APLICADA
 
Capítulo I. Eligiendo el tema de investigación
Capítulo II. Planteando el problema, identifcando los objetivos y  justiicación
Capítulo III. Elaborando la undamentación teórica
Capítulo IV. ormulando las !ipótesis y determinando las variables
Capítulo V. "eterminando el dise#o metodológico y procedimiento muestral
Capítulo VI. "ise#ando los instrumentos. $nali%ando la fabilidad y valide% de los instrumentos
Capítulo VII. "eterminando el procedimiento de trabajo de campo
Capítulo VIII. $nali%ando los datos de la investigación
Capítulo I&. Elaborando los resultados, la discusión, las conclusiones y recomendaciones de la investigación.
Capítulo &. Integrando el proyecto e inorme inal de investigación
Capítulo &I. Preparando la sustentación oral
$p'ndice( )erminología científca b*sica.
 
PRESENTACI ÓN
$ estas alturas de tu ormación ya sabr*s +ue las eigencias acad'micas en el mundo laboral !an aumentado. -a no es suiciente ser licenciado, !oy necesitas seguir estudiando, !aciendo maestrías y doctorados, volvi'ndote especialista en algn aspecto de tu proesión.
/er especialista antes de culminar la proesión parece una tarea casi inalcan%able, sin embargo, !ay una orma de lograrlo( investigando. Investigar es !oy la mejor manera para ser un proesional de vanguardia, actuali%ado, crítico, creativo, innovador, emprendedor y polivalente.
Investigar signiica estudiar continuamente un tema !asta dominarlo y crear conocimiento nuevo para resolver problemas, undamentar propuestas, decidir inversiones o simplemente responder preguntas de tu especialidad o crear nuevos problemas, m*s originales, m*s audaces, m*s revolucionarios.
En muc!as acultades de ciencias empresariales, los estudiantes tienen miedo a los cursos de investigación, por+ue piensan +ue es un curso 0incomprensible1, +ue 0no se entiende1 y +ue resulta muy diícil de aprobar. 2acer un proyecto de investigación y luego desarrollarlo, se convierte para el estudiante en una eperiencia muy complicada y casi traum*tica.
En cierta medida los proesores !emos sido responsables por esta situación. "urante d'cadas !emos sido poco did*cticos, muy burocr*ticos, muy rígidos3 adem*s, !emos producido manuales casi incomprensibles, muy tediosos, muy abstractos y nada pr*cticos.
4a burocracia rígida de algunos docentes sumado a la bibliograía casi inutili%able sobre investigación, son una combinación letal poderosa +ue viene aectando a miles de estudiantes cada día en nuestro país. 5iles estudian ciencias administrativas, pero sólo algunos obtienen su )itulo Proesional reali%ando una investigación.
 
 
investigación, aparte de voluntad y esuer%o, son buenos proesores y un manual comprensible, sencillo, amigable, concreto y muy did*ctico.
4$ E/C7E4$ $894:$5E;IC$8$ "E $"5I8I/);$CI:8 < 8E9:CI:/ tambi'n cree lo mismo y, por eso, consciente de esta problem*tica, te entrega un manual did*ctico +ue te ayudar*, paso a paso, a desarrollar una investigación rigurosa.
Este libro titulado “Maual de I!est"#a$"% Epresar"al  Apl"$ada', est* dise#ado especialmente para ti, estudiante de $dministración y 8egocios.
Con este manual aprender*s a dise#ar tu proyecto de investigación, a desarrollar paso a paso tu investigación y te servir* de reerencia para aprender el lenguaje científco y entender cada uno de sus conceptos.
El manual est* lleno de ejemplos reales. Este manual es procedimental, pues te aconseja puntualmente y te ense#a de orma gradual. En cada unidad aprender*s lo necesario para desarrollar =sin mayor problema> alguna parte de tu investigación. $dem*s, te proporciona plantillas y protocolos detallados de cada parte de la investigación, !aciendo m*s *cil su desarrollo.
El manual est* organi%ado en un ormato de preguntas y respuestas, acilitando tu aprendi%aje. $dem*s, tiene un glosario de los t'rminos metodológicos m*s utili%ados y un 0detector de errores1 para revisar y pulir tu proyecto e inorme fnal de investigación. El manual te ense#a, tambi'n, como acceder a inormación científca de primera mano, principalmente a trav's de internet. ?)e imaginas poder acceder a miles de investigaciones de pre y postgrado en ciencias empresariales de m*s de @AB universidades del mundo, ?te imaginas poder leer e imprimir millones de investigaciones publicadas en las m*s prestigiosas revistas científcas del mundo /i antes tu problema era +ue no encontrabas inormación, con el manual tu problema ser* +ue encontrar*s demasiada inormación.
 
En suma, este manual es sólo una guía did*ctica para los tiempos modernos de muc!o trabajo y poco tiempo. Por avor, no lo tomes como la ltima palabra, ni +ue sus recomendaciones son las nicas. ;ecuerda siempre +ue es solamente una guía y no un recetario de verdades. )en en cuenta +ue con este manual no te volver*s un eperto en investigación, pero aprender*s a investigar, te servir* para dar los primeros pasos con una base sólida. $l fnal, la eperticia depender* de tu dedicación, pr*ctica constante y apertura a la crítica.
/in m*s pre*mbulos, te invito a iniciar esta aventura acad'mica +ue, de seguro, ser* provec!osa.
4ima, $gosto del @BEA
'Pr (u) !e *a *ec* e!te $anual+
?)ienes miedo de !acer una investigación, ?/ientes +ue iniciar la investigación es como recorrer un camino sin salida 8o te culpo. Casi siempre, los estudiantes le temen a la investigación, sienten +ue es demasiado complicada, rustrante y casi imposible de reali%ar. En verdad, investigar es un proceso natural, sencillo y no debes tenerle miedo3 pero a veces los libros y los proesores nos !acen sentir lo contrario. ?)e !a pasado /inceramente, espero +ue no.
2oy en día !ay tantos libros sobre metodología de la investigación científca +ue parece innecesario !acer uno m*s. /in embargo, casi todos estos libros son demasiado generales, conusos y est*n centrados m*s en el contenido +ue en el procedimiento. Est*n m*s ubicados en el nivel teórico +ue en el nivel pr*ctico. )e dicen +u' es, pero no te dicen cómo !acerlo. En ciencias empresariales esto no nos sirve.
4os administradores somos personas pr*cticas, pro>activas, muy din*micas. Por eso necesitamos un manual centrado en el procedimiento, en el ejemplo y en la verifcación.
Est* demostrado +ue !acer una investigación puede ser una eperiencia traum*tica sino se te ense#a, paso a paso, cómo !acerla. Por eso, este manual !a sido elaborado pensando en ti. 2a sido !ec!o en un lenguaje sencillo y amistoso, con muc!os ejemplos y criterios +ue te guiar*n en el desarrollo y culminación de tu investigación, la cual podr*s usar para obtener tu título proesional.
 
Por eso !e !ec!o 'ste manual, para demostrarte +ue puedes aportar muc!o a tu proesión !aciendo una investigación original en los temas +ue m*s te motivan.
'C%$ e!t, rgani-a"+
Este manual est* dedicado a la elaboración del proyecto de investigación Ftambi'n llamado protocolo, plan, anteproyectoG y al desarrollo y culminación del inorme de investigación. El manual tiene unidades, así como un detector de errores y plantillas de elaboración y verifcación para cada unidad. Como ap'ndice, se incluye un glosario de t'rminos científcos b*sicos.
• En la 7nidad aprender*s a identifcar la idea inicial +ue ser* el tema de tu investigación.
• En la 7nidad @ aprender*s a plantear correctamente el problema de investigación, a identiicar los objetivos de tu estudio y a justiicarlo.
• En la 7nidad A conocer*s cómo elaborar tu marco teórico y cómo buscar inormación científca de calidad.
• En la 7nidad H podr*s ormular las !ipótesis de tu investigación3 aprendiendo a determinar y defnir las variables, elaborar la matri% de co!erencia y de operacionali%ación de variables, así como a construir indicadores.
• En la 7nidad aprender*s a dise#ar el procedimiento metodológico m*s adecuado para tu investigación, identiicando el dise#o y procedimiento muestral.
• En la 7nidad J aprender*s a dise#ar tus instrumentos de investigación, así como a anali%ar la iabilidad y valide%.
• En la 7nidad K aprender*s a organi%ar escrupulosamente la recolección de datos, garanti%ando su valide%. $prender*s a sistemati%ar la inormación de campo obtenida, prepar*ndola para su an*lisis. $prender*s a dise#ar el cronograma y el presupuesto.
• En la 7nidad L aprender*s a anali%ar datos cualitativos y conocer*s cómo anali%ar datos cuantitativos, estadística y fnancieramente.
• En la 7nidad M aprender*s a presentar tus resultados de investigación y a discutirlos, así como plantear las conclusiones y recomendaciones.
 
bibliogr*fcas, entre otros. •  - en la 7nidad aprender*s a preparar tu
 
científca m*s recuente.
$ntes de iniciar en el estudio y puesta en pr*ctica de cada unidad, te invito a leer las siguientes preguntas. Nstas te ayudar*n a posicionarte como estudiante y a entender la enorme importancia +ue tiene su ejercicio, así como las características de una buena investigación.
'Pr (u) inve!tigar en Ciencia! E$pre!ariale!+
/er Oac!iller signiica poseer conocimiento para ejercer un arte o proesión, pues !a sido entrenado durante cinco a#os para ello.
En la mayoría de universidades el grado de Oac!iller es autom*tico. /e recibe cuando se acaba la carrera. Pero el título proesional re+uiere de algunas vías. En general !ay tres ormas de obtener el título( aG 5ediante curso de actuali%ación, bG mediante eperiencia proesional y cG
mediante investigación.
Como investigar produce muc!o temor e inseguridad, la gran mayoría de estudiantes elige el curso de actuali%ación. Preferen pagar cuatro veces m*s el costo para titularse, pues consideran +ue es m*s seguro y r*pido +ue reali%ar una investigación. /in embargo, los !ec!os desmienten esta idea, pues aparte del curso de actuali%ación, el graduado debe elaborar y sustentar un plan, y =al fnal> se enrenta a los mismos problemas de la investigación( el mismo jurado, los mismos re+uisitos, las mismas eigencias, los mismos pla%os6 Como consecuencia, cientos inician el curso de actuali%ación, pero, nuevamente, muy pocos obtienen el título proesional.
Investigar no es diícil, sólo re+uiere un poco de esuer%o, inter's y una buena guía. El objetivo es +ue desarrolles una investigación rigurosa para +ue puedas presentarla como tesis en la obtención de tu título proesional.
 
