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La Supervisin Colectiva La Supervisin, segn la Etimologa significa "mirar desde lo alto", lo cual induce la idea de una visin global. Por otra parte, en su concepto ms propio supervisin es un proceso mediante el cual una persona procesadora de un caudal de conocimientos y experiencias, asume la responsabilidad de dirigir a otras para obtener con ellos resultados que les son comunes. conceptoproceso persona responsabilidad

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La Supervisin Colectiva Supervisar efectivamente requiere, planificar, organizar, dirigir, ejecutar retroalimentar constantemente. Exige constancia, dedicacin, perseverancia, siendo necesario poseer caractersticas individuales en la persona que cumple esta misin.misin

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La Supervisin Colectiva La supervisin es una actividad tcnica y especializada que tiene como fin fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen posible la realizacin de los procesos de trabajo: actividad procesostrabajo el hombre, la materia prima, los equipos, maquinarias, herramientas, dinero, entre otros elementos que en forma directa o indirecta intervienen en la consecucin de bienes, servicios y productos destinados a la satisfaccin de necesidades de un mercado de consumidores, cada da ms exigente el hombremateria prima herramientasdinerobienes serviciosproductos mercado

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La Supervisin Colectiva Hoy ms que nunca, se requiere en las empresas hombres pensantes, capaces de producir con altos niveles de productividad en un ambiente altamente motivador hacia sus colaboradores. Supervisar efectivamente requiere: planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar constantemente. Exige constancia, dedicacin, perseverancia.

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OBJETIVOS DE LA SUPERVISIN Mejorar la productividad de los empleados Desarrollar un uso ptimo de los recursos Obtener una adecuada rentabilidad de cada actividad realizada rentabilidad Desarrollar constantemente a los empleados de manera integral Monitorear las actitudes de los subordinadosactitudes Contribuir a mejorar las condiciones laborales

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PAPEL DEL SUPERVISOR No hay labor ms importante, difcil y exigente que la supervisin del trabajo ajeno. Una buena supervisin reclama ms conocimientos, habilidad, sentido comn y previsin que casi cualquier otra clase de trabajoclase Estas facetas son seguir los principios de la supervisin y aplicar los mtodos o tcnicas de la supervisin.principios mtodostcnicas

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CONCEPTO DE SUPERVISOR El termino supervisor se aplica en todos los niveles de la administracin a quienes dirigen las actividades de otros.la administracin El supervisor es un elemento clave dentro de cualquier organizacin.organizacin

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La Supervisin Colectiva De l depende la calidad del trabajo, el rendimiento, la moral y el desarrollo de buenas actitudes por parte de los trabajadores.calidadla moraldesarrollo El supervisor moderno ha dejado de ser operador y el lder nato del grupo para convertirse en un especialista del comportamiento humanoldergrupo comportamiento humano

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CARACTERSTICAS DEL SUPERVISOR Conocimiento del Trabajo. Conocimiento de sus Responsabilidades. Habilidad Para Instruir. Habilidad Para Mejorar Mtodos Habilidad para Dirigir

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FUNCIONES DEL SUPERVISOR PROYECTAR. Se debe programar o planificar el trabajo del da, establecer la prioridad y el orden, tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo recursostiempo DIRIGIR. Esta funcin comprende la delegacin de autoridad y la toma de decisiones.toma de decisiones

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FUNCIONES DEL SUPERVISOR DESARROLLAR. Esta funcin le impone al supervisor la responsabilidad de mejorar constantemente a su personal. CONTROLAR. Significa crear conciencia en sus colaboradores para que sea cada uno de ellos los propios controladores de su gestin. conciencia

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CONCEPTO DE ORGANIZACIN Es un grupo relativamente estable de personas en un sistema estructurado y en evolucin cuyos esfuerzos coordinados tienen por objeto alcanzar metas en un ambiente dinmico.sistema evolucin ORGANIZACIN FORMAL. Divisin del trabajo racional, mediante la diferenciacin e integracin, de acuerdo con algn criterio establecido por aquellos que manejan la toma de decisiones. integracin

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La Supervisin Colectiva ORGANIZACIN FORMAL. Divisin del trabajo racional, mediante la diferenciacin e integracin, de acuerdo con algn criterio establecido por aquellos que manejan la toma de decisiones. integracin ORGANIZACIN INFORMAL. La "organizacin" que emerge espontnea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organizacin formal

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SUPERVISIN Y CONTROL DENTRO DE LA ORGANIZACINCONTROL Son todas las actividades que se realicen para operar y controlar el esfuerzo de los hombres, con el objeto de que stos, en grupo o individualmente cumplan con las funciones o tareas que le han sido asignadas. En el primer rol, actan como un juez observando lo que sucede en el departamento para ver si las actitudes, condiciones y resultados se llevan a cabo como se esperaba.

