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Marketinghandbuch für Betriebe Gemeinsam sind wir stark!

Marketinghandbuch Tourismusverband Pöllau

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Marketinghandbuch für Betriebe

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Page 1: Marketinghandbuch Tourismusverband Pöllau

Marketinghandbuch für Betriebe

Gemeinsam sind wir stark!

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Impressum:Tourismusverband Naturpark Pöllauer Tal, Konzept: DI Stefanie Schuster, Fotos: Thermenland - Oststeiermark, Postl, Hotel Retter, Josef Moritz, OIKOS, TV Naturpark Pöllauer Tal; Gestaltung und Druck: Inred Druck und Werbeagentur

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Vorwort Liebe Betriebe im Naturpark Pöllauer Tal!

Was ist ein Naturpark? Was macht unseren Naturpark Pöllauer Tal so einzigartig? Welche Aufgaben erfüllt der Tourismusverband? Wer sind die Ansprechpartner? Und wie kann ich diese Aktivitäten für mich selbst nutzen? Die-se und viele andere Fragen versuchen wir im vorliegenden Marketing-Handbuch zu beant-worten. Einige Ideen, wie Sie die Aktivitäten des Tourismusverbandes für Ihren Betrieb nutzen können haben wir mit dem „Mach

mit!“ Symbol gekennzeichnet. Gerne können Sie sich mit Fragen, Anregungen, Ideen und Kritik jederzeit an das Personal des Touris-musverbandes wenden. Wir freuen uns, wenn sich die Betriebe in das Ge-schehen des Tourismusverbandes einbringen!

Wir wünschen Ihnen viel Spaß und viele Ide-en beim Durchlesen dieses Handbuches.

Mit freundlichen Grüßen

Vorsitzender Siegfried Stalzer Geschäftsführerin DI Stefanie Schuster

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Was ist einNaturpark?

1. Was ist ein Naturpark? Eine ausgezeichnet schöne Landschaft!Im Jahr 1983 wurde dem Pöllauer Tal vom Land Steiermark das Prädikat „Naturpark“ verliehen. Eine Auszeichnung aufgrund der Schönheit der Landschaft, der traditionellen und umsichtigen Bewirtschaftung und des gelebten Brauchtums. Mit diesem Titel verpflichtet sich die Region zu einer vorbildhaften und zukunftsfähigen Entwicklung in den Bereichen Naturschutz, Erholung, Bildung und Regionalentwicklung.

Naturpark Pöllauer Tal im Überblick – Daten und Fakten

• Der Naturpark umfasst 6 Gemeinden: Pöllau, Pöllauberg, Rabenwald, Saifen-Boden, Schön-egg und Sonnhofen

• Einwohner: 8.500

• Fläche: 122 km2

• Höhenlage: 345 – 1.280 m

• Hauptfluss: Pöllauer Safen

• Wanderwege: 180 km

• Ein Team von ca. 20 geschulten Naturpark- führerInnen betreut Gruppen, Schulen und Natur- bzw. Kulturinteressierte

• Leitprodukt: Pöllauer Hirschbirne

• Informationsadresse:

Tourismusverband Naturpark Pöllauer Tal Schloss 1, A-8225 Pöllau Tel: +43 (0) 3335 4210 [email protected] www.naturpark-poellauertal.at

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r Tal2. Leitbild Naturpark

Pöllauer TalZur Umsetzung der angesprochenen vier Auf-gabenbereiche eines Naturparks haben Tou-rismusverband und Verein Naturpark Pöllauer Tal folgendes Leitbild ausgearbeitet:

Schutz der NaturIn einem Naturpark gilt die Naturschutzstrate-gie „Schützen durch Nützen“. Dies bedeutet aber auch, dass es den Land- und Forstwirten

möglich sein muss, aus den erwirtschafteten Erträgen ein fi nanzielles Auskommen zu fi nden. Im Naturpark Pöllauer Tal gibt es dahingehend ein gutes Beispiel: die Pöllauer Hirschbirne und die dazugehörigen, naturschutzrelevan-ten Streuobstwiesen. Im Jahr 2009 erreich-te Obst aus Streuobstwiesen einen Preis von ca. 2-3 Cent pro Kilo. Die Hirschbirne brach-te es immerhin auf 15-18 Cent – durchaus ein Argument, die alten Bäume stehen zu

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lassen, die schwierige Bewirtschaftung auf sich zu nehmen und die Vermarktung der Hirschbirne als weiteres Standbein des land-wirtschaftlichen Betriebes auszubauen. Na-türlich muss hier noch weiter an Qualität und Vermarktung gearbeitet werden, um dauer-haft zufriedenstellende Preise zu erreichen.

Die Bemühungen rund um die Hirschbirne sollen sich auch auf andere regionale Pro-dukte auswirken. Es soll demnach keinen musealen Streuobstbau oder unrentable Tier-haltung geben, sondern es sollen naturnahe, menschen- und tierwürdige Produktionswei-sen auch finanziell soweit gewürdigt werden, dass unsere Landwirte gut und zukunftsfähig davon leben können.

Die Biodiversität – die biologische Vielfalt von Pflanzen und Tieren – ist besonders in naturnah bewirtschafteten Landschaften sehr hoch. Um hier für den Naturpark Pöllauer Tal eine Datengrundlage zu schaffen hat der Ver-ein Naturpark Pöllauer Tal ein Forschungspro-jekt zum Thema Biodiversität durchgeführt. 33 WissenschaftlerInnen forschten 4 Jahre und nahmen so das Pöllauer Tal gründlich un-ter die Lupe. Damit ist eine Österreichweit ein-zigartige Datengrundlage für das zukünftige Management und für zukünftige Projekte ge-schaffen worden. Ziel ist es nun, dieses Wis-sen sowohl für Naturschutz-, als auch für Bil-dung und touristische Maßnahmen zu nutzen.

Weiters wird zusammen mit allen steirischen Naturparken daran gearbeitet, die Biodiversi-tät als Alleinstellungsmerkmal der steirischen Naturparke zu vertiefen (z.B. „Internationaler Tag der Biodiversität“).

Strategie:

• „SchützendurchNützen“

• VermarktungvonregionalenProdukten,zurErhal-

tung der Landschaft durch die LandwirtInnen

(Beispiel Pöllauer Hirschbirne).

• WissenüberBiodiversitätalsGrundlagefürNatur-

schutz, Bildung und Tourismus

• Biodiversität als Alleinstellungsmerkmal der Naturparke

• Naturschutzwirkt indieanderendreiAufgaben-

bereiche von Naturparken hinein

Leitbild Naturpark Pöllauer Tal

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Bildung

Durch interaktive Formen des Naturbegreifens und -erlebens und durch attraktive Angebote der NaturparkführerInnen werden Natur, Kultur und deren Zusammenhänge erlebbar gemacht.

Schullandwochen sollen sowohl der Bildung der Kinder, als auch der Erschließung eines mögli-chen Gästepotentiales (junge Familien) dienen.

