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1 MEMORIA ANUAL 2020

MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

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1

MEMORIA ANUAL

2020

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AHORA ES CUANDOdebemos cuidarnosy proteger a quienesmás lo necesitan.

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4

Declaración de Responsabilidad

Nuestra Caja.

Visión Global

Entorno Económico

Caja Cusco en Cifras

Nuestros canales de atención

Gestión integral de riesgos

Oficialía de cumplimiento del sistema de prevención de

Lavado de activos y financiamiento del terrorismo

Oficialía de cumplimiento normativo

Gestión estratégica del talento humano

Responsabilidad social

Principales actividades

Dictamen de los Auditores Independientes

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

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5

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6

Porque lo importante es que nadie se quede

en el camino.

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7

El presente documento contiene información veraz y suficiente respecto del desarrollo del negocio de CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO CUSO S.A. durante el año 2020.

Sin perjuicio de la responsabilidad que compete al emisor, los firmantes en su condición de Gerencia Mancomunada se hacen responsables por su contenido conforme a los dispositivos legales aplicables.

Cusco, 11 de marzo del 2021

Declaraciónde Responsabilidad

____________________________________ John Edward Olivera Murillos

Gerente Central de Administración

____________________________________ Juvenal Vargas Trujillo

Gerente Central de Operaciones y Finanzas

____________________________________ Walter Nieri Rojas Echevarría

Gerente Central de Negocios

1

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8

NuestraCaja

2

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9

La Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. es una empresa pública con

Personería Jurídica de Derecho Privado, que fue creada bajo el ámbito del Decreto

Ley N° 23039 del 14 de mayo de 1980, con autorización de funcionamiento

mediante Resolución S.B.S. N° 218-88 del 22 de marzo de 1988.

Identidad

El propósito principal de la Caja Municipal Cusco es apoyar a segmentos

socioeconómicos que tienen acceso limitado a la banca tradicional, impulsando

el desarrollo de la pequeña y microempresa, fomentando el ahorro en la población

y otorgando créditos a las PYME, contribuyendo con la descentralización

financiera y democratización del crédito.

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10

Una historia decrecimiento

sostenidopara todos

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11 11

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12

HistoriaCaja Cusco, inició sus operaciones el 28 de marzo de 1988 en su local institucional

de la Calle Afligidos N° 118, con la Asesoría Técnica del Convenio Perú Alemania

GTZ y un capital inicial de 100 mil dólares otorgado por el Consejo Provincial del

Cusco, presidido entonces por el Ing. Carlos Chacón Galindo.

Al inicio, sus operaciones se concentraron en la atención de los créditos

prendarios, en el año 1989 la Superintendencia de Banca y Seguros autorizó a

Caja Cusco la captación de ahorros del público en sus modalidades de Ahorro

Corriente y Plazo Fijo, ese mismo año se empezó a operar en moneda extranjera

en la modalidad de compra- venta y posteriormente el año 1993 captó ahorros en

moneda extranjera.

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13

En 1990, la Caja Municipal Cusco obtiene autorización para operar y otorgar

créditos no prendarios, cumpliendo de esta forma con los objetivos

institucionales: fomentar la Pequeña y Microempresa, constituyéndose desde

entonces líder en la atención créditos PYMES. En 1994, la Caja Municipal Cusco

adquiere el local ubicado en Portal Espinar N° 146, donde instala su Oficina

Principal, dejando la anterior sede de la Calle Afligidos, para el funcionamiento de

su agencia del mismo nombre. Caja Municipal Cusco cierra este periodo con 33

trabajadores.

1990 - 1996

1997 - 1999

En 1997, la Caja Municipal Cusco puso mayor énfasis en apoyar al sector agropecuario

y al sector turismo con créditos a mediano plazo. Igualmente tuvo notable impulso la

atención de créditos personales e institucionales así como el crédito automotriz. Es

importante resaltar el incremento de depositantes con personería jurídica, lo cual

garantizó mayor tiempo de permanencia de los activos líquidos.

En 1998 -1999, la Superintendencia de Banca y Seguros- SBS, autoriza la apertura de la

Agencia en la ciudad de Sicuani, Provincia de Canchis, Cusco. Ese mismo año, la Caja

Municipal de Ahorro y Crédito Cusco se convierte en Sociedad Anónima y se lleva a

cabo el traslado de la Oficina Especial de Calle Nueva a la Avenida Garcilaso en la

ciudad del Cusco.

Así mismo la Caja Municipal Cusco, emprendió Programas de Capacitación para su

personal, con incidencia directa en la gestión de la empresa. Se cierra este periodo con

un total de 89 trabajadores.

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14

En el año 2000, con autorización de la Superintendencia de Banca y Seguros se

apertura la Agencia Andahuaylas, logrando una mayor expansión de sus

servicios financieros.

En el año 2001 Se procedió a la interconexión de las Agencias a nivel de Cusco,

Abancay y Andahuaylas, se implementó la Plataforma de clientes preferenciales

(créditos automáticos), logrando la calificación de la SBS como empresa

financiera de Primer Nivel, Grupo I, Nivel I. se cierra este periodo con 123

trabajadores.

En el año 2002, la Superintendencia de Banca y Seguros autoriza la apertura de la

Agencia Calca, cuyos servicios estaban orientados principalmente a la

colocación de créditos PYME, Agrícola y Crédito Institucional en el Valle Sagrado

de los Incas.

Caja Cusco continuó con el apoyo a los emprendedores a través del

financiamiento a las Asociaciones de Comerciantes y Grupos Organizados

obteniendo un impacto positivo muy importante dentro de este segmento de

mercados atendidos por Caja Cusco (Asociación de Comerciantes El Molino, El

Paraíso, entre otros.). En el año 2003 se apertura la Agencia Juliaca.

En el año 2004, se inaugura la Agencia Puerto Maldonado y el local propio de la

Agencia Abancay, con lo cual Caja Cusco cuenta con una Oficina Principal y 09

agencias distribuidas en Cusco, Abancay, Andahuaylas, Sicuani, Urubamba,

Juliaca y Puerto Maldonado logrando un importante posicionamiento en el sur

del Perú.

En el año 2005, Caja Cusco alcanza los 268 trabajadores. Se obtiene el Premio a la

Excelencia en Microfinanzas, reconocimiento del BID, como finalista dentro de

las tres mejores Instituciones Microfinancieras de América Latina y el Caribe y

Reconocimiento de la Clasificadora de Riesgos “Micro Rate” como la empresa

más ef ic iente dentro de las 40 Inst i tuciones Microf inancieras

Latinoamericanas.

2000 - 2005

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15

En el año 2006, inicia la era tecnológica con la adquisición e implementación del

nuevo aplicativo de negocios SICMAC C y la implementación de la Tarjeta

Cliente. Se adquirió el local propio para la agencia Puerto Maldonado y se

inaugura la agencia San Sebastián y la Oficina Especial Izcuchaca.