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La Supervisin Colectiva En el segundo rol, actan al solucionar problemas y tomar decisiones. La planeacin y el control son inseparables: los gemelos siameses de la administracin.administracin

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PRINCIPIOS DE LA SUPERVISIN Consideradas funcionalmente, la direccin y supervisin no pueden separarse ni establecerse aparte una de otra. Son funciones coordinadas, complementarias y mutuamente compartidas en el funcionamiento de cualquier organizacin. La direccin se ocupa de condiciones y operaciones en general; por lo comn, la supervisin se ocupa de mejorar un trabajo o labor en particular. operaciones

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PRINCIPIOS DE LA SUPERVISIN La supervisin ha de ser sensible a los cambios, ha de estar impregnada de una actitud experimental y debe dedicarse continuamente a la reevaluacin de los objetivos y a evaluar materiales, polticas y mtodos.actitud La supervisin deber basarse en la filosofa democrtica: La supervisin deber respetar la personalidad y las diferencias individuales, y buscar proporcionar oportunidades para la mejor expresin creatividad de cada personalidad.la personalidad creatividad personalidad

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PRINCIPIOS DE LA SUPERVISIN La supervisin deber proporcionar plenas oportunidades para la formacin conjunta de polticas y planes acogiendo gustosamente y utilizando la libre expresin y las aportaciones de todos los interesados La supervisin deber estimular la dativa, la confianza en s mismo responsabilidad de cada persona y desempeo de sus obligacionesobligaciones

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PRINCIPIOS DE LA SUPERVISIN La supervisin deber basarse en el supuesto de que los trabajadores pueden mejorar. La supervisin deber sustituir la funcin dirigente por la autoridad, que debe reconocerse como derivada de los hechos propios de la situacin. La autoridad personal, si fuere necesaria debe derivarse de la planeacin del grupo.

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PRINCIPIOS DE LA SUPERVISIN La supervisin deber emplear mtodos, actitudes cientficas aplicables al trabajo, al trabajador y a los procesos de trabajo. En situaciones en las que no sean aplicables los mtodos de la ciencia, la supervisn deber emplear los procesos de la lgica en el estudio, el mejoramiento la evaluacin del trabajo, el trabajador y los procesos trabajo.la ciencialgica evaluacin

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PRINCIPIOS DE LA SUPERVISIN La supervisin tiene que ser creativa. La supervisin debe realizarse a travs de una serie de actividades orientadas, proyectadas, programadas y ejecutadas en conjunto. La supervisin debe juzgarse por la economa y la eficacia de los resultado que obtenga.economaeficacia

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ESTILOS DE SUPERVISIN ESTILO AUTOCRTICO. sin consultar con nadie, sealan o determinan que debe hacerse, cmo y cuando en forma categrica, indican la fecha de su cumplimiento y luego lo comprueban en la fecha y hora sealadas. fechahora ESTILO DEMOCRTICO. permite que los trabajadores participen en el anlisis del problema y su solucin. Anima a sus hombres para que participen en la decisin.anlisis

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ESTILOS DE SUPERVISIN ESTILO LIBERAL. El supervisor no ejerce control del problema, prefieren que sus hombres hagan lo que consideran conveniente y deja que las cosas sigan su propio camino. LOS INDIVIDUOS HOSTILES. Se resienten de la autoridad. Su hostilidad se canaliza mejor tratndolos autoritariamente.

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Caractersticas personales del supervisor Energa y buena salud.salud Potencial para el liderazgo.liderazgo Capacidad para desarrollar buenas relaciones personales. Conocimiento del trabajo y competencia tcnica. competencia Capacidad para mantener el ritmo de trabajo. Capacidad de enseanza.enseanza Habilidad para resolver problemas. Dedicacin y confiabilidad. Actitud positiva hacia la administracin administracin

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LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL SUPERVISOR Analice y programe el empleo de su tiempo. El tiempo es su ms precioso recurso y, adems, irrecuperable. Se avaro con l.tiempo El respeto a la dignidad de las personas es la clave de las relaciones humanas. Otorgue sin discriminaciones, un trato ecunime, considerado y respetuoso a sus colaboradores.respetodignidad

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LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL SUPERVISOR La buena supervisin es aquella que logra un justo equilibrio entre los derechos e intereses de los colaboradores de la empresa y los de sus propietarios. Busque siempre este equilibrio. equilibrio derechos Supervisor sensato es el que mantiene una honrada posicin entre el presente y el futuro en cuanto al objetivo de obtenerse beneficios crecientes. No sacrifique el porvenir de la empresa para mostrar este ao utilidades espectaculares.

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LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL SUPERVISOR No concentre funciones. Asuma el riesgo de delegar. As desarrollar el potencial latente de sus colaboradores y podr dedicar ms tiempo a su trabajo especfico de direccin.riesgo No es posible el desarrollo de una empresa sin el desarrollo de sus recursos humanos. Sea un maestro en seleccionar, promover, estimular y educar a sus colaboradores.una empresa

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LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL SUPERVISOR Como miembro del sector dirigente ms dinmico de la sociedad, el supervisor debe estar a la vanguardia en la permanente adquisicin de conocimientos. Mantngase al da en formacin / informacin.sociedadvanguardia informacin Todo negocio tiene sus lneas productivas bsicas. Cuando piense en el desarrollo de nuevas lneas, no desperdicie lo cierto por andar detrs lo incierto. Suee un poco pero jams deje de ser hombre realista.

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LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL SUPERVISOR Los actos y ventajas indebidos impugnan a la integridad moral. No viole los principios ticos ni aun en beneficio de la empresa, ser su mejor decisin de supervisor.moral Todo no ha de ser negocios, no caiga en la undimensionalidad. Enriquezca su vida en el amor y el afecto a su cnyuge, sus amistades, sus hijos, la humanidad, la naturaleza; y en la atencin y el entusiasmo por otros valores humanos. negociosel amornaturaleza atencinvalores humanos

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La Supervisin Colectiva Para cualquier persona con responsabilidades de dirigir grupos de individuos dentro de una empresa, el talento en materia tcnica y de supervisin indispensable para lograr un mejor desempeo de una organizacin.grupos