Strategie:

• RegionaleBewusstseinsbildungdurchNaturpark- schulen, Information über die Homepage, Gäste- zeitung, Web 2.0, Artikel in den regionalen Zeitungen, Sommerprogramm usw.• Erwachsenenbildung durch die Naturpark- akademie, das Sommer- und Winterprogramm• Bildung von Kindern und Jugendlichen durch die Aktivitäten der Naturparkschulen und der Projektwochen• WeiterbildungdesNaturparkmanagements (Tou- rismusverband und Naturparkverein) sowie der NaturparkführerInnen• Integration von neuen Formen der Naturvermittlung

Regionalentwicklung

Ein Ziel der Regionalentwicklung im Na-turpark Pöllauer Tal ist die Steigerung der regionalen Wertschöpfung. Im touristischen Bereich wird hier vor allem Augenmerk auf die Vermarktung der regiona-len Produkte mit Hilfe des Leitproduktes Pöl-lauer Hirschbirne gelegt. Durch gemeinsame Aktionen (Präsentationen, Veranstaltungen, Werbung etc.) wird die Kooperation zwischen Tourismus, Gewerbe und Landwirtschaft nachhaltig gestärkt.

Gezielte Imagewerbung für die Region trägt zur Marke „Naturpark Pöllauer Tal“ bei und steigert das Ansehen der Region, der hier er-hältlichen Produkte und Dienstleistungen.

Strategie:

• SteigerungderregionalenWertschöpfung• Vermarktung der regionalen Produkte mit Hilfe des Leitproduktes Pöllauer Hirschbirne• Stärkung der Kooperation zwischen Tourismus, Gewerbe und Landwirtschaft• ImagewerbungfürdieRegion

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Erholung

Erholung findet sehr individuell statt. Im Natur-park Pöllauer Tal wird vor allem auf eine dem Schutzgebiet und dem Landschaftscharakter entsprechende Erholung Wert gelegt. Diese kann in der „freien Natur“ aber auch bei einer der attraktiven Erholungseinrichtungen oder während einer Führung durch die Naturpark-führerInnen stattfinden.

Ziel im Naturpark Pöllauer Tal ist ein sanfter, ressourcenschonender und zukunftsfähiger Tourismus, der mit überwiegend familiär ge-prägten Betrieben auf gesunden Beinen steht. Die Strategie ist eine kontinuierliche, quali-tätvolle Weiterentwicklung von Betrieben, Tou-rismuseinrichtungen und Erholungsmöglich-keiten, die im Einklang mit der Landschaft und den Menschen steht.

Strategie:

• ErholungalsTeildesLebensnichtnur fürGäste, sondern auch für Einheimische ermöglichen. • Verschiedene Formen der Erholung respektieren und anbieten: Erholung durch Aktivität, Erholung durch Bildung und Kontakt zu Menschen, Erho- lung durch „Nichtstun“, …• Ressourcenschonender und zukunftsfähiger Tourismus mit gesunden und qualitätvollen Familienbetrieben.

Leitbild Naturpark Pöllauer Tal

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3. Tourismusverband Naturpark Pöllauer TalDer Tourismusverband Naturpark Pöllauer Tal ist ein mehrgemeindiger Tourismusverband nach §4 Abs. 3 des Steiermärkischen Tourismusgeset-zes. Der Tourismusverband ist eine Körperschaft öffentlichen Rechts und unterliegt den Bestim-mungen dieses Gesetzes. Er umfasst das Gebiet der Gemeinden Pöllau, Pöllauberg, Rabenwald, Saifen-Boden, Schönegg und Sonnhofen.

Die Aufgaben des Tourismusverbandes Natur-park Pöllauer Tal nach dem Steiermärkischen Tourismusgesetz 1992 in der Fassung der No-velle 2003 (§4 Abs.4) sind:

• Die Organisation des Tourismus im Ort/Region• Die Betreuung der Gäste, wobei auf die Be-

dürfnisse behinderter Menschen zu achten ist • Die Mitgestaltung des Angebotes in den

Tourismusorten durch eigene Initiativen und durch Koordination der vielen Einzelangebote,

• Die Erstellung von Konzepten für die Entwick-lung des Tourismus

• Die Werbung und die Verkaufsförderung für den Tourismus sowie die Koordination des Verkaufs

• Die Unterstützung und Förderung von Maß-nahmen zur Pflege und Förderung des Tou-rismus, welche von Dritten ausgehen

• Die Mittelaufbringung von Dritten welche keine Tourismusinteressenten gemäß §1 Z. 5 sind, aber aus dem steirischen Tourismus Nutzen ziehen

• Die Werbung und Verkaufsförderung für wirt-schaftliche Angebote, welche Teil der touris-tischen Infrastruktur sind.

Gesetzliche Mitglieder des Tourismusverbandes: Das sind alle Tourismusinteressenten, sowie die Gemeinden im Gebiet des Tourismusverbandes.

Die Kommission des Tourismusverbandes Na-turpark Pöllauer Tal besteht aus 9 gewählten Mitgliedern (3 pro Wahlvorschlagsgruppe), ihren jeweiligen Ersatzmitgliedern und aus den Bür-germeistern der 6 Naturparkgemeinden. Folgende Personen sind bis 2013 in die Touris-

muskommission gewählt:

Julia Fandler (Finanzreferentin), Johann Gruber, Claudia Heschl, Alexandra Muhr, Hubert Narn-hofer, Josef Postl, Ulrike Retter, Siegfried Stalzer (Vorsitzender), Renate Wilfinger (Stellvertreten-de Vorsitzende)

Ersatzmitglieder: Robert Buchberger, Peter Dürn-berger, Thomas Heschl, Viktor König, Manfred Pailer, Marianne Schlagbauer, Heinz Schweigho-fer, Peter Schweighofer, Karlheinz Stelzer

Bürgermeister: Bgm. Pöllau: Johann Schirnhofer, Bgm. Pöllauberg: Johann WeiglhoferBgm. Schönegg: Franz WinklerBgm. Sonnhofen: Franz KernbichlerBgm. Saifen-Boden: Ferdinand HaasBgm. Rabenwald: Johann König

Rechnungsprüfer: Dir. Günter Muhr, Anton Grasser

Team des Tourismusverbandes Naturpark Pöllauer Tal: DI Stefanie Schuster (Geschäftsfüh-rung), Gerlinde Kohl (Büro), Roswitha Schweig-hofer (Büro), Doris Haas (Internetbeauftragte).

Die Geschäftsführerin ist nach dem Steirischen Tourismusgesetz für die Umsetzung der Aufga-ben und Ziele des Tourismusverbandes zustän-dig. Sie nimmt sämtliche Termine und Bespre-chungen wahr, die damit zusammenhängen. Gerlinde Kohl und Roswitha Schweighofer erledi-gen die laufenden Büroarbeiten, betreuen Gäste, beantworten Anfragen usw. und arbeiten der Ge-schäftsführerin zu. Doris Haas ist die Internetbe-auftragte des Tourismusverbandes, erstellt und aktualisiert die Homepage des Tourismusverban-des und setzt E - Marketing - Maßnahmen um.