 
signiicativamente tus oportunidades laborales es mejor +ue aprendas a investigar.
Como investigar signiica volverse especialista, se espera +ue tu investigación sea una prueba de ello. Es decir, tu investigación debe ser rigurosa y poseer conocimientos proundos sobre un tema específco. Por eso, si desarrollas y sustentas una investigación, tendr*s la oportunidad de demostrar +ue !as integrado los conocimientos ad+uiridos en una orma co!erente y +ue !as reali%ado un aporte original a tu proesión. $dem*s, demostrar*s +ue !as desarrollado !abilidades y capacidades acad'micas de alto nivel. $sí, el mundo laboral te mirar* con mejores ojos, por+ue(
. "emostrar*s +ue conoces y dominas un *rea específca de tu proesión. @. "emostrar*s +ue puedes identifcar y diagnosticar
problemas dentro de tu *rea de competencia, evidenciando una actitud crítica.
A. "emostrar*s +ue eres capa% de proponer soluciones viables, a trav's de la sistemati%ación, integración y aplicación de los conocimientos ad+uiridos a lo largo de tus estudios, con un sustento teórico relevante.
H. "emostrar*s +ue eres capa% de anali%ar críticamente tanto la inormación a tu alcance, como los recursos, m'todos y t'cnicas para solucionar un problema de tu proesión o para crear procedimientos de gestión nuevos.
. "emostrar*s +ue puedes epresarte por escrito, con la claridad y los re+uerimientos ormales +ue se re+uiere.
J. "emostrar*s +ue eres valiente, persistente, emprendedor, polivalente, creativo, organi%ado y din*mico, cualidades muy valoras !oy en día.
Como ves, !acer y sustentar una investigación certiica +ue !as desarrollado 'stas y muc!as otras competencias. "einitivamente, es una eperiencia para sentirte orgulloso de por vida, sin considerar, adem*s, +ue te prepara para desarrollar una tesis de maestría o doctorado en un uturo próimo.
'Pr (u) $i inve!tigaci%n "e.e !er científica+
 
 
El m'todo científco es muy sencillo, es eible y din*mico, est* en constante pereccionamiento y no es nada rígido ni limitante. El m'todo científco consiste en una serie de pasos lógicos universales +ue garanti%an la calidad de la inormación obtenida. Estos pasos son(
aG Pri$er pa!/ Plantear un pr.le$a riginal0  )oda investigación parte de un problema. 8o puedes investigar sin dirección, re+uieres saber +u' problemas claman solución. 8o puedes encontrar soluciones si no tienes problemas +ue solucionar. 4os problemas pueden ser muy diversos y por eso debes centrarte en uno de ellos, tratando de encontrar la solución m*s plausible y contundente.
bG Segun" pa!/ 1r$ular una !luci%n tentativa al pr.le$a (ue !ea plau!i.le # fun"a$enta"a0 El estudiante, producto de su aprendi%aje y estudio continuo, ormula la mejor solución tentativa Fllamada !ipótesisG para su problema de estudio. 4a !ipótesis es la mejor solución preliminar, lógica, plausible, pero an no comprobada o verifcada. 4a !ipótesis no es cual+uier respuesta tentativa al problema, es la mejor respuesta posible.
cG Tercer pa!/ Utili-ar un "i!e2 $et"l%gic para pr.ar la !luci%n plantea"a0 4as !ipótesis no son sufcientes para desarrollar las ciencias empresariales, se re+uiere probarlas, verifcarlas, contrastarlas, demostrarlas o confrmarlas. Para eso se utili%a cual+uiera de los muc!os dise#os científcos +ue eisten para contrastar !ipótesis. 8o es sufciente con proponer una solución, es necesario probarla, demostrar +ue unciona, +ue en verdad resuelve el problema o +ue podría resolverlo.
Plantear un
s
 
rec!a%arla, es necesario discutirla, compararla con otros estudios, intentar eplicar por +u' se !an obtenido tales resultados.
eG 3uint pa!/ Reiniciar la inve!tigaci%n0 El m'todo científco eige retroalimentar, es decir, volver a empe%ar, planteando nuevos problemas y nuevas !ipótesis. 4a investigación nunca termina, cuando encuentra soluciones a los problemas planteados, siempre surgen nuevos problemas y nuevas soluciones tentativas. Estas deben estar reejadas en las recomendaciones y conclusiones de la investigación. 7na investigación tiene m*s valor mientras m*s problemas nuevos encuentra.
/i sigues estos pasos generales, +ue no son nada complicados, podr*s decir +ue tu investigación es una investigación científca, y podr*s llamarte administrador 0científco1 o administrador 0basado en evidencias1.
;ecuerda +ue la investigación científca sirve para describir, inormar y eplicar un descubrimiento o un tema, proponer una innovación en gestión, desarrollar un plan de negocio o alguna parte de 'l, crear un prototipo innovador, un proyecto proesional o presentar el resultado de una eperiencia.
2acer una investigación científca y sustentarla ante un jurado es una prueba de uego, por eso se espera +ue cumpla cuatr re(ui!it! cientí4c!( aG co!erencia, consistencia, originalidad y objetividad. :bserva con atención(
Co!erencia Q8o debe eistir contradicciones lógicas entre sus partes.
Consistencia
:riginalidad
:bjetividad
Q"ebe ser sistem*tica, es decir, undamentarse en una amplia revisión de la bibliograía.
Q"ebe ser creativa, contener el estilo del estudiante y sus aportes innovadores.
Q"ebe ser rigurosa a nivel empírico, respetando los procedimientos metodológicos.
 
'3u) *erra$ienta! nece!it para *acer la inve!tigaci%n+
2ay algunos re+uisitos materiales y personales para reali%ar con 'ito tu investigación. 2acer una investigación es toda una aventura. 8ecesitas saber +ue implementos llevar en tu viaje. Es importante +ue los tengas en cuenta. 2e a+uí los principales(
• Vlunta"/ 8ecesitas estar motivado. /iempre piensa en el producto fnal( la investigación. Imagínate recibiendo tu título proesional, mientras todas tus amistades y amiliares te aplauden con admiración. Imagina todas las posibilidades laborales y las mejoras económicas +ue tendr*s. Imagina el orgullo de ser proesional con una investigación de calidad.
• 5ne!ti"a"/ 8o intentes copiar investigaciones de internet, copiar el trabajo de otros compa#eros, comprar trabajos de algunos vendedores inescrupulosos o alsear datos. 8o te metas en estos problemas, por+ue la piratería y raude intelectual son sancionadas administrativa y legalmente. 4a investigación sin 'tica no sirve, tarde o temprano siempre es descubierta y no vale la pena desprestigiarse. /iempre s' !onesto en tu estudio, toma tu tiempo, mant'n una comunicación constante y sincera con tu proesor asesor y no te enga#es a ti mismo.
• Tie$p/ 8ecesitas tiempo para leer y escribir. Para !acer tu investigación, vas a leer muc!o y tambi'n escribir muc!o. ;ecuerda +ue una investigación de calidad es una investigación especiali%ada, por eso necesitas ser especialista y para serlo necesitas leer. " el  B BR + u e n e c e sitas p a ra ! a c e r u n a in v estig a c i ó n , el  K B R d e l tiempo la p a sa r *s le ye n do y le ye n d o . ;ecuerda( el tiempo igual pasa, !agas o no !agas, es mejor !acer, por+ue puedes perder oportunidades en el uturo.
• Diner/ $!orra desde a!ora por+ue las otocopias de tetos, impresiones, movilidad, tel'ono, internet y materiales de ofcina cuestan. Como buen administrador sabes +ue es mejor proyectarse fnancieramente. )oma tus precauciones.
 
 
no lo dejes todo en borrador por+ue se te pueden perder. $dem*s, si los trascribes sentir*s +ue vas avan%ando en tu inorme y te sentir*s m*s motivado.
• Me$ria prt,til US6/ 8ecesitas este aparato para guardar toda tu inormación sin mayor problema. Cómpralo, a!ora es barato y tiene muc!a capacidad de almacenamiento. 7n 7/O de @ 9b e+uivale a la capacidad de m*s de mil dis+uetes y no cuesta m*s de JB nuevos soles. $dem*s, son muy resistentes, pe+ue#os y *ciles de transportar. $llí puedes guardar tus avances, escritos e inormación bibliogr*ica +ue descargues de Internet.
• Arc*iva"r/ 8ecesitas un arc!ivador para no perder tu inormación. otocopias por a+uí, otocopias por all*, impresiones, todo se puede perder o traspapelar si no las ubicas en un solo lugar. 8o seas desordenado, arc!iva toda la inormación de tu investigación en un solo lugar. $dem*s, si tienes inormación de internet, es mejor +ue la imprimas y arc!ives, por+ue se puede leer mejor y no se te pierde por virus.
• Acce! a Internet/ 2ay muc!a inormación de calidad disponible en Internet. 2ay miles de libros enteros, millones de investigación completas, de artículos de revistas científcas, entre otros. 4o ideal sería +ue tengas internet en casa, pero, de no ser posible, puedes acceder desde la universidad, desde el trabajo, desde los laboratorios de cómputo o desde cabinas de Internet. Para +ue siempre guardes tu inormación, usa tu memoria port*til 7/O. En cada mes, copia tu inormación a un C" para +ue te sirva de respaldo en casos de p'rdida o da#o por virus.
 
 
magn'tica3 en principio por+ue al papel no lo atacan los virus inorm*ticos.
:rgani%a los avances y el proyecto en tu arc!ivador. 8unca se sabe, es mejor prevenir +ue lamentar. $l fnal, es muc!o esuer%o +ue !ay +ue proteger y atesorar.
Oueno, ya sabes lo +ue necesitas. $!ora e+uípate y emprende el apasionante viaje de la investigación científca, iniciando con la elaboración del proyecto de investigación.
'3u) e! un pr#ect "e inve!tigaci%n # pr (u) "e. *acerl+
4as m*s grandes y !ermosas construcciones siempre !an re+uerido de un modelo o un plano. 4a mejor orma de llegar a una meta es !aciendo un mapa del camino. 4a mejor orma de encontrar respuesta a una pregunta es teniendo claro el procedimiento +ue vamos a utili%ar para responderla. 8o es recomendable iniciar una aventura sin un mapa y no es recomendable !acer una investigación sin un plan.
7n proyecto de investigación es un plan articulado, no improvisado. /i planiicas bien, cometer*s menos errores en el desarrollo de la investigación, terminar*s m*s r*pido y a!orrar*s dinero. ;ecuerda +ue !acer una investigación cuesta tiempo, esuer%o y dinero3 no vale la pena malgastarlos en aventuras poco planiicadas.
El proyecto de investigación sirve de guía para reali%ar el estudio. 7n proyecto de investigación es un documento escrito de car*cter científco, +ue contiene la descripción del problema +ue nos motiva a investigar, su justiicación, su undamentación teórica, su viabilidad Frecursos y cronogramaG, su delimitación Fobjetivos y preguntasG, sus respuestas tentativas F!ipótesisG y el procedimiento metodológico para contrastar esas respuestas.
 
