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Manual de distribuidor

Manual del Distribuidor Autorizado

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1Manual de distribuidor

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¡Cambia tu vida!

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Hola, te doy la más cordial bienvenida a la familia HORUS NATURAL, de antemano te felicito enormemente por haber tomado la decisión de ayudarte a ti mismo y a tus seres queridos.

Al iniciarte como Distribuidor Autorizado Independiente, no solo te conviertes en EMPRESARIO, sino una mano salvadora de tantas personas con problemas de salud a los cuales tú puedes ayudar, para lo cual te invito a que te capacites con los materiales que HN tiene para ti, a través de internet o con tú patrocinador. En HN es-tamos orgullosos de poder ofrecer productos efectivos, confiables, novedosos, de la más alta calidad, tanto para prevenir como tratar afecciones y padecimientos de nuestro cuerpo.

Recuerda que nuestro éxito no consiste en buscar be-neficios económicos solamente, sino en ayudar cada vez a más personas en su bienestar, y como resultado conseguirás la libertad financiera deseada, para que lo puedas lograr hemos optado por un sistema de comer-cialización comprobado, para que tu trabajo no sea

BIENVENIDO

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tan desgastante, puedas disfrutar y permanecer dentro de esta familia por toda la vida; Este sistema está ba-sado en el aprendizaje y crecimiento constante, consi-derando que sea Fácil de Entender, Fácil de Explicar y 100% Realizable, con el cual al ir invitando a otras perso-nas a hacer lo mismo que tú, iras formando tu red y con el apalancamiento de fuerzas y recomendación de boca en boca, obtendrás ganancias residuales y al mis-mo tiempo la satisfacción de hacer llegar el producto al mayor número de personas posible y tu recompensa será incalculable.

Por último te reitero mi apoyo y te felicito por darte la oportunidad de iniciar una vida mejor y crear cimientos sólidos, un patrimonio para tu futuro y el de tu familia, ¡MUCHO ÉXITO!.

Tu servidor y amigo.Arnoldo Ramos García

Director General

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¿QUIÉNES SOMOS?

Empresa 100% mexicana que inicia sus actividades en el año de 2011 dedicada a la distribución de productos de alta calidad orientada a ofrecer al-ternativas de salud y bienestar de las personas.

Visión

Ser líderes e innovadores en la comercialización de suplementos alimenticios uniendo fuerzas para lograr ofrecer mejor calidad de vida al mundo en-trero a través de nuestros Distribuidores Autorizados Independientes.

Misión

Ofrecer el mejor plan de compensaciones e incen-tivos del multinivel, adoptando e innovando estra-tegias para que cada vez sea más fácil y atractivo lograr la libertad financiera y con el consumo de nuestros productos conservar la salud en óptimas condiciones.

Valores

HonestidadTransmitir la información correcta sin realizar falsas promesas y espectativas.

EquipoEl trabajo individual es mas cansado y desgastan-te, “la pesca en redes deja mejores resultados que pescar con caña”.

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SeriedadTrato con responsabilidad y formalidad.

ResponsabilidadEn mi persona, con mis acciones y compromisos.

DisciplinaCon Disciplina en todas nuestras acciones, respeto al tiempo propio y de los demás, siguiendo los có-digos de honor, y duplicación.

FamiliaLa gran Familia HN, juntos siguiendo y procurando la realización de nuestros objetivos y celebrando cada éxito.

ServicioEl espiritu que nos identifica a cada integrante de nuestra familia.

RespetoA nosotros mismos, al tiempo, al trabajo y la integri-dad de cada DAI de nuestra familia.

LealtadCumpliendo el código de honor de la empresa.

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REDES DE MERCADEOEL MEJOR NEGOCIO DEL MUNDO

El sistema de Mercadeo en Redes está revolucio-nando la manera de comercializar los productos en todo el mundo, ya que es un esquema a través del cual se reparte la riqueza de manera más equi-tativa, y es la mejor forma de tener un negocio pro-pio, con poco riesgo y con una gran rentabilidad.

En el Network Marketing, compartes información y desarrollas una red de contactos a nivel personal y profesional. Eres recompensado por compartir esa información cuando da como resultado la venta de un producto. Te da el poder de construir una red organizada para la venta de productos que se deriva de tus contactos personales. Esta estructura le otorga el mismo poder a todas las personas que se integran a la organización, generando un creci-miento exponencial de tu red.

Una de las razones del éxito de este sistema, es porque opera con base en la cooperación y no en la competencia. A diferencia de los negocios tradicionales, el ascenso en tu carrera proviene directamente de ayudarles a tener éxito a aque-llas personas que has invitado a formar parte de tu red. El Network Marketing se resume en compartir información que da como resultado la venta de un producto.

El negocio de redes es una manera segura, econó-mica y de gran potencial que genera ganancias a corto, mediano y largo plazo, en donde las perso-nas pueden tener altos ingresos al construir una red

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de invitados, hombres o mujeres que duplican un mismo trabajo: invitar a más personas a construir su propia red de invitados, entre los cuales habrá con-sumidores, vendedores de producto y formadores de redes.

Cada persona obtiene ingresos derivados de los productos que recomienda y de los que a su vez compran y recomiendan también en su red. A esos ingresos se les llama GANANCIAS RESIDUALES. Las ganancias residuales son la característica y el atractivo más fuerte del negocio en redes.

Otra de las grandes ventajas de este negocio, es el manejo del tiempo, ya que las personas que lo em-prenden notarán una verdadera libertad al no te-ner jefes ni horarios, sentirán la tranquilidad que les permite manejar su tiempo de manera más efecti-va, sin olvidar sus responsabilidades familiares.

Es por ello y más que el negocio en redes es la me-jor opción para alcanzar una estabilidad econó-mica e integrar un patrimonio familiar, altamente productivo y permanente.

EL NEGOCIO QUE ESTÁ CAMBIANDO LA FORMA DE TRABAJAR Y DE VIVIR DE MILLONES DE PERSONAS, Y QUE TE LLEVARÁ A TI A LOGRAR EL ÉXITO.

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1.- Todos los Distribuidores Autorizados Independien-tes Horus Natural son comerciantes independientes quienes adquieren los productos para su propio consumo y venta, y por consiguiente, no pueden ser considerados como: empleados, franquiciados, socios, co-empresarios, asociados, representantes, comisionistas, mandatarios, agentes o concesiona-rios de Horus Natural; por lo cual tienen prohibido manifestar o declarar expresamente de forma oral o por escrito lo anterior.

2.- El Distribuidor Autorizado Independiente para llevar a cabo su negocio, no podrá utilizar argu-mento falso, engañoso o que aseguren beneficios ajenos a las propiedades del producto y que creen una falsa expectativa del mismo o del plan de compensaciones.

3.- La persona que suscriba el Contrato de Mercan-til de Distribuidor Autorizado Independiente que lo acredite como tal en Horus Natural, acepta, com-prende y conviene ser el responsable exclusivo de las obligaciones legales, financieras, y fiscales que asuma en el ejercicio de dicha actividad, además deberá cumplir con todas las Leyes, relacionadas con su actividad de comerciante independiente.

4- No hay territorio exclusivo dentro ni fuera del país para los D.A.I. para fines comerciales o de pres-taciones, no hay límites ni asignación geográfica para promover los productos ni para presentar nuevos Distribuidores Autorizados Independientes

CONSIDERACIONES GENERALESY REQUISITOS DE REGISTRO

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Horus Natural, tampoco pueden atribuirse la con-dición de exclusivos de Horus Natural ni de sus pro-ductos.

REQUISITOS PARA REGISTRO

Para que una persona pueda convertirse en Distri-buidor Autorizado Independiente de Horus Natural, debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de edad.• Contrato de Distribuidor Autorizado Indepen-

diente de Horus Natural, debidamente llenado y firmado.

• Copia de identificación oficial y comprobante de domicilio.

• Adquirir una Membrecía.• Adquirir un Kit de Inicio.

Los documentos mencionados deberán hacerlos llegar a las oficinas administrativas para dar por concluido el tramite de registro a la siguiente direc-ción en Av. Américas 73 A col. Morelos en la ciudad de Uruapan, Michoacán cp. 60050 y escaneadas al correo [email protected]

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SISTEMA COMERCIAL

Es importante mencionar que se cuenta con (30) días a partir del registro en el sistema, para que el nuevo Distribuidor Autorizado Independiente de Horus Natural realice el pago de su membrecía, así como para enviar la documentación solicitada para su registro (contrato original llenado y firma-do, copia de identificación oficial y comproban-te de domicilio). En caso contrario, se cancelará su número de identificación y no podrá hacerse acreedor a recibir ninguna clase de bonificación, incentivo o comisión del Plan de Compensaciones, hasta no cumplir con dichos requisitos.

Cada nuevo integrante deberá adquirir obligato-riamente su membrecía, así como activarse con alguno de los Kits de Inicio que ofrecemos para te-ner derecho a beneficios adicionales así como al Programa de recompensas y formación de Horus Natural a través de nuestra Escuela de Liderazgo.

Puedes pagar tus pedidos:

• Con tarjeta de Crédito y/o Débito, Dinero Mail y Paypal, al momento de realizar el Pedido por internet a través de tu Oficina Virtual.

• En ventanilla Banamex a la cuenta: 7002-8385526 a nombre de Horus Natural S de RL de CV. y utilizando como referencia tu nombre o numero D.A.I.

• Transferencia Bancaria Banamex CLABE INTER-BANCARIA 002528700283855263 utilizando como referencia tu nombre o numero D.A.I.

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• En Efectivo, Tarjeta de Crédito y/o Débito en el Centro de Distribución Horus Natural

Pedido solicitado y pagado personalmente en el Centro de Distribución Horus Natural, lo recibes in-mediatamente.Pedido solicitado a través de tu Oficina Virtual o Correo Electrónico y pagado antes de las 16 hrs. lo recibes en tu domicilio de 24 a 96 horas hábiles después de haberlo realizado y pagado.

