50
«Комплексная коммуникационная кампания продвижения услуг медицинского туризма Южной Корее в России» РГГУ Команда “Хамелеон”: Кубелун Анастасия Смирнова Ирина Email NastyaQ@list .ru

Med tourism "chameleon"

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Med tourism "chameleon"

«Комплексная коммуникационная кампания продвижения услуг медицинского туризма Южной

Корее в России»

РГГУКоманда “Хамелеон”:

Кубелун АнастасияСмирнова Ирина

[email protected]

u

Page 2: Med tourism "chameleon"

Резюме – 4 Статистика – 5 Описание ситуации – 6-12 Методы лечения онкологических заболеваний (рака) – 13-14 Стоимость лечения – 15 Почему Южная Корея – 16 Корейский Национальный центр рака – 17-20 Корейский Медицинский Центр Kuims – 21-23 Основные конкуренты – 24

2

Содержание

Page 3: Med tourism "chameleon"

Цели рекламной кампании – 25 Целевая аудитория – 26-31 Креативная стратегия кампании – 32 План-календарь реализации кампании – 33 Реклама в интернете – 34 Видео-ролик на ТВ – 35-39 Рекламные щиты – 40-41 Реклама в журналах о здоровье – 42-44 Промоматериалы в медицинских учреждениях – 45-

46 Оценка эффективности кампании – 47-49

3

Содержание

Page 4: Med tourism "chameleon"

Цель рекламной кампании: Повысить узнаваемость медицинского туризма в Южной Корее среди россиян.Целевая аудитория: Мужчины, женщины 30-50 лет, больные раком, их родные.Креативная стратегия кампании: “Лети навстречу здоровью”Медийная стратегия кампании: реклама в интернете, видео-ролик на ТВ, реклама в журналах о здоровье, промоматериалы в медицинских учреждениях. 4

Резюме

Page 5: Med tourism "chameleon"

Пятилетняя выживаемость онкологических больных составляет во Франции 57,9%, в США – 62% среди мужчин и 63,5% среди женщин. В России она не достигает и 43%. Это самый низкий показатель в Европе, что, в частности, связано с запоздалой диагностикой, лечением устаревшими препаратами (они, например, в таблетированном виде стоят 7-10 тысяч долларов за курс). 

5

Статистика

Page 6: Med tourism "chameleon"

На сегодняшний день онкологические заболевания уносят тысячи жизней ежедневно. Сталкиваясь с этим заболеванием, люди порой впадают в отчаяние и депрессию. Сначала пытаются пробовать лечение в близлежащих клиниках.

6

Описание ситуации

Page 7: Med tourism "chameleon"

Не получая достаточной информации от врачей, не ощущая результатов, они опускают руки и перестают сопротивляться болезни, откладывают лечение на неопределенный срок. Или пытаются заниматься самолечением и трагически теряют время.

7

Описание ситуации

Page 8: Med tourism "chameleon"

Стоит ли говорить, что когда они вновь берутся за свое здоровье, часто бывает слишком поздно! Онкология – это область, где промедление недопустимо и лечение требуется незамедлительно.

8

Описание ситуации

Page 9: Med tourism "chameleon"

Лечение за рубежом имеет неоспоримое преимущество, поскольку к диагностике заболевания онкологи относятся с не меньшей тщательностью, чем к самому лечению.

9

Описание ситуации

Page 10: Med tourism "chameleon"

За рубежом лечение рака в специализированных клиниках в 90% случаев дает хороший результат, а многие виды злокачественных опухолей излечиваются полностью.

10

Описание ситуации

Page 11: Med tourism "chameleon"

Многие пациенты отдают предпочтение зарубежным клиникам по лечению рака. Медицинские центры Южной Кореи, Сингапура и Таиланда доказали эффективное лечение различных форм рака.

11

Описание ситуации

Page 12: Med tourism "chameleon"

В онкологии, как нигде очень важна ранняя диагностика – чем быстрее выявлена опухоль и начато лечение – тем лучше результаты. 

12

Описание ситуации

Page 13: Med tourism "chameleon"

Метод лечения опухоли зависит от ее вида, стадии заболевания и других факторов, таких как возраст и состояние здоровья. На сегодняшний день существуют три основных метода лечения рака:  хирургический  лекарственный (химиотерапия) лучевая терапия.

