LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN JURUSAN …blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/... · 2020. 2. 29. · LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN JURUSAN MANAJEMEN

LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN

JURUSAN MANAJEMEN BISNIS SYARIAH

UPAYA PENINGKATAN PERAWATAN DAN PENGEMBANGAN

WAHANA GUNA MEMPERTAHANKAN KEPERCAYAAN

PENGUNJUNG TERHADAP WAHANA WISATA

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Akhir

Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) Jurusan Manajemen Bisnis Syariah

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Tulungagung

Oleh

NABILLATUL ‘AINURROHMAH

NIM. 12405173048

Dosen Pembimbing Lapangan;

Ahmad Saychoni, M. Sy.


FAKULTAS EKONOMI BISNIS ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) TULUNGAGUNG

2020

ii

HALAMAN PERSETUJUAN

PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN

Laporan akhir Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) Jurusan

Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN

Tulungagung ini telah disetujui dan disahkan pada:

Hari : Rabu

Tanggal : 26 Februari 2020

Di : Tulungagung

Judul Laporan : Upaya Peningkatan Perawatan Dan Pengembangan

Wahana Guna Mempertahankan Kepercayaan

Pengunjung Terhadap Wahana Wisata.

MENYETUJUI

DOSEN PAMONG DOSEN PEMBIMBING LAPANGAN

RIZAL LUKMAN HAKIM AHMAD SYAICHONI, M.Sy.

NIP. 199101222018011002

MENGESAHKAN

a.n. DEKAN

KEPALA LABORATORIUM FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

ISLAM

SISWAHYUDIANTO, M.M.

NIDN. 2015068402

iii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah segala puji bagi Allah SWT, Yang Maha Pengasih lagi

Maha Penyayang. Atas rahmat dan rahim-Nya penulis dapat menyelesaikan

Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) selama kurang lebih 1 bulan yakni mulai

tanggal 07 Januari sampai 06 Februari 2020 dengan lancar.

Sholawat dan salam semoga senantiasa tercurah kepada Nabi Muhammad

SAW yang telah membawa umatnya dari zaman Jahiliyah menuju zaman yang

terang benderang yaitu ahdinul islam, yang kita nantikan syafaatnya di yaumul

qiyamah nanti.

Praktik Pengalaman Lapanagn merupakan salah satu bentuk implementasi

secara sistematis dan sinkron antara program pendidikan di kampus dengan

program penguasaan keahlian yang diperoleh melalui kegiatan kerja secara

langsung di lapangan untuk menjadi tenaga yang profesional.

Melalui laporan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Dr. Maftuhkin, M. Ag., selaku rektor IAIN Tulunagung

2. Dede Nurohman, M. Ag., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Islam IAIN Tulungagung.

3. Nur Aziz Muslim, M. HI., selaku Ketua Jurusan Manajemen Bisnis

Syariah.

4. Ahmad Saychoni, M. Sy., selaku Dosen Pembimbing Lapangan yang telah

memberikan bimbingan, arahan kepada mahasiswa selama menjalani PPL.

5. Bapak Miskamto, selaku Kepala Koperasi Tani Jasa Tirta

6. Bapak Joko Sunaryo, selaku Manager wisata koptan “ORI GREEN”

7. Bapak Rizal Lukman Hakim, selaku Dosen Pamong yang telah

memberikan arahan dan bimbingannya selama mahasiswa melaksanakan

PPL.

8. Orang tua dan keluarga kami yang selalu mendoakan dan mendukung

kami.

9. Seluruh pihak yang telah membantu dalam proses pembuatan yang tidak

dapat disebutkan satu-persatu. Penyusun mengucapkan terima kasih.

iv

Penulisan ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang sebesar-

besarnya bagi berbagai pihak yang berkepentingan atas masalah ini. Tidak ada

kesempurnaan kecuali milik Allah SWT. Penulis sadar laporan ini sangat jauh dari

sempurna. Untuk itu penulis harapkan saran dan kritik yang membangun agar kita

bisa bersama-sama menjadi manusia yang dapat menciptakan karya-karya yang

jauh lebih baik.

Segenap mahasiswa PPL meminta maaf yang sebesar besarnya kepada

semua pihak apabila dalam melaksanakan program maupun penyusunan laporan

banyak terdapat kesalahan. Semoga segala bantuan dan kebaikan yang telah

diberikan mendapat balasan pahala dari Allah SWT.

Akhir kata, penyusun berharap laporan pertanggung jawaban ini dapat

bermanfaat bagi semua pihak.

Tulungagung, 11 Februari 2020

NABILLATUL ‘AINURROHMAH

NIM. 12405173048

v

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .......................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................... ii

KATA PENGANTAR ........................................................................ iii

DAFTAR ISI ...................................................................................... v

BAB I PENDAHULUAN

A. Dasar Pemikiran ............................................................................. 1

B. Tujuan Pembahasan ......................................................................... 2

C. Waktu dan Tempat Pelaksanaan ..................................................... 2

BAB II PELAKSANAAN PRAKTIK

A. Profil Lembaga ............................................................................... 4

B. Pelaksanaan Praktik ........................................................................ 7

C. Permasalahan di Lapangan ............................................................. 7

D. Tanggapan dari Pihak Lembaga Tempat Praktik ............................ 8

BAB III PEMBAHASAN

A. Peningkatan Perawatan Wahana Wisata ......................................... 9

B. Pengembangan Wahana Wisata ....................................................... 12

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan ..................................................................................... 15

B. Saran ............................................................................................... 15

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

BAB I

PENDAHULUAN

A. Dasar Pemikiran

Koperasi adalah sebuah organisai ekonomi yang dimiliki dan

dioperasikan oleh orang-seorang demi kepentingan bersama. Koperasi

melandaskan kegiatan berdasarkan asas kekeluargaan. Untuk menjamin

kemaslahatan anggotanya koperasi dapat mendirikan kewirausahaan

koperasi yaitu sebuah sikap mental positif dalam berusaha secara

koperatif.

