Las 50 webs más persuasivas de 2011

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    1/76

    multiplica 2011 - Pgina | 1 |

    las 50 websms persuasivas

    2011

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    2/76

    multiplica 2011 - Pgina | 2 |

    Ahora decididamente somos social shoppers Y nuestras redes sociales tienen ms sentido

    que nunca; porque participamos activamente en

    ellas, se integran con el resto de propuestas ynos son tiles en toda nuestra navegacin.

    Las tablets inauguraron nuevos momentos yformas de visita; y a ellas se le suman nuevos

    formatos de dispositivos que ya van marcando

    tendencia.

    Nuestra experiencia ms que antes es fun! yexploramos un poquito ms aquellas webs que

    nos resultan muy invitadoras.

    Y el nivel de exigencia subi muchsimo: ms quenunca hay una lnea evidente que separa a las

    webs de avanzada alejndolas de las ms

    tradicionales:

    Desde el ao pasado aeste observamos muchos

    hitos que cambiaron la webcomo la conocamos

    nuestros sitios estn en

    manos del usuario comonunca:

    Qu aspectos han sido

    determinantes para persuadir al

    usuario 2011?

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    3/76

    multiplica 2011 - Pgina | 3 |

    Cmo hicimos este estudio

    11 claves que tiene que tenertu web para persuadir este 2011

    webs+300

    8

    +750

    Oficinas de Multiplica involucradaspara un boureu internacional

    horasnavegando

    revelamos

    22

    de los sectoresms dinmicos

    David Boronat, EsterPallars y

    Roberto Vaucourbeil, de Multiplica

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    4/76

    multiplica 2011 - Pgina | 4 |

    El ao en que laexperiencia est por

    encima de todo

    #1Los mejores sites del 2011 provocan una

    atraccin inmediata en nosotros a travs de loespectacular de su experiencia. Nos

    encontramos ante webs hipersensoriales que

    nos hacen imaginar que estamos en un destino

    encantador, cenando en un buen restaurante osaboreando una tableta de chocolate.

    Sites como Gran Canyon, la cerveza Newcastle,

    Climate Wisconsin o Panoguru nos impactan

    desde el primer momento a travs de laexperiencia del site que nos hace entender

    perfectamente y desear aquello que nos

    proponen.

    11 claves que tiene que tener tu web para persuadir este 2011

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    5/76

    multiplica 2011 - Pgina | 5 |

    Ms all de sites estticosen los que nunca pasa

    nada, este ao nos

    encontramos con webs

    dinmicas, que nossorprenden en diferentes

    visitas con contenidos

    nuevos adaptndose a

    nuestros contextos y

    necesidades.

    Sites como Tennesse

    Vacation que adapta su

    destino a la estacin delao en que estamos o

    French Connection condiferentes sugerencias cada

    vez que la visitamos

    convierten cada visita en

    algo nuevo y relevante.

    Porque ya no sirve copiar atu competencia, este ao

    hemos apostado por webs

    que transmiten unapersonalidad nica: son las

    que nos hacen sonrer yconectar en nuestra primera

    visita, recordarlas para

    volver y convertirnos en

    clientes fieles.

    Sites como Catered by Kate,

    Jax Vineyards, Grannies Inco Neve Inspired nos hacen

    sentir que estamos

    estableciendo una relacinpersonal y nos proponen

    algo que slo ellos nos

    pueden ofrecer.

    Con una fuertepersonalidad

    #2 La web viva y enconstante evolucin#3

    11 claves que tiene que tener tu web para persuadir este 2011

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    6/76

    multiplica 2011 - Pgina | 6 |

    Buscando nuevas y creativasformas de interaccin que se

    muestren como un reto para

    el usuario que quiere explorar

    nuestro site. A travs demetforas que nos lleven a la

    creacin de escenarios

    interesantes por los que

    queremos navegar como si de

    un juego se tratara.

    Sites como Ben the

    Bodyguard, Remember de

    milkman? o Dripping in Fatnos invitan desde el primer

    momento a interactuar conellos de forma ldica para que

    cada clic o interaccin

    suponga un descubrimiento

    nuevo.

    Apuntando cada vez con ms

    precisin a su targetprovocando la identificacin

    inmediata. Entendiendo sus

    necesidades para ofrecerles

    algo a lo que no se puedenresistir. Siendo cmplices con

    ellos y buscando la empata

    desde los copys e imgenes.

    Sites como Stick with mebaby, Biola undergrade o

    Chic CEO, conectan

    perfectamente con su target

    creando autnticos fans de

    sus propuestas.

    Desde lamicrosegmentacin

    y entendimiento deltarget

    #4Experiencias de

    navegacin ldicas

    #5

    11 claves que tiene que tener tu web para persuadir este 2011

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    7/76

    multiplica 2011 - Pgina | 7 |

    Los sites de comprascolectivas han sido

    tendencia absoluta este ao

    obligando a muchas

    propuestas a adaptarse a

    las preferencias de losusuarios.

    Sites como Made nos

    muestra porque sus preciosson rompedores de formamuy grfica. La ONG Red

    Nose Day aade elementos

    de urgencia en sus

    propuestas de fundraising.

    Cada vez en ms sites lospropios usuarios pueden

    personalizar los contenidos que

    quieren visualizar, los productosque van a comprar o bien definir

    su personalidad para que el sitese aleje de un patrn igual para

    todos y se convierta en algo

    nico y personal.

