M aannuual lópprrááccttiiccoo emmeettooddoológgiiccoo ... · Fundación para el Desarrollo Tecnológico Agropecuario y Forestal de Nicaragua (FUNICA) M aannuual lópprrááccttiiccoo

Fundación para el Desarrollo Tecnológico Agropecuario y Forestal de Nicaragua (FUNICA)

MMaannuuaall pprrááccttiiccoo mmeettooddoollóóggiiccoo ppaarraa llaa ssiisstteemmaattiizzaacciióónn

ddee pprroocceessooss ddee ddeessaarrrroolllloo ddee tteeccnnoollooggííaass

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Manual para la sistematización de procesos de desarrollo de tecnologías

Coordinación de la consultoría:

Ing. Julio Monterrey

Elaboración:

Ing. Luis Catín Quezada

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CCoonntteenniiddoo

I. Introducción (Pag.3)

II. Definición Básica de La Sistematización (Pag.4-6)

III. ¿Cómo sistematizar una experiencia (Pág. 7-39)

1. Punto de partida en la sistematización de

experiencias.

2. Las cuestiones iniciales.

3. Recuperación del proceso vivido.

4. Análisis del proceso.

5. Los puntos de llegada.

6. Instrumental de trabajo.

7. Herramienta de validación estadística.

IV. Bibliografía. (Pag.40)

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I. Introducción

El propósito de la sistematización, debe contribuir a propiciar la

observación, la visualización de la realidad de la experiencia que se

sistematiza, la experimentación y sobre todo a que los participantes en las

experiencias de agricultura sostenible, puedan expresar sus opiniones, ser

críticos y analíticos sobre su propia agricultura y sobre su entorno.

En fin estas experiencias de sistematización deben abrir el espacio para que

tenga lugar una cultura permanente de curiosidad intelectual, de

cuestionamiento, reflexión, redescubrimiento y recreación constante de la

realidad.

De alguna manera todos los seres humanos estamos sistematizando siempre,

de no ser así, no podríamos contar con el desarrollo de una cultura popular

tradicional, en la cual se han acumulado y recreado una serie de

conocimientos, habilidades, formas de vida y de trabajo que han permitido

la sobre vivencia de nuestros pueblos.

La agricultura como una forma de creación y recreación de la vida, ha sido

uno de los quehaceres fundamentales de esos conocimientos o formas de

vida y es por eso que las experiencias de desarrollo en esta línea,

acompañadas por las instituciones, deben partir de la documentación

sistemática de la realidad y de los aportes y síntesis producto de los

procesos de acompañamiento al desarrollo de experiencias en promoción de

la agricultura sostenible a nivel de campo.

En este sentido, se espera que este instrumento sea de utilidad para todas

las instituciones y personas que trabajan en el ámbito de la agricultura

sostenible y que facilite los procesos de sistematización de estas

experiencias que se están implementando a través de la Fundación para el

Desarrollo Tecnológico Agropecuario y Forestal de Nicaragua FUNICA a

través del Programa Desarrollo del Mercado de Tecnología (DMT). Es

importante destacar que muchos esfuerzos realizados, señalan la necesidad

de desarrollar más la temática de sistematización y muy poco o casi nada

existe sobre información de experiencias que están sistematizadas; por

tanto hay que iniciar por planificar algunos procesos utilizando

herramientas sencillas que ayuden a analizar que ha pasado y que está

pasando y a partir de esto, reorientar los procesos de sistematización en el

futuro.

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II. Definiciones básicas

Para la realización de una efectiva Sistematización de un proceso de

Desarrollo Tecnológico, es indispensable el conocimiento y manejo de una

batería de Términos o conceptos relacionados a esta acción.

A continuación se detallan estos términos.

1. Gestión del conocimiento: La gestión del conocimiento, es la Gestión

de los activos intangibles que generan valor para las organizaciones.

La mayoría de estos intangibles tienen que ver con procesos

relacionados de una u otra forma con la capacitación, estructuración

y transmisión de conocimientos. Por lo tanto, la gestión del

conocimiento tiene como principal herramienta “el aprendizaje”.

2. Aprender: significa adquirir información nueva, comprenderla,

memorizarla y llevarla a la práctica. El aprendizaje es más que un

simple cambio de conducta, conduce a un cambio en el significado de

la experiencia de las personas.

3. Sistematización de experiencias: La Sistematización se presenta,

por lo general como una alternativa a la evaluación tradicionalmente

aplicada a los proyectos sociales y educativos, sin embargo, su

utilidad va mas allá de los fines evaluativos, y más bien por las

características de la capitalización de las experiencias, información y

conocimientos generados por su ejercicio, su producto se convierten

en una fuente replicadora de los mismos.

“La sistematización es aquella interpretación critica de una o varias

experiencias que, a partir de su ordenamiento y reconstrucción, descubre o

explicita la lógica del proceso vivido, los factores que han intervenido en

dicho proceso, como se han relacionado entre sí, y por qué lo han hecho de

ese modo”, permite que las personas y en especial los actores directos de

las experiencias hagan una especie de “alto en el camino”, y se den el tiempo

para pensar sobre lo que hicieron, por qué lo hicieron, cómo lo hicieron de

una manera y no de otra, cuáles fueron los resultados, para qué y a quien le

sirvieron los resultados. La sistematización tiene el propósito de provocar

procesos de aprendizaje.

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Para el desarrollo del presente documento, se ha considerado necesaria la

delimitación de los diferentes ámbitos de lo que comúnmente se entiende

como sistematización a nivel operativo:

Para muchos de los animadores o facilitadores de procesos, la

sistematización se centra en el rescate de experiencias claves,

vividas dentro de los procesos de movilización como: campañas de

alfabetización, de lucha por la tierra y sus recursos, de defensa de

los derechos humanos, etc.

Esas sistematizaciones parten del rescate de las experiencias vividas,

Compartimos que el proceso de documentación, articulación y

divulgación de estas experiencias, es una iniciativa válida, pero dentro

de este tipo de contexto en que tiene lugar, la sistematización se

convierte en un esfuerzo casi arqueológico de rescate de las

experiencias vividas.

Otra de las desviaciones sufridas por el término sistematización, es

considerarla como sinónimo de planificación, documentación,

monitoreo, seguimiento, evaluación, retroalimentación y muy

frecuentemente como equivalente al documento que se elabora para

describir una experiencia de desarrollo vivida. No negamos que

muchos de estos términos, tienen una relación directa e indirecta con

el concepto teórico y operativo de sistematización, pero en ningún

momento deben considerarse por si mismos una sistematización.

Y por último, en experiencias de agricultura sostenible a través del

proyecto Desarrollo del Mercado de Tecnologías de FUNICA,

quisiéramos considerar la sistematización, como parte integral de la

documentación de la experiencia, en la medida que se va viviendo el

proceso de acompañamiento, que además tenga en cuenta la definición

de momentos claves dentro de la planificación ejecutiva y que incluso,

considere la generación de documentos, la elaboración de mensajes,

eventos divulgativos y de intercambio, que permitan la

retroalimentación de las iniciativas que se sistematizan y su

divulgación hacia ámbitos más amplios de evolución del desarrollo.

En el sentido anterior es que consideramos a la sistematización como: un proceso

permanente de documentación, aprendizaje y acción, que tiene lugar dentro de una

iniciativa de desarrollo en agricultura sostenible, con el fin de no dejar perder las

experiencias vividas, que permita oportunamente la retroalimentación del proceso y su

difusión a diferentes niveles.

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Este documento asume la

sistematización y su rol, tal como se

expresa en el concepto definido en el

acápite anterior. En ese sentido, el

proceso de documentación

permanente implica:

Desarrollar una secuencia del proceso de sistematización, en donde

se describan los pasos a seguir, los ejes de sistematización:

agricultura orgánica, abonos verdes, conservación de suelos, control

natural de plagas, difusión e impacto del cultivo de gandul, proceso

metodológico de extensión de un programa de agricultura sostenible,

etc. El proceso de sistematización, debe ir paralelo al desarrollo

concreto y normal de la experiencia en agricultura sostenible que

vamos a sistematizar.

