MANUAL DE UTILIZARE //dealeri.alcar.ro/manual/Alcar_Manual_de_utilizare_pentru_Dealeri.pdf · doriti sa reapara pretul Dvs. de achizitie, trebuie doar sa debifati si pagina se va

1 | P a g i n a Entelion Software – Document confidential

MANUAL DE UTILIZARE

http://dealeri.alcar-wheelbase.ro/

Continut

1. Login si Logout ...................................................................................................................................... 2

1.1. Login sau autentificare ......................................................................................................................... 2

2. Alcar webshop (home page) ................................................................................................................. 4

3. Profil Client ........................................................................................................................................... 5

4. Cauta dupa vehicul ............................................................................................................................... 8

5. Cauta dupa vehicul – GENERARE OFERTA .......................................................................................... 10

6. Cauta dupa producator ....................................................................................................................... 11

7. Cauta dupa cod produs ....................................................................................................................... 13

8. Kituri .................................................................................................................................................... 15

9. Cosul meu ............................................................................................................................................ 16

10. Oferte speciale .................................................................................................................................... 18

11. Certificate RAR .................................................................................................................................... 18



1. Login si Logout

1.1. Login sau autentificare

Pentru a accesa webshop-ul ALCAR WHEELBASE ROMANIA deschideti in Internet Explorer sau Mozila sau Google Chrome adresa http://dealeri.alcar-wheelbase.ro/

Pentru a va autentifica si accesa datele contului Dvs, introduceti numele contului si parola asociate firmei, ce v-au fost trimise prin email la activarea contului

1.2. Schimbare parola

Initial, parola va este furnizata de catre ALCAR WHEELBASE ROMANIA, dar este

recomandat sa o schimbati la prima conectare in webshop

In “Profil client”, accesati pagina “Schimbare parola”, introduceti vechea parola si apoi

noua parola de 2 ori pentru verificare. La urmatoarea autentificare in webshop va trebui sa

folositi noua parola



1.3. Am uitat parola

Daca ati uitat parola de acces, accesati link-ul “Am uitat parola!” din prima pagina a

webshop-ului (inainte de login)

Apoi introduceti username-ul contului Dvs si butonul “TRIMITE”

Veti primi prin emailul salvat in “Profil client” parola de acces


1.4. Logout sau deconectare

Din motive de securitate a datelor, este recomandat ca dupa ce folositi webshop-ul sa

inchideti sesiunea de lucru

Accesati link-ul Logout din bara principala de meniuri si apoi apasati butonul “DA”

2. Alcar webshop (home page)

Afiseaza informatii generale despre facturile noi si facturile neincasate (in termen sau nu)

Aceste informatii se sincronizeaza cu aplicatia de gestiune periodic (cel putin odata pe zi)

La click pe unul dintre cele 2 mesaje, se vor afisa facturile respective. Pentru detalii vezi

capitolul 3, “Profil client”.


3. Profil Client

3.1. Profil client

Afiseaza datele contului Dvs. asa cum sunt definite in baza de date ALCAR WHEELBASE

ROMANIA

Daca anumite informatii lipsesc sau sunt incomplete/incorecte, completati campurile

editabile (de la Judet pana la Cont bancar) si apasati butonul “TRIMITE CERERE

MODIFICARE”. Un email se va trimite catre ALCAR WHEELBASE ROMANIA, se vor verifica si

modifica datele, iar a doua zi veti putea vizualiza profilul contului Dvs. modificat

3.2. Comenzi

Afiseaza lista comenzilor lansate prin webshop, alaturi de filtre dupa data lansarii

comenzilor si stadiul comenzilor

Comenzile pot fi facturate sau nefacturate (in curs de facturare). Dupa inserarea

comenzilor in aplicatia de gestiune, aceste vor fi transformate in facturi fiscale. La

urmatoarea sincronizare de date, in webshop veti putea vizualiza legaturile intre comenzi si

facturile aferente


La click pe coloana “Detalii” veti vizualiza detaliile comenzii, asa cum a fost lansata prin

webshop, exact cu preturile in Lei din ziua respectiva

3.3. Facturi

Afiseaza lista facturilor, generate atat in urma unor comenzi online dar si offline (telefonic

sau email sau la sediul ALCAR WHEELBASE ROMANIA

Facturile se pot filtra dupa data emiterii, stadiul achitata sau neachitata, sau dupa termenul

de scadenta depasit sau in termen

La click pe numarul facturii se afiseaza detaliile facturii


Pentru facturile achitate total sau partial, la click pe coloana “Incasari” se vor afisa toate

incasarile ce acopera factura respectiva

Pot exista mai multe documente de incasare legate de o factura, asa cum poate exista un

document de incasare ce acopera mai multe facturi

3.4. Plati

Listeaza platile efectuate de Dvs. in contul facturilor emise pentru comenzile lansate

