Latihan UTS.docx

8/18/2019 Latihan UTS.docx

1/4

1. a.Sebutkan definisi Manajemen Pemasaran menurut pandanganKotler & Keller (2012)?

“The art and science of choosing target markets and getting, keeping, and growing customers through creating,

delivering, and communicating superior customer value”

b. Jelaskan pengertian definisi tersebut menurut Saudara.

Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating, and delivering value to

customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders

c. Beri contohbest practice pengertian Pemasaran sebagai “art and science”.

Keindahan bentuk dan kebutuhan data dalam pemasaran (kembangkan…)

2. a. Sebutkan kondisi-kondisidemand produk/jasa yang dapat terjadi di pasar.

• Negative demand tugas pemasaran adalah menganalisis mengapa konsumen tidak

menyukai suatu produk dan apakah program pemasaran yang meliputi desain ulang

produk, harga lebih rendah dan promosi yang lebih positif akan mengubah keyakinan dan

sikap pasar.•

No demand

tugas pemasaran adalah mencari jalan untuk menghubungkan manfaatproduk dengan kebutuhan dan minat natural orang tersebut.

• Latent demand tugas pemasaran adalah mengukur besarnya pasar potensial dan

mengembangkan barang dan jasa yang tepat untuk memenuhi permintaan tersebut.• Declining demand tugas pemasaran adalah membalikan permintaan menurun melalui

remarketing produk secara kreatif.• Irregular demand tugas pemasaran ini yang disebut synchromarketing adalah mencari

cara-cara untuk mengubah pola permintaan melalui penentuan harga, promosi, dan

insentif lain yang eksibel.• ull demand tugas pemasaran adalah mempertahankan tingkat permintaan ditengah

berubahnya preferensi konsumen dan persaingan yang semakin meningkat.• !verfull demand tugas pemasaranyang disebut demarketing adalah berusaha

menemukan cara untuk mengurangi permintaan secara sementara atau permanen.• Unwholesome demand tugas pemasaran adalah membuat orang yang suka produk

tersebut tidak lagi memakainya, dengan cara-cara seperti menyampaikan resiko

bahayanya "fear communication#, menaikkan harga dan mengurangi ketersediaannya.

b. Apa yang harus dilakukanMarketer (pemasar) ketika produk/jasa berada dalamkondisi “No Existence

Demand”. Berikan contohnya

• No demand tugas pemasaran adalah mencari jalan untuk menghubungkan manfaat

produk dengan kebutuhan dan minat natural orang tersebut.

3. Jelaskan tahapan evolusi fungsi pemasaran yang Saudara ketahui.


2/4

4. a. Jelaskan konsep-konsep orientasi yang dapat dilakukan perusahaan dalam memenangkan persaingan bisnis.

Produksi

$he production concept is one of the oldest concepts in business. It holds that consumers prefer

products that are %idely available and ine&pensive. 'anagers of production-oriented businesses

concentrate on achieving high production e(ciency, lo% costs, and mass distribution. 'arketers also use

the production concept %hen they %ant to e&pand the market.)*

Production concept "before +*# demand > supply

Produk

$he product concept proposes that consumers favor products o/ering the most 0uality, performance, or

innovative features. 1o%ever, managers are sometimes caught in a love a/air %ith their products

Penjualan (Selling)

$he selling concept holds that consumers and businesses, if left alone, %on2t buy enough of the

organi3ation2s products. It is practiced most aggressively %ith unsought goods4goods buyers don2t

normally think of buying such as insurance and cemetery plots4and %hen 5rms %ith overcapacity aim to

sell %hat they make, rather than make %hat the market %ants. 'arketing based on hard selling is risky

Selling concept "+*-+6*# supply > demand

Marketing

$he marketing concept holds that the key to achieving organi3ational goals is being more e/ective than

competitors in creating, delivering, and communicating superior customer value to your target markets

Marketing concept (post-1960s): analyze consumer needs before producing and selling, market orientation,

competition…

b. Jelaskan perbedaan masing-masing konsep orientasi perusahaan tersebut.

5. Jelaskan perbedaan antara organisasi tradisional dan organisasi berorientasi konsumen. Jelaskan ilustrasinya.


3/4

6.a. Gambarkan tahapan Riset Pemasaran.

b. Jelaskan masing-masing tahapan tersebut dengan sebuah contoh pelaksanaannya di lapangan

7.a. Gambarkan tahapan dalam Manajemen Strategi. Jelaskan masing-masing tahapan

dengan sebuah contoh pelaksanaannya di lapangan.

STRATEGIES & QUANTITATIVE STRATEGIES PLANNING MATRIX (QSPM)

Step 1: Identifying the organization’s current mission, goals, and strategies

Step 2: Doing an external analysis

Step 3: Doing an internal analysis

Step 4: Formulating strategies

Step 5: Implementing strategies

Step 6: Evaluating results

b. Jelaskan mengenai Strategi Generik dari Michael Porter

Similar to Porter’s generic competitive strategies

– The competitive forces in an industry will create a situation where three companies (full-line generalists)

will dominate a market.

– Some firms in the market become “super niche players” and while others end up as “ditch dwellers.”

– Firms unable to develop either a cost or differentiation advantage become “stuck in the middle” and lack

prospects for long-term success.

– A few firms successfully pursue both differentiation and cost advantages.

8.Jelaskan mengenai Daur Hidup Produk (Product Life Cycle).

Siklus hidup produk (bahasa Inggris: Product life cycle) adalah siklus hidup suatu produk/ organisasi dengan

tahapan-tahapan proses perjalanan hidupnya mulai dari peluncuran awal ( soft launching ), peluncuran resmi

( grand launching ), perubahan dari target awal, lalu mulai berjuang dan berkompetisi dengan produk-produk

yang sejenis, hingga melewati persaingan dan kompetisi produk memiliki tingkat penerimaan/ penjualan/

distribusi yang luas dan tersebar.


4/4

etelah mencapai puncaknya maka produk akan turun dengan alamiah. !erubahan citra produk/ organisasi lalu

dilakukan untuk mendukung ino"asi dan menghindari penurunan drastis akibat kejenuhan produk . #angka

waktu titik jenuh tidak saja ditentukan dari jenis produk tapi bisa dilihat menggunakan indikator seperti

penjualan produk, komplain yang tidak tertangani, distribusi dll

iklus : Introduction – $rowth – %aturity - &ecline

ainnya!• Marketing Intelligence System "Sistem #nteli$en Pemasaran% adalah serangkaian

prosedur dan sumber daya yang digunakan para manajer untuk memperoleh informasi

sehari-hari mengenai perkembangan yang berkaitan dengan lingkungan pemasaran.• &engidenti'kasi Segmen Pasar dan &emilih Pasar Sasaran

" Segmenting ( Targetting ( Positioning %• Pemasaran Segmen !

• 7egmen 8elompok besar calon pembeli potensial dlm suatu pasar yang

memiliki karakteristik yang homogen

• 8arakteristik keinginan, daya beli, lokasi geogra5s, perilaku pembelian dankebiasaan pembelian.

• $itik tengah antara pemasaran individual 9 pemasaran massal• :ekomendasi pemasaran yang lu%es solusi terbuka dan pilihan• ;emilihan saluran distribusi dan komunikasi yang lebih mudah•

Documents

Latihan UTS.docx