La realización de diagnósticos participativos del contexto. Estos

diagnósticos tienen el propósito de aproximarnos al contexto en que

tiene lugar la experiencia y a la comunidad. En experiencias de

agricultura sostenible ideales, debe realizarse un diagnóstico

participativo integral de punto de partida. Esta propuesta de

diagnóstico, debe tener en cuenta una visión interdisciplinaria

tendiente hacia lo transdisciplinario: histórica, social, geográfica,

ambiental y económica.

Una vez que entra en ejecución el desarrollo de la experiencia de uso

y manejo de una tecnología en agricultura sostenible a nivel de campo,

se debe tener presente el desarrollo de instrumentos y de una

estrategia de registro, para no dejar perder la realidad de la

experiencia que se va viviendo. Por ejemplo: la documentación de

estudios de unidad familiar y la consolidación de la información a nivel

de comunidad y de región, la documentación de talleres sobre rescate

de conocimientos entre grupos de agricultores y agricultoras, la toma

de datos, vídeos y fotografías de experimentaciones campesinas, en

los momentos más relevantes, como la ocurrencia de una enfermedad,

o como el comportamiento del cultivo, responde de acuerdo a las

diferencias de manejo del suelo, distanciamiento de siembra o

variedad utilizada, etc.

HHaayy qquuee aasseegguurraarr llooss ppuunnttooss

ddee ppaarrttiiddaa,, ddee ppaarraaddaa yy ddee

lllleeggaaddaa ddeell pprroocceessoo ddee

ssiisstteemmaattiizzaacciióónn::

8


Además de la documentación del proceso por diferentes medios, es

conveniente la definición de espacios para la sistematización, a partir

de eventos de evaluación periódica, de encuentros de intercambio

campesino, de monitoreo de evaluación de impacto, realizado por el

acompañamiento de especialistas o de visitas de campesinos

evaluadores a través del mecanismo de evaluación participativa por

productores y productoras de otras experiencias de agricultura

sostenible.

Es conveniente desde un inicio del acompañamiento a una iniciativa de

agricultura sostenible, proyectar los posibles medios y formatos de

los mensajes, por los que tendrá lugar la divulgación de las

experiencias. La documentación de la experiencia será diferente, si

se piensa elaborar mensajes para radio, televisión, manuales, revistas,

libros, hojas volantes, afiches, rotafolios, diaporamas, periódicos

murales, cursos o talleres de capacitación, etc.

III. ¿Cómo sistematizar una

experiencia?

Una sistematización puede llevarse a cabo

de múltiples formas, y además puede ser

llevada a cabo por cualquier persona sin

necesidad de ser especialista en la materia.

Para tales fines se propone el siguiente

esquema:

1.- Punto de partida

Hay que recordar que si no tomamos fotografías o grabamos testimonios de los

agricultores, con respecto a sus observaciones, la reconstrucción de una

experiencia como la descrita, no pasará de ser una simple anécdota, en la que hay

que creer o no creer, mientras que si documentamos las evidencias, éstas nos

pueden servir para hacer hojas sueltas sobre la funcionalidad de estos manejos,

variedades o para elaborar series de diapositivas, para incorporar dentro de un

menú más amplio de propuestas alternativas.

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El primer paso consiste en partir de la propia práctica, es decir de lo que

hemos hecho, lo que sentimos y lo que pensamos al respecto. Para ello es

necesario:

a. Haber participado, lo que significa que solamente podrán sistematizar

la. experiencia quienes hayan formado parte de ella. Esto no implica

que en su realización no se pueda contar con el apoyo de alguna

persona externa a la experiencia.

b. Tener registros de las experiencias desarrolladas que nos sirvan,

además de apoyo documental, como un testimonio de los hechos. El

poder contar con información clara y precisa de lo sucedido es

indispensable. Cuando hablamos de "registros" nos referimos a

diarios de campo, apuntes personales, borradores de trabajos,

papelógrafos producto de los trabajos desarrollados en los grupos,

actas de las reuniones, etc.

También son de mucha utilidad las fotografías, grabaciones, filmaciones de

Vídeo, dibujos, etc. Todo ello servirá para reconstruir el momento tal y

como fue. Aún contando con todos los registros mencionados, se dan casos

en los cuales las fuentes no son las más adecuadas y fiables. Tampoco está

mal que se diseñen instrumentos unificadores que sistematicen la

información con la que se desea trabajar. Esto es de mucha utilidad cuando

se pretende sistematizar de forma simultánea experiencias comunes

desarrolladas en distintos ámbitos o espacios.

Un ejemplo es el caso de todos los grupos de una comarca o provincia que

trabajan en la introducción de los Programas de Desarrollo Rural.

Diseñar un instrumento unificador facilitará recabar información,

monitorear y evaluar, dado que son actividades con finalidades similares.

Para ello se proponen los cuadros de registro, porque tanto a nivel

individual, como grupal o institucional permiten recoger aspectos de acuerdo

a los propios intereses. Estos cuadros pueden ser rellenados de forma

individual o colectiva, semanal o diaria, etc.

2.- Las preguntas iniciales

Para iniciar una sistematización debemos empezar contestando a tres

preguntas claves:

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a. ¿Para qué queremos sistematizar?.Aquí debemos centrarnos en el

sentido, la utilidad y el producto o resultado que esperamos obtener.

Este punto estará directamente influenciado por el momento en el

que se encuentre el grupo, sus preocupaciones, el ritmo de trabajo,

etc.

b. ¿Qué experiencias queremos sistematizar?. Habrá que seleccionar

experiencias concretas, delimitando el lugar, el tiempo y su

desarrollo. Los criterios de selección pueden ser muy variados y

dependerán de los objetivos que nos marquemos, de quiénes

participen en la sistematización, del contexto donde se produjo la

experiencia, etc.

c. ¿Qué aspectos centrales de esas experiencias nos interesa

sistematizar?. Aquí lo que se pretende es fijar el eje de la

sistematización. En el caso que nos ocupe, el eje de la sistematización

sería transmitir como hemos trabajado en los grupos para introducir

nuevas tecnologías en los procesos de desarrollo rural.

3.- Recuperación del proceso vivido

Consta de dos pasos:

a.- Reconstruir la historia. Consiste en recoger una visión global de los

principales acontecimientos ordenados cronológicamente, para lo que será

indispensable contar con registros de los hechos. Elaboraremos un gráfico a

través del cual podremos visualizar de forma secuencial los hechos. Una

posibilidad es reconstruir la historia a modo de cuento o narración.

Ya que los hechos "fueron vividos" será importante dejar constancia de

todas aquellas interpretaciones que se presenten en su reconstrucción. Para

ello podremos incluir todos aquellos acontecimientos que por el contexto

(local, político, etc.) se puedan asociar a ellos.

Lo más importante es dar una visión general del proceso. Si se realiza

con cuidado, significará una explicación muy interesante y sugerente.

b.- Ordenar y clasificar la información. Tomando como base el punto

anterior, el siguiente paso es ubicar los componentes del proceso. Para ello

será de gran utilidad usar lo que se llama guía de ordenamiento, o lo que es

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lo mismo, un cuadro de preguntas que nos permita articular los aspectos

básicos que más nos interesan. Estas preguntas pueden ser sobre:

Objetivos previstos por el grupo.

Necesidades planteadas.

Logros, dudas y dificultades.

Acciones generadas y realizadas dentro y fuera del grupo.

Vinculaciones con los organismos gubernamentales.

Percepción del resto de la gente sobre la capacidad de acción y

propósito.

Motivación que nos llevó a participar.

Principales acciones realizadas.