Se obtuvo el Premio Nacional a la Calidad – Categoría Plata por la Sociedad

Nacional de Industrias. Se obtuvo por primera vez el Premio a la Microempresa

PREMIC, otorgado por el City Bank y el Programa de las Naciones Unidas para el

Desarrollo PNUD, y por segundo año consecutivo el Premio Nacional a la Calidad

– Categoría Plata por la Sociedad Nacional de Industrias.

En el año 2008, Caja Cusco continúa con la expansión e ingresa a la ciudad de

Lima con la inauguración de su Agencia Miraflores. Al finalizar el año cuenta con

quince agencias y diez Oficinas Especiales en las regiones de Cusco, Apurímac,

Puno, Madre de Dios y Lima.

El año 2008, se caracterizó por un significativo crecimiento económico, la cartera

de créditos asciende a S/ 468 millones de soles y 55 mil clientes, mientras que los

depósitos superaron los S/ 431 millones de soles y los 165 mil ahorristas.

El año 2009, Caja Cusco continúa con su agresivo Plan de Expansión al finalizar el

año cuenta con 23 agencias y 12 Oficinas Especiales en las Regiones de Cusco,

Puno, Apurímac, Madre de Dios, Lima y Arequipa.

El año 2010, Caja Cusco continúa con su proceso de expansión, inaugurando su

tercera agencia en la ciudad de Arequipa, “Agencia La Negrita”, siendo esta la

trigésima sexta oficina de la Caja Cusco, así mismo se inaugura también las

agencias de Nicolás de Piérola, Ate Vitarte y San Juan de Lurigancho en la ciudad

de Lima, consolidando de esta manera la presencia de la Caja Cusco en la capital

de la República, brindando muchas facilidades a los más de 225,000 clientes.

2006 - 2010

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16

En el año 2011, Caja Cusco inaugura las Agencias de San Martín de Porres en Lima

y la Agencia Tacna en la región del mismo nombre, de esta manera consolida su

presencia en la zona sur de nuestro país. Al finalizar el año se cierra con 41

oficinas de atención. La Superintendencia de Banca y Seguros autoriza a operar

con cajeros corresponsales. Este periodo se cierra con más de 1,000

colaboradores y 260, 000 clientes.

En el año 2012 se apertura 04 nuevas agencias y 05 nuevas oficinas de atención:

Agencia San Camilo en la ciudad de Arequipa, Agencia San Martin y oficina

Especial San Jose en la ciudad de Juliaca - Puno, Agencia Av. Ejército en la

Ciudad de Cusco y Oficina Especial Uripa en la Región Apurímac, finalizando el

año con 46 oficinas de atención. Al cierre de este año se registraron 99,172

tarjetas de débito vigentes, además de la implementación de 67 Cajeros

corresponsales.

Así mismo en el 2012, Caja Cusco es catalogada por la Revista América Economía

como una de las 500 empresas más grandes del país y la más grande de la Región

Cusco. Se obtiene el premio Cinco diamantes por el Mix Market por

transparencia de la Información.

En 2013 se inician las operaciones en la nueva Sede institucional en la Av. La

Cultura, donde además se traslada a la Oficina Principal. Se cierra este periodo

con 1,468 colaboradores en 65 agencias y con saldos de colocaciones y

captaciones superiores a un millón 400 mil soles.

En el año 2015, se inaugura una nueva oficina de atención: Puquio (Ayacucho). Al

cierre del año 2015 la Caja Cusco, cuenta con 70 puntos de atención y cobertura en

nueve regiones: Cusco, Apurímac, Puno, madre de Dios, Arequipa, Lima, Tacna,

Moquegua y Ayacucho. Se implementaron 261 Agentes corresponsales, con más

de 161 mil transacciones.Lo que nos ubica en el puesto 344 en el ranking de las 500 empresas más grandes

del Perú, según revista América Economía.

2011 - 2015

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17

Durante el año 2016, se abrieron once nuevos puntos de atención, ocho

agencias: Ica y Nasca (Ica), Pedregal (Arequipa), Huancavelica (Huancavelica),

Huancayo (Junín), Huachipa, Montenegro y Cantogrande (Lima); y tres

oficinas de atención: Kiteni y Ocongate (Cusco) y El Tambo (Junín), con lo cual

contamos 81 puntos de atención y cobertura en doce regiones: Cusco,

Apurímac, Puno, Madre de Dios, Arequipa, Lima, Tacna, Moquegua, Ayacucho,

Ica, Junín y Huancavelica.

Primer Lugar en número de seguidores en Redes Sociales con 123,200 fans. Caja Cusco en el 2016 asciende 38 puestos y se ubica en el puesto 306 en el ranking de las 500 empresas más grandes del Perú, según revista América Economía.

En el año 2017 se abren seis agencias y dos oficinas especiales en la Macro Región Sur del país: Of. Esp. Mall Cayma (Arequipa), Of. Esp. Azángaro (Puno), Agencias San Juan Bautista y Huanta (Ayacucho), Agencias Acomayo y Combapata (Cusco), Agencias San Isidro y Huaycan (Lima), con lo cual consolida 91 puntos de atención, reforzando su presencia en las 12 regiones donde tiene presencia.

El número de clientes de créditos al cierre del año 2017 fue de 214,837. Se cuenta con un total de 90,366 clientes exclusivos, que trabajan únicamente con Caja Cusco, una gran fortaleza, considerando que el 41.35% de toda su cartera de clientes, es exclusiva y concentrada en créditos de Consumo y Microempresa. Caja Cusco en el 2017 se ubica en el puesto 269 en el ranking de las 500 empresas más grandes del Perú, según revista América Economía.

2016 - 2019

Page 18: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

18

Así mismo durante el 2017 Caja Cusco mejora su clasificación de riesgo, pasando

de la categoría B a B+, otorgada por la Clasificadora de Riesgos Class & Asociados.

Durante el 2018 Caja Cusco abrió cinco nuevas agencias, una en Arequipa y cuatro agencias en la región de Lima consolidando una presencia importante en la capital de la República llegando a 94 puntos de atención a nivel nacional. Por otro lado, al cierre del 2018 se atendieron a 264,185 clientes de créditos.

Al cierre del 2018 Caja Cusco contó un total de 2,444 colaboradores. Ese mismo

año nos ubicamos en el puesto 246 en el ranking de las 500 empresas más

grandes del Perú, escalando 26 puestos en comparación del año anterior.

En el 2019, Caja Cusco inauguró 6 puntos de atención, Chupaca y Chilca en la

región de Junín, Agencia Ciudad Municipal en Arequipa, Agencia Ciudad Nueva

en Tacna, y en Lima la Agencia Puente Piedra y Agencia Magdalena del Mar,

siendo este último el punto de atención número 100, cifra emblemática que

representa el crecimiento sostenido que le ha permitido ser un referente y líder

del sistema de cajas municipales. Asimismo, se alcanzó los 3000 mil millones de

soles en saldo de colocaciones y 300 mil clientes. Además, el presidente del

directorio de Caja Cusco, Ing. Fernando Ruiz Caro Villagarcía, asumió la

presidencia de la Federación Peruana de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito,

siendo el primer cusqueño en asumir dicho cargo. Por otra parte, Caja Cusco

lanzó a Wayki, primer asistente virtual del sistema de Cajas Municipales como

inicio de la era digital. Al cierre del 2019, Caja Cusco contó con 2545

colaboradores en planilla, 91 por Intermediación laboral y 72 practicantes.

