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Forum Tourisme SuisseLa chasse aux talents
Nadine Gembler, Coop, responsable nationale des RH
Berne, le 10 novembre 2016
Referat Nadine Gembler - Tourismus Forum Schweiz 10.11.2016
Agenda
Facts & Figures Coop
Branche du tourisme – branche du commerce de détail
Situation du marché du travail
Attractivité des branches
Atrractivité en tant qu'employeur
Conclusion
1
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Groupe Coop
2
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Comparaison des branches tourisme/commerce de détail
3
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Les secteurs les plus convoités
1. Banques et assurances (7,6)
2. Chimie, biologie, physique, pharmaceutique
(7,6)
3. Informatique, communication, Internet (7,5)
4. Electronique (7,3)
5. Emplois de bureau, organisation, administration
(7,1)
Les secteurs les plus impopulaires
1. Commerce de détail (6,1)
2. Restauration (6,2)
3. Mode, chaussures, vêtements (6,4)
4. Peinture et plâtrerie (6,4)
5. Technique et mécatronique (6,6)
(degré de satisfaction: 1 = très mécontent; 10 = très
satisfait)
Quel avenir?
2 apprentis sur 10 seulement
choisissent d'exercer le métier
qu'ils ont appris
P. Michel - Pour améliorer leurs perspectives de carrière, de
nombreux jeunes diplômés tournent le dos à leur métier. Il ne
reste bien souvent que les personnes les moins qualifiées.
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Bas niveau des salaires
5
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Durée de travail élevée
6
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Personnel sans formation
7
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War for Talents or war for jobs?
8
Difficultés dans le
recrutement du personnelPostes vacants vs recherche
d'emploi
Durée de publication des
offres d'emploi
.
Mois Mois
Analyste-
programmeur
Personnel de
caisse
Durée de la recherche
d'emploi
Infirmiers
Guichetiers
Mois
Mois
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War for talents or war for jobs?
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Performances
humaines
12
Temps
Performances
de l’ordinateur
Nous sommes ici
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Nicht ob, sondern wann…
War for talents or war for jobs?
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Nicht ob, sondern wann…
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Nicht ob, sondern wann…
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Nicht ob, sondern wann…
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Nicht ob, sondern wann…
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Generation Y?
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Variété
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Contact direct avec le client
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Au plus près des saveurs
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Perspectives de carrière
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Proportion élevée de femmes
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Possibilité de travailler à temps partiel
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Diversité
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Visibilité
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Employer Branding
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Post an Pray is past
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Employer Experiences
Leadership is the best employer branding
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Achievement
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Engagement
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Relationship
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Positive Emotions
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Meaning
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Fazit
There are lots of known unknowns.
No war for talents – war for hearts and minds.
People join companies and leave managers.
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