Ta.la N7 80 Parte! "el pr#ect e infr$e "e inve!tigaci%n
En el pr#ect !e encuentra9 En la inve!tigaci%n !e encuentra9 >>>> ;esumen >>>> Introducción Planteamiento del Problema Planteamiento del Problema :bjetivos :bjetivos 2ipótesis y variables 2ipótesis y variables 5'todo 5'todo undamentación teórica undamentación teórica >>>> ;esultados de la investigación >>>> "iscusión de los resultados >>>> Conclusiones y recomendaciones Cronograma y presupuesto >>>> Oibliograía Oibliograía >>>> :tros Fíndice, agradecimientos,
dedicatoria,  
$sí, tal como se aprecia, si !aces bien tu proyecto, entonces ya !a% avan%ado muc!o con la investigación fnal. /olo +uedaría pendiente el trabajo de campo para la elaboración de los resultados, la discusión, así como las conclusiones y recomendaciones, m*s otros detalles como los aneos, la introducción, las listas de tablas y gr*fcos, el resumen, entre otros.
Por tanto, !a% tu proyecto con cuidado, con esmero3 así  a!orrar*s tiempo en el uturo por+ue tu investigación ya estar* avan%ada en m*s del BR.
'C%$ pue" *acer el pr#ect "e inve!tigaci%n+
En la primera parte de este manual aprender*s, paso a paso, cómo !acer tu proyecto de investigación. Es un manual muy *cil de seguir, did*ctico y lleno de ejemplos y sugerencias.
4as unidades de este manual est*n ordenadas sobre la base del m'todo científco. 4os pasos seguidos para elaborar un proyecto de investigación se corresponden con las primeras unidades de este manual. Por eso, te recomiendo seguir el orden indicado de los pasos para +ue no tengas difcultades.
Estos pasos derivan de algunas preguntas generales(
• ?Su' investigar, • ?Por +u' investigar, • ?Para +u' investigar,
 
• ?Cómo investigar, • ?Con +u' o cu*ndo investigar
Cada una de estas preguntas responde algunas partes del proyecto de la investigación. Veamos(
Ta.la N7 :0 Parte! "el pr#ect "e inve!tigaci%n !eg;n pregunta! clave "el $)t" científic
Pregunta! .,!ica! Parte! "el pr#ect "e ?Su' investigar   • 4a idea inicial.
• 4os objetivos. ?Por +u' investigar ?Su' tanto se sabe del tema ?Para +u' investigar
• Planteamiento del problema. • undamentación teórica. •  Tustifcación e importancia.
?Su' se piensa encontrar   • 2ipótesis. ?Cómo investigar   • "ise#o y procedimiento
metodológico.  ?Con +u', cu*ndo investigar   • Cronograma.
• Presupuesto.
$sí, con solo siete preguntas simples se puede resumir todas las partes del proyecto. $dem*s, estas preguntas te acompa#ar*n durante todo el proceso de elaboración de tu investigación.
;ecuerda +ue tus asesores y proesores siempre te preguntar*n ?+u' est*s investigando, ?por +u', ?cómo lo piensas !acer, ?+u' resultados esperas encontrar, ?cu*nto te vas a demorar, cu*nto te costar* Es mejor +ue te vayas amiliari%ando con ellas. $l fnal, cuando termines tu proyecto, podr*s responder cada una de estas preguntas sin mayor problema y con una acilidad increíble. 8ecesitar*s tan sólo unos minutos para eponer en +u' consiste tu proyecto de investigación, cómo lo !ar*s y +u' esperas encontrar.
'C%$ pue" *acer el infr$e "e inve!tigaci%n+
El inorme de investigación es producto de la ejecución de tu proyecto de investigación. Estos an*lisis ser*n parte de los resultados, discusión, conclusiones y recomendaciones de tu investigación.
 
con las unidades al de este manual. Por eso, te recomiendo seguir el orden indicado de los pasos para +ue no tengas difcultades.
4os pasos para elaborar el inorme de investigación FtesisG derivan de algunas preguntas generales, y el inorme siempre se redacta en tiempo pasado(
• ?Su' !as investigado, • ?Cómo !as investigado, • ?/on fables y valide% los instrumentos +ue !as empleado • ?Su' resultados !as encontrado ?se verifcan tus !ipótesis • ?Su' conclusiones y recomendaciones
propones 5uy bien, iniciemos el trabajo.
 
INVESTIGACIÓN
En esta unidad aprender*s a(
•  9estar, identifcar y seleccionar tus ideas de investigación. •  $nali%ar la conveniencia de tus ideas. •   )ransormar tu idea inicial en un tema de investigación. •  $prender las reglas b*sicas para desarrollar y
undamentar tu tema de investigación. •  ;evisar investigaciones previas de tus compa#eros
 
8080 < a*ra '(u) inve!tig+
Cuando el proesor de Investigación Empresarial $plicada I te pregunte( “(ueo, )* +u !as a "!est"#ar-' ?)endr*s respuesta 4o ideal sería +ue
la tengas, pero, es posible +ue la mente se te +uede en blanco y no !aya orma de +ue se te ocurra algo. 8o te sientas mal, la mayoría de estudiantes reci'n se preocupan por elegir el tema de su investigación cuando se enrentan a cursos como 'ste.
4o m*s diícil siempre es el inicio. - en toda investigación, la idea inicial es la m*s escurridi%a. 4a idea inicial es el punto de partida de tu investigación y, casi siempre, est* rodeada de dudas, miedos, riesgos y aventura. Por eso, en esta unidad aprender*s a elegir la idea de investigación +ue m*s te convenga, aprender*s a delimitarla y a madurarla. Pero antes, es importante +ue te autoevales con sinceridad y cono%cas +u' tipo de estudiante eres t, para +ue tomes tus previsiones.
80:0 '3u) tip "e e!tu"iante !#+ # '(u) inve!tigaci%n pue" *acer+
En mi eperiencia como proesor !e observado +ue eisten varios tipos de estudiantes, dierentes en su orma de ser, de pensar y de actuar. $ntiguamente los proesores sólo dierenciaban entre estudiantes ojos y dedicados, entre brillantes y lentos. 2oy esa clasiicación ya no es dable, por+ue todos los estudiantes tienen sus ortale%as y sus debilidades. El proesor moderno debe estimular e incrementar esas ortale%as y ayudar a superar esas debilidades.
En ciencias empresariales !ay varios tipos de estudiantes. Veamos(
 
 
aportes con sus estudios. Estudia solo por+ue tiene +ue !acerlo, pero an no se siente a gusto ni se identifca muc!o con los estudios.
@. El (ue (uiere $e?rar alg;n a!pect "e !u prfe!i%n0 Este estudiante observa problemas en el conteto donde trabaja y +uiere aportar soluciones. Este tipo de estudiante tiene uerte necesidad de reconocimiento y de desempe#o. Cuando +uiere investigar, +uiere aportar algo UnovedosoU y UrevolucionarioU. Suiere ser reconocido por su trabajo y aspira a ser admirado por sus descubrimientos o aportes. Es un estudiante crítico, participa en clase, opina y comenta. Es din*mico y bastante empe#oso.
A. El (ue (uiere cncer nuev! te$a! # a!pect! nve"!! "e !u prfe!i%n0 Este
estudiante se apasiona por la lectura o los c*lculos. 4e emociona conocer nuevas cosas, aprender nuevas
ideas, resolver problemas teóricos o abstractos. 4e gusta conversar con
personas muy instruidas y admira a las personas inteligentes. Este tipode
estudiante tiene gran curiosidad e inter's por lo novedoso. /iempre +uiere entender, comprender. Es muy analítico, participa poco en clase, pero escuc!a con muc!a atención.
Si ere! "el pri$er tip de estudiantes, te recomiendo releer la Introducción del libro, específcamente )Por +u
"!est"#ar e C"e$"as Epresar"ales- 8o te sie n tas mal  p o r + u e r e r u n a in v e s t ig a c i ón *c i l.  4 a v e r d a d , todos + u e r emos lo mi s mo. 4o m*s probable es +ue !ayas tenido malas eperiencias con la investigación, +ue creas +ue la investigación es sumamente complicada o +ue no te sientas capa% de !acer una buena investigación.
 
innovadoras son las +ue m*s valen en el mercado. $provec!a tu potencial innovador, pues los grandes genios nunca !an sido muy reconocidos en su 'poca estudiantil, todo lo contrario. 8o te ju%gues antes de tiempo, por+ue con la investigación tienes la oportunidad de romper con muc!os a#os de prejuicio y demostrarles a todos lo +ue realmente vales.
 
eso, te pido +ue tomes conciencia de tu posición, tengas m*s confan%a en ti mismo y te des la oportunidad de sentirte orgulloso de por vida, por+ue es muy probable +ue los aportes +ue !agas con tu investigación no solo cambien tu orma de pensar, sino tambi'n la de muc!os m*s.
Si ere! "el !egun" tip, entonces es muy probable +ue +uieras aportar nuevos planes o propuestas de negocio, +uieras mejorar algn aspecto administrativo o de gestión, +uieras optimi%ar tu negocio o la de tus amiliares, o +uieras anali%ar aspectos de los recursos !umanos relacionados al desempe#o. "esde ya te elicito, seguramente tienes un uerte espíritu emprendedor, autoestima y muc!a motivación para el cambio y el progreso. )ambi'n supongo +ue !abr*s tenido muc!as discusiones y problemas, justamente, por esas ganas de cambiar. 2abr*s sido el 0antip*tico1 del salón, por siempre estar preguntando y cumpliendo con las tareas. $ ti tambi'n te digo, estudiante, +ue con tu investigación vas a aportar muc!o a tu proesión y tendr*s ese reconocimiento +ue te !ace sentir tan bien. )en paciencia, !acer una investigación eige esuer%o y constancia, con ella pondr*s a prueba tus talentos. "e seguro !ar*s sentir orgulloso a todos los +ue te +uieren.
Si ere! "el tercer tip, entonces +uerr*s, seguramente, anali%ar con minuciosidad y detalle aspectos abstractos, teóricos o +ui%* num'ricos o fnancieros de la ciencias administrativas, +uerr*s entender las causas, ra%ones, circunstancias de muc!os aspectos de tu proesión, y eso es elogiable. )ambi'n te elicito, por+ue ya tienes toda la eperiencia +ue se re+uiere para reeionar, anali%ar, interpretar y sinteti%ar inormación compleja. $un+ue supongo +ue te !abr*s sentido un poco aislado por ello, sin muc!as amistades con +uienes compartir tus intereses, pero no te desanimes. Con la investigación tienes la oportunidad de compartir con todo el mundo tus intereses y prounda pasión por el conocimiento. Esta es pues tu oportunidad para transmitir lo mejor de ti a trav's del conocimiento.
/i eres alguno de estos tres tipos de estudiantes, o tienes una combinación entre ellos, entonces evala la ra%ón de ser de tus estudios y recuerda( 8o impo r ta c o n + u ' id e a s ! a y a s in g r esa d o a la u n i v e rsi d a d , lo + u e v e r d a d e r ame n te impo r ta es c o n + u ' id e as e g r e ses de e l la .
 
