90
LA GESTION DIRECTIVA LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS AMENAZAS Y Y OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES

LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

LA GESTION DIRECTIVALA GESTION DIRECTIVA

EN ESCENARIOS DEEN ESCENARIOS DE

ALTA INCERTIDUMBREALTA INCERTIDUMBRE

AMENAZASAMENAZASYY

OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES

Page 2: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

ANTIGUOANTIGUO PROVERBIOPROVERBIO CHINOCHINO

A A MENOS QUE CAMBIEMOSMENOS QUE CAMBIEMOSDE DIRECCIDE DIRECCIÓÓN,N, ES MUYES MUY

PROBABLE QUEPROBABLE QUELLEGUEMOS LLEGUEMOS A ADONDE VAMOSDONDE VAMOS

Page 3: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

ANÓNIMOANÓNIMO

EXISTENEXISTEN TRESTRES TIPOSTIPOS DEDEORGANIZACIONESORGANIZACIONES

AQUELLAS QUE HACEN QUEAQUELLAS QUE HACEN QUE LAS COSAS SUCEDANLAS COSAS SUCEDAN,, AQUELLAS QUE VEN LAS COSASAQUELLAS QUE VEN LAS COSAS QUE SUCEDIERONQUE SUCEDIERON YY,, EEL RESTO QUE SE PREGUNTAL RESTO QUE SE PREGUNTA QUE FUE LO QUE SUCEDIÓQUE FUE LO QUE SUCEDIÓ..

Page 4: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

P O D E RP O D E R

L I D E R A Z G OL I D E R A Z G O

YY

D I R E C C I O ND I R E C C I O N

Page 5: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

D I R E C C I Ó ND I R E C C I Ó N NO ES UN PUESTO; SINO UNA FUNCIÓN.NO ES UN PUESTO; SINO UNA FUNCIÓN.

ES LA TAREA DE LA TOMA DE DECISIONES ES LA TAREA DE LA TOMA DE DECISIONES Y EL EJERCICIO DEL PODER.Y EL EJERCICIO DEL PODER.

ES LA ACCION DE SINTESIS, DE LA TOMA ES LA ACCION DE SINTESIS, DE LA TOMA DE DECISIONES Y EL EJERCICIO DEL DE DECISIONES Y EL EJERCICIO DEL PODER.PODER.

Page 6: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

L A S Í N T E S I SL A S Í N T E S I S

ES UNA FUNCION MAS DIRECTIVA QUE ES UNA FUNCION MAS DIRECTIVA QUE ADMINISTRATIVA.ADMINISTRATIVA.

ES MAS UN ARTE, QUE UNA CIENCIA O ES MAS UN ARTE, QUE UNA CIENCIA O TÉCNICA.TÉCNICA.

EL HOMBRE MAS NACE, QUE SE HACE, EL HOMBRE MAS NACE, QUE SE HACE, CON LA ACTITUD DE SÍNTESIS.CON LA ACTITUD DE SÍNTESIS.

Page 7: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

LA TOMA DE DECISIONES EN LA LA TOMA DE DECISIONES EN LA DIRECCIÓNDIRECCIÓN

EXPERIENCIA; CON APERTURA DE MENTE Y EXPERIENCIA; CON APERTURA DE MENTE Y FIRMEZA DE CRITERIO.FIRMEZA DE CRITERIO.

APRENDIZAJE; QUE ES PERMANENTE, Y NO APRENDIZAJE; QUE ES PERMANENTE, Y NO MOMENTANEO.MOMENTANEO.

NO ES APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS, SINO NO ES APLICACIÓN DE CONOCIMIENTOS, SINO DESARROLLO DE CAPACIDADES.DESARROLLO DE CAPACIDADES.

CREATIVIDAD E INNOVACION ; CREATIVIDAD E INNOVACION ; FUNDAMENTOS DE LA DECISION.FUNDAMENTOS DE LA DECISION.

Page 8: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Page 9: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

P O D E RP O D E R AUTORIDAD :AUTORIDAD :

“ “ ES LA CAPACIDAD DE ES LA CAPACIDAD DE INDUCIR A ALGO A INDUCIR A ALGO A ALGUIEN, CON ALGUIEN, CON PROBABILIDAD DE PROBABILIDAD DE ADHESION.”ADHESION.”

LA VIA DE ADHESION ES LA VIA DE ADHESION ES EL PRESTIGIO, LA RAZON EL PRESTIGIO, LA RAZON Y LA EMOCION DEL Y LA EMOCION DEL LIDER.LIDER.

FUERZA :FUERZA :

“ “ ES LA CAPACIDAD DE ES LA CAPACIDAD DE INDUCIR A ALGO A INDUCIR A ALGO A ALGUIEN, CON LA CASI ALGUIEN, CON LA CASI TOTAL CERTEZA DE TOTAL CERTEZA DE LOGRARLO.”LOGRARLO.”

LA VIA DE LOGRO ES LA LA VIA DE LOGRO ES LA COERCION FISICA, COERCION FISICA, MORAL O ECONOMICA MORAL O ECONOMICA DEL DICTADOR.DEL DICTADOR.

Page 10: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Page 11: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Page 12: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Page 13: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

EL P. A. N.EL P. A. N.

EL PODER.EL PODER.

LA AUTORIDAD.LA AUTORIDAD.

LA NECESIDAD.LA NECESIDAD.

Page 14: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

CONVENCER VS. VENCERCONVENCER VS. VENCER

EJERCER EL LIDERAZGO, ES EL ARTEEJERCER EL LIDERAZGO, ES EL ARTE

DE CONVENCER.DE CONVENCER.

MANEJAR LA DICTADURA, ES LAMANEJAR LA DICTADURA, ES LA

MANERA DE VENCER.MANERA DE VENCER.

Page 15: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

ANALISIS DEL ANALISIS DEL ENTORNOENTORNO

ECONOMICO-POLITICO-ECONOMICO-POLITICO-SOCIALSOCIAL

EN UN CONTEXTO EN UN CONTEXTO

GLOBALIZADOGLOBALIZADO

Page 16: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

ANALISIS DEL ENTORNOANALISIS DEL ENTORNO

E L E V E N T O :E L E V E N T O :

ES LA SITUACION OES LA SITUACION O CIRCUNSTANCIA, EN QUE SE NOS CIRCUNSTANCIA, EN QUE SE NOS PRESENTA Y PLANTEA EL PROBLEMA.PRESENTA Y PLANTEA EL PROBLEMA.

CONSIDERANDO LASCONSIDERANDO LASACEPCIONES DE TIEMPO Y ESPACIO, Y ACEPCIONES DE TIEMPO Y ESPACIO, Y QUE SOBRE LOS ACONTECIMIENTOS NO QUE SOBRE LOS ACONTECIMIENTOS NO EJERCEMOS CONTROL.EJERCEMOS CONTROL.

Page 17: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

ANALISIS DEL ENTORNOANALISIS DEL ENTORNO

L A A C C I O N :L A A C C I O N :

ES EL EJERCICIO DEES EL EJERCICIO DE

ACTIVIDADES, ENCAMINADAS EN UNACTIVIDADES, ENCAMINADAS EN UN

SENTIDO, PARA LOGRAR LA SOLUCIONSENTIDO, PARA LOGRAR LA SOLUCION

DE UN PROBLEMA.DE UN PROBLEMA.

CONSIDERANDO QUE SOBRECONSIDERANDO QUE SOBRE

ELLAS EJERCEMOS CONTROL.ELLAS EJERCEMOS CONTROL.

Page 18: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

LA LA CONTINGENCICONTINGENCIAA

LA LA CONTINGENCICONTINGENCIAA

ANALISIS Y

DIAGNOSTICO

ANALISIS Y

DIAGNOSTICO

PLAN PLAN ESTRATESTRATÉÉGICOGICONUEVAS NUEVAS REALIDADESREALIDADES

PLAN PLAN ESTRATESTRATÉÉGICOGICONUEVAS NUEVAS REALIDADESREALIDADES

Page 19: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

EL ANALISIS DEL ENTORNOEL ANALISIS DEL ENTORNO

ENTORNO.ENTORNO.

