Upload
others
View
7
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 1
LAPORAN PENGELOLAAN DAN PELAYANAN
INFORMASI PUBLIK PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI
(PPID-PEMBANTU)
PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN
TAHUN 2018
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 2
1.1. Latar Belakang
Sebagai manusia kita mempunyai hak mendasar yang disebut dengan hak
asasi. Hak asasi adalah hak yang melekat pada hakikat dan keberadaan
manusia sebagai makhluk Tuhan Yang Maha Kuasa dan merupakan anugerah-
Nya yang wajib dihormati, dijunjung tinggi dan dilindungi oleh negara, hukum,
Pemerintah dan setiap orang, demi kehormatan serta perlindungan harkat dan
martabat manusia. Selain hak asasi, sebagai warga Negara kita juga mempunyai
HAK ATAS INFORMASI. Sebagaimana hak asasi, hak atas informasi juga melekat
pada setiap diri warga Negara.
Sebagai badan publik yang bertugas mengelola Informasi, Dinas Perpustakaan dan Kearsipan
Provinsi Jawa Timur menyadari keterbukaan informasi publik merupakan sarana dalam
mengoptimalkan pengawasan publik terhadap penyelenggaraan negara dan badan publik serta
segala sesuatu yang berakibat pada kepentingan publik. Keterbukaan Informasi publik
mendukung terciptanya tata kelola pemerintahan yang baik dan bersih (good governance),
Hak atas informasi ini dijamin oleh Konstitusi atau UUD 1945. Pada pasal 28F
dinyatakan: “Setiap orang berhak untuk berkomunikasi dan memperoleh informasi
untuk mengembangkan pribadi dan lingkungan sosialnya, serta berhak untuk
mencari,memperoleh,memiliki,menyimpan,mengolah, dan menyampaikan
informasi dengan menggunakan segala jenis saluran yang tersedia.”
Untuk menguatkan ketentuan dalam UUD 1945 tersebut, maka disusunlah Undang-
Undang No 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (UU KIP). UU
KIP memberikan jaminan kepada SETIAP WARGA NEGARA untuk memperoleh
informasi yang dikuasai oleh BADAN PUBLIK. UU KIP memberikan acuan yang
sangat jelas kepada warga negara tentang tata cara MEMPEROLEH INFORMASI dari
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 3
badan publik. UU KIP juga mengatur tentang apa yang harus dilakukan oleh
warga negara (pemohon informasi publik) jika niatnya untuk memperoleh
informasi dari badan publik dihambat oleh pejabat di dalam publik tersebut.
Penyelesaian sengketa permintaan informasi tersebut akan diselesaikan oleh
KOMISI INFORMASI.
Melalui UU KIP masyarakat dapat memantau setiap kebijakan, aktivitas maupun
anggaran badan-badan publik berkaitan dengan penyelenggaraan negara maupun
yang berkaitan dengan kepentingan publik lainnya.PEMOHON INFORMASI PUBLIK
adalah warga negara dan/atau badan hukum Indonesia yang mengajukan
permintaan informasi publik. PENGGUNA adalah orang yang menggunakan informasi
publik.
INFORMASI adalah keterangan, pernyataan, gagasan, dan tanda-tanda yang
mengandung nilai, makna, dan pesan, baik data, fakta maupun penjelasannya
yang dapat dilihat, didengar, dan dibaca yang disajikan dalam berbagai kemasan
dan format sesuai dengan perkemban- gan teknologi informasi dan komunikasi
secara elektronik ataupun non elektronik.
INFORMASI PUBLIK adalah informasi yang dihasilkan, disimpan, dikelola, dikirim,
dan/atau diterima oleh suatu Badan Publik yang berkaitan dengan penyeleng
gara dan penyelenggaraan negara dan/atau penyelenggara dan
penyelenggaraan Badan Publik lainnya yang sesuai dengan Undang-Undang ini
serta informasi lain yang berkaitan dengan kepentingan publik.
BADAN PUBLIK adalah lembaga eksekutif, legislatif, yudikatif, dan badan lain
yang fungsi dan tugas pokoknya berkaitan dengan penyelenggaraan negara,
yang sebagian atau seluruh dananya bersumber dari anggaran pendapatan dan
belanja negara dan/atau anggaran pendapatan dan belanja daerah, atau
organisasi nonpemerintah sepanjang sebagian atau seluruh dananya ber- sumber
dari anggaran pendapatan dan belanja negara dan/atau anggaran pendapatan
dan belanja daerah, sumbangan masyarakat, dan/atau luar negeri.
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 4
1.2. Dasar Penyelenggaraan
a. Undang-undang Dasar 1945
b. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 61, Tambahan
Lembaran Negara Nomor 4846);
c. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran
Negara RI Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5038);
d. Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 152, Tambahan Lembaran Negara
Nomor 5071);
e. Peraturan Pemerintah Nomor 61 tahun 2010 tentang Pelaksanaan UU No.14
Tahun 2008;
f. Perda Provinsi Jawa Timur No. 11 Tahun 2005 tentang Pelayanan Publik di
Provinsi Jawa Timur (Lembaran Daerah Tahun 2005 No. 5 Seri E)
g. Peraturan Gubernur Jawa Timur No. 55 Tahun 2011 tentang Pedoman
Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan Pemerintah provinsi
Jawa Timur.
h. Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 Tahun 2010 Tentang Standar Layanan
Informasi Publik.
i. Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 tahun 2010 tentang Standar Layanan
Informasi Publik;
1.3. Tujuan
Bahwa tujuan bagi penyelenggara dan pelaksana pelayanan public serta para
pengambil keputusan dalam rangka:
a. Meraih kepercayaan masyarakat terhadap kinerja penanggung jawab,
penyelenggara, dan pelaksana pelayanan public;
b. Menilai suatu kinerja pelayanan public dengan berdasarkan persepsi masyarakat
pengguna pelayanan;
c. Meningkatkan efektifitas komunikasi dan interaksi antara penanggung jawab,
penyelenggara, dan pelaksana pelayanan public dengan pengguna pelayanan;
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 5
d. Memperkokoh dasar perencanaan kegiatan,pengembangan dan penganggaran
kegiatan pelayanan public;
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 6
2.1. PEJABAT PENGELOLA INFORMASI PUBLIK ( PPID-Pembantu)
Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur mempunyai tugas
menyelenggarakan urusan di bidang pendidikan non formal dan pemerintahan.
Dalam melaksaksanakan tugas dan fungsi Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan
Provinsi Jawa Timur berpedoman pada Peraturan Gubernur Jawa Timur
Nomor 64 tahun 2016 tentang Kedudukan,Susunan Organisasi,Uraian Tugas
Dan Fungsi Serta Tata Kerja Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi
Jawa Timur.
Dalam tugas dan fungsi pengelolaan dan memberikan layanan informasi publik
bagi masyarakat, Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur
membentuk Tim Pejabat Pengelola Informasi Publik (PPID-Pembantu) sesuai
dengan :
a. Keputusan Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur
Nomor : 050/218/119.1/2/2018 tanggal 8 Januari 2018 tentang Pejabat
Pengelola Dan Dokumentasi ( PPID-Pembantu);
b. Standar Operasional Pelayanan ( SOP) Pejabat Pengelola Dan
Dokumentasi ( PPID-Pembantu);
2.2. SARANA DAN PRASARANA
Fasilitas yang tersedia dalam memberikan layanan Informasi public, pada Dinas
Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur yaitu :
Untuk melaksanakan pelayanan Informasi perlu didukung oleh Front office dan
back office yaitu :
a. Front Office meliputi = Desk layanan informasi langsung
Des layanan via media Web
b. Back Office meliputi = Bidang Pelayanan dan Dokumentasi
Informasi;
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 7
Bidang Pengolahan Data dan
Klasifikasi Informasi.