    Sites como Mission Bycicle,MSN Media, Boutiques o

    Chocomize nos invitan a hacersu propuesta un poco ms

    nuestra a travs de diferentes

    niveles de personalizacin ocustomizacin.

    El usuario participade la creacin

    #6 Atendiendo a loscazadores de

    gangas

    #7

    11 claves que tiene que tener tu web para persuadir este 2011

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    8/76

    multiplica 2011 - Pgina | 8 |

    Los sites ya no se entiendencomo repblicas

    independientes dnde vive

    una empresa o una marca

    sino que la red es ms

    universal que nunca conpresencia activa en redes

    sociales. El botn Like es casi

    un estndar e incluso algunas

    marcas se han lanzado ya a

    vender en FB.

    Sites como Path o Songkick

    utilizan FBConnect para

    permitirnos un registro rpido,

    conocernos un poco mejor yacotar con mayor precisin

    aquello que nos estn

    ofreciendo.

    Ya no slo de monlogosvive la web, y en el 2011

    hemos visto como cada vez

    ms los usuarios y sus

    redes sociales invaden todo

    tipo de sites. El poder dereferenciacin de amigos y

    conocidos para nuestra

    toma de decisin adquiere

    el protagonismo en la red.

    Sites como Wanderfly y

    Weber nos aportan ms

    informacin del producto y

    su relacin con nuestras

    redes sociales impactandoen nuestra toma de

    decisin.

    Llega la fiebre portodo lo social

    #8Saliendo del site

    en s en busca del

    usuario

    #911 claves que tiene que tener tu web para persuadir este 2011

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    9/76

    multiplica 2011 - Pgina | 9 |

    Partiendo de un posicionamientoideal, desde el uso de copys

    emocionales para impactar y

    generar deseo, cifras para

    racionalizar los beneficios o el

    ROI de un servicio, pasando porunas llamadas a la accin

    excelentes y que aparecen en elmomento adecuando.

    Mezclar y mostrar con simplicidadlos citados elementos sern

    nuestra garanta para crear una

    web que convierta en 2012.

    El aumento exponencial deluso de tablets y

    smartphones nos lleva anuevas propuestas para un

    usuario en contexto mvil.

    Tmidamente vemos como

    algunos de los sites de

    nuestro top 50 empiezan su

    asalto a los dispositivos

    mviles en una tendencia

    que va a tener ya su claraexplosin en el 2012.

    Saltando a losdispositivos

    mviles

    #10Aplicando consimplicidad y

    exquisitez losclsicos de la

    persuabilidad:

    #1111 claves que tiene que tener tu web para persuadir este 2011

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    10/76

    multiplica 2011 - Pgina | 10 |

    para seducirlos antes de que se

    los lleve la competenciaslo 7 segundos

    * Marketing Experiments Research y promedio estadstico aceptado en el sector

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    11/76

    multiplica 2011 - Pgina | 11 |

    Crees que tu web

    podr atraparlos?

    Mira cmo lo hacen laswebs ms persuasivas

    del 2011

    del #50 al #1

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    12/76

    multiplica 2011 - Pgina | 12 |

    50www.danceoff.jayjays.com.au msica y bailes en 3D al servicio de la venta de ropa.

    tambinnos

    gust

    Espectacular experiencia de

    compra orientada a un targetmuy joven, vido de cosas

    cool y amante de este estilo

    de ropa.

    Web de alto impacto visualy musical donde te

    interesas por la ropa a

    travs de mltiples dancers.

    Experiencia coolImpacto visual

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    13/76

    multiplica 2011 - Pgina | 13 |

    49www.presqueparfait.combuscando la empata, con un site que respira su cliente final

    ??????????

    ???????

    Con un look&feel que nosrecuerda en todo momento a

    quien van dirigidos los

    productos de la tienda: lamejor manera de empatizar

    con nosotros.

    tambinnos

    gust

    Buscando la empata

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    14/76

    multiplica 2011 - Pgina | 14 |

    48www.chic-ceo.com un site de servicios que se pone en la piel de su target

    El copy es totalmente acordeal target al que se dirige con

    mensajes positivos, potentes

    y estimulantes inspiranconfianza y aliento para los

    emprendedores.

    Las categoras del siteresultan intuitivas ya que se

    basan en la que se

    encuentra un emprendedorms que en los servicios que

    ofrecen en s.

    tambinnos

    gust

    Categoras intuitivas Copys adecuados

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    15/76

    multiplica 2011 - Pgina | 15 |

    47www.alrv.ch/en regalando la visita antes de ir al resort

    Las imgenes y los vdeospredominan en un site que

    no quiere explicarnos

    muchas cosas slohacernos ver lo irresistible de

    este destino.

    A travs de un mapainteractivo vamos

    conociendo los diferentes

    espacios de este resort. Unanavegacin ldica para

    familiarizarnos con la

    propuesta.

    tambinnos

    gust

    Divirtete Una imagen vale ms

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    16/76

    multiplica 2011 - Pgina | 16 |

    46www.famouscookies.com un site que despierta los sentidos

    La llamada a la accinprincipal es un buen ejemplo

    de persuasin: destacada,

    clara y exquisita o comodicen ellos mismos Divina.

    Durante toda la navegacinse nos van despertando los

    sentidos, mientras

    experimentamos a travs delas imgenes de las cookies

    que vamos a comer

    tambinnos

    gust

    Desde los productos Con persuasin

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    17/76

    multiplica 2011 - Pgina | 17 |

    45www.blubolt.com el site de servicios que comunica confianza desde todas sus pginas

    Las cifras son muyimportantes en casi todas

    sus pginas, usndose de

    overview para secciones yapoyando los buenos

    resultados de sus servicios.