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19

Llegó el momentode cuidarnos paravolver a juntarnos

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20

Gestión de Caja Cusco en los últimos añosTabla 1

Hechos deimportancia

Año

Se inicia la construcción

de la nueva sede

institucional y se

adquiere un nuevo local

propio en la ciudad de

Andahuaylas.

Obtención del premio Cinco Diamantes por el Mix Market, por transparencia de la información.

Se inauguran la nueva

Sede Institucional.

Se implementa el Centro

de Formación de Analistas

y se realiza el primer

estudio de clima laboral

Great Place To Work.

Se realizó la

automatización del modelo

de gestión denominado

"cubo de Créditos" para

utilizar información

estratégica en la toma de

decisiones

N° de Personal

N° de Agencias

Créditos (Miles S/)

Depósitos (Miles S/)

N° de Clientes de Ahorros

N° de Clientes de Créditos

Utilidad Neta (Miles S/)

N° de Regiones

Ranking 500 empresas

N° de ATM

Clasificación de riesgo

1,054

41

902,673

863,787

196,784

64,301

36,280.0

6

437

24

B

1,183

46

1,053,347

973,074

205,187

70,863

37,398.0

7

426

32

B

1,446

54

1,243,589

1,158,255

245,629

86,213

39,263.0

7

409

43

B

2011 2012 2013

Implementación del

servicio CMAC Movil, del

Sistema Estratega.

Se desarrollan además los

proyectos "evolution I y II"

y "home Banking Fase I".

Se llevaron a cabo más de

50 campañas BTL,

generando elevando el

nivel de recordación de

marca en 12% respecrto al

año anterior

Inicia la segunda entrega

de su Fondo Editorial.

Inicio del proyecto "Más

Humano" e

Implementación del

proyecto Home Bankking

Fase II

Caja Cusco publica

"Corpus Christi Cusqueño",

tercera entrega de su

Fondo Editorial.

Desarrollo e

implementación del

producto "Credialtoque"

que permitió un

crecimiento en el número

de clientes superior a los

36 mil clientes.

Caja Cusco publica

"Señores del Cusco ",

cuarta entrega de su

Fondo Editorial

Caja Cusco publica "Cusco:

Tradición y Modernidad",

cuarta entrega de su

Fondo Editorial.

Inicia el programa de

voluntariado corporativo

"Dona Sangre Dona vida"

de los colaboradores de

Caja Cusco.

Realiza su primera

campaña de donación de

sangre a los bancos de

sangre de la ciudad.

1,468

65

1,487,646

1,421,657

295,315

107,776

46,768.0

9

382

60

B

1,705

70

1,712,443

1,666,194

347,074

120,848

52,179.0

9

344

75

B

1,959

84

1,979,793

1,812,416

406,641

157,233

57,430.0

12

306

95

B

2,150

92

2,336,372

2,145,879

478,441

214,837

63,378.0

12

307

97

B+

2,444

96

2,714,320

2,607,427

564,460

259,707

72,380.0

12

246

111

B+

2015 2016 20172014 2018

Se alcanzó los 3,000 mil

millones de soles en saldo

de colocaciones y 300 mil

clientes.

Lanzamiento de “Wayki”,

primer asistente virtual del

sistema de Cajas

Primera Caja con

Autorización para emisión

de tarjetas de Crédito.

Lanzamiento Wayki App y

Alianza con Yape para

incrementar nuestros

canales de atención.

Líderes en el otorgamiento

de créditos del programa

de Reactivación económica

del Gobierno.

Caja Cusco no aplicó la

suspensión perfecta,

manteniendo al 100% de

sus trabajadores en planilla,

velando por el bien de sus

colaboradores y más de

2,600 familias.

2,708

100

3,100,861

3,046,671

690,379

309,708

78,114

12

243

122

B+

2714

104

4,120,108

3,333,843

759,449

309,941

11,553

13

169

128

B+

2019 2020

Caja Cusco en el tiempo

Page 21: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

21

Misión“Innovamos las microfinanzas para impulsar la creatividad y el crecimiento de los peruanos”.

Visión“Ser la microfinanciera más innovadora y rentable,

satisfaciendo las necesidades de los peruanos con calidad y vocación de servicio”.

“Contribuir con el progreso de los emprendedores, que son el motor y motivo de nuestro Perú”

Propósito

Page 22: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

22

IntegridadFirmeza y transparencia en las decisiones y comunicaciones

mostrando coherencia en sus acciones y voluntad para hacer lo

correcto.

Empeño por lograr la experiencia procurando calidad en su trabajo,

manteniendo sus compromisos y mostrando determinación y

emprendimiento en las responsabilidades a cargo.

Superación

Cooperación

Conciencia de pertenecer a un equipo y respeto por sus integrantes

compartiendo funciones y responsabilidad para el logro de resultado

comunes.

Valores fundamentales

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23

Principios de Gestión

Tecnología Crediticia orientada a la Inclusión Financiera.

Agilidad y calidad en los procesos.

Pensamiento basado en Riesgos.

Accountability.

Transparencia.

Orientación a la Oferta de Valor

y Autosostenibilidad Financiera.

Page 24: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

24

Lo importante esque nadie se quede

en el camino.

Page 25: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

25

Romi Carmen Infantas Soto

Miguel Ángel Tinajeros Arteta

Freddy Gualberto Orosco Cusihuaman

Jafet Hildebrando Cervantes Mansilla

Marco Antonio Marroquín Muñiz

Edson Julio Salas Fortón

Rutbelia Huamani Ochoa

Melina Farfán Huamán

Maria Hilda Rozas Cáceres

Katia Roxana Revollar Florez

Miguel Ángel Cabrera Quiñonez

Tania Cardeña Zuñiga

Ricardo Almanza Quiñones

Miguel Ángel Tinajeros Arteta

Freddy Gualberto Orosco Cusihuaman

Jafet Hildebrando Cervantes Mansilla

Marco Antonio Marroquín Muñiz

Edson Julio Salas Fortón

Rutbelia Huamani Ochoa

Melina Farfán Huamán

Maria Hilda Rozas Cáceres

Katia Roxana Revollar Florez

Miguel Ángel Cabrera Quiñonez

Tania Cardeña Zuñiga

Ricardo Almanza Quiñones

Gladys Andrea Chávez Guillén (05/09/2020 al 29/10/2020).

