29
Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen- utopi eller verklighet? Rapport om lönekartläggning och löneprocess hos nio stora arbetsgivare Akademikerförbundet SSR januari 2015

Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

  • Upload
    voquynh

  • View
    213

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen- utopi eller verklighet?

Rapport om lönekartläggning och löneprocess hos nio stora arbetsgivare Akademikerförbundet SSR januari 2015

Page 2: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

1

Akademikerförbundet SSR

Innehållsförteckning Inledning sid. 2

Syfte sid. 2

Metod sid. 3

Intervjufrågorna sid. 3

Om rapporten sid. 4

Samverkan sid. 4

Bestämmelser och praxis om löner sid. 5

Kartläggning av lika arbeten sid. 6

Arbetsvärdering sid. 7

Analys av löneskillnader i lika arbeten sid. 8

Kartläggning av likvärdiga arbeten sid. 10

Analys av löneskillnader i likvärdiga arbeten sid. 11

Marknaden som lönepåverkande faktor sid. 12

Lönespridning sid. 13

Handlingsplan för jämställda löner sid. 14

Om löneprocessen sid. 15

Budget sid. 16

Om utvecklings- och lönesamtal sid. 16

Chefernas roll sid. 18

Varför gör ni en lönekartläggning? sid. 18

Om samspelet mellan lönekartläggning och löneprocess sid. 20

Reflektioner från mötena med arbetsgivarna sid. 22

Sammanfattning sid. 23

Förslag på nya metoder och arbetssätt för bättre sid. 26 Lönekartläggningar och löneprocesser

Page 3: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

2

Akademikerförbundet SSR

Inledning Mäns och kvinnors löner kan jämföras på olika sätt. Medlingsinstitutet anger i sin rapport om löneskillnader 2013 att den ovägda löneskillnaden mellan kvinnor och män var 13,4 procent år 2013. När hänsyn tas till skillnader i yrke, sektor, utbildning, ålder och arbetstid blir löneskillnaden 5,8 procent. Den siffran kallas ofta oförklarade löneskillnader. Ett annat begrepp som används är osakliga löneskillnader. Då talar man i regel om resultatet av lönejämförelser mellan kvinnor och män hos en bestämd arbetsgivare utifrån diskrimineringslagens princip att lika lön ska betalas för lika eller likvärdigt arbete såvida det inte finns sakliga skäl för att betala olika lön. Akademikerförbundet SSR ser det som en central uppgift att bevaka våra medlemmars rätt till lika lön för lika och likvärdigt arbete. Som det ledande samhällsvetarförbundet organiserar vi akademiker, främst kvinnor, vars arbeten ställer stora krav inte minst vad gäller ansvar. Våra medlemmar finns i alla sektorer – offentlig, privat och ideell. Ett av förbundets uppdrag är att med hjälp av lönekartläggningar få arbetsgivare att se och värdesätta våra medlemmars arbetsinsatser.

Samtidigt arbetar förbundet med att utveckla de löneavtal som är resultatet av förhandlingar med våra motparter på arbetsmarknaden. Våra kollektivavtal bygger på överenskommelser om att en tydlig löneprocess ska upprättas och följas, vilket innebär en löneprocess som i varje steg ska vara fri från diskriminering. Det ställer stora krav på att arbetsgivaren tillhandahåller en genomtänkt lönepolicy, årliga utvecklingssamtal och tydlighet i de lönesättande samtalen. För att klara detta måste arbetsgivaren ha en god kunskap om innehållet i de befattningar eller yrken som finns på arbetsplatsen. Lönekartläggning är det främsta verktyget för att skaffa en sådan kunskap och för att upptäcka osakliga löneskillnader. Mot den bakgrunden har vi velat undersöka vilken betydelse lönekartläggningsinstrumentet faktiskt ges i löneprocessen.

Syfte Syftet med undersökningen har varit att få stora arbetsgivares synpunkter på kartläggning och analys av löneskillnader enligt diskrimineringslagens bestämmelser. Vi har velat få svar på följande frågor: - Använder de arbetsgivare vi intervjuat lönekartläggningen och dess resultat i löneprocessen och i så fall hur? - Hur ser arbetsgivarna på sambandet mellan lönekartläggning och lönesättning? - Vilka goda respektive dåliga erfarenheter kan de redovisa? - Vilka slutsatser kan vi som facklig organisation dra av undersökningen och använda som underlag för att ge förslag till nya metoder och en bättre hantering av löneprocessen?

Page 4: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

3

Akademikerförbundet SSR

Metod Vi har bedömt att svar på den typ av frågor vi vill ställa bara kan fås genom djupintervjuer med ansvariga företrädare för ett antal större arbetsgivare varvid även fackliga representanter intervjuas. Vi har därför valt ut nio stora företag, myndigheter och kommuner som vi intervjuat:

Akzo Nobel 3 400 anställda (på koncernnivå)

Arbetsförmedlingen 13 500 anställda

Borealis AB 2 000 anställda

Försäkringskassan 13 000 anställda

Gryning Vård AB 420 anställda

Husqvarna AB 2 300 anställda

Regeringskansliet 4 500 anställda

Stockholm stad 40 000 anställda

Uppsala kommun 13 000 anställda

Dessa arbetsgivare finns inom olika branscher och sektorer. Gemensamt för dem är att de har ett stort antal anställda och att det finns en tydlig facklig närvaro i deras verksamhet. Första steget var att kontakta de lokalfackliga företrädarna för att få uppgift om vilken arbetsgivarrepresentant som borde intervjuas. I alla fall utom ett genomfördes intervjuerna genom personligt sammanträffande. I ett fall genomfördes intervjun via telefon istället. Intervjuerna skedde vanligtvis med förhandlingschef, personalchef eller andra ansvariga för löneprocessen hos respektive arbetsgivare. I de fall där fackliga representanter inte var närvarande under intervjutillfället genomfördes en telefonintervju med facklig representant. För att få en så tydlig och uppriktig bild som möjligt utlovade vi anonymitet till alla intervjupersoner. Det bör betonas att vårt syfte inte har varit att ”hänga ut” någon arbetsgivare eller facklig part. Vissa citat i rapporten har därför behövt justeras för att det inte ska gå att spåra vem som framfört vilka åsikter. Av denna anledning omnämns samtliga organisationer som ”arbetsgivare” istället för företaget, myndigheten och så vidare. I de fall då vi valt att lyfta fram positiva exempel nämns däremot arbetsgivaren vid namn. Det har i sådana fall godkänts av respektive arbetsgivare. Intentionen har varit att fånga upp åsikter, värderingar, arbetssätt och även självkritik och upplevelser av misstag. Arbetsgivarnas erfarenheter har, tillsammans med Akademikerförbundet SSR:s, resulterat i en rad förslag till effektivare löneprocesser och lönekartläggningar. Förslagen redovisas sist i rapporten. Intervjufrågorna Intervjun utgick ifrån ett på förhand upprättat frågebatteri. Målet var att i möjligaste mån ställa samma frågor till alla, men då intervjuerna ofta kom att ta formen av förtroliga samtal snarare än rena djupintervjuer, varierade det i hur frågorna ställdes, när de ställdes och om det ställdes några uppföljningsfrågor. Vi har prioriterat att få till stånd ett uppriktigt och om möjligt avspänt samtal i en fråga av stor betydelse för både arbetsgivare och fackförbund. Vi har velat få bättre kunskap och en djupare förståelse för hur arbetsgivare ser på lagens krav på jämställda löner.

Page 5: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

4

Akademikerförbundet SSR

Frågorna som ställdes följer stegen i lönekartläggningsarbetet i den ordning som diskrimineringslagen föreskriver. Vi har också ställt frågor som berör löneprocessen. Rubrikerna i denna rapport motsvarar i grova drag de frågor som samtalen uppehöll sig kring. Om rapporten Upplägget i rapporten följer den ordning för genomförande av en lönekartläggning som lagen anvisar (se 3 kap 1 och 2 §§ samt 10, 11 och 12 §§ i diskrimineringslagen). Första steget handlar därför om lagens krav på samverkan mellan arbetsgivare och de fackliga organisationerna. Under den punkten beskrivs hur de som intervjuats ser på samverkan i lönekartläggningsprocessen och hur de går tillväga. Därefter diskuteras arbetsgivarnas arbete med den kartläggning och analys av bestämmelser och praxis om löner som lagen föreskriver. När det sedan gäller genomgången av arbeten som kan betraktas som lika har vi av pedagogiska skäl valt att särskilja kartläggningsfasen från den efterföljande analysen av löneskillnader. Under särskild rubrik redovisas arbetsgivarnas erfarenheter av olika arbetsvärderingsmetoder för att kartlägga lika men också likvärdiga arbeten. Även när det gäller likvärdiga arbeten diskuteras först hur man arbetat med kartläggningen. Därefter redovisas hur arbetsgivarna analyserat eventuellt uppdagade löneskillnader. Eftersom hänvisning till marknaden som lönepåverkande faktor ständigt återkommer i intervjuerna, diskuteras marknadsargumentet mera ingående i ett eget avsnitt. Under rubriken ”Lönespridning” diskuteras hur arbetsgivarna resonerar kring kvinnors och mäns löneutveckling och hur de ser på ingångslöner och lönespridning ur ett jämställdhetsperspektiv. Lönekartläggningsdelen avslutas sedan med en redovisning av arbetsgivarnas arbete med handlingsplaner för jämställda löner. Härefter diskuteras arbetsgivarnas löneprocesser. Det handlar om arbetsgivarnas arbete kring budgetfrågor, om utvecklings- och lönesamtal samt om chefernas betydelse i löneprocessen. Mot slutet av rapporten görs ett försök att värdera betydelsen av en väl genomförd lönekartläggning för själva löneprocessen utifrån de synpunkter som framkommit under intervjuerna. Rapporten avslutas med ett antal förslag till hur lönekartläggning kan användas effektivt för att bli ett kraftfullt stöd i löneprocessen. Samverkan Med undantag för en arbetsgivare - som saknade lönekartläggning - hade samverkan ägt rum på ett eller annat sätt hos samtliga arbetsgivare. Dock skiljde det sig åt för hur denna samverkan hade gått till. Överlag hade arbetsgivaren ensidigt genomfört en lönekartläggning och därefter presenterat den för den fackliga motparten med möjlighet att framföra synpunkter. Flera fackliga företrädare upplevde också att arbetsgivaren lyssnade på dem. Så här beskriver en arbetsgivare samverkans betydelse:

Page 6: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

5

Akademikerförbundet SSR

Har man lönesatt en person märkligt? Finns det en historisk lön? Har man tagit hänsyn till fel faktorer? Har man tagit hänsyn till någon marknadslönevariant som gör att det skiljer sig åt gentemot tre år tidigare vilket har gjort att någon individ som nu kommer in har fått en annan lön än tidigare anställda? Alla de här faktorerna vill vi att man ska koncentrera sig på i snacket mellan arbetsgivare och facket. Det är därför som samverkan är så viktig. Vi vill verkligen att våra fack deltar. Det är ett gemensamt ansvarstagande.