13

Методы лечения онкологических заболеваний

(рака)

Page 14: Med tourism "chameleon"

В медицинских центрах Южной Кореи и Сингапура активно применяют трансплантацию стволовых клеток как новую методику лечения онкологии, используют лазерную терапию и радиологию.

14

Методы лечения онкологических заболеваний

(рака)

Page 15: Med tourism "chameleon"

Стоимость лечения онкологических заболеваний в клиниках Южной Кореи, Сингапура и Таиланда в среднем меньше на 40-50%, чем в США, Германии и Великобритании. Доступные цены, профессионализм персонала и высокий уровень сервиса в клиниках лечения онкологических заболеваний в странах Азии делают их привлекательными для жителей России.

15

Стоимость лечения

Page 16: Med tourism "chameleon"

Надежные и передовые услуги здравоохранения, в сравнении с основными развитыми странами – конкурентоспособная стоимость обслуживания и минимальныйсрок ожидания приема в госпиталях, и регулярные рейсы в Сеул.

16

Почему Южная Корея?

Page 17: Med tourism "chameleon"

Корейский Национальный центр рака (Нацональный онкологический центр) - это государственное медицинское учреждение, деятельность которого направлена на борьбу с онкологическими заболеваниями.

17

Корейский Национальный центр рака

Page 18: Med tourism "chameleon"

В центре проводится современное лечение опухолевых заболеваний, а также научные исследования, обучение и подготовка специалистов. Центр находится в 20 км от Сеула, и в менее, чем часе езды от международного аэропорта

18

Корейский Национальный центр рака

Page 19: Med tourism "chameleon"

Центр разделен на отделения, специализирующиеся на определенных видах рака – Печени желудка легких кишечника молочной железы шейки матки и др. органов. 19

Корейский Национальный центр рака

Page 20: Med tourism "chameleon"

В Национальном центре онкологии представлены следующие отделения:Центр лечения  рака желудкаЦентр лечения рака печениЦентр лечения рака прямой кишкиЦентр лечения рака маткиЦентр клинических испытаний Диагностики онкологических заболеваний, лучевой терапии.

20

Корейский Национальный центр рака

Page 21: Med tourism "chameleon"

Корейский Медицинский Центр Kuims предлагает программы по диагностике и лечению онкологических заболеваний.Лечение:Лампэктомиямастэктомияудаление лимфоузовпластика молочной железы

21

Корейский Медицинский Центр Kuims

Page 22: Med tourism "chameleon"

Программа «Онкология»Муж: 1500 USD / Жен: 1600 USDВключая: КТ брюшной полости, КТ головного мозга, Сонография щитовидной железы, Колоноскопия, КТ грудной клетки.

22

Корейский Медицинский Центр Kuims

Page 23: Med tourism "chameleon"

Программа «Премиум онкология»Муж: 2600 USD / Жен: 2800 USDВключает: ПЭТ КТ всего тела, КТ брюшной полости, Сонография щитовидной железы, Колоноскопия.

23

Корейский Медицинский Центр Kuims

Page 24: Med tourism "chameleon"

СингапурИзраильГерманияИндияТаиланд

24

Основные конкуренты

Page 25: Med tourism "chameleon"

Повысить узнаваемость медицинского туризма в Южной Корее среди россиян.

Представить Южную Корею как страну с качественным обслуживанием, с новыми технологиями и с успешным лечением всех разновидностей рака.

25

Цели рекламной кампании

Page 26: Med tourism "chameleon"

Мужчины, женщины 30-50 лет, больные раком, их родные и близкие. Доход: средний, выше среднего. Жители Москвы и Подмосковья.

26

Целевая аудитория

Page 27: Med tourism "chameleon"

27

Обьем целевой аудитории

Page 28: Med tourism "chameleon"

28

Обьем целевой аудитории

Page 29: Med tourism "chameleon"

Это, как правило, люди, только что узнавшие свой страшный диагноз, опустившие руки и не надеявшиеся на чудо.

Их родные и близкие, желающие им помочь.

