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maryem-baddouj
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audit de communication
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La mission du service audit et coneil en communication externe :
Le service d’audit et coneil en communication externe a pour mission de :
-Piloter et superviser les dossiers dont il a la charge : identifie en amont les zones de risques, oriente et accompagne ses
collaborateurs sur les problèmes rencontrés
�-Valider et suivre l’organisation, la planification et l’état d’avancement des dossiers .
-Valide et/ou signe les rapports et présenter les conclusions aux clients
-Assister au Conseil d’Administration ou aux Assemblées Générales,élaborer des recommandations sur l’optimisation de la
gestion de l’activité de l’entreprise cliente
-analyser les causes des conflits complexe et aider à trouver des solutions innovantes
permettant de rétablir le lien entre les différents acteurs.
-fournir au personnel de l’organisme, qui a à faire face au quotidien à des situations
relationnelles conflictuelles, les outils leur permettant de gérer les conflitsdes clients.