La click pe un cod de incasare se afiseaza lista facturilor asociate cu plata respectiva


4. Cauta dupa vehicul

4.1. Filtre dupa vehicul

Listeaza produsele din webshop folosind ca si filtre tipul de produse (jante aliaj, otel sau

offroad), marca auto, model si motorizare

Listeaza jantele aflate in stocul local cat si cele cu stoc 0. Atentie, zero in stocul local nu

inseamna zero si in stocul din Germania!

Preturile afisate contin TVA

“Pret Dealer” contine discountul (fata de pretul recomandat de retail) specific contului Dvs.

Daca stocul este >= 12 se afiseaza doar textul “>12”. Pentru stoc mai <=11 se va afisa exact

valoarea stocului de la data ultimei sincronizari de date

Atentie, chiar data sincronizarea de stoc se realizeaza la intervale scrute de oridnul

minutelor, este posibil ca el sa difere intre momentul comenzii si momentul efectiv al

rezervarii produselor pentru Dvs!

4.2. Ascunde pretul

Ascunde “Pret Dealer” din lista de produse. Util cand doriti sa aratati clientului Dvs. ecranul

din webshop, iar acesta nu trebuie sa cunoasta pretul de achizitie!

Dupa click pe “Ascunde pretul”, pagina se va reincarca fara coloana “Pret Dealer”. Daca

doriti sa reapara pretul Dvs. de achizitie, trebuie doar sa debifati si pagina se va reincarca.

4.3. Comanda

Pentru a comanda, introduceti cantitatea in coloana “Comanda” si apoi apasati

Inainte de verificare stoc, pentru jantele din aliaj si offroad va trebui sa alegeti setul de

kituri potrivit cu masina clientului. Dupa alegere kit, apasati din nou


Se va verifica disponibilitatea produsului in stocul local.

Daca ati comandatat jante din otel sau kituri, se vor adauga in cos DOAR acea cantitate de

produse existenta in stocul local!

Daca ati comandat jante din aliaj sau offroad, se va verifica disponibilitatea in stocul din

Germania pentru cantitatea care depaseste stocul local. Acea cantitate disponibila in stocul

local si din Germania va fi adaugata in cosul de cumparaturi

Un mesaj de confirmare va va anunta cate produse au fost inserate in cosul de cumparaturi


5. Cauta dupa vehicul – GENERARE OFERTA

La cautarea dupa vehicul aveti posibilitatea sa generati o oferta in format .pdf pe care sa o

trimiteti sau sa o prezentati clientilor Dvs. Puteti face acest lucru apasand, dupa selectarea

tuturor filtrelor dorite, butonul “GENEREAZA OFERTA”

Apasand butonul “GENEREAZA OFERTA” veti deschide o fereastra in care apar pozele

masinii selectate si ale jantelor si detaliile jantelor, fiecare sectiune avand in coltul din

dreapta un buton pe care il puteti bifa. Selectand acel buton veti pastra in oferta janta

respectiva. In imaginea de mai jos puteti observa ca am selectat pozitia a doua (Dezent L

Si) pentru a face parte din oferta, in timp ce Dezent F – prima pozitie, nu va fi luata in

calcul la realizarea ofertei PDF. In partea de sus veti regasi datele din profilul Dvs.


Pentru a finaliza oferta, selectati toate modelele dorite si apasati din nou butonul aflat in

subsolul ferestrei cu modele, “GENERARE OFERTA”.