Seperti halnya Koperasi Tani Jasa Tirta yang telah menciptakan

beberapa unit usaha. Yang menarik koperasi ini juga berhasil mendirikan

unit wisata “ORI GREEN”. Menurut Undang-Undang Republik

Indonesia Nomor 10 Tahun 2009 tentang kepariwisataan disebutkan

bahwa pariwisata adalah berbagai macam kegiatan wisata dan didukung

berbagai fasilitas serta layanan yang disediakan oleh masyarakat,

pengusaha, pemerintah, dan pemerintah daerah. Pariwisata adalah

keseluruhan kegiatan pemerintah, dunia usaha dan masyarakat untuk

mengatur, mengurus dan melayani kebutuhan wisatawan.1 Wahana

wisata koptan Ori Green cukup populer dikalangan masyarakat sekitar

hingga luar kota seperti Trenggalek, Kediri, Blitar, dan Surabaya. Dapat

dikatakan demikian karena rata-rata pengunjungnya berasal dari daerah

tersebut.

Pendirian unit yang sangat luar biasa ini tentunya mengeruk dana

yang cukup besar. Pengelola sangat diharapkan memiliki banyak inovasi

guna mengembalikan dana yang dikeluarkan. Sebuah komunikasi yang

baik perlu diterapkan untuk pencetusan ide-ide terbaik demi

kelangsungan hidup wahana wisata. Semua staf dan bahkan anggota juga

harus ikut andil dalam pengembangan wahana wisata ini. Dalam

1 Isa Wahyudi, “Konsep Pengembangan Wisata”,

http://cvinspireconsulting.com/konsep-pengembangan-pariwisata/, dalam buku (Karyono,

1997:15). (diakses pada 25 Februari 2020, pukul 22.55).

http://cvinspireconsulting.com/konsep-pengembangan-pariwisata/

7

penjaminan wahana wisata dapat berkembang dengan baik dan

berkelanjutan tanpa mengakibatkan dampak negatif untuk sekitar yang

mungkin timbul, pengembangan perlu diawali dengan kajian yang

mendalam, dengan melakukan penelitian terhadap semua sumber

pendukungnya.

Daya tarik wisata sangat perlu untuk dipertahankan untuk menarik

banyak pengunjung dan mempertahankan pengunjung setia. Sebuah

perawatan yang baik untuk wahana, sarana dan prasarana juga sangat

diperlukan.

B. Tujuan dan Kegunaan

1. Tujuan

- Tujuan dibuatnya laporan ini adalah untuk mengetahui cara

meningkatkan perawatan dan pengembangan wahana.

- Mengetahui tujuan dari cara meningkatkan perawatan dan

pengembangan wahana.

2. Kegunaan

Laporan akhir ini berguna bagi penulis maupun pihak lain yang

ingin menggunakannya sebagai referensi ataupun bahan pertimbangan

dalam cara meningkatkan perawatan dan pengembangan wahana.

a. Bagi Penulis:

Bagi penulis laporan ini berguna untuk memenuhi tugas

akhir dari Praktek Pengalaman Lapangan (PPL) serta menambah

pengetahuan dan wawasan penulis terkait peningkatan perawatan

dan pengembangan wahana wisata.

b. Bagi Pihak Lain:

Laporan ini bagi pihak lain berguna sebagai bahan

perbandingan sebagai referensi dalam penelitian lain yang memiliki

inti pembahsan yang sama.

C. Waktu dan Tempat Pelaksanaan

Kegiatan Praktek Lapangan (PPL) dilakukan oleh mahasiswa

jurusan Manajemen Bisnis Islam pada tanggal 7 Februari 2020 sampai

8

dengan 6 Februari 2020 yang berlangsung setiap hari Senin sampai

dengan Kamis dan Sabtu sampai Minggu. Sesuai jadwal efektif lembaga

yang dimulai dari pukul 08.00 – 15.00 WIB pada hari Senin – Kamis dan

pukul 08.00 – 17.00 WIB pada hari Sabtu dan Minggu. Bertempat di

Wahana Wisata Koptan Ori Green, Sendang (Tulungagung).

9

BAB II

PELAKSANAAN PRAKTIK

A. Profil Lembaga

Obyek Wisata Koptan Ori Green terletak di Dusun Jengglik RT 01

RW 01, Desa Sendang, Kecamatan Sendang, Kabupaten Tulungagung.

Dari pusat kota Tulungagung lokasi wisata ini berjarak sekitar ± 25 km

dengan jarak tempuh ± 1 jam.

Wisata ini merupakan wisata buatan yang bernuansa alam, air dan

edukasi. Wisata Koptan Ori Green adalah destinasi wisata baru yang

menyuguhkan sensasi alami pegunungan dengan luas tanah 3 hektar.

Dalam hal pengelolaan wisata ini dikelola oleh Koperasi Tani (KOPTAN)

Jasa Tirta, yang mulai beroperasi pada tahun 2018. Pada wisata ini harga

tiket yang ditawarkan dapat dikatakan cukup murah yaitu Rp 15.000 per

orang pada hari Senin-Kamis dan Rp 25.000 pada hari Minggu atau

tanggal merah, biaya parkir Rp 3.000 untuk motor, Rp 5.000 untuk mobil,

Rp. 10.000 untuk Elf, dan Rp. 15.000 untuk Bis. Dengan harga tiket Rp

15.000 pada saat masuk pengunjung diberikan satu cup susu dan satu gelas

air mineral. Adapun fasilitas yang disediakan pada wisata ini yaitu water

boom, kolam renang anak-anak, kolam renang dewasa, wahana permainan,

spot foto yang indah, taman edukasi, gazebo, hall, aquarium, pendhopo,

pujasera, mushola, toilet, free wifi, panggung hiburan dan ruang

kesehatan.