MEZZOTORNO.MEZZOTORNO.

DINTORNO.DINTORNO.

DIRECCION

PRODUCCION

VENTAS

OPERACIONES

ADMINISTRA- CION

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

Page 20: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

CARACTERISTICAS DE LA CARACTERISTICAS DE LA POSMODERNIDADPOSMODERNIDAD

RACIONALISMO NATURALISTARACIONALISMO NATURALISTA “ “ EL HOMBRE ES UN PRODUCTO DE UN PROCESO NATURAL DE EL HOMBRE ES UN PRODUCTO DE UN PROCESO NATURAL DE

EVOLUCION, QUE PUEDE EXPLICARSE MEDIANTE LA RAZON EVOLUCION, QUE PUEDE EXPLICARSE MEDIANTE LA RAZON CIENTIFICA SIN RECURRIR A FUERZAS AJENAS AL PROCESO.”CIENTIFICA SIN RECURRIR A FUERZAS AJENAS AL PROCESO.”

INDIVIDUALISMO MATERIALISTAINDIVIDUALISMO MATERIALISTA “ “ TODAS LAS MANIFESTACIONES DE LA VIDA HUMANA SE TODAS LAS MANIFESTACIONES DE LA VIDA HUMANA SE

ENCUENTRAN MOVIDAS POR EL INTERES INDIVIDUAL Y MATERIAL.”ENCUENTRAN MOVIDAS POR EL INTERES INDIVIDUAL Y MATERIAL.”

INSTINTIVIDADINSTINTIVIDAD “ “ ADEMAS EL HOMBRE SE MUEVE BAJO EL IMPULSO DE FUERZAS ADEMAS EL HOMBRE SE MUEVE BAJO EL IMPULSO DE FUERZAS

INSTINTIVAS SUBCONSCIENTES.”INSTINTIVAS SUBCONSCIENTES.”

Page 21: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

CARACTERISTICAS DE LA CARACTERISTICAS DE LA POSMODERNIDADPOSMODERNIDAD

RELATIVISMORELATIVISMO “ “ EL CONOCIMIENTO HUMANO DEBE DE ACEPTAR SU EL CONOCIMIENTO HUMANO DEBE DE ACEPTAR SU

RELATIVIDAD.”RELATIVIDAD.”

EMPIRISMOEMPIRISMO “ “ HA DE ACEPTAR IGUALMENTE SU CARÁCTER EMPIRICO, DE HA DE ACEPTAR IGUALMENTE SU CARÁCTER EMPIRICO, DE

MANERA QUE TODO CONOCIMIENTO DEBE BASARSE EN HECHOS MANERA QUE TODO CONOCIMIENTO DEBE BASARSE EN HECHOS OBSERVABLES.”OBSERVABLES.”

Page 22: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

LALA ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN DELDEL SIGLOSIGLO XXIXXI MEGATENDENCIASMEGATENDENCIAS GLOBALIZADORASGLOBALIZADORAS

GLOBALIZACIGLOBALIZACIÓÓNN // ABAJO FRONTERAS.ABAJO FRONTERAS.

DESREGULACIDESREGULACIÓÓN / ABAJO RESTRICCIONES. N / ABAJO RESTRICCIONES.

DIGITALIZACIDIGITALIZACIÓÓN / INTERNET.N / INTERNET.

UN CONSUMIDOR HOY MEJOR INFORMADO, UN CONSUMIDOR HOY MEJOR INFORMADO, CON MCON MÁÁS OPCIONES PARA SELECCIONAR.S OPCIONES PARA SELECCIONAR.

Page 23: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

CONDICIONESCONDICIONES DEDE UNUN ENTORNOENTORNO GLOBALIZADOGLOBALIZADO

GLOBALIZACIGLOBALIZACIÓÓN DE LAS SOCIEDADES.N DE LAS SOCIEDADES.

SITUACIONES MUY COMPLEJAS.SITUACIONES MUY COMPLEJAS.

INESTABILIDAD POLINESTABILIDAD POLÍÍTICA, ECONTICA, ECONÓÓMICA YMICA Y SOCIAL.SOCIAL.

DETERIORO MORAL. (CRIMEN ORGDETERIORO MORAL. (CRIMEN ORGANIZADOANIZADO))..

DETERIORO MENTAL. (ADICCIONES)DETERIORO MENTAL. (ADICCIONES)..

Page 24: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

CONTEXTOCONTEXTOINTERNACIOINTERNACIO

NALNAL

CONTEXTOCONTEXTOINTERNACIOINTERNACIO

NALNAL

CONTEXTOCONTEXTONACIONALNACIONAL

CONTEXTOCONTEXTONACIONALNACIONAL

APERTURA APERTURA DE DE

MERCADOMERCADOSS

APERTURA APERTURA DE DE

MERCADOMERCADOSS

COSTOCOSTOPAPAÍÍSS

COSTOCOSTOPAPAÍÍSS

ENTORNOENTORNODE LADE LA

ORGANIZAORGANIZACICIÓÓNN

ENTORNOENTORNODE LADE LA

ORGANIZAORGANIZACICIÓÓNN

Page 25: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

CONTEXTOCONTEXTO INTERNACIONALINTERNACIONAL

GLOBALIZACIGLOBALIZACIÓÓN.N.** FINANCIERA FINANCIERA** COMERCIAL COMERCIAL** PRODUCTIVA PRODUCTIVA

BLOQUES ECONBLOQUES ECONÓÓMICOS.MICOS. APERTURA VAPERTURA Vss. PROTECCIONISMO.. PROTECCIONISMO. COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL.COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL. CAMBIOS POLCAMBIOS POLÍÍTICOS.TICOS. TRANSFORMACIONES RTRANSFORMACIONES RÁÁPIDAS YPIDAS Y PROFUNDAS EN LAS SOCIEDADES.PROFUNDAS EN LAS SOCIEDADES.

N U E V A É P O C AN U E V A É P O C A

Page 26: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

AMENAAMENAZAZAAMENAAMENAZAZA

OPORTUNIOPORTUNIDADDADOPORTUNIOPORTUNIDADDAD

ESTRUCTUESTRUCTURARA

DDÉÉBILBIL

ESTRUCTUESTRUCTURARA

FUERTEFUERTE

EMPREEMPRESASA

NEGOCNEGOCIOIO

NEGOCNEGOCIOIO

ALTOALTO RRIESGIESGOO

ALTOALTO RRIESGIESGOO

PROCESPROCESOODEDE

CAMBIOCAMBIO

PROCESPROCESOODEDE

CAMBIOCAMBIO

Page 27: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

SUSTITUTSUSTITUTOSOSSUSTITUTSUSTITUTOSOS

COMPETIDOCOMPETIDORESRESCOMPETIDOCOMPETIDORESRES

CONSUCONSUMI-MI-DORESDORES

CONSUCONSUMI-MI-DORESDORES

PROVEEDOPROVEEDORESRESPROVEEDOPROVEEDORESRES

ENTRANTENTRANTESESENTRANTENTRANTESES

BARRERBARRERASASBARRERBARRERASAS

GLOBALIZACGLOBALIZACIIÓÓNN

GLOBALIZACGLOBALIZACIIÓÓNN

DESREGLAMENTDESREGLAMENTACIACIÓÓNNDESREGLAMENTDESREGLAMENTACIACIÓÓNN

DIGITALIZACDIGITALIZACIIÓÓNN

DIGITALIZACDIGITALIZACIIÓÓNN

Page 28: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Page 29: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Page 30: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Page 31: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Page 32: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Page 33: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Page 34: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