Front Office merupakan fasilitas layanan Informasi bagi public melalui
proses tatap muka ( atau langsung ) untuk mendapatkan informasi
yang dibutuhkan. Layanan Informasi berlokasi di Lobi Lantai 1 Gedung Dinas
Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur dari meja front desk dengan
beserta sofa untuk tamu, yang diletakkan di luar ruang. Ruang tunggu
dilengkapi dengan 1 unit Plasma TV, 2 unit PC untuk akses katalog, 1 unit PC
untuk buku pengunjung serta instrument untuk pelayanan Informasi berupa formulir
permohonan Informasi, tanda bukti permintaan Informasi public,tanda bukti
penyerahan Informasi public serta formulir pengajuan keberatan.
2.2.1.Sarana telepon
Di era Information technology saat ini untuk mendukung layanan Informasi
public secara mudah,murah,cepat dan akurat, Dinas Perpustakaan Dan
Kearsipan Provinsi Jawa Timur telah membangun akses Informasi bagi
publik melalui telepon : (kode local 031-5957830,Fax 031-5921055 , email
dan website : disperpusip.jatimprov.go.id
2.2.2.Sarana kelengkapan
Untuk mendukung kelancaran penanganan pengaduan pelayanan Informasi
public,langkah awal yang harus dipenuhi adalah sebuah pedoman,standar
operasional prosedur, antara lain sebagai berikut:
Tabel : 2.1 TANDA KELENGKAPAN PENGELOLA INFORMASI PUBLIK
BADAN PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN TAHUN 2016
NO KELENGKAPAN PPID KETERANGAN
ADA TIDAK
1 Pedoman Umum tentang PPID V
2 Daftar Informasi Publik (DIP) V
3 Standar Operasional Prosedur (SOP) V
4 Buku Registrasi v
5 Form.Permohonan Informasi Publik v
6 Form.Permohonan Keberatan V
7 Form.Tanda Bukti Penerimaan Permohonan V
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 8
8 Form.Tanda Bukti Penerimaan Keberatan v
9 Meja pelayanan informasi V
10 Informasi public melalui Weeb V
11 Petugas Front desk ( Layanan PPID) v
2.3. Daftar Informasi Publik (DIP)
DAFTAR INFORMASI PUBLIK (DIP) adalah informasi yang dihasilkan, disimpan,
dikelola, dikirim, dan/atau diterima oleh suatu Badan Publik yang berkaitan
dengan penyelenggara dan penyelenggaraan negara dan/atau penyelenggara
dan penyelenggaraan Badan Publik lainnya yang sesuai dengan Undang-
Undang ini serta informasi lain yang berkaitan dengan kepentingan publik.
Tabel:2.2
Daftar Informasi Publik (DIP) Tahun 2018
BERKALA 32 62,74%
SERTA MERTA 0 0%
TERSEDIA SETIAP SAAT
19 37,25%
DIKECUALIKAN 0 0%
JUMLAH 51 100%
Dalam tabel 2.2. dan grafis diatas bahwa daftar informasi publik secara berkala
sesuai dengan undang-undang 14 tahun 2008 bab IV,bagian kesatu pasal 9
sebanyak 32 informasi atau setara dengan 62,74 %,informasi serta merta bukan
tugas pokok tidak memiliki, dan informasi tersedia setiap saat sesuai undang-undang
Nomor 14 tahun 2008 bagian ketiga pasal 11 sebanyak 19 informasi atau setara
dengan 37,25%, dan tidak ada informasi yang dikecualikan.
2.4. WAKTU PELAYANAN INFORMASI
Dalam memberikan layanan informasi kepada pemohon informasi PPID-
PEMBANTU Dinas Perpustakan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur menetapkan
waktu pemberian Pelayanan Informasi Publik. Di Dinas Perpustakan Dan
0
10
20
30
40
50
60 BERKALA
SERTA MERTA
TERSEDIA SETIAP
SAAT
DIKECUALIKAN
JUMLAH
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 9
Kearsipan Provinsi Jawa Timur penyelenggaraan Pelayanan Informasi Publik
dilaksanakan pada hari kerja Senin sampai dengan Jumat.
Senin - Kamis : 09.00 - 15.00 WIB
Istirahat : 12.00 - 13.00 WIB
Jumat : 09.00 - 15.00 WIB
Istirahat : 11.00 - 13.00 WIB
2.5. MEKANISME PERMOHONAN INFORMASI PUBLIK
a) Pemohon informasi datang ke desk layanan informasi mengisi formulir
permintaan informasi dengan melampirkan foto copy KTP pemohon dan
pengguna informasi.
b) Petugas memberikan tanda bukti penerimaan permintaan informasi publik
kepada pemohon informasi publik.
c) Petugas memproses permintaan pemohon informasi publik sesuai dengan
formulir permintaan informasi publik yang telah ditandatangani oleh pemohon
informasi publik;
d) Petugas menyerahkan informasi sesuai dengan yang diminta oleh
pemohon/pengguna informasi Jika informasi yang diminta masuk dalam kategori
dikecualikan, PPID menyampaikan alasan sesuai dengan ketentuan peraturan
perundangan yang berlaku;
e) Petugas memberikan Tanda Bukti Penyerahan Informasi Publik kepada
Pengguna Informasi Publik;
f) Membukukan dan mencatat permintaan informasi publik.
2.6. JANGKA WAKTU PENYELESAIAN
a) Proses penyelesaian untuk memenuhi permintaan pemohon informasi publik
dilakukan setelah pemohon informasi publik memenuhi persyaratan yang telah
ditentukan;
b) Waktu penyelesaian dilaksanakan paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak
diterima permintaan, Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID)
Pembantu akan menyampaikan pemberitahuan yang berisikan informasi yang
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 10
diminta berada dibawah penguasaannya atau tidak. Dan PPID dapat
memperpanjang waktu paling lambat 7 (tujuh) hari kerja.
c) Penyampaian/pendistribusian/penyerahan informasi publik kepada pemohon
informasi publik dilakukan secara langsung, melalui email, fax ataupun jasa pos;
d) Jika permohonan informasi diterima, maka dalam surat pemberitahuan juga
dicantumkan materi informasi yang diberikan, format informasi, apakah dalam
bentuk soft copy atau data tertulis, serta biaya apabila dibutuhkan untuk
keperluan penggandaan atau perekaman. Bila permintaan informasi ditolak,
maka dalam surat pemberitahuan dicantumkan alasan penolakan berdasarkan
UU KIP.
Proses PERMOHONAN INFORMASI
Pengajuan Permohonan
Puas?
PengajuanKeberatan ke
Atasan
Puas?
Selesai
(10 + 7) hari kerja
14 hari kerja
• Jika PPID tidak memberitahukan kebutuhan perpanjangan, pemohon dapat mengajukan kepada atasan PPID
• Maksimum waktu perpanjangan adalah 7 hari kerja
• Jika Atasan PPID tidak memberikan jawaban, berarti sama dengan penolakan
• Pemohon diberikan waktu maksimum 14 hari kerja untuk mengajukan keberatan melalui komisi informasi
Pengaduan Sengketa ke
KOMISI INFORMASI
T
T
Y
SelesaiY
30 hari kerja
30 hari kerja
2.7. JUMLAH PERMOHONAN INFORMASI
Kapasitas dan area penanganan permintaan informasi dari masyarakat meliputi
kegiatan (a) ruang parkir (b). ruang kecil (d). ruang penitipan barang
(e).pendaftaran anggota (f). peminjaman (g).pengembalian (h).koleksi (i) petugas
(j).sarana dan prasarana (k) kegiatan layanan kearsipan.