Wisata ini dikelilingi oleh persawahan, sungai alami, tanaman

tanaman yang masih segar, dan diimbangi juga dengan udara yang masih

sangat sejuk. Wisata Koptan Ori Green ini juga di kelola sesuai Standart

Operasional Prosedur (SOP) dengan adanya tenaga Lifeguard dan

Asuransi Personal Accident bagi pengunjung. Pengelolaan wisata ini juga

menggunakan konsep sapta pesona pariwisata. Obyek wisata Koptan Ori

Green dilengkapi sentra-sentra bisnis seperti kios-kios kuliner, toko

peralatan berenang, wahana bermain, dan menyediakan sewa pelampung

serta sewa ban, jasa angkutan, dan jasa pentipan loker.

10

Keberadaan obyek wisata Koptan Ori Green ini memberikan

dampak yang signifikan baik bagi masyarakat, lingkungan, Desa Sendang

dan sekitarnya. Dengan adanya wisata ini Desa Sendang bisa lebih dikenal

khalayak umum tidak hanya masyarakat Kabupaten Tulungagung tetapi

juga masyarakat tingkat provinsi.2

1. Sejarah Singkat

Obyek Wisata Koptan Ori Green ini berdiri karena adanya

pengembangan usaha Koperasi Tani (KOPTAN) Jasa Tirta yang sudah

dimiliki sebelumnya yaitu produksi susu, air mineral dan swalayan.

Koperasi ini terletak di Jl. Raya Sendang-Penampean km 01, Desa

Sendang, Kecamatan Sendang, Kabupaten Tulungagung.

Dengan melihat adanya peluang saat ini di bidang pariwisata maka

Koperasi Tani (KOPTAN) Jasa Tirta memiliki ide untuk membangun

obyek wisata. Alasan dibangun di lokasi ini tepatnya di Dusun Jengglik,

RT 01 RW 01 Desa Sendang, Kecamatan Sendang, Kabupaten

Tulungagung yaitu Koperasi Tani (KOPTAN) Jasa Tirta menganggap

lokasi ini sangat cocok untuk dibangun obyek wisata dilihat dari luas

tanah, kondisi lingkungan yang masih sangat alami dan asri, udara masih

sangat terjaga, dikelilingi oleh persawahan dan sungai.

Sebelumnya lokasi pariwisata ini merupakan lahan milik warga

yang dapat dikatakan kurang berfungsi, selanjutnya pihak Koperasi Tani

(KOPTAN) Jasa Tirta melakukan negosiasi dengan pemilik lahan untuk

membangun obyek wisata baru. Selanjutnya, setelah adanya kesepakatan

antara pemilik lahan dengan pengelola obyek wisata maka didirikanlah

wisata ini dengan nama wisata Koptan Ori Green. Sewa lahan ini dapat

dikatakan cukup lama yaitu sekitar 25 tahun dengan luas lahan ± 3 hektar.

Kemudian dalam hal permodalan, dananya berasal dari perputaran

hasil usaha sebelumnya yang dimiliki oleh Koperasi Tani (KOPTAN) Jasa

Tirta ditambah dengan modal anggota koperasi dan karyawan yang

menginvestasikan dananya pada obyek pariwisata ini. Selain itu, wisata ini

2 Miftaqul Zannah, Analisis Sektor Pariwisata dalam Upaya Meningkatkan

Pendapatan Masyarakat dan Kesempatan Kerja, (Tulungagung: Jurusan Ekonomi

Syariah IAIN Tulungagung, 2019). Hlm. 67-68.

11

juga dibangun untuk meningkatkan laju perekonomian di Kecamatan

Sendang.

2. Visi dan Misi

a. Visi

Terciptanya tempat wisata yang aman, tertib, bersih, sejuk, indah

dan ramah, sehingga dapat menjadi kenangan terindah dalam

berwisata. Menjadi wisata yang mempunyai daya saing dikancah

Nasional maupun Internasional. Serta mensejahterakan anggota

koperasi dan masyarakat sekitar.

b. Misi

1. Menciptakan lapagan pekerjaan melalui sektor pariwisata.

2. Menjaga kualitas kebersihan lingkungan sekitar wisata.

3. Meningkatkan UMKM lingkungan masyarakat sekitar.

3. Tujuan

a. Untuk mensejahterakan anggota KOPTAN (Koperasi Tani “Jasa

Tirta”) dan lingkungan masyarakat sekitar.

b. Memanfaatkan ladang yang kurang produktif.

c. Mengembalikan potensi yang ada di daerah Sendang.

