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Capacitación usuarios de ventas manejo del sistema SAP MANAGER JJMR INCIAR SAP Para iniciar SAP Business One, haga doble clic en el icono INICIAR SAP BUSINESS ONE, CONECTARSE La primera pantalla que aparece es la de acceso, donde se introduce el nombre de usuario y la contraseña. Id usuario: ventast1 Id usuario: ventast2 Clave de acceso: ventas o la que en ese momento se tenga asignada. PANTALLA PRINCIPAL Si en algún momento no apareciera el menú principal se puede activar o desactivar usando los siguientes procedimientos. 1. Clic en la pestaña ventana y seguido clic en menú principal 2. Presionando las teclas ctrl + 0 (control + cero), el cero es del teclado alfanumérico.

Manual de Sap

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MANUAL SAP

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  • Capacitacin usuarios de ventas manejo del sistema SAP

    MANAGER JJMR

    INCIAR SAP

    Para iniciar SAP Business One, haga doble clic en el icono

    INICIAR SAP BUSINESS ONE, CONECTARSE

    La primera pantalla que aparece es la de acceso, donde se introduce el nombre de usuario y la contrasea.

    Id usuario: ventast1

    Id usuario: ventast2

    Clave de acceso: ventas o la que en ese momento se tenga asignada.

    PANTALLA PRINCIPAL

    Si en algn momento no apareciera el men principal se puede activar o desactivar usando los siguientes

    procedimientos.

    1. Clic en la pestaa ventana y seguido clic en men principal

    2. Presionando las teclas ctrl + 0 (control + cero), el cero es del teclado alfanumrico.

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    OPCIONES DE LA PANTALLA INICIAL DE SAP

    Barra de mens.

    Opciones de la barra de men:

    Archivo:

    Editar:

    VISUALIZAR (mantener siempre activada la opcin capos definidos ya que esta opcin es necesario para los

    procesos de oferta y orden de venta que posteriormente se trataran.)

    DATOS (nos permite ir a las opciones que despliega el men en un determinado documento de marketing,

    posteriormente se indicara todos estos procesos con mtodo abreviado o combinacin de teclas para su

    fcil acceso)

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    MODULOS (son las mismas opciones del men principal)

    BARRA DE HERRAMIENTAS

    Presentacin preliminar de una oferta u orden de venta.

    Este nos permite realizar una bsqueda dentro de los distintos documentos en SAP

    Nos permite entrar al modo crear en cualquier documento de marketing de SAP

    Nos permite navegar en los documento de SAP ir al primer registro, ir al anterior, ir al

    siguiente e ir al ltimo registro.

    LA BARRA DE ESTADO

    La barra de estado se extiende por todo el borde inferior de la ventana principal de SAP y contiene varios

    campos. Y muestra lo siguientes mensajes

    Un mensaje de error aparece sobre un fondo rojo e informa de que el procedimiento no puede continuar

    hasta que se lleve a cabo una accin correctiva. En el mismo mensaje da la solucin a realizar para que puede

    proceder a crear la accin deseada.

    Un mensaje de informacin aparece sobre un fondo azul e informa de un problema que no impide que

    contine el procedimiento.

    Un mensaje de confirmacin aparece sobre un fondo verde e informa de la ejecucin correcta de un

    procedimiento.

    Buscar Nuevo Primer documento

    Ultimo documento

    Documento anterior Documento siguiente

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    PUNTOS IMPORTANTES DE OPERATORIA Y FUNCIONES EN EL SISTEMA COMO USUARIO DE VENTAS.

    1. Crear socios de negocios (clientes.

    2. Ofertas de ventas.

    3. rdenes de venta.

    CREAR SOCIO DE NEGOCIOS:

    Antes de crear un socio de negocios se tiene que verificar si existe en el sistema caso contrario se procede a

    crearlo.