Hasta el 23/07/2020

Ricardo Valderrama Fernandez (+)Alcalde de la Municipalidad Provincial del Cusco

Presidente de la Junta General de Accionistas

Desde 24/07/2020 hasta el 29/10/2020

Romi Carmen Infantas SotoAlcalde de la Municipalidad Provincial del Cusco

Presidente de la Junta General de Accionistas

REGIDORES DE LA MUNICIPALIDAD

DEL CUSCO

Consejo MunicipalMunicipalidad del Cusco

REGIDORES DE LA MUNICIPALIDAD

DEL CUSCO

Page 26: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

26

Romi Carmen Infantas Soto

Miguel Ángel Tinajeros Arteta

Freddy Gualberto Orosco Cusihuaman

Jafet Hildebrando Cervantes Mansilla

Marco Antonio Marroquín Muñiz

Edson Julio Salas Fortón

Rutbelia Huamani Ochoa

Melina Farfán Huamán

Maria Hilda Rozas Cáceres

Katia Roxana Revollar Florez

Miguel Ángel Cabrera Quiñonez

Tania Cardeña Zuñiga

Ricardo Almanza Quiñones

Desde el 30/10/2020

Víctor German Boluarte MedinaAlcalde de la Municipalidad Provincial del Cusco

Presidente de la Junta General de Accionistas

MIEMBROS DE LA JUNTA GENERAL

DE ACCIONISTAS

Consejo MunicipalMunicipalidad del Cusco

Page 27: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

27

Directorio

Alberto Carpio Joyas DIRECTOR

Representante del Arzobispado del Cusco

Amadeo Vera Milla

DIRECTORRepresentante de la Cámara

de Comercio de Cusco

*Desde 22/07/2019

Luis Alberto Murillo OrmacheaDIRECTOR

Representante del Concejo Municipal

del Cusco (Minoría)

Guido Walter Bayro OrellanaVICE PRESIDENTE DE DIRECTORIO

Representante de Pequeños Comerciantes y Productores

Asociación de Pequeñas Empresas de Turismo de Cusco

Fernando Ruiz-Caro VillagarcíaPRESIDENTE DEL DIRECTORIO

Representante de COFIDE

Carlos Quispe Altamirano

DIRECTORRepresentante del Concejo Municipal del Cusco

(Mayoría)

*Hasta el 13/08/2019

Carlos Tamayo Caparó

DIRECTORRepresentante del Concejo Municipal del Cusco

(Mayoría)

*Hasta el 01/10/2020

Page 28: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

28

Tu presente y futuro que has

forjado con esfuerzo.

Page 29: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

29

Gerencia Mancomunada

Sandra Bustamante YabarGERENTE CENTRAL

(Hasta el 18/06/2020)

Walter Nieri Rojas EchevarríaGERENTE CENTRAL

John Olivera Murillos

GERENTE CENTRAL

Juvenal Vargas TrujilloGERENTE CENTRAL

(Desde el 19/06/2020)

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30

Compañerospara ganar esta

batalla, por tí, por mi.

Page 31: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

31

VisiónGlobal

3

Page 32: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

32

CARTERA DE COLOCACIONES

millonesS/ 4,120

Reafirma sucrecimientoen colocaciones

CLASIFICACIÓN DE RIESGO

agencias104

Con mayorcoberturanacional

COBERTURA

CARTERA DE CAPTACIONES

UTILIDAD NETA

millonesS/ 11.5

Utilidad positivaen un contextode recesióneconómica

B+ Otorgado porClass & Asociados,Moody's y Apoyo

CLIENTES

La calificaciónmás alta para

una Caja Municipal

Durante el año 2020, Caja Cusco continuó el proceso de consolidar su participación

dentro del mercado financiero peruano, asumiendo además un papel protagónico en el

otorgamiento de créditos correspondiente a los programas de gobierno destinados a la

reactivación económica lo cual se refleja en la nuestra cartera de colocaciones que

sumado a nuestra cartera de captaciones ascienden a S/ 7,453 millones.

La menor recaudación de ingresos se debe a la aplicación de medidas que asumió Caja

Cusco para apoyar a los emprendedores del Perú, con la finalidad de aliviar el impacto

económico causado por la Pandemia por COVID 19, estas medidas se tradujeron en el

congelamiento de cuotas y otorgamiento de plazos de gracia con tasas de interés

reducidas de tal forma que no se incremente la deuda de los clientes, a pesar de estas

medidas se pudo obtener una utilidad positiva, incrementando el número de clientes, el

número de agencias y manteniendo nuestra clasificación de riesgo crediticio en B+.

PRINCIPALES RESULTADOS 2020

Tabla 2Principales Resultados

millonesS/ 3,046

La confianza denuestros clientesse mantiene

en créditos> 309 mil

en ahorros> 750 mil

Cada vezmás peruanosconfían en nosotros

Page 33: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

33

PRINCIPALES INDICADORES

Pasivo Total / Capital Social y Reservas

(Nº de veces)

Créditos Atrasados / Créditos Directos

Provisiones / Créditos Atrasados (%)

Cartera de Alto Riesgo / Créditos Directos (%)

Gastos de Operación Anualizados / Margen

Financiero Total Anualizado (%)

Ingresos Financieros Anualizados /

Activo Productivo Promedio (%)

Depósitos/ Créditos Directos (%)

Retorno sobre Patrimonio (ROE %)

Retorno sobre Activo (ROA%)

SOLVENCIA

CALIDAD

DE ACTIVOS *

EFICIENCIA

Y GESTIÓN

RENTABILIDAD

Ratio de Capital Global 15.40

6.18

4.51

152.03

6.09

59.47

17.20

91.55

16.73

2.61

15.58

6.53

4.35

151.74

6.28

60.66

17.79

91.85

16.10

2.52

14.84

6.87

4.44

151.23

5.72

58.22

17.71

96.06

16.06

2.43

14.14

6.99

4.54

148.24

5.84

58.64

17.36

98.25

15.29

2.24

INDICADORES Dic. 16 Dic. 17 Dic. 18 Dic. 19

Tabla 3Principales Indicadores

13.84

9.14

2.29

257.06

3.42

65.70

12.40

80.92

2.09

0.27

Dic. 20

Page 34: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

34

El año 2020 se caracterizó por ser un año difícil para todos los peruanos, afectando

tanto la salud como la economía en general, esto se refleja en los indicadores de

rentabilidad no solo de Caja Cusco, sino de todo el Sistema Financiero como se

aprecia en los indicadores de rentabilidad del Sistema de Caja Municipales,

reduciendo la rentabilidad patrimonial (ROE) agregada de 12.41% en el 2019 a 2.17%

en el 2020, de igual forma la rentabilidad del activo (ROA) se redujo de 1.61% en el

2019 a 0.27% en el 2020, lo que refleja el efecto generalizado de la recesión

económica y deterioro de ingresos por los efectos de la Pandemia que

transcienden a nivel local, nacional e internacional, en ese sentido los

indicadores de rentabilidad de Caja Cusco también mantuvieron la tendencia del

mercado de reducción de los índices de rentabilidad.

15.29

2.09 2.240.27

12.41

2.171.61

0.27

ROE Cmac Cusco ROA Cmac Cusco ROE Cajas Municipales ROA Cajas Municipales

Fuente: SBSElaboración: Dpto. de Planeamiento

18.00

16.00

14.00

12.00

10.00

8.00

6.00

4.00

2.00

RENTABILIDAD.