Para saber paso a paso como realizar un pedido desde tu Oficina Virtual, revisa tu Guía de Pedidos, ahí encontrarás la información que necesitas.

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RELACIÓN COMERCIAL

Relación del D.A.I. con Horus Natural y/o Horus Na-tural S de RL de CV.

a) Una persona inicia como D.A.I. Horus Natural, al momento de firmar l Contrato de Mediación Mer-cantil entre el o ella, e Horus Natural S de RL de CV.

b) La relación comercial entre Horus Natural y sus distribuidores, se maneja como si fueran contratis-tas independientes. La fuerza de ventas Horus Na-tural está compuesta por comerciantes indepen-dientes con derecho a controlar su propio negocio y operan y se rigen bajo los siguientes lineamientos:

• Código de Ética• Manual de Políticas y Procedimientos• Contrato Mercantil de D.A.I.

Estos acuerdos autorizan a vender los productos propiedad de Horus Natural estableciendo los de-rechos de cada parte relacionados con la repre-sentación, promoción y venta de los mismos y la compensación por esta actividad.

c) Como comerciantes independientes, los distri-buidores no recibe una remuneración directa en forma de salario por parte de Horus Natural S de RL de CV. Los ingresos correspondientes al nego-cio independiente Horus Natural se derivan de la diferencia obtenida entre el precio de compra y el precio de venta al público, de los descuentos por volumen de compra y como compensación por

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ayudar a otras personas a desarrollarse dentro del Plan de Compensaciones.

COMPENSACIONES

La Compensación otorgada al D.A.I. Horus Natural será en función del tipo de Kit de Inicio adquirido por él y sus Incorporados, y de los montos de com-pra Valor Comisionable acumulados por su Red Comercial en el periodo establecido en el Plan de Compensaciones.

Los días 15 y último de cada mes se realizará cierre para el corte de comisiones. Las compras e incor-poraciones que se registren en sistema hasta antes de las 19 horas se contabilizarán para el calculo quincenal de comisiones que recibirá cada D.A.I. de acuerdo al Plan de Compensaciones estableci-do por la empresa; después de las 19 horas se con-siderará para el siguiente periodo.

El pago de Compensaciones a los D.A.I. se realiza-rá durante los siguientes 5 días hábiles después de los días de cierre.

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CONTRATO

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AFI-LIACIÓN AL SISTEMA DE CONSUMO Y COMERCIA-LIZACIÓN EN MULTINIVEL “RED Horus Natural”, QUE CELEBRAN POR UNA PARTE LA EMPRESA Horus Na-tural S de RL de CV., A QUIEN EN LO SUCESIVO SE DENOMINARÁ COMO “Horus Natural S de RL de CV”, REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR EL SEÑOR ARNOLDO RAMOS GARCIA EN LOS SUCESIVO SE DENOMINARÁ «LA EMPRESA» Y POR LA OTRA EL (LA) SEÑOR (A)_______________________________________________________________________________QUE SERÁ CONOCIDO COMO “DAI ”, (DISTRIBUIDOR AUTORI-ZADO INDEPENDIENTE) AL TENOR DE LAS SIGUIENTES:

DECLARACIONES:

De Horus Natural S de RL de CV.:I. Que es una Sociedad Mercantil Mexicana le-galmente constituida y cuyo objeto social, en-tre otros, es el de comercializar lícitamente todo tipo de productos o bienes susceptibles de ena-jenación, bajo la marca e imagen de Horus Na-tural y de cualquier otra que pudiese desarrollar e implementar.

II. Que se encuentra debidamente inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes bajo el nú-mero de Cédula HNA120229HJO.

III. Que con el fin de estar en aptitud de agilizar sus operaciones y dar cumplimiento a su obje-to social, requiere de establecer líneas o medios de distribución que le permitan poner al alcan-ce de sus potenciales clientes los bienes y mer-

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cancías susceptibles de comercialización.IV. Que por ello ha establecido bajo una estruc-

tura de Multinivel la Red de Consumo, Comer-cialización y Distribución “RED Horus Natural”.

V. Que tanto Horus Natural como Red Horus Na-tural son marcas registradas o cuyo registro se encuentra en trámite, cuyo uso y explotación le ha sido permitido.

VI. Que suscribe el presente contrato a través de su Representante Legal el Arnoldo Ramos Gar-cía.

VII. Que señala como su domicilio principal sin perjuicio de otros que pueda establecer en cualquier parte del país, el de Av. Américas no. 73 A, Col. Morelos, C.P. 60050 Uruapan, Michoa-can, México.

Del “DAI ”:

I. Que es una persona física debidamente inscri-ta en el Registro Federal de Contribuyentes, o se obliga a hacerlo en un plazo no mayor a 90 días, liberando a “Horus Natural S de RL de CV” de toda responsabilidad al respecto.

II. Que en este acto comparece por su propio derecho y que cuenta con las facultades físicas y legales para obligarse en los términos del pre-sente contrato.

III. Que le fue explicado y entiende el Sistema o Red de Consumo, Comercialización y Distribu-ción “RED Horus Natural” y cualquier otra contra-prestación que por ello le corresponde, que en

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consecuencia conoce el Manual de Políticas y Procedimientos del Sistema de Consumo, Distri-bución y Comercialización “RED Horus Natural” y se declara conforme con el mismo.

IV. Que es su voluntad el afiliarse y ser miembro del Sistema de Multinivel de Consumo, Comer-cialización y Distribución “RED Horus Natural”.

CLAÚSULAS:

I. El proceso de afiliación que utiliza “Horus Natu-ral S de RL de CV” está basado en el Marketing Multinivel (MLM), que posibilita a cada miembro obtener mayores beneficios sobre las ventas realizadas por sus referidos en los distintos nive-les. El Marketing Multinivel es un sistema de dis-tribución legalizado en la mayoría de los países. “Horus Natural S de RL de CV” no se responsabi-lizará si alguna persona de los países que con-sideren ilegal el MLM, los sistemas de afiliación o los Programas de Referidos, desea asociarse y participar. Se respeta la voluntad de El “D.A.I. ” y no se obliga a nadie a asociarse, por lo que la participación es totalmente voluntaria y per-sonal. “Horus Natural S de RL de CV” no se res-ponsabilizará bajo ningún concepto de ningún error o problema ya sea fiscal o legal que sea producido por El “D.A.I. ”. “Horus Natural S de RL de CV” NO garantiza la cantidad de dinero que El “D.A.I. ” pueda ganar con esta oportunidad de negocio. Los ingresos dependerán exclusiva-mente de su propio esfuerzo, dedicación y cre-

CONTRATO

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cimiento de su red de Afiliados.II. El solicitante expresa bajo protesta decir ver-

dad, que está calificado para hacerse “D.A.I. ” de “Horus Natural S de RL de CV”, al ser acepta-da la presente solicitud. El solicitante acepta en ser un contratista independiente, y que cuenta con los elementos materiales y humanos para desarrollar su actividad, que es negocio propio, por lo que no es una sucursal, sociedad, ni agen-cia de “Horus Natural S de RL de CV”, por lo que el solicitante reconoce expresamente que la relación con “Horus Natural S de RL de CV”, es puramente, mercantil no existiendo dependen-cia ni subordinación, del solicitante con “Horus Natural S de RL de CV”, ya que el solicitante es una persona física independiente.

III. El objeto del presente contrato es la afiliación al sistema multinivel de consumo, distribución y comercialización “RED Horus Natural”, por lo que su suscripción otorga la calidad de miem-bro de la red como “D.A.I. ” y lo hace sujeto de los derechos, privilegios y compensaciones que “RED Horus Natural” ofrece, consistentes en el consumo de los productos que “Horus Natu-ral S de RL de CV” comercializa, descuentos en su precio al público, gratificaciones, compensa-ciones, bonificaciones, beneficios adicionales y premios por el propio consumo de productos, por el patrocinio del ingreso de nuevas personas a la red, y por el consumo de productos por los miembros patrocinados y por las altas que a su vez estos realicen de personas diversas a “RED

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Horus Natural”. IV. “Horus Natural S de RL de CV” ofrece para

su consumo, distribución y comercialización una serie de productos bajo la marca “Horus Natural” y en diferentes líneas, los cuales dará a conocer y pondrá a disposición del “D.A.I. ” mediante catálogos que estarán a la venta de manera impresa, y estarán disponibles en el sitio web www.HorusNatural.com.mx.

V. “Horus Natural S de RL de CV” podrá en todo momento, sin previo aviso, variar los precios o cotizaciones de los productos; asimismo, podrá incluir en su catálogo y oferta, productos diver-sos a la marca “Horus Natural” y sus líneas, como un incentivo a los miembros de la “RED Horus Natural”.

VI. El “D.A.I. ” realizará y promoverá el consumo, difusión y distribución de la línea de productos “Horus Natural” y de cualquier otra que “Horus Natural S de RL de CV” desarrolle o comerciali-ce, en forma continua, a efecto de mantener su calidad de miembro de “RED Horus Natural”, con la finalidad de ser elegible a los beneficios, bonificaciones, compensaciones y premios que por ello se generan.

VII. El nombre y marca comercial “Horus Natural” son propiedad privada y debidamente registra-da, al igual que el sistema de consumo, distribu-ción y comercialización “RED Horus Natural”, por lo que los miembros de la red, ni ningún tercero podrán hacer uso de ellas, ni de la información, materiales y estructura misma que por su afilia-

CONTRATO

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ción se les proporcione o a la que tengan acce-so, sin el consentimiento previo y por escrito de “Horus Natural S de RL de CV”, y no podrán ser utilizadas para la comercialización o difusión de ningún tipo de producto, servicios o actividad que no sean aquellos que expresamente “Horus Natural S de RL de CV” oferta y autoriza.

