Medición de Actitudes (1)

8/17/2019 Medición de Actitudes (1)

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Medición de actitudes

Notas de clase


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Objetivos

• Tener un visión general de las actitudes y susposibles componentes

• Comprender los supuestos de los modelosactitudinales

• Analizar las ventajas y desventajas dediferentes escalas de medición de actitudes

• Identificar problemas en el diseño de escalasde medición de actitudes


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Contenidos

• Naturaleza de las actitudes

• Modelos actitudinales – Modelo de la trilogía

– Modelo de actitud hacia el objeto – Modelo de actitud hacia la conducta

• Escalas de actitud y conducta

– Escala de Likert – Escala de diferencial semántico

– Escala de conducta intencional


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Naturaleza de las actitudes

• Actitud: constructo ¿cómo crear una escalade medición?


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Naturaleza de las actitudes

• Actitud: predisposición aprendida conrespecto a un objeto, idea o información respuesta positiva o negativa

• Para captar las actitudes en una investigaciónes preciso entender las dimensiones delconstructo

•

Una escuela de pensamiento sobre laestructura de una actitud es la del método dela trilogía


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Modelos actitudinales

• Modelo de la trilogía

Cognoscitivo

Afectivo Conductual


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– Componente cognitivo: creencias, percepciones yconocimiento sobre el objeto y sus atributos

• Ejemplo 1: ¿Es la Flacso una entidad prestigiosa? ¿Porqué?

• Ejemplo 2: ¿Hubo fraude electoral en las elecciones deEcuador de 1998?


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– Componente afectivo: emociones/sentimientoshacia el objeto

• Éste es el componente que se expresa con mayorfrecuencia en investigaciones

• Permite establecer un orden

• Ejemplo 1: Me encanta…

• Ejemplo 2: No soporto…


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– Componente conductual: respuesta deseada,conductual o real de una persona hacia un objeto

• Resultado observable que se genera por la interacciónde los componentes cognitivo y afectivo

• Puede representar intenciones futuras

• Ejemplo: ¿Qué harán luego de obtener la Maestría?


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– Conclusiones

• Para medir las actitudes es preciso recolectar varios

tipos de datos (cognitivos, afectivos y conductuales) yde sus atributos

• Se requiere un modelo que sintetice la actitudcompuesta


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• Modelo de actitud hacia el objeto

– Modelo multiplicativo aditivo de Fishbein

– ci = fortaleza de la opinión personal sobre el

atributo i (dato cognitivo) – ei = evaluación afectiva del atributo i (dato

afectivo)

=1


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– Modelo que trata de captar la actitud de unapersona hacia un objeto específico

– La actitud es una medida compuesta y derivadaindirectamente separación de pensamientos ysentimientos a favor o en contra de un objeto


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• Modelo de actitud hacia el objeto – Ejemplo: A través de una investigación cualitativa

se identificó los siguientes atributos relacionados

con el transporte público• Buses libres de problemas

• Comodidad de asientos

• Suavidad en el manejo

•

Tiempo de traslado• Confiabilidad del bus

• Contaminación


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• Modelo de actitud hacia el objeto – Escala afectiva (de importancia)

____ Buses libres de problemas

____ Comodidad de asientos

____ Suavidad en el manejo

____Tiempo de traslado

____ Confiabilidad del bus

____ Contaminación

Nada

importante

(1)

Ligeramente

importante

(2)

Algo

importante

(3)

Importante

(4)

Muy

importante

(5)

Extremada-

mente

importante

(6)


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– Escala cognitiva (de opinión)Atributo Pésimo Tolerable Aceptable Bueno Eficiente Excelente N/A

Bus libre deproblemas

1 2 3 4 5 6 0

Comodidad deasientos

1 2 3 4 5 6 0

Suavidad en elmanejo

1 2 3 4 5 6 0

Tiempo detraslado

1 2 3 4 5 6 0

Confiabilidad delbus

1 2 3 4 5 6 0

Contaminación 1 2 3 4 5 6 0


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• Modelo de actitud hacia el objeto – Observaciones:

