Margin Total

  • View
    230

  • Download
    1

Embed Size (px)

Text of Margin Total

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era sekarang, pemasaran merupakan kegiatan yang sangat penting didalam usaha terutama pada era globalisasi saat ini. Hal ini dibutuhkan terutama bagi perusahaan yang bergerak dibidang barang dan jasa, baik perusahaan industri kecil, tingkat menengah ataupun besar. Tujuan dari setiap pemasaran adalah menimbulkan kepuasan konsumen. Jika konsumen puas terhadap barang atau pelayan toko tersebut maka konsumen akan melakukan pembelian ulang. Jika konsumen tidak puas maka konsumen tidak akan melakukan pembelian ulang dan akan memberikan reaksi negatif serta menginformasikan reaksi negatif itu kepada keluarganya, tetangga, dan orang-orang terdekatnya sehingga pemasaran produk tersebut tidak mencapai sasaran. Hal ini dapat menimbulkan kegagalan bagi perusahaan. Banyak sekali perusahaan lebih memfokuskan untuk memuaskan konsumen dan itu bertujuan agar produknya tidak ditinggalkan oleh pelanggan, dan akhirnya segala kegiatan usaha dinilai dari sejauh mana kegiatan dapat memberikan kepuasaan. Oleh karena itu perusahaan menentukan strategi dan langkah-langkah apa saja yang harus ditempuh untuk mempertahankan usahanya. Strategi manajemen menentukan pertumbuhan dan perkembangan serta kelangsungan hidup suatu perusahaan untuk memilih dan menganalisa pasar sasaran yang ingin dicapai secara efektif dan efisien. Perusahaan akan mendapat banyak manfaat bila menerapkan manajemen strategik. Dimana perencanaan strategik menetapkan langkah dalam menerapkan perencanaan di perusahaan yang berstandar pada pengembangan misi perusahaan yang jelas, tujuan-tujuan pendukung, portofolio usaha yang sehat, dan strategi-strategi fungsional yang terkoordinasi. Manfaat yang diperoleh oleh perusahaan diantaranya adalah memberikan arah jangka panjang yang akan dituju, menggalakkan riset pasar demi kepuasaan konsumen terhadap produk atau jasa yang dihasilkan, membantu organisasi bisnis beradaptasi pada perubahan-perubahan yang terjadi, membuat suatu organisasi menjadi lebih efektif dalam upaya mencapai tujuan.

Pada PT. Yanmar Diesel Indonesia , melakukan pemasaran dan penjualan mesin diesel yang memiliki pangsa pasar yang luas, dan PT. Yanmar Diesel Indonesia juga memiliki potensi yang cukup besar untuk berkembang ini terlihat dari besar nilai penjualannya. Pada awal pendiriannya PT. Yanmar Diesel Indonesia pun memiliki sejumlah pesaing-pesaing yang pangsa pasarnya sejenis. Oleh sebab itu penulis tertarik untuk memilih topik penulisan ilmiah STRATEGI BERSAING PADA PT. YANMAR DIESEL INDONESIA DI CIMANGGIS DENGAN MENGGUNAKAN ANALISIS SWOT. 1.2 Perumusan dan batasan masalah Keberhasilan suatu perusahaan sangat ditentukan oleh suatu perencanaan perusahaan yang strategis serta kelangsungan hidup sebuah perusahaan. Dimana hal tersebut ditentukan oleh strategi manajemen yang diterapkan, dan hal inilah yang menjadi tujuan utama dari operasionalisasi perusahaan. Maka karena itulah penulis terdorong untuk melakukan penelitian mengenai strategi bersaing pada PT. Yanmar Diesel Indonesia. Hal tersebut mengantarkan penulis pada perumusan masalah yang diambil adalah: 1. 2. Bagaimana strategi bersaing yang telah dilakukan oleh PT. Yanmar Diesel Indonesia selama ini ? Bagaimana strategi bersaing yang sebaiknya dilakukan oleh PT. Yanmar Diesel Indonesia? Dalam penulisan ilmiah ini penulis membatasi masalah tentang strategi bersaing oleh PT. Yanmar Diesel Indonesia untuk tahun 2009 dengan metode SWOT. 1.3 Tujuan Penelitian Dalam penulisan ilmiah ini tentunya mempunyai suatu tujuan yang jelas dan sesuai dengan yang diharapkan, tujuan penelitian ini adalah : 1. 2. Untuk mengetahui strategi bersaing yang telah dilakukan pada PT. Yanmar Diesel Indonesia selama ini. Untuk mengetahui strategi bersaing yang sebaiknya dilakukan oleh PT. Yanmar Diesel Indonesia.