1.1. Compromiso de la Dirección GeneralCompromiso de la Dirección General Dar seguimiento a resultadosDar seguimiento a resultados

2.2. Qué los mandos manden lo que tienen Qué los mandos manden lo que tienen que Mandarque Mandar Proceso para asegurar sus competenciasProceso para asegurar sus competencias

3.3. Coherencia de las PolíticasCoherencia de las Políticas Alineación con la estrategiaAlineación con la estrategia

4.4. Apoyos del Área de Recursos HumanosApoyos del Área de Recursos Humanos Prestigio y servicioPrestigio y servicio

Principios básicos Principios básicos de la Dirección de Personasde la Dirección de Personas

Fuente: S.Gómez

Page 35: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

ESTRATEGIA ESTRATEGIA N

EG

OC

ION

EG

OC

IO

PER

SO

NA

SPER

SO

NA

S

OPERACIÓN OPERACIÓN

Socio deSocio de negocionegocio

FacilitadorFacilitador(cultura)(cultura)

Experto Experto (Oficio)(Oficio) LíderLíder

Fuente: D.Ulrich “HR Champions”

Page 36: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

Alineación deAlineación dePolíticas y HerramientasPolíticas y Herramientas

De RRHHDe RRHH

ESTRATEGIAESTRATEGIADE NEGOCIODE NEGOCIO

CONCEPCIONCONCEPCIONORGANIZATIVAORGANIZATIVA

VALORESVALORESA IMPULSARA IMPULSAR

MOTIVACIÓN MOTIVACIÓN DE LA PERSONADE LA PERSONA

Page 37: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

Escenarios de trabajoEscenarios de trabajo

La mujerLa mujer EstudiantesEstudiantes JubiladosJubilados EmpresariosEmpresarios Trabajo a distanciaTrabajo a distancia DiscapacitadosDiscapacitados

Empresas virtualesEmpresas virtuales Redes de Redes de

conocimientoconocimiento Diversidad culturalDiversidad cultural Fusiones y Fusiones y

adquisicionesadquisiciones Roles de familiaRoles de familia AsociadosAsociados SociosSocios

Jornada y paga flexible, anualizada,

compartida, en equipo, por proyecto, etc.

Page 38: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

E S

G

COMPETITIVIDADLABORAL

GLOBALIZACION ECONOMIA ABIERTA

SINDICATOS •OFICIALES

•INDEPENDIENTES

REGLASINTERNACIONALES

E S

G

PAZ LABORAL

GENTE PEQUEÑA

ECONOMIA CERRADA

SINDICALISMO OFICIAL

Fuente: DP IPADE

MODELO DUAL YMODELO DUAL Y ECONOMIA DUALECONOMIA DUAL

EMPRESAS FLEXIBLES

RELACIONERELACIONESS

DE DE TRABAJOTRABAJO

Page 39: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

Son características que identifican Son características que identifican

aquellas conductas que los individuos aquellas conductas que los individuos

con desempeño sobresaliente en con desempeño sobresaliente en

un puesto:un puesto:

hacen con más frecuenciahacen con más frecuencia

en un mayor número de situaciones en un mayor número de situaciones

y con mejores resultados que el y con mejores resultados que el

personal con desempeño promediopersonal con desempeño promedio

¿QUÉ SON LAS ¿QUÉ SON LAS COMPETENCIAS?COMPETENCIAS?

Fuente:”Hay Group” México

Page 40: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

Competencias de la Competencias de la organizaciónorganización

Habilidad para Habilidad para

cambiar y adaptarse.cambiar y adaptarse. Habilidad para Habilidad para

implementar proyectos implementar proyectos

o iniciativas rápida y o iniciativas rápida y

eficientemente.eficientemente. Desarrollar o adquirir Desarrollar o adquirir

capacidades técnicascapacidades técnicas Habilidad para Habilidad para

manejar múltiples manejar múltiples

relacionesrelaciones

Son características que Son características que

identifican (Diferencían)identifican (Diferencían)

Son factores de éxito en Son factores de éxito en

su girosu giro

Son acciones con Son acciones con

desempeño sobresaliente desempeño sobresaliente

que reflejan una cultura que reflejan una cultura

de trabajode trabajo

No son fáciles de copiar No son fáciles de copiar

Page 41: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Page 42: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES
Page 43: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

¿ QUE ES LA GESTION ¿ QUE ES LA GESTION DIRECTIVA ?DIRECTIVA ?

PODEMOS ENTONCES DEFINIR A LA GESTION PODEMOS ENTONCES DEFINIR A LA GESTION

DIRECTIVA, COMO :DIRECTIVA, COMO :

EL IGUALAR LA EXPECTATIVA DEL RESULTADO AEL IGUALAR LA EXPECTATIVA DEL RESULTADO AOBTENER, CON LA PERCEPCION DEL RESULTADOOBTENER, CON LA PERCEPCION DEL RESULTADOOBTENIDO.OBTENIDO.

EJEMPLO :EJEMPLO :

ALINEAR A LA EMPRESA CON SU MERCADO Y ALINEAR A LA EMPRESA CON SU MERCADO Y CONSUMIDOR, BASADO EN SUS NECESIDADES Y SUCONSUMIDOR, BASADO EN SUS NECESIDADES Y SUPROCESO DE SATISFACCION.PROCESO DE SATISFACCION.

Page 44: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

LA NATURALEZA DE LA FORMULACION DE UN PLAN DE ACCION , NOS PERMITE CONOCER CLARAMENTE LA PARTE OBJETIVA Y SUBJETIVA DE LA ORGANIZACION.

LAS PERSONAS HACEN LO QUE SE MIDE, NO LO QUE SE DICE EN FORMA DIFUSA O CONFUSA.

LA OPERACIÓN SE MIDE HOY, EN EL PRESENTE; EL FUTURO SE CREA CON LA ESTRATEGIA.

EL DIA DE HOY, SE HACE CON TRAZOS FIRMES Y DEFINIDOS, EL FUTURO SE BOSQUEJA.

Page 45: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

EL DESPLIEGUE EL DESPLIEGUE DE LA DE LA

ESTRATEGIAESTRATEGIA

LA BRECHA DEL SABER LA BRECHA DEL SABER AL HACERAL HACER

Page 46: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

TRANSFORMACIONTRANSFORMACION

DONDE ESTOY HOYDONDE ESTOY HOY DONDE QUIERO DONDE QUIERO ESTARESTAR

Page 47: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

¿ QUE REQUIERO PARA ¿ QUE REQUIERO PARA TRANSFORMAR MI _______? TRANSFORMAR MI _______?

ENLISTAR ACCIONES A SEGUIR :ENLISTAR ACCIONES A SEGUIR :

Page 48: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

¿ QUE NECESITO ?¿ QUE NECESITO ?

RECURSOSRECURSOS HABILIDADESHABILIDADES

Page 49: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

ESTABLECIMIENTO DE ESTABLECIMIENTO DE COMPROMISOS COMPROMISOS

FECHAS Y TIEMPOSFECHAS Y TIEMPOS DESCRIPCION DE DESCRIPCION DE OBJETIVOSOBJETIVOS

Page 50: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

MONITOREO Y EVALUACIONMONITOREO Y EVALUACION

CALIFICACION Y CALIFICACION Y COMENTARIOSCOMENTARIOS

ACTIVIDADES ACTIVIDADES DESARROLLADASDESARROLLADAS

Page 51: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

INDICADORES DE INDICADORES DE GESTIONGESTION

La medición de indicadores, es un La medición de indicadores, es un procedimiento de evaluación que se ha procedimiento de evaluación que se ha desarrollado bajo la premisa de una mayor desarrollado bajo la premisa de una mayor objetividad en los juicios sobre la toma de objetividad en los juicios sobre la toma de decisiones.decisiones.

