Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

1

Ansökan skickas med e-post till mattias.bergstrom@linkoping.se alternativt i pappersformat till:

Samordningsförbundet Centrala Östergötland Platensgatan 5A 582 20 Linköping

Avsändare

Projektets namn Lab för Tjänstedesign i FINSAM-miljö

Ägare Samordningsförbundet Centrala Östergötland

Organisationsnummer 222000-2485

Adress Platensgatan 5A

Postnummer 582 20

Postadress Linköping

Kontaktperson Ruth Lund

Telefon 0724-52 42 73

E-post ruth.lund@linkoping.se

Projektledare Ruth Lund

Telefon 0724-52 42 73

E-post ruth.lund@linkoping.se

Ekonomi

Kontaktperson Emma Esbjörnsson

Telefon

E-post emma.esbjornsson@linkoping.se

Bankgiro

Plusgiro

Bankkonto

2018 2019 2020

Sökt belopp från SCÖ ?? ? ? ?

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

2

1. SAMMANFATTNING

Styrelsen och beredningsgruppen för Samordningsförbundet Centrala Östergötland (SCÖ), och även

samordningsförbunden i Östra och Västra Östergötland, har under en längre tid diskuterat frågan om

hur man på bästa sätt kan fånga upp användarperspektivet och sedan ta hänsyn till det i planering och

utveckling av tjänster. Detta för att bättre anpassa de samma i högre utsträckning efter vad

användarna faktiskt efterfrågar. Liknande samtal har också förts i det två andra förbunden i

Östergötland.

Tjänstedesign är ett förhållningssätt och en verktygslåda som är välbeprövad inom hälso- och sjukvård

där det är viktig att utforma tjänster utifrån individens perspektiv och behov. Samskapande av

lösningar är centralt i tjänstedesign och leder till förståelse för hela individens livssituation. Resultatet

blir effektivare och mer ändamålsenligt, och potentialen för att få till utveckling med innovationshöjd

är stor.

Aktörer inom samordningsförbund, SKL, landsting/regioner och akademierna ser en stor, outnyttjad

potential kring tjänstedesign inom välfärden. Och metodiken tros lämpa sig särskilt väl i FINSAM där

alla parter finns representerade och chanserna att därmed få till holistiska lösningar torde vara god.

Idén att bygga upp ett tjänstedesign-lab i FINSAM-miljö har förts fram i ovan nämnda sammanhang

och goda förutsättningar finns för att starta ett första sådant lab här i Östergötland. Närheten till

Linköpings universitet och Stefan Holmlid, vårt goda samarbete mellan de tre förbunden och

erfarenheten att bygga upp gemensamma resurser för utveckling och strukturpåverkan samt det

nätverk som är på gång runt om i landet inom förbundsvärlden och med Experio Lab är några

värdefulla faktorer. Allt sammantaget en grund till att bygga upp en kapacitet för tjänstedesign som

kan nyttjas i en rad olika sammanhang för att stötta huvudmännen i sin gemensamma utveckling.

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

3

2. BESKRIVNING

2.1 Bakgrund och nuläge

2.1.1. Bakgrund:

Styrelsen och beredningsgruppen för Samordningsförbundet Centrala Östergötland (SCÖ), och även

samordningsförbunden i Östra och Västra Östergötland har under en längre tid diskuterat frågan om

hur man på bästa sätt kan fånga upp användarperspektivet och sedan ta hänsyn till det i planering och

utveckling av tjänster. Detta för att bättre anpassa de samma i högre utsträckning efter vad

användarna faktiskt efterfrågar.

En särskilt akut utmaning för välfärden är medborgarnas växande behov av välfärdstjänster1. Ökad

effektivitet i verksamheten och högre sysselsättning i ekonomin kan till bidra till en lösning, men

effektivisering utgör en stor utmaning eftersom systemet består av olika myndigheter och

organisationer med olika ramverk, mål och arbetssätt.

Välfärdssystemet fungerar väl för individer som själva vet vad de behöver och kan söka hjälp därefter.

En majoritet av användarna inom välfärden får det stöd och de tjänster som de behöver. För individer

med mångsidiga och/eller särskilda behov kan systemet däremot verka obegripligt och svårnavigerat.