    El site de servicios utiliza suequipo para transmitir

    confianza en los usuarios.

    No pierde la oportunidad demostrar casos de xito en los

    que han trabajado.

    tambinnos

    gust

    Inspirando confianza Uso de las cifras

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    18/76

    multiplica 2011 - Pgina | 18 |

    44www.commendablekids.comrecompensando a nuestros hijos con coherencia y empata

    ??????????

    ???????

    La sencillez y coherencia detoda la propuesta hacen que

    copys, diseo e imgenes

    nos ayuden a entender confacilidad una propuesta

    original como la suya.

    tambinnos

    gust

    Siendo coherentes

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    19/76

    multiplica 2011 - Pgina | 19 |

    43http://www.unthink.com emancipando usuarios desde el posicionamiento y la diferenciacin

    tambinnos

    gust

    Y una vez registrado ya te

    quedan muy claros susprincipios formas parte de su

    red, su tica trete toda la

    info de FB y empieza a ser

    uno de los nuestros.

    La web cuenta con un fuerteposicionamiento a travs

    del somos diferentes:

    verde es unthink einspiracin mientras que

    FB es azul y opresin.

    Dentro del perfil deunthinker puedes buscar

    con que perfil te identificas

    para que te cuenten porquees buena la propuesta para

    ti y slo para ti.

    Diferenciacin Identificacin Uno de los nuestros

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    20/76

    multiplica 2011 - Pgina | 20 |

    42www.chocomize.compermitiendo el control sobre el producto para abrir el apetito

    Para los ms impulsivostambin se incluye la

    posibilidad de realizar un

    donativo en el proceso decompra (con el gancho que

    un % de tu compra ya ser

    donada).

    El diseo del site esttotalmente acorde con el

    producto que vende

    hacindonos pensar enchocolate en todo momento.

    tambinnos

    gust

    MomentumCasi huele a chocolate

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    21/76

    multiplica 2011 - Pgina | 21 |

    41www.undergrad.biola.edu con estilo y personalidad propia para diferenciar y generar empata

    tambinnos

    gust

    Toda la web se orienta a

    argumentar qu estudiar ypor qu hacerlo pero sobre

    todo a generar un contacto

    en el usuario que se est

    planteando estudiar all,

    Con una esttica que co-necta con adolescentes se

    consigue mostrar un estilo

    muy particular donde laeducacin no est reida

    con la diversin.

    Excelente uso de recursosvisuales al servicio del

    posicionamiento de esta

    escuela preuniversitaria.

    Buscando el leadRecursos visualesConectando

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    22/76

    multiplica 2011 - Pgina | 22 |

    40www.fits.me orgullosos de mostrar todo el potencial que tenemos

    Y si an no estsconvencido qu tal si

    pruebas como funciona?

    Customiza el probador yexperimenta el efecto que

    tendr sobre tus usuarios.

    Al ser un servicio nuevo todoaval o referencia es ms que

    bienvenido muestra con

    orgullo todo lo que has dadoque hablar en los medios .

    En la misma home se destacaaquello que ms interesa de

    la oferta qu voy a obtener

    si utilizo Fitting Room? Cmolo tangibilizo?

    tambinnos

    gust

    Presumiendo de ROI Prubalo, te gusta?Qu bien hablan de nosotros

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    23/76

    multiplica 2011 - Pgina | 23 |

    39Shopshoeguru.com arquetipos cmo lanzaderas para descubrir nuevos productos

    tambinnos

    gust

    Podemos navegar

    rpidamente entre diseos ymodelos de una manera muy

    rpida y visual. La manera

    cmo nos presentan

    producto y precio es ptima.

    Con mucho estilo Shoegurunos permite navegar entre

    diferentes tipos de zapatos

    y marcas en funcin deldiferentes personalidades.

    Con una presenciaclaramente orientada a la

    visualizacin del producto,

    Shoeguru nos presenta losdiferentes modelos de

    zapatos que venden.

    Y buena visualizacinAtractivoCon personalidad

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    24/76

    multiplica 2011 - Pgina | 24 |

    38www.homing.comcon herramientas que ayuden al usuario a convencer a los usuarios

    Su propuesta para disearnuestra casa nos ayuda a

    encontrar los productos que

    ms nos pueden encajar y elcmo.

    tambinnos

    gust

    Inspirando

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    25/76

    multiplica 2011 - Pgina | 25 |

    37

    Con incentivos de entradairresistibles: descuentos,

    paquetes especiales y

    cupones para aprovechar enprximas compras quin no

    se anima a probar as?

    Pura espontaneidad: desde

    la caligrafa del diseo, a losproductos del da, las cajas

    personalizables o la compra

    por recetas. Es casi como ir

    a tu nevera y elegir qucocinar hoy.

    tambinnos

    gust

    Los avales y testimoniales

    ayudan a construircredibilidad y confianza. Nos

    encanta su pgina de Why

    with us y 4 motivos bien

    explicados para preferirlos.

    Con incentivosSiendo creativos Siendo crebles

    www.abelandcole.co.uk un concepto slido, pensado para cocineros creativos

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    26/76

    multiplica 2011 - Pgina | 26 |

    36www.us.moo.com sencillez y alegra para explicar una propuesta relativamente compleja

    Para conocer los diferentesprecios que se obtienen, nos

    ofrece un sencillo e intuitivo

    calculador.