Samtidigt var arbetsgivarna överlag noga med att betona att lönekartläggningen och arbetsvärderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att:

Vi informerar facken om att såhär ser lönekartläggningen ut men det är ingen beslutssamverkan /…/ Facken får inte lov att vara med i själva värderingen. De vill inte heller, så den är inte förhandlad.

Citatet ovan speglar ett problem som många stora arbetsgivare upplever till följd av att de ska samverka med ett antal fackliga motparter som sinsemellan och även internt kan ha olika intressen att bevaka för sina medlemmar. En arbetsvärdering kan resultera i fackliga konflikter. Sådana kan till exempel uppstå när svårighetsgraden i den ena medlemsgruppens arbete ställs mot svårighetsgraden i en annan medlemsgrupps arbete. Bestämmelser och praxis om löner Sex av de nio intervjuade arbetsgivarna uppgav att de hade granskat lönekriterier, lönepolicy och andra avtal eller riktlinjer som på ett eller annat sätt påverkade lönesättningen (flera uppgav även bonussystem). De tre övriga hade inte genomfört någon sådan granskning. I det ena fallet hade man inte upprättat någon lönekartläggning överhuvudtaget. Därför hade man inte heller analyserat sina bestämmelser utifrån ett jämställdhetsperspektiv. I det andra fallet hade arbetsgivaren centralt underlåtit att sammanställa sina enheters olika lönekartläggningar med resultat att det saknades en centralt upprättad lönekartläggning och analys. Det framkom under intervjun, att varje ”enhet” hade sina egna lönekriterier och att man centralt inte kände till hur dessa såg ut eller om de hade analyserats ur ett jämställdhetsperspektiv. Ett liknande bekymmer upplevde även den tredje arbetsgivaren. I det fallet hade man upprättat lönekriterier för varje befattning som fanns hos arbetsgivaren. Då det fanns närmare 20 befattningar kan varje läsare förstå vilken snårskog som arbetsgivaren befann sig i när vart och ett av dessa lönekriterier skulle analyseras. Vissa av arbetsgivarna hade sett över sina lönekriterier främst utifrån ett lönesättningsperspektiv. Så här säger en av dem:

Vi har tydliga kriterier. Det här är en ingenjörstyngd organisation och vi har en femgradig bedömningsskala”/…/ Lönekriterier som reglerar rätt beteende är avgörande för oss vid individuell lönesättning. Bedömningen bygger inte bara på vad:et utan även hur:et. Beteendet regleras inte bara i lönekriterierna utan även i de förväntningar som finns. Här finns definierat vilket beteende man vill se och inte vill se. Det kan vara känsligt men vi pratar väldigt mycket om beteende. Hur hjälpsam du är, delar med dig, vara öppen osv. Det har nog att göra med att många är nördar inom sitt område.

Page 7: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

6

Akademikerförbundet SSR

Försäkringskassan har ett liknande tillvägagångssätt och har nyligen antagit en ny löne- och belöningspolicy. Syftet är att lönepolicyn ska vara ett levande dokument som aktivt används i lönesättningen. Det ska hjälpa cheferna att sätta rätt lön på sina medarbetare från första början. Lönesättande chefer ska kunna förklara för sina medarbetare varför de får en viss lön. Medarbetarna ska också veta vilket mandat cheferna har och vilka ramar de har att hålla sig till. Ett annat mervärde med en tydlig lönepolicy är, enligt vad arbetsgivarna själva uppger, att medarbetarna ska förstå vilka rättigheter och skyldigheter de har i en löneprocess. Ett av de mer spännande resultaten, vad gäller bestämmelser och praxis om löner, redovisas från Uppsala kommun. Kommunen har förändrat och förtydligat sina lönepolitiska ställningstaganden som också antagits av kommunpolitikerna. I dessa slår man bland annat fast att samtliga löner i kommunen enbart ska kunna motiveras utifrån prestation och resultat. Förvaltningschefen förtydligar att man därmed har utrangerat ”marknaden” som lönekriterium, ett resonemang som vi återkommer till längre fram i denna rapport. Kartläggning av lika arbeten

Med lika arbete avses arbeten med samma eller i det närmaste samma innehåll. Viktigt att framhålla är att det är själva arbetsuppgifterna som ska avgöra bedömningen och inte kollektivavtal, titlar eller enhetsvisa grupperingar. Är skillnaderna i arbetsuppgifterna mer än marginella bör arbetena räknas som olika. Eventuellt kan dessa olika arbeten senare i lönekartläggningsprocessen bli föremål för jämförelser av likvärdiga arbeten.

Att kartlägga vad som ska betraktas som lika arbete visade sig vara en utmaning för många av de intervjuade arbetsgivarna. Det är inte är så konstigt med tanke på att de flesta administrerar tusentals anställda inom hundratals olika arbeten. Ett första steg i att identifiera vilka arbeten som egentligen finns hos arbetsgivaren är att få klarhet i innehållet i vart och ett av dessa arbeten. Här finns vanligtvis två bekymmer:

1) en vildvuxen befattningsflora 2) bristande kunskaper om arbetenas innehåll.

Akzo Nobel tar sig an problematiken genom att ha tydliga befattningsbeskrivningar som sedan ligger till grund för arbetsvärderingen.

Alla våra arbeten hos oss ska vara befattningsvärderade. Det är för att vi ska leverera lönestatistik till Svenskt Näringsliv och SCB. Men inte minst för vår egen del. Vi vill kunna följa upp vår lönestruktur och inte bara sticka upp ett finger i luften vid lönesättning. Vi har ju lönekriterier. Lönesättning är en svår konst. Det är ingen vetenskap överhuvudtaget och då handlar det om att skapa viss förutsägbarhet. Därför skapar vi lönespann för varje befattning. /…/ Förutsättning för att kunna genomföra själva lönekartläggningen är att allting är ordning och reda /…/ HR lägger ned mycket arbete på rätt kodning och titlar. Det ska göras löpande men man får en extra kvalitetskontroll i samband med lönekartläggningen. Ett bekymmer som vi har är att samma befattning kallas alldeles för många olika saker. Enda sättet för oss att reda ut det här är genom befattningsvärdering och få ned mängden lite grann i alla fall.

Page 8: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

7

Akademikerförbundet SSR

Arbetsvärdering En arbetsvärdering kan bli aktuell både för att kartlägga vilka arbeten som är lika och vilka som är likvärdiga hos en arbetsgivare. En arbetsvärdering kan även användas för andra ändamål och utgöra ett personalpolitiskt underlag för frågor rörande lönesättning, rekrytering, kompetensutveckling, arbetsmiljöfrågor och likabehandlingsarbete. Sju av de nio intervjuade arbetsgivarna hade genomfört någon form av strukturerad arbetsvärdering. Det ska anmärkas att arbetsvärdering i sig inte är något lagkrav men när många olika arbeten ska jämföras är det i praktiken nödvändigt att använda någon form av arbetsvärdering. En av arbetsgivarna hade inte genomfört någon kartläggning överhuvudtaget medan en annan enbart hade kartlagt befattningar som var lika. Också hos de arbetsgivare som hade genomfört en arbetsvärdering fanns olika typer av svårigheter. Många arbetsgivare, i synnerhet myndigheter och kommuner, grupperar sina arbeten med hjälp av befattningskoder. Akademikerförbundet SSR:s erfarenheter av dessa koder (främst BESTA-koder inom staten och AID-koder inom kommuner och landsting) är att de inte lämpar sig i lönekartläggningssyfte. Indelningen blir ofta för ”grov”. Systemen grupperar samman befattningar (arbeten) som vid närmare granskning visar sig vara alltför olika för att kunna klassificeras som lika arbeten. Uppsala kommun har reagerat på detta problem och bestämt sig för att byta arbetsvärderingssystem. Man anser att det nuvarande är för fyrkantigt och inte gör det möjligt differentiera vissa befattningar. Vissa arbeten är inte lika men enligt kommunen tillåter inte systemet att dessa delas upp i två olika arbeten. Som exempel ges att man behöver skilja mellan socialsekreterare som har myndighetsutövning i sitt arbete och socialsekreterare som inte ett sådant ansvar, eftersom myndighetsutövning skapar en väsentlig skillnad i arbetenas svårighetsgrad. Ett snarlikt bekymmer uppstår när arbetsgivare i tidsbesparande syfte skapar ”grupper av lika arbeten”. Detta problem har Akademikerförbundet SSR uppmärksammat i tidigare rapporter. Ett målande exempel kan ges även här. En arbetsgivare hade grupperat sina tusentals anställda i 23 grupper om lika arbeten. En av dessa grupper innehöll 8 000 individer med ett lönespann från 19 000-44 000 kronor för samma jobb (om man vill uttrycka det så). Påpekas bör att arbetsgivaren i detta fall använder sig av ett konsultbaserat lönekartläggnings- och arbetsvärderingsstöd där samma bristfälliga förfaringssätt också kunnat konstateras hos andra arbetsgivare som använder sig av samma konsultstöd. En oreflekterad användning av befattningskoder riskerar att skapa statistiska och mättekniska bekymmer. I åtminstone ett fall var både arbetsgivare och fackföreningar hos en statlig myndighet nöjda med den värdering som gjordes utifrån befattningskoderna. Intressant nog gjorde Försäkringskassan en helt annan bedömning. Myndigheten har precis avslutat arbetet med att arbetsvärdera samtliga sina befattningar. Man påpekar att man medvetet valt bort de tidigare befattningskoderna (BESTA-koder) då det varit för trubbigt och krångligt att arbeta med dessa. Arbetsvärdering har istället gjorts med hjälp av BAS-systemet och man är mycket nöjd med de första resultaten.