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 11
Tabel : 2.3 PERMOHONAN INFORMASI YANG DIAJUKAN OLEH MASYARAKAT
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PROVINSI JAWA TIMUR TAHUN 2017
NO
PEMOHON PELAYANAN
KELOMPOK JUMLAH JUMLAH
PERTANYAAN SELESAI MEDIASI AJUDIKASI
1 Masyarakat/perorangan 170 170 V
2 LSM 4 4 V
3 Sekolah 260 260 V
4 Perguruan Tinggi 35 35 v
5 Lembaga Penelitian 5 5 V
6 Lain-lain 30 30 V
JUMLAH 504 504
0
100
200
300
400
500
600
JUMLAH
Masyarakat/perorangan
LSM
Sekolah
Perguruan Tinggi
LembagaPenelitian
Lain-lain
JUMLAH
Dari tabel dan grafis 2.3 tersebut diatas menggambarkan bahwa permintaan dan permohonan pelayanan informasi publik terhadap masyarakat sebanyak 419 orang atau pertanyaan dengan rincian pertanyaan dari sekolah sebanyak 221 pertanyaan atau setara dengan 53 %, diikuti oleh pertanyaan dari masyarakat PNS/PSW secara perorangan sebanyak 152 pertanyaan atau setara dengan 36%,dari perguruan tinggi sebanyak 24 pertanyaan atau setara dengan 6 % dan lain-lain itu dari masyarakat umum sebanyak 20 pertanyaan atau setara dengan 5%.
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 12
Tabel : 2.4
REKAPITULASI LAYANAN INFORMASI PUBLIK
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PROVINSI JAWA TIMUR
( melalui website disperpusip.jatimprov.go.id )
No BULAN
Permin Permo
Status Waktu
Ket
Taan honan Infor
Infor masi
masi Dipenuhi Ditolak Proses Permintaan Informasi
Permohonan Informasi
1 JANUARI 31 32 53 0 0 15 menit < 10 hari
2 FEBRUARI 12 21 33 0 0 15 menit < 10 hari
3 MARET 33 12 75 0 0 15 menit < 10 hari
4 APRIL 22 15 37 0 0 15 menit < 10 hari
5 MEI 34 16 45 0 0 15 menit < 10 hari
6 JUNI 20 21 66 0 0 15 menit < 10 hari
7 JULI 21 12 23 0 0 15 menit < 10 hari
8 AGUSTUS 23 12 25 0 0 15 menit < 10 hari
9 SEPTEMBER 24 32 56 0 0 15 menit < 10 hari
10 OKTOBER 21 22 33 0 0 15 menit < 10 hari
11 NOVEMBER 22 16 28 0 0 15 menit < 10 hari
12 DESEMBER 25 15 30 0 0 15 menit < 10 hari
JUMLAH 278 226 504 0 0
0
50
100
150
200
250Januari
Februari
Maret
April
Mei
Juni
Juli
Agustus
September
Oktober
November
Desember
0
50
100
150
200
250
300JANUARI
FEBRUARI
MARET
APRIL
MEI
JUNI
JULI
AGUSTUS
SEPTEMBER
OKTOBER
NOVEMBER
DESEMBER
Permohonan
Informasi
Permintaan
Informasi
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 13
Berdasarkan grafis permintaan informasi diatas bahwa permintaan informasi terbanyak pada bulan mei sebanyak 34 permintaan informasi atau setara dengan 12,2%, dan permintaan informasi terendah pada bulan Juni 20 permintaan informasi atau setara dengan 11%.
Sedangkan Berdasarkan grafis permohonan informasi diatas bahwa permohonan informasi terbanyak pada bulan januari dan september sebanyak 32 permohonan informasi atau setara dengan 14,15%, dan permohonan informasi terendah pada bulan maret, juli, dan agustus sebanyak 12 permintaan atau setara dengan 5,3%.
Tabel :2.5
Tujuan Permintaan dan Permohonan Informasi Publik
Penelitian 1 0%
Tugas kuliah 79 19%
Penulisan 72 17%
Resume 56 14%
Referensi/Daftar Pustaka
211 50%
JUMLAH 419 100%
Dalam tabel2.5 menggambarkan bahwa tugas sekolah untuk melatih menulis diberikan kepada siswa melalui daftar pustaka sebanyak 211 permintaan atau setara dengan 50%,kemudian tugas kuliah sebanyak 79 permintaan dan permohonan atau setara dengan 19%,untuk penulisan sebanyak 72 permintaan dan permohonan atau setara dengan 17%,lembaga penelitian 1 permintaan atau setara dengan 0%. Dengan demikian maka permintaan dan permohonan masih didominasi oleh siswa dan mahasiswa.
2.8. Anggaran Pelayanan Informasi Publik
Anggaran Pelayanan Informasi Publik,Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan provinsi
Jawa Timur dibebankan pada Anggaran Pendapatan Belanja Daerah tahun 2017
Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur.
2.9. Kendala Pelaksanaan Pelayanan Informasi Publik.
a. Dalam pelaksanaan layanan informasi publik, kendala yang dihadapi adalah
lebih kepada penyediaan informasi internal yang sangat tergantung supply data
dari mas ing -mas ing b idang yang ada di lingkungan Dinas Perpustakaan
Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur;
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 14
b. Sudah dilakukan jadwal jaga bagi petugas des dari masing-masing kantor
yang ada di Jl.Menur Pumpungan No.32 dan Jl.Jagir Sidosermo Surabaya,
tetapi sering terjadi kekosongan petugas jaga dikarenakan pekerjaan masing-
masing bidang yang tidak bisa ditinggalkan;
c. Belum tersedianya sarana dan prasarana seperti ruangan tempat pelayanan
informasi, beserta fasilitas pendukungnya yang memadai;
d. Sumber Daya Manusia PPID belum bisa bekerja secara optimal dikarenakan
SDM PPID lebih banyak mendapat tugas/pekerjaan diluar tugas dan fungsi
dalam melakukan pengelolaan PPID.
2.10.Rekomendasi Dan Tindak Lanjut
Rekomendasi dan tindaklanjut untuk meningkatkan kualitas pelayanan
informasi adalah sebagai berikut :
a. Melakukan tata kelola Daftar Informasi Publik (DIP) dari masing-masing
bidang dilingkungan Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur
secara berkala;
b. Meningkatkan tata kelola penyimpanan dokumen dan penyebarluasan
informasi publik yang lebih baik;
c. Melaksanakan bimbingan teknis bagi karyawan dan karyawati Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur .
d. Melakukan koordinasi, integrasi dan sinergitas dengan pimpinan di masing-masing bidang dalam rangka meningkatkan penyelenggaraan dan pengelolaan PPID melalui penyediaan bahan informasi publik secara berkala, menugaskan salah satu staf untuk menjadi petugas pengelola PPID, dan mempercepat respon dalam memberikan permintaan informasi publik ke Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur.
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 15
3.1.Kesimpulan
Penyelenggaraan Layanan Informasi Publik terhadap msyarakat sampai
saat ini pada umumnya sudah berjalan seperti yang diharapkan, walaupun
masih ada ada beberapa yang harus dibenahi, namun sudah banyak yang
tampak hasilnya.
Tantangan selanjutnya yang dihadapi oleh penyelenggaraan layanan
informasi publik di PPID-Pembantu adalah sebagai berikut:
1) Prestasi yang sudah dicapai selama ini, seperti masuk dalam penilaian
Komisi Informasi (KI) Provinsi dan dari Yayasan Lembaga Konsumen
(YLKI) serta dari Akademisi , semua harus tetap dipertahankan. Karena
mempertahankan prestasi yang sudah baik konsekwensinya adalah
juga mempertahankan kondisi kerja dan sumber daya berupa sarana
dan prasarana pendukungnya yang selama ini sudah disediakan;
2) Perlu memperbaiki secara kuantitatif dan kualitatif hasil kerja dan
mekanisme pencapaian yang masih kurang, terutama cara pelayanan
terhadap peminta informasi secara baik;
3) Hasil yang sudah dicapai,perlu ditingkatkan baik volume dan mutunya;
Tantangan ini memerlukan perhatian khusus, bukan saja pengembangan
objek-objek baru tetapi juga pengembangan pola dan sistem kerja yang
lebih luas, namun atas dasar pertimbangan prioritas.