    Facilitando la navegacinpara llegar al producto que

    buscamos desde diferentes

    lanzaderas: suscategoras, sus usos, el

    sector, la ocasin

    tambinnos

    gust

    Desde los usos Con calculadores

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    27/76

    multiplica 2011 - Pgina | 27 |

    35www.songkick.comentendiendo lo que me gusta para ofrecerme recomendaciones musicales

    Para obtener un registro, unmayor nmero de bandas a

    seguir, que incluyas a tus

    amigos el site busca tuparticipacin con copys y

    llamadas muy atractivas.

    Cambiando la perspectivapara hacer un site desde el

    usuario: que es lo que le

    gusta, recomendacionespersonalizadas, FBConnect

    Todo muy fcil e intuitivo.

    tambinnos

    gust

    Siendo pushPensando en m

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    28/76

    multiplica 2011 - Pgina | 28 |

    34www.einstein.brun hospital al servicio de sus pacientes

    Y sin olvidar a los mdicos,presentes desde los

    contenidos educativos que

    existen e incluso a travs delchat online. La transparencia

    al servicio del paciente.

    Orientado a las tareas desdela home y con toda la

    informacin necesaria para

    planificar la visita al centro.Permitiendo hacer preguntas

    abiertas incluso al hospital.

    Un hospital en el que lospropios pacientes tienen el

    protagonismo sus historias

    ayudan a entender losservicios que ofrece y la

    calidad del centro.

    tambinnos

    gust

    Hablo con los mdicosConozco a los pacientes Puedo planificarme

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    29/76

    multiplica 2011 - Pgina | 29 |

    33www.path.com el atractivo de las cosas simples

    Para facilitar an ms elregistro el botn de

    FBConnect nos ayuda al

    registro con un clic, y sipreferimos podemos usar el

    clsico email.

    El site de la App Pathposee el poder de la

    simplicidad bien entendida

    pocos copys pero bienescogidos, los contenidos

    justos y un vdeo que explica

    como funciona la App.

    tambinnos

    gust

    El poder del vdeo Simplificando la vida

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    30/76

    multiplica 2011 - Pgina | 30 |

    32www.wiltshirefarmfoods.com comprando comida desde lo que realmente me apetece

    Desde los ingredientes de lareceta completa, el nmero

    de caloras que tiene hasta

    los testimoniales que apoyanla buena comida que se

    sirve.

    Humanizando su propuestamostrndonos que personas

    nos van a traer la comida a

    casa.

    Un site que no nos muestrasimplemente los productos

    que tiene sino que nos

    pregunta antes que nosapetece comer y nos muestra

    diferentes recetas.

    tambinnos

    gust

    Hoy me apetece Quin lo va a traer Informndome de todo

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    31/76

    multiplica 2011 - Pgina | 31 |

    31http://me.lt/6U0z4 generando emociones desde la experiencia y el control al usuario

    Y para finalizar laexperiencia, qu mejor

    manera que hacerlo

    definiendo todos los detallesde cmo debe ser nuestro

    Beetle?

    La navegacin del sitealemn del nuevo Beelte

    antepone la experiencia a

    todo. Su navegacin verticalnos lleva a conocer todas las

    ventajas del coche.

    tambinnos

    gust

    Ante todo experiencia Sin perder el control

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    32/76

    multiplica 2011 - Pgina | 32 |

    30www.weber.comcmo una barbacoa puede hacerte sentir que has llegado a la Meca

    No hace falta que seas un

    experto en el producto. La

    web te ayuda con un wizardmuy simple que, ms que

    aspectos tcnicos, se enfoca

    en los clsicos qu, cmo,cundo o para qu.

    Con un posicionamiento muyfuerte, el sitio sabe como

    aprovecharlo: permitiendo

    que te proyectes, inspirandopertenencia y contagiando

    entusiasmo de otros como tu

    tambinnos

    gust

    Una Home de fanticos 100% seguro de tu eleccin

    No siempre se explota el

    verdadero trasfondo de

    compra. Aqu entre fotos ytextos se recrea ese

    ambiente de barbacoa y

    amigos, un aspiracional claro

    T no quieres una barbacoa

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    33/76

    multiplica 2011 - Pgina | 33 |

    29www.boutiques.comno es una tienda online cualquiera, es TU tienda

    A travs de unos copys quebuscan en todo momento la

    complicidad con su target

    Boutique se encuentra 100%orientada al target en toda su

    propuesta.

    Desde personas que tienenun estilo que nos parece

    atractivo, podemos seguir

    todas sus recomendacionesde productos.

    Boutique no es una tiendams, es TU tienda en la que

    te van a recomendar

    productos que ya saben apriori que te van a gustar

    tambinnos

    gust

    TU tienda Recomendadores Cmplice

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    34/76

    multiplica 2011 - Pgina | 34 |

    28www.plantabox.comcontextualizando el producto para que veas dnde ubicarlo

    ??????????

    ???????

    La tienda de plantas cuentacon todo lo que necesitamos

    para comprar: inspiracin,

    copys, llamadas y unaexcelente contextualizacin

    del producto que venden.

    tambinnos

    gust

    Con todo lo necesario

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    35/76

    multiplica 2011 - Pgina | 35 |

    27www.youtube.com/frenchconnectionel poder del vdeo para llevarnos a la compra

    Adems nos gusta lo fcilque es pasar de un producto

    que te gusta en el vdeo a su

    ficha de compra con un soloclic.