Page 9: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

8

Akademikerförbundet SSR

När jag kom hit som chef så fanns det bara partsgemensam statistik som baserade sig på BESTA-koder. Och för mig som kom utifrån och inte kunde dessa koder så sa det mig ingenting. Plus att vi har flera tusen anställda inom samma kod. Vilket inte säger någonting. De anställda och chefer uppfattade det som att lönerna sattes efter BESTA-koder. Det var ungefär hela lönebildningen. Om jag får en ny BESTA-kod då ska jag ha en ny lön också, resonerade de flesta. Eller alla som har samma BESTA-kod ska ha samma lön. Vi tog bort BESTA som lönekartläggnings-/ arbetsvärderingsunderlag och valde BAS för att kunna arbetsvärdera våra arbeten från grunden. Och det gör att vi numera kan presentera vår lönestatistik utifrån yrkesroller istället för BESTA-koder. Vi ser BESTA som ett statistiskt underlag. Det är väldigt grovt och det går inte att få fram riktigt vad som är likvärdigt.

Den här arbetsgivaren ser alltså arbetsvärdering som grundläggande för att få fram fakta om lika och likvärdiga arbeten. Hos samme arbetsgivare har det visat sig att arbetsvärderingen också fått positiva bieffekter beroende på att det som tidigare ansågs vara ett och samma arbete nu har delats upp i flera olika.

Skulle vi ha kommit till dessa chefer och sagt att dessa arbeten innehåller olika tyngd så hade de protesterat. Men i och med att de själva var med på arbetsvärderingen så har de accepterat att det är olika arbeten och att de därför ska ha olika lönenivåer.

Citatet ovan belyser vikten av att involvera cheferna i arbetet med lönekartläggningen och arbetsvärderingen. Samverkan bör därför inkludera cheferna. I arbetet med arbetsvärdering har Försäkringskassan också börjat dra paralleller till sina rekryteringsannonser. För att säkerställa att vissa chefer inte överdriver eller underskattar svårighetsgraden i arbetet har man stämt av deras värdering mot de rekryteringsannonser som brukar användas. På så sätt har man kunnat säkerställa att det inte blir ett glapp mellan de krav man ställer vid anställningstillfället och de krav som ligger till grund för hur man lönesätter under anställningen. Analys av löneskillnader i lika arbeten

Analys av löneskillnader för lika arbeten beskrivs sällan som ett bekymmer av de intervjuade arbetsgivarna. Det finns dock några undantag. Den arbetsgivare som inte hade upprättat någon lönekartläggning uppgav sig ha stora bekymmer med löneprocessen i sin helhet, däribland lönesamtalen och motiveringen av löner och lönesättning. En annan hade bekymmer med att mer strukturerat följa upp och analysera löneskillnader, eftersom varje enskild befattning hade sina egna lönekriterier. Denna vilda flora av lönekriterier var arbetsgivaren medveten om och man står inför en omfattande process med att se över och likrikta sina lönekriterier. En tredje arbetsgivare uppgav att det inte fanns några problem med att analysera löneskillnader men att man inte kan redogöra för löneskillnaderna i nuläget då denna analys ligger på varje ”enhet”. Någon centraliserad sammanställning har arbetsgivaren inte gjort. Än mer anmärkningsvärt var att samma arbetsgivare hade skriftliga instruktioner till sina respektive enheter om att endast analysera löneskillnader där skillnader i lön översteg tio procent.

En mer gedigen arbetsprocess i denna fråga genomförs på Borealis. Vid en genomgång av löneskillnaderna för samtliga befattningar har ansvarig lönechef personligen gått igenom samtliga motiveringar till löneskillnaderna som de lönesättande cheferna har angivit och antingen godkänt dessa eller återremitterat dem till ansvarig chef för djupare analys.

Page 10: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

9

Akademikerförbundet SSR

Borealis anger att man inte haft bekymmer med osakliga löneskillnader för lika arbeten men väl när det kommer till likvärdiga.

7 Assistent Supply 5 100%

7 Ingenjör produktion 2 1 67% 33% 104% Erfarenhet, ok

7 Ingenjör UH 1 8 11% 89% 98%

7 Inspektör 2 100%

7 Lab ingenjör 8 10 44% 56% 99%

7 Personaladministratör 1 100%

7 Planerare LOG 1 1 50% 50% 106% Erfarenhet, ok

7 Planerare produktion 1 100%

7 Planerare UH 1 4 20% 80% 96% Erfarenhet, ok

7 Specialist produktion 2 100%

Utdrag ur Borealis lönekartläggning. Näst sista kolumnen redovisar lönegapet mellan kvinnor och män inom lika arbeten. Högre värde än 100 procent anger att kvinnornas lön ä högre än männen. Notera ”okejandet” av analysen av löneskillnaden.

De intervjuade arbetsgivarnas förklaringar till löneskillnader mellan anställda som utför lika arbeten handlar för det mesta om:

skillnader i prestation skillnader i erfarenhet felkodning historiska löner regionalt utbud

Skillnader i prestation är för det mesta en godtagbar förklaring till varför kvinnor eller män har en lägre lön än motsatt kön som utför samma arbetsuppgifter. Prestationskriteriet förekommer i en eller annan form hos majoriteten av arbetsgivare som tillämpar någon form av lokal lönebildning i kombination med lönesamtalsmodell. För att förklaringen ska vara godtagbar förutsätts dock att arbetsgivaren kontrollerat att bedömningsgrunderna för prestation är könsneutrala. Frågan om arbetsgivaren utvärderar om män i större utsträckning än kvinnor når de högsta graderingarna i prestationsbedömningen ställdes dock inte konsekvent till samtliga arbetsgivare. Men de som fick frågan svarade att man inte hade utvärderat prestationsbedömningen ur jämställdhetssynpunkt. I en intervju med en facklig representant hos en av arbetsgivarna betonades vikten av att ifrågasätta sådant som vi vanligtvis upplever som ”normalt” och sakligt. Enligt facket hade arbetsgivaren på ett tillfredställande sätt kunnat redogöra för skälen till löneskillnaderna mellan kvinnor och män. Men man påpekade att analysen behöver tas ett steg längre, då det visat sig att kvinnor nästan genomgående hade lägre löner oavsett befattning. En relevant fråga är därför: hur genomarbetade är de utåt sett sakliga argumenten? Hur erfarenhet definieras och premieras diskuterades aldrig i intervjuerna varför frågan lämnas därhän. Begreppet ”felkodning” ska tolkas som att en befattning fått en felaktig befattningskod och därmed grupperats samman med andra befattningar som har samma kod. Problemet med

Page 11: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

10

Akademikerförbundet SSR

felkodning av befattningar har tidigare diskuterats när det gäller kartläggning av lika arbeten. Enligt Akademikerförbundet SSR går problemet med felkodningen att spåra till brister i kunskapen om innehållet i arbetsuppgifterna eller användandet av befattningskoder som är för grova för att de arbetsuppgifter som finns hos arbetsgivarna. Med historiska löner avses vanligtvis att en anställd som tidigare varit chef av olika omständigheter inte längre har ett chefsuppdrag men får behålla sin gamla chefslön i sitt nya uppdrag. En arbetsgivare upplever sig ha har stora bekymmer med historiska löner och beskriver det på följande sätt:

Vi har ju också problem med historiska löner. I samband med en verksamhetsövergång har vi fått ärva olika lönekulturer och nivåer, vilket skapat oreda i den gemensamma lönebilden som vi nu vill skapa. Men då löneavtalet innebär att lönen ska sättas i relation till prestation så ska också de som har en historisk lön och gör ett bra arbete ha en löneökning. Man vill inte införa ett nytt lönekriterium som säger att om du redan har en hög lön kan du inte räkna med en bra löneutveckling för då går man bort från andemeningen i löneavtalet. Vår lönepolitik innebär att du ska ha en löneutveckling alla 30 åren som du stannar hos oss baserat på prestation och då är ”the sky the limit” för den lönen för den yrkesrollen. Det innebär att vi också hela tiden måste jobba med lönespannen. Och det här kommer att ta tid för att man möter motstånd.

Intressant nog uppgav en av arbetsgivarna att flera av löneskillnaderna mellan individer som utförde lika arbeten många gånger berodde på det regionala utbudet. Arbetsgivaren har sin verksamhet utspridd över en hel region. För vissa befattningar har man krav på akademisk examen. Då arbetet måste utföras i vissa delar av regionen måste man konkurrera med andra regionala arbetsgivare om de få färdigutbildade akademiker som finns på orten. Det resulterar i att dessa individer vid nyrekrytering kan få högre löner för samma arbete än sina kollegor i storstäderna. Resonemanget kan ses som ett utslag av marknadens påverkan på löner vilket diskuteras senare rapporten. Kartläggning av likvärdiga arbeten

Kartläggningen av likvärdiga arbeten syftar till att få arbetsgivare att upptäcka framförallt kvinnodominerade arbeten som avlönas lägre än mansdominerade eller könsblandade likvärdiga arbeten. Tre av de nio intervjuade arbetsgivarna har inte kartlagt likvärdiga arbeten. Dessutom finns det skäl att ifrågasätta kartläggningen hos åtminstone ytterligare tre arbetsgivare som, i vart fall vid en översiktlig bedömning, verkar ha grupperat arbeten på ett tvivelaktigt sätt. Dessa brister påtalades och diskuterades under intervjuerna. I ett av fallen medgav arbetsgivaren att det kartläggnings- och arbetsvärderingsinstrumentet som man hade använt inte höll tillräckligt hög kvalitet för att uppfylla stora arbetsgivares krav. I de två övriga fallen delade arbetsgivarna inte Akademikerförbundet SSRs tolkning av lagens krav på hur en kartläggning av likvärdiga arbeten bör gå till.

Annorlunda förhåller det sig med Uppsala kommun som uppvisat en genomarbetad arbetsvärdering. Tack vare denna anser arbetsgivaren att det nu finns en tydlig lönestruktur. Förhandlingschefens nästa steg är att omvandla tabellerna med arbetsvärderingsresultatet till diagram där lönespannen återges i lägsta och högsta percentiler per befattning. På så sätt kan förhandlingschefen, bara genom att se på diagrammen, upptäcka befattningar som verkar ligga för lågt i förhållande till andra befattningar som inte är lika ansvarskrävande.

Page 12: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

11

Akademikerförbundet SSR

Arbetssättet har redan nu resulterat i att man har upptäckt en rad löneskillnader mellan kvinnodominerade arbeten och sådana som inte är kvinnodominerade men anses vara likvärdiga. Hur detta åtgärdas beskrivs i nästa avsnitt.