Figura 1

Indicadores de rentabilidad 2020(%)

Page 35: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

35

Lo importante esque nadie se quede

en el camino.

Page 36: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

36

EntornoEconómico

4

Page 37: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

37

Durante los último 06 años la producción nacional entro en una fase de

desaceleración económica con tasas de crecimiento menores al 5.84% alcanzado

en el año 2013. Sin embargo, esta tendencia no avizoraba los efectos de las

medidas aplicadas para contener el nivel de contagios por COVID 19, dichas

medidas incluyeron entre otras cosas el confinamiento de la población y

paralización de las actividades económicas cuyo efecto sobre la producción

nacional con una contracción del 11.12%, que constituye la menor tasa de

crecimiento de los últimos 10 años.

Durante el año 2020 la inflación se ubicó en 1.97%, manteniéndose dentro del

rango meta establecido por el Banco Central de Reserva del Perú, los estímulos

monetarios buscan que las expectativas inflacionarias se mantengan dentro del

rango meta, considerando el contexto de actividad económica con crecimiento

por debajo de su nivel potencial.

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

10

8

6

4

2

0

8.45

6.45

5.95

5.842.39 3.27

4.05 2.48

3.92

2.23

Figura 2Crecimiento del PBI

PBI (% Variación anual)

Fuente: BCRPElaboración: Dpto. de Planeamiento

-11.12%

2020

PRODUCTO BRUTO INTERNO

INFLACIÓN

Page 38: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

38

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

8

6

4

2

00.25

2.08

4.74

2.65 2.863.22

4.40

3.23

1.36

2.191.90

Figura 3Inflación (%)

Fuente: BCRP e INEIElaboración: Dpto. de Planeamiento

3.8

3.6

3.4

3.2

3.0

2.8

2.6

2.4

2.2

Fuente: BCRP e INEIElaboración: Dpto. de Planeamiento

Figura 4

Tipo de cambio (S/ por US$)

2020

1.97

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

2.812.70

2.55

2.80

2.99

3.413.36

3.25

3.383.32

3.62

El tipo de cambio interbancario se incrementó de S/ 3.32 en diciembre del 2019 a

S/ 3.62 para el cierre del 2020, lo que significó una depreciación de 9.03% del sol

respecto al dólar; durante el 2020, la volatilidad del tipo de cambio ha sido mayor

que en periodos anteriores, explicado por los efectos de la pandemia por COVID 19

donde le nivel de exportaciones se redujo lo cual limitó el ingreso de divisa

extranjera a la economía peruana.

TIPO DE CAMBIO

Page 39: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

39

Al cierre del 2020 la tasa de interés de referencia alcanzo su valor mínimo de los

últimos 10 años con un valor del 0.25%, explicado principalmente como una

medida que permitan

3.00

4.25 4.254.00

3.503.75

4.25

3.25

2.75

2.25

0.25

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

4.50

4.00

3.50

3.00

2.50

2.00

1.50

1.00

0.50

0.00

Figura 5Tasa de referencia de la Política Monetaria

TASA DE REFERENCIA

Page 40: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

40

Créditos MN

Las colocaciones del sistema financiero para el cierre de diciembre del 2020 se

incrementaron en 12.85% respecto a diciembre del 2019, con un monto alcanzado

de S/ 370 mil millones, un crecimiento superior al registrado en el año anterior

que alcanzó el 6.42%. La dolarización del sistema financiero fue del 22.58%,

menor al 26.47% que se registró en el periodo inmediatamente anterior.

El mayor crecimiento de colocaciones se debe a la colocación de los fondos de

gobierno correspondiente a los programas Reactiva y FAE como respuesta a la

paralización económica ocasionada por la pandemia por COVID 19.

2016 2017 2018 2019

Figura 6

Colocaciones del Sistema Financiero

Miles de millones (S/)

76

189

82

198

88

221

87

242

400

350

300

250

200

150

100

50

02020

84

287

COLOCACIONES DEL SISTEMA FINANCIERO

Créditos ME

SISTEMA FINANCIERO PERUANO

ESTRUCTURA DE CRÉDITOS POR TIPO DE CRÉDITO DEL SISTEMA FINANCIERO Al cierre del 2020, los tipos de crédito que mayor participación tienen en el

sistema financiero, son los créditos a la mediana empresa con una participación

del 19%, le siguen en orden descendente créditos corporativos con el 18%, créditos

de consumo también con el 18% de participación, créditos a grandes empresas

con el 16%, créditos hipotecarios para vivienda con el 14% y finalmente créditos a

pequeña y micro empresas que en conjunto suman el 15% de participación en el

sistema financiero peruano.

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento.

Page 41: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

41

Figura 7

Fuente: BCRP e INEIElaboración: Dpto. de Planeamiento

Estructura de Colocaciones por Tipo de Crédito Diciembre 2020

Microempresas

Pequeñas Empresas

Hipotecarios para Vivienda

Grandes Empresas

Consumo

Corporativos

Medianas Empresas16%

14%

11%4%

19%

18%

18%

La cartera de captaciones del sistema financiero peruano al cierre de diciembre

2020 asciende a S/ 366 mil millones, de los cuales S/ 127 mil millones

corresponden a captaciones en moneda extranjera (ME) que representan el 34%

del total de captaciones a nivel nacional, mientras que el 66% corresponden a

captaciones en moneda nacional (MN) que ascienden a S/ 239 mil millones.

CAPTACIONES DEL SISTEMA FINANCIERO

Page 42: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

42

ESTRUCTURA DE DEPÓSITOS POR TIPO DE DEPÓSITOS DEL SISTEMA FINANCIEROAl cierre del 2020, los tipos de cuenta de ahorro con mayor participación en el

sistema financiero peruano son los depósitos a plazo con una participación del

32%, le siguen en orden descendente depósitos de ahorro y depósitos a la vista

cada uno con una participación del 31% y finalmente depósitos de CTS con una

participación del 6%.