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 16
3.2. Saran-saran
Berpijak pada hasil kegiatan layanan informasi publik dapat dikemukakan
beberapa saran sebagai berikut :
1) Diperlukan meja informasi di layanan perpustakaan, sekretariat, dan layanan
kearsipan;
2) Petugas yang menangani informasi secara rutin dengan mencatat dari
masing-masing meja informasi;
3) Memasukkan data informasi wajib, dan data kegiatan yang lain ke weebsite
PPID-Pembantu Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur;
4) Kegiatan PPID-Pembantu Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa
Timur memiliki tempat sendiri sehingga dapat memungkinkan masyarakat
dapat mengetahui kegiatan PPID;
5) Sarana dan Prasarana pendukung berupa fax,telepon hendaknya disdiakan
bagian meja informasi;
Surabaya, 31 Desember 2017 Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi
Drs. HASTO HENDARTO, MM Pembina Tk. I
NIP. 196309171988111001
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 17
Lampiran : 1
PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN Jl. Menur Pumpungan 32 Telp. 031-5947830, fax. 031- 5921055
E-mail: [email protected], Website: http://www.dispersip.jatimprov.go.id
SURABAYA 60118
FORMULIR PERMOHONAN INFORMASI No.Pendaftaran *:……………………………
Nama :
Alamat :
Pekerjaan :
No.Tel /E-mail :
Kecamatan: :
Kabupaten/Kota :
Rincian Informasi yang dibutuhkan :
Tujuan pengguna informasi :
Cara memperoleh informasi ** :.1). Melihat/membaca/mendengarkan/mencatat
2). Mendapatkan salinan informasi
(hardcopy/softcopy)
Cara mendapatkan salinan informasi : 1). Mengambil langsung
2). Kurir
3). Pos
4). Faksimili
5). Email
Surabaya,
Pemohon Informasi
Petugas Pelayanan Informasi
(Penerima Permohonan)
NIP:
Keterangan :
*Diisi oleh petugas berdasarkan resgistrasi permohonan informasi public
** pilih salah satu dengan memberikan tanda ( x)
*** Coret yang tidak perlu
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 18
PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN Jl. Menur Pumpungan 32 Telp. 031-5947830, fax. 031- 5921055
E-mail: [email protected], Website: http://www.dispersip.jatimprov.go.id
SURABAYA 60118
PEMBERITAHUAN TERTULIS
Berdasarkan permohonan informasi pada tanggal nomor
Pendaftaran :
Kami menyampaikan kepada Saudara :
Nama :
Alamat :
Pekerjaan :
No.Tel /E-mail :
Pemberitahuan sebagai berikut :
A. Informasi Dapat Diberikan
No HAL-HAL TERKAIT INFORMASI PUBLIK KETERANGAN
1 Penguasaan Informasi Publik Kami
Badan Publik Lain,yaitu…………..
2 Bentuk fisik yang tersedia Softcopy/Salinan elektronik
Hardcopy /salinan tertulis
3 Biaya yang dibutuhkan Penyalinan Rp. ( lembar)
Pengiriman Rp. ( kilat )
Lain-lain Rp.
JUMLAH Rp.
4 Waktu penyediaan 7 hari
5 Penjelasan penghitungan permintaan informasi yang dimohon oleh pemohon terhitung 7 hari
kerja dari tanggal…………………..…….s.d .tanggal …………..……………….
B. Informasi tidak dapat diberikan karena :
Informasi yang diminta belum dikuasai Informasi yang diminta belum didokumentasikan Penyediaan informasi yang belum didokumentasikan dilakukan dalam jangka waktu.
Surabaya,
Pejabat pengelola Informasi dan
Dokumentasi
( PPID )
NIP:
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 19
PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR DINAS DAN PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN
Jl. Menur Pumpungan 32 Telp. 031-5947830, fax. 031- 5921055 E-mail: [email protected], Website: http://www.dispersip.jatimprov.go.id
SURABAYA 60118
SURAT KEPUTUSAN PPID TENTANG PENOLAKAN PERMOHONAN INFORMASI
Nomor Pendaftaran :
Nama :
Alamat :
Pekerjaan :
No.Tel /E-mail :
Rincian Informasi yang dibutuhkan :
PPID memutuskan bahwa informasi yang dimohon adalah :
Pengecualian informasi yang : Pasal 17 huruf h UU KIP
Didasarkan alas an Pasal 17 huruf a poin 1,4 undang-undang Nomor 14 Tahun
2008
Bahwa berdasarkan Pasal-pasal di atas, membuka informasi tersebut dapat menimbulkan
konsekuensi sebagai :
Informasi yang apabila dibuka dan diberikan kepada pemohon informasi public dapat merugikan hak
pribadi yaitu informasi yang dapat mengungkap rahasia pribadi.
Dengan demikian menyatakan bahwa :
Jika permohonan informasi keberatan atas penolakan ini maka pemohon informasi dapat mengajukan
kepada atasan PPID selambat-lambatnya 30 (tiga puluh ) hari kerja sejak menerima surat keputusan
ini.
INFORMASI YANG DIKECUALIKAN
PERMOHONAN INFORMASI DITOLAK
Surabaya,
Pejabat pengelola Informasi dan Dokumentasi
( PPID )
NIP:
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 20
PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN
Jl. Menur Pumpungan 32 Telp. 031-5947830, fax. 031- 5921055 E-mail: [email protected], Website: http://www.dispersip.jatimprov.go.id
SURABAYA 60118
PERNYATAAN KEBERATAN ATAS PERMOHONAN INFORMASI
Nomor Pendaftaran :
A. INFORMASI PENGAJU KEBERATAN Nomor Registrasi Keberatan : Nomor Permohonan Informasi : Tujuan Penggunaan Informasi :
Identitas Pemohon Nama : Alamat : Pekerjaan : No.Tel /E-mail : Kecamatan: : Kabupaten/Kota : Identitas Kuasa Pemohon
Nama :
Alamat :
No.Tel /E-mail :
B. ALASAN KEBERATAN a. Permohonan Informasi di tolak
b. Informasi berkala tidak disediakan
c. Permintaan informasi tidak ditanggapi
d. Permintaan informasi ditanggapi tidak sebagaimana yang diminta
e. Permintaan informasi tidak dipenuhi
f. Biaya yang dikenakan tidak wajar
g. Informasi disampaikan melebihi jangka waktu yang ditentukan
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 21
C. KASUS POSISI
D. HARI /TANGGAL TANGGAPAN ATAS KEBERATAN AKAN DIBERIKAN : Tanggal………………………
Demikian keberatan ini saya sampaikan atas perhatian dan tanggapannya, saya ucapkan terima kasih
Petugas Pelayanan Informasi
(Penerima Keberatan )
NIP:
Surabaya,
Pengaju Keberatan
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 22
Lampiran :2
PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN
PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI
Jl Menur Pumpungan No.32 Surabaya, telp.( 031)-5947830 fax (031) 5921055 Website:http://disperpusip.jatimprov.go.id
Nomor SOP
Tanggal Pembuatan 2 Januari 2017
Tanggal Revisi
Tanggal Efektif 2 Januari 2017
Disahkan Oleh Kepala Dinas Perpustakaan Dan
Kearsipan Provinsi Jawa Timur
Nama SOP PENYUSUNAN DIP
DASAR HUKUM KUALITAS PELAKSANA
1. Undang-undang Nomor 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik; 2. Undang-undang Nomor 47 tahun 2007 tentang Perpustakaan; 3. Undang-undang Nomor 47 tahun 2009 tentang Kearsipan; 4. Peraturan Pemerintah Nomor 61 tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor
14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik; 5. Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 tahun 2010 tentang Standar Layanan Informasi Publik ;
6. K epmenpan Dan Reformasi Birokrasi Nomor :35 tahun 2012 tentang Pedoman penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi pemerintahan;
7. Peraturan Menteri Dalam Negeri No.32 tahun 2011 tentang Standar Operasional Prosedur di Lingkungan Pemeritah Provinsi,Kabupaten/Kota.