Analys av löneskillnader i likvärdiga arbeten De två arbetsgivare som enligt vår bedömning hade genomfört de mest kvalitetssäkrade lönekartläggningarna var också de som upptäckt osakliga löneskillnader i likvärdiga arbeten. Eftersom det handlar om arbetsgivare med ett mycket stort antal anställda är det inte förvånande att osakliga löneskillnader kan uppstå. Denna typ av organisationer har många gånger hundratals lönesättande chefer, en decentraliserad organisation, är geografiskt utspridda och har en hög andel specialistfunktioner. Mot den bakgrunden måste man räkna med att osakliga löneskillnader då och då kan uppstå. Det gäller därför att ha ett fungerande system för att regelbundet säkerställa att man som arbetsgivare lönesätter på rätt sätt. Borealis upptäckte några osakliga löneskillnader. I det ena fallet rörde det sig om en befattning som innehades av en enda person, en kvinna. Hon hade en jämförelsevis låg lön trots lång erfarenhet och goda prestationer. Det är bestämt att lönen ska rättas till och en handlingsplan för att åtgärda detta har upprättats. I det här fallet var bakgrunden att arbetsvärderingen gjorts om och påverkat bedömningen av kvinnans befattning positivt. Lönen hade dock inte justerats för att svara mot svårighetsgraden i hennes arbete. Borealis har också upptäckt att en annan kvinnodominerad befattning ligger för lågt i lön. Den handlingsplan som upprättats omfattar dock inte alla de fyra kvinnor som utför arbetet i fråga utan enbart två av dessa. De andra två anses ”ligga rätt i lön”. Uppsala kommun har upptäckt flera lönerelationer som man inte ansett vara i sin ordning. Exempelvis behöver en viss befattning delas upp i två, då kraven i arbetet skiljer sig åt. Den ena kommer troligen att bli lägre värderad och därmed borde den osakliga löneskillnaden vara utraderad, anser man. En annan ”oklarhet” som man har upptäckt i kommunens arbetsvärdering gäller löneskillnader inom samma likvärdighetsgrupp och även mellan grupperna. I kommunens arbetsvärdering har samtliga arbeten inordnats i trettio olika likvärdighetsgrupper, där grupp ett innehåller arbeten med lägst krav och grupp trettio de med högst krav. Den ovan nämnda kvinnodominerade befattningen (som behöver delas upp i två) är värderad i grupp sjutton där den ligger lägst. Flera mansdominerade arbeten har högre löner trots att de betraktas som likvärdiga. Det behöver dock inte handla om en osaklig löneskillnad så länge arbetsgivaren kan ge en saklig motivering. Mest iögonfallande är dock är att den kvinnodominerade befattningen i grupp sjutton har samma medianlön som ett mansdominerat arbete i grupp fyra. Det säger sig självt skillnaderna i svårighetsgrad är mycket stort. Det väcker också frågan om det lönar sig att ta på sig ett större ansvar när man avlönas på samma nivå som ett mycket lägre värderat arbete. I sina lönepolitiska ställningstaganden har kommunen slagit fast att s.k. snedsitsar och felvärderade arbeten ska åtgärdas inom maximalt två år. Samtliga löneskillnader ska kunna motiveras utifrån prestation och resultat. Det är därför motiverat att närmare granska hur

Page 13: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

12

Akademikerförbundet SSR

arbetsgivaren resonerar kring marknaden som lönesättande faktor då argumentation om marknadens krav tycks ligger nära till hands för att förklara löneskillnader. Marknaden som lönepåverkande faktor Just Uppsala kommun överraskar på ett positivt sätt i detta sammanhang. Efter åratal av ständiga bekymmer med vad marknaden är och hur kommunen som arbetsgivare ska hantera marknaden som lönepåverkande faktor bestämde sig förhandlingschefen, med stöd av kommunpolitikerna, för att helt utrangera marknaden som lönepåverkande faktor. För att kunna göra det krävdes dock ett gediget arbete kring löneprocess, lönesättning och lönekriterier.

Vi ställde oss frågan - vad är marknaden? Jo, det är endast vår subjektiva bild av vad ett arbete är värt. I sådana fall kan vi ersätta det med en tydlig lönestruktur och lönespann istället och argumentera utifrån det istället.

Man tog fram nya lönepolitiska ställningstaganden som bland annat slog fast att:

Vid nylönesättning ska varje beslut prövas mot kommunens lönebild och motiveras som en del i helheten. Ingen chef får fatta beslut om nylönesättning som påverkar den gemensamma lönebilden på ett sådant sätt att justeringar måste göras senare. Varje ny lön ska kunna förklaras inom ramen för kommunens lönesättningsuppdrag i övrigt.

Om Uppsala kommuns tydliga ställningstagande vad gäller marknaden är något som vinner gehör hos andra arbetsgivare återstår att se. Men Akademikerförbundet SSR ser positivt på att arbetsgivare kritiskt granskar och ifrågasätter vedertagna normer och ställningstaganden. Även Akzo Nobel är medveten om att marknadsbegreppet kan missbrukas.

Vi har arbetat medvetet med det och försöker rekrytera utifrån kompetens och en belöning som är saklig. Marknaden användes tidigare i tid och otid för att förklara en löneskillnad. Marknadsanalys är inte det enklaste. Och många använder det som ett modeord. För att värdera marknaden har vi en enda gemensam statistik för hela Sverige. Inte för varje region eller stad. Sen vet vi att det kan skilja sig åt lokalt. Statistiken går inte att få noggrannare än så av olika skäl. Men samtidigt har vi bestämt att vi inte ska vara löneledande och utgår istället ifrån ett ´total compensation´ tänk. Om du är missnöjd med lönen så får du fundera över vad de andra sakerna är värda för dig.

På Försäkringskassan upplever man inte att marknadsargumentet är något större bekymmer. Men arbetsgivaren medger att omvärldens påverkan på lönerna måste bevakas. Man befarar till exempel att myndigheten har förlorat personal på grund av att man inte har marknadsanpassat lönerna för enstaka befattningar. Inom vissa delar av myndigheten har man förlorat medarbetare som gått till andra myndigheter. Chefer har då påpekat att det varit tråkigt att man inte har fått höja lönerna för att rädda kvar åtminstone några. Det olyckliga har då varit att myndigheten har lärt upp de anställda i ”myndighetstänk”, i statstjänstemannarollen, organisationen, arbetsuppgifterna för att sedan se dem försvinna när de blivit självgående.

Men samtidigt har vi alltid haft många sökande. Så generellt har vi inte haft problem med marknaden. Det är få löner som vi ens tänker att - här kan vi alltid dra till med marknaden. Vi

Page 14: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

13

Akademikerförbundet SSR

arbetar inte med marknaden och därför har vi inte heller några anvisningar kring vad marknaden är. Det är HR lokalt som avgör om marknadsargumentet skulle vara okej.

Men samtidigt är man tydlig med att man också avvisat sökande då de krävt för hög lön. Man behöver inte betala vad som begärs då man har likvärdiga sökande med mer rimliga löneanspråk. Det finns inga krav på att anställa en person till en viss lön, påpekar man. Lönespridning

Forskning och statistik visar att det är vanligt att kvinnor anställs på lägre ingångslöner än män, att kvinnor har svårare att nå de högsta lönerna inom respektive arbete samt att kvinnodominerade arbeten överlag ger mycket begränsade möjligheter till en rejäl löneutveckling. Dessa förhållanden ligger många gånger bakom de osakliga löneskillnader som kommer i dagen vid analys av löner i likvärdiga arbeten. Även om jämförelser av lönespridning inte nämns i själva lagtexten bör arbetsgivare därför analysera skillnader i ingångslöner och lönespridning i kvinnodominerade och mansdominerade samt ”könsblandade” arbeten. I gediget upprättade lönekartläggningar och arbetsvärderingar synliggörs även ingångslöner och lönespridning vilket skapar möjlighet att göra de förändringar som är påkallade för att uppnå jämställda löner. Merparten av de intervjuade arbetsgivarna hade ett statistiskt underlag som gav denna möjlighet. Flera har också utvecklade HR-funktioner som ger det stöd och material som lönesättande chefer behöver.

På Akzo Nobel är det rekryterande chef som tillsammans med HR Partner bedömer vilken lön man ska sätta vid nylönesättning, en lön som dessutom alltid måste förankras enligt farfarsprincipen (godkännande från överordnad chef). HR Partner uppger således att man inte får sätta lön hur som helst.

Om man t.ex. vill anställa någon som är helt färsk ifrån skolan då har vi redan tittat på vad som är en vettig ingångslön för en viss kategori. Vi har definierat vad vi anser vara nyckelbefattningar hos oss, till exempel kemiingenjör. Och då har vi tittat på vår branschstatistik och gjort bench marking och så sätter vi en rekommendation om vad som är en vettig ingångslön. /…/ Vi har inga ambitioner på att vara löneledande men vi tittar på hela ersättningen. Vi har bra erbjudanden vad gäller kurser, friskvård etc. Vi lägger ner mycket resurser. Du har möjlighet att gå dyra kurser och vi säger sällan nej. Friskvårdsbidrag, stugbyar, massage. Du får någonting utöver din lön. Och värderar du hela paketet så har du det väl så bra hos oss som hos grannföretaget eller en konkurrent. Men tittar du bara på lönen så ligger den inte högst. Men vi har en relativ låg personalomsättning. Vi ligger alltid i topp bland kemistudenternas favoritarbetsgivare.

Även på Försäkringskassan har rekryterande chef ett nära samarbete med HR-funktionen. Där står det till och med inskrivet i myndighetens arbetsordning att chefen vid rekrytering ska samråda med HR-chef. Sedan har HR-chef delegerat en del till HR-specialister och andra specialist- eller stödfunktioner. Cheferna har dessutom tillgång till ett internt statistiksystem. I diskussionerna är man tydlig med att den som är nyexaminerad utan någon erfarenhet ska ligga i den lägre delen av lönespannet. Man pratar också med sina chefer om vilka problem det skapar om man sätter omotiverat höga ingångslöner med förhoppning om att höja lönerna för redan befintlig personal. Det skapar bara diskussioner om snedsitsar. Är allting lika då ska man ha lika lön, resonerar förhandlingschefen.

