ManualUsuarioINFOMEX Jalisco

8/7/2019 ManualUsuarioINFOMEX Jalisco

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INDICE

Registro de Nuevo Usuario.....03

Conocimiento de la Pantalla Principal...05

Registro de Nueva Solicitud........06

Consulta de mis solicitudes ........09

Atencin de Solicitudes de Informacin........11

Tipos de Respuestas....14

Atencin de Recurso de Revisin...50


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REGISTRO DE NUEVO USUARIO AL SISTEMA

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REGISTRO DE NUEVO USUARIO AL SISTEMA

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1. Seleccionando el calendario, aparecer un calendario con el Ao, Mes y Da de hoy marcado. Si quisieracambiar al 20 de Octubre de 1954, no ser necesario moverme de flecha en flecha. Para esto, solo necesitodar clic sobre el Mes y Ao (Primer Recuadro).

2. Esto har que se desplieguen los meses del ao en cuestin, si yo quisiera mostrar los aos de la dcadaactual, solo necesito dar clic en el ao. (Segundo Recuadro).

3. Este ltimo recuadro permitir seleccionar el ao en cuestin, si se desea navegar entre dcadas, solo sernecesario presionar las flechas (izquierda o derecha) para encontrar el ao buscado.

4. Seleccionando el ao, aparecer nuevamente la pantalla de seleccin de mes, y finalmente la pantalla deseleccin del da.

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CONOCIMIENTO DE LA PANTALLA PRINCIPAL

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ATENCIN DE SOLICITUDES DE INFORMACIN

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A. La solicitud corresponde a otra UTI

En caso de que informacin solicitada no sea competencia de esta UTI, se deber orientar al

solicitante indicndole a dnde puede solicitar dicha informacin.

Se debe adjuntar dictamen fundado y motivado justificando porqu no es de la competencia de esa

UTI la informacin.


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Solicitante

A. La solicitud corresponde a otra UTI


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B. Negativa por ser confidencial

En caso de que la totalidad de la informacin que se entregar sea confidencial se deber utilizar

esta respuesta.


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18


C. Notificacin de solicitud improcedente

En caso de que la solicitud realizada no sea una solicitud de informacin, sino queja, peticin, etc.,

deber notificrsele al solicitante que no procede de acuerdo a la LTIPEJ.


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C""

C. Notificacin de solicitud improcedente


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D. Negativa por ser informacin inexistente

En caso de s sea de la competencia de la UTI generar la informacin solicitada, pero que, por

cualquier motivo, no exista la misma, deber notificrsele al solicitante fundando y motivando la

inexistencia de la informacin.


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21


C""



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E. Informacin disponible pblicamente

En caso de que soliciten a la UTI enviar informacin va infomex (en electrnico a travs del

sistema) y dicha informacin se encuentre publicada en la pgina Web de la dependencia, se

contestar con este tipo de respuesta.


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23


C""

E. Informacin disponible pblicamente


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En caso de que la informacin solicitada pueda ser entregada en su totalidad a travs del sistema,

es decir, que no se entregar soporte material, ni se negar parte de la misma, se utilizar este tipo

de respuesta.

F. Informacin disponible va infomex


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C""

F. Informacin disponible va infomex


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26


En caso de que la totalidad de la informacin que se entregar sea reservada se deber utilizar esta

respuesta.

G. Negativa por ser reservada.


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27


C""

G. Negativa por ser reservada.


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28


C""

H. Prevencin de la solicitud


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29


En caso de que no haya claridad en la informacin solicitada o se requieran ms datos para la

identificacin de la misma, se deber realizar una prevencin.

H. Prevencin de la solicitud


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30


C""

Deber responder a la prevencin en un trmino de tres das hbiles, en caso contrario, la solicitud

se tendr como no presentada por no cumplir con los requisitos que establece el art. 62 de la

LTIPEJ.



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C


Una vez recibida la prevencin se iniciar nuevamente el proceso mostrando la opcin de

seleccionar unidades internas.


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I. Ampliacin de Plazo (prrroga)

Una vez notificada la prrroga se iniciar nuevamente el proceso mostrando la opcin de

seleccionar unidades internas.


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C""

Para poder ver la prrroga el solicitante deber buscar el folio en todas.

I. Ampliacin de Plazo (prrroga)

Una vez encontrado el folio, deber dar click sobre el folio para que se despliegue el historial y

poder ver el acuse de prrroga.


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J. Notificacin de Informacin disponible

Debe seleccionar el(los) medio en que le sea posible entregar la informacin; capturar el costo y

cantidad del soporte, dar click en calcular y aceptar.


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C""


Si el solicitante no selecciona un medio de entrega y da cancelar, (por no estar de acuerdo con el

medio ofrecido) pasado el plazo legal, esa solicitud se tendr como terminada y cumplida por parte

del Sujeto Obligado. En caso de aceptar el medio de entrega, se generar una orden de pago.


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C""


El solicitante deber realizar el pago en el plazo establecido, en caso contrario, se tendr la solicitud

como terminada.

UTIAl recibir el recibo de pago, la UTI deber capturar los datos del mismo.


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Solicitante


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En caso de que usted no vaya a entregar informacin en soporte material, sino que pondr a

disposicin la informacin para ser consultada fsicamente, (sin costo) se seguir el siguiente

procedimiento.

Solicitante


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40



Solicitante

UTI


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Nota: en caso de que usted vaya a entregar informacin en electrnico, es decir, sin soporte

material (cd, copias, etc.) deber seleccionar el tipo de respuesta F. Informacin Disponible va

infomex.


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C""

K. Resolucin de negativa parcial

UTIEn el siguiente paso debe notificar la informacin que s se va a entregar.

Debe seleccionar el o los medios en que le sea posible entregar la informacin; capturar el costo y

cantidad del soporte, dar click en calcular y aceptar.


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C""


Si el solicitante no selecciona un medio de entrega y da cancelar (por no estar de acuerdo con el

medio ofrecido) pasado el plazo legal, esa solicitud se tendr como terminada y cumplida por parte

del Sujeto Obligado. En caso de aceptar el medio de entrega, se generar una orden de pago.


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El solicitante deber realizar el pago en el plazo establecido, en caso contrario, se tendr la solicitud

como terminada.

UTIAl recibir el recibo de pago, la UTI deber capturar los datos del mismo.


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Solicitante


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47



Solicitante


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En caso de que usted no vaya a entregar informacin en soporte material, sino que entregar la

informacin va infomex o la pondr a disposicin para ser consultada fsicamente, (ambas sincosto) se seguir el siguiente procedimiento.

UTI


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Solicitante


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ATENCIN DE RECURSO DE REVISIN

ITEI

El ITEI recibe el recurso, y lo admite o rechaza de acuerdo a lo que en derechocorresponda.

Si no se admite el recurso, se da aviso al solicitante de tal situacin. En caso deadmitirse se solicita informe a la UTI, para que manifieste su posicin respecto a larespuesta dada a la solicitud de informacin.


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UTI

La UTI una vez recibida la notificacin de admisin tiene dos das hbiles parapresentar el informe al ITEI.

ITEI

Una vez analizada la informacin entregada y realizado el estudio de fondo delcaso, el Consejo del ITEI da su resolucin final.



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En un primer momento, el da de la resolucin se le notifica a la UTI el sentido de

la misma. el archivo oficial con la resolucin se notifica a la UTI en la fechamarcada como fecha de engrose

Si la resolucin del Consejo del ITEI modifica o revoca la resolucin del SujetoObligado ordenar la entrega de la informacin; en caso de confirmar larespuesta de ste el proceso termina con la recepcin de la notificacin.


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UTI


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Documents

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