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4. Marketing im Naturpark Pöllauer TalZiele des Marketings im Naturpark Pöllauer Tal:

1. Das Image der Region Naturpark Pöllau-er Tal soll gesteigert werden.

2. Vermarktung der Region Naturpark Pöl-lauer Tal im Lauf der Jahreszeiten mit den Themen

• Bewegung in der Natur/Naturpark (Wan-dern, Radfahren, Nordic Walking, Wallfahren)

• Kulinarium (Leitprodukt: Hirschbirne)• Kunst und Kultur als Urlaubsinhalt• Gesundheit als Querschnittsthema • Gärten (Oststeiermark - Garten Österreichs)

Dazu wird jährlich ein Maßnahmenplan aus-gearbeitet.

Folgende „Spielregeln“ gelten für das Marke-ting im Naturpark:

• Der Tourismusverband übernimmt nicht das Marketing für Einzelbetriebe. Dieses liegt in der Zuständigkeit der jeweiligen Betriebe.

• Inhalte des Marketings sind Veranstal-tungen mit überregionalem Charakter, gemeinsame Leistungen der Region, Key-Ressources (wie z.B. Hirschbirne) und vor allem Imagewerbung.

• Der Tourismusverband vermarktet Einzel-angebote nur dann, wenn sie beispielhaft für eine Leistung der Region oder für ein Thema der Region stehen (Leuchttürme).

• Veranstaltungen werden vom Tourismus-verband nur organisiert, wenn es sich um überregionale Veranstaltungen mit ho-hem Marketingwert handelt.

Marketing im

Naturpark Pöllauer Tal

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Page 11: Marketinghandbuch Tourismusverband Pöllau

Philosophie und Grundsätze des Marketings im Naturpark Pöllauer Tal – unser Anspruch, unsere Werte

Allgemein:

• Regionalität ist oberstes Prinzip• Authentischer Auftritt, authentische An-

gebote• Professionalität und Qualität auf allen

Ebenen • Querdenken und Innovationen sind er-

wünscht• Es gibt nur eine Informationsadresse

(Tourismusverband) und eine Homepage für das Pöllauer Tal (www.naturpark-poel-lauertal.at)

Werbemittel / Texte / (Bild-) Sprache:

• Texte und Bilder müssen der Wahrheit entsprechen: präzise Darstellung der Wirklichkeit, keine leeren Worthülsen,keine klischeehaften Bilder

• Texte sollen Sehnsucht wecken, nicht werben

• Werbemittel sollen schlicht, geschmack-voll, transparent und informativ sein

Voraussetzungen für Angebote – die in das Marketing des Tourismusverbandes einfl ie-ßen:

• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber kei-ne Tiefpreispolitik

• Die Angebote müssen regional, naturnah, authentisch sein

• Die Angebote sollten einen Beitrag zum Erhalt der Landschaft, der Kultur und des Brauchtums leisten

• Die Angebote sollten einen Beitrag zur Gesundheit leisten

• Angebote müssen ökologisch verträglich, sozial gerecht und von ökonomisch nach-haltigem Nutzen sein

Wie kann ich den Naturpark Pöllauer Tal in das Marketing meines Betriebes integrieren?

• Verwendung des Logos • Verwendung des „Hirschbirndls“ (Maskottchen)• Briefunterschrift und Email Signatur:

„Mit freundlichen Grüßen aus dem Na-turpark Pöllauer Tal!“

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turpark Pöllauer Tal!“

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5. Marketing-StrategieDie Marketingmaßnahmen des Tourismusver-bands Naturpark Pöllauer Tal sind ein komple-xes Gebilde aus vorhandenen Ressourcen (Kon-takte Presse, Fernsehen etc.), den Aktivitäten aus den verhältnismäßig geringen fi nanziellen Mitteln und der intensiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Institutionen, Regionen und anderen Leistungsträgern.

Klassische VerkaufsförderungErstellung und Vertrieb von Werbemitteln • Zimmerverzeichnis/Informationsbroschüre

(Verteilung ca. 10.000 Stück pro Jahr)• Broschüre Wandertipps und Ausfl ugsziele

(Verteilung ca. 10.000 Stück pro Jahr)• Gartendorf Pöllauberg (Verteilung ca. 8.000

Stück pro Jahr)• Naturpark-Erlebnisprogramm im Sommer

und im Winter (Verteilung ca. 10.000 Stück pro Jahr)

• Genuss-Land-Karte (Produktion durch Ge-nussregions-Verein, Verteilung ca. 10.000 Stück pro Jahr)

• Einschaltung in Zimmerverzeich-nis/Informationsbroschüre

• Für Gastronomie-Betriebe, Cafés und Buschenschänken: Listung in der Broschüre „Wandertipps und Ausfl ugsziele“

• Teilnahme am Naturpark-Erlebnis-programm als Standort eines Pro-grammpunktes (Beispiel: Führung in der Ölmühle Fandler).

• Nutzen des Naturpark-Erlebnispro-gramms als Angebot für die eige-nen Gäste.

• Für Kulinarik-Betriebe: Einschaltung in der Genuss-Land-Karte.

Messeauftritte und Präsentationen

• Ferienmesse Wien• Steiermarkfrühling Wien• Erntedankfest Wien• Aufsteirern Graz

• Es sind alle touristischen Betriebe /Ausfl ugsziele herzlich eingela-den mit unseren Mitarbeiterinnen zu den Messen zu fahren und ih-ren Betrieb zu präsentieren.

Presse– und Öffentlichkeitsarbeit

• Organisation von Pressereisen, -konferenzen• Regelmäßige Presseaussendungen für Ver-

anstaltungen, Angebote, Themen, usw. • Einzelbetreuung von Journalisten

• Meldung von Inhalten für Presse-aussendungen (z.B. unser Betrieb hat auf Bio-Lebensmittel umge-stellt; wir haben unseren Wellness-bereich erweitert usw.)

Internes Marketing

Der Tourismusverband versendet ca. alle drei Monate einen elektronischen Newsletter an alle Betriebe im Naturpark, um über die neu-esten Aktivitäten zu berichten.

Internetauftritt und Web 2.0

• Laufende Überarbeitung der Homepage• Internationalisierung der Homepage: Englisch

und Ungarisch• Wartung der verschiedensten Betriebs- und

Partnerplattformen: www.schloesserstrasse.at, www.steiermark.com/naturparke,

www.blumenstrasse.at, www.tiscover.at... • Ausbau Web 2.0: Facebook, Flickr,

Holidaycheck, ….• Relaunch Feratel: Feratel ist die Oststeiri-

sche Buchungsplattform, die sowohl vom Tourismusregionalverband Oststeiermark, als auch von der Steiermark-Tourismus genutzt wird. 2011 gibt es ein umfassendes Relaunch.