Page 15: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

14

Akademikerförbundet SSR

Uppsala kommun försöker hålla reda på lönespridningen i allmänhet och ingångslönerna i synnerhet. Det är här som kommunens nya personalpolitiska ställningstaganden ställs på sin spets. I den skriver man bland annat att:

Lönebildning är det begrepp som beskriver kommunens mål med lönen. Lön är den största enskilda kostnaden kommunen har, och genom att använda lönen som styrmedel kan kommunen nå ökad kvalitet, bättre resultat och en långsiktigt stabil personalförsörjning. Lön konstitueras genom nylönesättning och löneutveckling. Utgångspunkten är alltid befattningens grundvärde. Skillnader i lön mellan medarbetare med lika eller likvärdiga arbeten ska enbart grundas på resultat och prestation./…/ Vid nylönesättning ska varje beslut prövas mot kommunens lönebild och motiveras som en del i helheten. Ingen chef får fatta beslut om nylönesättning som påverkar den gemensamma lönebilden på ett sådant sätt att justeringar måste göras senare. Varje ny lön ska kunna förklaras inom ramen för kommunens lönesättningsuppdrag i övrigt.

För åren 2014-2016 slår kommunen fast att:

För socialsekreterargrupperna i kommunen visar analyserna att det inte finns någon egentligt tillförlitlig värdering med avseende på den komplexitet och det ansvar myndighetsutövandet innebär. Detta har fått till följd att löneläget för dessa grupper upplevs som oskäligt lågt, en kritik

som inte kunnat bemötas.

Det ovanstående resulterar i en ”lönepolitisk agenda” i vilken man förbinder sig att komma till rätta med löneskillnaderna:

Under perioden ska, inom de ekonomiska ramarna, särskilda satsningar göras för att säkerställa att kommunens lönebild på sikt svarar mot kommunens värdering av de olika yrkeskategorierna. Utöver detta ska… prioriteringar göras så att löneläget för socialsekreterare med myndighetsutövande uppdrag bättre överensstämmelse med kommunens värdering av yrket. Målet ska anses uppnått om lönebildens 90e percentil ökat med minst 10.000 kr sedan 2012, och medellönen för gruppen socialsekreterare ökat med minst 5.000 kr under samma period /.

Handlingsplan för jämställda löner Två arbetsgivare hade upptäckt osakliga löneskillnader. Övriga sade sig antingen inte ha funnit några och därför inte upprättat en handlingsplan för jämställda löner eller så hade man inte kommit så långt i sin lönekartläggning att det var aktuellt att upprätta handlingsplan. Ytterligare en arbetsgivare kunde inte svara på om det förekom osakliga löneskillnader eftersom man inte upprättat en central lönekartläggning. Det saknades rutiner hos arbetsgivaren för att samla in de enhetsvisa lönekartläggningarna med analyser och utifrån dessa upprätta en central analys och handlingsplan. Uppsala kommun som visserligen inte hade upprättat en handlingsplan uppgav att man tidigare haft problem med osakliga löneskillnader. Men sedan man infört de nya lönepolitiska ställningstagandena och utvecklat stöd för bedömning av löneökningsbehoven, lönekartläggningen och utbildningen av chefer, har samtliga osakliga löneskillnader försvunnit.

Page 16: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

15

Akademikerförbundet SSR

Borealis hittade två osakligheter vad gäller likvärdiga arbeten. I det ena fallet justerades lönen med 1 000 kronor det första året och 1 500 kronor påföljande år. Vid båda revisionstillfällena är det noga kommunicerat till ansvarig chef att justeringarna ska hållas utanför revisionerna annars får man ingen effekt, som arbetsgivaren formulerar det. I det andra fallet ska lönerna för två av fyra kvinnor inom ett visst arbete justeras för att minska lönegapet till likvärdiga mansdominerade arbeten. Även Akzo Nobel noterar en rejäl minskning av osakligheter i lönerna. Man har kunnat hitta osakliga löneskillnader vilket man påpekar inte är så konstigt när man har 3400 anställda. Men de osakliga löneskillnaderna är mycket färre än tidigare. På en enhet hittade man en löneskillnad som inte kunde förklaras sakligt. Det krävde dock en justering som skulle resultera i att man hamnade över de ekonomiska förutsättningarna för förra årets lönekostnadsökningar. Man valde dock ändå att ”ta den smällen på en gång” hellre än att hålla på med årsvisa justeringar. Arbetsgivaren har även lärt sig att hålla lönekartläggningen skild från lönerevisionen just för att handlingsplanen för jämställda löner inte ska blandas samman med budgeten för löneutrymmet. Om löneprocesser Med löneprocesser avses här den process eller procedur som vanligtvis äger rum inför den årliga lönerevisionen. Eftersom en lönerevision, för att kunna hålla hög kvalitet, behöver planeras långt i förväg, är det inte helt ovanligt att arbetsgivare använder sig av särskilda årscykler eller lönehjul. Dessa innehåller då olika angivelser om tider och ordning för när olika steg i processen ska vara avklarade. Några vanliga steg i en sådan process brukar vara tidpunkten när budgeten för löneutrymmet ska diskuteras, när utvecklingssamtalen ska vara genomförda, när lönesamtalen ska hållas osv. Löneprocesser skiljer sig åt beroende på bland annat bestämmelser i kollektivavtalen. Denna process har under åren utvecklats och det är av värde att närmare undersöka hur lönekartläggningen påverkar processen. För att lönesättningen ska upplevas som saklig av de anställda krävs en noga genomarbetad löneprocess. En lönerevisionsprocess brukar ta sitt ”avstamp” i en överläggning mellan arbetsgivaren och de fackliga motparterna. Då diskuteras ekonomiska ramar och förutsättningar, målbilder, särskilda satsningar med mera. Parterna är överens om att lönebildning är en process som pågår året runt. Därför bör arbetsgivaren inte kalla till en överläggning om man inte före överläggningen genomfört ett gediget lönestrategiskt arbete. Det handlar om att med hjälp av sina HR- och personalavdelningar ta fram information, material och utbildningar som parterna behöver för att kunna genomföra en meningsfull överläggning och få en bra löneprocess. Det lönestrategiska arbetet kan då handla om att tillhandahålla:

lönestatistisk för samtliga arbeten

statistik om lönespridning

statistik om ingångslöner

utbildning av chefer

översyn av lönekriterier

verksamhetsplanering

budgetering

Page 17: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

16

Akademikerförbundet SSR

uppgifter om personalomsättning

En arbetsgivare som sätter löner utan att ha genomfört ett bra förarbete tar stora risker. Det vanliga är dock att arbetsgivare har någon form av strategi och planmässigt arbete för att kunna sätta lön på ett för verksamheten främjande sätt. Flera av ovanstående punkter ska på ett eller annat sätt återfinnas i en lönekartläggning. Detta samband diskuteras ingående under rubriken ”Samspelet mellan lönekartläggning och löneprocess”. Slutligen är genomförande av välplanerade utvecklings- och lönesamtal en grundförutsättning för att kunna sätta sakliga löner. Därmed avses löner som varje chef kan förklara utifrån överenskomna kriterier och som chefen kan stå för. Budget Frågor kring löneutrymmet och budgeten är en av de mest centrala i lönerevisionen. Tjänstemän omfattas oftast av avtal med antingen en stupstock om minsta utrymme som ska läggas ut för medlemmarna eller så är avtalen sifferlösa. Tidigare i rapporten har också diskuterats hur arbetsgivare hanterar osakliga löneskillnader och om dessa ska hållas inom eller utanför lönerevisionen. En av arbetsgivarna redovisar en annan typ av svårighet. Koncernen är ekonomiskt trängd och man har ett starkt kostnadsfokus. Man måste utgå från de ekonomiska förutsättningarna på koncernnivå och sedan bryta ned dessa lokalt. Här brukar det bli problem med de fackliga organisationerna.

Vi behöver hamna ganska nära de centrala avtalen. Och ska man gå över avtalen så handlar det om att peka ut talanger och ”high performers”. Men osakligheter ska självfallet korrigeras omedelbart och hållas utanför utrymmet.

En annan arbetsgivare beskriver att lönebudgeten bestäms genom en uppskattning som bygger på att ledningen frågat strategiska chefer om vad de tror om framtiden. Man försöker på så sätt skapa ett löneutrymme nedifrån och upp i organisationen. Men facket påpekar att löneprocessen inte fungerar, då det som ska utgöra lönesamtal snarare är en monolog där den anställde inte kan påverka sin lön. Lönen är redan satt och man är toppstyrd från koncernens huvudort. Försäkringskassan har en liknande ambition som arbetsgivaren ovan vad gäller utarbetande av ett lokalt löneutrymme.

Det handlar om att fånga in behoven underifrån, sätta pengar på de behoven, samla ihop dem på högsta beslutande nivå, samverka kring dem och slutligen säga: så här mycket får löneökningarna kosta. Och då får vi vår egen siffra. Det är vårt drömläge och det är det vi har börjat med. Cheferna tycker det är jättebra för att man äntligen utgår ifrån deras behov.

Om utvecklings- och lönesamtalen Kopplingen mellan utvecklingssamtalen (även kallat medarbetarsamtal) och lönesamtalen är mycket stark. Det är knappast en underdrift att påstå att det ena inte kan genomföras utan det andra. I utvecklingssamtalen kan och bör följande områden till exempel tas upp:

Page 18: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

17

Akademikerförbundet SSR

verksamhetens mål och utmaningar det kommande året

målsättningar för individen det kommande året

individens arbetsmiljö

samarbete med chefer och kollegor

kompetensutvecklingsbehov

ambitioner

egna idéer

Det är det framåtblickande utvecklingssamtalet som ska ligga till grund för den utvärdering som senare äger rum under lönesamtalet. Det gäller därför att säkerställa en hög kvalitet i utvecklingssamtalet. Dessa samtal ska hållas långt före lönesamtalen för att vara meningsfulla. Båda dessa omständigheter var uppe till diskussion i intervjuerna. En av arbetsgivarna uppgav vad man själv beskrev som ”stora brister i löne- och utvecklingssamtalen. Påfallande nog var det samma arbetsgivare som saknade en lönekartläggning. Vissa chefer hade genomfört mycket korta lönesamtal. Ibland hade det hänt att en anställda hittat sitt lönebesked på stolen. Andra bekymmer som man upplevt hos samma arbetsgivare, är att det inte varit närmaste chef som satt lönen och genomfört lönesamtalet. De brister som arbetsgivaren för övrigt upplever med sin löneprocess sammanfattas på ett kärnfullt sätt i följande citat:

Tidigare har HR avdelningen förhandlat med facken och tillsammans med ledningen fördelat lönerna./…/ Nu försöker vi ha lönesamtal och få en fungerande löneprocess. Kvalitetssäkringen har inte varit enastående./…/ Våra chefer vågar inte riktigt stå för det man säger. Därför har vi försökt anordna utbildningar, men våra chefer vill hellre att HR sätter lönerna.