Ta.la N7@0 Inve!tigacine! favrita! !eg;n tip "e e!tu"iante
Tip! "e Caracterí!tica! per!nale! Inve!tigacine! e!tu"iante! favrita!
E$pren"e"r "esde ni#o +uiere tener su negocio propio.Planes de negocio C$ercial pr  )iene eperiencia en negocio amiliar o vcaci%n propio. Estudios
eploratorios  )iene amiliares cercanos con negocios
de mercados propios.  )oma riesgos, tiende al lidera%go, tiene
Estudios de
Intrae$pren"e"r "esde ni#o sue#a con !acer grandes cosas. Propuestas de
gestión. Suiere trabajar dentro de grandes empresas. )iene eperiencia trabajando en Problem*tica de las empresas. )rabaja y estudia. grandes empresas. /us amiliares son
A"$ini!tra"r 8o le interesa el negocio propio. Prefere Estudios fnancieros>
practiv trabajar en grandes empresas. )rabaja en
económicos. empresa. Es muy ordenado, metódico, perseverante,
Estudios descriptivos y cumplido, efciente. )rabaja bien en e+uipo. eplicativos.
 E$pren"e"r 8o sabe lo +ue +uiere realmente. Pero es Planes de negocio prtuni!ta emprendedor, arriesgado, no le gusta la
rutina. En la universidad reci'n se !a dado Investigación de
cuenta de la posibilidad de tener negocio mercados
 Innva"r Es muy creativo, original, le gusta la Proyectos de innovación tecnología inorm*tica, los video juegos, lo
tecnológica ltimo. Es bastante desordenado, incumplido, pero Estudios
 
 
En las ciencias empresariales la investigación no sólo busca el conocimiento por el simple !ec!o de saber. 5 u c ! a s in v e s t ig a c io n es se r e a l i% an p a r a o r m u l ar p l a n es de n e go c io, p r oy e ctos de in n o v a c i ón o p r og r amas de g e s t ió n . Por erróneas ra%ones, an eisten algunos proesores rígidos +ue creen +ue los planes de negocios y los programas de innovación y gestión no son investigaciones cientíicas, sino algo de menor calidad. Eso es un error grave +ue !ay +ue aclarar.
$un+ue los planes de negocio, por ejemplo, son m*s complejos +ue las investigaciones cl*sicas, por+ue involucran m*s de una investigación a la ve% Fmercado, t'cnico, comercial, económico> fnanciero, etc.G, aprender a utili%ar el m'todo científco es muy til para reali%ar algn aspecto de tu uturo plan de negocio y mejorar signiicativamente su calidad. :bserva el siguiente gr*fco(
Q Deter$inar "e$an"a Q A
 
nali-ar c$petencia Q I"enti4car nic*! Q Deter$inar participaci%n ptencial
Inve!tigaci% n "e $erca"
Q Deter$inar lcali-aci%n ta$a2 etc0
Q Deter$inar ca"ena %pti$a "e !u$ini!tr!
Q Plan "e venta! # c$erciali-a ci%n
Lgí!tica # $erca"e
Q An,li!i! c!t .ene4ci Q In"ica"re ! "e renta.ili"a "
Q An,li!i! "e !en!i.ili"a" Q 1acti.ili"a"
4a investigación científca es un procedimiento muy minucioso y detallista. El m'todo científco selecciona una pe+ue#a parte de la realidad para estudiarla a ondo y con la mayor precisión posible, por eso, en el  c a so de lo s p l a n es de n e go c io,  siemp r e es r e c o men d a b le em p e % ar p o r p a rt e s,  ! a c i e n do u n a in v e s t ig a c ió n a la v e% . Por regla general de la lógica del plan de negocio, siempre es importante empe%ar con la investigación de mercado, centr*ndote en algunos objetivos puntuales. Pero si ya tienes el estudio de mercado muy bien defnido, entonces puedes empe%ar con el siguiente paso. 4o importante es considerar +ue son una cadena y no estudios independientes F;evisa Cap. ..L para m*s detalleG.
 
 
Prpue!ta "e $e?ra QEperi$entar !u eficacia
QEperi$entar !u eficiencia
QAnali-ar cn!ecuencia! "el pr.le$a
Diagn%!ti c "el pr.le$a
QDe!cri.ir $"el prpue!ta
QDe$!trar !u ptencial .enefici "el $"el
QDeli$itar alcance! # li$itacine!
Veri4c ar $"el
 )oda propuesta innovadora o de gestión nace de un diagnóstico preciso y minucioso de la realidad. Identifcar y determinar la magnitud y naturale%a de los problemas +ue se pretenden solucionar es un primer paso. El segundo paso consiste en revisar la eperiencia Fbenc!maringG para proponer el mejor modelo de cambio o mejora, demostrando +ue uncionar* y +ue ser* eectivo. inalmente, el tercer paso, consiste en eperimentar ese modelo, verifcando su eiciencia y eicacia, así como sus limitaciones y alcances. En estos casos, la investigación científca te puede servir para cada uno de los pasos. Investigar sólo un paso a la ve% es lo m*s ra%onable +ue puedes !acer, considerando +ue an eres novato en investigación.
/i revisas el subtítulo “)Por +u " "!est"#a$"% de(e ser $"et/$a-' entender*s +ue el m'todo científco es muy eible y adaptable a diversos intereses. In d e p e n d i e n temente de si  + u ie r a s ! a c e r u n a in v e s t ig a c ió n c l *si c a,  un p l an de n e go c io,  p r op o ner un mode l o de g e s t ión o de in n o v a c i ó n , siemp r e es a c o n sej a b le seg u ir el  m'todo c i e n tíf c o. Con este manual aprender*s a !acer una investigación de la m*s alta calidad, +ue contribuir* signiicativamente para cual+uiera de tus intereses. :bserva la siguiente tabla.
Ta.la N7 0 Aplicaci%n "el $)t" científic en vari! tip! "e Inve!tigaci%n E$pre!arial
Aplica "a
 '3u) !e a :bjetivos :bjetivos :bjetivos :bjetivos
 
inve!tigar "e!arrlla 'Pr (u)+ Planteamient "iagnóstico de :portunidad 8ic!o de
del problema problemas 8ic!o de mercado o 'Para  Tustifcación empresariale mercado 8ecesidad
 Tustifcación insatisec!a
 
M)t" Inve!tigaci%n Prpue!ta "e Plan "e negci Pr#ect "e
científic cl,!ica ge!ti%n '3u) tant !e undamenta> undamentación
$ntecedentes y $ntecedentes y  '3u) !e e!pera 2ipótesis Propuesta Viabilidad
7tilidad 'C%$ !e *ar,+ 5'todo 5'todo 5'todo '3u) !e *a ;esultados ;esultados de la $n*lisis de
"emostración encntra"+ efcacia mercado, de de
prototipo. demostrada producción, o gerencial y o
económico ;esultados de la fnanciero.
Evaluación  
i$plicancia! efcacia y viabilidad efcacia y tienen l! Conclusiones efciencia /upuestos de efciencia.
re!ulta"!+ ;ecomenda> ;ecomenda>ciones
 )al como se aprecia, n o impo r ta + u e tipo de in v e s t ig a c i ón te in te r es e , siemp r e se a d a p ta r * al  m ' todo c i e n tíf c o . $!ora, recuerda, no necesitas ser un eperto en el m'todo científco para investigar. Con la pr*ctica aprender*s progresivamente.
 
 j* n d ose d i s t r a er p o r los r e + u e r imie n tos meto d ológi c o s . Por eso, la esencia de este manual se centra en el procedimiento, en el cómo !acer3 avan%ando sobre la base de las competencias +ue se van desarrollando en los estudiantes y la eicacia en sus resultados.
El manual te acilita el m'todo y =si lo sigues> te garanti%a el desarrollo de !abilidades específcas +ue todo investigador debe tener, pues la investigación desarrolla competencias proesionales muy bien valoradas por el mercado.
En la siguiente tabla te muestro lo +ue debes !acer en cada paso del m'todo científco y +u' competencias lograr*s con su reali%ación. :bserva(
Ta.la N7 H0 C$petencia! e!pera"a! al reali-ar una
 
Pregunta! .,!ica! "el '3u) "e.e! *acer+ '3u) c$petencia!
 '3u) !e va a inve!tigar 2a% una propuesta original. /er creativo "e!arrllar+ ormula tus objetivos con precisión /er
pertinente y concreción. 'Pr (u)+ $rgumenta los problemas de tu /er persuasivo 'Para (u)+ investigacióncon ra%ones y /er creativo
evidencia. /aber redactar Epón los motivos +ue condicionan /aber argumentar los objetivos de tu investigación. Propón las posibles *reas de aplicación de tu estudio.
'3u) tant !e !a.e "el Ousca, organi%a y sinteti%a "ominar el tema te$a+ 'C%$ !e inormación documental. /aber redactar y respetar fun"a$enta+ $nali%a y critica la inormación.las uentes '3u) !e e!pera undamenta la predicción de tus "ominar el tema encntrar+ posibles resultados, sobre la base de /er 'C%$ !e *ar,+ Propón las !erramientas b*sicas +ue ser riguroso> escrupuloso
usar*s para cumplir con tus /er co!erente objetivos.
 '3u) !e *a encntra"+  )rata los datos con diligencia y /er riguroso>escrupuloso
escrupulosidad. /er detallista = minucioso $nali%a críticamente y sinteti%a los /aber redacta usando el resultados en gr*fcos o tablas.
estilo acad'mico  '3u) i$plicancia! tienen Integra el nuevo
 