In functie de browser-ul in care lucrati, veti intra direct in fisierul .pdf (Internet Explorer) si

va trebui sa il salvati, sau se va deschide o fereastra de interogare (Mozilla) pentru a salva

fisierul direct sau a-l deschide. Rezultatul final este un fisier care contine poze cu jantele pe

masina dorita si modelele de jante selectate anterior, cu detaliile disponibile si informatii

de disponibilitate.

6. Cauta dupa producator

6.1. Filtre dupa producator jante

Listeaza produsele din webshop folosind ca si filtre tipul de produse (jante aliaj, otel sau

offroad), producatorul (AEZ, DOTZ, DEZENT, ENZO, KFZ) si design


Listeaza jantele aflate in stocul local cat si cele cu stoc 0. Atentie, zero in stocul local nu

inseamna zero si in stocul din Germania!





Atentie, chiar data sincronizarea de stoc se realizeaza la intervale scurte de ordinul



6.2. Ascunde pretul





6.3. Comanda












7. Cauta dupa cod produs

7.1. Ascunde pretul





7.2. Cauta dupa cod produs

Pentru a cauta un produs, in cazul in care cunoasteti codul sau, introduceti acest cod si apoi

apasati “CAUTA”

Daca au fost introduse doar primele caractere ale unui cod produs, se vor afisa toate

produsele al caror cod incepe cu litere respective

Aveti posibilitatea sa filtrati dupa diametrul jantelor si minim 4 bucati pe stocul local


7.3. Comanda












8. Kituri

8.1. Lista produse

Toate produsele din categoria Kit sunt listate, atat cele pe stoc cat si cele cu stoc 0





Atentie, chiar data sincronizarea de stoc se realizeaza la intervale scurte de ordinul



8.2. Ascunde pretul





8.3. Cauta dupa cod produs

Pentru a cauta rapid un produs, in cazul in care cunoasteti codul sau, introduceti acest cod

si apoi apasati “CAUTA”

Daca au fost introduse doar primele caractere ale unui cod produs, se vor afisa toate

produsele al caror cod incepe cu litere respective


8.4. Comanda


Se va verifica disponibilitatea produsului in stocul local. Se vor adauga in cos DOAR acea

cantitate de produse existenta in stocul local!


9. Cosul meu

9.1. Listare produse din cosul de cumparaturi

La fiecare 4 jante aliaj se adauga gratuit 1 kit de montaj

Kiturile comandate separat nu sunt gratuite

Pentru jantele de aliaj comandate din stocul din Germania se adaiga in mod automat costul

de transport prin UPS, diferentiat pe jante cu diametru < si > 18”, sau offroad


9.2. Modificare cantitate

Apasati sagetile sus sau jos pentru a creste sau scade cu o unitate cantitatea unui produs

din cos

Apasand “x” din ultima coloana se va sterge din cos produsul si kitul gratui aferent

9.3. Stergere transport prin UPS

Daca nu doriti transport prin UPS puteti sterge produsul respectiv din cosul de cumparaturi

In acest caz timpul de livrare este de maxim 21 de zile, iar disponibilitatea nu este

garantata

9.4. Confirmare comanda

Apasati butonul “CONFIRMARE COMANDA” pentru a vizualiza comanda intr-un format

asemanator cu o factura/proforma

Daca doriti sa modificati din noua comanda, apasati “MODIFICARE COMANDA”


9.5. Discount pentru plata cash, observatii

Inainte de pasul final, puteti adauga observatii comenzii curente, note ce vor fi trimise prin

email

Daca veti bifa “Plata cash”, veti beneficia de un discount suplimentar de 3%!

9.6. Finalizare comanda

Dupa apasarea butonului “FINALIZARE COMANDA” aceasta va fi inserata automat in

aplicatia de gestiune, un email va fi trimis catre Dvs si [email protected]

10. Oferte speciale

Puteti descarca liste de produse la preturi speciale cat si ofertele speciale valabile la un

moment dat.

11. Certificate RAR

Afiseaza link-uri catre 2 fisiere in format PDF, copii dupa certificatele RAR ale jantelor de

otel si aliaj importate de ALCAR WHEELBASE ROMANIA

Documents

MANUAL DE UTILIZARE //dealeri.alcar.ro/manual/Alcar_Manual_de_utilizare_pentru_Dealeri.pdf · doriti sa reapara pretul Dvs. de achizitie, trebuie doar sa debifati si pagina se va