• Verlinkung der Betriebe mit der Tourismus-Homepage

• e-motion – das Tool für den „Maßgeschneider-ten Urlaub“ in der Region Oststeiermark-Ther-menland geht im Frühjahr 2011 online!

Marketing

Strategie

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Page 13: Marketinghandbuch Tourismusverband Pöllau

• Aktive Nutzung von Facebook, Ein-stellen von Fotos, Kommentaren etc.

• Meldung von Urlaubs-Packages für die Tourismus- und Oststeiermark-Homepage

• Verlinkung der Tourismus-Home-page auf der einzelbetrieblichen Homepage und vice versa

• Kontrolle der eigenen Betriebsdaten auf der Tourismus-Homepage auf Richtigkeit

Wirtschaftskooperationen – Cross-Marketing Der Tourismusverband ist immer darum bemüht, mit Wirtschaftspartnern zusammen Marketing zu betreiben um für beide Seiten positive Effekte zu erreichen.

• Nutzung der Tourismus-Werbemit-tel für das Marketing des eigenen Betriebes

• Verteilung der Tourismus-Werbemit-tel bei Wirtschaftsveranstaltungen/Aussendungen usw.

• Verlinkung des Betriebes auf der Tourismus-Homepage

• Führungen für Gäste oder Gruppen im eigenen Betrieb anbieten

VeranstaltungenVeranstaltungen, die vom Tourismusverband oder mit Hilfe des Tourismusverbandes organi-siert werden:

• Styrian Summer Art im Winter• Schlossball• Pöllauer Genussfrühling • Internationaler Tag der Biodiversität• Konzert der Styriarte• Styrian Summer Art• ORF-Radio Steiermark Wandertag „Rund

um die Pöllauer Hirschbirne“ (26. Oktober)

• Integration der Veranstaltungen in die betriebseigenen Urlaubs-Packages und Werbung (z.B. „be-suchen Sie uns auch im Frühling und lassen Sie sich beim Pöllauer Genussfrühling verwöhnen“),

• aktive Teilnahme am Pöllauer Ge-nussfrühling und Hirschbirnwan-dertag

• Nutzung des Veranstaltungs-Mar-ketings als Sponsor

• Meldung der eigenen Veranstaltun-gen oder Themenwochen für den Veranstaltungskalender (gedruckt oder tagesaktuell im Internet)

Angebotsentwicklung und QualitätssteigerungDiversen Studien zufolge nimmt die Bedeutung des Internet, Bewertungen im Internet und die Empfehlung von Freunden und Bekannten (Mund-Propaganda) bei der Urlaubsentschei-dung stetig zu. Das Marketing scheint billiger zu werden, nötig sind dafür „nur“ perfekte Angebo-te, sowie zufriedene und begeisterte Gäste. Da-her ist es wichtig, ständig an uns selbst und an der Qualität unserer Angebote zu arbeiten.

• Die Mitarbeiterinnen des Touris-musverbandes sind stets um eine optimale Beratung bei der indivi-duellen Angebotsentwicklung und Qualitätssteigerung von Betrieben und Ausfl ugszielen bemüht. Bitte wenden Sie sich jederzeit mit Ihren Fragen und Anliegen an das Team des Tourismusbüros.

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Page 14: Marketinghandbuch Tourismusverband Pöllau

Angebotsgruppe: Naturparkpartner

Die Naturparkpartner-Betriebe sind eine Grup-pe von Vermietern, die aufgrund der Bestrebun-gen des Vereins Naturpark.Erlebnis.Steiermark in der gesamten Steiermark entstanden sind. Es handelt sich also um eine gesamtsteirische Angebotsgruppe. Wie in anderen Gruppen auch gelten hier bestimmte Spielregeln und Qualitäts-kriterien für die Teilnehmer. Im Gegenzug da-für bemüht sich der Verein Naturpark.Erlebnis.Steiermark um möglichst viele Vorteile für die-se Partnerbetriebe (Präsentation auf der Home-page der STG, verbilligte Beilegeraktionen, Ver-trieb der Packages etc.)

Eine der Vorgaben, die sich die Naturparkpart-ner selbst auferlegt haben, ist die gemeinsame professionelle Weiterentwicklung in den Berei-chen Zusammenarbeit, Urlaubspackages, Wis-sen über die Region usw. Daher ist es wichtig und unerlässlich, dass bei den Treffen möglichst alle Naturparkpartner anwesend sind.

Aktivitäten der Naturparkpartner z.B. für das Jahr 2011:

• Gemeinsamer Jahres-Marketing-Workshop • Betriebschecks aller Natuparkpartner• Gemeinsamer Besuch des steirischen Na-

turparkpartner-Tages • Gemeinsame Marketingaktion beim Steier-

markfrühling in Wien • Einschaltung in einer Sonderausgabe des

„Steirermonats“• Gemeinsame Vermarktung der erarbeiteten

Sommer- und Winterpackages („3-Tage-Fa-milienspaß“, „Für wanderlustige Genießer mit Picknickhunger“, „Für gesundheitsbe-wusste Naturliebhaber“)

• Erarbeiten von Sommer- und Winterpa-ckages für das Jahr 2012

• Aufnahme in die Angebotsgrup-pe der Naturparkpartner (nur für Nächtigungsbetriebe)

Angebotsgruppe: Genussregionspartner

Die Genussregionspartner im Naturpark Pöllau-er Tal/Genussregion Pöllauer Hirschbirne sind Gastronomiebetriebe, kulinarische-gewerbliche Betriebe und Landwirte, die aufgrund eines un-terzeichneten Lizenzvertrages mit der AMA be-

rechtigt sind, das Genussregions-Logo zu füh-ren. In der Genussregion Pöllauer Hirschbirne gibt es 40 Genussregionspartner.

Die Genussregionspartner werden vom Verein Genussregion Pöllauer Hirschbirne betreut und sind in ein österreichweites Netzwerk einge-bunden.

Marketing-Aktivitäten der Genussregions-partner:

• Vertrieb der Genuss-Land-Karte als ge-meinsames Werbemittel

• Platzierung der Betriebe in der Datenbank der Genussregionen Marketing GmbH

• Aufnahme in die Angebotsgrup-pe der Genussregionspartner

Regionale Kooperationen und PartnerprojekteBei Partnerprojekten und regionalen Koopera-tionen haben sich Betriebe und Institutionen überregional zusammengeschlossen, um ge-meinsam zu bestimmten Themen touristische Angebotsentwicklung und Marketing zu betrei-ben. Durch die Bündelung von Ressourcen auf diese Art und Weise können größere Marketin-geffekte erzielt werden.