 
80@0 'De "%n"e !urgen la! i"ea! "e inve!tigaci%n+
4as ideas nuevas surgen de otras ideas. 4as ideas no nacen de la nada, no son producto solamente de la creatividad o de la innovación. )odo lo contrario, las ideas siempre surgen de m*s ideas. 8o puede surgir un conocimiento UrevolucionarioU si no se conoce contra lo +ue se +uiere rebelar. 8o puede surgir novedad si no se conoce lo cotidiano y si no se releiona sobre ello. En fn, la id ea in ic ia l siemp r e n a ce de c o n o c imie n tos p r e v ios y n u n ca de la r e e i ón sin c o nt e to.
4as ideas de investigación casi siempre surgen de una combinación de enómenos. /urgen de la combinación de eperiencias individuales, materiales escritos, teorías, descubrimientos, conversaciones, observaciones de !ec!os, creencias, presentimientos, intuiciones, sue#os y antasías.
/iempre tendr*s muc!as ideas para investigar, pero algunas te gustar*n m*s +ue otras. Investigar re+uiere pasión, gusto y placer. Por eso siempre elige la idea +ue m*s te motiva. / i u n a id ea in i c i al  n o te emoc io n a, no te e c i ta,  no te mo t iv a,  e n ton c es, d e s ' c ! a la 3 por+ue para !acer una buena investigación es muy importante la intriga, el aliento y la ecitación.
/i no tienes ideas para investigar, busca en las bibliotecas, en las listas de investigación ya reali%adas, en revistas científcas de ciencias de la administración o consulta con especialistas o tus proesores.
/iempre lo m*s recomendable es +ue bus+ues en tu propia eperiencia laboral y cotidiana, por+ue muc!as de las ideas de investigación surgen de los problemas de la pr*ctica proesional del estudiante, y +ue !asta a!ora no puede resolver ni eplicar. Por eso, busca en tu eperiencia laboral y sigue los principios +ue a continuación te presento.
 
Ta.la N7 0 Principi! para .tener .uena! i"ea! "e inve!tigaci%n
Principi! Rec$en"acine! La i"ea "e.e !urgir"e  )iene +ue interesarte saber algo de tu cotidianeidad, de tu a!pect! i$prtante! para tu ejercicio laboral, de tu eperiencia diaria3 pues 'ste es tu vi"a principal punto de reerencia y conocimiento previo.
;ecuerda +ue L@ de MA ganadores del Premio 8obel, en un período de J a#os, concordaron +ue la intuición cotidiana desempe#a un papel
  Ja$,! "e.e! pen!ar (ue tu Es *cil criticar una idea, cual+uiera puede !acerlo, pero ese
i"ea e! e!t;pi"a no es el objetivo. En la investigación científca las ideas son "e!ca.ella"a !i n la *a minas de oro y, por tanto,
no las maltrates prematuramente, anali-a" ante! no las consideres tontas o estpidas. $nalí%alas con cuidado, sin vergWen%a ni
temor a la crítica. ;ecuerda +ue las grandes verdades de !oy, ueron 0locuras1 y 0tonterías1
 Tu i"ea inicial !ie$pre !er, 4as ideas buenas son siempre incompletas, nunca nacen vaga # carga"a "e cnfu!i%n acabadas. Por eso es normal al principio +ue sean un poco
 N ei!ten i"ea! =.via!> (ue 4o 0obvio1 sin an*lisis previo es prejuicio. El prejuicio es lo n "e.a! cn!i"erarla! opuesto a la ciencia. 8ada es obvio en
esta vida, siempre !ay cosas importantes +ue aprender y +ue se esconden dentro de lo cotidiano. Tustamente, muc!os científcos ganadores del Premio 8obel !an obtenido brillantes ideas de aspectos obvios y cotidianos. 8o desprecies esta poderosa uente de ideas. /i alguien te dice 0eso ya est* muy investigado1, no
  La! i"ea! nve"!a! # ;ecuerda +ue los cientíicos ganadores del
Premio 8obel !an revlucinaria! !ie$pre *an sido recuentemente rec!a%ados por
sus colegas. /us ideas !i" rec*a-a"a! inicial$ente eran rec!a%adas, pero el tiempo y la
investigación les dio la n te "e!ani$e! !i t" el ra%ón. Ese ue el caso de varios ganadores, por ejemplo, de $un" "ice (ue tu
i"ea e! :c!ca, Xrebs, -aloY, 5ic!ell, Cerenov,  La! pri$era! i"ea! !ie$pre 4as ideas originales nacen con
muc!a proyección, parecen parecen irreali-a.le! # $u# infnitas, irreali%ables, inalcan%ables,
demasiado complejas e ilu!a! imposibles de ejecutar. 8o te desanimes, siempre es así. 4as ideas iniciales siempre motivan, y nadie se motiva con
cosas pe+ue#as. Piensa en grande y deja +ue tus ideas sean grandes. /i alguien te dice 0tu idea
  1
 
4a idea inicial es la etapa m*s creativa de la investigación. - la creatividad no debe ser censurada prematuramente. Por eso, no seas cruel con tus ideas, d'jalas uir, d'jalas nacer, no las abortes antes de tiempo por+ue, sino, te vas a arrepentir cuando otros se lleven la gloria de algo +ue t pensaste antes. )en confan%a.
80H0 '3u) i"ea "e inve!tigaci%n e! el (ue $,! $e cnviene+
/i no te censuras y dejas uir tu creatividad e intuición, es probable +ue tengas m*s de una idea de investigación. En este caso, es necesario elegir alguna de ellas. Para saber +u' idea elegir, utili%a estos criterios(
• 3ue la i"ea te apa!ine te intere!e te gu!te te $tive0
2acer una investigación implica dedicación y esuer%o. /i eliges un tema +ue no te gusta, +ue no te apasiona, entonces lo abandonar*s, así  como se abandona a la persona +ue no se ama. ;ecuerda +ue durante muc!os meses mantendr*s una relación estrec!a y continua con un tema de investigación, es mejor +ue sea de tu inter's para +ue no te aburras o te canses de 'l. 5ientras m*s te interese y apasione el tema, es m*s seguro +ue concluyas tu investigación, +ue aprendas m*s y +ue !agas una importante contribución a tu proesión. /i te apasiona tu tema, disrutar*s !aciendo tu investigación, disrutar*s aprendiendo.
• 3ue el te$a tenga (ue ver cn tu e!peciali"a" cn tu! plane! "e e?ercici prfe!inal futur0  )oda nuestra vida planiicamos, tenemos metas y perspectivas. Es mejor +ue el tema +ue elijas para tu investigación te prepare en un *rea del conocimiento al cual te dedicar*s en el uturo próimo3 así ser*s un especialista en esa materia. Imagínate lo +ue !ar*s en dos o tres a#os, en lo +ue te desempe#ar*s. Pregntate por lo +ue necesitas saber, por lo +ue necesitas dominar en tu proesión. )oma a tu investigación como una ecelente oportunidad para prepararte para ese uturo.
 
 
internacionales. /i eres estudiante de $dministración, entonces signiica +ue te interesa la gestión y, por tanto, tu investigación debe tratar sobre algn tema dentro del *mbito de la gestión y administración de las instituciones, a todo nivel. /i est*s estudiando 9estión de ;ecursos 2umanos, entonces signifca +ue te interesa la administración del talento !umano y, por tanto, tu investigación debe tratar sobre algn tema dentro del *mbito de la gestión y administración de las personas, a todo nivel. El objetivo es +ue aprovec!es todo el conocimiento especiali%ado +ue !as ad+uirido en tu ormación. Pero recuerda( $ u n + u e esto es una r e c o men d a c ió n , no es u n a ob l ig a c i ó n .
• 3ue tenga! acce! a la infr$aci%n0 Es importante +ue puedas acceder a la inormación para reali%ar tu investigación. "e repente te interesa un tema, pero te das con la sorpresa +ue todo el material desarrollado est* en idioma ruso. En otro caso, +uieres investigar el tema de la eportación de un producto de los $ymaras, pero no puedes viajar a Puno o !ay muc!as reticencias y limitaciones para entablar contacto con ellos. )en cuidado. En todo momento evala tus recursos y disponibilidad para
acceder a la información.
Entonces, evala cada una de tus primeras ideas de investigación y elige la +ue responda m*s criterios de los mencionados. ;ecuerda, no te li mite s , la investigación en ciencias empresariales es muy variada y !eterog'nea. Cnfía en tu i"ea inicial "e
!egur !er, .uena0 Sl eval;a !i te cnviene e! "ecir !i te apa!ina !i te intere!a !i tiene pr#ecci%n en tu carrera # !i pue"e! acce"er a la infr$aci%n0 $l fnal, la idea +ue m*s te conviene siempre es un e+uilibrio entre todos estos criterios.
Para !acer la evaluación utili%a la siguiente plantilla.
 
Plantilla 8/ '3u) i"ea e! la (ue $,! $e cnvien e+ En la siguiente tabla coloca en la columna 0ideas1 todas las ideas +ue !as podido identiicar para tu investigación. En las siguientes H columnas coloca el nmero +ue corresponde a la siguiente caliicación( Z casi nada, A Z m*s o menos, J Z
muc!o. 4uego suma las flas y coloca el total en la ltima columna. 4a idea con mayor puntaje es la +ue m*s te conviene.
Plantilla N7 8 '(u) i"ea e! la (ue $,! $e cnviene+
i"ea! Te apa!ina Tiene E! "e tu Ten"r,! Ttal pr#ecci%n e!peciali"a" infr$aci%n
I"ea 8 I"ea : 9 I"ea n
Vea$! un e?e$pl/ En este caso, es un estudiante de administración +ue tiene inter's en el negocio de la lcuma. )iene cuatro opciones relacionadas y las compara segn los criterios mencionados.
I"ea! Te Tiene E! "e tu Ten"r,! Ttal apa!ina pr#ecci%n e!peciali"a" infr$aci%n
Plan "e negci J J A H l;cu$a E!tu"i "e $erca" A A L "e l;cu$a en 6ra!il Li$itacine! "e A J eprtaci%n "e l;cu$a a 6ra!il Pr.le$a! "e ge!ti%n A A J J
L en la
 
 
proponer un modelo de mejora. "e esa orma, conocería el mercado de producción, a su competencia y tendría resuelto un aspecto importante para su uturo plan de negocio Fel reerido al estudio t'cnicoG
Er r re ! $ , ! c$u n e ! 4os errores m*s comunes +ue se cometen al identifcar el tema de investigación son los siguientes. Ve*moslos segn la plantilla del $vance .
In"icacine! BDe!arrlla en e!ta clu$na la! in"icacine! Se "irect .reve .?etiv #
 Enli!ta t"! l! te$a! (ue !n "e tu inter)! # (ue tienen relaci%n cn tu carrera0
L! te$a! "e.en !er l $,! e!pecífic p!i.le! # "entr "e una $i!$a ,rea0
. 4os temas de inter's son demasiado dispersos y dierentes.
a. Ej. 0. Eportación de ropa para varones !ec!os de alpaca.
@. Comerciali%ación de bebidas eóticas en el eterior. A. Importación medios +ue nos permita protegernos de la contaminación del aire. H. Importación de materiales para el cuidado est'tico de los caballeros1.
@. 4os temas de inter's son demasiado gen'ricos a. Ej. 0Cómo motivar a los órganos operativos1
Este es un tema demasiado amplio. 8o menciona el tipo de empresa, ni a +u' se referes con órganos operativos. 8o se sabe si +uiere proponer un plan de motivación o evaluar el nivel de motivación de los empleados.
A. 8o se detalla un conteto de aplicación, no se indica el lugar de investigación, el periodo de tiempo +ue se estudiar* o los principales aspectos +ue se investigar*
a. Ej. 04a eportación de cacao en producto fnal1. Es un tema demasiado amplio, ?eportación a dónde, ?+u' etapas del proceso de eportación investigar*( 5ercado, distribución, cadena de insumos, oerta
 
