Coordonatele disciplinei Denumirea disciplinei:
Logistica i distribuia mrfurilor Disciplin economic/managerial
Profesor titular: lector universitar doctor Alexandru Burda
Obiective: nelegerea mecanismelor i proceselor specifice activitii
logistice n cadrul economiei nelegerea relaiilor dintre mecanismele
i procesele specifice logisticii i celelalte activiti desfurate n
cadrul unei firme de comer i turism Scopul disciplinei desfurarea
unei activiti de management eficiente Discipline recomandate:
Bazele comerului Economia ntreprinderii Management
Bibliografia cursului Sursa principal Burda, Alexandru. (2009).
Logistica i distribuia mrfurilor, suport de curs, Bucureti: Editura
ProUniversitaria (n curs de apariie) Surse secundare: Blan Carmen.
(2006 [2000]). Logistica (Ediia a III-a rev. i ad.). Bucureti:
Editura Uranus Costin, Ctlin M. (2004). Distribuia comercial n
reea. Bucureti: Editura Rosetti Dima, Ion Constantin. (1997).
Sistemul logisticii firmei. Bucureti: Editura Tehnic Baily, Peter,
Farmer, David, Jessop, David i Jones, David. (2004). Principiile i
managementul achiziiilor. Ediia a opta. Traducere din englez de
Rodica Levichi. Chiinu: Editura Arc Patriche Iulian. (2006). Canale
de distribuie i logistic. Bucureti: Editura Pro Universitaria
Bibliografia cursuluiSurse n limba englez Chorafas, Dimitris, N.
(2001). Integrating ERP, CRM, Supply Chain Management, and Smart
Materials. Ediia a II-a. Editor: Auerbach. Colectiv. (2007
[1998])Global logistics. New Directions in Supply Chain Management.
Ediia a V-a. Londra i Philadelphia: Donald Waters. Daganzo Carlos
F. (2005). Logistics Systems Analysis. Ediia a 4-a. Berlin
Heidelberg: Springer Verlag. Lambert, Douglas, M., Stock, James,
R., Ellram, Lisa, M. (1998). Fundamentals of Logistics Management.
Boston: Irwin McGraw-Hill. Rushton Alan, Croucher Phil, Baker
Peter. (2006). The handbook of logistics and distribution
management. Ediia a 3-a. Londra: Kogan Page Ltd. Zylstra, Kirk, D.
(2006). Lean Distribution. Applying Lean Manufacturing to
Distribution, Logistics, and Supply Chain. Hoboken, New Jersey:
John Wiley & Sons. Surse n limba francez Samii, Alexandre K.
(2004). Stratgie logistique. Paris. Edition Dunod.
Importana logisticii1. Creterea n ritm rapid a cheltuielilor de
transport metode de distribuie nvechite creterea preurilor
carburanilor creterea importanei distribuiei fizice 2. Posibilitile
limitate de cretere a eficienei produciei creterea eficienei
produciei limitarea creterea profiturilor prin mbuntirea proceselor
limitarea posibilitii de reducere direct a costurilor necesitatea
gsirii altor surse de cretere a eficienei 3. Mutaiile nregistrate n
gestiunea stocurilor scderea ponderii stocurilor n activitatea
detailitilor noi metode de gestiune a stocurilor corelaia dintre
politicile de achiziii i mrimea stocurilor
Importana logisticii4. nnoirea i diversificarea fr precedent a
produciei de mrfuri. extinderea accelerat a gamei de bunuri
industriale i de consum o perfecionarea tehnologiilor de fabricaie
o noi surse de materii prime i folosirea unor materiale performante
o creterea exigenelor utilizatorilor o accentuarea competiiei ntre
ofertani o extinderea noului concept de marketing viznd orientarea
spre client o scurtarea ciclului de via al produselor i
diversificarea o exigenele sporite ale comercianilor n privina
noutii i diversitii sortimentului dezvoltarea economiei de
consum
Importana logisticii5. Necesitatea organizrii i coordonrii
adecvate a fluxurilor informaionale volum sporit de date i
informaii legate de fluxul fizic al mrfurilor Importana unor
informaii referitoare la: o localizarea spaial a fiecrui client o
dimensiunea i structura comenzilor o amplasamentul unitilor de
producie, a depozitelor i a centrelor de distribuie o costurile de
transport aferente livrrii mrfurilor o firmele transportatoare o
nivelul i structura stocurilor 6. Utilizarea pe scar tot mai larg a
calculatoarelor i revoluia informaional analiza unui volum mare de
date economii de timp studierea sistematic a calitii serviciilor de
distribuie identificarea furnizorilor avantajoi diminuarea
stocurilor cunoaterea mai exact a cantitii i structurii
mrfurilor
Importana logisticii7. Iniiativele referitoare la calitate
aplicarea pe scar tot mai larg a conceptului de management al
calitii totale (TQM) adaptarea fluxului de bunuri la cerinele
specifice ale fiecrui segment de consumatori 8. Preocuprile de
protejare a mediului ambiant creterea importanei distribuiei fizice
creterea cantitii de bunuri i materiale care necesit reciclarea
creterea importanei mbuntirii imaginii firmelor prin aciuni
specifice de protecie a mediul i de mbuntire a condiiilor de via
ale consumatorilor
Esena logisticii
Logisticanivel de desfurare
Distribuia bunurilor
Poziia logisticii n comer
Comer
Logistic
Aciuniachiziie deplasare
bunuri
cum cnd
stocare livrare
Definiii ale logisticiiProcesul de planificare, implementare i
control, n condiii de eficien a circulaiei i stocrii efective a
bunurilor, serviciilor i informaiilor asociate, de la punctul de
origine la cel de consum cu scopul satisfacerii solicitrilor
clienilor. Consiliul de Management Logistic
Logistica presupune managementul fluxului de materiale,
informaii i bani ntr-o reea format din furnizori, productori,
distribuitori i clieni. Stanford
Logistica (managementul lanului de aprovizionare-livrare) este
traseul sinuos i greoi prin care companiile deplaseaz materiale,
componente i produse ctre clienii lor. Revista Fortune (1994)
Managementul lanului de aprovizionare-livrare (logistica)
presupune toate eforturile implicate n producerea i livrarea unui
bun final de la furnizorul furnizorului la clientul clientului.