Der Tourismusverband Naturpark Pöllauer Tal ist aufgrund der vorhandenen Themen und Qualifi kationen der Betriebe an folgenden Pro-jekten beteiligt:

• Verein Naturpark.Erlebnis.Steiermark (Zu-sammenschluss der Tourismusverbände und Naturparkvereine der steirischen Na-turparke, der Steiermark Tourismus und der Naturparkakademie)

• Schlösserstraße (Marketingkooperation von steirischen und burgenländischen Schlössern)

• Steirische Blumenstraße (Marketingkoope-ration der steirischen Blumendörfer)

• Genussradeln (Marketingkooperation der „Genussradel-Touren“ in der Oststeiermark und im Thermenland)

Marketing

Strategie

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Page 15: Marketinghandbuch Tourismusverband Pöllau

• Urlaubsangebote für die Blumen-straße, Schlösserstraße oder im The-mengebiet Genussradeln melden, damit diese auf die jeweiligen Home-pages gestellt werden können.

• Weiters: siehe unter Naturpark-Partner

Information und GästebetreuungDas Team des Tourismusverbandes ist stets be-müht alle Gäste, die persönlich, per Email oder telefonisch eine Anfrage an den Tourismusver-band stellen, bestmöglich zu betreuen. Je nach Anfrage geben die Mitarbeiterinnen Auskunft zu Veranstaltungen, freien Zimmern oder vermitteln Gruppenreisen und Schulprogramme. Hier gilt aber grundsätzlich: es können nur die Informationen weiter gegeben, die auch im Tou-rismusbüro vorhanden sind. Deswegen ist eine kontinuierliche Kommunikation zwischen Touris-musbüro und Betrieben unbedingt notwendig.

Das Tourismusbüro ist das Informationsbüro der Region Naturpark Pöllauer Tal – daher be-nötigen wir auch alle Informationen über Ver-anstaltungen, Angebote, Produkte, Betriebe, Ausfl ugsziele, Neuigkeiten usw. die für Gäste und Einheimische interessant sein könnten.

Öffnungszeiten des Tourismusbüros in Pöllau: Mo-Fr 9-12 und 14-17 Uhr in den Sommerferi-en zusätzlich Sa und So 9-12 UhrTelefonisch ist das Tourismusbüro auch außer-halb der Öffnungszeiten fast immer erreichbar.

• Zimmerfreimeldung im System Feratel

• Meldung von Veranstaltungen (auch kurzfristig)

• Eigenes Werbemittel im Touris-musbüro platzieren

• Aktuelle Informationen, Neuigkei-ten, Investitionen, neue Angebote oder Produkte an das Tourismus-büro weitergeben.

Alt aber gut: Gästeehrung

In Zusammenarbeit mit den jeweils verantwortli-chen Bürgermeistern bietet der Tourismusverband

eine Gästeehrung für Stammgäste (5 Jahre, 10 Jahre, 15 Jahre usw.) an. Die Gäste erhalten dabei eine Urkunde und ein kleines Präsent für ihre Ur-laubstreue.

• Sollten Sie eine Gästeehrung im ei-genen Betrieb wünschen, bitten wir um rechtzeitige Verständigung.

Gästezeitung

Die Gästezeitung wird in der Vor- und Nachsaison alle zwei Wochen und während der Sommerferien jede Woche an alle touristischen Betriebe ausge-sendet. Sie beinhaltet die neuesten Informationen zu aktuellen Veranstaltungen, Aktivitäten und Pro-gramm-Möglichkeiten im Naturpark Pöllauer Tal.

• Meldung von Veranstaltungen oder Angeboten, die in der Gäs-tezeitung veröffentlicht werden können.

• Aufl age der Gästezeitung auch in Betrieben möglich, die nicht direkt touristisch sind: z.B. Ärzte, Apotheke, etc. Bitte einfach die Anzahl der be-nötigten Zeitungen, im Tourismusbü-ro bekannt geben (kostenfrei).

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Page 16: Marketinghandbuch Tourismusverband Pöllau

6. Wir sind nicht allein Das touristische Marketing in der Steiermark ist in Klein- und Großregionen und auf Landesebene organisiert. Der Tourismusverband Naturpark Pöllauer Tal ist als Kleinregion in den Regionalver-band Oststeiermark integriert. Das Marketing auf Landesebene fi ndet durch die Steiermark Tou-rismus GmbH statt. Die Steiermark Tourismus informiert jeden Donnerstag in einem Newsletter alle Betriebe über Marketingaktionen und Beteiligungsmöglichkeiten.

Aktuelle Projekte des Regional-verbandes Oststeiermark:

Oststeiermark – Garten ÖsterreichsIm Jahr 2009 wurde vom Regionalverband unter dem Titel „Garten Österreichs“ eine neue touristische Marke für die Oststeiermark prä-sentiert. Damit wird der kleinstrukturierten, vielfältigen Landschaft und den zahlreichen Angeboten der Oststeiermark Rechnung ge-tragen. Werbemittel, Homepage und Auftritt des Regionalverbandes wurden an die neue Marke angepasst.

• Der Regionalverband bietet Work-shops für die Erstellung von Ur-laubs-Angeboten, die der neuen Marke entsprechen, an.

• Garten-Österreichs-Angebote können sowohl auf der Home-page des Regionalverbandes, als auch in einem Jahreszeiten-Ange-bots-Folder platziert werden.

Tourismus-Card

Bei der TourismusCard handelt es sich um ein „All Inklusiv-Paket“ der Regionen Thermen-land und Oststeiermark, welches gezielt Leit-betriebe und Tourismusattraktionen im Raum Radkersburg, Feldbach, Fürstenfeld, Weiz und Hartberg verbindet.

Wie bei der Sommercard in der Region Schlad-ming-Dachstein erhält der Gast bei der An-kunft eine Karte mit der er bei ca. 100 Aus-fl ugszielen in der Oststeiermark und dem Thermenland eine(n) gratis Eintritt/Verkos-tung/Führung erhält.

Finanziell wird dies durch ein Umlageverfah-ren möglich: Der Nächtigungsbetrieb verrech-net zu seinem Zimmerpreis einen bestimmten Aufschlag. Mit Hilfe dieser Abgabe erhalten die Ausfl ugsziele ca. 70% ihres Preises für die getätigten Eintritte. Die offi zielle Einführung der TourismusCard ist mit 2012 geplant. Die Karte ist von 1. März bis 31. Oktober gültig.

Wir sind nicht allein!

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Page 17: Marketinghandbuch Tourismusverband Pöllau

Da die TourismusCard und alle daran beteilig-ten Betriebe mit Hilfe einer großen Kampag-ne beworben werden, ist es für jeden Betrieb von Vorteil hier teilzunehmen.

• Bei Interesse bitte umgehend mit dem Tourismusverband Kontakt aufnehmen.