El concepto clave de indicador es del “ de El concepto clave de indicador es del “ de variable “, que denota un aspecto particular de variable “, que denota un aspecto particular de la realidad que se quiere estudiar, aspecto que la realidad que se quiere estudiar, aspecto que puede aislarse de los demás analíticamente, y puede aislarse de los demás analíticamente, y que no permanece constante sino que, que no permanece constante sino que, precisamente, adopta valores distintos.precisamente, adopta valores distintos.

Page 52: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

ALINEACIONALINEACION DEDE LASLAS COMPETENCIASCOMPETENCIAS DEDE LALA ORGANIZACIÓNORGANIZACIÓN CONCON LASLAS COMPETENCIASCOMPETENCIAS

INDIVIDUALESINDIVIDUALES

COMPETENCIASCOMPETENCIAS

INDIVIDUALESINDIVIDUALES

COMPETENCIASCOMPETENCIAS

ORGANIZACIONALESORGANIZACIONALES

Page 53: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

EN BASE A TU PLAN DE ACCION, CUALES SON LAS EN BASE A TU PLAN DE ACCION, CUALES SON LAS COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES CLAVE DE ACUERDO A COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES CLAVE DE ACUERDO A

LA SITUACION ACTUAL DE TU EMPRESA, A SU LA SITUACION ACTUAL DE TU EMPRESA, A SU NATURALEZA ; NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS NATURALEZA ; NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS

CONSUMIDORES, Y A TU COMPETENCIA EXTERNA E INTERNACONSUMIDORES, Y A TU COMPETENCIA EXTERNA E INTERNA EVALUAR LAS CAPACIDADES DE EVALUAR LAS CAPACIDADES DE

LA COMPETENCIA.LA COMPETENCIA. CREAR Y COMPARTIR UNA CREAR Y COMPARTIR UNA

VISION ESTRATEGICA.VISION ESTRATEGICA. PRESUPUESTOPRESUPUESTO LIDERAZGO EFECTIVO.LIDERAZGO EFECTIVO. INNOVAR.INNOVAR. ADMINISTRACION DE LA ADMINISTRACION DE LA

ORGANIZACION.ORGANIZACION. UNIDAD CULTURAL.UNIDAD CULTURAL. SISTEMAS DE TRABAJO SISTEMAS DE TRABAJO

EFECTIVOS.EFECTIVOS. COMPARTIR INFORMACION.COMPARTIR INFORMACION. AGILIDAD DE PROCESOS.AGILIDAD DE PROCESOS.

TENER ALTA PRODUCTIVIDAD.TENER ALTA PRODUCTIVIDAD. TENER TECNOLOGIA DE PUNTA.TENER TECNOLOGIA DE PUNTA. MOSTRAR FLEXIBILIDAD.MOSTRAR FLEXIBILIDAD. DAR FORMACION CONTINUA.DAR FORMACION CONTINUA. POCOS NIVELES JERARQUICOS.POCOS NIVELES JERARQUICOS. CORRER RIESGOS.CORRER RIESGOS. TENER GENTE COMPROMETIDA TENER GENTE COMPROMETIDA

Y SATISFECHA.Y SATISFECHA.

SER LIDER EN SERVICIO.SER LIDER EN SERVICIO. SER LIDER EN CALIDAD.SER LIDER EN CALIDAD. TENER LOGISTICA EFECTIVA.TENER LOGISTICA EFECTIVA. FORMALIZAR ALIANZAS FORMALIZAR ALIANZAS

ESTRATEGICAS.ESTRATEGICAS.

Page 54: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

FORMULACION DE MI PLAN DE FORMULACION DE MI PLAN DE ACCION PARA OBTENER UNA MEJORA ACCION PARA OBTENER UNA MEJORA

SENSIBLE EN MIS RESULTADOSSENSIBLE EN MIS RESULTADOS

PLAN DE ACCION EN FORMA INDIVIDUAL Y POR EQUIPO DE PLAN DE ACCION EN FORMA INDIVIDUAL Y POR EQUIPO DE TRABAJO.TRABAJO.

REDACTAR UN PLAN DE ACCION, TOMANDO EN CUENTA LA REDACTAR UN PLAN DE ACCION, TOMANDO EN CUENTA LA NOTA TECNICA ANTES ANALIZADA.NOTA TECNICA ANTES ANALIZADA.

TENIENDO COMO BASE UNA VISION ESTRATEGICA Y TENIENDO COMO BASE UNA VISION ESTRATEGICA Y OPERACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN.OPERACIONAL DE LA ORGANIZACIÓN.

ENFOCADO A LA MEJORA DE RESULTADOS Y AL AUMENTO DE ENFOCADO A LA MEJORA DE RESULTADOS Y AL AUMENTO DE LA INTEGRACION DE LAS PERSONAS.LA INTEGRACION DE LAS PERSONAS.

DESARROLLANDO MIS HABILIDADES Y COMPETENCIAS DESARROLLANDO MIS HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS, EN UN ENFOQUE DE CALIDAD.DIRECTIVAS, EN UN ENFOQUE DE CALIDAD.

DEFINIENDO METAS Y OBJETIVOS CLAROSDEFINIENDO METAS Y OBJETIVOS CLAROS

Page 55: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

L A N E G O C I A C I O NL A N E G O C I A C I O N

EL VERDADERO ARTE DE EL VERDADERO ARTE DE NEGOCIAR, CONSISTE, EN NEGOCIAR, CONSISTE, EN AYUDAR A LOS DEMAS A AYUDAR A LOS DEMAS A DESCUBRIR COMO PUEDEN DESCUBRIR COMO PUEDEN ALCANZAR LO QUE QUIEREN, ALCANZAR LO QUE QUIEREN, SATISFACIENDO SUS DESEOS CON SATISFACIENDO SUS DESEOS CON LO QUE NOSOTROS LO QUE NOSOTROS PROPORCIONAMOS.PROPORCIONAMOS.

Page 56: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

EL PROCESO DE LA EL PROCESO DE LA NEGOCIACIONNEGOCIACION

ANALISIS DE LA POSICIONANALISIS DE LA POSICION

NEGOCIADORA.NEGOCIADORA.

FUERZAS Y DEBILIDADES DE CADA PARTE.FUERZAS Y DEBILIDADES DE CADA PARTE.

MANEJO DEL TIEMPO ANTES Y DURANTE LA NEGOCIACION.MANEJO DEL TIEMPO ANTES Y DURANTE LA NEGOCIACION.

NOMBRAMIENTO DEL LIDER DE LANOMBRAMIENTO DEL LIDER DE LA

NEGOCIACION.NEGOCIACION.

Page 57: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

EL PROCESO DE LA EL PROCESO DE LA NEGOCIACIONNEGOCIACION

EL GRUPO NEGOCIADOR.EL GRUPO NEGOCIADOR.

DAR CAPACIDAD DE DECISION, LIMITADA O TOTAL.DAR CAPACIDAD DE DECISION, LIMITADA O TOTAL.

DEFINIR LOS ROLES DEL DEFINIR LOS ROLES DEL “BUENO”“BUENO” Y EL Y EL “MALO”“MALO”..

EL MEDIADOREL MEDIADOR COMO LIDER DEL PROCESO.COMO LIDER DEL PROCESO.

LA VALUACION.LA VALUACION.

SOPORTE DE LOS PARAMETROS A UTILIZAR.SOPORTE DE LOS PARAMETROS A UTILIZAR.

RANGOS DE NEGOCIACION.RANGOS DE NEGOCIACION.

PRIORIDADES Y JERARQUIAS, QUE CEDER Y QUE NO.PRIORIDADES Y JERARQUIAS, QUE CEDER Y QUE NO.

Page 58: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

EL PROCESO DE LA EL PROCESO DE LA NEGOCIACIONNEGOCIACION

DE LA OTRA PARTE.DE LA OTRA PARTE.

ANTECEDENTES.ANTECEDENTES.

MOTIVOS PARA HACER LA NEGOCIACION.MOTIVOS PARA HACER LA NEGOCIACION.

