Lic. Franklin E. Jurado G., M.Sc.

El clima organizacional se refiere al conjunto de características del ambiente de trabajo percibidas por los empleados y asumidas como factor principal de influencia en su comportamiento

Los factores del clima sugieren mucho sobre la manera como se desarrolla el proceso de dirección en la empresa pues es una variable que afecta sus resultados; así la productividad, la calidad, la creatividad y la satisfacción de la gente tiene que ver con el clima.

DEFINICIÓN :DEFINICIÓN :

• Es la percepción o interpretación que los colaboradores tienen de las estructuras y procesos que ocurren en la realidad interna de la organización.

• Las personas dan significado a esa realidad, desde su propio punto de vista (repercusiones laborales).

Estas variables son percibidas por el individuo y determinan su forma de actuar con la organización, generando el clima organizacional

• Condiciones físicas del lugar• Dirección (liderazgo)• Reconocimiento• Compromiso• Capacitación• Políticas y valores

MOTIVACIÓN

SATISFACCIÓN LABORAL

TRABAJO EN EQUIPO

• Es el grado de interés, entusiasmo o compromiso que una persona experimenta en relación con sus funciones, tareas o responsabilidades en su área de trabajo ( GANAS)

• La motivación regula y determina en compañía del conocimiento y habilidad, el desempeño, eficiencia y productividad laboral de una persona.

• Reacción afectiva de agrado o complacencia que se suscita en una persona por la presencia o ausencia de una situación específica de trabajo.

• La reacción afectiva de desagrado o disgusto se denomina insatisfacción y tiene como efectos:

Ausentismo Quejas Reclamos Acción Colectiva

Es la percepción del grado de apoyo en la actividad productiva en equipos y disposición al trabajo solidario

• Es un sistema de significado compartido entres sus miembros, y que distingue a una organización de otras.

• Podemos definir “cultura” como las respuestas dadas (o esperadas) ante determinados problemas.

• Incluye tabúes, costumbres y usos, creencias y sentimientos colectivos.

La cultura organizacional incluye:

• Innovación y asunción de riesgos• Atención al detalle• Orientación a resultados• Orientación a las personas• Orientación al Equipo• Energía• Estabilidad

La cultura organizacional es importante

para la organización ya que:

• Facilita o dificulta el cambio

• Orienta a las personas

• Les da identidad

• Integra o fracciona a los miembros

• Refuerza o minimiza algunos valores