Maßgeschneiderter UrlaubIn Kürze geht das Projekt „e-motion“, mit des-sen Hilfe sich der Gast vor seiner Anreise oder auch während seines Aufenthaltes im Inter-net einen maßgeschneiderten Urlaub zusam-men stellen kann, online. Herzstück ist eine geodigitalisierte Karte in der Ausfl ugsziele, Wander- Radwege, Restaurants, kulturelle Se-henswürdigkeiten usw. festgehalten sind. Zu-sammen mit der genauen Verortung der Ob-jekte erhält der Gast auch eine Beschreibung, Öffnungszeiten, evtl. Eintrittspreise und Fotos des jeweiligen Objektes. Mit einem Klick kann das gewünschte Ziel ausgewählt werden und kommt so auf eine Urlaubsliste. Diese kann ausgedruckt oder heruntergeladen werden. Besonders praktisch ist die Möglichkeit Rou-ten auf das eigene Navigationssystem oder ein GPS-Gerät übertragen zu können.

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Page 18: Marketinghandbuch Tourismusverband Pöllau

Juli August September Oktober November Dezember

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Sommer, Pick-nick, kühle Bäche, Schwam-merl suchen, Platzkonzerte der Kernstockkapelle. Urlaub kreativ: Styrian Summer Art

•VeranstaltungenundneuePackages melden•Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Schwarzbeeren sammeln und Schwammerl suchen! Badespaß!

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Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Kürbis, Sturm und Kastanien! Die Hitze ist vorbei und so läßt es sich herrlich Wandern. Drachensteigen lassen und Weinlese mit Winzerfest am Schönauberg.

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Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Hirschbirnernte und Hirschbirnwandertag, Wandern, Sturm und Kas-tanien, Altweiber-Sommer und goldener Herbst!

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Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Allerheiligen, Martini-Gansl, Wild, Adventkranz-Binden, Leopoldi-Kirtag

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Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Advent, Weih-nachten, Christkind suchen und Christbaumschmuck basteln im Naturpark Pöllauer Tal, Pferdesegnung und Prosit Neujahr!

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1. Fr Styrian Summer Art 1. – 17.07 1. Mo 1. Do 1. Sa 1. Di Allerheiligen 1. Do

2. SaBeginn Sommerferien Wien /

9. Mountainbike-Marathon2. Di

Gartenplauscherl TRVO in Bad Waltersdorf

2. Fr Ende Sommerferien Wien 2. So 2. Mi Gästezeitung 2. Fr

3. So Styrian Summer Art 3. Mi Gästezeitung 3. Sa 3. Mo 3. Do 3. Sa

4. MoStyrian Summer Art/ Aus-

schreibung Adventbeileger und Winterschlaf STG

4. Do 4. So 4. DiGartenplauscherl TRVO

im Apfelland4. Fr 4. So

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in Weiz5. Fr 5. Mo 5. Mi Gästezeitung 5. Sa 5. Mo

Veranstaltungen 2012 im TV melden

6. Mi Gästezeitung 6. Sa 6. DiGartenplauscherl TRVO

im Joglland6. Do 6. So 6. Di

Gartenplauscherl TRVO in Gleisdorf

7. Do Styrian Summer Art 7. So Tage der alten Musik 7. Mi Gästezeitung 7. Fr 7. Mo 7. Mi

8. Fr Styrian Summer Art 8. Mo Tage der alten Musik 8. Do 8. Sa 8. DiGartenplauscherl TRVO

im Wechselland 8. Do

9. SaBeginn Sommerferien

Steiermark9. Di Tage der alten Musik 9. Fr Ende Sommerferien Steiermark 9. So 9. Mi 9. Fr

10. So Styrian Summer Art 10. Mi Gästezeitung 10. Sa Erntedankfest Wien 10. Mo 10. Do Beginn Winterprogramm 10. Sa Gassenadvent

11. Mo Styrian Summer Art 11. Do Tage der alten Musik 11. SoBlumenkorso in Wenigzell /

Erntedankfest Wien11. Di 11. Fr 11. So Gassenadvent

12. Di Styrian Summer Art 12. Fr Tage der alten Musik 12. Mo 12. Mi Gästezeitung 12. Sa 12. Mo Newsletter an Betriebe

13. Mi Gästezeitung 13. Sa Tage der alten Musik 13. Di 13. Do 13. So 13. Di

14. Do Styrian Summer Art 14. So Tage der alten Musik 14. Mi Gästezeitung 14. Fr 14. Mo 14. MiAusschreibung Erlebnisreich-

beileger STG

15. Fr Styrian Summer Art 15. Mo Tage der alten Musik 15. Do 15. Sa 15. Di 15. Do

16. Sa Styrian Summer Art 16. Di 16. Fr 16. So 16. Mi 16. Fr

17. So Styrian Summer Art 17. Mi Gästezeitung 17. Sa 17. Mo 17. Do 17. Sa

18. Mo 18. Do 18. SoAufsteirern Graz / Winzerfest

am Schönauberg18. Di 18. Fr 18. So

19. Di 19. Fr 19. Mo Newsletter an Betriebe 19. Mi Gästezeitung 19. Sa 19. Mo

20. Mi Gästezeitung 20. Sa 20. Di 20. Do 20. So Ausstellungsende 20. Di

21. Do 21. So Blumenwandertag Pöllauberg 21. Mi Gästezeitung 21. Fr 21. MoStart Weihnachtsgewinnspiel

Pöllauer Tal21. Mi

22. Fr 22. Mo 22. Do 22. Sa 22. Di 22. Do

23. Sa 23. Di 23. Fr 23. So 23. Mi 23. Fr

24. So 24. Mi Gästezeitung 24. Sa 24. Mo 24. Do 24. Sa Hlg. Abend

25. Mo 25. Do 25. So 25. Di 25. Fr 25. So 1. Weihnachtsfeiertag

26. Di 26. Fr 26. MoAusschreibung Zimmerverzeich-

nis/Informationsbroschüre26. Mi

Wandertag "Rund um die Pöllauer Hirschbirne"

26. Sa 26. Mo Stephanitag

27. Mi Gästezeitung 27. Sa 27. Di 27. Do 27. So 27. Di Beginn Weihnachtsferien

28. Do 28. So 28. Mi Gästezeitung 28. Fr 28. Mo 28. Mi

29. Fr 29. Mo 29. Do 29. SaKirchenkonzert der Kernstockkapelle

29. Di 29. Do

30. Sa 30. Di 30. Fr 30. So 30. Mi 30. Fr

31. So 31. Mi Gästezeitung 31. Mo 31. Sa

7. Marketingterminplaner 2011

Jänner Februar März April Mai Juni

•LaufendEingabevonVeranstaltungen in den Veranstaltungskalender der Homepages und Plattformen •eigeneWerbemittelimTourismusbüro abgeben•VeranstaltungenundneuePackages melden•Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: den Winter einmal künstlerisch Genie-ßen: Styrian Summer Art im Winter!