Aspectos que nos ayudaron a continuar.

Formas de relación externa del grupo con otros sectores de la

población.

Objetivos formativos.

Otras que puedan ser planteadas por los diferentes grupos.

En síntesis, ordenar y clasificar la información nos permitirá reconstruir

nuestra experiencia, vista ya como un proceso a raíz de las acciones, los

resultados, las intenciones y las opiniones de quienes la llevan a cabo.

4.- Análisis del proceso

Este es el punto clave del proceso y consiste en interpretar de forma

crítica el proceso vivido. Ahora se trata de ir más allá de lo descriptivo,

para lo que nos será de utilidad responder a la pregunta ¿Por qué pasó lo que

pasó?.

a.- Análisis, síntesis e interpretación crítica del proceso. Para ello se

pueden realizar ejercicios analíticos y ubicar tensiones o contradicciones

que han marcado el proceso. Con todos estos elementos es conveniente ver

en conjunto todo el proceso, para elaborar una crítica a raíz de la práctica

que hemos sistematizado.

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En este apartado puede utilizarse una guía de preguntas críticas, que nos

servirán para interrogar la evolución de la experiencia e identificar los

factores que han influido en el mismo.

5.- Los puntos de llegada

Es la última etapa. Con ella volvemos al punto de donde partimos con la

ordenación, reconstrucción e interpretación de la realidad, para lo cual:

a.- Tendremos que formular las conclusiones, obtenidas como resultado

de la reflexión sobre los momentos anteriores. Las conclusiones podrán ser

tanto teóricas, que nos permitirán poder formular hipótesis a través de la

experiencia permitiendo generalizar, como prácticas, que además de

enseñar nos permitan ayudar a mejorar y enriquecernos con otras

experiencias.

Un modo de hacerlo puede ser expresando las principales respuestas a las

preguntas formuladas en la guía de interpretación crítica, tomando, claro

está, como referencia principal el eje que nos marcamos al principio. Las

conclusiones deberán responder a los objetivos que nos planteamos al

principio de este proceso.

GUIA DE PREGUNTAS

¿Ha habido cambios en los objetivos? ¿Por qué?.

¿Las necesidades se mantienen igual? ¿En qué han cambiado?.

¿Qué cambios se han producido a nivel local?. ¿Y en relación a la interacción entre

entidades públicas y la población?. ¿Qué tensiones y contradicciones aparecieron? ¿A

qué se debieron? ¿Se mantienen?.

¿Qué acciones demuestran que el proceso ha sido beneficioso?

¿Qué factores influyeron positivamente? ¿Y negativamente? ¿Se superaron? ¿De qué

manera?.

A partir de lo visto ¿Cómo entendemos el concepto de Género y su importancia en los

procesos de desarrollo?, ¿Y el de Juventud?.

¿Qué tipo de motivaciones fueron las más comunes en las personas que formaban parte

de los grupos?, ¿Cambiaron?, ¿Por qué?.

¿En qué medida el trabajo de los grupos incidió en la participación del resto de la

población?.

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b.- Comunicar los aprendizajes. Consiste en producir materiales que

permitan compartir con otras personas lo aprendido. Esto es importante

porque facilitará el efecto multiplicador a través de diferentes formas,

como es a través de videos, gráficos, historietas, cuentos, radio-drama, etc.

A continuación aportamos una serie de fichas, que utilizándolas junto con las

cuestiones planteadas anteriormente nos pueden ser de utilidad a la hora de

recopilar información para sistematizar experiencias. Pretendemos que

estas fichas sean solamente un ejemplo, ya que cada grupo goza de

características concretas que hace que deban elaborar sus propias fichas

en función de sus necesidades e intereses.

Persona que llena la guía

Proyecto:

Fecha: ---------/--------------/----------------

Día / mes / año

1.- ¿Qué se hizo?

1.1. ¿Dónde se realizó la actividad?

1.2. Quienes (y cuantos) participaron

1.3. Duración de la actividad

1.4. Breve descripción de la actividad

2. Si la actividad estaba programada

2.1. Objetivos pre-definidos

2.2. Resultados alcanzados

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En relación a los objetivos no previstos

3.- Si la actividad no había sido programada previamente:

3.1.- ¿Cómo y por qué se decidió realizarla o participar en ella?

3.2.- Resultados alcanzados

4.- Impresiones u observaciones sobre la actividad

5.- Documentos de referencia (diseños, notas, programa, material utilizado...)

1. Aspectos generales

Titulo

Quién lo elabora

Fecha

2.- Sobre la experiencia

Qué experiencia se quiere sistematizar (delimitar el objetivo)

Por qué es importante sistematizarla Breve resumen de la experiencia (dónde y cuándo se

realizó, quiénes Participaron, objetivos...)

3.- Sobre el plan de sistematización

Para qué se va a realizar esta sistematización (Objetivos)

Qué aspectos de la experiencia nos interesan misión de experiencia

Qué elementos habría que tomar en cuenta en la reconstrucción histórica (primeras

ideas)

Qué elementos habría que tomar en cuenta para ordenar y clasificar

la información (primeras ideas)

Qué elementos habría que tomar en cuenta para la interpretación crítica (primeras ideas)

Qué fuentes de información vamos a utilizar (registros)

Cómo se va a utilizar la sistematización:

(Qué procedimientos se utilizarán y quiénes participarán en cada uno)

Productos que deben surgir de esta sistematización

4.- Plazos y cronograma

Tiempo total que tomará la sistematización

Proyección en el tiempo de los pasos a seguir

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6. DDooccuummeennttaacciióónn ddee hhaallllaazzggooss yy lleecccciioonneess

aapprreennddiiddaass

Documentación de hallazgos y lecciones aprendidas.

Paso 6: Documentación de hallazgos y lecciones aprendidas.

Objetivo: Soportar los hallazgos y lecciones aprendidas obtenidos en el

proceso de sistematización de la experiencia.

Propósito: indagar, delimitar y organizar evidencias físicas que soporten los

hallazgos y lecciones aprendidas obtenidas con el proceso de

sistematización de la experiencia.

Descripción:

Luego de que producto del análisis de la información primaria y secundaria

levantada con el proceso de sistematización se construyen los hallazgos y

aprendizajes del proceso, se procede a compartir estos con el equipo

consultor y sistematizador, con la finalidad de reconstruir los hallazgos y

aprendizajes en función de la óptica de los involucrados.

Reconstruidos los hallazgos y lecciones aprendidas, se procede en la

herramienta 1 descrita en el acápite de instrumental para la sistematización

a la agrupación de estos por tema y posteriormente categorizarlos en

función de las temáticas.

En la herramienta 2 se procede a definir de cada temática los aspectos

particulares que se evidenciaran, además se definirá los medios de

verificación como los informantes. Es importante mencionar que cuando se

identifiquen más de tres medios de verificación, el sistematizador

seleccionará al menos tres que considere su evidencia soporte el hallazgo o

el aprendizaje.

La herramienta describe estadísticamente la representatividad de cada

uno de los hallazgos y lecciones aprendidas. Su representación en términos

de significancia está determinada por el cálculo estadístico a través del uso

de la siguiente formula.

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P(1-P)

n = __________________

(αp)2/(Z)2 + P(1-P)/N

n = tamaño necesario de la muestra.

αp = error máximo aceptable entre la proporción muestral y la proporción de

la población al nivel de confianza deseado.

P = proporción de la población que posee la característica de interés.

1-P = Proporción de población que no posee las características de interés.

Z = número de unidades de desviación estándar para el nivel de confianza.

N = Tamaño de la población objetivo.

66.. IInnssttrruummeennttooss yy ttééccnniiccaass mmeettooddoollóóggiiccooss ppaarraa llaa

ssiisstteemmaattiizzaacciióónn ddee eexxppeerriieenncciiaass ddee pprroocceessooss

Instrumentos y técnicas metodológicos para la sistematización de

experiencias de procesos.