BENEFICIOS ESPERADOS CON LOS RESULTADOS.BENEFICIOS ESPERADOS CON LOS RESULTADOS.

RAZONES ESTRATEGICAS.RAZONES ESTRATEGICAS.

TIEMPOS.TIEMPOS.

HABLAR EN EL MISMO LENGUAJE.HABLAR EN EL MISMO LENGUAJE.

COMO VALUA LAS OPCIONES, QUE JERARQUIZA.COMO VALUA LAS OPCIONES, QUE JERARQUIZA.

ENTENDER LA INFORMACION PRESENTADA.ENTENDER LA INFORMACION PRESENTADA.

Page 59: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

EL PROCESO DE LA EL PROCESO DE LA NEGOCIACIONNEGOCIACION

CONTROLANDO EL PROCESO.CONTROLANDO EL PROCESO.

PROPONER LA AGENDA.PROPONER LA AGENDA.

ACORDAR LO MAS SENCILLO AL PRINCIPIO.ACORDAR LO MAS SENCILLO AL PRINCIPIO.

NUNCA PERDER EL CONTROL DEL PROCESO.NUNCA PERDER EL CONTROL DEL PROCESO.

MANTENER “EL MANTENER “EL RITMORITMO Y EL Y EL MODOMODO”.”.

Page 60: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

EL PROCESO DE LA EL PROCESO DE LA NEGOCIACIONNEGOCIACION

LAS CINCO REGLAS.LAS CINCO REGLAS.

SUBIR AL BALCON.SUBIR AL BALCON.

PONERSE DEL OTRO LADO.PONERSE DEL OTRO LADO.

REPLANTEAR.REPLANTEAR.

TENDER UN PUENTE DE ORO.TENDER UN PUENTE DE ORO.

USAR EL PODER PARA EDUCAR.USAR EL PODER PARA EDUCAR.

Page 61: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

R E F L E X I O N E SR E F L E X I O N E SLA IMPORTANCIA DE ESCUCHAR Y LA IMPORTANCIA DE ESCUCHAR Y ENTENDER A LA OTRA PARTE.ENTENDER A LA OTRA PARTE.

PLANTEAR SOLUCIONES BASADAS EN PLANTEAR SOLUCIONES BASADAS EN ENTENDER LA MOTIVACION DE LA OTRA ENTENDER LA MOTIVACION DE LA OTRA PARTE.PARTE.

RESOLVER LOS PROBLEMAS Y LAS DUDAS RESOLVER LOS PROBLEMAS Y LAS DUDAS DE LA OTRA PARTE, AL MISMO TIEMPO DE LA OTRA PARTE, AL MISMO TIEMPO QUE RESOLVEMOS LAS NUESTRAS, CON QUE RESOLVEMOS LAS NUESTRAS, CON ACUERDOS COMUNES.ACUERDOS COMUNES.

Page 62: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

R E F L E X I O N E SR E F L E X I O N E S

CONVENCERSE DE QUE ES BUENO PARA CONVENCERSE DE QUE ES BUENO PARA AMBAS PARTES, SOBRE TODO EN AMBAS PARTES, SOBRE TODO EN ALIANZAS.ALIANZAS.

IDENTIFICAR Y AISLAR LOS PUNTOS EN IDENTIFICAR Y AISLAR LOS PUNTOS EN CONFLICTO.CONFLICTO.

TRATAR DE LLEGAR A UN ACUERDO DE TRATAR DE LLEGAR A UN ACUERDO DE AMBAS PARTES EN CADA ETAPA DE LA AMBAS PARTES EN CADA ETAPA DE LA NEGOCIACION.NEGOCIACION.

Page 63: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

R E F L E X I O N E SR E F L E X I O N E S

APORTAR IDEAS Y OPCIONES PARA APORTAR IDEAS Y OPCIONES PARA LOGRAR SOLUCIONES.LOGRAR SOLUCIONES.

TOMAR TOMAR

DECISIONES.DECISIONES.

Page 64: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

LA DECISION COMO UN LA DECISION COMO UN COMPROMISO DE VIDACOMPROMISO DE VIDA

ES UN RETO, PERSONAL Y PROFESIONAL.ES UN RETO, PERSONAL Y PROFESIONAL.

NO LO HACEMOS SOLO POR DINERO.NO LO HACEMOS SOLO POR DINERO.

LO HACEMOS POR VALORES SUPERIORES; POR LO HACEMOS POR VALORES SUPERIORES; POR NUESTROS HIJOS, POR NUESTRO PAIS, POR NOSOTROS.NUESTROS HIJOS, POR NUESTRO PAIS, POR NOSOTROS.

VALE LA PENA, AUNQUE EL COSTO ES MUY ALTO, EL VALE LA PENA, AUNQUE EL COSTO ES MUY ALTO, EL BENEFICIO ES MUY SUPERIOR.BENEFICIO ES MUY SUPERIOR.

UNA DECISION BIEN TOMADA SIEMPRE ACABA UNA DECISION BIEN TOMADA SIEMPRE ACABA PAGANDO ALTOS BENEFICIOS.PAGANDO ALTOS BENEFICIOS.

Page 65: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

PUNTOS DE REFLEXIÓN PUNTOS DE REFLEXIÓN ACERCA DE LAACERCA DE LA

SITUACIÓN ECONÓMICA SITUACIÓN ECONÓMICA NACIONALNACIONAL

" ENTORNO ECONÓMICO " ENTORNO ECONÓMICO ESPERADO AESPERADO A

DICIEMBRE 2003.” DICIEMBRE 2003.”

Page 66: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

PIB: % DE CRECIMIENTO ANUALPIB: % DE CRECIMIENTO ANUAL( VALOR DE LOS BIENES Y SERVICIOS PRODUCIDOS EN EL ( VALOR DE LOS BIENES Y SERVICIOS PRODUCIDOS EN EL

PAIS )PAIS )

1994

1995

1996

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

-8-6-4-202468

%

FUENTE: BANXICO

A PRECIOS CONSTANTES DE 1994

.

Page 67: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

TASA DE INFLACION: % DE INCREMENTO TASA DE INFLACION: % DE INCREMENTO ANUALANUAL

( INCREMENTO PORCENTUAL DEL I.N.P.C. )( INCREMENTO PORCENTUAL DEL I.N.P.C. )

0

10

20

30

40

50

60%

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003•FUENTE : BANXICO

1993 = 100

Page 68: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

COMPORTAMIENTO % ANUAL COMPORTAMIENTO % ANUAL ( PIB E INFLACION )( PIB E INFLACION )

-10

0

10

20

30

40

50

60%

CRECIMIENTO DEL P IB (%) TASA DE INFLACION

CRECIMIENTO DEL P IB (%) 4,4 -6,2 5,2 7 4,8 3,7 6,9 -0,3 0,9 1,25

TASA DE INFLACION 7 52 27,7 15,7 18,6 12,3 8,96 4,4 5,7 4,4

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

Page 69: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

CETES (28 DIAS): TASA DE RENDIMIENTO AL CETES (28 DIAS): TASA DE RENDIMIENTO AL FINAL DE CADA PERIODOFINAL DE CADA PERIODO

(TASA LIDER EN EL MERCADO DE DINERO)(TASA LIDER EN EL MERCADO DE DINERO)

0

5

10

1520

25

30

3540

45

50%

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003FUENTE: BANXICO

Page 70: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

CUENTA CORRIENTE: CUENTA CORRIENTE: SALDO EN MMD AL FINAL SALDO EN MMD AL FINAL DE CADA PERIODODE CADA PERIODO

(SALDO ENTRE LAS EXPORTACIONES E IMPORTACIONES DE BIENES Y (SALDO ENTRE LAS EXPORTACIONES E IMPORTACIONES DE BIENES Y SERVICIOS INCLUYENDO EL PAGO DE INTERESES SOBRE LA DEUDA SERVICIOS INCLUYENDO EL PAGO DE INTERESES SOBRE LA DEUDA

EXTERNA)EXTERNA)

-30.000

-25.000

-20.000

-15.000

-10.000

-5.000

0

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003FUENTE : BANXICO

Page 71: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

COMPORTAMIENTO DE LA INVERSION COMPORTAMIENTO DE LA INVERSION EXTRANJERA DIRECTA: ENTRADA DE DIVISAS EXTRANJERA DIRECTA: ENTRADA DE DIVISAS

APLICADAS A INVERSION PERMANENTEAPLICADAS A INVERSION PERMANENTE

0

5

10

15

20

25

30MMD

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

FUENTE: BANXICO

Page 72: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

COMPORTAMIENTO ANUAL DE LA COMPORTAMIENTO ANUAL DE LA CUENTA CORRIENTE Y LA I.E.D. CUENTA CORRIENTE Y LA I.E.D.