VIII. El “D.A.I. ” no podrá hacer declaraciones ni otorgar garantía de ninguna índole respecto de las características, contenidos y eficacia de los productos de la línea “Horus Natural” que no estén contenidos en el material promocional oficial distribuido por “Horus Natural S de RL de CV”. De igual manera tampoco podrá hacerlo respecto de los beneficios, bonificaciones, com-pensaciones y premios que otorga el sistema de consumo, distribución y comercialización multi-nivel “RED Horus Natural”.

IX. El “D.A.I. ” no podrá utilizar o generar ningún promocional que no haya sido producido o autorizado por “Horus Natural S de RL de CV” y de hacerlo será de su exclusiva única responsa-bilidad y causa de su cese inmediato de “RED Horus Natural”.

X. El “D.A.I. ” queda obligado a proporcionar cualquier información y documentación que “Horus Natural S de RL de CV” le solicite que re-sulte necesaria para su ingreso y permanencia en la “RED HORUS NATURAL”.

XI. “Horus Natural S de RL de CV” no da garan-tías expresas, tácitas o implícitas, respecto de los productos de la marca “Horus Natural”. El uso

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y consumo de los productos “Horus Natural” es responsabilidad exclusiva de quienes los reco-miendan o los usan. La compensación exclusiva por cualquier reclamo sobre daños a propiedad o personales, que resulten del uso de produc-tos “Horus Natural” (que no se hayan vuelto a empacar, se hayan cambiado, alterado y que se hayan usado de acuerdo a las instrucciones proporcionadas por “Horus Natural S de RL de CV” o el fabricante), se limitará al valor total de los productos comprados por el “D.A.I. ” durante los tres meses anteriores a que ocurra el supues-to daño.

XII. El “D.A.I. ” no puede transmitir a ningún ter-cero miembro o ajeno a la “RED Horus Natural” ninguno de los privilegios o derechos que como tal le corresponden.

XIII. La fecha de inicio de vigencia del presente contrato será aquella en que “Horus Natural S de RL de CV” lo suscriba, la firma del mismo por parte del “D.A.I. ” tendrá carácter de solici-tud mientras “Horus Natural S de RL de CV” no lo acepte y suscriba. “Horus Natural S de RL de CV” se reserva en todo momento la facultad de suscribir o no el presente contrato, aceptando o rechazando la solicitud.

XIV. “Horus Natural S de RL de CV” es una comer-cializadora que a su vez adquiere los productos que oferta, los cuales cumplen con la normati-vidad vigente para su comercialización, por lo que el uso y aplicación de los mismos es respon-sabilidad exclusiva de quien los recomienda y

CONTRATO

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de quien los usa.XV. Los derechos y beneficios esenciales que ad-

quiere el “D.A.I. ” por la celebración del presen-te contrato y su ingreso a la red de consumo, distribución y comercialización “RED Horus Na-tural”, se encuentran descritos en el documen-to denominado “PLAN DE COMPENSACIONES Horus Natural”, desarrollado por “Horus Natural S de RL de CV”, mismo que puede ser consul-tado en el Sitio Web www.HorusNatural.com.mx, y que se dará a conocer al Solicitante, una vez que se inicie como “D.A.I. ”.

XVI. El solicitante expresamente manifiesta su con-formidad de convertirse en “D.A.I. ” de “Horus Natural S de RL de CV”, bajo los términos y con-diciones fijados en este instrumento y está de acuerdo que para recibir los beneficios, bonifi-caciones, compensaciones, beneficios adicio-nales y premios que otorga el sistema de con-sumo, distribución y comercialización multinivel “HORUS NATURAL”, deberá adquirir una mem-brecía junto con alguno de los Kits de Inicio que “Horus Natural S de RL de CV” ofrece dentro de su “PLAN DE COMPENSACIONES HORUS NATU-RAL”. El costo de la membrecía y Kits de Inicio, así como el contenido de materiales de cada uno, se describe dentro del “PLAN DE COMPEN-SACIONES HORUS NATURAL”, mismo que puede variar en cualquier momento y puede ser con-sultado en el Sitio Web www.Horus Natural.com.mx.

XVII. Las partes están de acuerdo que el presente

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convenio no constituye, franquicias, contrato de distribución, agencia, sociedad o empresa. El solicitante será un “D.A.I. ” de “Horus Natural S de RL de CV”, y tendrá derecho al pago de co-misiones si cumple con su actividad de acuerdo al “PLAN DE COMPENSACIONES Horus Natural” establecido por “Horus Natural S de RL de CV”.

XVIII. El “D.A.I. ” queda sujeto a cubrir la cuota fija-da para efectos de la transacción para poder recibir los beneficios, bonificaciones, compen-saciones y premios que otorga el sistema de consumo, distribución y comercialización multi-nivel “HORUS NATURAL”, que se establecen en el “PLAN DE COMPENSACIONES Horus Natural”.

XIX. La vigencia del presente contrato es por un año a partir de ser aceptada la solicitud por parte de “Horus Natural S de RL de CV”, al térmi-no de la vigencia podrá ser prorrogado por un plazo igual realizando el pago del costo fijado por “Horus Natural S de RL de CV” para dicha re-novación, en el cual existirá la figura de la auto activación misma figura se efectuara siempre y cuando El “D.A.I. ” cumpla con las condiciones que se establecen dentro de El “PLAN DE COM-PENSACIONES Horus Natural”.

XX. El “D.A.I. ” podrá en todo momento dar por terminado el presente contrato dando aviso de ello por escrito a “Horus Natural S de RL de CV” en su domicilio señalado, y surtirá sus efectos al día siguiente de la presentación del aviso. Por ese solo hecho perderá en forma inmediata to-dos sus privilegios y derechos pasados, presen-

CONTRATO

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tes y futuros sin compensación alguna.XXI. La violación a los términos y condiciones del

presente Contrato y los contenidos en EL MA-NUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DEL SIS-TEMA MULTINIVEL DE CONSUMO, DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN “RED Horus Natural” pue-de resultar en la terminación de los derechos del “D.A.I. ” o en la aplicación de otra acción disciplinaria que “Horus Natural S de RL de CV” considere razonable bajo las circunstancias, sin responsabilidad alguna para ésta.

XXII. “Horus Natural S de RL de CV” podrá modificar en todo momento los términos y condiciones del presente Contrato, el MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DEL SISTEMA MULTINIVEL DE CONSUMO, DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZA-CIÓN “RED Horus Natural”, y el “PLAN DE COM-PENSACIONES Horus Natural”, haciéndolo del conocimiento de los miembro de la red median-te la publicación de las modificaciones en el si-tio web www.HorusNatural.com.mx. Cualquier “D.A.I. ” podrá dentro de los nueve días siguien-tes a la publicación de las modificaciones mani-festar por escrito su inconformidad y dar por ter-minado el presente contrato sin responsabilidad alguna para “Horus Natural S de RL de CV”. De no hacerlo se entenderá que dichas modifica-ciones y cambios han sido expresamente acep-tadas.

XXIII. Expresamente establecen las partes que no existe relación laboral alguna o de subordina-ción entre el “D.A.I. ” e “Horus Natural S de RL

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de CV”. El “D.A.I. ” solicita con apego a lo dis-puesto en el artículo 110 fracción V de la Ley del Impuesto sobre la Renta vigente, que los pagos que perciba por su actividad dentro de la red, respecto de los beneficios, bonificaciones, com-pensaciones y premios que otorga el sistema de consumo, distribución y comercialización multi-nivel “RED Horus Natural”, le sean asimilados a salarios y se le realice la retención en los térmi-nos del TITULO IV CAPITULO I de la citada Ley.

XXIV. “Horus Natural S de RL de CV” sólo podrá realizar ventas al público en general que no for-me parte de su red a precio de catálogo y sin descuento alguno. Y se reserva el derecho a ce-lebrar ventas de mayoreo según las condiciones del mercado.

XXV. Si cualquier provisión del contrato no puede hacerse cumplir, el resto del contrato se man-tendrá vigente y se hará cumplir completamen-te según la ley.

XXVI. Cualquier controversia que se suscite res-pecto de la interpretación, cumplimiento, in-cumplimiento, terminación y cualquier otra rela-cionada con el presente contrato, será resuelta mediante la mediación y/o arbitraje, señalán-dose como competentes las autoridades y jue-ces del fuero común de la ciudad de Uruapan, Michoacán, o el lugar que Horus Natural señale; renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles en razón de su persona o domi-cilio.

XXVII. El único Acuerdo válido y obligatorio que fir-

CONTRATO

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mará, y de que será parte el “D.A.I. ”, es el pre-sente contrato. Cualquier otro contrato suscrito con anterioridad con “Horus Natural S de RL de CV” quedará sin efecto alguno.

XXVIII. El “D.A.I. ” manifiesta que ha leído y entendi-do el contenido de este contrato y declara que conoce el MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDI-MIENTOS DEL SISTEMA MULTINIVEL DE CONSUMO, DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN “RED Horus Natural”, y el “PLAN DE COMPENSACIONES Horus Natural”. El “D.A.I. ” admite haber leído las pre-sentes condiciones de registro y contratación y expresa su adhesión plena y sin reservar a todas y cada una de ellas al apretar el botón “ACEP-TO” en el proceso de inscripción en los Sitios Web www.HorusNatural.com.mx, o www.Horus-Natural.mx.

XXIX. En el presente contrato no hay error, dolo, mala fe o vicio alguno del consentimiento que pudiera invalidarlo por lo que las partes se obli-gan a estar y pasar por él en todo tiempo y lu-gar.

A. INCORPORACIÓN DE LAS POLÍTICAS Y PROCE-DIMIENTOS Y OTRAS DISPOSICIONES INTERNAS DE LA EMPRESA AL CONTRATO DE DISTRIBUCIÓN COMO D.A.I. Horus Natural. Éstas políticas y pro-cedimientos así como el plan de compensacio-nes, forman parte integral del contrato de solici-tud para incorporarte como D.A.I. Horus Natural, por lo que es responsabilidad de cada Repre-sentante leer, cumplir y asegurarse de operar al amparo de dichos documentos. Al patrocinar

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o colocar a un nuevo D.A.I. en tu red, deberás cerciorarte de que éste reciba o tenga acce-so a la versión más reciente de éstas políticas y procedimientos, así como de explicarle porme-norizadamente el plan de compensaciones de la empresa previo a la firma del contrato como representante.