2016 2017 2018 2019

Figura 8

Captaciones del Sistema Financiero

Miles de millones (S/)

103

130

101

155

98

176

104

192

400

350

300

250

200

150

100

50

0

2020

127

239

Depósitos MN Depósitos ME

Page 43: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

43

Figura 9

Estructura de Depósitos por Tipo de Cuenta Diciembre 2020

COLOCACIONES DEL SISTEMA MICROFINANCIEROAl cierre de diciembre del 2020 las colocaciones llegan a S/59.9 mil millones y tuvieron un crecimiento de 9.96% respecto al cierre del periodo anterior, menor crecimiento que el registrado en el año anterior que fue de 8.42%. La dolarización de las colocaciones en el sistema microfinanciero para diciembre del 2020 fue de 1.92%, por debajo de los registrado en el 2019

SISTEMA MICROFINANCIERO

Depósitos vista

Depósitos Ahorro

Depósitos Plazo

Depósitos CTS

6%

31%

32%

31%

Fuente: BCRP e INEIElaboración: Dpto. de Planeamiento

Figura 10

Colocaciones del Sistema Microfinanciero

(Miles de Millones de S/)

Page 44: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

44

ESTRUCTURA DE CRÉDITOS POR TIPO DE CRÉDITO DEL SISTEMA MICROFINANCIEROLas colocaciones en el sistema microfinanciero sufrieron contracciones en los

créditos Consumo, de 27.4% en 2019 a 23.1% en 2020, créditos hipotecarios de 4.6%

en 2019 a 3.9 en 2020, mientras que se vio una expansión en las carteras de

microempresa de 20.7% en 2019 a 22.6% en 2020 y pequeñas empresas de 40.6%

22.6%

41.1%

5.4%

3.9% 0.2%

0.2%

Depósitos vista

Depósitos Ahorro

Depósitos Plazo

Depósitos CTS

23.1%

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 45: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

45

CAPTACIONES DEL SISTEMA MICROFINANCIEROAl cierre de 2020, el saldo de captaciones del sistema microfinanciero registró S/

43.6 mil millones y un crecimiento de 6.45% respecto al saldo de captaciones del

cierre del periodo inmediatamente anterior. Respecto a la dolarización de las

operaciones de captación del sistema microfinanciero, se registró un porcentaje

de 5.00%, por debajo del porcentaje de participación registrado el año anterior.

Figura 12

Captaciones del Sistema Microfinanciero

(Miles de Millones de S/)

50

40

30

20

10

0

2016 2017 2018 2019 2020

2.142.10

2.592.85

3.35

40.6538.1035.3530.7525.68

Créditos MN Total Créditos

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 46: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

46

Las captaciones del sistema microfinanciero a diciembre del 2020 se contraen

en los depósitos a plazo pasando de 67.8% en 2019 a 56.85% en el 2020, por otro

lado, los depósitos de ahorro se incrementan pasando de 18.29%en 11% respecto al

cierre de 2019, los depósitos de ahorro mientras tanto, se incrementaron de 18.3%

en 2019 a 24.24% en el cierre de 2020.

La coyuntura económica para el 2020 no fue favorable para las cajas municipales

sin embargo el ratio de morosidad del Sistema de Cajas Municipales fue

contenido por las reprogramaciones, en el 2020 en comparación al año anterior

este ascendía a 6.71% y al cierre de 2020 llegó a 5.08%. Los indicadores de

rentabilidad muestran una caída el promedio de rentabilidad del Sistema de

Cajas Municipales se ubicó en 2.12% a diciembre del 2020, menor registrado al

año 2019 (12.41%).

24.2%

56.9%

Depósitos vista

Depósitos de ahorros

Depósitos a Plazo

Depósitos CTS

0.1%

18.8%

ESTRUCTURA DE DEPÓSITOS POR TIPO DE DEPÓSITOSDEL SISTEMA MICROFINANCIERO

INDICADORES DEL SISTEMA DE CAJAS MUNICIPALES

Figura 13Estructura de Depósitos por tipo de Cuenta 2020

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 47: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

47

MOROSIDAD ROE

Institución 2019 2020 2019 2020

Cajas Municipales 6.71% 5.08% 12.41% 2.12%

CMAC Arequipa 4.71% 3.20% 19.12% 4.46%

CMAC Huancayo 2.86% 2.26% 17.85% 5.14%

CMAC Cusco 4.54% 2.29% 15.29% 2.09%

CMAC Ica 5.46% 4.34% 13.10% 5.49%

CMAC Piura 8.47% 7.02% 12.29% 3.48%

CMAC Trujillo 6.05% 6.57% 7.35% 1.04%

CMAC Maynas 6.93% 5.07% 8.11% 1.19%

CMAC Paita 17.72% 13.96% -1.10% -4.47%

CMAC Sullana 17.43% 11.08% 0.39% -8.76%

CMAC Tacna 10.98% 10.94% -2.87% -1.37%

CMCP Lima 20.66% 13.93% -2.56% 0.18%

CMAC Del Santa 22.49% 22.17% -12.33% -19.48%

Tabla 4

Indicadores por CMAC

Fuente SBS

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 48: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

48

PARTICIPACION DE MERCADO EN EL SISTEMA DE CAJAS MUNICIPALESEn comparación al sistema de cajas municipales, la Caja Cusco muestra

crecimiento constante en la participación de mercado, tanto en lo referido a las

colocaciones y captaciones a nivel del sistema.

CRÉDITOSLa Caja Cusco incrementa su participación en el sistema de cajas

paulatinamente, y el ultimo año 2020 su participación asciende a 15.6%, a pesar

que la actividad económica este paralizada, explicado por el saldo de los

programas de gobierno.

DEPÓSITOSLos depósitos de la Caja Cusco dentro del sistema de Cajas Municipales tuvieron

un comportamiento estable en relación a su participación, pasando de 13.0% en

2019 a 13.1% en diciembre del 2020

Figura 14Participación de Créditos de Caja Cusco en el Sistema de Cajas Municipales

20.00%

16.00%

12.00%

8.00%

4.00%

0.00%

2016 2017 2018 2019 2020

15.6%

13.2%12.7%11.9%11.5%

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 49: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

49

PATRIMONIODel patrimonio del sistema de cajas municipales, la Caja Cusco muestra que en los

últimos 5 años la participación se incrementa, en el año 2016 al cierre

representaba el 12.6% y para el cierre de diciembre de 2020 llegó a 14.0%.

Figura 15Participación de Depósitos de Caja Cusco

en el sistema de Cajas Municipales

16.00%

12.00%

8.00%

4.00%

0.00%

2016 2017 2018 2019 2020

13.1%13.0%12.3%11.4%

10.8%

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

14.50%

14.00%

13.50%

13.00%

12.50%

12.00%

11.50%

11.00%

2016 2017 2018 2019 2020

14.0%13.7%

13.1%

12.6%

14.0%

Figura 16Participación de Patrimonio de Caja Cusco

en el sistema de Cajas Municipales

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 50: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

50

Volverán esos momentospara disfrutar

con más fuerza.

Page 51: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

51

Caja Cuscoen Cifras

5

Page 52: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

52

ESTRUCTURA DEL ACTIVOEl principal activo de Caja Cusco está constituido por la cartera de créditos netos

de provisiones con una participación del 79% y un saldo de S/ 3,874 millones, el

disponible representa el 11% que asciende a S/ 562 millones, Las inversiones

representan el 3%, de igual forma los rendimientos por cobrar representan el 3%

del activo total y finalmente el 4% restante corresponden a inmuebles, mobiliario,

equipo y otros activos.

EVOLUCIÓN DE LA CARTERA DE COLOCACIONESLa cartera de colocaciones durante el 2020 tuvo un incremento de S/ 1,019

millones, que en términos relativos representa un incremento de 32.8% con

respecto a la cartera de colocaciones del 2019, esto explicado principalmente por

la colocación de créditos Reactiva y FAE que al cierre de diciembre 2020 esta

cartera asciende a S/ 836 millones.