4. Struktur Organisasi

Gambar 2.1

Sumber: Dokumentasi Obyek Wisata Koptan Ori Green

Manager Wisata Koptan "Ori Green"

(Joko Sunaryo)

Pos 1

Co. Suranto

Security

Pos 2

Co. Rizal Lukman Hakim

1. Loket

2. Kasir

3. Administrasi

4. Loker

5.Pengecekan

barang dan

tiket

6. Susu

Pos 3

Co. Yeni Elinawati

Toko

Pos 4

Co. Agus Noto S

Pengembangan Wahana dan Taman

Pos 5

Co. Yuli

Air dan Kebersihan

Pos 6

Co. Ridwan Hanafi

Life Guard

Pos 7

Co. Wiratman

Treatment Kolam

Kepala Bagian Pemasaran

(Rizal Lukman Hakim)

12

B. Pelaksanaan Praktik

Pelaksanaan Praktik Pengalaman Lapangan di Wisata Koptan “Ori

Green” Sendang, Tulungagung terdapat banyak kegiatan. Mulai dari hari

Senin-Kamis pukul 08.00-15.00 WIB dan Sabtu-Minggu pukul 08.00-

17.00 WIB. Libur untuk hari Jumat kecuali tanggal merah. Adapun

kegiatannya yaitu:

1. Bagian Persewaan Pelampung dan Loker

Pada bagian ini mahasiswa ditugaskan untuk menjaga loker dan

persewaan pelampung. Juga mencatat persewaan harian beserta

menjumlah pengahasilan harian.

2. Bagian Toko

Pada bagian ini mahasiswa ditugaskan untuk menjaga toko,

mencatat barang yang terjual, dan menjumlahkan penghasilan harian.

Terkadang juga menulis atau mencatat sesuai perintah pegawai.

3. Bagian Pengecekan Tiket dan Penukaran Minuman

Pada bagian ini mahasiswa ditugaskan untuk memeriksa tas para

pengunjung dan melayani penukaran tiket dengan minuman.

Terkadang juga menempel stiker “khusus pengunjung” pada kemasan

air mineral gelas.

4. Bagian Loket

Pada bagian ini mahasiswa ditugaskan untuk melayani pembelian

tiket juga menghitung pendapatan harian. Memberi informasi kepada

pengunjung tentang apa yang mereka tanyakan atau butuhkan.

5. Bagian Swalayan

Pada bagian ini mahasiswa ditugaskan untuk melayani pembeli,

mencatat barang yang terjual dan menghitung pendapatan harian.

C. Permasalahan di Lapangan

Permasalahan yang terjadi di lapangan yaitu:

1. Dana yang dibutuhkan untuk penambahan wahana dan pengembangan

lahan.

2. Tentang bagaimana cara perawatan wahana yang ada. Tanpa adanya

perawatan akan menjadikan wahana tak terawat dan cepat rusak.

13

3. Bagaimana wahana wisata dapat berkembang. Hal tersebut sangat

penting untuk mempertahankan pengunjung serta mengundang

pengunjung baru untuk berkunjung di wahana wisata.

Peningkatan perawatan dan pengembangan wahana yang baik

sangat diperlukan. Karena tanpa adanya perawatan untuk wahana

seperti taman, waterboom, dan wahana permainan akan menciptakan

ketidak nyamanan bagi pengunjung. Dan untuk wahana bermain,

mesin-mesin akan mengalami kerusakan dan menyebabkan kerugian

dalam pembiayaan perbaikan. Sedang pengembangan wahana

diperlukan untuk menambah kesan tempat wisata memiliki prospek

yang baik. Jika peningkatan wahana ini disepelekan bisa jadi

kepercayaan pengunjung terhadap wahana wisata menjadi berkurang,

dan beralih ke tempat lain.

D. Tanggapan dari Pihak Lembaga

Tanggapan dari lembaga dalam menyikapi masalah yang terjadi

mengenai peningkatan perawatan dan pengembangan wahana guna

mempertahankan kepercayaan pengunjung terhadap wahana wisata yaitu,

dengan menjaga konsistensi seperti tanggungan kebersihan dibebankan

pada setiap kariyawan jadi bukan hanya pada kariyawan yang bertugas

dalam kebersihan saja. Pihak Ori Green menuturkan bahwa akan

melakukan pelaksanaan perawatan berkala terhadap peralatan

operasional maupun wahana yang ada sehingga dapat digunakan

dengan baik dan meningkatkan mutu serta kualitas dari pelayanan

wahana wisata Ori Green secara keseluruhan, agar pengunjung merasa

aman dan nyaman bermain di wahana wisata.

Dalam pengembangan wahana, meski tidak dalam waktu dekat

akan melakukan penambahan wahana bermain “Permainan Elektrik” dan

melakukan pengembangan lahan. Pihak Ori Green juga melakukan

kerjasama dengan unit lain untuk menambah wisata edukasinya. Unit

tersebut antara lain, TTI (Susu dan Air Mineral), Pakan Ternak, Radio,

dan Swalayan.

14

BAB III

PEMBAHASAN

A. Upaya Peningkatan Perawatan Wahana Wisata

Pemeliharaan atau perawatan (maintenance) adalah serangkaian

aktivitas untuk menjaga fasilitas dan peralatan agar senantiasa dalam

keadaan siap pakai untuk melaksanakan produksi secara efektif dan efisien

sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan dan berdasarkan standar

(fungsional dan kualitas). Istilah pemeliharaan berasal dari bahasa Yunani

yaitu terein yang artinya merawat, menjaga, dan memelihara.

Pemeliharaan merupakan sistem yang terdiri dari beberapa elemen berupa

fasilitas (machine), penggantian komponen atau sparepart (material), biaya

pemeliharaan (money), perencanaan kegiatan pemeliharaan (method) dan

eksekutor pemeliharaan (man).