(MILES DE MILLONES DE DLS. USA.)(MILES DE MILLONES DE DLS. USA.)

0

5

10

15

20

25

30

35

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

CUENTA CORRIENTE INV. EXT. DIR.

Page 73: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

SALDO EN RESERVAS: MMD AL CIERRE SALDO EN RESERVAS: MMD AL CIERRE DE CADA PERIODODE CADA PERIODO

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003•FUENTE: BANXICO

SIN CONSIDERAR COMPROMISOS DE PAGO DE CORTO PLAZO CON EL FMI

Page 74: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

TASA DE DESEMPLEO:TASA DE DESEMPLEO: % DE LA % DE LA POBLACION ECONOMICAMENTE ACTIVAPOBLACION ECONOMICAMENTE ACTIVA

(PERSONAS ENTRE 12 Y 65 AÑOS DE EDAD EN POSIBILIDAD (PERSONAS ENTRE 12 Y 65 AÑOS DE EDAD EN POSIBILIDAD DE TRABAJAR Y BUSCANDO HACERLO, QUE NO HAN DE TRABAJAR Y BUSCANDO HACERLO, QUE NO HAN

ENCONTRADO EMPLEO EN LA SEMANA ANTERIOR A LA ENCONTRADO EMPLEO EN LA SEMANA ANTERIOR A LA ENCUESTA)ENCUESTA)

0

1

2

3

4

5

6

7%

1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003FUENTE: INEGI

Page 75: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

EMPLEO POR SECTORES DE ACTIVIDAD EMPLEO POR SECTORES DE ACTIVIDAD ECONOMICA % DE LA P.E.A. A DICIEMBRE DEL ECONOMICA % DE LA P.E.A. A DICIEMBRE DEL

2002.2002. SERVICIOS SERVICIOS 37.237.2

INDUSTRIAL INDUSTRIAL 27.527.5

COMERCIO COMERCIO 21.921.9

COMUNICACIONES Y COMUNICACIONES Y TRANSPORTESTRANSPORTES 6.36.3

OTRAS OTRAS 7.17.1Fuente.- INEGI

Page 76: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

CLARO-OBSCUROS DE LA ECONOMÍA MEXICANA CLARO-OBSCUROS DE LA ECONOMÍA MEXICANA 1994 / DICIEMBRE 20001994 / DICIEMBRE 2000

INDICADORES 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000CRECIMIENTO DEL PIB (%)

4.4 -6.2 5.2 7.0 4.8 3.7 6.9

TASA DE INFLACION (%) 7.0 52.0 27.7 15.7 18.6 12.3 9.0

TIPO DE CAMBIO (I) 5.15 7.6 7.9 8.1 9.9 9.5 9.7

CETES (%) 28 DIAS (II) 10.4 48.7 27.3 19.0 31.2 16.3 17.6

DEFICIT PUBLICO (IV) 0.2 0.0 0.0 -0.7 -1.2 -1.2 -1.1

CUENTA CORRIENTE (III) -29.7 -1.6 -2.3 -7.4 -15.7 -14.0 -18.1

INV. EXT. DIR. (III) 8.0 6.7 9.0 12.5 10.2 11.6 13.2

SALDO RESERVAS (V) 8,180 15,522 17,465 27,808 30,140 30,733 33,555

DESEMPLEO (U)(I) 3.6 6.3 5.5 3.7 3.2 2.4 2.2

AÑOS

(I) Y (II) FIN DE PERIODO; (III) Y (V) CIFRAS EN MILES DE MILLONES DE U.S.D. AL FINAL DEL EJERCICIO; (IV) COMO PORCENTAJE DEL PIB ANUAL ; (U) EN AREAS URBANAS.

FUENTE: BANXICO, S.H.C.P. SRIA. DE ECONOMIA E INEGI

Page 77: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

CLARO-OBSCUROS DE LA ECONOMÍA MEXICANA CLARO-OBSCUROS DE LA ECONOMÍA MEXICANA 2000 / JUNIO 20032000 / JUNIO 2003

INDICADORES 2000 2001 2002 2003

CRECIMIENTO DEL PIB (%) 6,9 -0,3 0,9 1.2TASA DE INFLACION (%) 9,0 4,4 5,7 4.3

TIPO DE CAMBIO (I) 9,7 9,16 10,39 10,76

CETES (%) 28 DIAS (II) 17,6 6,75 7,8 5.43

DEFICIT PUBLICO (IV) -1,1 -0,7 -1,13 N.D.

CUENTA CORRIENTE -18,1 -18,0 -14,0 N.D.

INV. EXT. DIR. (III) 13,2 25,3 13,6 N.D.

SALDO RESERVAS (V) 33.555 40.890 47.931 51.096

DESEMPLEO (U)(I) 2,2 2,4 2,7 5.1

AÑOS

(I) Y (II) FIN DE PERIODO; (III) Y (V) CIFRAS EN MILES DE MILLONES DE U.S.D. AL FINAL DEL EJERCICIO; (IV) COMO PORCENTAJE DEL PIB ANUAL ; (U) EN AREAS URBANAS;

FUENTE: BANXICO, S.H.C.P. SRIA. DE ECONOMIA E INEGI

Page 78: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

LA ECONOMÍA MUNDIAL AL CIERRE LA ECONOMÍA MUNDIAL AL CIERRE DEL 2002 Y DEL 2003 DEL 2002 Y DEL 2003

EL CRECIMIENTO ECONÓMICO SE MANTIENE, AUNQUE A UNA EL CRECIMIENTO ECONÓMICO SE MANTIENE, AUNQUE A UNA TASA MODERADA, DE UN 1.9 A UN 2.50% (A DICIEMBRE DEL TASA MODERADA, DE UN 1.9 A UN 2.50% (A DICIEMBRE DEL 2002 EN UN 1.80%)2002 EN UN 1.80%)

E.U.A MANTIENE UN CRECIMIENTO PORCENTUAL EN EL PIB: E.U.A MANTIENE UN CRECIMIENTO PORCENTUAL EN EL PIB: ENTRE 2.40% Y 2.8% (A DICIEMBRE DEL 2002 2.6%) Y LA ENTRE 2.40% Y 2.8% (A DICIEMBRE DEL 2002 2.6%) Y LA COMUNIDAD EUROPEA EN UN 1.8% (0.8% EN 2002)COMUNIDAD EUROPEA EN UN 1.8% (0.8% EN 2002)

AMERICA LATINA: CRECIMIENTO REGIONAL APROX. EN EL PIB DE AMERICA LATINA: CRECIMIENTO REGIONAL APROX. EN EL PIB DE 1.6% (A DICIEMBRE DEL 2002 -0.1% POR EFECTO ARGENTINA 1.6% (A DICIEMBRE DEL 2002 -0.1% POR EFECTO ARGENTINA CON –12%)CON –12%)

LA INFLACIÓN SE MANTIENE BAJA, ALREDEDOR DEL 2.5%. LA INFLACIÓN SE MANTIENE BAJA, ALREDEDOR DEL 2.5%.