    Para ello buscamos la opcin socio de negocios, datos maestros socio de negocios

    Al iniciar la opcin datos maestros socio de negocios aparece en color amarillo todos los campos en los

    cuales se puede realizar una bsqueda. Las opciones ms usadas son bsqueda por cdigo de cliente

    (CLIE00452) o bien por nombre (razn social (EORM AGUACATAN)). Luego de escribir el texto en el campo

    a realizar la bsqueda se procede a dar clic en buscar o bien dar ENTER.

    Si no se sabe con exactitud el nombre del cliente se coloca * AGUACATAN y ENTER con esta opcin

    desplegara todos los socios que contengan la palabra AGUACATAN, si en el listado que aparece despus de

    realizar la bsqueda est el cliente que deseamos solo copiamos el cdigo y lo pegamos en la oferta u

    orden de venta caso contrario sino esta entonces damos clic en el botn nuevo (CTRL+A) para crear

    un nuevo socio de negocios. Para lo cual la ventana tendr que aparecer as.

    Socio de negocios Datos maestros

    Opcin campos

    definidos por el

    usuario

    habilitada

    Ctrl+shift+u

    Opcin

    visualizar

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    Comparando con la opcin bsqueda esta venta ahora aparece en blanco todos los campos que deben ser

    llenos por el usuario entre los cuales son obligatorios los siguientes campos.

    1. Nombre (razn social). Luis Campos

    2. Nombre comercial, puede ser el mismo nombre o en su defecto heladera 3 sabores ej.

    3. Grupo, en este campo hay un listado en el cual se designa el tipo de cliente

    Pestaa general: campos obligatorios

    Telfono

    NIT

    Territorio (depende de la ruta)

    Ruta

    Sucursal

    Clientes que compran con regularidad Este cliente no lo pueden asignar Clientes asignados con autorizacin previa. (Gerencia General. Solo manager los puede asignar.

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    Pestaa persona de contacto: campos

    obligatorios

    Nombre

    Apellido

    Telefono1

    Pestaa direcciones: campos obligatorios

    Destinatario de factura (id direccin, calle,

    municipio, departamento

    Destinatario (id direccin, calle, municipio,

    departamento

    Despus de haber llenado todos los datos obligatorios se procede a dar clic en crear, si en el sistema en la

    parte inferior aparece un mensaje de operacin exitosa el socio de negocios esta creado, caso contrario si

    hace falta ingresar algn dato aparecer un mensaje en color rojo indicando cual es el error con la solucin

    u operacin a realizar. .

    Al crear el socio de negocios tenemos varias opciones para buscarlo rpidamente siendo estas. Bsqueda

    por nombre o por cdigo de cliente.

    MDULO DE VENTAS: (Estn varias opciones pero nos centraremos en las dos reas en las cuales se

    desarrollaran. Oferta (cotizacin), Orden (pedido)

    La vista de la ventana tanto para la oferta como para la orden de venta es exactamente igual.

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    Campos obligatorios:

    Cdigo del cliente

    Vendedor

    Etapa

    Haber ingresado caractersticas del articulo

    En la oferta de ventas las fechas no se modifican

    En la orden de venta ingresar la fecha de entrega del pedido (para fechas consultar a gerencia de

    operaciones (produccin)).

    Para buscar un artculo se ubica ya sea en nmero de articulo (gru025456) o bien en descripcin del

    articulo

    Donde aparecer una ventana en la cual podemos buscar el artculo que deseamos ingresar en la oferta

    u orden de venta. , luego de encontrarlo seleccionarlo

    Dar clic en el circulo

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    MANAGER JJMR

    Despus de haber seleccionado el articulo verificar si tiene caractersticas. Ya que existen varios Artculos

    que tienen ciertas caractersticas que son necesarias tenerlas para su produccin, para ello al ingresar un

    artculo se le da clic derecho y luego en ingresar caractersticas aparece un icono de una camisa roja.