Perawatan merupakan sebuah langkah pencegahan yang bertujuan

untuk mengurangi atau bahkan menghindari kerusakan dari peralatan

dengan memastikan tingkat keandalan dan kesiapan serta meminimalkan

biaya perawatan. Perawatan secara umum berfungsi untuk memperpanjang

umur ekonomis dari mesin dan peralatan yang ada serta mengusahakan

agar mesin dan peralatan tersebut selalu dalam keadaan optimal dan siap

pakai untuk pelaksanaan pemakaian.3 Beberapa hal yang dapat

meningkatkan perawatan wahana di Ori Green, yaitu:

1. Menjaga Konsistensi

Sebuah peningkatan perawatan dibutuhkan kestabilan atau

konsistensi dalam pelaksanaannya. Dalam menjaga kebersihan pihak

lembaga membebankan pada setiap kariyawan, jadi bukan hanya pada

karyawan yang bertugas dalam kebersihan saja. Dengan seperti itu

diharapkan tingkat kebersihan wahana dapat terjaga. Untuk perawatan

mesin wahana bermain, pihak Ori Green melakukan upaya yang cukup

3 Muchlisin Riadi, “Tujuan, Fungsi, Jenis dan Kegiatan Perawatan

(Maintanance)”,

file:///C:/Users/user/Downloads/Tujuan,%20Fungsi,%20Jenis%20dan%20Kegiatan%20P

erawatan%20(Maintenance)%20-%20KajianPustaka.com.html (diakses pada 22 Februari

2020, pukul 22.46).

15

signifikan dengan terus mencoba merawat sebaik mungkin dan jika perlu

karyawan yang bertugas mengukuti pelatihan atau belajar lagi cara

perawatan mesin. Selanjutnya untuk perawatan water boom, pembersihan

meliputi pembeningan, penjernihan air kolam dengan bahan chemical

khusus dan perawatan berkala terhadap kolam renang serta pengecekan

sand filter beserta mesin instalasi kolam renang yang digunakan. Perlunya

diadakan pembersihan kolam renang karena lantai kolam renang mudah

sekali berlumut dan air yang mengandung kaporit yang berlebih akan

menimbulkan noda kerak ataupun plak yang dapat menempel pada dinding

maupun lantai dasar kolam renang. Untuk itu pada setiap harinya

pengecekan kualitas air kolam diperlukan, bahkan sehari sampai dilakukan

pengecekan sebanyak 2 kali pagi sebelum ada pengunjung dan sore hari

ketika wahana wisata telah tutup, untuk menjaga kelayakan air kolam. Ori

Green juga meningkatkan kestabilan pemberian chemical khusus dengan

mempertimbangkan takaran yang pas. Karena sedikit saja kurang atau

berlebih akan mengakibatkan gagalnya penjernihan air kolam.

Selanjutnya adalah taman, di sini bukan hanya sekedar menjaga

kebersihan melainkan juga merawat tanaman. Mulai dari menyiram,

membersihkan tanaman liar di sekitar bunga atau pohon, memotong

ranting-ranting tanaman yang berlebih. Perawatan taman secara lebih

dilakukan saat hari-hari tidak banyak pengunjung seperti hari Senin-

Kamis. Sedang untuk setiap harinya taman dibersihkan seperti biasa saja.

Penataan taman atau tata letak tanaman sangat berpengaruh dalam menarik

pengunjung. Di sinilah kekurangnnya meskipun taman terlihat bersihn

namun ada beberapa tanaman yang tata letaknya kurang sesuai. Dengan

demikian dibutuhkan peningkatan penggalian informasi dalam penataan

tanaman.

2. Manajemen Sumber Daya Manusia

Manajemen Sumber daya Manusia atau manajemen SDM adalah

proses dan upaya untuk merekrut, mengembangkan, memotivasi, serta

melakukan evaluasi secara menyeluruh terhadap sumber daya manusia

(SDM) yang dibutuhkan perusahaan dalam mencapai tujuan.

16

Manajemen Sumber Daya Manusia juga dapat diartikan sebagai ilmu

untuk mengatur hubungan dan peran tenaga kerja secara efisien dan

efektif untuk mencapai tujuan utama perusahaan.

Penerapannya secara nyata meliputi desain dan implementasi

perencanaan, penyusunan karyawan, pengelolaan karir, pengembangan

karyawan, evaluasi kinerja dan hubungan ketenagakerjaan. Pada

dasarnya manajemen SDM melibatkan kebijakan dan keputusan yang

berpengaruh terhadap tenaga kerja. Dengan pemilihan karyawan yang

sesuai dengan bidangnya sangat diperlukan untuk meningkatkan

perawatan wahana.

Jadi MSDM di sini diperlukan untuk mentraining karyawan yang

akan bekerja maupun yang sudah menjadi karyawan tetap. Pada setiap

beberapa waktu tertentu perlu diadakan sebuah evaluasi tentang

bagaimana peningkatan pekerjaan setiap karyawan. MSDM sangat

memudahkan perusahaan atau lembaga dalam memantau setiap

karyawan. Pemilihan Sumber Daya Manusia yang tepat sangat

berpengaruh bagi perusahaan atau lembaga. Dalam MSDM untuk bisa

meningkatkan perawatan wahana maka perlu adanya upaya peningkatan

produktivitas dengan faktor-faktor yang meliputi seperti:

a. Perbaikan Terus-Menerus

Dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja, salah satu

implikasinya ialah bahwa seluruh komponen organisasi harus

melakukan perbaikan secara terus-menerus.

b. Peningkatan Mutu Hasil Pekerjaan

Berkaitan dengan upaya melakukan perbaikan secara terus-

menerus ialah peningkatan mutu hasil pekerjaan oleh semua

orang dan segala komponen organisasi.

c. Pemberdayaan SDM

Bahwa SDM merupakan unsur yang paling strategis dalam

organisasi. Karena itu, mmeberdayakan SDM merupakan etos

kerja yang sangat mendasar yang harus dipegang teguh oleh

semua eselon manajemen dalam hierarki organisasi.