Para la recuperación de información de fuente primaria se recomiendan

técnicas e instrumentos desarrollados como parte de investigación

cuantitativa y cualitativa, las que se han utilizado en el proceso de

sistematización del Desarrollo del Mercado de Tecnología (DMT) a través

del programa de desarrollo del FUNICA, se citan a continuación:

Entrevistas a instituciones

Entrevistas de empresarios

Entrevistas de técnicos

Entrevistas de administradores

Entrevistas a clientes

Grupos focales

Aunque en los procesos de sistematización se da especial preferencia al uso

de la investigación y técnicas cualitativas, principalmente entrevistas,

conviene conocer como suelen clasificarse las técnicas para la recopilar

información, tanto cuantitativa como cualitativa.

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A continuación se ha elaborado un cuadro sinóptico que puede facilitar la

elección de la técnica adecuada, conforme al tipo de información e

informantes a los que se va a acudir durante la sistematización.

Herramientas de sistematización

Cuantitativas Cualitativas

Utilidad

Información sobre datos y cifras

estadísticas, series, números porcentajes,

volúmenes.

Información sobre actitudes,

comportamientos, creencias, valores,

sentimientos, aspiraciones.

Poblaciones amplias, concentradas o de fácil

acceso.

Poblaciones pequeñas o de difícil acceso.

Se Requiere

Equipo que maneje estadística y capacitado

en aplicación de herramientas.

Equipo especializado con dominio de técnicas

para la recopilación de información.

Instrumentos de recopilación de información

precisa y detallada.

Instrumentos de recopilación de información

no estructurados.

Demandan tiempo y costos elevados. No demandan mucho tiempo ni costos.

Instrumento

Observación.

Encuestas.

Entrevistas estructurada.

Cuadernos, hojas o fichas de registros.

Análisis de contenido.

Análisis secundarios.

Observación.

Entrevistas.

Historias de vidas.

Técnicas grupales.

Grupo Focal.

Taller.

Reuniones de la comunidad.

11..11.. DDeessccrriippcciióónn ddee llaass ttééccnniiccaass ddee iimmpplleemmeennttaacciióónn

A continuación se detalla la estructura y contenido de los instrumentos de

implementación practica en la recolección de información.

Herramienta No.1

GUIA DE ENTREVISTA

PARA INSTITUCIONES

I. Información general.

1. Fecha de aplicación de la entrevista: ________________________

2. INSTITUCIÓN: ______________

3. Nombre completo del informante:

_______________________________________

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4. Cargo que ocupa: ______________________________________

5. Ciudad: ______________6. Comunidad: ____________________

7. puede describir de manera general el rol del puesto que desempeña.

8. Puede mencionar de que manera se ha involucrado en el pilotaje de DMT.

9. Puede mencionar que entiende o conoce del DMT.

10. Conoce como surgió la iniciativa.

11. Conoce cuando inició la iniciativa.

12. Conoce en que regiones opera.

13. Conoce a que segmentos de población están orientados y porque?

14. Podría describir los logros que a su criterio se han alcanzado.

15. Desde su punto de vista puede mencionar las dificultades que han

enfrentado los empresarios.

16. Puede mencionar alguna fortalezas que considera han adquirido los

empresarios.

17. Cual considera usted pueden ser algunas lecciones aprendidas con la

implementación de este programa.

18. A su criterio cuales son los aciertos más importantes de la

implementación de este programa

19. Desde su punto de vista que cosas considera usted se deben de mejorar

en otra etapa de implementación del programa.

ANTES

1. Conoce en función de que nace la idea de plantear la implementación de

este programa.

2. Que problemáticas considera usted eran relevantes que existían en las

regiones donde se implementan las iniciativas y que este programa

contribuirá a reducir.

3. Como estaba el acceso a tecnología desde el punto de vista de la oferta y

demanda antes que se implementara el programa.

4. Conoce cuales eran las formas de organización que tenían los productores

para accesar a la tecnología.

5. Conoce que instituciones facilitaban el acceso a tecnología.

DURANTE

1. Cuando se inicia la idea de crear este programa.

2. Quienes inicialmente concibieron la idea.

3. Que pasos realizaron para la formulación del programa de DMT.

4. Que instituciones constituyen la sociedad para implementar el programa

DMT.

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5. Cuando y como inicio la implementación de la idea del DMT?

6. Cual fue la estrategia para seleccionar las regiones de acompañamiento

7. Quien decidió la forma en que se implementaría el proceso

8. Quienes integraron o participaron en las mesas de dialogo.

9. Cual era la metodología para el funcionamiento de las mesas de diálogo.

10. Cuando y donde se realizaron las mesas de dialogo.

11. Cuando se realizó la caracterización de la cadena productiva

12. Quien realizó la caracterización de la cadena productiva

13. A que rubros se realizó la caracterización de CP.

14. Quienes definieron los rubros para la realización de la caracterización

de la CP.

15. Cuando se realizó el mapeo de actores.

16. Quien y donde realizo el mapeo de actores

17. Cual fue la metodología para la realización del mapeo de actores.

18. Cuando se realizó la priorización de tecnologías de servicios

19. Quien realizó la priorización de tecnología de servicios.

20. Cuando se realizó la elaboración de perfiles

21. Quien realizó la elaboración de perfiles

22. Quienes y de que forma participaron en la elaboración de perfiles.

23. Quienes aprobaron los perfiles

24. En que periodo se realizo la aprobación de perfiles

25. Cual fue la metodología para realizar la aprobación de perfiles

26. Quienes integraron el comité de aprobación de perfiles.

27. Se realizaron investigaciones de mercado? Si ____ No _____

28. Que tipo de investigaciones de mercado se hicieron

29. Donde se hicieron investigaciones de mercado

30. Quien realizó las investigaciones de mercado

31. Cuando realizaron las investigaciones de mercado.

32. Para que productos o servicios se realizaron investigaciones de mercado.

33. Se formularon planes de negocio Si ____ No _____

34. Cuantos planes de negocio se realizaron

35. Quienes realizaron los planes de negocio.

36. Cuando realizaron los planes de negocio.

37. Quien financió la realización de los planes de negocios.

38. Quienes y de que forma participaron en la elaboración de planes de

negocios.

39. Podría describir los procesos que se desarrollaron para la realización de

los planes de negocios.

40. Cuando se implementan las primeras iniciativas de negocio

41. Puede describir el proceso para la implementación del las iniciativas.

42. En cuantas etapas está diseñado el proyecto

20


43. Cuando finaliza esta etapa del programa.

44. Cual es el rol de la institución para financiar estas iniciativas.

45. cual es la estrategia operativa que utiliza para garantizar el

funcionamiento y éxito del programa.

ACTUAL

1. Cuantas empresas funcionan actualmente

2. En que temas se han especializado estas empresas

3. Cual considera usted ha sido la mejor experiencia, Por que?

4. En el tema de acceso a tecnología, cual ha sido el impacto logrado.

5. Considerando la problemática inicial cual ha sido la contribución

6. Desde el punto de vista de sostenibilidad cual es la experiencia que

considera usted mas sostenible y porque?

7. Desde el punto de vista de calidad de vida de las personas, considera que

con la implementación de esta etapa se ha contribuido en la mejora de ésta?

Por qué?

8. Puede describir como funcionan actualmente las empresas.

9. Nos podría decir cuales son los retos que enfrentan las empresas

10. Podría mencionar cuales son los riesgos que enfrentan las empresas.

11. cual es el rol que juega la institución en esta etapa.

12. A su criterio cuales son las principales lecciones que se han aprendido

con la implementación de este programa?

13. Cuales considera usted son los principales logros obtenidos con la

implementación de esta iniciativa?

14. Cuales considera usted son los principales retos que se enfrentan

actualmente para continuar con la implementación de este programa?