B. MODIFICACIONES AL CONTRATO. Debido a las modificaciones a las que pueden ser objeto las leyes, así como a las condiciones de mercado, Horus Natural S de RL de CVse reserva el derecho de modificar el contrato de distribución y la so-licitud como D.A.I. , las políticas y procedimien-tos, su plan de compensaciones y los precios de sus productos a su entera y exclusiva discreción.Al firmar el contrato, el D.A.I. acepta sujetarse a

CONSIDERACIONESSOBRE EL CONTRATO

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todos los procedimientos y planes de la empre-sa, y a las modificaciones que ésta realizare. Las modificaciones que realice la empresa a sus dis-posiciones internas y a sus precios, entrarán en vigor una vez que éstas hayan sido notificadas a todos los representantes. La notificación se reali-zará a través del Sitio Web de la empresa, y por las comunicaciones oficiales correspondientes.

C. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD EN EL INCUM-PLIMIENTO DEL CONTRATO POR Horus Natural S de RL de CVL. La Empresa no será responsable por los retrasos o faltas en el cumplimiento de sus obligaciones cuando éstas se derivan como consecuencia de causas de fuerza mayor o caso fortuito.

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1. INTRODUCCIÓNCon la suscripción del Contrato de Distribución, manifiestas irrevocablemente conocer y aceptar las políticas y procedimientos contemplados den-tro del presente documento, los cuales hacen par-te integral de dicho contrato.

2. RESIDUALES (COMPENSACIONES)La empresa otorgará a sus D.A.I. los residuales ge-nerados por su red de mercadeo dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al cálculo de los residuales del periodo correspondiente (corrida), siempre y cuando éstos hayan realizado los pun-tos personales y grupales requeridos por el nivel de logro respectivo, de acuerdo al Plan de Compen-saciones.

Para poder obtener “Residuales” debes cumplir con el plan de mercadeo, esto te permitirá ma-yores niveles de logro dentro de dicho plan, por lo que una vez que un D.A.I. alcance un mayor nivel de logro, podrá obtener un mayor porcentaje de residuales por el concepto de compras generadas por su organización de mercadeo de red.En atención a lo anterior, los D.A.I., a efecto de es-tar en condiciones de recibir residuales por cada periodo calendario establecido por la empresa, deberán de encontrarse en estado activo y alcan-zar el volumen de ventas personales y grupales (or-ganización descendente de cada D.A.I. ) requeri-dos por el nivel de logro en el que se encuentren del Plan de Compensaciones de la empresa.

POLÍTICAS HORUS NATURAL

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2.1. CALCULO DE RESIDUALES (COMPENSACIONES)Los días 15 y último de cada mes se realizará cierre para el corte de comisiones. Las compras e incor-poraciones que se registren en sistema hasta antes de las 19 horas de los días 15 y último de cada mes se contabilizarán para el calculo de comisiones del periodo correspondiente que recibirá cada Repre-sentante, de acuerdo al Plan de Compensaciones establecido por la empresa.El pago de Compensaciones a los D.A.I. se realiza-rá durante los siguientes 5 días hábiles después de los días de cierre.

2.2 RECALCÚLO DE RESIDUALES (COMPENSACIONES)En caso de que algún D.A.I. solicite la aclaración con respecto a los residuales obtenidos en un pe-riodo correspondiente, la empresa podrá llevar a cabo un re-cálculo de residuales con respecto de ese Representante. En caso de ser procedente la solicitud, la empresa podrá modificar la cantidad de residuales obtenidos por el D.A.I.

2.3 CONDICIONES PARA EL PAGO DE RESIDUALES (COMPENSACIONES)El D.A.I. deberá llevar su contabilidad, con la fina-lidad de que cumpla con sus obligaciones fiscales (declaraciones mensuales y anuales). Horus Natu-ral S de RL de CVno tendrá responsabilidad alguna sobre posibles sanciones que la autoridad compe-tente, le imponga por posibles omisiones a sus obli-gaciones fiscales.

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El D.A.I. deberá contar con una cuenta bancaria a su nombre para el pago y aplicación de los re-siduales por parte de la compañía, y deberá de registrar los datos de la cuenta en los datos perso-nales de su Oficina Virtual.

2.4 VIGENCIA DE LOS RESIDUALES (COMPENSACIO-NES)Los D.A.I. contarán con un periodo de hasta tres meses posteriores a la conclusión de un periodo, para solicitar a la empresa el reconocimiento de los residuales generados por su red de mercadeo. Los residuales no serán transferibles por ningún con-cepto.

2.5 DUDAS O SUGERENCIASEn caso de que un D.A.I. o algún D.A.I. recluta-do por éste, tenga dudas, preguntas y sugerencias con respecto a sus residuales obtenidos, o desee Informes de su red de mercadeo, deberá de solici-tar el apoyo correspondiente del centro de aten-ción a distribuidores al 01 – 800-4046-787.

2.6 INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR Horus NaturalToda la información originada en Horus Natural y proporcionada por ésta a través de métodos elec-trónicos o telefónicos, es correcta y confiable, sin embargo, debido a distintos factores, incluyendo la inherente posibilidad de error humano, la actua-lización constante del sistema, la precisión, integri-dad y oportunidad de los pedidos, declinación de

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tarjetas de crédito y cancelaciones, etc.; la infor-mación proporcionada por Horus Natural tendrá el carácter de solamente informativa y no oficial, por lo que la Empresa no tendrá responsabilidad algu-na sobre la información que se otorgue y menos con respecto de cualquier daño moral o económi-co o de otra índole que pudiera ocasionar un error en la veracidad de la misma, por lo que el acceso y uso de los servicios a efecto de obtener la infor-mación correspondiente es bajo su propio riesgo.

3. MOVIMIENTOS EN LAS REDES DE MERCADEODebido a diferentes factores externos, las redes de mercadeo pueden sufrir diversos movimientos, por lo que a efecto de garantizar la satisfacción de los D.A.I. y la confianza que éstos han depositado en la compañía, es necesario reglamentar esos movi-mientos.

3.1 ASCENSOEn caso de que exista una vacante en una organi-zación o red de mercadeo, generada por una re-nuncia o muerte de algún D.A.I. sin beneficiario, o en caso de haberlo, que decida no continuar con el negocio, los D.A.I. que a la fecha en que ocurrió el suceso, se encuentren en el primer nivel inme-diatamente debajo del D.A.I. cancelado o desa-parecido, serán transferidos al primer nivel del distri-buidor patrocinador de éste, y así sucesivamente, ahora bien, en caso de que el distribuidor dependa directamente de la empresa, la compañía se vol-verá propietaria de la red de mercadeo, y deberá

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entenderse en todo caso, como si la disposición in-válida nunca hubiese formado parte del contrato.

3.2 ASIGNACIÓN, TRANSFERENCIA Y VENTA DE UNA RED COMERCIAL Horus NaturalQueda estrictamente prohibida la venta, transfe-rencia, cesión de derechos o asignación de una red de mercadeo Horus Natural, de un D.A.I. a al-guna persona ajena a la RED Horus Natural.

4. OBLIGACIONES DE LOS DISTRIBUIDORES4.1 CUOTA POR ADMINISTRACIÓN DE PEDIDOS Y CUOTA DE ENVIOHorus Natural se reserva el derecho de cobrar una cuota por concepto de gastos administrativos (ma-nejo) a cada D.A.I. , adicionalmente, en su caso cobrará el envío del pedido correspondiente.

4.2 CAPACITACIÓN CONTINUALos D.A.I. que inviten a otras personas a integrarse como distribuidores Horus Natural deberán asegu-rarse de que su red de mercadeo en línea descen-dente opere adecuadamente y de conformidad con las políticas y procedimientos de Horus Natural S de RL de CV mediante capacitación y supervi-sión.

Los D.A.I. serán también responsables de motivar y capacitar a los distribuidores integrantes de su red de mercadeo con respecto de los productos Horus Natural y de las técnicas de comercialización y mercadeo sugeridas por la Empresa. De igual

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forma deberán de monitorear a los nuevos distri-buidores a efecto de que cumplan con todas las políticas y procedimientos establecidos por Horus Natural S de RL de CV

A medida que los D.A.I. avanzan por los diferentes niveles de liderazgo dentro de Horus Natural y ad-quieran mayor experiencia en las diferentes técni-cas de ventas y mercadeo, conocimiento del pro-ducto y entendimiento del negocio , se les solicitará que compartan sus experiencias o testimonios con distribuidores menos experimentados dentro de su organización.

4.3 OPORTUNIDAD DE NEGOCIOSin importar su nivel de liderazgo por el monto de las ventas que logre su red de mercadeo, el éxito del negocio de los D.A.I., dependerá del reclutamien-to de nuevos distribuidores, y del consumo que mes a mes estos realicen de productos. Todo en aras de incrementar su propia operación y negocio.

4.4 COMPROMETIDO CON LA ETICA COMERCIALHorus Natural es una empresa con una gran tra-yectoria en el desarrollo de productos y servicios, proporcionando a sus D.A.I. una oportunidad úni-ca, para alcanzar su libertad financiera, en ese sentido, nos esforzamos día a día por desarrollar los mejores productos, planes de compensación, ser-vicios que ofrece la industria y capacitación, por lo que todos sus comentarios, dudas o sugerencias siempre serán bien recibidos, porque nos importa

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poder servirle de una mejor manera.

5. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOLos D.A.I. podrán realizar cambios y devoluciones siempre y cuando cumplan con los requisitos esti-pulados en las políticas de cambios definidas por Horus Natural, las cuales encontrarán establecidas en el contrato de Distribución o en nuestro Sitio Web.(NO APLICA)

5.1 DEVOLUCIÓN DE LOS DISTRIBUIDORESLos D.A.I. dispondrán de un periodo de treinta (30) días calendario a partir de la fecha en que se efec-tuó la compra del producto para solicitar su devo-lución, por lo que no aplicará ningún cambio des-pués de ese plazo. (NO APLICA)

5.2 DEFECTOS DE FÁBRICAEn caso de que los Productos adquiridos por el D.A.I. presenten defectos desde su origen, los gastos que generen los cambios de los Productos serán absor-bidos por Horus Natural, previa revisión y dictamen correspondiente con respecto del Producto del área de control de calidad.

5.3 GASTOS DE ENVIOLos distribuidores Autorizados Independientes asu-mirán los gastos que generen los cambios a sus Pro-ductos, salvo los que se deriven de su fabricación o error al surtir, dichos productos a cambiar deberán enviarse a la dirección ubicada en Av. Américas 73-A col. Morelos c.p. 60050 Uruapan, Michoacán,

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México. Horus Natural no aceptará ninguna devo-lución si la misma no cuenta con el visto bueno por escrito del área de control de calidad y Atención a Clientes.

5.4 PROCEDIMIENTO PARA LAS DEVOLUCIONES1. Los D.A.I. deberán comunicarse al Departa-

mento de Atención a Clientes, a efecto de que la empresa le asigne un número de seguimiento a su devolución, haga la inspección del caso a través del área de control de calidad y emita el visto bueno.

2. Se deberá enviar los Productos, anexando la re-misión original, así como la guía que garantice el retorno de los Productos .

3. El D.A.I. con el número de caso asignado, de-berá de darle seguimiento hasta que se com-plemente el cambio solicitado.

6. ETICA Horus Natural6.1. LA COMPRA – VENTALa oportunidad que brinda Horus Natural es para todos y por igual, por ello, crecer en Horus Natu-ral y obtener mayores beneficios dependerá del tiempo, esfuerzo y constancia que le dediques a tu negocio, tomando en cuenta lo anterior, la comer-cialización (compra – venta) de nuestros productos está sujeta a lo siguiente:• Los D.A.I. pueden comprar en nuestro Centro de

Distribución, y a través de la Oficina Virtual.• El D.A.I. , al momento de pagar y recibir su mer-

cancía, deberá revisar que ésta se encuentre

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completa y se dé a su entera satisfacción.• Los precios de productos y materiales Horus Na-

tural pueden variar sin previo aviso.• La autorización para revender y comercializar

los productos Horus Natural como D.A.I. , de-pende del respeto a las normas del contrato y al presente Manual de Políticas y Procedimientos.

• El D.A.I. adquiere los productos con el porcen-taje de descuento establecido.

Horus Natural te proporciona una Guía para realizar Pedidos, donde se detallan los pasos a seguir para realizar la compra de tus producto. Ésta Guía la po-drás encontrar disponible en electrónico a través de nuestro Sitio Web, y de manera impresa a través de nuestro Departamento de Atención a Clientes.

6.2. MARCAS COMERCIALES, PUBLICIDAD Y LITERA-TURATodo D.A.I. que desee hacer uso de las marcas propiedad de Horus Natural S de RL de CV deberá obtener previamente la autorización por escrito y expresa de la Empresa. Nos reservamos el derecho de autorizarlo, Horus Natural S de RL de CV podrá impedir o suspender el uso de las marcas y en dado caso, cancelar el contrato del D.A.I. si éste ha he-cho uso indebido o sin autorización de las mismas.

6.3. REPORTES O DENUNCIASEn Horus Natural nos interesa que prosperes como D.A.I. para ello es necesario que cumplas cabal-mente con el presente manual y contrato de dis-

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tribución de una manera ética y trasparente de tal manera que no se afecte los intereses de otros D.A.I. y del público en general, pero en el caso de no hacerlo se seguirá el siguiente procedimiento:

1. En caso de que un D.A.I. detecte alguna irregu-laridad o incumplimiento al manual y/o contra-to de distribución ya sea de un D.A.I. de su red o ajeno a ésta podrá explicarle su incumplimiento o irregularidad para que éste lo corrija.

2. En el dado caso que persista el incumplimiento o irregularidad, deberá presentar una queja por escrito a Horus Natural, especificando el motivo de la misma con los datos necesarios y suficien-tes para que Horus Natural tenga los elementos suficientes para resolver dicha situación.

3. Una vez que Horus Natural reciba la queja pre-sentada por escrito por el D.A.I. se evaluará la gravedad de la falta de acuerdo al manual y contrato de distribución y determinará las medi-das a tomar.

4. Si se encuentra alguna otra causa grave en el incumplimiento del contrato y/o del presente manual podrá ser cancelado su contrato de distribución mercantil.

7. CAMBIOS DE PATROCINADORA fin de salvaguardar la integridad de las organiza-ciones de mercadeo de los D.A.I. y la satisfacción de nuestros clientes, la compañía NO permite la transferencia de un D.A.I. a otra red de mercadeo, sin embargo, cuando un D.A.I. incurra en conduc-

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tas fraudulentas y de patrocinio no ético, o incite a los miembros de su red de mercadeo a realizar-los, el departamento de Atención a Clientes de la empresa, contando con la documentación que acredite los hechos, podrá cancelar el número de identificación del patrocinador que haya incurrido en dichas conductas, y la red de mercadeo con la que éste contaba, pasará a formar parte del distri-buidor que haya patrocinado a éste último. (Com-presión de red).

8. PROHIBICIONES GENERALESQueda estricta y absolutamente prohibido para los D.A.I. realizar las acciones siguientes:La inscripción de personas sin que medie su cono-cimiento y/o la firma de una solicitud y del contrato respectivo a nombre de estas personas sin que es-tas hayan dado su consentimiento expreso.La inscripción fraudulenta o con datos falsificados de un individuo o entidad como distribuidor o clien-te.La inscripción de individuos inexistentes como distri-buidores o clientes.

8.1 PATROCINIO CRUZADOQueda estrictamente prohibido para los D.A.I. utili-zar los nombres de cónyuges o familiares, nombres comerciales, apodos, nombres asumidos, corpora-ciones, sociedades, fideicomisos, o cualquier otra persona ficticia para eludir esta política o reclutar-los con el fin de alcanzar metas en su red de mer-cadeo.

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8.2 MERCADEO NACIONAL DE LOS PRODUCTOSLos D.A.I. no tienen limitaciones en lo relativo al te-rritorio, dentro de su país a menos que legalmente no sea permitido.

8.3 DERECHOS DE AUTORQueda estrictamente prohibido para los D.A.I. por sí o por interpuesta persona, utilizar los derechos de propiedad industrial e intelectual otorgados a Horus Natural S de RL de CV por las autoridades compe-tentes con respecto a los productos y servicios que ésta comercializa, incluyendo el nombre comer-cial, símbolos, emblemas, marcas registradas, pa-tentes de invención, modelos de utilidad y demás derechos de propiedad industrial e intelectual de la empresa, sin su previo consentimiento expreso y por escrito.

8.4 CONFLICTO DE INTERESESLos D.A.I. afiliados a Horus Natural, son libres de par-ticipar en otros negocios de multinivel o de merca-deo de red, en otras oportunidades de mercadeo colectivo, sin embargo, queda estrictamente pro-hibido para los D.A.I. durante la vigencia del con-trato, reclutar a otros distribuidores o clientes Horus Natural para que se adhieran a otro negocio de mercadeo en red.

Los D.A.I. no podrán exhibir material promocional de Horus Natural o de sus empresas filiales con nin-gún otro material promocional, productos o servi-cios de otra empresa que puedan de alguna forma

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confundir o engañar a un posible cliente o distri-buidor haciéndole creer que existe una relación entre los productos Horus Natural y otros productos o servicios que no sean de la compañía, de igual forma no se podrá ofrecer la oportunidad de nego-cio Horus Natural en reuniones convocadas para promocionar empresas semejantes, la no atención a esta prohibición dará como resultado la cance-lación del número de identificación del distribuidor y la pérdida de su organización de red, así como de los residuales que esta pudiera generar.Por otra parte, los D.A.I. no deberán vender progra-mas, productos o servicios que compitan con los comercializados por Horus Natural, por lo que cual-quier programa, producto o servicio en la misma categoría de la empresa, se considerarán como competidor sin importar el precio, calidad o conte-nido de ingredientes.

8.5 LIMITANTE DE UN NEGOCIO POR DISTRIBUIDORUn D.A.I. puede operar o tener una participación únicamente en un sólo negocio de Horus Natural, por lo que ninguna persona podrá tener, operar o recibir compensación o gratificaciones de más de una red de mercadeo producto de la empresa por esta misma razón los depósitos generados por las bonificaciones, serán acreditados a la cuenta per-sonal del D.A.I. Titular.

8.6 RELACIÓN CON OTROS DISTRIBUIDORESQueda prohibido para todos los D.A.I. degradar, desacreditar y difamar a otros D.A.I. de Horus Natu-

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ral en un intento por convencer a otros a convertir-se en parte de su organización de mercadeo.

8.7 DECLARACIONES DE LOS D.A.I.Los D.A.I. serán responsables de todas las decla-raciones que hagan con respecto a los produc-tos, servicios, y planes de Horus Natural, que no se encuentren contenidos en los materiales oficiales de la empresa, por lo que, éstos liberan de toda responsabilidad a Horus Natural S de RL de CV así como a sus funcionarios, de los daños y perjuicios que éstos pudieran ocasionar como resultado de declaraciones no autorizadas.Ningún D.A.I. podrá hacer declaraciones o afirma-ciones con respecto a propiedades terapéuticas, curativas o benéficas en el uso o consumo de los productos ofrecidos por la Compañía, salvo aque-llas contenidas en la literatura oficial. Queda estric-tamente prohibido realizar afirmaciones en el sen-tido de que las productos de la empresa son útiles en la curación, tratamiento, diagnóstico, alivio o prevención de alguna enfermedad.