    Seguido aparece esta ventana donde solo debemos dar ok

    Y luego aparecer la ventana donde se ingresara las caractersticas correspondientes al artculo los

    campos con asterisco color rojo (*) son obligatorios.

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    MANAGER JJMR

    Al ingresar los campos solo se dar clic en actualizar y listo.

    Luego de ingresar todos los artculos y sus caractersticas correspondientes debe indicar en qu etapa

    se encuentra la oferta de ventas, para ello nos ubicamos en campos definidos por el usuario opcin

    etapa.

    Al tener todos los datos ingresados, y llenar los campos obligatorios se procede a crear la oferta de

    ventas. Tener en cuenta el nmero de oferta

    Ya que con este se podr buscar cuando se requiera para pasar la oferta a orden de venta.

    El paso de pasar una oferta a una orden de venta en simple, solo debe estar ubicado en la oferta

    previamente creada y posicionarnos en la opcin crear.

    Y se le da clic en pedido de cliente, al hacerlo aparecer una ventana con la misma informacin de la

    oferta, en este paso los campos obligatorios son fecha de entrega y el monto de anticipo por poltica

    siempre tiene que ser el 50% o ms, en otros casos cuando el cliente cancela la totalidad del pedido se

    debe colocar el monto de anticipo con un centavo menos ejemplo total de pedido 1000,00 monto de

    anticipo seria de 999,99.

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    Y al ingresar estos dos datos solo se da clic en crear. Y listo orden de venta creada.

    Otras opciones:

    Por ejemplo hacer un pedido de Camisa tipo polo estndar Blanca de la talla 6, 8, 10, 12, 14, 16, s, m , l,

    en las cuales necesitan 15 para hombre y 15 para mujer todas llevan las mismas caractersticas, en total

    hubieran sido 18 veces las que se deben ingresar las caractersticas. Para no hacer este proceso existe

    la opcin duplicar lnea.

    Ya se ingres el articulo con sus caractersticas, pero queremos el mismo solo que con corte de mujer

    con esto procedemos a duplicar lnea y al hacerlo nos permitir copiar las caractersticas ya ingresadas

    y solo modificar el corte y listo no ingresamos las dems. .

    Para ello damos clic sobre el indicador de lnea.

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    Luego de este proceso damos clic derecho en la lnea del artculo, luego ingreso de caractersticas y

    modificar la caracterstica deseada, y actualizar.

    Si se desea cambiar de talla del artculo, primero se duplica lnea, segundo se selecciona el articulo a

    cambiar, al realizar esto aparecer un mensaje y le damos clic en SI si se desea almacenar los datos

    caso contrario no.

    De igual forma se puede eliminar una lnea, dando clic derecho en el nmero de lnea y borrar lnea

    MTODOS ABREVIADOS O ACCESOS RAPIDOS PARA EL MANEJO DE SAP.

    Para no usar el teclado y el men principal de las opciones de SAP solo se presionan las teclas de funcin

    para poder acceder a las opciones descritas.

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    Ventas

    F2. Oferta de venta

    F3.orden de venta

    F4. Socio de negocios

    CTRL+F: nos sirve para entrar al modo bsqueda

    CTRL+A: nos sirve para entrar al modo crear

    CTRL+R: nos permite ubicarnos en el campo comentarios

    CTRL+U: nos permite ubicarnos en el campo cliente

    CTRL+D: nos permite duplicar una oferta, orden de venta. Socio de negocios.

    CTRL+: nos permite desplazarnos un documento a la derecha

    CTRL+: nos permite desplazarnos un documento a la izquierda.

    CTRL+Q: nos permite salir de SAP

    CTRL+Z: nos permite deshacer una accin.

    CTRL+SHIF+U: habilitar ventana campos definidos

    CTRL+0(cero del teclado alfanumrico): para habilitar o deshabilitar el men principal

    Tecla tabular: nos permite movilizarnos de un campo a otro.