Ett annat problem är särskilt påfallande på den offentliga sektorn. Eftersom man låter chefer ansvara för ett mycket stort antal medarbetare (mer än 50 är inte ovanligt) så frestas många arbetsgivare att genomföra löne-och utvecklingssamtalen vid samma tillfälle. En arbetsgivare beskriver att man uppmuntrar den lösningen men att man samtidigt är tydlig med att lönesättande chef ska hålla dessa samtal isär. Arbetsgivaren beskriver fördelen med att ta båda samtalen vid samma tillfälle med att:

det är smidigt då en brist i det ena kan tas upp i det andra samtalet.

Akademikerförbundet SSR anser inte att en sådan ordning kan rekommenderas. Både utvecklingssamtal och lönesamtal är för många chefer och anställda känslomässigt svåra samtal, som vart och ett bör ges ordentligt med tid. Även om utvecklingssamtal och lönesamtal hålls isär kan problem uppstå. Om lönepåslagen är mycket låga, vilket ofta är fallet inom kommun- och landstingssektorn, får chefer svårt att motivera sina medarbetare i utvecklingssamtalen, eftersom lönepåslaget upplevs som ett hån. En mer gedigen samtalsprocess har Borealis som genomför utvecklingssamtal två gånger per år.

Under vårens utvecklingssamtal, som ska vara klara den 31 mars pratar vi mycket prestation (performance rating). Där pratar man också om nya mål för det kommande året och lite om utveckling. Under höstens samtal som ska vara avklarade den 31 september pratar man desto

Page 19: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

18

Akademikerförbundet SSR

mer kompetensutveckling. Så om du som chef har femton medarbetare, så är det rätt mycket tid som du lägger ned på dialoger om dina medarbetares mål, utveckling./…/ Vi har tagit fram en lathund för ändamålet som vi skickar ut som en checklista till våra chefer och till våra anställda så att bägge parter ska kunna förbereda sig noggrant. På så sätt vill vi skapa transparens. Vi vill att dialogen ska bli så bra som möjligt så att det åtminstone finns någon form av acceptans för den lön och lönenivå man har som medarbetare.

Chefernas roll Chefernas kunskap om såväl lönesättning som lönediskriminering är A och O i dessa sammanhang. Men frågan är vilken utbildning lönesättande chefer får för att kunna klara av sitt lönesättande uppdrag? Samtliga arbetsgivare angav att man utbildade sina chefer i lönesättning men det visade sig svårt att få mer precisa uppgifter om frekvens och kvalité i dessa utbildningar. Ett allmänt intryck var att utbildningar hölls vid behov men att det var ett antal år sedan sådana genomfördes. Hur stor del av dessa chefsutbildningar som berörde lönesättning och vad cheferna fick lära sig om diskrimineringslagens krav, fick förbundet inget tydligt svar på. Två arbetsgivare utgjorde dock ett undantag. På Försäkringskassan hade man tagit fram olika utbildningar via mediekanaler för att skapa största möjliga tillgänglighet för sina chefer. Man har utbildningar, telefonmöten och lönepolitiska träffar och har även utvecklat en webbutbildning. Dessutom hålls fyra gånger per år en utbildning om arbetsgivarrollen inom staten, varav tre timmar per tillfälle ägnas åt lönebildning. Även Borealis har utvecklat stöd till sina chefer. För att ge cheferna ett tydligt mandat och samtidigt signalera detta till de anställda, servar HR-funktionen alla lönesättande chefer med mycket material. På chefernas begäran har man till och med tagit fram tydliga anvisningar och rekommendationer för hur högt ett lönepåslag bör vara vid en viss prestation. Man har även stående utbildningar av chefer var femte vecka, två timmar varje gång, kring olika teman. Det handlar om diskussioner kring lönefrågor, om att träna på att sätta lön i olika situationer och genomföra vad arbetsgivaren kallar för det svåra samtalet (t.ex. meddela en lön). Arbetsgivarna har också fått en fråga om vilket stöd de själva har fått från sina respektive arbetsgivarorganisationer. Det samlade intrycket av svaren är att arbetsgivarna inte kan räkna med särskilt mycket stöd därifrån. Flera angav att man hade försökt att få stöd i form av utbildning, anvisningar eller råd men att arbetsgivarorganisationerna antingen inte hade haft den kompetens som krävs eller gett bristfälliga råd. Varför gör ni en lönekartläggning? Avslutningsvis ställdes två direkta frågor till arbetsgivarna:

1) varför gör ni en lönekartläggning och 2) finns det ett samspel mellan lönekartläggningen och löneprocessen?

När det gäller den första frågan, varför arbetsgivarna gör en lönekartläggning, så kan svaret te sig tämligen uppenbart. Att lagkravet är styrande är självklart men frågan har ställts för att få veta om lönekartläggning görs också av andra skäl.

Page 20: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

19

Akademikerförbundet SSR

Hos samtliga arbetsgivare, utom två, var svaret att man gjorde lönekartläggningen inte bara för att det var ett lagkrav utan främst för att man fick ut något annat också. En av arbetsgivarna hade som tidigare nämnts inte gjort någon lönekartläggning men stod i begrepp att ändra sin inställning till både lönekartläggning och löneprocess eftersom inget som rörde lönebildningen tycktes fungera i nuläget. En annan arbetsgivare uttryckte spontant följande värdering om lönekartläggningen:

egentligen är den överflödig då vi är så duktiga på det andra

”Det andra” syftar på annan intern information och lönestatistik som dock inte är en del av lönekartläggningen. I denna arbetsgivares spontana svar döljer sig att lönekartläggningen inte fyller någon funktion för arbetsgivaren. Detta problematiserades i intervjun då lönekartläggningen, enligt förbundets bedömning, höll en så låg kvalitet att den inte kunde användas av vare sig arbetsgivaren, lönesättande chefer eller anställda. Uppföljningsfrågan blev därför varför man överhuvudtaget lade ned tid på något som i alla fall inte kunde användas och bara ledde till onödigt arbete eftersom arbetsgivaren redan hade alla uppgifter någon annanstans i sina handlingar? Frågan besvarades med ett resonemang om att det nog var bra med en lönekartläggning därför att man till exempel kan följa upp om föräldralediga missgynnats. Vid en kontroll på den punkten visade sig att arbetsgivarens lönekartläggning var så pass bristfällig att den inte heller tillät någon uppföljning om föräldralediga missgynnats. Någon klarhet i varför eller hur arbetsgivaren använder sig av lönekartläggning gick inte att få, annat än att man ansåg klara sig bra utan en sådan:

Ja, det skulle vi nog. För att vi har byggt upp alla våra processer för det. Men det är inget fel att ha en lönekartläggning.

Det ska påtalas av även fackliga företrädare har påpekat att lönekartläggningen är bristfällig. I slutet av intervjun uppgav arbetsgivarrepresentanten att den ska ses över. Även en annan arbetsgivare uppger att lönekartläggningen troligen inte används i det dagliga lönearbetet och att man har ”annat material” som man hellre använder sig av. Det underlaget har förbundet dock inte fått ta del av och kan därför inte kommentera det. Förbundets bedömning är att den centralt upprättade lönekartläggningen inte kan användas eftersom den är alltför grovmaskig, saknar analys och överlag håller sig på en övergripande nivå. Flertalet arbetsgivare anser dock att lönekartläggningen och den i samband därmed upprättade arbetsvärderingen fyller en tydlig funktion och att man även utan lagkravet skulle fortsätta att arbeta på ett liknande sätt. Så anser till exempel Borealis att man sannolikt skulle genomföra en lönekartläggning även om det inte krävdes i lag. Man är övertygad om att facken skulle framföra att man ville ha en lönekartläggning, eftersom det har fungerat så bra. Diskussionen skulle snarare handla om hur ofta det skulle göras. Var det då värt allt arbete när resultatet blev att endast fyra personers löner måste ses över? Svaret blev jakande ty vid sidan av osakliga löner upptäcker man andra ”varningssignaler” såsom att elva av de bäst betalda befattningarna är mansdominerade.

Page 21: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

20

Akademikerförbundet SSR

Även Försäkringskassan är positivt inställd.

Vi har bra lönestatistik men vi har inte haft en arbetsvärdering som talar om vilka arbeten som är likvärdiga. Vi ser ett enormt värde av arbetsvärderingen./…/ Vi får struktur, metod, legitimitet. Cheferna ska inte känna det som en pålaga uppifrån utan se det som ett stöd och då underlättar det här för att få legitimitet i frågan.

Intressant nog har Försäkringskassan också kunnat upptäcka annat som är viktigt ur ett jämställdhetsperspektiv. När Nyckeltalsinstitutet presenterade JÄMIX 2012 så kunde myndigheten se att 80 procent av de anställda var kvinnor men att män dominerar på ledande befattningar. Av statistiken kunde man också se att den som då hade det ”bäst” på myndigheten var en man, relativt ung och chef. De som såg ut att ha det ”sämst” var kvinnor i medelåldern. Försäkringskassan har också sett att kvinnor 50 + är överrepresenterade när det gäller sjukskrivningstalen. Tack vare arbetsvärderingen har man nu fått upp ögonen för att arbetslivet inte alltid är anpassat till äldre medarbetares behov och situation. Det råder en ständig jakt på effektivitet, tidsbesparingar och finns en outtalad förväntan på de anställda att ge allt och lite till. Därför ser man fram emot slutresultaten från både arbetsvärdering och lönekartläggning. Man vet redan nu att man kommer få värdefull information utöver den man hade räknat med. Uppsala kommun fångar på ett kärnfullt sätt upp betydelsen av lönekartläggningen och arbetsvärderingen:

Arbetsvärderingen är vår bild över lönebilden. Hade det inte funnits en lönekartläggning då hade vi fått titta på något annat. Eller lotta lön!

På frågan om vad som skulle kunna ersätta lönekartläggningen svarar förhandlingschefen:

Det finns inget som ersätter. Då skulle vi kasta tärning istället för prestationsbedöma./…/ Den (lönekartläggningen) är ett oersättligt stöd i löneprocessen i och med att där får vi nästan all information som vi behöver. Där har vi lönerelationer, lönestrukturer, lönespann, befattningsfloran med mera.