•VeranstaltungenundneuePackages melden•Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Während es in der Obersteiermark noch Schnee gibt, zeigen sich bei uns schon die ersten Frühlingsboten. •Jahreshauptversammlung•VeranstaltungenundneuePackages melden•Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Osterfeuer, Weihfeuertragen, Korn-beten, erste Blüten, der Frühling ist da! Das große „Garteln“ beginnt. Frühlingskräuter und Röhrlsalat, Blüte auf der Enzianwiese.

•Veranstaltungenundneue Packages melden•Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Es grünt und blüht! Erste warme Tage und ausgedehnte Spaziergänge. Frische Kräuter und Mutter-tag. Bräuche: Maibaumauf-stellen, Maiandachten

•VeranstaltungenundneuePackages melden•Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Es wird Sommer! Freibad und Naturbadeteich laden zum Schwimmen. Kirschen und Erdbeeren. Fronleichnam: Fronleich-namszug in Pöllau mit Zunftfahnen.

•VeranstaltungenundneuePackages melden•Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

1. Sa 1. Di 1. Di 1. FrMaßgeschneiderter

Urlaub online1. So 1. Mai 1. Mi

Ausschreibung Herbst-beileger STG

2. So 2. Mi 2. Mi 2. Sa 2. MoBetriebe: Winter- und Frühlings-

packages 2012 vorbereiten2. Do Christi Himmelfahrt

3. Mo Weihnachtsferien 3. Do 3. Do 3. So 3. DiGartenplauscherl TRVO

im Almenland3. Fr

4. Di 4. Fr 4. Fr 4. Mo 4. Mi 4. Sa Fest der Gärten

5. Mi 5. Sa 5. Sa 5. DiGartenplauscherl TRVO

im Hartbergerland5. Do 5. So Fest der Gärten

6. Do 6. So 6. So 6. Mi 6. Fr 6. MoFertigstellung Naturparkerlebnis-

programm im Winter

7. Fr 7. Mo Energieferien Wien 7. Mo Schlossball 7. Do Steiermarkfrühling Wien 7. SaStart der Ausstellung - "Strah-lung der ausgesetzte Mensch"

7. DiGartenplauscherl TRVO

im Pöllauer Tal

8. Sa 8. Di 8. Di 8. Fr Steiermarkfrühling Wien 8. So Muttertag 8. Mi Gästezeitung

9. So 9. MiAusschreibung Frühlings-

beileger der STG9. Mi 9. Sa Steiermarkfrühling Wien 9. Mo 9. Do

10. MoFertigstellung Naturpark-

Erlebnisprogramm Sommer10. Do 10. Do 10. So Steiermarkfrühling Wien 10. Di 10. Fr

11. Di 11. Fr Styrian Summer Art 11. Fr 11. Mo Newsletter an Betriebe 11. Mi Gästezeitung 11. Sa

12. Mi 12. Sa Styrian Summer Art 12. Sa 12. Di 12. Do 12. So Pingstsonntag

13. Do Ferienmesse Wien 13. So Styrian Summer Art 13. So 13. Mi 1. Gästezeitung 13. Fr 13. Mo Pfi ngstmontag

14. Fr Ferienmesse Wien 14. MoEnergieferien restliche

Bundesländer14. Mo 14. Do 14. Sa 14. Di

15. Sa Ferienmesse Wien 15. Di 15. DiNaturparkpartner WS und

Betriebs-Checks15. Fr

19.45 Bayerischer Rundfunk: Schlemmerreise aus der

Oststeiermark15. So 15. Mi Gästezeitung

16. So Ferienmesse Wien 16. Mi 16. MiNaturparkpartner WS und

Betriebs-Checks16. Sa 16. Mo 16. Do

17. MoBetriebe: Sommer- und Herbst-urlaubsangebote fertig machen

17. Do 17. Do 17. So 17. Di 17. FrPöllauer Blumen- und

Gartentage

18. DiAusschreibung Sommer-

beileger der STG18. Fr 18. Fr 18. Mo Beginn Osterferien 18. Mi 18. Sa

Pöllauer Blumen- und Gartentage

19. Mi 19. Sa 19. Sa 19. Di 19. Do 19. SoPöllauer Blumen- und

Gartentage

20. Do 20. So 20. So 20. Mi 20. Fr Tag der Biodiversität 20. Mo

21. Fr 21. Mo Energieferien Steiermark 21. Mo 21. Do Neues Feratel-System Online 21. Sa Fest im Garten Österreichs 21. Di Newsletter an Betriebe

22. Sa 22. Di 22. DiAngebotsworkshop TRVO:

Garten Österreichs22. Fr 22. So 22. Mi Gästezeitung

23. So 23. Mi 23. MiAusschreibung Garten-Award

des TRVO 23. Sa 23. Mo 23. Do Fronleichnam

24. Mo 24. Do 24. DoAusschreibung Garten-Design

Wettbewerb24. So 24. Di 24. Fr

25. Di 25. Fr 25. Fr 25. Mo Ostermontag 25. Mi Gästezeitung 25. SaBeginn Sommerprogramm /

Mei liabste Weis

26. Mi 26. Sa 26. Sa 26. Di 26. Do 26. So

27. Do 27. So 27. So 27. Mi Gästezeitung 27. Fr 27. Mo

28. Fr 28. Mo 28. Mo Schulung Feratel 28. Do 28. Sa 28. Di Gästezeitung

29. Sa 29. Di Jahreshauptversammlung TV 29. Fr 29. So 29. Mi Styriarte-Konzert

30. So 30. Mi 30. SaPöllauer Genussfrühling und Staatsmeisterschaften der Haus- und Kleinbrauereien

30. Mo 30. Do

31. MoAusfl ugsziele: Verträge für

TourismusCard abschließen31. Do

Nächtigungsbetr.: Verträge für TourismusCard abschließen

31. Di

Marketingterm

in-planer 20

11

einmal künstlerisch Genie-ßen: Styrian Summer Art im Winter!

•VeranstaltungenundneuePackages melden

Schnee gibt, zeigen sich bei uns schon die ersten Frühlingsboten.

•Jahreshauptversammlung•Veranstaltungenundneue

•Veranstaltungenundneue

Frühling ist da! Das große „Garteln“ beginnt. Frühlingskräuter und Röhrlsalat, Blüte auf der Enzianwiese.

•Veranstaltungenundneue

ausgedehnte Spaziergänge. Frische Kräuter und Mutter-tag. Bräuche: Maibaumauf-stellen, Maiandachten

•Veranstaltungenundneue

Kirschen und Erdbeeren. Fronleichnam: Fronleich-namszug in Pöllau mit Zunftfahnen.

•Veranstaltungenundneue•Veranstaltungenundneue

•Veranstaltungenundneue

18

Page 19: Marketinghandbuch Tourismusverband Pöllau

Juli August September Oktober November Dezember

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Sommer, Pick-nick, kühle Bäche, Schwam-merl suchen, Platzkonzerte der Kernstockkapelle. Urlaub kreativ: Styrian Summer Art

•VeranstaltungenundneuePackages melden•Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Schwarzbeeren sammeln und Schwammerl suchen! Badespaß!