ACTIVO (Miles de S/) Dic-20

Créditos netos de provisiones 3,874,633. 85

Disponible 562,414.04 Inversiones netas de provisiones 148,564.52 Rendimientos por cobrar 144,586.33 Inmueble, mobiliario y equipo neto 74,317.39 Otros activos 78,094.47 Activo Total 4,882,610.60

Créditos Netos de Provisiones.

Disponible.

Inversiones.

Rendimientos por Cobrar.

Inmueble, Mobiliario y Equipo.

Otros Activos.

2%

79%

2%3%3%

11%

Figura 17

Estructura del Activo (%)

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Tabla 5

Estructura del Activo de Caja Cusco

Page 53: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

53

ESTRUCTURA DE LA CARTERA DE COLOCACIONESDurante el último año el crecimiento de la cartera estuvo explicado

principalmente por el mayor dinamismo que mostraron las carteras de pequeña

empresa, microeempresa y mediana empresa con crecimientos de S/ 504, S/ 304 y

S/ 128 millones respectivamente, así mismo el crecimiento de la cartera consumo

también fue importante con un incremento neto de S/ 82 millones, por otra parte

la cartera Hipotecario solo creció en S/ 4,827 mientras que los créditos a gran

empresa se contrajeron en S/ 351 mil.

8

4,500

4,000

3,500

3,000

2,500

2,000

1,500

1,000

500

0

2016 2017 2018 2019 2020

8

3

1,766

909

849

441

147

1,261

826

545

313

147

1,127

662

494

307

122

972

511

437

296

117

806

391

357

301

120

5

3Mil

lon

es

Pequeña Empresa

Mediana Empresa Hipotecario para Vivienda

Consumo Microempresa

Gran Empresa

Figura 19

Colocaciones por tipo de Crédito (Millones de S/)

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Figura 18Evolución de Colocaciones

5,000

4,000

3,000

2,000

1,000

0

2016 2017 2018 2019 2020

4,120

3,1012,714

2,3361,980

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 54: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

54

CALIDAD DE CARTERAEl crecimiento de la cartera de colocaciones está acompañado de una adecuada

gestión de riesgos, puede observarse que el saldo vencido y judicial asciende a S/

94 millones, que a su vez mientras que la cartera judicial asciende a S/ 46

millones.

200

150

100

50

0

2016 2017 2018 2019 2020

40.8

46.6

53.6

74.2

40.4

66.5

61.8

34.9

58.6

43.8

45.1

57.8

38.8

31.3

50.4

38.7

28.9

42.3

2015

Saldo Judicial Saldo Refinanciado Saldo Vencido

Figura 20

Calidad de Cartera (Millones de S/)

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 55: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

55

Durante el 2020 los niveles de morosidad se redujeron, ya que se observó una

reducción de la cartera atrasada (créditos en condición vencido y judicial)

pasando de 4.54% al cierre del 2019 a 2.29% al cierre del 2020, similar

comportamiento se observa en la cartera de alto riesgo (cartera atrasada más

créditos en condición refinanciado) con un ratio de 3.42% sobre el total de la

cartera, menor en 2.42pp con respecto del año 2019.

7.00%

6.00%

5.00%

4.00%

3.00%

2.00%

Cartera Atrasada (%) Cartera de Alto Riesgo (%)

5.72% 5.84%

6.42%

6.09%6.28%

3.42%

4.73%4.51%

4.35% 4.44% 4.54%

2.29%

2015 2016 2017 2018 2019 2020

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Figura 21Cartera de Alto Riesgo y Cartera Atrasada

Porcentaje (%)

Page 56: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

56

Fuente y elaboración: Caja CuscoElaborado: Dpto. de Planeamiento.

CONCENTRACIÓN GEOGRÁFICA DE LAS COLOCACIONESEl departamento de Cusco constituye el principal mercado, con una

participación del 46.7% del total de colocaciones, Puno es el segundo mercado

más importante con una participación del 13.5%, le siguen en orden de

importancia Arequipa con una participación del 10.9, Apurímac con el 8.9%,

Tacna, Lima y Madre de Dios representan en conjunto el 13% de las colocaciones,

otros departamentos explican el restante 7.1%, entre los que se encuentran

Ayacucho, Junín. Moquegua, Ica y Huancavelica y Huánuco.

CUSCO

PUNO

AREQUIPA

APURÍMAC

TACNA

LIMA

MADRE DE DIOS

AYACUCHO

JUNÍN

MOQUEGUA

HUANCAVELICA

ICA

HUÁNUCO

46.7%46.7%

13.5%

10.9%

8.9%

5.1%

4.7%

3.1%

2.1%

1.2%

0.6%

0.1%

13.8%

11.1%

9.5%

4.6%

3.9%

3.1%

1.4%

1.1%

0.6%

0.0%

0.6%0.5%

2.5%2.2%

Figura 22

Participación de Colocaciones de Caja Cusco por Departamento

Page 57: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

57

EVOLUCIÓN DE LOS CLIENTES DE CRÉDITOSDesde el año 2016, el número de clientes de créditos se ha incrementado en más de

148 mil prestamistas, contribuyendo a una mayor inclusión financiera y

brindando financiamiento a pequeños y microempresarios, así como

trabajadores, sin embargo, debido a los efectos de paralización de la economía el

crecimiento neto de clientes durante el 2020 solo fue de 233, lo cual contribuyó a

un incremento del crédito promedio por clientes que paso de S/ 10,012 en el 2019 a

S/ 13,120 en el 2020.

Figura 23

Número de Deudores (miles)

2016 2017 2018 2019

161

219

263

350

300

250

200

150

100

50

0

310 310

2020

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 58: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

58

PARTICIPACIÓN EN PROGRAMAS DE GOBIERNO: REACTIVA PERÚ Y FAE MYPE

SALDOS DE COLOCACIONES EN EL SISTEMA DE CAJAS MUNICIPALESLos programas de gobierno ayudaron a atenuar el impacto de la Covid 19, para

evitar el choque en el sistema financiero las cajas municipales desembolsaron un

total de S/2´866 millones en setiembre 2020, para el mes de noviembre registra un

saldo de S/ 3´246 millones.

SALDO REACTIVA, FAE MYPE, FAE TURISMO Y FAE AGRO Cajas Municipales Set -20 Oct -20 Nov-20 CMAC Cusco 836.72 870.02 882.65 CMAC Arequipa 595.04 622.86 624.04 CMAC Huancayo 451.17 542.15 581.22 CMAC Sullana 262.80 305.99 380.84 CMAC Trujillo 223.93 241.64 244.58 CMAC Piura 202.07 205.35 206.54 CMAC Ica 124.88 127.76 146.53 CMCP Lima 59.34 62.78 63.39 CMAC Maynas 61.02 60.42 59.85 CMAC Tacna 42.70 49.42 49.79 CMAC Paita 4.27 4.27 4.27 CMAC del Santa 2.96 2.95 2.92 Cajas Municipales 2,866.88 3,095.60 3,246.63

Tabla 6

Saldo de colocaciones de los programas de gobierno

Sistema de Cajas Municipales (Millones de S/)

Page 59: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

59

PARTICIPACION DEL SALDO COLOCADO DE REACTIVA Y

FAE DEL SISTEMA DE CAJAS

La mayor participación de colocación de este programa a noviembre 2020, es de

Caja Cusco concentrando el 27.2% seguido de la Caja Arequipa con 19.2%, luego la

Caja Huancayo con 17.9%, y la Caja Sullana con 11.7% dentro de las más

importantes.