En la !iguiente ta.la clca en la clu$na =i"ea!> t"a! la! i"ea! (ue *a! p"i" i"enti4car para tu inve!tigaci%n0 En la! !iguiente! clu$na! clca el n;$er (ue crre!pn"e a la !iguiente calificaci%n/ 8 K ca!i na"a @ K $,! $en! K $uc*0 Lueg !u$a la! fila! # clca el ttal en la ;lti$a clu$na0 La i"ea cn $a#r punta?e e! la (ue $,! te cnviene0
'3u) i"ea e! la (ue $,! $e cnviene+
i"ea! Te apa!ina Tiene E! "e tu Ten"r,! Ttal pr#ecci%n e!peciali"a"infr$aci%n
•  4as ideas en esta tabla no son las mismas +ue las identiicadas previamente. •  /e colocan nmeros de ponderación +ue no !an sido establecidos FEj. @, 3
cuando sólo est* permitido , A y JG. •  Ponderan sin una adecuada evaluación, lo !aces 0al paso1.
In"icacine! BDe!arrlla en e!ta clu$na la! in"icacine! Se "irect .reve .?etiv #
 '3u) (uiere! inve!tigar+ '3u) te$a *a! elegi"+
E!cri.e la i"ea (ue $,! te cnviene !eg;n  
• 4a idea indicada no coincide con la evaluación de la tabla anterior. • El tema elegido es m*s amplio o m*s restrictivo
+ue la idea anterior elegida. 8o coinciden.
'Pr (u) e! un te$a i$prtan te+ '3u) p!i.le! .enefici! utili"a"e! pr"ucir,+ 'A (ui)ne! .eneficiar,+
• 4as ra%ones +ue argumentan para la importancia del tema, son demasiado gen'ricos.
• 8o est* claro +ui'nes ser*n los benefciados o cómo ser*n benefciados.
.
 
800 '3u) *ag cn la i"ea inicial elegi"a+
$nota todas tus ideas en papel.
:rganí%ala s identifcan do sujeto, conte to, variables y relaciones entre sí.
Identifca los conceptos Fcasi siempre variablesG.
Ousca inormació n bibliogr*i ca sobre cada uno de los conceptos .
$ estas alturas ya !abr*s elegido una idea de investigación. $!ora la tarea consiste en llevar esa idea innovadora al terreno de la realidad. $l principio toda idea es conusa, general, ambigua, y mientras m*s innovadora, m*s ambigua e imprecisa es. 8o te preocupes, a medida +ue ganes eperiencia y conocimiento, tu idea se volver* m*s clara, tangible y sencilla. Por eso, te recomiendo +ue si  ya ! a s e l e g id o u n a id ea + u e te emoc i o n a y c o n v ie n e , n e c e sitas p a sar a p a p e l tod a s la s id e a s + u e se le r e la c i o n e n . $sí pare%can tontas o alocadas, debes escribirlas inmediatamente, sin importar +ue el teto tenga co!erencia u orden gramatical.
4as ideas son escurridi%as, nos iluminan un momento, pero pueden desaparecer y nunca m*s regresar. Por eso, siempre toma nota de tus ideas, escríbelas ni bien las tengas, no dejes para despu's. $rc!iva las !ojas donde anotas tus ideas. 8o las dejes sueltas, +ue luego se te pueden perder.
Ejemplo
 
 
•   -o trabajo en una empresa de servicios el'ctricos y cono%co el negocio, adem*s puedo acceder y tener inormación a un grupo de empresas de 4ima 5etropolitana.
•  Creo +ue sería una buena idea si averiguo cu*nto est*n perdiendo estas empresas por no contar con un sistema de gestión de la electricidad. $l fnal, podría proponer una orma sencilla de administrarlo y ese sería una oportunidad de negocio para mí.
7na ve% +ue tienes varios escritos sobre la idea +ue !as elegido, necesitas organi%arlos.
:rgani%ar tu idea inicial es *cil. /olo debes identifcar tres elementos( aG sujetos > conteto, bG variables, y cG relaciones entre variables. 4os sujetos son los individuos o cosas +ue aparecen en tu escrito, son los protagonistas. Estos individuos pertenecen a algn lugar, aparecen en un conteto. 4as variables son las acciones, los verbos principales. 4as relaciones entre variables son las causas y los eectos3 la acción y la reacción3 son las
eplicaciones y supuestos +ue aparecen en tus escritos. Veamos(
Ejemplo
7semos el ejemplo anterior( •  7no de los gastos fjos de las emp r esas i n d ustr i a l es
teti les es el c o s t o el'ctrico. Pierden c o mpetiti v id ad por ese gasto, aun+ue ellos lo ven normal e inevitable. $l fnal la electricidad es indispensable para la ma+uinaria.
•  4as emp r esas in d u s t r i a l es teti les no saben como a d min i s t r a r el  uso de la electricidad, si supieran a!orrarían.
•   -o trabajo en una empresa de servicios el'ctricos y cono%co el negocio, adem*s puedo acceder y tener inormación a un grupo de emp r esas in d u s t r i a l es de 4 i ma 5 et r o p ol i ta n a .
•  Creo +ue sería una buena idea si averiguo c u * n to est*n perdiendo estas emp r esas por no contar con un sistema de g e s t ión de la e l e c tri c id a d . $l fnal, podría proponer una orma sencilla de administrarlo y ese sería una oportunidad de negocio para mí.
 
 
c0 Relacine! entre varia.le!/ En las oraciones, las relaciones son causales. /e afrma +ue si se gestiona el uso del servicio el'ctrico, entonces se reducir*n los costos y, como consecuencia, mejora la competitividad. Claramente !ay una relación causal( “Gest"% del ser!"$"o0 eores $ostos 0 a*or  $opet"t"!"dad'.
Identifcadas las variables, los sujetos>conteto y las relaciones, a!ora n e c e sitas id e n tif c ar los c o n c e p tos de in te r 's + u e est * n c o nt e n i d o s en el  esc r it o , así como las eplicaciones +ue creas correctas. 4os conceptos son =casi siempre> las variables identifcadas. :bserva con atención(
Ejemplo
"e los ejemplos anteriores, surgen algunos conceptos clave( a1 Gest"% del ser!"$"o el$tr"$o. (1 Costos de $osuo de ele$tr"$"dad. $1 Copet"t"!"dad.
7na ve% identifcados, anotados y separados, busca saber m*s sobre cada uno de estos conceptos F+ue tambi'n puedes llamar variablesG mediante la revisión bibliogr*fca. En otras palabras, n e c e sitas b u sc a r li b r o s,  a r tí  c u los de r e v ista, in o r mac i ón de in te r n e t sob r e c a da u n o de los c o n c e p tos id e n tif c a d os para +ue los cono%cas m*s a ondo.
Cuando leas algo +ue es importante para tu estudio, otocopia el artículo o la sección relevante. 5ant'n tus otocopias ordenadas en tu arc!ivador. -, lo m*s importante, anota la uente Fautor, título del documento, a#o de publicación, ciudad, editorial, etc.G para +ue puedas citarla *cilmente despu's. $sí, cuando escribas tu undamentación teórica, toma tus secciones otocopiadas, ponlas en orden lógico y secuencial, y despu's comien%a a escribir y sinteti%ar.
Plantilla :/ Eplraci%n cnceptual "el te$a elegi" En la siguiente plantilla F$vance @G se te pide +ue deinas los conceptos m*s importantes de tu tema de investigación. 4a idea es(
 
tu investigación. @. "einir esos conceptos, de la orma m*s sencilla y directa, pero usando
bibliograía.
 
A. 4as defniciones deben estar escritas usando tus propias palabras, pero citando la uente de la inormación. 8o !acer eso es considerado P4$9I:.
H. $l fnal, debes enlistar todas las reerencias o uentes +ue !as utili%ado para defnir tus conceptos. Pero las reerencias deben presentarse usando el estilo $P$, indicando toda la inormación necesaria para poder ubicarla FPara m*s inormación sobre $P$, revisa el Cap.A del manualG.
Veamos el siguiente ejemplo, reali%ado por la alumna aren ng 5errera, +uien est* investigando la causa de la baja venta de capsulas de sac!a inc!i en la ciudad de 4ima. Ella supone +ue actualmente no se est* aprovec!ando el potencial mercado +ue !ay causando una gran demanda insatisec!a y +ue ello ocurre por limitaciones de producción. Veamos su plantilla(
In"icacine! BDe!arrlla en e!ta clu$na la! in"icacine! Se "irect .reve
 80 'Cu,le! !n l! C nc ept! .,!ic ! cncept! $,!   • Sac*a inc*i/ Es una semilla de dónde se etrae el mejor aceite rico i$prtante! en omega A del
mundo, conocido tambi'n con el nombre de maní "el te$a del inca. Es el mejor aceite para consumo !umano
dom'stico, elegi"+ industrial, cosm'tico y medicinal, superando a todos los aceites utili%ados actualmente, como los
aceites de oliva, girasol, soya, :0 Define palma, etc.
.reve$ente •  E!ca!! repre!entante! autri-a"! "e cap!ula! "e !ac*a inc*i/ /e ca"a cncept0 refere a +ue actualmente segn inormación del portal agrario, solo U!a !ay una empresa +ue tiene la autori%ación para la comerciali%ación .i.ligrafía de las capsulas de sac!a inc!i. para ap#ar •  Efect! !alu"a.le! para el rgani!$/ 9racias al consumo de la tu! capsula de sac!a inc!i podemos obtener innumerables benefcios "e4nicine!0 para la salud, cómo prevenir la muerte sbita por citar un ejemplo. • Venta li$ita"a/ /e refere a las restricciones +ue eisten en el
 
80 '3u) Refer enci a! .i.ligrafía   •  
E4 C : 5 E ;CI: [en lí  n e a \ . Proceso para etraer aceite de sac!a inc!i. referencia! *a!
[;e. de 5ar%o\. "isponible en encntra"
Deb( ! t tp( ]] Y Y Y .el c o m er c io .c o m .p e ] Ed ic io n Im p r e s a ]2 t m l]@ B B K > !.re el te$a+ BK>@M]ImEc5i8egocioBKJ@B@M.!tml B$encina pr   •  
:0 U!a el e!til APA para citar referencia! 0
]aBHvHn@.pd 
• 
 
 
 
] @ B B K >B M > @@]peruBKLL@.!tml
• P:;)$4 $9;$;I: [en línea\. $ceite de sac!a inc!i en capsulas. [;e.
 