1. Memiliki kemampuan pengolahan data sederhana; 2. Mengetahui tugas dan fungsi masing-masing bagian dalam
system layanan informasi public; 3. Memahami Undang-undang KIP;
KETERKAITAN PERALATAN/PERLENGKAPAN
1. SOP surat masuk 2. SOP surat keluar
1. Meja layanan informasi; 2. Website/papan pengumuman informasi public; 3. Buku register permohonan informasi beserta formulir; 4. Buku register keberatan,beserta formulir; 5. Daftar Informasi public; 6. Dokumen (soft copy/hard copy); 7. Almari penyimpanan data fisik dan mesin foto copy; 8. Internet;
PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN
1. Jika SOP tidak dilaksanakan, maka kegiatan Pelayanan Informasi Publik tidak dapat dilaksanakan dengan baik;
2. Koordinasi antara PPID Pembantu dengan PPID Utama adalah kewajiban.
SOP ini akan ditinjau kembali setiap tahun untuk memeriksa efektifitas dan efesiensi prosesnya.
N0 AKTIVITAS
PELAKSANA MUTU BAKU
PETUGAS MEJA
INFORMASI
KEPALA BAGIAN/
SUB BAGIAN
PPID ATASAN
PPID Persyaratan /perlengkapan
Waktu Output Ket
1 Mengumpulkan dokumen yang dikuasai
Seluruh dokumen
yang dikuasai oleh
Badan Perpustakaan
Dan Kearsipan
5 hari Kumpulan dokumen yang dikuasai
2 Mengisi table daftar informasi public/bagian/sub bagian
Table daftar
informasi public
(DIP) bagian
2 hari Dokumen table data informasi masing-masing bidang
3 Verifikasi dan pengesahan
Daftar Informasi/bagian/sub bagian
Draf table DIP 1 hari Dokumen table
data informasi masing-masing bidang
4 Mengumpulkan daftar informasi seluruh bagian
Dokumen Daftar informasi masing-masing bidang
3 jam Dokumen Daftar Informasi public/bagian yang sudah disahkan Kepala Bidang
5 Memisahkan informasi yang pasti terbuka dengan informasi yang dikecualikan
Dokumen Daftar informasi masing-masing bidang yang pasti terbuka
1 hari Dokumen Daftar Informasi public pasti terbuka
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 23
5 Memisahkan informasi yang pasti terbuka dengan informasi yang dikecualikan
Dokumen Daftar
informasi masing-masing
bidang yang pasti
dikecualikan
1 hari Dokumen Daftar Informasi public
yang dikecualikan
6 Melakukan uji konsekuensi terhadap informasi yang mungkin dikecualikan
Daftar Informasi public yang dikecualikan
1 hari Dokumen uji konsekuensi per item informasi
7 Memisahkan informasi yang dikecualikan dari daftar informasi
1). Dokumen daftar Informasi;
2). Dokumen Uji konsekuensi
1 hari 1). Draf DIP
2). DIP informasi yang dikecualikan
8 Menyerahkan draft DIP ke atasan PPID untuk diverifikasi dan disahkan
1). Dokumen DIP;
2). DIP yang dikecualikan dan dokumen uji konsekuensi;
30 menit
Dokumen tanda terima penyerahan dokumen
9 Memeriksa kebenaran dokumen yang dikuasai
Dokumen draft DIP 1 hari Dokumen Daftar Informasi Publik yang telah diperiksa
10 Mengesahkan Dokumen informasi Public (DIP)
Dokumen draft DIP 1 hari Dokumen Daftar Informasi Publik yang telah disahkan
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 24
Lampiran :2
PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN
PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI
Jl Menur Pumpungan No.32 Surabaya, telp.( 031)-5947830 fax (031) 5921055 Website:http://disperpusip.jatimprov.go.id
Nomor SOP
Tanggal Pembuatan 2 Januari 2017
Tanggal Revisi
Tanggal Efektif 2 Januari 2017
Disahkan Oleh Kepala Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan
Provinsi Jawa Timur
Nama SOP PERMOHONAN INFORMASI
DASAR HUKUM KUALITAS PELAKSANA
1. Undang-undang Nomor 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik; 2. Undang-undang Nomor 47 tahun 2007 tentang Perpustakaan; 3. Undang-undang Nomor 47 tahun 2009 tentang Kearsipan; 4. Peraturan Pemerintah Nomor 61 tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-undang
Nomor 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik; 5. Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 tahun 2010 tentang Standar Layanan Informasi
Publik ;
6. K epmenpan Dan Reformasi Birokrasi Nomor :35 tahun 2012 tentang Pedoman penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi pemerintahan;
7. Peraturan Menteri Dalam Negeri No.32 tahun 2011 tentang Standar Operasional Prosedur di Lingkungan Pemeritah Provinsi,Kabupaten/Kota.
1. Memiliki kemampuan pengolahan data sederhana; 2. Mengetahui tugas dan fungsi masing-masing bagian dalam
system layanan informasi public; 3. Memahami Undang-undang KIP;
KETERKAITAN PERALATAN/PERLENGKAPAN
1. SOP surat masuk 2. SOP surat keluar
1. Meja layanan informasi; 2. Website/papan pengumuman informasi public; 3. Buku register permohonan informasi beserta formulir; 4. Buku register keberatan,beserta formulir; 5. Daftar Informasi public; 6. Dokumen (soft copy/hard copy); 7. Almari penyimpanan data fisik dan mesin foto copy; 8. Internet;
PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN
3. Jika SOP tidak dilaksanakan, maka kegiatan Pelayanan Informasi Publik tidak dapat dilaksanakan dengan baik;
4. Koordinasi antara PPID Pembantu dengan PPID Utama adalah kewajiban.
SOP ini akan ditinjau kembali setiap tahun untuk memeriksa efektifitas dan efesiensi prosesnya.
N0 AKTIVITAS
PELAKSANA MUTU BAKU
PETUGAS MEJA
INFORMASI
KEPALA BAGIAN/
SUB BAGIAN
PPID ATASAN
PPID Persyaratan /perlengkapan
Waktu Output Ket
1 Mengarahkan Permohonan informasi untuk mengisi Form Permohonan Informasi
Permohonan
informasi
pemohon
1 jam Dokumen form permohonan informasi
2 Melihat DIP dan melakukan cek apakah informasi yang diminta adalah terbuka dan tersedia setiap saat
ya
tidak
Table Daftar
informasi public
(DIP)
1 jam Dokumen daftar informasi Publik (DIP)
3 Memberikan informasi yang diminta pemohon
Dokumen permohonan informasi yang diminta
1 jam Tanda terima dokumen
4 Menyerahkan permohonan informasi kepada PPID
Dokumen permohonan informasi yang diminta
30 menit
Catat dalam buku ekspedisi dokumen internal
5 Melakukan analisa terhadap poin permohonan informasi yang diminta dan menjawab surat permohonan informasi
Dokumen permohonan informasi
1 hari Dokumen Daftar Informasi public pasti terbuka
6 Mengirim jawabab atas permohonan informasi
Surat Jawaban atas
permohonan
informasi
1 hari Tanda terima surat
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 25
6 Mengirim jawabab atas permohonan informasi
Surat Jawaban atas
permohonan
informasi
1 hari Tanda terima surat
7 Jika sanggup memberikan informasi maka dilanjutkan dengan melakukan serah terima dokumen dengan pemohon melalui :
1. Serah terima langsung dokumen dalam bentuk soft copy/hard copy;
2. Mengirim melalui surat melalui: a). dalam bentuk soft copy/hard copy;atau b).dalam bentuk soft copy
Dokumen informasi yang diminta
1 hari Tanda terima/berita acara serah terima dokumen
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 26
PEMERINTAH PROVINSI JAWA TIMUR DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN
PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI
Jl Menur Pumpungan No.32 Surabaya, telp.( 031)-5947830 fax (031) 5921055 Website:http://disperpusip.jatimprov.go.id
Nomor SOP
Tanggal Pembuatan 2 Januari 2017
Tanggal Revisi
Tanggal Efektif 2 Januari 2017
Disahkan Oleh Kepala Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur
Nama SOP PENERIMAAN ATAS PERNYATAAN KEBERATAN DARI PEMOHON INFORMASI
DASAR HUKUM KUALITAS PELAKSANA
1. Undang-undang Nomor 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik; 2. Undang-undang Nomor 47 tahun 2007 tentang Perpustakaan; 3. Undang-undang Nomor 47 tahun 2009 tentang Kearsipan; 4. Peraturan Pemerintah Nomor 61 tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-undang
Nomor 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik; 5. Peraturan Komisi Informasi Nomor 1 tahun 2010 tentang Standar Layanan Informasi
Publik ;
6. K epmenpan Dan Reformasi Birokrasi Nomor :35 tahun 2012 tentang Pedoman penyusunan Standar Operasional Prosedur Administrasi pemerintahan;
7. Peraturan Menteri Dalam Negeri No.32 tahun 2011 tentang Standar Operasional Prosedur di Lingkungan Pemeritah Provinsi,Kabupaten/Kota.