Page 79: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

E.U.A. 2.5%, EUROPA 2.2%, AMERICA LATINA 5.9% Y E.U.A. 2.5%, EUROPA 2.2%, AMERICA LATINA 5.9% Y ASIA 2.8%ASIA 2.8%

PROBABLE IMPACTO ADICIONAL POR EL PRECIO DEL PROBABLE IMPACTO ADICIONAL POR EL PRECIO DEL PETROLEO PETROLEO

MERCADOS FINANCIEROS CON VOLATILIDAD, LIQUIDEZ MERCADOS FINANCIEROS CON VOLATILIDAD, LIQUIDEZ CONCENTRADA Y BUSQUEDA DE MENOR RIESGO CONCENTRADA Y BUSQUEDA DE MENOR RIESGO (CONTABILIDAD CREATIVA, ARGENTINA, BRASIL, (CONTABILIDAD CREATIVA, ARGENTINA, BRASIL, GUERRA CON IRAK? Y TERRORISMO).GUERRA CON IRAK? Y TERRORISMO).

AJUSTES EN LOS MERCADOS CAMBIARIOS Y AJUSTES EN LOS MERCADOS CAMBIARIOS Y REPLANTEAMIENTO INTERNACIONAL DE LAS FORMULAS REPLANTEAMIENTO INTERNACIONAL DE LAS FORMULAS A SEGUIR PARA ENFRENTAR LAS CRISIS (VARIACIÓN EN A SEGUIR PARA ENFRENTAR LAS CRISIS (VARIACIÓN EN LAS TASAS DE INTERES EN E.U.A. Y EUROPA, LAS TASAS DE INTERES EN E.U.A. Y EUROPA, REUNIONES DEL FMI, DAVOS Y OMC) REUNIONES DEL FMI, DAVOS Y OMC)

Page 80: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

POSIBLES ESCENARIOS PARA 2003 VARIABLE PESIMISTA NORMAL OPTIMISTA PONDERADO 2003 Ofic. CRECIMIENTO DEL P.I.B. ( % )(I) 0.0 Y 0.9 0.9 Y 1.7 1.7 a 2.0 0.0 VS. 1.5 3.0

INFLACION ANUAL ( % )II) 4.9 Y 5.3 4.5 Y 4.9 4.0 Y 4.4 4.60 VS 5.0 4.0

TIPO DE CAMBIO (II) 11.07 Y 11.48 10.65 Y 11.06 10.23 Y 10.64 10.84 VS. 11.16 10.90

CETES 28 DIAS (II) ( % ) 7.9 Y 8.9 6.75 Y 7.8 5.7 Y 6.7 5.5 VS 7.5 7.6 DEFICIT PUBLICO (II Y IV) 0.71 Y 0.80 0.65 Y 0.70 0.50 Y 0.64 0.68 VS. 0.7 (0.6)

CUENTA CORRIENTE (II Y III) (16,236) (15,333) (14,000) (15,5) VS. (17,5) (17,9) TASA DE DESEMPLEO ( U, )(I) 3.6 Y 3.8 2.5 Y 2.6 2.3 Y 2.4 2.8 VS 3.5 2.7

(I) promedio anual, (II) fin de periodo; (III) cifras en miles de millones de U.S.D. al final del ejercicio; (IV) como porcentaje del PIB ; (U) EN AREAS URBANAS. ESTIMACION PROPIA CON DATOS DE: ENCUESTAS DE BANXICO, S.H.C.P., CRITERIOS GENERALES DE POLÍ- TICA ECONOMICA PARA EL 2003 Y ESTIMACIONES DE CONSULTORES PRIVADOS EXTRANJEROS.

Page 81: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

P I B M U N D I A LP I B M U N D I A L

Page 82: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

PIB MUNDIALPIB MUNDIAL;

RESTO DEL MUNDO; 1.000.000;

3%

PIB MUNDIAL; SUDAMERICA;

900.000; 3%

PIB MUNDIAL; E.E.U.U.;

11.500.000; 37%

PIB MUNDIAL; C.E.E.; 9.000.000;

28%

PIB MUNDIAL; ASIA; 8.000.000;

25%

PIB MUNDIAL; MEXICO; 650.000;

2% PIB MUNDIAL; CANADA; 685.000;

2%

Page 83: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

RIESGOS EN PERSPECTIVA PARA RIESGOS EN PERSPECTIVA PARA MEXICO 2004MEXICO 2004

o PRECIO DEL BARRIL DE PETROLEO POR DEBAJO DE LOS PRECIO DEL BARRIL DE PETROLEO POR DEBAJO DE LOS 18.35 DÓLARES, PRESUPUESTADOS.18.35 DÓLARES, PRESUPUESTADOS.

o INCREMENTO EN LA TASA DE INFLACION MUNDIAL INCREMENTO EN LA TASA DE INFLACION MUNDIAL COMO CONSECUENCIA DE VARIACIONES COMO CONSECUENCIA DE VARIACIONES EXTRAORDINARIAS EN EL PRECIO DEL PETROLEOEXTRAORDINARIAS EN EL PRECIO DEL PETROLEO

o MENOR CRECIMIENTO ECONÓMICO DE ESTADOS MENOR CRECIMIENTO ECONÓMICO DE ESTADOS UNIDOS Y EN LA UNIÓN EUROPEA.UNIDOS Y EN LA UNIÓN EUROPEA.

o VARIACION EN LAS TASAS DE INTERES EN LOS E.U.A. VARIACION EN LAS TASAS DE INTERES EN LOS E.U.A. (PARADOJA) Y DEVALUACION DEL DÓLAR U.S.A. ANTE (PARADOJA) Y DEVALUACION DEL DÓLAR U.S.A. ANTE EL EURO.EL EURO.

Page 84: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

RIESGOS EN PERSPECTIVA PARA RIESGOS EN PERSPECTIVA PARA MEXICO 2004MEXICO 2004

PROBABLE VOLATILIDAD CONSTANTE EN LOS PROBABLE VOLATILIDAD CONSTANTE EN LOS MERCADOS FINANCIEROS (ARGENTINA, BRASIL, MERCADOS FINANCIEROS (ARGENTINA, BRASIL, GUERRA EN IRAK).GUERRA EN IRAK).

PRESIONES EXTRAORDINARIAS ESPECULATIVAS PRESIONES EXTRAORDINARIAS ESPECULATIVAS Y DE INSEGURIDAD, CON EFECTOS EN EL TIPO Y DE INSEGURIDAD, CON EFECTOS EN EL TIPO DE CAMBIO PESO/DÓLAR.DE CAMBIO PESO/DÓLAR.

DISMINUCION DE ENTRADA DE INVERSION DISMINUCION DE ENTRADA DE INVERSION EXTRANJERA DIRECTA COMO CONSECUENCIA EXTRANJERA DIRECTA COMO CONSECUENCIA DE LA INCERTIDUMBRE INTERNACIONAL Y DEL DE LA INCERTIDUMBRE INTERNACIONAL Y DEL RUMBO QUE TOMEN LAS REFORMAS RUMBO QUE TOMEN LAS REFORMAS ESTRUCTURALES.ESTRUCTURALES.

Page 85: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

RIESGOS EN PERSPECTIVA PARA RIESGOS EN PERSPECTIVA PARA MEXICO 2004MEXICO 2004

ACTUACION DEL PLURAL CONGRESO MEXICANO ACTUACION DEL PLURAL CONGRESO MEXICANO FRENTE A LA REALIDAD DE TENER QUE NEGOCIAR Y FRENTE A LA REALIDAD DE TENER QUE NEGOCIAR Y TOMAR ACUERDOS CONSENSADOS.TOMAR ACUERDOS CONSENSADOS.