Förhandlingschefen uppger att bara under det senaste året upplevt mindre missnöje på individnivå. Hon har också märkt att det finns ett större intresse kring lönefrågor både bland chefer och medarbetare. Dessutom används lönekartläggningen till vardags, i de dagliga lönesättningssituationerna, i och med att man har det mesta av underlaget där. Om samspelet mellan lönekartläggning och löneprocess Utifrån Akademikerförbundet SSRs erfarenheter pekar mycket på att arbetsgivare som har väl genomförda lönekartläggningar har större möjligheter att få sin löneprocess att fungera bra. Orsaken till detta är att en lönekartläggning sätter fokus på en rad frågor som arbetsgivaren måste ha löst för att löneprocessen ska vara trovärdig. Hit räknas till exempel

Page 22: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

21

Akademikerförbundet SSR

behovet av en genomlysning av ”befattningsfloran”, av lönenivåer, lönespann, lönekriterier och målbilder för lönenivåer för olika arbeten osv. Alla dessa frågor finns på ett eller annat sätt belysta i en lönekartläggning. Saknas en sådan är risken överhängande att grundläggande lönefrågor aldrig blir diskuterade eller analyserade. Ju bättre grundarbete arbetsgivaren gör i lönesammanhang desto smidigare kommer lönesamtalen att fungera i slutändan. Uppsala kommun ger tydligt uttryck för att lönekartläggningen är just det underlag som lönesättande chefer behöver i sin vardag. Det förutsätter dock en noga genomarbetad lönekartläggning med tillhörande arbetsvärdering. Så ser dock inte verkligheten ut hos alla. Som tidigare återgivits medgav en av arbetsgivarna att deras lönekartläggning inte kunde användas på det sättet. På frågan: skulle en lönesättande chef kunna använda lönekartläggningen i sin lönesättning, blev svaret nekande.

Nej, den är inte tydlig nog. Däremot har vi lönebilder som är bättre än så. Den arbetsgivare som inte hade upprättat en lönekartläggning och som upplevde bekymmer med sin löneprocess i övrigt ser det kommande arbetet med en lönekartläggning som ett steg för att få igång en välfungerande löneprocess.

Vi har inte haft någon utbildning av chefer i lönesättning – ingenting. Vår organisation är omogen när det gäller detta. Tidigare så har verksamheten gått bra och man har kunnat tillskjuta mer pengar vilket gjort att de flesta blivit nöjda. Den situationen finns inte längre och då blir det tryck på den lokala lönebildningen./…/.

Förbundets tolkning är att den ekonomiska åtstramning, som arbetsgivaren upplever resulterat i ett nytt engagemang för lönebildnings- och lönesättningsfrågor och där fyller lönekartläggningen en funktion. Samma arbetsgivare fortsätter sin beskrivning av nuläget:

Vi har inget enhetligt tänk. Alla gör på sitt sätt. Vi har visserligen tydliga kriterier men sen hittar cheferna ändå egna betygsskalor som skapar irritation. /…/ Vi har också problem med konstiga löner då det verkar som att vissa chefer tidigare varit mer generösa än andra vilket skapat lönegap mellan likvärdiga arbeten men som inte beror på kön utan bara på det faktum att man haft en annan chef.

Samma arbetsgivare noterar också ett hårt tonläge mellan fack och arbetsgivare samt att de senaste årens lönesamtal resulterat i många ”oenigheter” kring löner.

Det blir så mycket jobb med de individer som har begärt förstärkta lönesamtal. Det tar aldrig slut. Vi har hållit på med de i över tre månader. Egentligen handlar det om att sköta loopen dvs löneprocessen. Då skulle vi få bort sådant. Men att tackla oenigheterna har inte fungerat. Folk är sjuka, chefer är borta osv. Det tar otroligt mycket tid och sedan upptäcker jag att chefen inte har gjort ett bra jobb och det hade man kunnat förhindra genom en väl genomförd löneprocess. Vi är inte riktigt mogna för det. Vi behöver se över det.

Dessa citat beskriver följderna av en illa fungerande löneprocess. Frågan är om det också finns ett samband med avsaknaden av en lönekartläggning och arbetsvärdering? Arbetsgivaren var själv inne på den tanken och beskrev problemet som en helhet som

Page 23: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

22

Akademikerförbundet SSR

saknades. På ett liknande sätt beskriver Akzo Nobel samspelet mellan löneprocessen och lönekartläggningen.

Vi ser att allting ska gå hand i hand. Mål- och utvecklingsdialogen är en del, lönekartläggningen är en del och lönerevision är ytterligare en del och alla är beroende av varandra. Och för att kunna ha en vettig lönerevision så måste du ha en lönekartläggning som är värd namnet där man redan innan har rättat till allting. För du ska inte tro att du kan sitta i en revision och rätta till allting där. Det ska göras och det ska hållas utanför revisionen. Vi ser det inte som separata delar, sen kanske de blir det.

Till skillnad mot arbetsgivaren som upplevde bekymmer med oenigheter kring löner uppger Borealis, som för övrigt upprättat vad som verkar vara en gedigen lönekartläggning och arbetsvärdering, att inga större bekymmer noterats i samband med lönerevisionen. För övrigt ingår deras lönekartläggning som en del i deras löneanalyser och i det dagliga arbetet när någon ska anställas eller byta tjänst. När förbundet ställer samma fråga till Uppsala kommun, problematiserar förhandlingschefen begreppet ”oenighet” och ger ett tankeväckande svar.

Vad är en oenighet egentligen? Är det att facket har en annan syn än arbetsgivaren eller vad? Från och med i år kommer vi att be facken att registrera på hur många enheter man hittar kritik. På så sätt vill vi kartlägga vilka enheter eller chefer där det inte fungerar. Det är sällan man har oenigheter kring själva lönen. Ofta handlar det om att chefen inte har lyckats förklara varför. Vi diskuterar inte lönenivåer annat än i undantag.

Försäkringskassan med sin nyligen genomförda arbetsvärdering för sina drygt 13 000 anställda exemplifierar kanske bäst samspelet mellan en lönekartläggning med tillhörande arbetsvärdering och löneprocessen i övrigt.

Bieffekterna var avgörande när vi upphandlade systemet (BAS-systemet). Cheferna kommer att få ett material som de kan använda och ledningen får ett material som hjälper till i planeringen och budgetprocessen. Men bäst av allt är nog att arbetsvärderingen och lönekartläggningen kommer vara ett stöd för den enskilda medarbetaren. Det här kommer att ligga på intranätet och då kan varje medarbetare se sin lön i relation till andra befattningar och förstå sin lön utifrån en helhet.

Reflektioner från mötena med arbetsgivarna Avslutningsvis vill Akademikerförbundet SSR redovisa några reflektioner som förbundet gjort under arbetet med att intervjua arbetsgivarna. Det kan upplevas som en utmaning att intervjua arbetsgivare under mer förtroliga former men vi har upplevt att det gett tillgång till ny information och synpunkter som det annars kan vara svårt att få tillgång till. Det har gett möjlighet att studera vilka motiv som driver enskilda människor som har makten att påverka arbetsgivarens lönepolitik och arbetet med löner. Vi har kunnat urskilja tre typer av drivkrafter bakom arbetet med lönekartläggning. Det finns arbetsgivare som tar fram lönekartläggningar för att enbart tillfredsställa DO, kanske därför att man tidigare fått sin lönekartläggning kontrollerad. De utstrålade ett måttligt intresse för dessa frågor och deras lönekartläggningar lämnade också en del övrigt att önska.

Page 24: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

23

Akademikerförbundet SSR

En arbetsgivare beskrev att intresset för löneprocessen och lönekartläggningen ökade avsevärt i samband med att organisationen hamnat i en ekonomisk svacka. När ekonomin stramas åt ifrågasätts arbetsgivarens lönepolitik och arbetsgivarens arbete med löner synas i sömmarna. Lönekartläggning ses då som ett sätt att strukturera arbetet med löner. En tredje grupp utgörs av eldsjälar som närmast visionärt ser mervärdet av ett gediget lönearbete, där lönekartläggningen har en självklar plats. Dessa arbetsgivare utstrålade ett brinnande intresse för lönefrågor i allmänhet och för lönekartläggningsfrågor i synnerhet. Resonemangen utgick ifrån att frågor om lönekartläggningar inte längre ”bara” var en jämställdhetsfråga utan hade blivit en ovärderlig del i arbetsgivarens arbete med löneprocessen och andra personalpolitiska frågor. Vi hoppas att vår rapport kan inspirera fler arbetsgivare att genomföra ett perspektivskifte; att inte enbart se på lönekartläggningen som en jämställdhetsfråga utan gå vidare till att se den som en katalysator för hela löneprocessen. Sammanfattning Vårt undersökningsmaterial är begränsat eftersom djupintervjuer är tidskrävande. Det går därför inte att dra några generella slutsatser av de svar vi erhållit. Samtidigt har denna typ av intervju gett oss information om hur stora arbetsgivare tänker och agerar kring lönekartläggning och löneprocess, vilka svårigheter de upplever och vad de vill förändra – en värdefull information som det hade varit svårt att få fram med annan metodik. Utifrån stora arbetsgivares personalstrategiska, organisatoriska och ekonomiska förutsättningar verkar det som att många faktiskt upprättar lönekartläggningar åtminstone vart tredje år så som lagen påbjuder. Vår målsättning har dock inte varit att granska kvalitén i lönekartläggningarna även om vi tagit del av dessa som en förberedelse till intervjuerna. Vi kan ändå konstatera att åtminstone tre arbetsgivare hade sådana brister i sin lönekartläggning att den helt klart inte uppfyllde lagens krav. Det kunde handla om brister i kartläggningen av lika och likvärdiga arbeten, avsaknad av kartläggning av likvärdiga arbeten helt eller delvis eller så saknades det analyser av löneskillnaderna. Två arbetsgivare hade antingen inte upprättat en lönekartläggning eller enbart genomfört en arbetsvärdering. Mot bakgrund av att det rör sig om mycket stora arbetsgivare som har eller borde ha tillgång till specialistfunktioner är det ett något nedslående resultat. De som har upprättat en lönekartläggning och/eller en arbetsvärdering har gjort det i samverkan med fackliga representanter. Samverkan har dock snarare handlat om information än om det gemensamma arbete i lönekartläggningens olika faser som är syftet med samverkansbestämmelserna. När det gäller samverkan verkar de lönesättande cheferna vara en bortglömd grupp. Deras deltagande är av betydelse både för att öka acceptansen hos de anställda och för att lönekartläggningen ska komma till användning i det dagliga lönesättningsarbetet. Ytterligare ett problem är hur lönekartläggningar ska samordnas när de upprättas lokalt för varje enhet. Här är det viktigt att arbetsgivaren centralt samlar in