15. A su criterio cuales considera usted son las cosas o aspectos se

deberían de mejorar o ajustar en función de una nueva etapa del programa?

Herramienta No.2

Guía de entrevista para empresarios



2. LUGAR: ______________


________________________________________

4. Cargo que ocupa: ______________________________________

5. Ciudad: __________________6. Comunidad: ____________________

7. Ha sido beneficiado con algún proyecto: Si: No:

21


8. Que proyecto o iniciativa de mercado ha implementado FUNICA

9. Desde cuando ha estado trabajando o relacionándose con FUNICA

10. Cual es el segmento de atención del proyecto

Hombres Mujeres Total

11. Número de socios actuales:

Hombres Mujeres Total Total de familias

12. Como conoció de este proyecto.

13. Desde cuando está participando en el proyecto.

14. Describa el rol que desempeña la empresa.

15. Describa el proceso que ocurrió para que en la actualidad la empresa

este funcionando

16. Podría describir en etapas el proceso que se desarrolló en la

implementación del proyecto

17. Quienes participaron en la primera etapa de iniciación de proyecto.

18. Cual y como fue la participación en la construcción del proyecto.

19. Conoce quien financia este proyecto

20. Mencione las actividades económicas/rubros a los que se dedica la

organización o grupo:

21. de manera general describa en que componentes ha invertido la

institución los recursos del programa para implementar los proyectos.

22. En el tema de desarrollo de capacidades ha tenido algún interés

institucional.

23. conoce los temas de atención de la implementación del programa.

Aclarar lo que incluiría cada una

Producción

Agrícola

Producción

Pecuaria Agroindustria Comercialización Servicios

Otros

24. Área de influencia de la organización (lugar donde viven los clientes o

socios):

________________________________________________________

________________________________________________________

______________________________

25. Adjuntar una lista de los socios bajo el siguiente formato:

Nombre Cédula de

identidad

Grado de

escolaridad

22


26. Persona contacto dentro de la organización:

____________________________

________________________________________________________

____________________

27. Cargo que ocupa dentro de la organización:

_____________________________________

II. ORGANIZACIÓN

1. ASPECTOS ORGANIZATIVOS

Experiencia de la organización/grupo en la ejecución de proyectos (indique

sí han ejecutado proyectos anteriormente, tiempo de ejecución y cómo)

Nombre

y tipo de

Proyecto

Duración

del

proyecto

(año__ a

año___)

Institución/ONG

financiera

Tipo de

apoyo

recibido

Aporte de la

Organización/grupo

Logros

obtenidos

Limitantes

en la

ejecución

del /los

proyecto/s

2. a. Mencione las principales fortalezas, internas y externas, de la

organización para desarrollar sus actividades

económicas:___________________________________

________________________________________________________

______________________

___________________________________________

2. b. Mencione las principales limitaciones, internas y externas, de la

organización para desarrollar sus actividades económicas:

____________________________

________________________________

____________________________

________________________________

____________________________

________________________________

3. Maneja la organización un reglamento interno:

Sí________(¿Lo

utilizan?)____________________________________________

23


________________________________________________________

_________No:___________(¿Porque?)__________________________

________________________________________________________

________________________

4. Tiene libro de actas:

Sí_________(¿Lo

utilizan?)_________________________________________________

________________________________________________________

_____________________________________No_________ ¿Porque?)

________________________________________________________

______

5. Se encuentran legalizado los libros de actas en la institución que le

corresponde (Ministerio de Gobernación/ Ministerio del Trabajo)

Sí________No___________ Por qué

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

6. La organización lleva un control de acuerdos de reunión:

Sí___________No____________Por

qué:_____________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

______________________________

7. Periodicidad de las reuniones:

Junta Directiva___________________________

Asamblea________________________________

Comités de trabajo________________________

8. Explicar cómo es la participación de los Directivos en las reuniones y

cumplimiento de tareas:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

____

9. Explicar cómo se organizan para la toma de decisiones:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

____

24


10. Explicar cómo es la participación de los socios en las actividades de la

organización_______________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

__

11. La organización hace planificación: Si_______ ¿con qué

periodicidad?______________________________________________

_______ No______

¿Porqué?_________________________________________________

___________________

12. La organización cuenta con Plan negocio: Si ________ No________

Si es sí para que actividad

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________

13. Quien lo

elaboró____________________________________________

14. Cuando fue elaborado

_______________________________________________________

15. Para cuánto tiempo fue elaborado

_____________________________________________

16. Quién cubrió los gastos para elaborar el plan de negocio

__________________________

17. Cuánto tiempo tiene de estarse implementando.

_________________________________

18. Con qué recursos lograron su

implementación__________________________________

19. Cuanto tiempo tomo el proceso de elaboración del plan de negocio

__________________

20. Quienes participaron en el proceso de elaboración del plan

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

_________

21.- De que forma fue la participación de estos.

________________________________________________________

________________________________________________________

_____________________________

25


22. puede describir que procesos se desarrollaron para elaborar el plan de

negocio.

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

___

23. Puede describir el proceso que ocurrió desde la organización del grupo o

la empresa hasta la implementación del plan.

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________

III. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

La organización elabora presupuestos anuales:

Sí________No:____

¿Porque?_________________________________________________

________________________________________________________

____________________

Cuenta la organización con registros de producción: Sí_____ No______

Cuenta la organización con registros de Ventas: Si _______ No _______

Cuenta la organización un libro de registros de entradas y salidas de dinero

Sí: ______ No______ ¿Por

qué?_____________________________________________________

__

________________________________________________________

____________________

Cuenta la organización con libros contables al día y legalizados por el

Ministerio del Trabajo/Ministerio de Gobernación:

Sí_______No_____ ¿Por

qué?_____________________________________________________

________________________________________________________

_____________

Cuenta la organización con estados financieros:

Sí________No: ______ ¿Por

qué?______________________________________________

7. Cuentan actualmente con controles internos operando: Sí______

26


No_______ ¿Por

qué?__________________________________________________

8. Mencione algunos:

____________________________

________________________________

____________________________

________________________________

9. Personal contratado: Permanente________ Temporal _________ No

tiene________

10. Indicar para la contratación del personal: Por cuánto tiempo

_______________Para qué

________________________________________________________

________________________________________________________

_______________________________________

11. Mencione las principales fortalezas en aspectos administrativos

___________________________

________________________________

____________________________

________________________________

____________________________

________________________________

12. Mencione las principales limitaciones en aspectos administrativos

___________________________

________________________________

____________________________

________________________________

____________________________

______________________________

IV. ASPECTOS PRODUCTIVOS/MERCADO DE LA ORGANIZACIÓN

1. Actividad y capacidad de producción y venta

Tipo de

actividad

económica

Años de

experiencia

Volumen

de

producción

total anual

Periodicidad de la

producción

Volumen

de

Venta

total

anual

Periodicidad de la venta

Permanente Estacional

(época) Permanente

Estacional

(época)

27


2. a. ¿Cómo se organizan para la producción?

Grupal_______ Individual: __________

2. b. ¿Cómo se organizan para la comercialización?