1.4 Manfaat Penelitian Manfaat penelitian ini adalah : 1. Bagi penulis: a. b. Dapat melatih cara berfikir yang sistematis, melatih daya kritis dan Sebagai bahan untuk penulisan ilmiah yang merupakan salah satu syarat mengetahui langsung strategi bersaing pada perusahaan. kelulusan di Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma. 2. Bagi PT. Yanmar Diesel Indonesia: a. Diharapkan setelah melalui penelitian dan analisis strategi bersaing akan dapat meningkatkan penjualan dan mengembangkan usahanya dalam memasarkan dan menjual produk. b. Sebagai pertimbangan bagi manajemen perusahaan untuk membuat keputusan-keputusan mengenai aspek-aspek strategi. 1.5 Metode Penelitian 1.5.1 Objek Penelitian PT. Yanmar Diesel Indonesia adalah pabrik mesin diesel yang mencakup bidang pertanian, kelautan dan konstruksi. 1.5.2 Data Variabel

Data-data yang digunakan adalah data yang diterima dari bagian pemasaran pada PT. Yanmar Diesel Indonesia, yaitu data penjualan pada PT. Yanmar Diesel Indonesia bulan JanuariDesember 2010. 1.5.3 Metode Pengumpulan Data 1. Studi Pustaka Studi pustaka merupakan suatu metode penelitian yang dilakukan dengan cara mempelajari buku-buku yang berkaitan dengan topik dalam penulisan ilmiah ini.

Dalam hal penulisan ilmiah ini penulisan menggunakan dua buah metode penelitian yaitu :

2. Studi Lapangan Studi lapangan merupakan suatu metode penelitian yang dilakukan dengan cara mendatangi objek penelitian untuk melakukan wawancara dengan pihak-pihak terkait yang ada dalam perusahaan tersebut. 1.5.4 Alat analisis yang digunakan Dalam penulisan ini penulis menggunakan Analisis SWOT yang digunakan dalam pemecahan masalah, dan untuk meningkatkan penjualan dan pengembangan usaha.

BAB II LANDASAN TEORI 2.1 2.1.1 Kerangka Teori Manajemen Pemasaran Perekonomian saat ini kian maju dan berkembang pesat khususnya dirasakan oleh perusahaan yang memproduksi barang dan jasa. Dan seiring dengan berjalannya perusahaan biasanya terdapat masalah utama yang sering dihadapi Perusahaan yaitu usaha dalam memasarkan barang atau produk yang dihasilkan hingga dapat sampai ketangan konsumen. Oleh sebab itu berdasarkan kenyataan tersebut maka sistem pemasaran sangat dibutuhkan dalam hal ini, karena pemasaran memegang peranan yang sangat penting dalam menentukan maju mundur suatu perusahaan dengan kata lain merupakan ujung tombak perusahaan. Untuk dapat memberikan kejelasan mengenai pengertian dari pemasaran berikut ini akan dikemukakan pandangan tentang pengertian pemasaran. Ada beberapa pengertian yang digunakan mengenai pemasaran diantaranya adalah sebagai berikut : Menurut Philip Kotler (1994;8) : Pemasaran adalah suatu proses social dan menajerial dimana individu dan kelompk mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan menawarkan dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain Menurut American Marketing Association : Pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penentuan harga dan distribusi barang, jasa dan gagasan untuk menciptakan pertukaran dengan kelompok sasaran yang memenuhi tujuan pelanggan dan organisasi

Dari dua definisi diatas dapat diambil kesimpulan bahwa : 1. Pemasaran merupakan suatu kegiatan yang dinamis dan bertujuan untuk memperlancar arus barang dan jasa dari produsen ke konsumen.