1. Memiliki kemampuan pengolahan data sederhana; 2. Mengetahui tugas dan fungsi masing-masing bagian dalam
system layanan informasi public; 3. Memahami Undang-undang KIP;
KETERKAITAN PERALATAN/PERLENGKAPAN
1. SOP surat masuk 2. SOP surat keluar
1. Meja layanan informasi; 2. Website/papan pengumuman informasi public; 3. Buku register permohonan informasi beserta formulir; 4. Buku register keberatan,beserta formulir; 5. Daftar Informasi public; 6. Dokumen (soft copy/hard copy); 7. Almari penyimpanan data fisik dan mesin foto copy; 8. Internet;
PERINGATAN PENCATATAN DAN PENDATAAN
1. Jika SOP tidak dilaksanakan, maka kegiatan Pelayanan Informasi Publik tidak dapat dilaksanakan dengan baik;
2. Koordinasi antara PPID Pembantu dengan PPID Utama adalah kewajiban.
SOP ini akan ditinjau kembali setiap tahun untuk memeriksa efektifitas dan efesiensi prosesnya.
N0 AKTIVITAS
PELAKSANA MUTU BAKU
PETUGAS MEJA
INFORMASI
KEPALA BAGIAN/
SUB BAGIAN
PPID ATASAN
PPID Persyaratan /perlengkapan
Waktu Output Ket
1 Menenerima pernyataan keberatan dari pemohon
Tanda terima
keberatan yang
dikeluarkan oleh
PPID -Pembantu
1 jam Dokumen pernyataan keberatan dari pemohon
2 Menyerahkan kepada PPID
1-Tanda terima
Keberatan;
2-Dokumen
pernyataan
keberatan dari
pemohon
15 menit
Tanda terima keberatan dalam buku
ekspedisi internal
3 Melakukan analisa terhadap surat pernyataan keberatan dan menyusun jawabab atas pernyataan keberatan
1-Tanda terima
Keberatan;
2-Dokumen
pernyataan
keberatan dari
pemohon
1 hari Dokumen surat jawaban atas pernyataan keberatan
4 Menyerahkan kepada atasan PPID untuk mendapatkan pengesahan
Surat pernyataan keberatan
1 hari Surat pernyataan keberatan yang sudah diberi nomor surat keluar
5 Mengirim jawaban atas pernyataan keberatan kepada pemohon
Dokumen surat
jawaban atas pernyataan keberatan
1 hari Tanda terima
surat
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 27
Lampiran : 3 Buku Register Permohonan Informasi
No Tgl Nama Alamat No. Telp/
Hp Pekerjaan
Identitas Informasi Publik
yang Dimohonkan
Alasan Memperoleh
Informasi Publik
Ket KTP
Akta (bagi LSM)
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 28
Lampiran :4
REGESTER KEBERATAN
No
Tgl
Nama Alamat
Nomor
Kontak
Pekerjaan
No. Pendaftara
n permohonan informasi
Informasi yang
Diminta
Tujuan Permohonan Informasi
Alasan Pengajuan Keberatan
Keputusan Atasan
PPID
Hari Dan Tanggal
Pemberian
Tanggapan Atas
Keberatan
Nama dan
Posisi Atasan PPID
Tanggapan
Pemohon Informasi
No Register
a b c d e f g
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 29
DAFTAR INFORMASI PUBLIK ( DIP )
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PROVINSI JAWA TIMUR
TAHUN 2018
No NAMA INFORMASI RINGKASAN INFORMASI
PEJABAT YANG
MENGUASAI INFORMASI
PENANGGUNG JAWAB PEMBUATA
N
WAKTU DAN
TEMPAT PEMBUATAN
BENTUK INFORMASI
YANG TERSEDIA
JANGKA
WAKTU
PENYIMPAN
AN
KODE KLASIFIKASI
ARSIP
1 2 3 4 5 6 7 8 9
A INFORMASI BERKALA (UU 14/2008,BaB IV Bag.Kesatu Psl,9 )
1 Buku Informasi tentang Profil Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur
1. Visi,Misi dan Kegiatan Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur
Sub Bagian Penyusunan Program & Anggaran
Sekretaris Surabaya,2016
Buku Informasi Selama berlaku
040
2. Struktur Organisasi
3. Program kegiatan
4. Data Lembaga Perpustakaan dan Kearsipan Kab/Kota di Wilayah Provinsi Jawa Timur
2 Renstra 2014 - 2019 Rencana Strategis 5 tahun Dinas Perpustakaan dan Kearsipan
Sub Bagian Penyusunan Program & Anggaran
Sekretaris Surabaya,2014
Buku Permanen
050
3 LAKIP 2017 Laporan Akuntabilitas Kenerja Pemerintah Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Prov. Jatim Tahun 2016
Sub Bagian Penyusunan Program & Anggaran
Sekretaris Surabaya,2017
Buku Permanen
069.5
4 Rencana Kerja Th 2018 Rencana Kerja Tahunan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Tahun 2018
Sub Bagian Penyusunan Program & Anggaran
Sekretaris Surabaya,2013 s.d
2018
Buku Permanen
050
5 Laporan Tahunan Th 2018 Laporan Tahunan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur Tahun 2018
Sub Bagian Penyusunan Program & Anggaran
Sekretaris Surabaya,2013 s.d
2016
Buku Permanen
050
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 30
6 Kumpulan Perjanjian Kinerja Th 2017
Penetapan Perjanjian Kinerja Pimpinan & Staff Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Prov. Jatim
Sub Bagian Penyusunan Program & Anggaran
Sekretaris Surabaya,2015 s.d
2017
Buku Permanen
050
7 Ringkasan DPA kurun waktu Th. 2015 s.d 2018
Ringkasan Daftar Rincian Anggaran Dinas Perpustakaan & Kearsipan Prov. Jatim Kurun waktu 2015 s.d 2017
Sub Bagian Penyusunan Program & Anggaran
Sekretaris Surabaya,2015 s.d
2017
Buku Dinilai kembali
912
8 Dokumen RKA kurun waktu Th. 2015 s.d 2017
Ringkasan Rencana Kerja Anggaran Dinas Perpustakaan & Kearsipan Prov. Jatim Kurun waktu 2015 s.d 2017
Sub Bagian Penyusunan Program & Anggaran
Sekretaris Surabaya,2015 s.d
2017
Buku Dinilai kembali
911
9 Laporan Neraca Keuangan Th. 2015 s.d 2017
Laporan Neraca Keuangan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan TA 2015 s.d 2016
Sub Bagian Keuangan
Sekretaris Surabaya,2015 s.d
2017
Buku Dinilai kembali 946
No NAMA INFORMASI RINGKASAN INFORMASI
PEJABAT YANG
MENGUASAI INFORMASI
PENANGGUNG JAWAB PEMBUATA
N
WAKTU DAN
TEMPAT PEMBUATAN
BENTUK INFORMASI
YANG TERSEDIA
JANGKA
WAKTU
PENYIMPAN
AN
KODE KLASIFIKASI
ARSIP
1 2 3 4 5 6 7 8 9
10 Data SDM Disperpusip