Page 25: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

24

Akademikerförbundet SSR

dessa lönekartläggningar, sammanställer resultaten och i en gemensamma lönekartläggning skapar sig en bild av situationen. När det gäller den kartläggning och analys av bestämmelser och praxis om löner som lagen föreskriver har vi fått intrycket att det görs en granskning ur jämställdhetsperspektiv. Då det dock i vissa fall visade sig att männen överlag hade högre löner än kvinnor oavsett arbeten så väcker det frågan om prestationsbedömningarna också har analyserats utifrån ett könsperspektiv. Män tycks ha lättare än kvinnor att nå de högsta prestationsnivåerna. Någon analys av orsakerna till detta förhållande har dock inte gjorts eller redovisats. Ett annat problem som enstaka arbetsgivare uppvisade var en mångfald av lönekriterier som inte gick att använda för att analysera löneskillnader i likvärdiga arbeten. Kartläggningen av lika arbeten visade sig vara en utmaning för flera av de intervjuade arbetsgivarna. På grund av organisationens storlek finns en ansenlig mängd befattningar att hantera. Enstaka arbetsgivare har infört regelrätta befattningsbeskrivningar för att få klarhet i arbetenas innehåll medan andra har genomfört noggranna arbetsvärderingar i samma syfte. Det finns också de som har utgått ifrån befattningskoder men upplevt problem med det förfaringssättet eftersom arbeten som (troligen) inte är att betrakta som lika ”klumpats samman”. I vissa fall skedde så stora grupperingar av lika arbeten att det fortsatta arbetet blev oanvändbart, eftersom underlaget var felaktigt. Brister i kartläggningen av lika arbeten får konsekvenser när det kommer till analysen av löneskillnader för lika arbeten. ”Felkodning” uppgavs som en av flera motiveringar till rådande löneskillnader mellan kvinnor och män i lika arbeten. Överlag upptäcktes dock få osakligheter. Vid sidan av felkodning förklarades löneskillnaderna genomgående med prestation, erfarenhet och historiska löner. I enstaka fall handlade förklaringen om det regionala utbudet av akademiker, alltså ett marknadsargument. Även om dessa förklaringar kan vara sakliga så ligger det i arbetsgivarens intresse att närmare granska och följa upp om dessa kriterier tillämpas på ett likvärdigt sätt för kvinnor och män. Oroväckande var att man i två fall antydde att viljan att attrahera och anställa fler män till kvinnodominerade arbeten kunde ligga bakom vissa löneskillnader, något som, om det skulle visa sig stämma, står i strid med diskrimineringslagen. Hos en av arbetsgivarna hade man dessutom som en uttalad policy att inte närmare granska löneskillnader som understeg nittio procent av männens eller kvinnornas löner. Det saknas stöd för i lagen för en sådan begränsning. Kartläggningen av likvärdiga arbeten förutsätter i praktiken en arbetsvärdering, när det handlar om stora arbetsgivare. Hos dem som hade gjort en sådan tenderade resultatet att både bli bättre och mer användbart än hos dem som enbart hade använt sig av befattningskoder. De arbetsgivare som gjort en grundlig arbetsvärdering kunde dessutom beskriva fler användningsområden och positiva bieffekter än de som inte hade en arbetsvärdering eller hade en för grovmaskig sådan. Om gruppindelningen i likvärdiga arbeten bygger på ett bristfälligt underlag blir också analyserna lidande. Möjligheten att hitta osakliga löneskillnader blir mindre. Även här var det få som upptäckte några osakligheter. De som ändå hade gjort det justerade dessa omgående eller upptog dem i handlingsplanen för jämställda löner. Nästan genomgående förklarade arbetsgivarna att rådande löneskillnader kunde motiveras utifrån felkodningar

Page 26: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

25

Akademikerförbundet SSR

eller marknadskrafternas påverkan på enskilda arbeten. Flera använde sig av motiveringen på ett något oreflekterat sätt. Några definitioner om vad som avsågs med marknaden gick inte att finna i något fall. Däremot hade åtminstone tre arbetsgivare tydliga instruktioner för hur lönesättande chef ska gå tillväga och vem denne ska vända sig till om man hamnar i en situation där löneanspråken och lönesättningen riskerar att kunna skapa bekymmer. En arbetsgivare har tydligt tagit avstånd från att marknaden ska kunna användas som en motivering av löneskillnader av lönesättande chefer. Även lönespridningen kan behöva ses över för att säkerställa att kvinnor och män ges samma möjligheter till rätt ingångslön och slutlön. Vissa arbetsgivares lönekartläggningar medgav sådana analyser då man redovisade lägsta-, median-, och högsta lön könsuppdelat. För att säkerställa att inga osakliga löneskillnader smyger sig in vid en nyanställning hade dessa också utvecklade rutiner för hur nylönesättning ska gå till. Slutligen hade endast en enda arbetsgivaren upprättat en regelrätt handlingsplan där osakliga löneskillnader fördes in för att åtgärdas. Det väcker en del frågor om det möjligen behövs förtydliganden om när en handlingsplan ska upprättas och vad som ska ingå i en sådan. När det gäller löneprocesserna så ansåg de flesta arbetsgivarna att dessa överlag fortlöpte på ett tillfredställande sätt. Merparten använde sig också av lönekartläggningen och arbetsvärderingen aktivt i sin löneprocess. Flera arbetsgivare uttalade dessutom att lönekartläggningen utgjorde en självklar del i deras underlag för löneprocessen. En arbetsgivare hade i princip helt ersatt tidigare löneunderlag med lönekartläggningen och arbetsvärderingen. Diametralt olika uppfattning hade en annan arbetsgivare som initialt inte såg något större värde i att upprätta en lönekartläggning. Även om vissa av de intervjuade arbetsgivarna har upprättat lönekartläggningar med en god kvalitet så är det samlade intrycket att många stora arbetsgivare troligen har bekymmer med att kunna redovisa ett lönekartläggningsarbete som lever upp till lagens krav. Dessutom verkar många betrakta lönekartläggningarna mer som en statistisk övning en som ett strategiskt instrument i löneprocessen. Intrycket som förbundet får är att de arbetsgivare som hade en genomarbetad lönekartläggning och tillämpade den i sin löneprocess också tenderade att få mer friktionsfria lönerevisioner. Förhoppningsvis kan deras erfarenheter inspirera andra arbetsgivare att följa i deras fotspår.

Page 27: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

26

Akademikerförbundet SSR

Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen

I checklistan nedan ger vi förslag på nya metoder och arbetssätt för bättre lönekartläggningar

och löneprocesser. Tillämpas metoderna ökar sannolikheten att bättre ta tillvara på den

kunskap och arbete som ges och görs i samband med lönekartläggningsarbete. Det finns en

stor fördel att integrera arbetet med lönekartläggningar i arbetet med lönebildningen inom

organisationen. Processerna gynnas av att integreras med varandra och leder till en större

transparens i lönesättningen inom en organisation och förhoppningsvis mer jämställda löner.

Samverkan definiera samverkan involvera facken involvera chefer inför krav-

specifikation för konsultstöd

uppdatera lönekartläggningen årligen

upprätta central lönekartläggning

eftersträva transparens

Bestämmelser och praxis om löner

se över och ifrågasätt

lönekriterier se över definitioner av

lönekriterier utveckla lönepolicyn se över rörliga

ersättningar förtydliga

”marknaden” analysera prestations-

graderingarna se över hantering av

”historiska löner”

Kartläggning av lika arbeten använd arbetsvärdering

för klargörande av innehåll i befattningar

koppla till kravprofil vid rekrytering

Kartläggning av likvärdiga arbeten

arbetsvärdera arbeten se över

befattningskoder

Analys av löneskillnader analysera över

likvärdighetsgränserna följ upp löneskillnader

även för andra individer/grupper som låter sig kartläggas (ålder, föräldralediga bl.a.)

analysera även mindre löneskillnader

Lönespridning kartlägg och analysera håll koll på

ingångslöner analysera medianlön analysera slutlöner

Handlingsplan upprätta alltid

handlingsplaner utvärdera

handlingsplaner separera kostnaderna i

handlingsplanen från lönerevisionen

inkludera karriärmål i handlingsplanen

Löneprocessen årliga löneutbildningar

för lönesättande chefer

utvärdera lönesamtalen

utvärdera utvecklingssamtalen

utvärdera lönekriterierna

budgetera för justeringar utanför revisionen

analysera personalomsättningen

analysera omvärldens påverkan på lönerna för samtliga befattningar

skapa attraktiva lönespann

Page 28: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

27

Akademikerförbundet SSR

© 2014 Akademikerförbundet SSR Rapporten är skriven av Jaime Aleite, ombudsman Akademikerförbundet SSR Box 12 800, 112 96 Stockholm 08-617 44 00 akademssr.se

Page 29: Lönekartläggning som en integrerad del i löneprocessen …¤rderingen var deras ensidiga ställningstaganden. Samma arbetsgivare som citeras ovan framför till exempel att: Vi informerar

28

Akademikerförbundet SSR

Akademikerförbundet SSR är Sveriges ledande samhällsvetarförbund. Vi är det fackliga yrkesförbundet för beteendevetare, ekonomer, personalvetare, socionomer och andra samhällsvetare. Medlemmarna arbetar i såväl offentlig som privat sektor. Många är också egenföretagare eller chefer. Vi är partipolitiskt obundna men tar tveklöst ställning i de frågor som rör medlemmarnas anställning, arbetsmarknad, utbildning och möjlighet till professionell yrkesutövning. Med 65 000 medlemmar är vi det fjärde största förbundet i Saco. Passion för profession, engagemang, mångfald, jämställdhet och jämlikhet är några nyckelord i förbundets värdegrund. De är vägledande för vårt lokala och centrala arbete. Vår vision är ett samhälle och ett arbetsliv som tillvaratar, utvecklar och värderar akademisk kompetens.