2.

Pemasaran meliputi segala usaha untuk mengetahui keinginan konsumen terhadap barang

dan jasa dengan tujuan memberikan kepuasaan kepada kedua belah pihak. Kebutuh an Keingina n Perminta an Pertukar an transaksi dan hubunga n

Produ k

Nilai biaya dan kepuasan

Pasa r

Pemasar an dan pemasar

Sumber :Philip Kotler, 1994. Manajemen pemasaran : Analisis perencanaan, Implementasi dan Pengendalian. Jilid I, Prenhalindo, Jakarta, hal 8

Gambar 2.1 Konsep Inti Pemasaran Jika konsep pemasaran ini telah diterapkan pada perusahaan maka segala kebutuhan dan keinginan konsumen akan dapat dengan mudah di analisa dan dapat dipenuhi. Sesunguhnya dalam rangka pemenuhan kebutuhan tersebut dibutuhkan suatu pengaturan sistematis yang dinamakan manajemen pemasaran. Manajemen pemasaran dapat terjadi didalam suatu organisasi dengan semua pasar dan secara historis dikenal sebagai tugas-tugas dan orang yang berhubungan dengan pasar pelanggan, selain itu juga mempunyai tugas mempengaruhi tingkat waktu dan komposisi permintaan sedemikian rupa sehingga membantu membantu organisasi mencapai tujuannya. 2.1.2 Manajemen Strategi

Dalam suatu keorganisasian banyak sekali orang yang telah menekankan pentingnya akan manajemen strategik, sebab hal ini sudah merupakan bagian dari aktivitas organisasi untuk dapat mempertahankan eksistensinya dalam situasi persaingan global. Pengetian dari strategi itu sendiri ialah pola gerak organisasi dan berbagai pendekatan manajerial yang dipergunakan untuk mencapai tujuan umum sekaligus menerapkan misi organisasi. Untuk dapat memberikan kejelasan mengenai pengertian dari strategi berikut ini akan dikemukakan pandangan tentang pengertian strategi, diantaranya yaitu :

Menurut Gouzaly Saydam, BC,TT (1995;219) : Strategi ialah Pernyataan umum dengan cara mana sebuah organisasi atau perusahaan mencapai sasarannya Menurut Suwarsono (1996;5) : Strategi ialah Usaha manajerial menumbuhkan kembangkan kekuatan perusahaan untuk mengeksploitasi peluang bisnis yang muncul guna mencapai tujuan perusahaan yang telah ditetapkan sesuai dengan misi yang telah ditentukan Menurut Philip Kotler (1994;71) : Proses manajerial untuk mengembangkan dan mempertahankan kesesuaian yang layak antar sasaran dan sumber daya perusahaan dengan peluang-peluang yang selalu berubah

2.1.3

Perumusan Strategi Dalam suatu model manajemen strategi terdapat proses perumusan strategi diantaranya

terdiri dari lima tahap yaitu : Perumusan misi dan tujuan, analisis dan diagnosis, pemilihan strategi, implementasi, dan evaluasi, dan hal ini telah juga dikemukakan oleh Lawrence R. Jauch dan William F. Glueck. 1. Perumusan Misi dan Tujuan

Pada langkah pertama proses penyusunan strategi ialah perumusan misi dan tujuan perusahaan. Perumusan misi perusaha