Definirea practic a logisticii
Furnizorcosturi minime
Bunurinivel de servire acceptabil
Consumator finalcosturi minime
Logistica - Proces triplu
Planificareanticiparea solicitrilor clienilor optimizarea
reelelor de distribuie utilizarea informaiilor i serviciilor
necesare
Aprovizionarecapital resurse umane resurse tehnologice
bunuri
Onorarea comenziicomplet rapid costuri minime
Scopul logisticii
Logistica
livrarea materialelor i a bunurilorn cele mai bune condiii n cel
mai bun moment n cel mai bun loc clientului care l-a solicitat la
cel mai corect cost
Misiunea logisticii
Furnizarebunuri servicii
Solicitrile clientuluiloc timp servicii calitate
Condiiiprofit maxim
Definirea sistemului logistic
Sistemul logisticresurse fiziceinfrastructur informatic
Traseumaterii primeclieni finali
Fluxbunuri informaii
persoane
proceduri
Funciile fundamentale ale sistemului logistic
preluare
transportBunuri finite
materii primemateriale procesare distribuie
utilizator/ consumator final
Lanul de aprovizionare-livrare
materii prime
transformare
produse finite
distribuie
utilizatoriconsumatori finali
Sistem logistic
Structura lanului de aprovizionare-livrare
Materii primeExtracie/producieProcesare primar
FabricaieAsamblare final/parial
DistribuieCentre de distribuie Uniti cu ridicata Uniti cu
amnuntul
Utilizatori/consumatori finali
Fluxurile n lanul de aprovizionare-livrare
Materii primeExtracie/producieB U N U R I I N F O R M A I I
Procesare primar
FabricaieAsamblare final/parial
DistribuieCentre de distribuie
Uniti cu ridicata
Uniti cu amnuntul
Utilizatori/consumatori finali
Coninutul canalului logistic
Canal logisticCreterea eficienei fluxurilor i a nivelului de
servire Orientare a fluxului de bunuri spre client
LogisticaFlux de bunuriFlux de informaii
Lanul de aprovizionare-livrareFurnizare materii prime
Fabricaie
Distribuie
Contribuia logisticii la creterea eficienei
LogisticaReducerea costurilor
staionarea
deplasarea
Creterea eficienei
Orientarea fluxurilor spre client
LogisticaFluxurilebunuri materiale
Satisfacerea clientuluifinal intermediar
Solicitrile clientuluiloc moment calitate costuri
Legtura dintre creterea eficienei i orientarea spre client
Reducerea costurilorscurtarea timpilor de staionare scurtarea
timpilor de deplasare
Creterea eficieneiAccelerarea fluxurilor
Creterea nivelului de servire a clienilorCapacitatea de
extinderea a numrului de clieni
Creterea profitabilitiiCreterea valorii totale a oferteiCreterea
valorii oferite clientului
Coninutul conceptului de canal logistic
Lan de aprovizionare-livrarelivrarea bunuriloradministrarea
corespunztoare a circulaiei bunurilor
ndeplinirea misiunii logisticedisponibilitatea spaial a
bunurilor disponibilitatea temporal a bunurilor
Canal logisticCreterea nivelului de servire Difereniere i
cretere a competitivitii
Sistemul logistic al firmei
FurnizoriAprovizionare B U N U R Iachiziie transportgestiune de
stocuri
depozitare
gestiunea informaiilor
Activiti de susinereaccelerarea fluxurilor interne de materii
prime, materiale, componente, bunuri semifinite, informaii
Distribuie fizictransport,stocaredepozitareprelucrarea
comenzilor
ambalare
informaie
I N F O R M A I I
Clieni
Costul logistic total
Activiti logistice
transport
stocareCosturi logistice
depozitare
transport
stocareCost logistic total
depozitare
reducere
Scopul firmei
Factori de influen
prioritile logistice
tipul relaiilor cu furnizorii i clienii
puterea proprie de negociere
obiectivele organizaiei
nivelul concurenei
particularitile cererii
Reducerea costului total
gradul de integrare vertical
Componentele logisticii
producia i asamblarea
stocarea i depozitarea
prelucrarea comenzilor
gsirea surselor de materii i componente
distribuia
managementul livrrii i al cererii
Logistica
vnzarea
Prelucrarea comenzilor