3. Se planifica la producción en tiempo y espacio: Sí_______ No:

_________

Explique:_________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

____

4. Disponibilidad de recursos actuales.

a. Tierra: Propia______________ Alquilada: ______________

Prestada__________________

b. Cantidad de tierra con la que cuentan actualmente:

____________________________________

c. Disponibilidad de agua: Río_____________ Pozo_____________

Otros___________________

d. Cuenta con infraestructura:

Sí_______ No: ___________

Describa:_________________________________________________

________________________________________________________

_______________________________________

e. Maquinaria y equipo:

Sí______ No_________

Describa:

________________________________________________________

__

________________________________________________________

___________

________________________________________________________

__________

5. Mencione las principales limitaciones en aspectos productivos y de

mercado

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

28


_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________ V. ASPECTOS ECONÓMICO – FINANCIEROS DE LA ORGANIZACIÓN

Ingreso bruto anual o por ciclo de producción de algún

producto______________________

Precio de venta por unidad para cada producto o

servicio:___________________________

Tiene crédito: No _____ ¿Por

qué?____________________________________________

Si ______ ¿Con quién ?________________________________ Monto:

___________ Córdobas. Saldo actual: ___________ Córdobas.

Condiciones de pago: ___________________________________

4. Garantías de la organización para respaldar un crédito (indicar si tienen

algún de gravamen):

Fiduciaria _______________________________________________

Prendaría ________________________________________________

Hipotecaria ______________________________________________

Otros ___________________________________________________

VI. RELACIONES DE LA ORGANIZACIÓN CON OTROS ACTORES

Tipo de actor Para qué la

relación

Tiempo de

relación

Frecuencia de

la relación

Importancia de la

relación para la

organización

Autoridades

locales quienes?

ONG Cuáles?

Técnicos

/Profesionales

Entidades

públicas cuáles?

Empresas

privadas de

servicios

técnicos cuáles?

Empresas de

acopio y

comercialización

29


cuales?

Empresas de

abastecimiento

de insumos

cuáles?

Intermediarias

financieras

cuáles?

VII.- RELACIONES DEL GRUPO CON SU ORGANIZACIÓN

Uso que hace el grupo de los servicios que ofrece su organización

Si los usa____ Cuáles

_______________________________________________________

________________________________________________________

_______________Cómo_____________________________________

________________________________________________________

_________________________________________________

Frecuencia

________________________________________________________

______________

No los usa ___________ Por qué _______________________

________________________________________________________

_______________

Herramienta No.3

GUIA DE ENTREVISTA

PARA EQUIPOS TECNICOS

Información General.


2. INSTITUCIÓN: ______________


________________________________________

4. Cargo que ocupa: ______________________________________

5. Ciudad: ______________________ 6. Comunidad:

___________________

7. puede describir de manera general el rol del puesto que desempeña.

8. Puede mencionar de que manera se ha involucrado en el pilotaje de DMT.

9. Puede mencionar que entiende o conoce del DMT.

30


10. Conoce como surgió la empresa.

11. Conoce cuando se implementó esta iniciativa con el apoyo de fuñica en la

empresa

12. En que áreas o zonas opera la empresa?.

13. Conoce a que segmentos de población están orientados y porque?

14. Podría describir los logros que a su criterio se han alcanzado.

15. Desde su punto de vista puede mencionar las dificultades que han

enfrentado los empresarios.

16. Puede mencionar alguna fortalezas que considera han adquirido los

empresarios.

17. Cual considera usted pueden ser algunas lecciones aprendidas con la

implementación de este programa.

18. A su criterio cuales son los aciertos más importantes de la

implementación de este programa

19. Desde su punto de vista que cosas considera usted se deben de mejorar

en otra etapa de implementación del programa.

ANTES

1. Conoce en función de que nace la idea de plantear la implementación de

este tipo de tecnología.

2. Que problemáticas considera usted eran relevantes que existían en las

regiones donde se implementan las iniciativas y que la empresa está

contribuyendo a reducir.

3. Como estaba el acceso a tecnología desde el punto de vista de la oferta y

demanda antes que se implementara el programa

4. Como cuales eran las formas de organización que tenían los productores

para accesar a la tecnología.

5. Conoce que instituciones facilitaban el acceso este tipo de tecnología

antes de que la empresa ofertara este producto.

DURANTE

1. Que productos oferta la empresa?

2. A quienes esta orientado el servicio o producto que presta la empresa.

3. Que estrategias utiliza la empresa para la promoción y venta de sus

productos o servicios?

4. Cuando inicia en la empresa la implementación de esta iniciativa de

negocio.

5. Puede describir cual de los productos es el que mas atractivo resulta a

los clientes y por que?

6. cual es la estrategia operativa que utiliza la empresa para garantizar el

funcionamiento y éxito del proyecto.

31


7. Puede mencionar cuales considera usted son los principales aciertos y

logros que ha tenido la empresa?

8. Puede mencionar cuales son las principales limitaciones que han tenido con

la implementación de la empresa?

ACTUAL

1. En el tema de acceso a tecnología a los productores, cual ha sido el

impacto logrado.

2. Considerando la problemática inicial cual ha sido la contribución de la

empresa en la solución de este problema.

3. Desde el punto de vista de calidad de vida de las personas considera que

con la implementación de esta etapa se ha contribuido en la mejora de esta?

Por que?

4. En su opinión que o en que aspectos considera usted la empresa y funica

deben mejorar su rol?.

5...Nos podría decir cuales son los retos que enfrenta las empresas?

6. Desde el punto de vista de lecciones que conocemos con la implementación

de proyectos. Cuales considera usted son las principales lecciones

aprendidas con este proceso?

7. Podría mencionar cuales son los riesgos que enfrentan las empresas.

8. Cual es el rol que juega FUNICA en esta etapa luego de la conclusión del

primer ano del proyecto?

32


Herramienta No.4

GUIA DE ENTREVISTA

PARA ADMINISTRADOR

Información General.

1. Fecha de aplicación de la entrevista: _______ de 200_________

2. Lugar: ____________________


_______________________________________________

4. Cargo que ocupa:

________________________________________________________

_

5. Ciudad: ______________________

6. Conoce quién financia este proyecto.

7. Mencione las actividades económicas/rubros a los que se dedica la

organización o grupo:

8. De manera general describa en que componentes ha invertido la

institución los recursos del programa para implementar los proyectos.

9. En el tema de desarrollo de capacidades ha tenido algún interés

institucional.

II. ORGANIZACIÓN

2. a. Mencione las principales fortalezas, internas y externas, de la


Fortalezas internas.

Fortalezas externas

____________________________________

_________________________________

____________________________________

________________________________

2. b. Mencione las principales limitaciones, internas y externas, de la


Internas.

Externo

3. Maneja la organización un reglamento interno:

33


Sí________ (¿Lo

utilizan?)____________________________________________

________________________________________________________

___________

No: _________ (¿Porque?)

___________________________________________

4. Tiene libro de actas

Sí__________ (¿Lo

utilizan?)_________________________________________________

__

________________________________________________________

____________________

No_______ ¿Porque?)

________________________________________________________

_

________________________________________________________

___________________

5. Se encuentran legalizado los libros de actas en la institución que le

corresponde (Ministerio de Gobernación/ Ministerio de trabajo)

Sí_____ No___________Por

qué_______________________________________________

________________________________________________________

___________________

________________________________________________________

___________________


Sí___________No____________Porqué:________________________

________________________________________________________

_______________________________________

________________________________________________________

___________________


Junta Directiva___________________________

Asamblea________________________________


8. Explicar cómo es la participación de los Directivos en las reuniones y

cumplimiento de tareas:

________________________________________________________

34


________________________________________________________

________________________________________

________________________________________________________

____________________

9. Explicar cómo se organizan para la toma de decisiones:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

____

10. Explicar cómo es la participación de los socios en las actividades de la

Organización.

________________________________________________________

____________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________

11. La Organización hace planificación: Si_______ ¿con que

periodicidad?______________________________________________

___No_____________

¿Porqué?_________________________________________________

___________________

12. La organización cuenta con Plan negocio: Si ________ No__________

________________________________________________________

___________________

________________________________________________________

___________________

III. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

La organización elabora presupuestos anuales:

Sí_________ No: ________ ¿Porque?