    Una larga lista de categorasbusca satisfacer las

    necesidades y motivaciones

    de sus usuarias.

    Los vdeos presentados poruna estilista conectan a la

    perfeccin con la usuaria de

    la tienda y le ofrecenrecomendaciones en funcin

    de su objetivo.

    tambinnos

    gust

    En un solo clicCon empataAyuda y sugerencias

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    36/76

    multiplica 2011 - Pgina | 36 |

    26www.cascadebreweryco.com.auatiende slo a lo que te interesa

    Y todo con un diseo quenos hace pensar en las

    tabernas en las que nos

    tomaramos una Cascadebien fresca

    Adems cuenta con unainteraccin 100% ldica a

    travs de configuradores que

    permiten ir jugando hastaencontrar la opcin deseada:

    una invitacin a interactuar.

    La propuesta de Cascadecuenta con la originalidad que

    t mismo configuras el men

    de la home para encontrar loscontenidos que quieres te

    haces el site a tu medida.

    tambinnos

    gust

    Con una interaccin ldicaTu propio site Creando ambiente

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    37/76

    multiplica 2011 - Pgina | 37 |

    25

    La web podra ser otra msde tantas, pero se diferencia

    gracias a un posicionamiento

    muy claro: est centrada ensu usuario y el aprendizaje

    de necesidades concretas.

    Nos encanta cmo sepersonifica esta pgina. La

    experiencia no es con una

    pantalla, es con estapersona que est all lista

    para ayudarnos.

    tambinnos

    gust

    No lo dice Alice. Lo dicen

    todos: esta web hace uso de

    todos los avales yreferencias externas posibles

    que tu bien conoces, para

    sumar extra credibilidad.

    Con avalesAtendiendo necesidadesPersonalidad

    www.alice.com no ests viendo una pantalla, ests hablando con Alice: la web con identidad

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    38/76

    multiplica 2011 - Pgina | 38 |

    24www.hotelrottnest.com.aubuscando que el usuario viva la experiencia

    Adems el buscadorpotencia el efecto de la

    home buscando que seamos

    impulsivos con simple cajaque nos pide que da vamos

    a llegar.

    Pocas webs de hotelesconsiguen evocar la

    experiencia de su visita de

    un modo tan grfico. Lahome nos hace pensar:

    quiero estar all .

    tambinnos

    gust

    Directo al granoGenerando deseo

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    39/76

    multiplica 2011 - Pgina | 39 |

    23www.climatewisconsin.orgcontando historias a travs de las imgenes impactantes

    Nos gusta por el granimpacto de sus vdeos para

    contar historias personales y

    concienciarnos de losefectos del cambio climtico

    en Wisconsin.

    tambinnos

    gust

    Contando historias

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    40/76

    multiplica 2011 - Pgina | 40 |

    22http://benthebodyguard.comimpactando a nuestro target y siendo realmente nicos

    Adems se genera muchacomplicidad a travs de un

    personaje muy emptico con

    su target y con buenasdosis de humor negro

    Nos gusta por el impacto desu diseo y el uso de la

    navegacin para explicarnos

    una propuesta y hacerlarealmente nica. Todo con

    un estilo muy ldico.

    tambinnos

    gust

    Con complicidadDivirtmonos

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    41/76

    multiplica 2011 - Pgina | 41 |

    21www.drippinginfat.comcmo si estuvieras en la tienda slo falta tocarlo

    El site respira diseo portodos sus poros, no slo

    desde el producto que

    comercializa sino tambin enlos detalles de diseo que

    encontramos en todo el site.

    Los copys buscan indicarnoscon complicidad lo que

    debemos hacer o bien

    sugirindonos el atractivo delas camisetas, logrando

    siempre hacernos sonrer.

    Una navegacin intuitiva nosva marcando el camino que

    debemos seguir: desde la

    exploracin de las camisetashasta las flechas y copys que

    nos llevan a comprar.

    tambinnos

    gust

    Navegacin intuitiva Copys que me hacen sonrer Siendo coherentes

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    42/76

    multiplica 2011 - Pgina | 42 |

    20www.rmhc.orgcmo llevar al usuario a un escenario de decisin ms cmodo

    Un anlisis de perfiles nosayuda a comprender dnde,

    cmo y cundo se genera la

    resistencia a la compra.Adems, Para donar no

    necesitas ser millonario.

    Entienden que cuandobuscamos cambiar un hbito

    o introducir un nuevo modelo

    comercial, es clave traducirloa formas ms familiares,

    donde sea ms fcil conectar

    y convencerte.

    tambinnos

    gust

    Qu representa para mi Eliminando prejuicios

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    43/76

    multiplica 2011 - Pgina | 43 |

    19www.publicstorage.comHablemos de ti y lo que pueda convencerte

    Siempre es ms creblepermitir extrapolar el entorno

    perfecto en el que

    presentamos nuestroproducto, a las condiciones

    de uso reales del usuario:

    ahora si te creo.

    Entendimiento de contextosvs discursos generales: este

    sitio comprende muy bien en

    qu circunstancias precisassu servicio, y te explica sus

    ventajas desde cada una de

    esas perspectivas.