•VeranstaltungenundneuePackages melden•Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Kürbis, Sturm und Kastanien! Die Hitze ist vorbei und so läßt es sich herrlich Wandern. Drachensteigen lassen und Weinlese mit Winzerfest am Schönauberg.

•VeranstaltungenundneuePackages melden•Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Hirschbirnernte und Hirschbirnwandertag, Wandern, Sturm und Kas-tanien, Altweiber-Sommer und goldener Herbst!

•VeranstaltungenundneuePackages melden•Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Allerheiligen, Martini-Gansl, Wild, Adventkranz-Binden, Leopoldi-Kirtag

•VeranstaltungenundneuePackages melden•Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

Allgemeines Marketing: Jahreszeit: Advent, Weih-nachten, Christkind suchen und Christbaumschmuck basteln im Naturpark Pöllauer Tal, Pferdesegnung und Prosit Neujahr!

•VeranstaltungenundneuePackages melden •Facebook•ZimmerinFeratelfreimelden

1. Fr Styrian Summer Art 1. – 17.07 1. Mo 1. Do 1. Sa 1. Di Allerheiligen 1. Do

2. SaBeginn Sommerferien Wien /

9. Mountainbike-Marathon2. Di

Gartenplauscherl TRVO in Bad Waltersdorf

2. Fr Ende Sommerferien Wien 2. So 2. Mi Gästezeitung 2. Fr

3. So Styrian Summer Art 3. Mi Gästezeitung 3. Sa 3. Mo 3. Do 3. Sa

4. MoStyrian Summer Art/ Aus-

schreibung Adventbeileger und Winterschlaf STG

4. Do 4. So 4. DiGartenplauscherl TRVO

im Apfelland4. Fr 4. So

5. DiGartenplauscherl TRVO

in Weiz5. Fr 5. Mo 5. Mi Gästezeitung 5. Sa 5. Mo

Veranstaltungen 2012 im TV melden

6. Mi Gästezeitung 6. Sa 6. DiGartenplauscherl TRVO

im Joglland6. Do 6. So 6. Di

Gartenplauscherl TRVO in Gleisdorf

7. Do Styrian Summer Art 7. So Tage der alten Musik 7. Mi Gästezeitung 7. Fr 7. Mo 7. Mi

8. Fr Styrian Summer Art 8. Mo Tage der alten Musik 8. Do 8. Sa 8. DiGartenplauscherl TRVO

im Wechselland 8. Do

9. SaBeginn Sommerferien

Steiermark9. Di Tage der alten Musik 9. Fr Ende Sommerferien Steiermark 9. So 9. Mi 9. Fr

10. So Styrian Summer Art 10. Mi Gästezeitung 10. Sa Erntedankfest Wien 10. Mo 10. Do Beginn Winterprogramm 10. Sa Gassenadvent

11. Mo Styrian Summer Art 11. Do Tage der alten Musik 11. SoBlumenkorso in Wenigzell /

Erntedankfest Wien11. Di 11. Fr 11. So Gassenadvent

12. Di Styrian Summer Art 12. Fr Tage der alten Musik 12. Mo 12. Mi Gästezeitung 12. Sa 12. Mo Newsletter an Betriebe

13. Mi Gästezeitung 13. Sa Tage der alten Musik 13. Di 13. Do 13. So 13. Di

14. Do Styrian Summer Art 14. So Tage der alten Musik 14. Mi Gästezeitung 14. Fr 14. Mo 14. MiAusschreibung Erlebnisreich-

beileger STG

15. Fr Styrian Summer Art 15. Mo Tage der alten Musik 15. Do 15. Sa 15. Di 15. Do

16. Sa Styrian Summer Art 16. Di 16. Fr 16. So 16. Mi 16. Fr

17. So Styrian Summer Art 17. Mi Gästezeitung 17. Sa 17. Mo 17. Do 17. Sa

18. Mo 18. Do 18. SoAufsteirern Graz / Winzerfest

am Schönauberg18. Di 18. Fr 18. So

19. Di 19. Fr 19. Mo Newsletter an Betriebe 19. Mi Gästezeitung 19. Sa 19. Mo

20. Mi Gästezeitung 20. Sa 20. Di 20. Do 20. So Ausstellungsende 20. Di

21. Do 21. So Blumenwandertag Pöllauberg 21. Mi Gästezeitung 21. Fr 21. MoStart Weihnachtsgewinnspiel

Pöllauer Tal21. Mi

22. Fr 22. Mo 22. Do 22. Sa 22. Di 22. Do

23. Sa 23. Di 23. Fr 23. So 23. Mi 23. Fr

24. So 24. Mi Gästezeitung 24. Sa 24. Mo 24. Do 24. Sa Hlg. Abend

25. Mo 25. Do 25. So 25. Di 25. Fr 25. So 1. Weihnachtsfeiertag

26. Di 26. Fr 26. MoAusschreibung Zimmerverzeich-

nis/Informationsbroschüre26. Mi

Wandertag "Rund um die Pöllauer Hirschbirne"

26. Sa 26. Mo Stephanitag

27. Mi Gästezeitung 27. Sa 27. Di 27. Do 27. So 27. Di Beginn Weihnachtsferien

28. Do 28. So 28. Mi Gästezeitung 28. Fr 28. Mo 28. Mi

29. Fr 29. Mo 29. Do 29. SaKirchenkonzert der Kernstockkapelle

29. Di 29. Do

30. Sa 30. Di 30. Fr 30. So 30. Mi 30. Fr

31. So 31. Mi Gästezeitung 31. Mo 31. Sa

Mar

ketin

gter

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11

7. Marketingterminplaner 2011

sammeln und Schwammerl suchen! Badespaß!

•VeranstaltungenundneuePackages melden•Facebook

der Kernstockkapelle. Urlaub

•Veranstaltungenundneue

sich herrlich Wandern. Drachensteigen lassen und Weinlese mit Winzerfest am Schönauberg. •Veranstaltungenundneue

Wandern, Sturm und Kas-tanien, Altweiber-Sommer und goldener Herbst!

Packages melden•Veranstaltungenundneue

Martini-Gansl, Wild, Adventkranz-Binden, Leopoldi-Kirtag

•VeranstaltungenundneuePackages melden

•Veranstaltungenundneue

und Christbaumschmuck basteln im Naturpark Pöllauer Tal, Pferdesegnung und Prosit Neujahr!

•Veranstaltungenundneue•Veranstaltungenundneue

•Veranstaltungenundneue

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Page 20: Marketinghandbuch Tourismusverband Pöllau

Tourismusverband Naturpark Pöllauer TalSchloss 1, A-8225 PöllauTel: +43 (0) 3335 4210

[email protected]

Diese Broschüre wurde durch folgende Betriebe ermöglicht:

Inred GmbHGewerbepark 523, A-8225 Pöllau

Tel: +43 (0) 3335 94 140offi [email protected]