] Y Y Y .p o rtala g ra r io .g o b .p e ]m v] m v detal le. p!p IdZHAMH
 
] Y Y Y .Y e bd ela b el le%a .c o m] sal u d ] ace it e >d e> s ac ! a>i n c! i>el> aceite>mas>sano>y>natural
 
 
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] a d jun t o s ] B @ .pd  
• $5E;IC$ 8:)ICI$/ [en lí  n ea\. 4 a m a g ia d el sac!a  inc!i [;e. L de 5ar%o\. "isponible en
Deb(  ! t t p ( ]
 
] Y Y Y .a m er ica t v .c o m .p e ]cu a r t o p o d e r ] re p o rt a jes.as pid^repo rtajeZAB<pZ
Veamos otro ejemplo. 4a alumna arin Gn-,le- A!en?, est* investigando el posible impacto del )4C con EE.77. en el acceso +ue tiene el Estado Peruano a los medicamentos. Xarin sostiene +ue este estudio servir* para evaluar si las alternativas como la eoneración del pago de impuestos son viables para contrarrestar el eecto +ue el )4C va a ocasionar sobre los medicamentos y si 'stos tendr*n uctuaciones en sus precios, asimismo adoptar medidas proteccionistas para las nuevas
 
Indicaciones F"esarrolla en esta columna las indicacionesG /e directo, breve, objetivo y
 0 'Cu,le! !n l!
cncept! $,! i$prtante! "el te$a elegi"+
H0 Define .reve$e nte ca"a cncept0 U!a .i.ligrafía para ap#ar tu! "e4nicine!0
0 N cpie!pegu e!0 E! e! plagi0 U!a tu! prpia! pala.ra! # !ie$pre cita la fuente0
. Biodisponibilidad / Es un t'rmino armac'utico +ue alude a la porción de
la dosis, de un *rmaco o nutriente administrado de manera eógena, +ue llega !asta el órgano o tejido en el +ue lleva a cabo su acción. Este concepto puede utili%arse para cuantifcar el grado en +ue una sustancia es aprovec!ada por el organismo. Es la cantidad y velocidad con +ue un principio activo alcan%a la bioase o el sitio de acción.
@. Bioequivalencia/ Es la comparación de las Oio> disponibilidades entre un medicamento de reerencia y otro en estudio.
A. Grupos terapéuticos/ /e refere a los grupos de *rmacos segn su indicación terap'utica principal, el órgano o sistema sobre el +ue acta, propiedades +uímicas y propiedades armacológicas.
H. Importación paralela/ Consisten en comprar medicamentos de marca de un tercero en otro país, en lugar de !acerlo directamente a la *brica y sacar ventaja del !ec!o de +ue las compa#ías armac'uticas a veces orecen precios signiicativamente m*s bajos de un país a otro.
. Licencias obligatorias/ Es el t'rmino dado a un eno+ue legal +ue
permite la manuactura y uso de medicamentos gen'ricos sin el consentimiento del titular de la patente.
J. Linkage/ 5ecanismo legal mediante el cual se pro!íbe a la agencia encargada de permitir la comerciali%ación de productos armac'uticos, otorgar un permiso a un producto si 'ste se encuentra cobijado por una patente.
K. Medicamento de marca/ Es un producto armac'utico abricado y vendido bajo el nombre de una marca.
L. Medicamento genérico/ Es un producto armac'utico abricado usualmente sin licencia despu's de +ue la patente u otros derec!os de eclusividad !ayan epirado.
M. Oligopolio/ Es una orma de mercado en la cual el mercado o la industria es dominada por un pe+ue#o nmero de vendedores]productores FoligopolistasG.
B. Patente/ /e refere al título legal otorgado por el  @0 '3u)
.i.ligrafía
pr l  
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• 
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Recuer"a( Evita copiar y pegar a toda costa. 8o plagies. 2acer una tesis re+uiere esuer%o, pero vale la pena el orgullo y satisacción +ue genera. )odos los tutores del curso de Investigación Empresarial $plicada, est*n capacitados y disponen de programas especiali%ados para detectar plagio. 8o te arriesgues, usa tu creatividad y plasma tu personalidad en tu tesis.
80Q0 'C%$ tran!fr$ $i i"ea inicial elegi"a en un te$a "e inve!tigaci%n+
7na ve% defnida la idea e identifcados los conceptos, es
 
 
Entonces, lo primero +ue debes !acer cuando ya tienes los conceptos identifcados es c o ns u ltar al d i c c io n a r io . $un+ue pare%ca innecesario, debes partir de las defniciones reali%adas por la ;eal $cademia Espa#ola  [!ttp(]]Y Y Y .r a e.es]\, para luego adentrarte en las defniciones científcas.
8unca indagues algo si no sabes, al menos, su defnición en el diccionario. $sí, evitar*s discusiones in'rtiles +ue !ablan de dierentes cosas con nombres iguales. 4a defnición de conceptos es undamental en este punto, por+ue sino cometer*s errores durante las etapas posteriores de tu investigación. Entonces, lo primero +ue necesitas es defnir cada concepto.
4o segundo corresponde a la r e v i sión de te t os g e n e r a le s , enciclopedias y libros generales sobre los conceptos de tu
investigación. ;ecuerda( Primero conoce lo general y luego revisa lo específco. Por eso, busca en
la biblioteca o internet libros, enciclopedias o documentos, y lee sobre cada concepto +ue !as identifcado en tu investigación. Inórmate, conoce m*s sobre cada uno.
/i ya !as reali%ado lo anterior, entonces ya debes comprender medianamente los conceptos +ue te interesan. $!ora necesitas proundi%ar, empe%ar a especiali%arte. Por eso el tercer paso consiste en la r e v i sión de tet o s esp e c i a l i% a d os sobre el tema. 4a revisión de revistas científcas, revistas electrónicas por internet, base de datos, artículos libre de Internet, compendios de congresos y conerencias, etc., son indispensables. Para conocer cómo buscar inormación especiali%ada, revisa el Capítulo A del 5anual.
&J&/ ;evisa la base de datos del In!titut "e Inve!tigaci%n de la acultad FMiTe!i!0netG, +ue contiene cientos de proyectos e inormes de investigación desarrollados por los alumnos de semestres anteriores.
inalmente, debes p r e p a r ar un man u sc r ito b r e v e Fno m*s de p*ginasG con el resumen de toda la inormación recopilada. Es importante +ue en ese resumen incluyas las defniciones pertinentes. Este resumen debe contener =como mínimo> las siguientes partes(
aG "einición de conceptos bG )eorías o eno+ues sobre cada uno de ellos
 
O*sicamente, en ese manuscrito responde(
• ?Cu*l es la defnición de cada concepto o variable identifcada, • ?+ui'nes son los autores +ue m*s tratan sobre estas variables, • ?se !an reali%ado investigaciones sobre ellas, • ?dónde se !an reali%ado, • ?+u' !an encontrado, • ?eisten teorías sobre los conceptos, • ?en +u' se parecen, en +u' se dierencian
Procura +ue el manuscrito sea lo m*s sencillo posible. "e preerencia utili%a vi#etas o ideas abreviadas en p*rraos. Es importante +ue tu manuscrito sea sencillo, breve, sint'tico y en tus propias palabras, como si uera un es+uema o resumen.
Este manuscrito ser* una especie de resumen de toda la eploración bibliogr*fca inicial +ue est*s reali%ando. 8o te olvides, la importancia de este manuscrito es proporcionarte inormación inicial sobre el tema +ue te interesa. Es solo eso, una revisión inicial y muy general. 8o es defnitiva ni totalmente eacta. Es un pe+ue#o esbo%o comparado con el poderoso marco teórico +ue reali%ar*s m*s adelante.
 
 je s de le er sob r e el tem a . 8o se puede investigar seriamente sobre un problema si no se sabe +u' se !a dic!o sobre el asunto, si no se conocen y dominan las teorías aceptadas, si no se revisan los tetos m*s importantes y actuali%ados +ue tratan la cuestión.
5uc!as investigación racasan y son reprobadas por+ue se elaboran sobre la base de apenas una media docena de lecturas, de las impresiones o sensaciones de su autor, de las ideas de una sola corriente de pensamiento. 7n buen investigador no puede dejar de lado sus intuiciones, claro est*, pero con ellas solas no se llega a ninguna parte.
 
 
un poco tediosa o !acerse en apariencia interminable, lo recuperar*s luego con creces cuando te dedi+ues de lleno al trabajo de investigación y cono%cas muc!o sobre el tema.
Por eso, estudiante, r e v i sa la b ib lio g r a í  a , b u s ca in o r mac i ón sob r e tu tema y no d e sc a nses ! a s t a vo l v e rte un esp e c i a l ista en e se c a mp o . 4a bibliograía te servir* para muc!as partes de tu investigación( para el planteamiento del problema, para el marco teórico, para las !ipótesis y variables, para la elaboración de los instrumentos, para la interpretación de los resultados, entre otros. "einitivamente, la revisión continua de la bibliograía es undamental para el 'ito de tu investigación y no debes descuidarla.
800 'Pr (u) e! tan i$prtante revi!ar cntinua$ente la .i.ligrafía+
4a revisión bibliogr*ica te otorga las bases para entender el problema de investigación [7nidad @\ y para elaborar la undamentación bibliogr*fca de tu investigación [7nidad A\, así  como para interpretar tus resultados F7nidad MG. 4a revisión bibliogr*fca continua es importantísima por muc!as ra%ones. Veamos las m*s signiicativas(
 