________________________________________________________

____________________

________________________________________________________

____________________

Cuenta la organización con registros de producción: Sí_______

No______

Cuenta la organización con registros de Ventas: Si _______ No

__________

35


Cuenta la organización un libro de registros de entradas y salidas de dinero

Sí: ________

No______¿Porqué?_________________________________________

________________

________________________________________________________

____________________

Cuenta la organización con libros contables al día y legalizados por el

Ministerio de Trabajo/Ministerios de Gobernación:

Sí_______ No_________ ¿Por

qué?_____________________________________________

Cuenta la organización con estados financieros:

Sí________ No: _______ ¿Por

qué?______________________________________________

7. Cuentan actualmente con controles internos operando:

Sí____________________________

No_______ ¿Por

qué?_____________________________________________________

_____

8. Mencione algunos:

.____________________________

________________________________

____________________________

________________________________

9. Personal contratado: Permanente________ Temporal _________ No

tiene________

10. Indicar para la contratación del personal: Por cuánto tiempo

_______________Para qué

________________________________________________________

___________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________

11. Mencione las principales fortalezas en aspectos administrativos

.____________________________

________________________________

____________________________

________________________________

36


____________________________

________________________________

12. Mencione las principales limitaciones en aspectos administrativos

____________________________

________________________________

____________________________

________________________________

____________________________

________________________________

IV. ASPECTOS PRODUCTIVOS/MERCADO DE LA ORGANIZACIÓN

2. a. ¿Cómo se organizan para la producción?

Grupal_________ Individual: __________

2. b. ¿Cómo se organizan para la comercialización?

Grupal_______ Individual: ____________

3. Se planifica la producción en tiempo y espacio: Sí________ No:

_________

Explique:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

____

4. Disponibilidad de recursos actuales.

Cuenta con infraestructura:

Sí________ No: ___________

Describa:

________________________________________________________

________________________________________________________

______________________________________

e. Maquinaria y equipo:

Sí_______ No_________

Describa:

________________________________________________________

________________________________________________

5. Mencione las principales limitaciones en aspectos productivos y de

mercado

37


._________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

__________________________________________

__________________________________________ V. ASPECTOS ECONÓMICO – FINANCIEROS DE LA ORGANIZACIÓN

Ingreso bruto anual o por ciclo de producción de algún producto

___________________

Precio de venta por unidad para cada producto o

servicio:___________________________

Crédito:__________ ¿Por

qué?____________________________________________

Si ________ ¿Con quién ?__________________________ Monto:

___________ Córdobas. Saldo actual: ___________ Córdobas.

Condiciones de pago:

_______________________________________________________

4. Garantías de la organización para respaldar un crédito (indicar si tienen

algún de gravamen):

Fiduciaria _______________________________________________

Prendaria ________________________________________________

Hipotecaria ______________________________________________

Otros ___________________________________________________

Herramienta No.5

Guía de entrevista para familias participantes en DMT.


1. Fecha de la entrevista:_____/____/_____

2. Nombre del

entrevistado:________________________________________

3. Nombre del

Entrevistador:_______________________________________

38


4. Departamento:_________________________

5. Municipio:____________________________

6. Comunidad: __________________________

7. Tipo de Organización a la que pertenece.

a). Cooperativa: ____________

b). Asociación: _____________

c). Otras:__________________

8. Fecha de fundación de la

organización/grupo:_____________________

9. Años de funcionar:___________________________

10. Con cuantos miembros inicio la organización:____________________

11. A aumentado o disminuido el número de socios. ¿Cuáles han sido las

causas?__________________________________________________

________________________________________________________

_____________

12. A que actividades económicas/rubros se dedica la organización y desde

cuándo.

Actividades económicas A. Especifica Años

Producción agrícola

Producción pecuaria

Agroindustria

Producción Pecuaria

Comercialización

Artesanías

Turismo

Servicios

Otros

13. ¿Cuál es el radio de acción de la

organización?______________________________________________

___

14. ¿Qué cargo ocupa dentro de la organización y que funciones realiza?.

II. Aspectos Organizativos de las Iniciativas de Desarrollo de Mercados de

Tecnologías.

1. ¿Cómo surgió la idea de las iniciativas de DMT?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

39


2. ¿Cuándo y cómo inician las iniciativas de DMT?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

3. ¿Qué técnicas se utilizaron para identificar las iniciativas?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

4. ¿Cómo se definió la priorización de los rubros?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

5. ¿Cuáles fueron los criterios para definir las iniciativas?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

6. Quiénes y cómo participaron en la caracterización de la cadena agro

productiva?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

7.¿De que manera se realizó la priorización de las tecnologías y servicios?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

8. ¿Cuáles fueron las tecnologías priorizadas y por que?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

9. ¿Cuáles fueron los servicios priorizados y por que?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

10. ¿Qué problemas tuvieron para la aprobación del perfil?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

11. ¿En qué consistió la investigación de mercados y quienes lo realizaron?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

40


12. ¿De que manera participaron los socios en la formulación del diseño de

intervención?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

13. ¿Quiénes conformaron el equipo formulador de los planes de negocio?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

14. Cuántos planes de negocio realizaron?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

15. ¿Cómo participaron los socios de la organización en la formulación de los

planes de negocio?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

16. ¿Cuáles fueron las recomendaciones que realizaron los especialistas y

miembros de comité de DMT?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

¿Cómo se implementaron las iniciativas de Desarrollo de Mercados de

Tecnologías?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

¿Cuánto dura el proceso de implementación de estas iniciativas?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

¿Quién facilita el apoyo financiero de estas iniciativas?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

¿Cuál es el monto económico para la implementación de la o las iniciativas

implementadas por la organización a la que pertenece usted?

41


________________________________________________________

________________________________________________________

______________

¿Cuál fue el aporte de los socios y familias para la implementación de estas

iniciativas DMT?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

¿Cómo desarrollan el proceso de seguimiento y evaluación de las iniciativas

implementadas?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

¿Con qué periodicidad se han realizado o se realizan a esta organización?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

III. Aspectos organizativos de la organización.

1. Nombre de la

organización:______________________________________

2. ¿Cómo esta conformada la organización?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

3. ¿Como es la experiencia de la organización en la ejecución de proyectos?

________________________________________________________

________________________________________________________

______________

4. Mencione las principales fortalezas, internas y externas, de la

organización para desarrollar la ejecución de los proyectos:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

____________________________

5. Mencione las principales limitaciones, internas y externas, de la

organización para desarrollar la ejecución de proyectos:

42


________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

____________________________


Sí___________No____________Porqué:________________________

________________________________________________________

_______________________________________________


Junta Directiva___________________________

Asamblea________________________________


IV. ASPECTOS PRODUCTIVOS/MERCADO DE LA ORGANIZACIÓN.

1. Actividad y capacidad de producción y venta.

Tipo de

actividad

económica

Años de

experiencia

Volumen

de

producción

total anual

Periodicidad de la

producción

Volumen

de

Venta

total

anual

Periodicidad de la venta

Permanente Estacional

(época) Permanente

Estacional

(época)

2. ¿Cómo se organizan para la producción?


3. ¿Cómo se organizan para la comercialización?


4. Se planifica la producción en tiempo y espacio: Sí_______ No:

_________

Explique:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

____

43


5. Mencione las principales limitaciones en el aspecto productivo y de

mercado.

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

____________________________

Sistematización de información

En esta etapa se recomienda ordenar y sistematizar el análisis en detalle de

todos los datos e información obtenida y redactar el documento de

sistematización.

Para organizar la información deben analizarse aspectos indispensables

sobre los resultados; destacando aquellos de los cuales podemos extraer

enseñanzas, de acuerdo a los siguientes ámbitos de aprendizaje:

El componente técnico de la experiencia; cual fue la aplicación de la

innovación de tecnología y que resultados se obtuvieron.

La descripción de la innovación tecnológica; referida a la metodología y las

acciones realizadas.

La participación de los usuarios/beneficiarios; productores y

organizaciones, referentes a su involucramiento y sus formas de

intervención, sus motivaciones, intereses, aportes y resistencias.

El contexto; referente a los aspectos que condicionaron, facilitaron,

frenaron e impulsaron la marcha de la implementación de una técnica o

tecnología.