8.8 ETICA REQUERIDALos D.A.I. deberán de salvaguardar en todo mo-mento y promover la buena reputación de la em-presa, sus productos y sus servicios. El sistema de mercadeo, de promoción del negocio y los pro-ductos Horus Natural deberán ser congruentes con el interés público, las políticas de comercialización deberán evitar cualquier conducta o práctica en-gañosa, tendenciosa, poco ética o inmoral. Para

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la comercialización de los productos y servicios de la empresa, los D.A.I. deberán utilizar exclusivamen-te los materiales de ventas y apoyo producidos por Horus Natural, a pesar de lo anterior, cuando las condiciones de mercado así lo ameriten, los D.A.I. podrán solicitar a la empresa, la autorización de la literatura que deseen proporcionar a sus clientes (incluyendo anuncios propuestos por Internet) que sean de su propia autoría.

8.9 OFICINA VIRTUALLa empresa pondrá a disposición de sus D.A.I. al momento de su inscripción, la herramienta informá-tica denominada oficina virtual, la cual, proporcio-nará a éstos diversos informes con información con respecto a su red de mercadeo (residuales, puntos de valor alcanzados por su red de mercadeo, reali-zar pedidos personales, entre otros). Asimismo, me-diante la oficina virtual se podrán recibir diversas notificaciones de la empresa (cambios de precios, lanzamientos de nuevos productos, promociones, etc.)

8.10 INFORME CON RESPECTO DE LA ACTIVIDAD DE LA RED DE MERCADEO EN LINEA DESCENDENTEEl informe pormenorizado de la actividad de la red de mercadeo se encuentra disponible en la ofici-na virtual de cada D.A.I. , es importante mencionar que los datos contenidos en los informes correspon-dientes, constituyen información confidencial y su uso será exclusivamente para la toma de decisio-nes con respecto de la red de mercadeo de cada

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distribuidor, y se ponen a disposición, con el pro-pósito de diagnosticar e impulsar las ventas en su negocio.Ningún funcionario de la compañía tiene autoriza-ción para otorgar información con respecto a al-guna red de mercadeo, a persona que carezca de interés legitimo para solicitarla.

De conformidad con la confidencialidad que me-recen las personas con respecto de sus datos per-sonales, les queda prohibido a los D.A.I. realizar las acciones siguientes:1. Divulgar directa o indirectamente información

contenida en los Informes de Actividad de Línea Descendente a terceros ajenos a la empresa.

2. Divulgar directa o indirectamente los códigos de acceso de su oficina virtual a efecto de que una persona ajena a su red de mercadeo pue-da tener acceso al Informe de Actividad.

3. Divulgar o utilizar la información obtenida para proporcionarla a una persona relacionada con una empresa diferente a Horus Natural o para la promoción de un negocio distinto a la em-presa.

4. Reclutar o hacer promoción con los D.A.I. o clientes de la empresa que aparezcan en cual-quier informe, o en su caso, intentar de influen-ciar o inducir a alterar su relación comercial con la empresa.

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8.11. PUBLICIDAD EN RADIO, REVISTAS Y PERIÓDICOSLos D.A.I. podrán anunciar en radio, revistas y pe-riódicos la oportunidad de negocio Horus Natural, sus productos o servicios, previo conocimiento y consentimiento de Horus Natural, siempre y cuan-do cumplan con lo siguiente:1. El anuncio no utilice frases engañosas o informa-

ción falsa respecto de la compañía, productos o servicios que proporciona.

2. En el anuncio se consigne que la persona se ostenta como Representante autorizado Horus Natural.

3. Se establezca en el anuncio que Horus Natural es una marca registrada.

4. Forma de contactar al distribuidor.

8.12 DECLARACIONES DE LOS D.A.I. CON RESPECTO A SUS INGRESOSCon el propósito de alentar a inscribir a futuros dis-tribuidores, algunos D.A.I. pueden ocasionalmen-te hacer declaraciones acerca de sus ingresos o ganancias para demostrar el poder de la merca-dotecnia en red, esto puede ser contraproducen-te, debido a que los nuevos distribuidores pueden desilusionarse rápidamente si sus resultados no son tan extensos ni tan rápidos como los resultados que otros han logrado, por otra parte, por cuestiones de seguridad, la compañía no recomienda hacer éstos comentarios en eventos públicos.

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8.13 EVENTOS COMERCIALES, EXPOSICIONES Y FO-ROS DE VENTASLos D.A.I. podrán mostrar o vender los productos Horus Natural en ferias comerciales, eventos y ex-posiciones profesionales, para lo cual, deberán de contactar al departamento de Atención al Cliente para recibir la aprobación correspondiente, en el entendido que la aprobación se otorga únicamen-te para un evento especificado a consideración de Horus Natural.

9. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y PROCEDI-MIENTOS DISCIPLINARIOS9.1 SANCIONESLa violación por parte de los D.A.I. del contrato de distribución, el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contenidas en el Contrato y en sus anexos, y de las políticas y procedimientos, o cualquier conducta ilegal, fraudulenta, engañosa o poco ética por parte de los D.A.I. puede resultar, a discreción de Horus Natural S de RL de CV en una o más de las medidas correctivas siguientes:

1. Emisión de una amonestación por escrito.2. Requerir que el distribuidor tome medidas co-

rrectivas.3. Imposición de una multa, la cual podrá ser re-

tenida de los residuales que resulten de su red comercial.

4. Pérdida parcial o total en los residuales.5. Suspensión en la entrega de los residuales.6. Terminación automática del contrato de D.A.I.

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7. Cuando la empresa lo considere adecuado, podrá solicitar la intervención de las autorida-des competentes o solicitar la indemnización económica correspondiente.

10. CANCELACIÓN E INACTIVIDADMientras que un D.A.I. permanezca activo y cum-pla con los términos del contrato de distribución, las políticas y procedimientos y el plan de compen-saciones, tendrá derecho a los residuales corres-pondientes.Una vez cancelado el número de un distribuidor, ya sea de forma voluntaria o por incumplimiento a alguna de las políticas y procedimientos esta-blecidos por la empresa, no tendrá derecho a re-clamación ni participación en la organización de mercadeo que antes operaba, así como a ningún residual que ésta genere. Así mismo, perderá to-dos los derechos como representante, incluyendo el derecho a re-vender productos y servicios Horus Natural, de igual forma dejará de presentarse como distribuidor de Horus Natural.

El D.A.I. en el momento que desee puede dar por terminado voluntariamente su contrato de distribu-ción con Horus Natural S de RL de CV enviando una comunicación en tal sentido, con treinta (30) días de antelación. En caso de que desee volver a ins-cribirse como D.A.I. deberá pagar nuevamente su membrecía y Kit de Inicio correspondiente.Así mismo, Horus Natural S de RL de CV podrá en cualquier momento dar por terminado el contrato

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de distribución, sin que la terminación unilateral por parte de Horus Natural S de RL de CV genere nin-gún tipo de indemnización a favor del D.A.I. . Para efectos de depuración del sistema, si un D.A.I. no hace alguna compra o puntos personales en un año se le dará de baja automáticamente. Horus Natural S de RL de CV determinará la fecha de ini-cio y final del año, pudiendo ésta ser variable.

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LOS D.A.I.

1. Todos los D.A.I. actúan de forma independiente y bajo su responsabilidad, la relación con Horus Natural es única y exclusivamente comercial. La mención: “D.A.I. ” debe estar unida direc-tamente después o por debajo del nombre de Horus Natural.

2. Los D.A.I. se comprometen a dar información veraz e igual que en la oficina principal de Horus Natural.

3. Los D.A.I. se comprometen a utilizar la informa-ción sobre Productos y Plan de Compensacio-nes.

4. Los D.A.I. se comprometen a entregar la mis-ma información brindada por la empresa du-rante sus capacitaciones y asistir a las mismas hasta que tenga pleno conocimiento de la empresa, producto y plan de compensación. Al Presentar los productos o el Plan de Compen-saciones los D.A.I. no podrán dar declaraciones falsas o exageradas respecto a los beneficios e incentivos.

5. Los D.A.I. se responsabilizan a respetar el siste-ma de distribución del producto y plan de com-pensaciones autorizados que se describen en el Manual de Negocios, que es entregado al D.A.I. en el Kit de Afiliación, obligándose a transmitir en esencia la misma información otorgada por la empresa.

6. Todos los D.A.I. deben abstenerse de hacer co-mentarios que generen incomodidad o discor-

CÓDIGO DE ÉTICA

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dia entre otros representantes dentro y fuera de su Red Comercial.

7. El incumplimiento del Código de Ética, obliga-rá a la empresa a aplicar sanciones preventivas y/o definitivas, según sea el caso, gravedad y consecuencias para la empresa y sus D.A.I..

8. Los D.A.I. se comprometen a patrocinar a otros D.A.I. en cualquier lugar del país o del extranje-ro, siempre que se respeten las disposiciones de territorialidad que estén señaladas para cada país.

9. Los D.A.I. se desarrollarán en forma indepen-diente dentro de un marco de los más altos va-lores morales, desplegando confianza, respon-sabilidad y legalidad, veracidad y lealtad en todos sus actos comerciales y de relaciones con la empresa Horus Natural.

10. Los D.A.I. podrán realizar independientemente sus actividades de capacitación de acuerdo a sus propios programas; sin embargo se obligan a prestar el apoyo que Horus Natural o los Cen-tros de Distribución de su zona lo requieran, es-pecialmente para las actividades programadas y eventos grandes que se realicen.

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LOS D.A.I.

1. Todos los D.A.I. actúan de forma independiente y bajo su responsabilidad, la relación con Horus Natural es única y exclusivamente comercial. La mención: “D.A.I. ” debe estar unida direc-tamente después o por debajo del nombre de Horus Natural.