Sumber Daya Manusia yang memiliki ( Jumlah dan Komposisi pegawai serta kompetensi yang dimiliki oleh setiap pegawai)
Subag Tata Usaha
Sekretaris Surabaya, 2017
Tabel Rekapitulasi
Selama berlaku
800
11 Buku Kerja Th. 2017 Informasi tentang Kedudukan atau Domisili beserta alamat
Subag Tata Usaha
Sekretaris Surabaya, 2017
Buku Selama berlaku 899
12 Perda No. 64 Tahun 2016 Susunan, Kedudukan dan Struktur Organisasi Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur
Subag Tata Usaha
Sekretaris Surabaya, 2017
Buku Selama berlaku
188
13 Perda No. 04 Tahun 2014 Peraturan Daerah Jawa Timur tentang Penyelenggaraan Perpustakaan
Subag Tata Usaha
Sekretaris Surabaya, 2014
Buku Selama berlaku 188
14 Perda No. 04 Tahun 2015 Peraturan Daerah Jawa Timur tentang Penyelenggaraan
Subag Tata Usaha
Sekretaris Surabaya, 2015
Buku Selama berlaku
188
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 31
Kearsipan
15 Sistem Informasi Rencana Umum Pengadaan Th 2018
Rencana Pengadaan TA 2018 Subag Tata Usaha
Sekretaris Surabaya, 2018
Aplikasi&Cetak Selama berlaku 27
16
Jadwal kegiatan layanan wisata arsip
Jadwal Kegiatan Wisata Arsip Kasie Layanan Kearsipan
Kabid. Penyelamata
n dan Pendayagun
aan Kearsipan
Surabaya, 2018
Buku 1 tahun
045
17 Kumpulan Berkas Kegiatan Wisata Arsip
SK Tim, Surat Masuk-Keluar,dll Kasie Layanan Kearsipan
Kabid. Penyelamata
n dan Pendayagun
aan Kearsipan
Surabaya, 2017
Dokumen 2 tahun aktif
045
18 Keputusan Kepala Dinas No. 407 Th 2012 tentang Pedoman Layanan Arsip
Pedoman Layanan Arsip Kasi Layanan Kearsipan
Kabid PPK Surabaya, 2012
Dokumen Selama berlaku 045
19 Kumpulan Berkas Kegiatan Penyelamatan Arsip Perangkat Daerah
SK Tim, Surat Masuk-Keluar,dll Kasi Akuisisi dan
Pengolahan Arsip
Kabid PPK Surabaya, 2017
Dokumen 2 tahun aktif
045
20 Keputusan Kepala Dinas tentang Standart Pelayanan Publik (SPP)
Acuan Pelayanan Publik Kasi Pelayanan
Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2016
Dokumen Selama berlaku 041
21 SK Panitia Penyelenggara kegiatan LTPS
Susunan Panitia kegiatan LTPS Kasi Pelayanan
Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2018
Dokumen 1 tahun 041
22 SK Panitia Penyelenggara kegiatan LTPD
Susunan Panitia kegiatan LTPD Kasi Pelayanan
Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2018
Dokumen 1 tahun 041
23 SK Panitia Penyelenggara kegiatan MPK
Susunan Panitia kegiatan MPK Kasi Pelayanan
Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2018
Dokumen 1 tahun 041
24 SK Panitia Penyelenggara kegiatan Identifikasi Kloleksi
Susunan Panitia kegiatan Identifikasi Koleksi
Kasi Otomasi Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2018
Dokumen 1 tahun 041
25 SK Panitia Penyelenggara kegiatan Alih Media
Susunan Panitia kegiatan Alih Media Buku
Kasi Otomasi Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2018
Dokumen 1 tahun 041
26 SK Panitia Penyelenggara kegiatan Hari Kunjung Perpustakaan
Susunan Panitia kegiatan Hari Kunjung Perpustakaan
Kasi Otomasi Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2018
Dokumen 1 tahun 041
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 32
No NAMA INFORMASI RINGKASAN INFORMASI
PEJABAT YANG
MENGUASAI INFORMASI
PENANGGUNG JAWAB PEMBUATA
N
WAKTU DAN
TEMPAT PEMBUATAN
BENTUK INFORMASI
YANG TERSEDIA
JANGKA
WAKTU
PENYIMPAN
AN
KODE KLASIFIKASI
ARSIP
1 2 3 4 5 6 7 8 9
27 Kumpulan Berkas Kegiatan Workshop Pemanfaatan Layanan Perpustakaan Digital
SK Tim, Surat Masuk-Keluar,dll Kasie Otomasi Kabid PPI Surabaya
, 2018 Dokumen
2 tahun aktif
041
28 Kumpulan Berkas Kegiatan Workshop Peningkatan Kualitas Bercerita
SK Tim, Surat Masuk-Keluar,dll Kasie Otomasi Kabid PPI Surabaya
, 2018 Dokumen
2 tahun aktif
041
29 Kumpulan Berkas Kegiatan Workshop Etika Layanan dalam Meningkatkan Kualitas Performance Petugas Perpustakaan PKK Desa
SK Tim, Surat Masuk-Keluar,dll Kasie Otomasi Kabid PPI Surabaya
, 2018 Dokumen
2 tahun aktif
041
30 Kumpulan Berkas Kegiatan Pembinaan/Orientasi Kearsipan
SK Tim, Surat Masuk-Keluar,dll Kasie
Pembinaan Kearsipan
Kabid Binmas
Surabaya, 2018
Dokumen 2 tahun
aktif 045
31 Kumpulan Berkas Kegiatan Penilaian Jabatan Fungsional
SK Tim, Surat Masuk-Keluar,dll Kasie
Pengawasan Kearsipan
Kabid Binmas
Surabaya, 2018
Dokumen 2 tahun
aktif 045
32 Kumpulan Berkas Kegiatan Pendidikan Kemasyarakatan Produktif dalam rangka Kearsipan
SK Tim, Surat Masuk-Keluar,dll Kasie
Pemasyarakatan Kearsipan
Kabid Binmas
Surabaya, 2018
Dokumen 2 tahun
aktif 045
No NAMA INFORMASI RINGKASAN INFORMASI
PEJABAT YANG
MENGUASAI INFORMASI
PENANGGUNG JAWAB PEMBUATA
N
WAKTU DAN
TEMPAT PEMBUATAN
BENTUK INFORMASI
YANG TERSEDIA
JANGKA
WAKTU
PENYIMPAN
AN
KODE KLASIFIKASI
ARSIP
1 2 3 4 5 6 7 8 9
B INFORMASI SERTA MERTA (UU 14/2008,Bag.Kedua Psl,10)
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 33
C INFORMASI YANG TERSEDIA SETIAP SAAT (UU 14/2008,Bag.Ketiga Psl,11)
1 NPHD dan Berita Acara Penerima Bantuan Hibah Buku & Rak Perpustakaan Desa/Kel Kurun waktu TA 2014 s.d 2016
NPHD dan Berita Acara Penerima Bantuan Hibah Buku & Rak Perpustakaan Desa/Kel Kurun waktu TA 2014 s.d 2016
Sub Bagian Penyusunan Program & Anggaran
Sekretaris Surabaya, 2014
s.d 2016
Buku Permanen
041
2 MOU Kajian Minat Baca, IKM Perpustakaan dan Kearsipan dengan Universitas Airlangga Kurun waktu TA. 2015 s.d 2016
1. Kajian Minat Baca Th. 2015 s.d 2016
Sub Bagian Penyusunan Program & Anggaran
Sekretaris Surabaya, 2015
s.d 2016
Buku Permanen
040