Våra lagar är i hög grad skrivna utifrån specialisering. Styrning av myndigheterna, via årliga

regleringsbrev från enskilda departement leder till stuprörseffekter och den som är i behov av stöd

från mer än en part kan uppleva att samverkan inte alltid är optimal. Glapp och väntetider är inte helt

ovanliga, vilket leder till ökat lidande och onödiga kostnader.

1 Framtidens utmaning: Välfärdens långsiktiga finansiering, Sveriges Kommuner och Landsting

(2010)

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

4

Bild 1: Visualisering av stuprörseffekter inom välfärden och hur resan mot självförsörjning kan se ut för

olika individer

Horisontell integration mellan organisationer skulle kunna hjälpa individer att få förutsättningar att

navigera mellan myndigheter, kontakter, möten och processer, och således tillgodose deras behov av

stöd mot självförsörjning på ett bättre sätt. Vad händer om vi tänkte om - och även designade om –

systemet, eller delar av systemet, utifrån en helhetssyn där användarens perspektiv och behov får

vägas in i samklang med expertisens erfarenhet?

Samordningsförbunden bildades i syfte att:

”personer ska uppnå eller förbättra sin förmåga till förvärvsarbete. Detta kan ske genom insatser som

utvecklar människors förmåga och funktioner mot egen försörjning. Personer ska inte hamna i en

gråzon mellan olika huvudmän”

och

”de olika huvudmännens organisationer ska få möjlighet att genom projekt prova och utveckla nya

arbetssätt och metoder”

Målsättningen för samordningsförbunden i Östergötland är:

att verka för att individen får verktyg till att öka sin självinsikt och sitt självförtroende samt att ta

ett större eget ansvar för sitt liv och sin hälsa

att medverka till att insatser ges utifrån ett helhetsperspektiv som leder till att fler når

självständighet

Samordningsförbunden i Östergötland behöver därför verktyg för att:

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

5

öka samarbetet mellan myndigheter och andra organisationer inom välfärden och därmed

underlätta för individer i behov av stöd mot egen försörjning

möjliggöra utveckling av nya arbetssätt och metoder

se till att insatser och tjänster möter individens behov i så stor utsträckning som möjligt

Att satsa på tjänstedesign som förhållningssätt och ”verktygslåda” kan leda till ökad samverkan

mellan förbundets parter (Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, Region Östergötland och Kinda,

Linköpings och Åtvidabergs kommuner) utifrån individens perspektiv och behov. Det är helt i linje

med uppgiften att ”huvudmännens organisationer ska få möjlighet att genom projekt prova och

utveckla nya arbetssätt och metoder”.

2.1.2. Varför tjänstedesign?

Att utföra tjänstedesign innebär att medvetet utforma och samskapa tjänster.

Tjänstedesign är ett förhållningssätt som ger möjligheten att utforma framtida lösningar utifrån ett

faktiskt behov. Ett samarbete mellan olika aktörer är centralt, och metodiken bakom processen ger

plats för att undersöka och förstå problemområdet utifrån alla perspektiv. Samskapandet är centralt

och leder till förståelse för individens hela livssituation (se ruta 1).

Tjänstedesign är ett agilt tillvägagångssätt som tillåter kontinuerlig testning och förbättring av idéer.

Det är ett effektivt sätt att säkerställa att det som görs skapar värde både för organisationer och

individer. Effektivare lösningar blir till när individens perspektiv genomsyrar utvecklingen av tjänster,

eftersom skillnaden mellan Hur vi tror det är och Hur det faktiskt är blir synlig. Potential för att få till

utveckling med innovationshöjd är stor.

Tjänstedesignprocessen är till sin karaktär stuprörs-brytande eftersom den skapar möjligheten att

bygga broar mellan myndigheter, organisationer och enheter samt integrera horisontellt genom att

fokusera på helhetssituationen kring individen. Processen är välbeprövad och ökar säkerheten att

resurser läggs på initiativ som fungerar, och att tjänsterna passar de individer de är till för.