17

Produktivitas pada dasarnya mencakup sikap mental yang selalu

mempunyai pandangan bahwa kehidupan hari ini harus lebih baik dari hari

kemarin dan hari esok harus lebih baik dari hari ini. Sikap yang demikian

akan mendorong seseorang untuk tidak cepat merasa puas, akan tetapi

harus mengembangkan diri dan meningkatkan kemampuan kerja dengan

cara selalu mencari perbaikan-perbaikan dan peningkatan.4 Dengan

demikian jika kemampuan SDM nya meningkat maka hasil pekerjaannya

pun akan ikut meningkat.

B. Pengembangan Wahana Wisata

1. Penambahan wahana bermain

Permainan merupakan sebuah aktivitas rekreasi dengan tujuan

bersenang-senang, mengisi waktu luang, atau berolahraga ringan.

Permainan biasanya dilakukan sendiri atau bersama-sama (kelompok).

Setelah berhasil bertahan selama 2 tahun wahana wisata koptan

“Ori Green” melakukan sebuah perencanaan penambahan wahana

bermain elektrik seperti bom-bom car, kuda-kuda an, dan permainan

elektrik lainnya. Ini dilakukan dengan berbagai pertimbangan yang

matang guna menambah koleksi wahana bermain sekaligus menambah

daya tarik pengunjung. Dari pengunjung setia maupun calon

pengunjung atau pengunjung baru.

2. Pengembangan Lahan

Selain penambahan wahana bermain Ori Green juga ingin

melebarkan sayapnya dengan pengembangan lahan. Meski ini masih

sebatas wacana, namun pihak lembaga yakin bisa mewujudkan wacana

tersebut setelah mendapat modal.

Tentunya jika ini terwujud akan sangat menguntungkan, yaitu

wahana bisa menampung lebih banyak pengunjung yang sering

membeludak pada hari raya idul fitri dan tahun baru. Dan dengan begitu

area outbond dan wisata edukasi semakin luas.

3. Studi Banding

4 Edy Sutrisno, Manajemen Sumber Daya Manusia, (Jakarta: Kencana, 2017,

cetakan ke-9). Hlm. 105-107.

18

Studi banding merupakan suatu kegiatan yang dilakukan dengan

tujuan menambah wawasan dan pengetahuan yang akan diterapkan

kedepannya untuk menjadi lebih baik. Kegiatan seperti ini tentunya

sangat bagus bagi perkembangan suatu wahana wisata yang diharapkan

sebagaimana mestinya.

Pengertian dari studi banding itu sendiri adalah sebuah konsep

belajar yang dilakukan di lokasi dan lingkungan berbeda yang

merupakan kegiatan yang lazim dilakukan untuk maksud peningkatan

mutu, perluasan usaha, perbaikan sistem, penentuan kebijakan baru,

perbaikan peraturan perundangan, dan lain-lain.

Kegiatan studi banding dilakukan oleh kelompok kepentingan

untuk mengunjungi atau menemui obyek tertentu yang sudah disiapkan

dan berlangsung dalam waktu relatif singkat. Intinya adalah untuk

membandingkan kondisi obyek studi di tempat lain dengan kondisi

yang ada di tempat sendiri. Hasilnya berupa pengumpulan data dan

informasi sebagai bahan acuan dalam perumusan konsep yang

diinginkan.

Persiapan yang dilakukan sebelum melakukan studi banding adalah

melakukan tinjauan dan evaluasi internal, mengenai mana saja yang

akan dikembangkan dan dinaikan progresnya. Setelah itu dibuat draft

list secara terstuktur sesuai dengan jadwal yang ditentukan.

Tujuan utama melakukan studi banding nantinya adalah menggali

sebanyak mungkin informasi yang bisa didapat scara teknis real dan

empiris. Untuk dijadikan barometer dan pembanding yang kemudian

masuk untuk menemukan sebuah pembaharuan yang aplikatif, baik

untuk plan ke depan dalam jangka pendek dan jangka panjang secara

futuristik. Jadi dengan kata lain tujuan dari studi banding tersebut

adalah :

1. untuk menambah wawasan kita tentang tempat lain

2. untuk menimba pengalaman baru di ditempat lain

3. untuk membandingkan tempat kita dengan tempat lain

4. untuk menambah cakrawala berfikir kita

19

Ori Green pernah melakukan studi banding ke beberapa tempat

yaitu kampung coklat, wisata geni langit, dan sarangan.

20

BAB IV

PENUTUP

A. Kesimpulan

1. Perawatan secara umum berfungsi untuk memperpanjang umur

ekonomis dari mesin dan peralatan yang ada serta mengusahakan agar

mesin dan peralatan tersebut selalu dalam keadaan optimal dan siap

pakai untuk pelaksanaan pemakaian. Beberapa hal yang dapat

meningkatkan perawatan wahana di Ori Green, yaitu: menjaga

konsistensi dan manajemen sumber daya manusia.

2. Pengembangan wahana wisata di Ori Green yaitu penambahan wahana

bermain, pengembangan lahan, dan studi banding.

B. Saran

Pada dasarnya dari hasil pengamatan dan kesimpulan yang telah

disajikan pada laporan ini, maka kami menyampaikan saran yang

sekiranyadapat memberikan manfaat dan masukan kepada pihak-pihak

yang terkait meliputi hasil pengamatan berikut ini. Adapun saran-saran

yang dapat sampaikan adalah sebagai berikut.

1. Untuk Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

a. Memberikan pengarahan serta pemahaman kepada mahasiswa

sebelum terjun ke lembaga.

b. Menjalin kerjasama dengan baik kepada selurh pihak lembaga yang

digunakan PPL.

2. Untuk Lembaga Tempat Praktik Pengalaman Lapangan

a. Perlunya diadakan sosialisasi dan promosi terkait keberadaan

lembaga dan apa saja yang bisa didapatkan di tempat wisata.

b. Lebih banyak menyediakan informasi terkait produk-produk yang

dimiliki lembaga

c. Perlunya memiliki web atau blog pribadi sebagai jalan promosi yang

lebih mudah.