    La home te explica toda lamecnica de contratacin y

    uso de sus servicios en una

    secuencia de pasos muyclaros. Ni siquiera tienes que

    clicar: slo haces mouse

    over y ya est.

    tambinnos

    gust

    Qu me implica?Discurso a medidaSimple como un 1,2,3

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    44/76

    multiplica 2011 - Pgina | 44 |

    18www.jaxvineyards.comcontrarresta tus limitaciones desde lo emocional

    Gracias a que su catlogo esacotado, JAX se da el lujo de

    proponernos un concepto

    muy intuitivo, visual y que seasemeja al paseo en la

    bodega; porque los vinos no

    se buscan de la A a la Z.

    La picarda de sus copys essu otro pilar: aqu no hay

    vinos para calmar la sed,

    aqu se gestan experienciasaoradas e ilusiones en las

    que JAX es nuestro cmplice

    Si el valor de lo que ofreces esintangible o algo demasiado

    subjetivo para describir; busca

    una conexin emocionalexaltando imgenes y detalles

    que seduzcan y convenzan.

    tambinnos

    gust

    Experiencia simpleTextos cmplicesLujo en detalles

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    45/76

    multiplica 2011 - Pgina | 45 |

    17www.granniesinc.co.ukartesana y cercana para vender unos productos nicos

    Y para darle mayorvisibilidad, las fotos de

    clientes en su contexto nos

    ayudan a acabarnos deconvencer a la vez que nos

    inspiran.

    A travs de un configuradormuy intuitivo, se permiten

    simples customizaciones del

    producto en funcin de losgustos del usuario, fomen-

    tando lo artesanal y nico.

    El diseo del site permite unapreciosa visualizacin de las

    categoras e imgenes del

    producto, lo que sin dudaaumenta su atractivo.

    tambinnos

    gust

    Visualizacin producto Customizacin Nuestros clientes

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    46/76

    multiplica 2011 - Pgina | 46 |

    16Support.wwf.org la simplicidad, la ternura y la verticalidad al servicio de un donativo

    La persona que realiza eldonativo recibe un mueco del

    tipo de animal. Un ganchopara los nios para insistir a

    sus padres y una buena

    tangibilizacin del donativo.

    Por su simplicidad y por laclaridad en qu argumentan

    el trabajo que hacen para

    cada uno de los animales,as como su verticalidad en

    orientarse a obtener dinero.

    tambinnos

    gust

    En WSF te dan todas lasopciones . T decides el

    animal al que quieres ayudar

    y con cunto dinero quieresayudar.

    Ofreciendo un ganchoFacilitando alternativasSimplificando

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    47/76

    multiplica 2011 - Pgina | 47 |

    15www.panoguru.com/bookingGoogle Street View ahora se mete a la tienda

    Al margen del mapa, laaplicacin del Street View te

    permite hacer las reservas

    on the go mientras das untour por el local te gusta

    aqu?

    Qu mejor forma de elegir tu

    mesa que ver cmo se verel escenario desde all, cun

    lejos del bao (por suerte)

    ests y cuntos vecinos

    parlanchines puedes llegar atener.

    Hemos visto adaptacionesdel API de Google Maps en

    un sinfn de sectores del

    mercado. La premisa es muysimple: traspasar la

    fotografa y ofrecer el

    mximo realismo posible.

    tambinnos

    gust

    Paseando por el localGoogle maps inhouseMashups de Street View

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    48/76

    multiplica 2011 - Pgina | 48 |

    14www.newcastlebrown.com el factor ms social de tu producto con una experiencia casi real

    La cerveza New Castle

    consigue recrear unaexperiencia 100% visual que

    posiciona de manera ptimasu marca.

    tambinnos

    gust

    El site nos reconoce si esnuestra primera visita o si ya

    lo visitamos con un vdeo de

    bienvenida.

    Y nos reconoceCreando experiencia

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    49/76

    multiplica 2011 - Pgina | 49 |

    13www.wanderfly.comla web de turismo que se basa en experiencias

    Quines estarn por all enesos das? El valor de lo

    social se afianza como clave

    de decisin en el nicho, yWanderfly lo combina muy

    bien para sumar una excusa

    que ayude a decidirte.

    Los rangos flexibles de estebuscador son la solucin a

    los resultados limitados, la

    falta de disponibilidad o lasofertas invisibles de las que

    siempre nos queda la duda

    si realmente existen.

    Por fin una web de viajes quese interese por nuestras

    expectativas. Ya no debemos

    tener clarsimo que queremosun viaje a Madrid, aqu slo

    basta con saber qu tipo de

    experiencia deseamos.

    tambinnos

    gust

    Aprovecho a ver amigosT dime!Suspiro cuando pienso en..

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    50/76

    multiplica 2011 - Pgina | 50 |

    12www.stickwithmebaby.comcon una propuesta 100% orientada a nuestro target

    A travs de la imagen y loscopys logran un juego de

    identidad que al conectar

    con su target hace lapropuesta irresistible.

    Nos gusta la propuesta porlo bien que logra identificarse

    con su target y ofrecerle

    unos productos que leencajan de maravilla.

    tambinnos

    gust

    Consiguiendo conectarTodos somos freakies

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    51/76

    multiplica 2011 - Pgina | 51 |

    11www.killspill.orgEmocionando para conseguir donativos online

    ??????????

    ???????

    Jugando con las tipografas ylas cifras para destacar los

    mensajes principales y con

    copys directos que apelan ala emocin, no dejamos a

    nadie indiferente.