2. Kajian Indeks Kepuasan Masyarakat Layanan Perpustakaan
3. Kajian Indeks Kepuasan Masyarakat Layanan Kearsipan
3 SOP Pusat Data Elektronik 1. Pedoman Penyusunan Data Elektronik
Sub Bagian Penyusunan Program & Anggaran
Sekretaris Surabaya, 2016
Buku Selama Berlaku
065
2. Pedoman Pengumpulan Data Elektronik
3. Pedoman Publikasi Data Elektronik
4 Pergub Jatim No. 26 Tahun 2009 1. Pedoman Tata Kearsipan Subag Tata Usaha
Sekretaris Surabaya, 2015
Buku Selama berlaku 045
2. Pedoman Pengurusan Surat
3. Pedoman Klasifikasi Arsip
5 Kumpulan LAKIP TA 2013 - 2017 Laporan Akuntabilitas Kenerja Pemerintah Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Prov. Jatim Kurun Waktu 2016
Sub Bagian Penyusunan Program & Anggaran
Sekretaris Surabaya,2016
Buku Permanen
069.5
6 Kumpulan Laporan Tahunan Th 2013 - 2017
Laporan Tahunan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur Tahun 2013 s.d 2017
Sub Bagian Penyusunan
Program
Sekretaris Surabaya,2013 s.d
2017
Buku Permanen
050
7 Panduan Layanan Perpustakaan Panduan bagi pemustaka Kasi Pelayanan
Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya,2016
Brosur 1 tahun 041
8 Buku Pedoman Program Inliss Perpustakaan
Buku Pedoman Petugas Otomasi Perpustakaan
Kasi Otomasi Kabid PPI Surabaya, 2016
Buku Selama Berlaku 041
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 34
9 Buku Pedoman Layanan MPK Buku Pedoman Petugas Perpustakaan Keliling
Kasi Pelayanan
Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2015
Buku Selama Berlaku 041
10 Buku Pedoman Layanan LTPD Buku Pedoman Petugas LTPD Kasi Pelayanan
Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2015
Buku Selama Berlaku 041
11 Buku Pedoman Layanan LTPS Buku Pedoman Petugas LTPS Kasi Pelayanan
Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2015
Buku Selama Berlaku 041
No NAMA INFORMASI RINGKASAN INFORMASI
PEJABAT YANG
MENGUASAI INFORMASI
PENANGGUNG JAWAB PEMBUATA
N
WAKTU DAN
TEMPAT PEMBUATAN
BENTUK INFORMASI
YANG TERSEDIA
JANGKA
WAKTU
PENYIMPAN
AN
KODE KLASIFIKASI
ARSIP
1 2 3 4 5 6 7 8 9
C INFORMASI YANG TERSEDIA SETIAP SAAT (UU 14/2008,Bag.Ketiga Psl,11)
12 Buku Pedoman Pengelolaan Perpustakaan Desa/Kelurahan
Buku Pedoman Petugas Pengelola Perpustakaan Desa/Kelurahan
Kasi Pelayanan
Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2015
Buku Selama Berlaku 041
13 Buku Pedoman Pengelolaan Perpustakaan Sekolah
Buku Pedoman Petugas Pengelola Perpustakaan sekolah
Kasi Pelayanan
Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2015
Buku Selama Berlaku 041
14 Buku Pedoman Penilaian Angka Kredit Jabatan Fungsional Pustakawan
Buku Pedoman Petugas Penilaian Fungsional Pustakawan
Kasi Pelayanan
Perpustakaan
Kabid PPI Surabaya, 2015
Buku Selama Berlaku 041
2. Pedoman Pengurusan Surat
3. Pedoman Klasifikasi Arsip
15 Hasil Lomba-lomba Perpustakaan TA 2018
Hasil kegiatan lomba Perpustakaan
Kasi Pengembanga
n Perpustakaan
Kabid PSD Surabaya, 2018
Dokumen 2 Tahun Aktif
041
16 Kumpulan Daftar Nomor Pokok Perpustakaan
Daftar Perpustakaan Yang Teregistrasi s.d 2017
Kasi Pengembanga
n Perpustakaan
Kabid PSD Surabaya, 2017
Dokumen 2 Tahun Aktif
041
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 35
17 MOU Kerjasama Perpustakaan dan Kearsipan
Kumpulan MOU Kerjasama dalam bidang Perpustakaan dan Kearsipan TA. 2017
Kasi Kerjasama
Perpustakaan dan Kearsipan
Kabid PSD Surabaya, 2017
Dokumen Selama Berlaku
040
18 Daftar Koleksi Perpustakaan Kumpulan Koleksi Perpustakaan s.d TA 2016
Kasi Deposit Kabid DPP Surabaya, 2017
Daftar & Dokumen
Selama Berlaku
041
19 Dafttar Koleksi Kearsipan Kumpulan Koleksi Kearsipan s.d TA 2016
Kasi Akuisisi dan
Pengolahan Arsip
Kabid PPK Surabaya, 2017
Daftara Inventaris & Dokumen
Selama Berlaku
045
20 Rekapitulasi Audit Kearsipan Eksternal Tahun 2017
Kumpulan Laporan Audit Kearsipan Lembaga Kearsipan Kab/Kota di Jawa Timur
Kasi Pengawasan
Kearsipan
Kabid Binmas
Surabaya, 2017
Daftar 3 Tahun Aktif
045
21 Rekapitulasi Audit Kearsipan Internal Tahun 2018
Kumpulan Laporan Audit Kearsipan Internal OPD Pemerintah Provinsi Jawa Timur Th. 2018
Kasi Pengawasan
Kearsipan
Kabid Binmas
Surabaya, 2018
Daftar 3 Tahun Aktif
045
22 Daftar Penilaian Angka Kredit Fungsional Arsiparis Th. 2017
Laporan Penilaian Angka Kredit Arsiparis Th. 2017
Kasi Pengawasan
Kearsipan
Kabid Binmas
Surabaya, 2017
Laporan 5 Tahun Aktif
045
23 Kumpulan Peraturan Gubernur Jawa Timur Tentang Kearsipan
Kumpulan Peraturan Gubernur Jawa Timur tentang Kearsipan
Kasi Pengembanga
n Kearsipan
Kabid PSD Surabaya 2009 s.d
2017
Dokumen 5 Tahun Aktif
045
24 Kumpulan Peraturan Gubernur Jawa Timur Tentang Perpustakaan
Kumpulan Peraturan Gubernur Jawa Timur tentang Perpustakaan
Kasi Pengembanga
n Perpustakaan
Kabid PSD Surabaya 2014 s.d
2017
Dokumen 5 Tahun Aktif
041
LAPORAN PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID-PEMBANTU) 2018
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN | 36
STRUKTUR ORGANISASI PEJABAT PENGELOLA INFORMASI DAN DOKUMENTASI (PPID ) PEMBANTU
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PROVINSI JAWA TIMUR
ATASAN PPID
PEMBANTU
BIDANG PELAYANAN DAN
DOKUMENTASI
INFORMASI
BIDANG PENGOLAHAN DATA
DAN KLASIFIKASI
INFORMASI
SEKRETARIS
KETUA PPID PEMBANTU
PENGELOLA
PUBLIKASI
ANGGOTA
PENGELOLA
DATA SEKRETARIAT
KEPALA DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PROVINSI
JAWA TIMUR ATASAN PPID-PEMBANTU
Drs. S U D J O N O, MM Pembina Utama Muda
NIP: 195812311980031089