Prelucrarea comenzilorpreluarea comenzilor verificarea stadiului
comunicarea cu clientul onorarea comenzii
Performana logisticreducerea intervalului de livrare
Decizi judicioas i corect fundamentatdeclanarea livrrii
produselor
Prelucrarea comenzilor
Component a interfeei cu clientul
formarea percepiei asupra nivelului de servire
Satisfacia clientuluiModele complexe de prelucrare a
comenzilor
EDI
EFT
Creterea eficienei i a preciziei
Managementul bunurilor i materialelor
Micarea sau manipulareagenereaz costuri nu adaug valoare
Obiectiv principalscurtarea distanelor eliminarea blocajelor
urmrirea stocurilorreducerea risipei i a pierderilor
Reducerea sau chiar eliminarea manevrrii
Managementul ambalrii
Funcia logisticprotecie la stocare protecie la transport
Bunurile trebuie s ajung la clientn condiiile solicitate
Concepia ambalajuluin relaie cu configuraia depozituluin relaie
cu echipamentul de manipulare
Devine posibildepozitarea corespunztore acceleraia
circulaiei
Managementul servirii clienilor
Funcionarea sistemului logisticServirea clienilorconform cu
misiunea logistic
Livrareaprodusului corectconsumatorului care l-a solicitat la
locul i momentul solicitate
n starea solicitat
la cel mai mic cost
Managementul servirii clienilor
Nivel de servire ridicatcontribuie la satisfacia clientului
Element de referinproiectarea funcionarea
Sistemul logistic al firmeinivelul ieirilornivelul de performan
oferit
Managementul servirii clienilor
Previziunea cereriiculegerea datelor prelucrarea datelor
Stabilirea necesaruluide aprovizionare
de stocare
de producie
de transport
Decizii managerialeplanificarea stabilirea ajustarea
Nivelul de servireevoluia cerinelor clienilor
Managementul servirii clienilor
ClientMrfuricantiti reduse intervale neregulate
Sistem logisticdificulti n funcionare costuri suplimentare
Managementul informaiilor
Fluxul de informaii derularea activitilor logisticecreterea
eficienei deciziilor strategice i operaionale
planificarea i controlul
Costurile logistice
cost logistic total
activiti logistice
Costurile logistice
costurile servirii clienilorcosturile prelucrrii comenzilor
costul transportului
costurile manipulrii bunurilor i materialelor
Mixul logisticcosturile depozitrii
costurile stocrii
Costurile logistice
Costurile activitilor logisticecosturile servirii
clienilorcostul transportului
costurile stocrii
costurile depozitrii
costurile manipulrii bunurilor i materialelor
costurile prelucrrii comenzilor
Costul logistic total
MANAGEMENTUL ACHIZIIEI Conceptul de achiziie
Cumpraremateriale servicii bunuri
Operaiuniproduciemarketing
vnzri
distribuie
Conceptul de achiziie
Operaiuni logistice de susinere Achiziia
Cumprare de bunuricost optimsurse competente
surse sigure
Condiie ndeplinirea misiunii logisticii
Obiectivele managementului achiziiei
Aprovizionarea la momentul optimonorarea la timp a comenzilor
evitarea nemulumirii clienilor
Stabilirea echilibrului calitate-pre-condiii-termene
evitarea supraevalurii importanei preului
Contribuia la reducerea costurilor stocriievitarea crerii de
stocuri de siguran excesive
MANAGEMENTUL STOCRII I AL DEPOZITRII Managementul stocrii
Activiti principaleelaborarea de politici privind stocurile
stabilirea ponderii diferitelor bunurideterminarea stocului de
siguran i a punctului de reaprovizionare
Managementul stocrii
Factoricosturi de capital varianta de depozitare
Activitistaionarea mrfurilor deplasarea mrfurilor
Profitabilitatea logisticii
Scopul managementului stocrii
Determinarea nivelului stocurilorreducerea la minim a costului
logistic total
satisfacerea solicitrilor clienilor
Sunt avute n vedereimportana relativ a clienilorsemnificaia
economic a diferitelor bunuri
politicile de transport
flexibilitatea fabricaiei
politicile concurenilor