• Se puede analizar la actitud compuesta general de unapersona o las actitudes individuales por cada uno de los

atributos considerados• Cuanto más bajo es el producto c.i, más débil es la actitud y

cuanto más alto es este producto, más fuerte es la actitud

• Este enfoque de modelado permite estimar las actitudespromedio tanto en forma global como en particular (poratributo)

• El modelo permite hacer un diagnóstico de los componentesque forman las actitudes


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• Modelo de actitud hacia la conducta – Modelo multiplicativo aditivo de Fishbein

– ci = fortaleza de la opinión personal sobre unresultado asociado a una acción específica (datocognitivo)

– ai = evaluación afectiva hacia el resultado de unaacción específica (dato afectivo)

=1


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• Modelo global del afecto

– La actitud es la expresión global de lossentimientos a favor o en contra de un objeto

– Afecto = actitud

– Limitación: no le permite al investigadorprofundizar en qué creencias contribuyen más a la

formación de la actitud


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Escalas de actitud y de conducta

• Escala de Likert

– Formato de escala ordinal para expresar el gradode acuerdo/desacuerdo con relación a una serie

de preguntas – Rensis Likert (1903-1981) planteó 5 descriptores

de escala:

“Totalmente de acuerdo”, “De acuerdo”, “Ni de acuerdo nien desacuerdo”, “En desacuerdo”, “Firmemente en

desacuerdo”


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– Proceso de desarrollo

• Definir el constructo

• Elaborar una lista de declaraciones relacionadas con elconstructo

• Calificar el grado de acuerdo o desacuerdo utilizandodescriptores de intensidad

• Asignar un valor numérico a cada respuesta (e.g. 5, 4, 3,2, 1)

• Calcular la calificación de actitud general


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– Observaciones

• Escala de calificación sumada que utiliza un conjunto de

descriptores de acuerdo/desacuerdo• Se enfoca en creencias basadas en lo cognitivo

medida parcial de la actitud

• Adecuada para encuestas autoadministradas

• Presenta ciertas dificultades interpretativas

• Útiles para identificar rasgos personales o psicográficos(estilo de vida)


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– Ejemplo:

Marque la respuesta que mejor exprese el grado de

acuerdo o desacuerdo de cada declaración5 4 3 2 1

Totalmente deacuerdo

De acuerdo Ni de acuerdoni en

desacuerdo

En desacuerdo Totalmente endesacuerdo

Afirmaciones 1 2 3 4 5

1. Mi trabajo propicia mi autonomía profesional

2. Mi trabajo debería ser suficientemente valorado

3. El servicio a terceros favorece mi desarrollo humano


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• Escala de diferencial semántico

– Escala de calificación ordinal

– Única en el uso de adjetivos/adverbios bipolares

(bueno/malo, agrado/desagrado, competitivo/nocompetitivo, confiable/no confiable)

– Se suele utilizar entre 5 y 7 descriptores de escala,

aunque sólo se identifican los extremos – Permite reunir datos cognitivos o afectivos de

cualquier factor


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• Escala de diferencial semántico – Ejemplo: En cada factor, marque el recuadro que mejor exprese su

opinión

Pericia

Calificado No calificado

Experimentado No experimentado

Carácter fidedigno

Confiable No confiable

Sincero No sincero

Honesto Deshonesto

Atracción

Elegante Común

Atractivo No atractivo


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• Escala de intención de conducta – Escala diseñada para captar la probabilidad de que

la gente exhiba algún tipo de conducta

–

Ejemplos:• Intención de asistencia

• Intención de uso

• Intención de compra

– Descriptores:• Definitivamente sí, probablemente sí, no estoy seguro,

probablemente no, definitivamente no


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• Escala de intención de conducta

– Ejemplo: Por cada evento marque la celda quemejor exprese la posibilidad de que usted asista

Evento Definitivamente

asistiría

Probablemente

asistiría

Probablemente

no asistiría

Definitivamente

no asistiría

Concierto de Axel.Quito, 16 octubre 2015

Feria Internacional de Turismo.Guayaquil, 22 – 25 octubre 2015

Tango y folclore argentino.Baños de Agua Santa, 26septiembre 2015

Encuentro de danza Ecuador – Argentina. Quito, 24 septiembre2015

Seminario Internacional “El

derecho a la ciudad”. Quito, 1 y 2

octubre 2015

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