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

6

Ruta 1: Beskrivning av projektet ’Hur Mår Du’ från Experio Lab Värmland. Tjänstedesignprocessen

uppmanar gruppen att fokusera på helhetssituationen kring individen.

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

7

Bild 2: Designprocessen

Designprocessen har fem tydliga steg (se bild 2):

Förbereda: I början av processen kan ramarna definieras och förutsättningar för arbetet skapas.

Utforska: Här handlar det om att vara nyfiken och undersöka användares behov, upplevelser och

erfarenheter. Den delen av processen kan med fördel betraktas som en serie med loopar som

utnyttjar ny information som upptäcks under processens gång.

Förstå: I den här fasen skapas förståelse för problemet. Det kan göras genom att leta mönster,

visualisera användarens ”resa” genom ett system, komma fram till gemensamma insikter om

problemområdet och formulera en tydlig designutmaning.

Utveckla: I samarbete med användare och personal utvecklas en mängd nya idéer och förslag som är

behovsbaserade. Detta görs genom olika metoder och samskapande workshops. Enkla prototyper

skapas och testas, utvecklas och förbättras. Iterationerna repeteras om och om tills lösningen

tillgodoser användarnas behov.

Förnya: Till slut kan lösningen vidareutvecklas, förfinas och implementeras i verkligheten. Lösningen

utvärderas utifrån användarens perspektiv och även utifrån kriterier som kvalitet och ekonomi.

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

8

2.1.3. Nuläge:

Under NNS höstkonferens 2017 höll Tomas Edman (Experio Lab Värmland) i en workshop som

utforskade idén att tjänstedesign med stor fördel kan användas inom välfärdssektor, särskilt FINSAM.

Tjänstedesign som arbetssätt är redan välbeprövad inom hälso- och sjukvården både här i Sverige och

runt om i världen, och workshopens tyngdpunkt var att användare och medarbetare samskapar

bättre offentliga tjänster.

Experio Lab har följande filosofi: Nyfikenhet och empati för människors vardag. Mod att drömma om

en bättre framtid. Samskapande för att göra något åt det. Filosofin stämmer väldigt bra överens med

det som samordningsförbunden försöker åstadkomma. Experio Lab Värmland har startat ett projekt

(motsvarar en heltidstjänst) tillsammans med de lokala samordningsförbunden med syfte att börja

använda tjänstedesign inom välfärden.

Sedan januari 2018 ägnar SCÖ redan en 50 % tjänst åt att utforska hur tjänstedesign kan appliceras i

FINSAM-miljö. Hittills har denna tjänst tillhandahållit följande initiativ:

SCÖ har bra kontakt och välfungerande samarbete med Experio Lab Värmland och deras FINSAM-

projekt och deltagande i det växande nationella nätverket kring tjänstedesign och FINSAM.

SCÖ har en stark koppling till tjänstedesign-forskare på Linköpings Universitet (LiU), som visar sig

villiga att samarbeta med oss kring tjänstedesign på många olika sätt och även ansöka om

framtida finansiering tillsammans med oss.

Tre studentgrupper som läser tjänstedesignskurser på LiU jobbar med SCÖ under vårterminen

2018. Grupperna utforskar verksamhetsnära frågor genom att följa den beprövade

tjänstedesignsprocessen, och målet är att de belyser utmaningar och möjligheter som kan ligga till

grund för vidare arbete inom SCÖ. Grupperna jobbar med Insatskatalogen, Drivbänk och

Samordnad Individuell Plan (SIP).

Ett team från SCÖ kommer, genom Innovationsguiden, att få stöd och hjälp av SKL.

Innovationsguiden är ett metodverktyg för att, i offentlig sektor, utveckla innovativa lösningar

som utgår från användarens behov och upplevelser. Utbildningen löper från maj till december

2018 och principen är densamma som för tjänstedesign. Teamet kommer som utbildningsprojekt

att fokusera på utvecklingen av Insatskatalogen.

SCÖ samarbetar med Team Utreda i VISA-com projektet. VISA-com har följande mål:

o Kvalitativt: upplevelse av lättförståelig, lättillgänglig och enkel kontakt mellan deltagare

och medarbetare

o Kvantitativt: Bättre följsamhet till överenskomna aktiviteter, mindre interna väntetider.