3. Untuk Mahasiswa Sebagai Peserta Praktik Pengalaman Lapangan

a. Lebih banyak mmepersiapkan diri untuk menghadapi PPL terutama

pengetahuan.

21

b. Perlunya menguasai beberapa skill untuk membantu pihak lembaga.

c. Lebih aktif di lembaga tempat PPL agar mendapatkan pengetahuan

dari tempat PPL.

DAFTAR PUSTAKA

Sutrisno, Edy. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:

Kencana.

Zannah, Miftaqul. 2019. Analisis Sektor Pariwisata dalam Upaya

Meningkatkan Pendapatan Masyarakat dan Kesempatan Kerja,

Tulungagung: IAIN Tulungagung.

Riadi, Muchlisin. “Tujuan, Fungsi, Jenis dan Kegiatan Perawatan

(Maintanance)”,

file:///C:/Users/user/Downloads/Tujuan,%20Fungsi,%20Jenis%20d

an%20Kegiatan%20Perawatan%20(Maintenance)%20-

%20KajianPustaka.com.html. (diakses pada 22 Februari 2020,

pukul 22.46).

Wahyudi, Isa. “Konsep Pengembangan Wisata”.

http://cvinspireconsulting.com/konsep-pengembangan-pariwisata/,

(diakses pada 25 Februari 2020, pukul 22.55).

http://cvinspireconsulting.com/konsep-pengembangan-pariwisata/

BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL

PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN (PPL) GELOMBANG I


FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM IAIN TULUNGAGUNG

TAHUN 2020

Pada hari ini, Selasa-Minggu tanggal 07-12 Januari 2020, bertempat di lembaga

Koperasi Tani “Jasa Tirta” ORI GREEN Sendang Tulungagung, telah dilaksanakan

PPL Gelombang I Manajemen Bisnis Syariah IAIN Tulungagung Tahun 2020 oleh

mahasiswa dengan identitas sebagai berikut:

Nama/NIM/Jurusan: Nabillatul ‘Ainurrohmah/12405173048/MBS

Bentuk kegiatan adalah:

Tanggal Tempat Bentuk Kegiatan

07 Januari 2020 Persewaan

Pelampung

Pengenalan tempat, belajar cara mencatat

persewaan pelampung dan loker di buku.

Bertugas menjaga loker dan persewaan

pelampung. Menghafal harga masing-masing

pelampung (ban), harga dibedakan sesuai

warna pelampung (ban). Dan menghafal

harga penitipan barang di loker. Mencari

pelampung (ban) yang disewa karena tak

kunjung dikembalikan.

08 Januari 2020

Persewaan

Pelampung

Menata pelampung (ban),

memisahkan pelampung (ban) yang

rusak dengan yang tidak rusak, lalu

mengempeskan ban yang rusak dan

memasukkannya ke dalam kardus.

Mencatat persewaan pelampung dan

loker.


Pelampung

Menata pelampung untuk dipajang di depan

dan membersihkan tempat persewaan.

Membantu menata snack milik kantin dan

barang di toko yang berada di sebelah.

Menjaga sendiri persewaan pelampung dan

loker serta mencatat dan merekap semua

catatan persewaan di hari ini.

11 Januari 2020

Menjaga loker dan persewaan

pelampung serta mencatat persewaan

pelampung (ban). Membantu menata

stock barang milik kantin yang berada

di sebelah. Menata stock pelampung

(ban). Bernegosiasi dengan penyewa

karena kehabisan stock pelampung

(ban).

12 Januari 2020 Toko

Menjaga toko, membersihkan toko dan

merapikan barang yang ada di toko.

Melayani pembeli. Belajar menghafal

harga dan mencatat barang yang

terjual di buku catatan. Memajang

pelampung (ban) bebek di gantungan

atas. Memompakan pelampung (ban)

bebek. Menghitung penghasilan hari

ini.

TULUNGAGUNG, 12 Januari 2020

MENGETAHUI :

Pembimbing/Dosen Pamong

Rizal Lukman Hakim





TAHUN 2020

Pada hari ini, Senin-Minggu tanggal 13-19 Januari 2020, bertempat di lembaga








Membersihkan toko, melayani pembeli.

Menata barang dan melihat-lihat harganya.

Menghitung pendapatan harian.


Membersihkan toko, melayani pembeli,

mengganti stok barang di gantungan,

menata etalase. Menghitung pendaptan

harian.


Kunjungan DPL dan pembukaan PPL.

Menjaga toko, membersihkan toko, melayani

pembeli, menghitung pendapatan harian.

Mengecek harga beberapa barang.

16 Januari 2020

Tempat Pengecekan

Tiket dan Penukaran

Tiket

Pengenalan tempat pengecekan tiket dan

penukaran minuman, bertugas

menempelkan stiker bertulis “khusus untuk

pengunjung” di kemasan air mineral

kemasan gelas besar (ARSEND = Air

Sendang). Mengecek kebenaran jumlah

tiket pengunjung dan melayani pengunjung

yang menukarkan tiketnya dengan minuman

(susu cup kecil aneka rasa dan air mineral).

18 Januari 2020

Tempat Pengecekan

Tiket dan Penukaran

Tiket

Membersihkan ruangan

penyimpanan susu, melayani

penukaran minuman. Mengecek

stock susu di freezer dan

memisahkan susu yag rusak.

19 Januari 2020

Tempat Pengecekan

Tiket dan Penukaran

Tiket

Menjaga tempat pengecekan tas dan

bertugas mengecek tas para

pengunjung untuk memastikan

mereka tidak membawa makanan

yang tidak diperbolehkan di bawa

masuk tempat wisata..