29

Портрет потребителя:

Page 30: Med tourism "chameleon"

Потребительские ожидания:Недорогое и эффективное лечениеКомпетентные врачиСовременные технологии и подходы к лечению заболеванияБыстрое выздоровлениеВылечиться от рака

30

Целевая аудитория

Page 31: Med tourism "chameleon"

31

Потребительские предубеждения:

• Долго лететь• Я не знаю

страну (язык)• А вдруг не

поможет?• Зря потрачу

время и деньги

Page 32: Med tourism "chameleon"

Основная идея креативной стратегии -- “Лети навстречу здоровью”. Она направлена на людей, больных раком, которые опустили руки и уже не надеются на чудо. Она призывает людей не опускать руки, так как всегда есть надежда на хороший исход, если для этого что-то делать, в данном случае предлагается поехать на лечение в Южную Корею.

32

Креативная стратегия кампании

Page 33: Med tourism "chameleon"

33

План-календарь реализации кампании

Интернет

Ролик ЩитыЖурналы

Листовки

янвфев

мар апр майиюн

июл

авг сен окт

Page 34: Med tourism "chameleon"

34

Реклама в интернете

Page 35: Med tourism "chameleon"

Сценарий: Человек рассказывает свою историю, как у него обнаружили опухоль, как врачи говорили что она неоперабельна, и жить ему оставалось всего пару лет. Как он отчаялся, опустил руки. Затем однажды кто-то ему рассказал про лечение в Корее, вначале он отнесся к этому скептически, так как не надеялся на чудо. Но родные уговорили его, и уже через пару месяцев он проходил процедуры в Корее. 35

Видео-ролик на ТВ

Page 36: Med tourism "chameleon"

Спустя какое то время врачи заметили значительное уменьшение опухоли. Прогноз начал улучшаться, и вскоре опухоль почти совсем сошла на нет. Далее человек обращается к зрителям: Если бы не врачи Южной Кореи и поддержка моих близких, все могло бы быть иначе. 36

Видео-ролик на ТВ

Page 37: Med tourism "chameleon"

В след. кадре появляется врачи и говорят: позволь нам помочь тебе, мы будем ждать тебя в Южной Корее.«Лети на встречу здоровью»

37

Видео-ролик на ТВ

Page 38: Med tourism "chameleon"

Человек пришел на прием к врачу в клинику, пока он сидел и ждал пока его примут, он увидел буклеты о лечении онкологии в Южной Корее. Когда он пришел домой, он решил поподробнее узнать о лечении в Южной Корее, нашел форум, в котором это обсуждают, он прочитал много положительных отзывов от людей которым помогло лечение.

Видео-ролик на ТВ

38

Page 39: Med tourism "chameleon"

Это его так вдохновило что он решил тоже это попробовать съездить в Южную Корею как медицинский турист.Следующий кадр: он садится в самолет Korean Air, самолет взлетает.Голос за кадром: Лети навстречу здоровью!

Видео-ролик на ТВ

39

Page 40: Med tourism "chameleon"

40

Рекламные щиты

Page 41: Med tourism "chameleon"

Рекламные щиты

41

Page 42: Med tourism "chameleon"

Размещение рекламы в различных изданиях о здоровье и медицине.

42

Реклама в журналах о здоровье

Page 43: Med tourism "chameleon"

Реклама в журналах о здоровье

43

Page 44: Med tourism "chameleon"

44

Реклама в журналах о здоровье

Page 45: Med tourism "chameleon"

Листовки будут раздаваться в различных медицинских учреждениях с целью осведомить людей о различных методах лечения рака, о стоимости и сроках лечения.

45

Промоматериалы в медицинских учреждениях

Page 46: Med tourism "chameleon"

Промоматериалы в медицинских учреждениях

46

Page 47: Med tourism "chameleon"

Анализ посещаемости сайта медицинского учреждения в Южной Корее

Опрос в интернете Опрос на улице Опрос по телефону Анкетирование в медицинских

учреждениях

47

Оценка эффективности кампании

Page 48: Med tourism "chameleon"

Оценка эффективности кампании

48

Page 49: Med tourism "chameleon"

Для объективной информации об эффективности рекламы оцениваются:Степень информированности людей о лечении в Южной КорееНаличие положительных ассоциаций, связанных с рекламойУвеличение потока русских туристов в Южную Корею с целью лечения рака

49

Оценка эффективности кампании

Page 50: Med tourism "chameleon"

Спасибо за внимание!