Syftet med samarbetet är att utforska hur tjänstedesign kan bidra till att målen uppnås och

säkerställa att möjliga lösningar utvecklas utifrån individens behov och önskemål. Stefan

Holmlid, professor i tjänstedesign på LiU, är med i projektet som handledare.

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

9

2.2. Projektidé

Att de tre förbunden i Östergötland bygger upp ett lab för tjänstedesign i FINSAM-miljö.

En resurs som likt nuvarande team för verksamhetsutveckling och finansieringslösningar kan ge stöd i

form av både expertis och tid för samordningsförbundens parter.

2.3. Syfte

Syften är:

Att öka viljan, kunskapen, färdigheten och förmågan hos medarbetare och chefer från förbundens

parter att använda tjänstedesign i sitt arbete.

Att utveckla in-house kunskap och erfarenhet inom tjänstedesign hos samordningsförbunden i

Östergötland med avsikt att vara en delad resurs i form av både expertis och tid för

samordningsförbundens parter i Östergötland när det gäller tjänstedesign.

2.4. Behovsgrupp/er och remittering

Samtliga parter inom förbunden, och alla insatser och projekt inom välfärdssektorn, behöver försäkra

att framtida utvecklingar skapar värde för individer och organisationer.

Samtliga individer, projekt, myndigheter och organisationer inom förbundens sfär kan nyttja

tjänstedesign-labbet och resurserna det representerar.

2.5. Mål (beskriv mål utifrån modellen SMART – specifikt, mätbart, accepterat, realistiskt, tidsbundet)

Övergripande kvalitativa mål:

Att etablera och driva ett lab för tjänstedesign i FINSAM-miljö.

Att designlabbet är en stödfunktion gentemot förbundens parter.

Att tjänstedesign används genomgående inom förbundens egen verksamhet.

Att utveckla en modell för Tjänstedesign lab i FINSAM-miljö som kan spridas i Sverige.

Att utveckla verktyg och rutiner för utvärdering av tjänstedesign-arbete inom välfärden.

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

10

Att viljan och kunskapen om att använda tjänstedesign ökar hos förbundens parter. Kan

mätas exempelvis med antal individer som har varit med i ett projekt där tjänstedesign

använts som metodik eller med antal organisationer och grupper som efterfrågar stöd inom

tjänstedesign

Övergripande kvantitativa mål:

Att designlabbet ät till gagn för samtliga av förbundens parter.

Att designlabbet genomför minst tre projekt per år.

2.6. Metod

Ett lab för Tjänstedesign i FINSAM-miljö etableras som en stödfunktion gentemot förbundens parter

när det gäller tjänstedesign. Designlabbet ska komplettera tjänsterna som samordningsförbunden i

Östergötland redan erbjuder via exempelvis projekt- och utvecklingsteamet (tidigare ESF- teamet).

Labbet ska bidra till arbetet i form av service, forskning och utveckling.

Vägledande principer:

Att utveckla ett lab för tjänstedesign i ett nära samarbete med Tomas Edman,

verksamhetsansvarig för Experio Lab, och därmed dra nytta av befintlig expertis och erfarenhet

inom området. Hösten 2013 invigdes det första Experio Lab inom landstinget i Värmland, med

Tomas som verksamhetsansvarig. I sin ursprungliga form finansierades labbet via ett Vinnova-

projekt. Under de senaste 5 åren har Experio Lab-konceptet visat sig så effektivt att Tomas nu

ansvarar för sju olika Experio Lab runt om i Sverige. Att bygga ett liknande designlab inom

samordningsförbunden i Östergötland har potential att lyfta innovationshöjden ytterligare då alla

fyra parter involveras.

Att grunda arbetet i forskning och även bidra till forskning genom en stark anknytning till

Linköpings Universitet och IDA - Institutionen för datavetenskap, via Stefan Holmlid, som är

professor i tjänstedesign, med särskilt intresse för tjänster inom offentlig sektor. Kopplingen

mellan Samordningsförbundet Centrala Östergötland och Stefans grupp har redan efter tre

månader (sedan januari 2018) fått ett starkt fotfäste, då både Stefan och samordningsförbunden i

Östergötland ser en stor outnyttjad potential kring tjänstedesign och välfärden.