2. Los D.A.I. se comprometen a dar información veraz e igual que en la oficina principal de Horus Natural.

3. Los D.A.I. se comprometen a utilizar la informa-ción sobre Productos y Plan de Compensacio-nes.

4. Los D.A.I. se comprometen a entregar la mis-ma información brindada por la empresa du-rante sus capacitaciones y asistir a las mismas hasta que tenga pleno conocimiento de la empresa, producto y plan de compensación. Al Presentar los productos o el Plan de Compen-saciones los D.A.I. no podrán dar declaraciones falsas o exageradas respecto a los beneficios e incentivos.

5. Los D.A.I. se responsabilizan a respetar el siste-ma de distribución del producto y plan de com-pensaciones autorizados que se describen en el Manual de Negocios, que es entregado al D.A.I. en el Kit de Afiliación, obligándose a transmitir en esencia la misma información otorgada por la empresa.

6. Todos los D.A.I. deben abstenerse de hacer co-mentarios que generen incomodidad o discor-

CÓDIGO DE ÉTICA

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dia entre otros representantes dentro y fuera de su Red Comercial.

7. El incumplimiento del Código de Ética, obliga-rá a la empresa a aplicar sanciones preventivas y/o definitivas, según sea el caso, gravedad y consecuencias para la empresa y sus D.A.I..

8. Los D.A.I. se comprometen a patrocinar a otros D.A.I. en cualquier lugar del país o del extranje-ro, siempre que se respeten las disposiciones de territorialidad que estén señaladas para cada país.

9. Los D.A.I. se desarrollarán en forma indepen-diente dentro de un marco de los más altos va-lores morales, desplegando confianza, respon-sabilidad y legalidad, veracidad y lealtad en todos sus actos comerciales y de relaciones con la empresa Horus Natural.

10. Los D.A.I. podrán realizar independientemente sus actividades de capacitación de acuerdo a sus propios programas; sin embargo se obligan a prestar el apoyo que Horus Natural o los Cen-tros de Distribución de su zona lo requieran, es-pecialmente para las actividades programadas y eventos grandes que se realicen.

11. Todos los D.A.I. deberán mantener un contac-to permanente con sus afiliados, de modo que puedan apoyarlos en organizar, ejecutar y eva-luar las actividades para el crecimiento de su red.

12. El D.A.I. no podrá utilizar la razón social, logoti-pos o marcas de propiedad de Horus Natural sin la previa autorización de ésta, en medios impre-

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sos, visuales o auditivos.13. 13. El D.A.I. sólo podrá usar tarjeta de presenta-

ción, con el formato autorizado por Horus Natu-ral, los D.A.I. podrán solicitar el formato al Depar-tamento de Atención a Clientes de la empresa.

DE LA COMERCIALIZACIÓN Y EL PRODUCTO

1. Los productos de Horus Natural serán comer-cializados bajo el Sistema de Mercadeo en Red (Network Marketing Multinivel).

2. Los D.A.I. se comprometen a adquirir los produc-tos en la empresa a través de su Oficina Virtual o en los Centros de Distribución (CeDis). Ningún D.A.I. puede venderle a otro D.A.I. ni emitir fac-turas o boletas

3. Los D.A.I. se comprometen a crear un equipo de mercadeo para así desarrollar su propia red co-mercial.

4. Los D.A.I. deberán ayudar a sus nuevos afiliados en el proceso de afiliación.

5. Los D.A.I. deberán vender los productos al con-sumidor al precio que indica la empresa.

6. El D.A.I. no deberá realizar declaraciones falsas o engañosas sobre los productos de otra em-presa competidora.

7. Los D.A.I. están obligados a distribuir los produc-tos Horus Natural, tratándose a éstos con limpie-za y pulcritud, buscando mantener su contenido en perfecto estado de conservación, evitando su deterioro que pueda restar efectividad o que pueda crear una mala imagen de la empresa.

CÓDIGO DE ÉTICA

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DE LA PRÁCTICA DE LOS VALORES

1. Los D.A.I. serán leales a Horus Natural, para res-ponder sin condiciones a los principios y a las personas con las que existe un compromiso pactado.

2. Los D.A.I. se abstendrán de hacer comparacio-nes que puedan engañar y que sean incompa-tibles con los principios de la competencia leal. Los puntos de comparación se basarán en he-chos que puedan justificarse, no desprestigian-do a otra empresa o centro de distribución.

3. Los D.A.I. deberán trabajar en forma coordina-da y solidaria con los demás D.A.I. de su zona, departamento o región, sin realizar actos o emi-tir comentarios que vayan en contra de la repu-tación de la empresa Horus Natural.

4. Los D.A.I. no abusarán de la confianza de otros D.A.I., respetarán la falta de experiencia comer-cial de los mismos, falta de comprensión y fal-ta de conocimiento del lenguaje por parte de ellos.

5. Los D.A.I. no deberán difamar, denigrar o lesio-nar el trabajo, práctica comercial o reputación de otro D.A.I. .

6. Los D.A.I. deberán actuar con comprensión y paciencia, delante de los invitados y otros D.A.I..

7. Los D.A.I. deberán participar en las actividades que sean requeridas por la empresa.

8. Los D.A.I. deberán comportarse con sobriedad dentro y fuera de los Centros de Distribución, de la empresa y en las actividades programadas

Page 56: Manual del Distribuidor Autorizado

por la empresa.9. Los D.A.I. deberán trabajar solidariamente con

los D.A.I. de su red comercial o región.10. Los D.A.I. deberán considerar que todo trabajo

es digno y merece profundo respeto.11. Todo D.A.I. debe tener en cuenta la opinión de

los miembros de su red y desarrollar actividades para hacerlos crecer comercialmente, con un alto sentido de la ética y respeto.

12. Los D.A.I. no deberán comentar o realizar actos en contra de la empresa.

13. El D.A.I. no puede utilizar ningún medio para alterar o cambiar el precio, especificación, ca-lidad, características, grado, composición, tipo y origen de los productos. Ni tampoco puede alterar o cambiar la condición de suministros de los productos u otras situaciones similares.

14. Los D.A.I. no pueden falsificar, modificar, re-eti-quetar productos o servicios de marca Horus Natural, y mucho menos promover productos o servicios similares que no hayan sido autorizados para venderse por medio de Horus Natural, con la finalidad de ofrecerles como si fueran de mar-ca Horus Natural.

15. El D.A.I. no puede utilizar ningún medio para aparentar ser empleado, socio, dueño repre-sentante, accionista de Horus Natural, De ma-nera dolosa, consiente o inconsciente.

16. El D.A.I. será un ejemplo constante de profesio-nalismo para toda su línea.

17. Los D.A.I. deberán asistir a las actividades gene-rales de capacitación y motivación programa-

CÓDIGO DE ÉTICA

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das por la empresa.18. Los D.A.I. deberán participar en los programas

de promoción e incentivos de Horus Natural.19. Los D.A.I. deberán ceñirse a cualquier cambio

en este Código y a las políticas y procedimien-tos internos de Horus Natural que sean anuncia-dos y publicados.

20. Los miembros de una familia pueden afiliarse de manera independiente y gozara cada uno de ellos de un código propio.

CONFIDENCIALIDAD Los D.A.I. deben fidelidad a la empresa, así como guardar discreción y reserva sobre los temas trata-dos en la empresa cuando estos sean de carácter confidencial.

DE LA IMAGEN DE LA EMPRESA 1. Todo D.A.I. debe realizar constantemente es-

fuerzos para elevar el prestigio y conocimiento de la empresa, producto y ventajas del nego-cio.

2. Todo D.A.I. debe rechazar la improvisación que va contra la buena imagen y prestigio tanto de la empresa como del producto.

3. Todo D.A.I. podrá solicitar difundir la imagen de la empresa mediante banner debidamente au-torizados por la empresa.

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PRUEBAS TESTIMONIALES 1. No se presentarán pruebas testimoniales o ar-

gumentos que sean falsos, obsoletos, no aplica-bles o manipulados de cualquier manera que puedan engañar al consumidor.

2. Todo D.A.I. tiene el derecho a presentar las su-gerencias, quejas y reclamos que estime con-veniente, siendo éstas desde un punto de vista constructivo que sean dirigidas a solucionar los problemas que puedan surgir, para mejorar las deficiencias e innovar proactivamente los siste-mas, métodos y otros temas que estime nece-sario. Éstas se harán de acuerdo a los canales correspondientes que emita la empresa y que la empresa sabrá valorarlos.

RESPONSABILIDADES DEL PATROCINADOR 1. El D.A.I. Horus Natural tiene derecho a patroci-

nar a otros para que sean D.A.I. de Horus Natu-ral en un número ilimitado.

2. Antes de patrocinar a otra persona para que sea D.A.I. deberá explicar veraz y honestamen-te el Plan de Compensaciones.

3. El Patrocinador debe animar a los D.A.I. de su línea descendente y, bajo su patrocinio, para que participen en reuniones y otras activida-des realizadas por la empresa. Sin embargo no debe forzar, engañar o hacer otro uso de me-dios contrarios a la ética de la empresa.

4. Debe animar a los D.A.I. y sus descendentes a que investiguen más sobre los productos.

CÓDIGO DE ÉTICA

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SANCIONES El incumplimiento del Código de Ética, obliga a la empresa Horus Natural a aplicar sanciones según la gravedad del caso.

Como D.A.I. Horus Natural, estoy de Acuerdo en:

1. Promover a Horus Natural, a sus productos, servi-cios, patrocinadores y a mí mismo con verdad, integridad y en una forma que cumpla con las disposiciones aplicables.

2. Orientaré a mis prospectos con información que requieran y que sirva para que hagan su propio juicio para tomar la mejor decisión.

3. Identificarme en forma verdadera, así como a Horus Natural, nuestros productos y el objetivo de mi presentación ante cualquier cliente o prospecto potencial. Responder a las preguntas directa y honestamente.