MENGETAHUI :


Rizal Lukman Hakim





TAHUN 2020

Pada hari ini, Senin-Minggu tanggal 20-26 Januari 2020, bertempat di lembaga







20 Januari 2020 - Izin, melakukan konsul di IAIN Tulungagung.

21 Januari 2020 Loket

Menjaga loket, belajar dari pegawai cara

melayani pengunjung yang membeli tiket.

Melayani pengunjung yang membeli tiket,

menyampaikan informasi yang dibutuhkan

pengunjung.


Melayani pengunjung yang membeli tiket.

Memastikan jumlah uang yang dibayarkan

dan kembalian.


Melayani pengunjung yang membeli tiket.

Mengarahkan pengunjung yang merupakan

rombongan untuk menghitung terlebih dahulu

jumlah rombongan lalu membeli tiket dengan

bentuk kwitansi. (Agar mendapatkan

potongan harga dengan syarat dan ketentuan

yang berlaku).

25 Januari 2020 Swalayan

Menjaga Swalayan dan Ruang Kesehatan.

Memeriksa harga barang dan makanan yang

dijual di swalayan. Melayani pembeli,

menjawab beberapa pertanyaan dari

pemebeli. Mengarahkan pembeli

mendapatkan barang yang dibutuhkannya.

Membantu menangani pengunjung yang

terluka akibat kecelakaan saat bermain dan

berenang.

26 Januari 2020 Swalayan Menjaga Swalayan dan Ruang Kesehatan.


MENGETAHUI :


Rizal Lukman Hakim





TAHUN 2020

Pada hari ini, Senin-Minggu tanggal 27 Januari - 02 Februari 2020, bertempat di

lembaga Koperasi Tani “Jasa Tirta” ORI GREEN Sendang Tulungagung, telah

dilaksanakan PPL Gelombang I Manajemen Bisnis Syariah IAIN Tulungagung Tahun

2020 oleh mahasiswa dengan identitas sebagai berikut:




27 Januari 2020 Swalayan

Membersihkan ruangan dan menata beberapa

barang. Menjaga Swalayan dan Ruang

Kesehatan. Melayani pembeli.

28 Januari 2020

Kantor Pusat

Melakukan kunjungan ke kantor pusat untuk

meminta izin berkunjung ke beberapa unit dari

Koperasi Tani Jasa Tirta.

Unit Swalayan

Berkunjung ke swalayan pusat yang berada di

sebelah kantor pusat Koperasi Tani Jasa Tirta.

Melakukan tanya jawab dan membantu melayani

pembeli.

29 Januari 2020

Unit Cooling

Melakukan kunjungan ke unit susu cooling,

melakukan tanya jawab.

Unit Pakan Ternak

Melakukan kunjungan ke unit pakan ternak dan

toko, melakukan tanya jawab dan melihat

langsung proses pengemasan pakan ternak.

30 Januari 2020 Unit TTI

kunjungan ke unit TTI (susu dan air mineral),

melakukan tanya jawab dan melihat proses

pembuatan susu secara langsung serta ikut

membantu proses penempelan stiker khusus

pengunjung, dan memasukkan susu jadi ke

dalam freezer sebagai stock.

01 Februari 2020 Persewaan

Plampung

Menjaga persewaan pelampung dan loker,

melayani pengunjung yang ingin menyewa

pelampung. Mencatat persewaan pelampung.


Pelampung

Menjaga loker dan persewaan pelampung

bawah, melayani pengunjung yang meyewa

pelampung dan menitipkan barang di loker.

Mencatat persewaan pelampung dan penitipan

barang di loker. Menyetorkan uang pendapatan

hari ini ke persewaan atas.

TULUNGAGUNG, 02 Februari 2020

MENGETAHUI :


Rizal Lukman Hakim





TAHUN 2020

Pada hari ini, Senin-Kamis tanggal 03-06 Februari 2020, bertempat di lembaga







03 Februari 2020 Persewaan

Pelampung

Menjaga persewaan pelampung dan loker. Mencatat

persewaan pelampung dan loker. Menyetorkan

pendapatan hari ini ke bagian keuangan.

04 Februari 2020

Persewaan

Pelampung

Membersihkan ruangan toko, melayani pembeli.

Mencatat barang yang terjual di buku catatan.

05 Februari 2020 Toko

Membersihkan ruangan toko, melayani pembeli.

Mencatat barang yang terjual di buku catatan.

Mencatat barang yang terjual perbulan beserta laba

di buku besar. Menghitung pendapatan perhari dan

perbulan.

06 Februari 2020 Toko

Melayani pembeli, mencatat barang yang terjual di

buku catatan. Menghitung pendatan harian dari

tanggal 03-05 Februarai 2020. Foto bersama

sebagai kenang-kenangan. Dan berpamitan kepada

seluruh staf pegawai yang ada.

TULUNGAGUNG, 06 Februari 2020

MENGETAHUI :


Rizal Lukman Hakim

Lampiran

1. Pembukaan PPL

2. Foto Kegiatan PPL

3. Foto Bersama Pegawai

Kantor pusat Tani Jasa Tirta

4. Kunjungan unit lain dari Koperasi Tani Jasa Tirta

Unit Pengolahan Susu Hebat dan Air Mineral Arsend

Unit Toko dan Pakan Ternak

Unit Pengumpulan Susu

Unit Swalayan KOPTAN

5. Penutupan PPL

Documents

LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN JURUSAN …blog.iain-tulungagung.ac.id/labfebi/wp-content/uploads/... · 2020. 2. 29. · LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN JURUSAN MANAJEMEN