Ra-ne! Ju!tificaci%n Te previene "e errre! (ue !e *an /i revisas investigaciones ya reali%adas, tendr*s cuidado c$eti" en tr! e!tu"i! de no cometer los mismos errores +ue Te rienta # guía en el e!tu"i 4a revisión bibliogr*ica te da el soporte y los
undamentos para entender el problema +ue +uieres resolver. 9racias a esta revisión podr*s ormular una !ipótesis con la mayor claridad y sustento posible. $dem*s, podr*s rastrear metodologías y t'cnicas aplicadas por otros
 A$plia el *ri-nte "e tu e!tu"i ;ecuerda +ue !acer una investigación signiica volverse te e!peciali-a especialista en un tema3 y
eso se logra leyendo y revisando la bibliograía. 4a revisión bibliogr*ica siempre
 Deli$ita el ,rea "e tu El problema inicial de la investigación casi siempre es muy inve!tigaci%n amplio y general3 por eso
necesitas delimitarlo y especifcarlo utili%ando la revisión bibliogr*ica. ;evisando la bibliograía sabr*s +u' aspectos de tu
 E!ta.lece l! antece"ente! "e la /i no revisas los
 
Ra-ne! Ju!tificaci%n riginali"a" "el pr.le$a descubriendo la pólvora o inventando la electricidad. Es
muy diícil +ue seas el primero en estudiar un tema en especial, por eso necesitas revisar la bibliograía para identifcar los estudios previos y precisar sus alcances y limitaciones. /ó lo  Cn"uce al e!ta.leci$ient # $l principio tus !ipótesis sólo
ser*n conjeturas o ideas fun"a$ent "e tu! *ip%te!i! sueltas producto de tu
eperiencia e intuición. Pero a medida +ue revises la bibliograía, 'stas se refnar*n, cambiar*n, ampliar*n o reducir*n. ;ecuerda +ue las !ipótesis son respuestas tentativas =y preliminares> al problema de investigación, pero no son cual+uier respuesta, son las
 Genera nueva! línea! # ,rea! "e 5uc!as veces las ideas iniciales de investigación son la inve!tigaci%n modiicadascomo consecuencia de la
revisión bibliogr*ica. Ello es así por+ue cuanto m*s se conoce, m*s *reas de comprensión se
 Prvee un $arc "e referencia4os datos por sí solos no sirven. /e re+uiere siempre de
para interpretar l! re!ulta"! "e un marco de comprensión e interpretación. Imagina +ue tu inve!tigaci%n !as aplicado una prueba
de 0intra>emprendimiento1 a un grupo de estudiantes de administración, y en promedio
 
800 I"enti4can" inve!tigacine!
 
/i encuentras un proyecto de tesis con un tema id'ntico al +ue +uieres investigar, debes !acer lo siguiente(
aG Leer e!e e!tu"i al "etalle, principalmente los objetivos y el planteamiento del problema. "eterminar si se est* investigando eactamente lo mismo +ue t.
bG /i es eactamente igual, entonces conversa con tu tutor para +ue te
oriente en alguna variante o prp%n alguna variaci%n al te$a. 8o necesariamente debes cambiar de tema, es cuestión de buscarle una variante.
cG El tema puede ser el mismo, pero si se investigan en dierentes contetos, por ejemplo, eportación del mismo producto, pero a otros países, aplicaciones en otro rubro empresarial, an*lisis de otros periodos de tiempo, etc. En este caso, enati%a en tu tesis la dierencia y usa los proyectos semejantes como antecedentes.
dG /i no !ay temas semejantes, entonces no !ay problema. Eres uno de los
primeros.
Por ejemplo, a cinco estudiantes le interesa investigar sobre el /ac!a Inc!i, pero ello no implica +ue investiguen lo mismo. Veamos(
• 4imitaciones de producción de capsulas de /ac!a inc!i. • 5ercado potencial ranc's de cremas para la piel a base de /ac!a Inc!i. • Estrategias de comerciali%ación de aceite de /ac!a Inc!i en 8eY -or. • "eterminación de ormato de presentación de /ac!a Inc!i en el mercado
$ustraliano. • Estrategias de comerciali%ación de aceite de /ac!a Inc!i en Canad*.
;ecuerda, un mismo tema puede ser investigado de mil ormas distintas, es cuestión de ser creativo y original. /iempre tienes a tu asesor para apoyarte en estos casos.
808O0 Rec$en"acine! !encilla! para una lectura inteligente
 
de empresas, pues la lectura te acompa#ar* durante toda tu vida proesional. ;elatorías, actas de reuniones, documentos de la empresa, inormes de coyuntura económica, artículos científcos, libros de la especialidad3 +uieras o no, siempre tendr*s +ue leer, es una tarea inevitable.
/i no eres un amante de la lectura, debes saber +ue ella es muy til. Con la lectura podr*s ampliar e integrar conocimientos, reor%ar tu memoria, abrir nuevos !ori%ontes del saber, enri+uecer tu vocabulario y acilitar tu comunicación, disciplinar tu mente y aumentar tu creatividad, pues gracias a ella aprender*s nuevos puntos de vista sobre un mismo tema.
En eecto, con la lectura vas a captar, anali%ar, criticar e integrar conocimientos. Con la lectura usionar*s tus ideas con las de otros, volvi'ndolas m*s interesantes y ra%onables. $dem*s, agregar*s m*s inormación de la +ue posees, aprendiendo nuevos puntos de vista y enri+ueciendo o corrigiendo los tuyos. "einitivamente, leer es la mejor inversión para aumentar tu inteligencia y tu perfl proesional.
Para saber +u' leer, primero necesitas saber lo +ue buscas, o sea, +u' inormación necesitas. 4 a le ct u ra s ólo ser* p r ov e c ! osa si  en v e r d ad te in te r esa. 4 e e r o r% a d ame n te n u n ca da b u e n os r e sulta d os. /i no te interesa leer, no podr*s aprender, perder*s tu tiempo. Por eso, antes +ue nada, d e b e s estar mo t iv a d o p o r u n a c u r i osid a d, u n in te r 's,  u n a n e c e sid a d, un d e seo g e n u in o p o r aprender alg n t e m a.  5 ien t ras m *s nece s i dad s ien t as m *s eec t iva s er* la le ct u r a .
 
808O080 'D%n"e leer+
/i vas a leer, busca un lugar +ue sea cómodo para ti, +ue sea muy iluminado y +ue nadie te astidie. Puede ser la biblioteca, pero si te aburres en ella, puedes leer en tu casa o en los  jardines de la universidad, en las aceras, en las bancas, no s', donde mejor te sientas cómodo. 4o importante es +ue no tengas distracciones.
"e ve% en cuando, mientras lees, estira las piernas, da un paseíto, camina un poco, procesa la inormación +ue !as leído, piensa en ella, pregntate +u' !as aprendido de nuevo !asta a!ora, trata de sinteti%ar. $provec!a esos momentos de 0brea1 para retroalimentar tu lectura. $sí no te cansar*s con la lectura, y te sentir*s m*s motivado.
808O0:0 'C%$ "e. leer+
Para leer bien es necesario captar la idea central. Cada teto escrito, cual+uiera +ue sea sus dimensiones, posee una idea central. /iempre debes buscar la idea central en cada p*rrao, no te distraigas con el 0relleno1.
;econocer la idea central es sencillo. ;ecuerda +ue la idea central siempre es el mensaje +ue el autor del teto te +uiere transmitir. En realidad, un teto tiene pocas ideas centrales y muc!as ideas secundarias.
/i !as encontrado la idea central en cada p*rrao, subr*yala, si no puedes Fpor+ue +ui%* el libro no es tuyoG, escríbela en una !oja aparte, o en tu computadora, o otocopia el teto. / ie m p r e subr a ya la s id e a s p r in c i p a le s. ; e c u e r d a + u e el res a lta d or es tu mejor a l ia d o .
 
Eamina Q;evisa r*pidamente el teto para saber de +u' se trata.
Pregunta Qormula preguntas ?Su', ?por +u', ?cómo
4ee Q4ocali%a las ideas principales, subr*yalas, anótalas o es+uemati%alas.
Comenta QEn vo% alta, resume los puntos principales del teto. QCu'ntale a otras personas lo +ue !a% leído.
;esume epasa nuevamente. esume con tus propias palabras.
• Ea$ina0 ;evisa el título de cada documento, da una ojeada a la caratula, al índice, revisa p*rraos sueltos, busca rases o palabras clave, mira es+uemas o gr*fcos, ojea con libertad. Ve si en realidad te llama la atención o tiene algo de lo +ue buscas en cada documento.
• 6u!ca !igni4ca"0 Ousca una visión amplia del contenido, desprecia los aspectos secundarios. ;evisa una nica ve% el teto, sin proundi%ar su comprensión. Identifca si en verdad te sirve. 2a%te preguntas clave como( ?Su' +uiere decir el autor, ?por +u', ?cómo !a llegado a esas conclusiones, ?estoy de acuerdo con ellas
• 6u!ca infr$aci%n clave # !intetí-ala0 :bt'n una visión completa del contenido del teto, ley'ndolo m*s de una ve%. En este caso, subraya o destaca las ideas clave, !a% un resumen oral o resumen escrito del mismo Fcon tus propias palabrasG.
• Critica0  )en un punto de vista sobre el teto. Compara lo +ue dice el autor con tus propios conocimientos, evala su calidad, corrección, actualidad y fdelidad de los datos, así como la solide% de la argumentación.
• Repa!a0 Es pr*cticamente imposible, así seas un lector entrenado, +ue captes adecuadamente las ideas centrales del autor en una sola lectura. ;ecuerda +ue lo importante no es cu*ntas veces leas, sino +u' tanta inormación til obtengas de ellas.
 
 
 
En general, mientras m*s cono%cas sobre el tema, m*s *cil y r*pido leer*s. $l principio te costar* muc!o leer, por+ue todavía no sabes realmente +u' +uieres investigar. Pero a medida +ue avan%as las cosas se !acen m*s *ciles, por+ue ya !as determinado el problema central de tu investigación y sólo te enocas en revisar bibliograía especiali%ada, tu lectura se vuelve m*s selectiva y reeiva.
"espu's de leer muc!os documentos, ya empie%as a volverte crítico, no aceptar así nom*s las inormaciones, empie%as a dudar, comparar, evaluar, te orjas tu propio criterio. Pues bien, si es así, ya est*s en el terreno de la especialidad. elicitaciones, ya est*s en el terreno de la eperticia.
Ta.la N7 0 Nivele! "e lectura en el prce! "e inve!tigaci%n
Nivele! "e lectura Caracterí!tica! U!a" De 4ectura r*pida +ue sirve para tener un contacto
"efnir la idea de recnci$ient inicial con el teto, para determinar si
los investigación previ conocimientos +ue se buscan
 Eplratria /irve para sondear las inormaciones disponibles en "efnir la idea de
el teto. /abes +ue el teto trata sobre el tema +ue
investigación te interesa, pero necesitas indagar +u' tipo de inormación es til para ti. /e lee
 Selectiva /e usa para seleccionar las oraciones m