4. Utilizar proyecciones realistas de ingresos que estén en línea con las ventas e ingresos indivi-duales promedio reportadas por Horus Natural.

5. Decir a mis prospectos que los resultados finan-cieros están directamente relacionados con sus propias capacidades de comercialización y li-derazgo y sus esfuerzos personales.

6. Nunca desacreditar a algún D.A.I. de Horus Natural, la compañía o cualquier otra empresa multinivel.

7. Nunca, con conocimiento de ello, iniciar el pa-trocinio de un Representante de otra línea de patrocinio dentro de Horus Natural.

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8. Cumplir con las Políticas y Procedimientos para D.A.I. Horus Natural.

9. Operar dentro del espíritu de las Políticas y Pro-cedimientos de Horus Natural y, en particular, evitar cualquier uso inapropiado de Internet, te-léfono, correo electrónico, y cualquier otro me-dio de comunicación, etc.

10. No llevar a cabo comportamiento alguno que pudiera dañar o ser en detrimento de cualquier otro D.A.I. Horus Natural o la empresa.

11. Recordar cumplir y representar la visión de Horus Natural para ayudar a otros a lograr una cali-dad de vida óptima.

12. Proteger y respetar la atmósfera familiar de Horus Natural en donde se promueven la capa-citación, entrenamiento, apoyo y la interacción entre líneas diversas.

CÓDIGO DE ÉTICA

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MERCADEO EN RED: Es la comercialización de pro-ductos o servicios a través de una organización en Red de Personas que te permita generar un ingreso residual mediante el consumo, recomendación y venta de los productos.

Horus Natural: Nombre comercial utilizado por Horus Natural S de RL de CV., para la distribución y comercialización de distintos productos y servicios que se ofertan a través de una red de Distribuidores Autorizados Independientes.

RED COMERCIAL Horus Natural: Es un grupo de per-sonas que se les denominará Distribuidores Autori-zados Independientes.que se integran dentro de una estructura en red, cuyos objetivos serán el de consumir, promover y recomendar los productos Horus Natural, así como el de hacer crecer dicha estructura con el mayor número de integrantes posibles, para poder gozar de los beneficios que ofrece la empresa a través de su Plan de Compensación.

D.A.I. Horus Natural: Es la persona física que ha ce-lebrado un contrato mercantil con Horus Natural S de RL de CV. Es el único que puede adquirir direc-tamente los productos Horus Natural con un des-cuento, tanto para consumo personal como para su venta. Persona perteneciente a la Red Comer-cial que puede gozar de los beneficios del Plan de Compensaciones, sin ningún tipo de relación labo-ral o profesional con Horus Natural S de RL de CV.

GLOSARIO

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PLAN DE COMPENSACIONES Horus Natural: Com-promiso mediante el cual la empresa recompen-sa a sus D.A.I. con bonos e incentivos que pueden llegar a recibir cumpliendo con los requisitos, así como el nivel de logros a los que pueden ser obje-to.

PROGRAMA DE DESARROLLO PROFESIONAL: Es el programa institucional que permite a todo Asocia-do(a) realizar carrera profesional independiente en Horus Natural.

REUNIÓN DE PRESENTACIÓN DE COMPAÑÍA Y OPORTUNIDAD DE NEGOCIO: Actividad que debe desempeñar cada D.A.I. para reunir a prospectos y realizar una presentación profesional de lo que Horus Natural ofrece, tanto en relación al produc-to, como a su oferta de negocios.

REUNIÓN DE CAPACITACIÓN Y SEGUIMIENTO: Acti-vidad que debe desempeñar cada D.A.I. para su respectiva Red Comercial para transmitir la infor-mación y comunicación necesarios para el mejor desempeño de sus funciones.

PATROCINADOR (SPONSOR): D.A.I. que inscribe a un cliente o persona interesada como nuevo dis-tribuidor de la compañía y obtiene el beneficio de recibirte en su red, y es quien orientará, guiará y asistirá a un nuevo integrante de su red en el desa-rrollo de su negocio.PRESENTADOR: Es el D.A.I. que presenta libremente

GLOSARIO

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a otra persona interesada en convertirse en Distri-buidor Independiente, lo cual le permitirá consu-mir, vender y desarrollar una red comercial dentro de Horus Natural.

LÍNEA DESCENDENTE: Es la línea de distribución que un D.A.I. construye con los distribuidores que se in-tegran a Horus Natural dentro de su red comercial, luego los que éstos últimos inscriban y así sucesiva-mente.

LINEA ASCENDENTE: Es la línea de patrocinadores que vincula a un D.A.I. específico con la compa-ñía.

UPLINE: Es el D.A.I. que estará por encima de ti como nuevo integrante de la Red Comercial Horus Natural.

ACTIVO: Es el D.A.I. Horus Natural que realiza su consumo mínimo mensual. El monto del consumo mínimo se encuentra determinado dentro del Plan de Compensaciones.

INACTIVO: Es el D.A.I. Horus Natural que no ha rea-lizado su consumo mínimo por lapso de un mes (2 periodos).

INACTIVA EN PROCESO DE BAJA: Es el D.A.I. Horus Natural que no ha realizado consumo mínimo en un lapso consecutivo de 6 meses (12 periodos), inclu-yendo el primer mes de inactiva. Tiene la oportuni-

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dad de reactivarse realizando su consumo mínimo en los 2 periodos siguientes al periodo de su inac-tivación, sin necesidad de una nueva inscripción.

BAJA: Es el D.A.I. Horus Natural que durante 7 me-ses (14 periodos) consecutivos no ha realizado pe-dido mínimo, ha perdido su clave y para activarse es necesario adquirir nuevamente su Membrecía recibiendo una nueva clave.

DIRECTO: Se refiere a aquel D.A.I. que tu inscribas y que quedes como patrocinador en el contrato de distribución con Horus Natural S de RL de CV.

INDIRECTO: Todos aquellos D.A.I. en tu Línea Des-cendiente que no fueron invitados directamente por ti.

NIVEL DE LOGRO: Se refiere a la etapa alcanzada y que se mantiene un D.A.I. dentro del Plan de Com-pensaciones de la empresa, como resultado de los consumos personales y grupales de su red de mer-cadeo, así como por el reclutamiento de nuevos distribuidores.

OFICINA VIRTUAL: Es un sistema (software), el cual se usa como herramienta, en donde los D.A.I. pue-den revisar las notificaciones de la empresa, hacer pedidos, compras, revisar sus ventas traducidos en puntos y las de su red, entre otros.

RANGO: Es el título que adquieres cada vez que

GLOSARIO

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subes de nivel, junto con su correspondiente au-mento en el porcentaje de participación en Bonos. Siempre llevarás el título del Rango más alto que alcances, pero se te pagará de acuerdo al Rango en que califiques cada mes.

PEDIDO AUTOMÁTICO (AUTOSHIP): Pedido que se programa para que se resurta automáticamente una vez al mes.

CONSUMO MÍNIMO MENSUAL: Es el valor negocio mínimo requerido para calificar y permanecer ac-tivo por parte de todos los D.A.I. de la Red Comer-cial Horus Natural, de manera mensual. El monto del consumo mínimo se indica dentro del Plan de Compensaciones.

PERIODO: Es el lapso de tiempo en el cual se reali-zan cortes para el pago de bonificaciones.

COMPENSACIÓN: Comisión por consumo (com-pras) por los D.A.I. en función del Valor Comisioná-ble acumulado en la quincena por su Red Comer-cial.

PRECIO PÚBLICO: Es el precio recomendado al que los D.A.I. revenden los productos Horus Natural in-cluyendo el I.V.A. y se encuentra indicado en el Catálogo de Productos.

GANANCIA PERSONAL: Es la utilidad que se obtie-ne en la compra/venta del producto Horus Natural.

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DESCUENTO: Es el porcentaje de descuento que obtiene cada D.A.I. Sobre los precios establecidos para venta al publico en general.

VALOR NEGOCIO: es el valor en pesos mexicanos otorgado a un producto para calcular las bonifica-ciones.

COSTO DE ENVÍO: El costo del servicio derivado del flete que se carga por el envío de producto a la ciudad de destino que indique el D.A.I. en su pe-dido.

INGRESOS RESIDUALES: Son las bonificaciones o ga-nancias que recibe un D.A.I. Por concepto del de-sarrollo de su Red Comercial.

PUNTOS DE CALIFICACIÓN: Son los puntos asigna-dos por Horus Natural para que cada distribuidor alcance su calificación a cada periodo.

PUNTOS PERSONALES: Es la suma del total de puntos comprados por un D.A.I. dentro de un periodo.

PIERNA PRODUCTIVA: Es la pierna en la cual se de-termina el monto que servirá de base para el cal-culo del bono, a esta pierna también se le llama pierna débil y está formada principalmente por ti.PIERNA FUERTE: también conocida como pierna de apoyo, esta es la pierna que sirve de apoyo de la cual obtienes un porcentaje similar al de tu pierna productiva, y es formada por tu línea ascendente,

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por ti y por tu línea descendente.

KIT DE INICIO: Conjunto de materiales auxiliares, de compra obligatoria para el inicio de actividades como D.A.I. Horus Natural

ID o USUARIO: Es el código numérico con el que se identifica a todo D.A.I. Horus Natural, se otorga al momento de su inscripción, y es un número único por medio del cual se le identificará dentro de la empresa. .

REFERENCIA BANCARIA PERSONAL: Es el ID o USUA-RIO que se le asigna a cada Asociado(a) para rea-lizar sus depósitos bancarios de manera referencia-da, en Banamex a Horus Natural S de RL de CV, para que el pago de sus pedidos personales pue-dan ser identificados.

CONTRATO DE INCORPORACION: Se refiere al con-trato suscrito por los distribuidores con Horus Natural a efecto de poder comercializar sus productos y desarrollar una red de mercadeo.

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