Att även utveckla starka länkar till Centrum för tjänsteforskning (CTF), Karlstads Universitet, via

existerande länkar till Experio Lab.

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

11

Att delta i det existerande nätverket som i nuläget består av sju Experio Lab i

landstingen/regionerna runt om i Sverige.

Att bidra till utvecklingen av ett växande nätverk, Tjänstedesign-FINSAM, som har funnits till

sedan januari 2018. Nätverket, under ledning av Elina Svensson och FINSAM Värmland/Dalsland,

har redan åstadkommit en framgångsrik konferens, Tjänstedesign + FINSAM 14 mars 2018. Som

resultat av konferensen har samordningsförbund i fem olika delar av Sverige visat intresse för att

jobba med tjänstedesign:

Värmland-Dalsland

Gävle

Göteborg

Malmö

Centrala, Östra och Västra Östergötland

3. TID OCH AKTIVITETSPLAN

3.1. Tidsplan (se också GANTT-schemat) (varje del kan med fördel beskrivas med SWOT-analys, milstolpe och delmål)

Förberedelser Hösten 2017

Utveckling av idéer kring tjänstedesign

Rekrytering av 0.5 tjänst till tjänstedesign inom SCÖ

Våren 2018

Grundläggande samarbete med aktörer inom tjänstedesign (inkl. Stefan

Holmlid LiU, Tomas Edman Experio Lab, Elina Svenson FINSAM

Värmland/Dalsland m.fl.)

Söka partnerskap med Östra och Västra Östergötland och rekrytera 0,5-

1,0 tjänst beroende på grad av medfinansiering

Söka medfinansiering tillsammans med LiU och Experio Lab för fortsatt

utveckling

Särskild närhet till Stefan Holmlids ansökan om forskningscentra

Detaljplanering av Lab för Tjänstedesign i FINSAM-miljö.

Genomförande Med start augusti 2018 går designlabbet igång och erbjuder öppet både expertis

och tid för samordningsförbundens parter när det gäller tjänstedesign.

Implementering Från hösten 2018 och framåt växer Lab för Tjänstedesign i FINSAM-miljö i både

mängden genomförda projekt och i antal tjänster efter behov liksom nätverket i

Sverige.

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

12

Planerade arbetsområden:

Fortsättning av påbörjat tjänstedesign-arbete kring VISA-com projektet

med Team Utreda (och länkar till FINSAM Värmland/Dalsland)

Tjänstedesign input i Drivbänk – kan med fördel ta med insikter från

student-projektet våren 2018 kring Drivbänk

Innovationsguiden – projekt med SKL med temat utveckling av

Insatskatalogen

Anordna Tjänstedesign + FINSAM konferens mars 2019

Möjliga arbetsområden:

Uppföljning av insikter från student-projekt kring SIP

Designlabbet åtar sig tjänstedesignsuppdrag enligt efterfrågan hos

huvudmännen

(För SWOT-analys och milstolpe, se bilaga 1 och 2)

3.2. Kompetenser

Tjänstedesign 2 x 0.5 tjänster (på sikt 1.5 tjänster) med syfte att bygga på existerande kompetens

inom tjänstedesign och samarbeta med chefer och ledningen hos förbundens huvudmän.

3.3. Styrning och organisation

SCÖs förbundschef står för ledning av labbets dagliga verksamhet och i enlighet med teamet för

verksamhetsutveckling och finansieringslösningar sker strategisk planering och styrning av labbet i

samråd mellan förbunden i Östergötland.

Förslagsvis utgör övriga lab och nätverket för tjänstedesign i Sverige referensgrupp.

Tomas Edman och Stefan Holmlid ses som särskilt viktiga gällande rådgivning och framtida utveckling

av verksamheten.