    Te hablo directamente

    tambinnos

    gust

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    52/76

    multiplica 2011 - Pgina | 52 |

    veamos las 10 mejoresahora si..

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    53/76

    multiplica 2011 - Pgina | 53 |

    10www.manpacks.com un nuevo concepto de compra para vender algo muy bsico

    tambinnos

    gust

    En Manpacks te permitenrealizar una compra de ropa

    interior y calcetines que

    recibes cada 3 meses si nodices lo contrario.

    Qu fcil es as

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    54/76

    multiplica 2011 - Pgina | 54 |

    09Neveinspired.com cmo implicarse en tu negocio para explicar una historia seductora

    tambinnos

    gust

    Ver el producto puesto en un

    nio le da la ternura y elatractivo necesario para que

    cualquier padre no pueda

    resistir ver a su hijo

    vestindolo.

    Kris y Bob nos cuentan enprimera persona cmo

    trabajar sus diseos para

    roba para nios a mano.

    Cada pieza es nica. Conun copy muy trabajo y un

    diseo y uso de fotografas

    muy trabajado hacen muyclara y contundente su

    propuesta de valor.

    Hacerlo irresistibleCopys a medidaCon voz propia

    i i d d l d

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    55/76

    multiplica 2011 - Pgina | 55 |

    08www.missionbycicle.com propuesta y experiencia de compra van de la mano en todo momento

    tambinnos

    gust

    Ms 17.000 ya son fan de su

    esta tienda de San Francis-co. Su estrategia en redes se

    propone hacer ms cercana

    a esta empresa en la que

    slo trabajan 5 personas.

    Con un diseo limpio estatienda de bicicletas a medi-

    da nos presenta su pro-

    puesta de valor de maneramuy clara y persuasiva.

    La tienda se orienta a quepuedas construir como si se

    tratara de un ordenador Dell

    tu bicicleta hecha a medida.

    Apoyo socialTu propia bicicletaDiseo limpio

    l d t i i i t i d t d l it

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    56/76

    multiplica 2011 - Pgina | 56 |

    07www.rednoseday.comlogrando que tu posicionamiento invada todo el site

    Y con un contador que nostransmite urgencia sobre

    cuanto tiempo nos queda

    para conseguir nuestroobjetivo.

    Nos gustan los contenidosde inspiracin que ayudan a

    los usuarios con ideas

    concretas para conseguirsus objetivos de fundraising.

    Su tagline no deja lugar adudas sobre cul es su

    posicionamiento.

    tambinnos

    gust

    Y con urgenciaInspirandoCon contundencia

    06l t d l ill l lid d

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    57/76

    multiplica 2011 - Pgina | 57 |

    06www.cateredbykate.co.ukel encanto de la sencillez y la personalidad

    Las imgenes de losproductos aumentan en

    nosotros el deseo de hacer

    un pedido en catering.

    Los testimoniales refuerzanla propuesta de Kate

    manteniendo la

    espontaneidad que respiratodo el site.

    El site transpira en todomomento cercana y la

    personalidad de su

    responsable, para ello nadams que verla en accin

    cocinando un delicioso plato.

    tambinnos

    gust

    Abriendo el apetitoY con sus fansEstamos con Kate

    05una web de turismo que no es sobre el destino es sobre ti

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    58/76

    multiplica 2011 - Pgina | 58 |

    05summer.tnvacation.com una web de turismo que no es sobre el destino, es sobre ti

    Esta pgina tiene versionespara cada estacin del ao,

    por lo que se mantiene

    relevante no importa cundoquieras hacer tu viaje.

    Promesas de buenosrecuerdos que alimentan tu

    aspiracional de compra. El

    producto es Tennessee, peroesta web en verdad es sobre ti

    tambinnos

    gust

    De noche o de da, paracomer o para tomar fotos:

    hay 101 cosas que hacer y

    con un rbol de contenidos,te queda la idea de que si

    vas, lo vas a pasar genial.

    Bien contexualizadaCon ideasUna web sobre ti

    04mustranos cmo tus clientes se asombran con tu producto

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    59/76

    multiplica 2011 - Pgina | 59 |

    04www.grandcanyonskywalk.com mustranos cmo tus clientes se asombran con tu producto

    Todo lo que necesito saber enuna misma pgina: precios,

    cmo llegar, pronsticos deltiempo.

    Con un msica muysugerente nos muestran la

    impresin que provoca entre

    sus visitantes estar a 4000pies del suelo en el Grand

    Canyon.

    tambinnos

    gust

    Con una galera deimgenes espectacular nos

    pretenden persuadir de que

    no hay mejor lugar desdednde observar el Grand

    Canyon.

    Toda la informacinSiendo espectacularA travs de la experiencia

    03una navegacin al servicio de tu propuesta de valor

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    60/76

    multiplica 2011 - Pgina | 60 |

    03www.doorstepdairy.com una navegacin al servicio de tu propuesta de valor

    Las fichas de productologran sintetizar la esencia

    del site con su simplicidad,

    sus copys y sus clarasllamadas a la accin.

    Nos gusta como simplificanlos conceptos y como

    trabajan los copys y la

    grfica para que nosapetezca conocerlos todos.

    La interaccin con el caminnos permite ir conociendo la

    propuesta de valor del site

    de un modo muy ldico ydinmico.

    tambinnos

    gust

    Siempre personalSimplificando conceptosNavegacin ldica

    02estilo y personalidad a precios de saldo

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    61/76

    multiplica 2011 - Pgina | 61 |

    02www.made.com estilo y personalidad a precios de saldo

    tambinnos

    gust

    Solo al entrar te invitan a dartu correo electrnico para

    recibir un descuento de 10

    libras al instante.