ENFRENTAR Y RESOLVER LOS CONFLICTOS SOCIALES ENFRENTAR Y RESOLVER LOS CONFLICTOS SOCIALES PENDIENTES (SINDICATOS, E.Z.L.N., SECTOR PENDIENTES (SINDICATOS, E.Z.L.N., SECTOR AGROPECUARIO, ETC)AGROPECUARIO, ETC)

APLICAR EL ESTADO DE DERECHO EN TODOS LOS APLICAR EL ESTADO DE DERECHO EN TODOS LOS ORDENES DEL ACONTECER NACIONAL E ORDENES DEL ACONTECER NACIONAL E INTERNACIONAL. INTERNACIONAL.

CONSEGUIR RESULTADOS ECONÓMICO-POLITICO-CONSEGUIR RESULTADOS ECONÓMICO-POLITICO-SOCIALES ESPERADOS DEL CAMBIO Y ATENUAR LAS SOCIALES ESPERADOS DEL CAMBIO Y ATENUAR LAS EXPECTATIVAS CREADAS EN CAMPAÑA.EXPECTATIVAS CREADAS EN CAMPAÑA.

Page 86: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

POSIBLES ESCENARIOS PARA 2004 VARIABLE PESIMISTA NORMAL OPTIMISTA PONDERADO 2004 Ofic. CRECIMIENTO DEL P.I.B. ( % )(I) 0.0 Y 0.9 0.9 Y 1.7 1.7 a 2.5 0.0 VS. 1.5 3.5

INFLACION ANUAL ( % )II) 4.5 Y 5.5 4.0 Y 4.5 3.5 Y 4.0 4.60 VS 5.0 3.5

TIPO DE CAMBIO (II) 11.10 Y 11.70 10.65 Y 11.06 10.23 Y 10.64 10.84 VS. 11.16 10.90

CETES 28 DIAS (II) ( % ) 7.0 Y 8.9 6.75 Y 7.8 5.7 Y 6.7 5.5 VS 7.5 5.7 DEFICIT PUBLICO (II Y IV) 0.71 Y 0.80 0.65 Y 0.70 0.50 Y 0.64 0.68 VS. 0.7 (0.5)

CUENTA CORRIENTE (II Y III) (16,500) (15,333) (14,000) (15,5) VS. (17,5) (15.9) TASA DE DESEMPLEO ( U, )(I) 4.6 Y 4.8 3.5 Y 3.6 2.5 Y 2.9 2.8 VS 3.5 3.1

(I) promedio anual, (II) fin de periodo; (III) cifras en miles de millones de U.S.D. al final del ejercicio; (IV) como porcentaje del PIB ; (U) EN AREAS URBANAS. ESTIMACION PROPIA CON DATOS DE: ENCUESTAS DE BANXICO, S.H.C.P., CRITERIOS GENERALES DE POLÍ- TICA ECONOMICA PARA EL 2003 Y ESTIMACIONES DE CONSULTORES PRIVADOS EXTRANJEROS.

Page 87: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

PUNTOS DE REFLEXIÓN PARA LAS PUNTOS DE REFLEXIÓN PARA LAS EMPRESAS EN EL ENTORNO PARA EMPRESAS EN EL ENTORNO PARA

MEXICO 2004MEXICO 2004

MANTENER LA ORGANIZACION ALERTA Y DISPUESTA MANTENER LA ORGANIZACION ALERTA Y DISPUESTA PARA LA ADAPTACION, EN PREVISION DE PROBABLES PARA LA ADAPTACION, EN PREVISION DE PROBABLES CONTINGENCIAS DEL ENTORNO.CONTINGENCIAS DEL ENTORNO.

COMPROMISO EN LA EJECUCION DE LOS PLANES Y COMPROMISO EN LA EJECUCION DE LOS PLANES Y LIDERAZGO CONGRUENTE, POR PARTE DE LA PLANTA LIDERAZGO CONGRUENTE, POR PARTE DE LA PLANTA DIRECTIVA. DIRECTIVA.

CUIDAR EL BALANCE DE DIVISAS.CUIDAR EL BALANCE DE DIVISAS.

ESTABLECIMIENTO DE ALIANZAS DE ESTABLECIMIENTO DE ALIANZAS DE COMPLEMENTACION Y POSICIONAMIENTO.COMPLEMENTACION Y POSICIONAMIENTO.

Page 88: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

PUNTOS DE REFLEXIÓN PARA LAS PUNTOS DE REFLEXIÓN PARA LAS EMPRESAS EN EL ENTORNO PARA EMPRESAS EN EL ENTORNO PARA

MEXICO 2004MEXICO 2004 MEDICION CONSTANTE DE LA POSICION COMPETITIVA DE LA MEDICION CONSTANTE DE LA POSICION COMPETITIVA DE LA

EMPRESA, COSTOS EN CONSTANTE VIGILANCIA Y ADAPTACION :EMPRESA, COSTOS EN CONSTANTE VIGILANCIA Y ADAPTACION :

a.- LA INNOVACION COMO ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION a.- LA INNOVACION COMO ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION (BUSQUEDA DE NUEVOS CAMINOS).(BUSQUEDA DE NUEVOS CAMINOS).

b.- INYECCION DE NUEVOS RECURSOS EN BASE CERO.b.- INYECCION DE NUEVOS RECURSOS EN BASE CERO.

c.- LA PRODUCTIVIDAD Y LA EFICIENCIA, PARA CONTRARESTAR LA c.- LA PRODUCTIVIDAD Y LA EFICIENCIA, PARA CONTRARESTAR LA DISMINUCION DEL MARGEN DE UTILIDAD.DISMINUCION DEL MARGEN DE UTILIDAD.

USO DE FUENTES ALTERNATIVAS NO BANCARIAS DE USO DE FUENTES ALTERNATIVAS NO BANCARIAS DE FINANCIAMIENTO INTERNO ( MERCADO DE VALORES, SOFOLES, FINANCIAMIENTO INTERNO ( MERCADO DE VALORES, SOFOLES, ORGANIZACIONES AUXILIARES DE CREDITO, NAFIN Y ORGANIZACIONES AUXILIARES DE CREDITO, NAFIN Y BANCOMEXT ).BANCOMEXT ).

Page 89: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

PUNTOS DE REFLEXIÓN PARA LAS PUNTOS DE REFLEXIÓN PARA LAS EMPRESAS EN EL ENTORNO PARA EMPRESAS EN EL ENTORNO PARA

MEXICO 2004MEXICO 2004 ORIENTACION AL MERCADO INTERNO:ORIENTACION AL MERCADO INTERNO:

a.- ASEGURAR LA CAPACIDAD DE ATENCION AL CLIENTE CON a.- ASEGURAR LA CAPACIDAD DE ATENCION AL CLIENTE CON CALIDAD.CALIDAD.

b.- ESTRATEGIAS DE SEGMENTACION Y DIVERSIFICACION.b.- ESTRATEGIAS DE SEGMENTACION Y DIVERSIFICACION.

c.- DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE PRECIOS TOMANDO EN CUENTA c.- DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE PRECIOS TOMANDO EN CUENTA LAS PERSPECTIVAS DE COMPORTAMIENTO DE LOS LAS PERSPECTIVAS DE COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES Y DE LA COMPETENCIA.CONSUMIDORES Y DE LA COMPETENCIA.

ATENCION ESPECIAL AL FLUJO DE EFECTIVO: BUSCAR A TODA ATENCION ESPECIAL AL FLUJO DE EFECTIVO: BUSCAR A TODA COSTA EL AHORRO, EN PREVISION DEL FUTURO.COSTA EL AHORRO, EN PREVISION DEL FUTURO.

Page 90: LA GESTION DIRECTIVA EN ESCENARIOS DE EN ESCENARIOS DE ALTA INCERTIDUMBRE ALTA INCERTIDUMBRE AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

G R A C I A G R A C I A S S

P O R S UP O R S UA T E N C I O A T E N C I O

NN