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

13

3.4. Förankring och referenser (intressenter/parallella verksamheter/nätverk/forskning)

Förankring:

Experio Lab

Stefan Holmlid

Styrelserna för Östergötlands tre förbund

Beredningsgrupp alt. styrgrupp/chefsgrupp i respektive förbund

Referenser:

Framtidens utmaning: Välfärdens långsiktiga finansiering, Sveriges Kommuner och Landsting

(2010)

This is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World, Marc

Stickdorn, Markus Edgar Hormess, Adam Lawrence & Jakob Schneider (2018)

Pilotprojektet Tjänstedesign för ökad samverkan (intern dokumentation FINSAM

Värmland/Dalsland), Elina Svensson (2017)

Service Design: From Insight to Implementation, Andy Polaine, Lavrans Løvlie & Ben Reason

(2013)

3.5. Likabehandlingsarbete

Alla projekt som finansieras av SCÖ ska ta hänsyn till den grundläggande principen om likabehandling och ickediskriminering oavsett kön, ålder, funktionshinder, sexuell läggning, etnicitet, religion eller trosuppfattning.

Undertecknande av detta dokument ansvarar för att arbetet i projektet kommer att uppfylla ovanstående krav gällande likabehandlingsarbete.

3.6. Jämställdhetsintegrering

Jämställdhet ska integreras i projekt som finansieras av SCÖ. Jämställdhetsarbetet ska grundas på det nationella målet för jämställdhetspolitisk, dvs. att kvinnor och män ska ha samma makt att forma samhället och sina egna liv.

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

14

Undertecknande av detta dokument ansvarar för att arbetet i projektet kommer att uppfylla ovanstående krav gällande jämställdhetsintegrering.

3.7. Klimatpåverkan

Alla projekt som finansieras av SCÖ ska ta hänsyn till miljö och i minsta möjliga mån påverka klimatet, sett utifrån projektets ändamål. Detta innebär att beaktande tas till, framförallt, konsumtion, transporter och energianvändning i det dagliga arbetet i projektet.

Undertecknande av detta dokument ansvarar för att arbetet i projektet kommer att uppfylla ovanstående krav gällande klimatpåverkan.

4. BUDGET

Budgeten beräknas i bilaga 3

Se bilaga 3

5. UPPFÖLJNING OCH UTVÄRDERING

SUS Deltagarna i tjänstedesignsrelaterade aktiviteter rapporteras i SUS (t.ex.

workshops, seminarier, infomöten, kunskapsdialogen, presentationer,

nätverksträffar).

Indikatorprojektet Deltagarna i tjänstedesignsrelaterade aktiviteter rapporteras i

Indikatorprojektet (t.ex. workshops, seminarier, infomöten,

kunskapsdialogen, presentationer, nätverksträffar).

Månadsrapporter

/årsrapport/slutrapport

Årsrapport

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

15

Beredningsgrupp och

styrelse

Datum för rapportering

Beredningsgrupp: enligt årshjul

Styrelsen: enligt årshjul

Kommunikationsplan

Kommunikationsplan ingår i detaljplaneringen Q2 & Q3 2018 och görs i

samarbete med LiU och Experio Lab.

Information och

resultatspridning

Kunskapsdialogen

Beredningsgrupp

Nationella Nätverket Tjänstedesign + FINSAM (via nätverksträff och årlig

konferens)

Välfärdsmässan

Plan för övrig information och resultatspridning ingår i detaljplaneringen

Q2 & Q3 2018 och görs i samarbete med LiU och Experio Lab.

Insatskatalogen Text till katalogen finns i bilaga 4.

Utvärdering/

följdforskning

Plan för utvärdering och följeforskning ingår i detaljplaneringen Q2 & Q3

2018 och görs i samarbete med LiU och Experio Lab

BILAGOR Förteckning över bilagor som hör till ansökan:

1. SWOT-analys

2. GANTT-schema

3. Budget

Lab för Tjänstedesign i FINSAM-Miljö

Ansökan

2018-04-06

16

6. UNDERSKRIFTER OCH AVSIKTFÖRKLARNINGAR

Undertecknad försäkrar härmed att de uppgifter som lämnas i ansökan, inklusive bilagor, är riktiga.

Om förhållanden som rör idén ändras kommer undertecknad att meddela SCÖ förändringen

omgående.

Namnförtydligande Namnförtydligande

Namnförtydligande Namnförtydligande

Ort Datum