Ejemplo de ordenamiento de la información:

ORDENAMIENTO DE LA INFORMACION

Tema Síntesis de las Ideas

principales

Situación Inicial

Del: producto/proceso/de la Organización.

Infraestructura y equipamiento tecnológico.

Conocimiento de Tecnología.

Nivel y Fuente de Ingresos Económicos.

Procesos de Innovación y uso de Tecnologías.

44


Del: producto/proceso/de la organización.


Conocimiento de tecnología.

Nivel y fuente de ingresos económicos.

Situación actual

Del: producto/proceso/de la organización.


Conocimiento de tecnología.

Nivel y fuente de ingresos económicos.

Observaciones y comentarios

Una forma practica y sencilla de organizar toda esta información es

construir una matriz de contrastación de la información obtenida que se

recomienda con el siguiente formato:

Instrumental para la documentación de hallazgos y lecciones aprendidas

Las siguientes son herramientas que se diseñaron para crear soporte de las

afirmaciones planteadas en los hallazgos y lecciones aprendidas obtenidas

en el proceso de sistematización.

Herramienta 1

No Hallazgo o Lección

Aprendida

Agrupación

Temática

Categorización

1 Las formas de organización

comunitaria que existen en

la comunidad favorecen la

Organización

comunitaria

I

Elementos

Personas entrevistadas

Entrevistado

1

Entrevistado

2

Entrevistado

3

Entrevistado

4

Situación inicial

Experiencia de la

innovación y uso de

tecnología

Situación actual o final

Lecciones aprendidas

45


polarización política y

religiosa.

2. Las oportunidades de

desarrollo que se potencian

en la comunidad no se

realizan con equidad en

participación para los

pobladores.

Genero II

Herramienta 2

Agrupación

temática

Definición

para la

búsqueda de

evidencias

Informantes

y medios de

verificación

Evidencias Buena

práctica cuantitativa cualitativa

Organización

comunitaria

Formas de

organización

que funcionan

en la

comunidad.

Relaciones en

que participa

la comunidad

Agrupaciones

políticas y

religiosas que

existen.

Informantes:

Líderes

comunitarios,

representant

es

institucionale

s, población

Medios.

Registros

municipales.

Entrevistas

con población.

Libros de

actas.

Informes de

ejecución de

proyectos.

Cantidad de

estructuras

de hecho o

derecho que

funcionan en

la

comunidad.

Cantidad de

estructuras

reconocidas

por la

municipalida

d.

Cantidad de

agrupacione

s políticas

que

funcionan

activamente

en la

comunidad.

% de la

Disposición

de los

pobladores a

organizarse

en las

estructuras.

46


población

que se

organiza en

las

diferentes

estructuras.

Género Iniciativas o

proyectos

implementado

s que

fomentan el

desarrollo de

la comunidad.

Hombres y

mujeres que

participan en

la

implementaci

ón de los

proyectos

Informantes:

Líderes

comunitarios,

representant

es

institucionale

s, población

Medios.

Registros

municipales

de proyectos

ejecutados.

Entrevistas

con población.

Libros de

actas.

Informes de

ejecución de

proyectos.

Cantidad de

proyectos

ejecutados.

Cantidad de

personas

involucradas

o

beneficiadas

con la

implementac

ión del

proyecto.

% de

hombres y

mujeres que

se

involucraron

en la

ejecución

del proyecto

Las

propuestas

de proyectos

planteadas

para el

desarrollo de

la comunidad

visualizan el

genero como

elemento

integral para

el desarrollo

social y

económico de

la localidad.

Herramienta 3

Temática Evidencias cuantitativas y

cualitativas que les soportan

Representatividad para la

toma de decisiones

Organización

comunitaria

El 100 % de las estructuras

organizativas que funcionan

en la localidad, son

reconocidas por la

municipalidad. Ver anexo X

Aplicar formula detallada

en acápite, documentación

de hallazgos y lecciones

aprendidas.

47


género El 40% de los proyectos que

se implementan para el

desarrollo de la comunidad se

realizan bajo enfoque de

género.

La formulación de las conclusiones

La generación de las conclusiones constituye un punto culminante de la

sistematización, permite expresar que alcanzamos a comprender la lógica

interna del proceso y a adquirir un aprendizaje valioso de la experiencia

revisada, que se debería traducir en un conocimiento superior que oriente

una futura intervención en ese campo.

En consecuencia, las conclusiones de una sistematización deberán siempre

expresarse como aprendizajes y, en la medida de lo posible, culminar con

una nueva propuesta de intervención o sugerencia para otros que quieran

algo similar.

Para la formulación de las conclusiones resulta útil considerar los siguientes

aspectos recomendados:

Son las principales afirmaciones que surgen del proceso.

Las conclusiones pueden ser formulaciones teóricas o practicas.

Formular conclusiones practicas permite expresar los resultados en

términos de un plan, que considere todo lo aprendido del rescate de la

experiencia inicial.

Formular algunas conclusiones teóricas sobre los factores que inciden en el

éxito de una tecnología o proceso, sobre las características del eje de

sistematización.

Las conclusiones pueden ser también dudas o nuevas inquietudes, que a la

larga constituyen puntos de partidas para nuevos aprendizajes.

Son contribuciones para experiencias para el futuro.

Elaboración del informe de sistematización

Se plantea la elaboración de un documento de sistematización a impresión

final, que interprete los factores de éxito y fracaso de la experiencia de

48


innovación, uso e implementación de tecnologías, así como las oportunidades

de desarrollo y sus limitaciones; identificación y comparación de los

factores del contexto (implicados externos e internos), la identificación de

factores de sostenibilidad y las lecciones aprendidas del proceso de la

experiencia.

El contenido mínimo del documento informe debería contener, al menos lo

siguiente:

Titulo del documento.

Introducción.

Metodología utilizada (diseño metodológico, procedimiento, técnicas

utilizadas).

Resultados esperados.

Descripción de la experiencia de intervención.

Alcance de la sistematización.

Objetivo del aprendizaje.

Ejes de sistematización.

Aprendizajes y enseñanzas en la intervención del programa, la intervención

institucional y el componente técnico, participación de los

usuarios/beneficiarios de las tecnologías.

Factores y agentes externos e internos, el contexto y su efecto, la

intervención institucional y el componente técnico, la participación de los

actores/beneficiarios.

Factores de sostenibilidad en la línea de intervención.

Lecciones aprendidas.

Bibliografía.

Anexos.

49


BIBLIOGRAFIAS CONSULTADAS

Modelo metodológico planteado dentro de la guía metodológica de

sistematización de experiencias locales desarrollada por FIDA- PREVAL.

Programa para la Agricultura Sostenible en Laderas de América Central,

PASOLAC Guía metodológica para la sistematización participativa de

experiencias en agricultura sostenible / Programa para la Agricultura

Sostenible en Laderas de América Central, PASOLAC, Mario Ardón Mejía. -

-1a. ed.-- San Salvador, El Salv. : Programa para la Agricultura Sostenible en

Laderas de América Central, PASOLAC, 2000.

ARDÓN Mejía, Mario. 2000. Guía metodológica para la sistematización

participativa de experiencias en agricultura sostenible. El Salvador,

PASOLAC.

CROWDER, Loy Van. 2003. La comunicación: clave para el desarrollo

humano. Representación de FAO en Nicaragua. Managua.

DE LARA, Ana. 2003. Documento metodológico para el análisis de

problemas. AECI, Tegucigalpa.

FAO. 2001. Análisis socio-económico y de género (ASEG). Manual para el

nivel de campo (Autora principal: Vicky Wilde). Roma.

FAO. 2002. Las Buenas Prácticas Agrícolas. Programa 21, Roma.

FRANCKE, Marfil y Morgan, María de la Luz. 1995. La sistematización:

apuesta por la generación de conocimientos a partir de las experiencias de

promoción. Escuela para el Desarrollo, Lima.

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