    Con unas fichas exquisitasMade nos muestra porqu

    debemos comprar su

    mobiliario a preciosclaramente rompedores.

    La manera de cmocomparar el precio que

    puedes encontrar en la calle

    y el que ellos te ofrecen esdelicioso.

    Foco en el leadComparndoseFichas originales

    01memorabilidad para una experiencia muy humana

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    62/76

    multiplica 2011 - Pgina | 62 |

    01www.cure.org memorabilidad para una experiencia muy humana

    Sin olvidar las cifras quemuestran en que se

    tangilibiza la ayuda de todos.

    Y todo con un diseopersonal y exquisito que

    convierte la experiencia en

    nica.

    El site consigueemocionarnos por su

    humanidad. En todo

    momento estamos hablandode personas que necesitan

    nuestra ayuda.

    tambinnos

    gust

    Emocin y razn

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    63/76

    multiplica 2011 - Pgina | 63 |

    Qu te han parecido? :)

    Probablemente. Por eso, te proponemos quenos escribas y nos cuentes qu web no hemos

    incluido en nuestra lista y merecera aparecer.

    Prometemos compartirla de nuevo yconsiderarla en el prximo ranking

    [email protected] a

    Nos hemos dejado alguna?

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    64/76

    multiplica 2011 - Pgina | 64 |

    Sigue leyendo si quieres saber ms de nosotros

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    65/76

    multiplica 2011 - Pgina | 65 |

    Somos una consultora de experiencia de usuarioespecializada en persuabilidad, analtica web y conversin.Nos hemos propuesto ser la consultora que mayores garantas da

    en el mercado de maximizar los ratios de conversin de nuestros clientesindependientemente del canal o dispositivo electrnico.

    Cmo nos definimos?

    mejorar los resultadosde cualquier presencia digitalMultiplica es una consultora internacional especializada en

    desde su experiencia de uso y la conversin de usuarios en clientes.

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    66/76

    multiplica 2011 - Pgina | 66 |

    Qu ofrecemos?

    Diseamos sites y aplicaciones persuasivas,Pero tambin relevantes, proactivas e inteligentes.

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    67/76

    multiplica 2011 - Pgina | 67 |

    Mensajes relevantes

    Mejoresresultados

    online

    Estrategia digital

    Experiencia deusuario

    Analtica web

    Persuabilidad

    dotando de sentido comn einteligencia tu estrategia digital

    mejorando la experiencia de usode tus presencias online o digitales

    sacando mayor provechode la analtica web

    optimizando en continuotus resultados online

    Analizamos, definimos, priorizamos y diseamosexperiencia de usuario que mejoren resultados.

    Qu ofrecemos?

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    68/76

    multiplica 2011 - Pgina | 68 |

    Qu ofrecemos?

    Cuatro pilares bsicos definen nuestro valor: Seo friendly,conversion friendly, social friendly y metrics friendly.

    CONVERSIONFRIENDLY

    SOCIALFRIENDLY

    METRICS

    FRIENDLY

    SEOFRIENDLY

    Queremos quete encuentren.

    Quien te encuentre,te compre una y otra vez.

    Quien nos comprenos recomiende

    Quien nos comprenos recomiende

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    69/76

    multiplica 2011 - Pgina | 69 |

    Qu ofrecemos?

    Creamos interfaces fciles de usar con un diseo y experienciaque sorprende en mltiples entorno y dispositivos digitales.

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    70/76

    multiplica 2011 - Pgina | 70 |

    Mensajes relevantes

    Tu propuesta de valor, nuestro punto de partida.Generar resultados, nuestro destino.

    Cmo lo conseguimos?

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    71/76

    multiplica 2011 - Pgina | 71 |

    dotando de sentido comn e

    inteligencia tu estrategia digital

    mejorando la experiencia de uso

    de tus presencias online o digitales

    sacando mayor provecho

    de la analtica web

    optimizando en continuo

    tus resultados online

    La persuabilidad, nuestra disciplina diferencialOrientada a persuadir tus usuarios en clientes.

    Cmo lo conseguimos?

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    72/76

    multiplica 2011 - Pgina | 72 |

    Diseamos soluciones centrados en los usuarios, utilizandodesign thinking para co-innovar con nuestros clientes.

    Cmo lo conseguimos?Divergencia Convergencia

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    73/76

    multiplica 2011 - Pgina | 73 |

    Diseamos soluciones centrados en los usuarios, utilizandodesign thinking para co-innovar con nuestros clientes.

    Cmo lo conseguimos?Inspiracin

    Implementacin

    Observamos

    Generamos ideasPrototipamos

    Ideacin

    Entrevistamos

    Descubrimos

    ExperimentamosEjecutamos, testamos

    Afinamos

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    74/76

    multiplica 2011 - Pgina | 74 |

    Santiago de ChileBuenos Aires

    Barcelona

    MiamiMadrid

    So Paulo

    San Francisco

    Lima

    Mxico D.F.

    Dnde tenemos presencia?

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    75/76

    multiplica 2011 - Pgina | 75 |

    Quines ya han confiando en nuestro talento?

  • 8/3/2019 Las 50 webs ms persuasivas de 2011

    76/76

    www.multiplica.com

    www.persuabilidad.com

    www.metriplica.com