La colocación de Reactiva Perú, FAE Mype I y II, FAE Turismo, FAE Agro; tiene una

participación frente al saldo de colocaciones de la cartera empresarial a

setiembre 2020 de 10.5%, y a noviembre 2020 representa 11.9%.

Figura 24Participacion de Saldo Reactiva y FAE por Cajas Municipales

Cmac-Cusco

27.2%

25.00%

20.00%

15.00%

10.00%

5.00%

0.00%

19.2%

17.9%

11.7%

7.5%6.4%

4.5%

2.0% 1.8% 1.5%

0.1% 0.1%

Cmac-Arequipa Cmac-Huancayo Cmac-Sullana Cmac-Trujillo Cmac-Piura Cmac-Ica Cmac-Lima Cmac-Maynas Cmac-Tacna Cmac-Paita Cmac-Del Santa

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 60: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

60

La Caja Cusco al corte de diciembre de 2020 se registra un desembolso de créditos

reactiva Perú de S/ 720 millones, y representa el 86.13%, seguido de FAE MYPE con

S/ 83.2 millones y representa 9.95%, los créditos FAE Turismo con S/ 30.7 millones

y representa 3.67%, y por último FAE Agro con 2.07 millones y representa 0.25%. El

total a diciembre 2020 el saldo de los programas de gobierno es de S/ 836 millones.

EVOLUCION DE LA CARTERA REACTIVA Y FAE DE CAJA CUSCO

SALDO DE COLOCACIONES DE LOS PROGRAMAS DE GOBIERNO

12.5%

12.0%

11.5%

11.0%

10.5%

10.0%

9.5%

Sep 20 Oct 20 Nov 20

10.5%

11.9%

11.4%

Figura 25

Participación del Saldo de colocaciones de los programas de gobierno

Con respecto a la Cartera Empresarial del sistema de Cajas Municipales

Saldo Colocaciones Jul-20 Ago-20 Set-20 Oct-20 Nov-20 Dic-20

REACTIVA PERU 456,844 655,192 703,894 718,486 721,066 720,795

FAE MYPE 65,360 83,487 83,482 83,479 83,477 83,256

FAE TURISMO - - - 20,714 30,704 30,704

FAE AGRO - - - - 2,070 2,070 Total general 522,205 738,680 787,376 822,679 837,318 836,827

Saldo de Colocaciones de los programas de Gobierno de la Caja Cusco

(En S/ Millones)

Tabla 7

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 61: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

61

Nro.

de Clientes

Jul-20

Ago-20

Set-20

Oct-20

Nov-20 Dic-20

FAE MYPE

10,961

17,133

19,107

19,518

19,535

19,532

FAE AGRO

2,605

4,083

4,083

4,083

4,083

4,072

FAE TURISMO

-

-

-

335

578

578

REACTIVA PERU

-

-

-

-

150

150

Total general

13,563

21,086

22,968

23,687

24,093

24,079

NÚMERO DE CLIENTESEl número de clientes para la Caja Cusco que accedieron a los programas del

gobierno, al cierre de diciembre 2020, Reactiva Perú es la que concentra mayor

participación, con 19,532 clientes y representa 81.12% del total colocado, seguido

de FAE MYPE con 4,072 clientes y representa 16.91%, seguido de FAE Turismo con

578 clientes representa el 2.40%, y por ultimo FAE Agro con 150 clientes y

representa 0.62%.

Tabla 8Número de Clientes de los programas de Gobierno de la Caja Cusco

TEA PROMEDIOLa tasa anual promedio de las líneas de crédito FAE Agro al corte de diciembre

2020 es 9.19%, para FAE Turismo la tasa anual promedio es de 4.72%, para FAE

MYPE la tasa anual promedio es de 3.10% y por último la tasa anual promedio de

Reactiva Perú es de 1.47%. En general la TEA promedio de los programas de

gobierno al cierre de diciembre 2020 fue de 1.77%.

TEA PROMEDIO Jul-20 Ago -20 Set-20 Oct-20 Nov-20 Dic-20 FAE MYPE 3.12% 3.10% 3.10% 3.10% 3.10% 3.10% FAE AGRO - - - - 9.19% 9.19% FAE TURISMO - - - 4.22% 4.72% 4.72% REACTIVA PERU

1.29%

1.42%

1.46%

1.47%

1.47%

1.47%

Total general

1.52%

1.61%

1.63%

1.70%

1.77%

1.77%

TEA Promedio de los programas de Gobierno de la Caja CuscoTabla 9

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 62: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

62

Al 31 de diciembre del año 2020, el pasivo de Caja Cusco está compuesto

principalmente por las obligaciones con el público que representan el 75%, por su

parte las cuentas por pagar representan el 17% explicado principalmente por los

fondos otorgados por COFIDE para la colocación de los créditos de los programas

Reactiva y FAE, otros pasivos importantes son los adeudos y obligaciones

financieras que representan el 4.3% del pasivo, los depósitos de otras

instituciones financieras representan el 1.4% del pasivo.

GESTIÓN DE PASIVOS

ESTRUCTURA DEL PASIVO

Pasivo (Miles de S/) 2020

Obligaciones con el público 3,273,052.69

Cuentas por pagar 736,173.02

Adeudos y obligaciones Financieras 185,804.74

Depósitos del Sistema Financiero 61,140.43

Intereses y otros gastos por pagar 59,770.69

Otros pasivos 9,476.56

Pasivo Total

4,325,418.13

Estructura del Pasivo Caja CuscoTabla 10

Estructura del Pasivo (%)Figura 26

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

0.2%

1.4%1.4%

4.3%

17.0%

75.7%

Obligaciones con el público.

Cuentas por pagar.

Adeudos y Obligaciones Financieras.

Depósitos del Sistema Financiero.

Intereses y Otros Gastos por Pagar.

Otros Pasivos.

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 63: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

63

PATRIMONIOEl patrimonio de Caja Cusco al cierre del 2019 asciende a S/ 557 millones, de los

cuales el principal componente lo constituye el capital social con el 64.1% de

participación, las reservas representan el 20.8%, el resultado neto del ejercicio

2020 representa el 2.1% y otros componentes representan el 13%.

Patrimonio (Miles de S/) 2020

Capital Social 357,376.08

Reservas 115,827.18

Capital Adicional 72,429.48

Resultado Neto del Ejercicio 11,553.64

Ajustes al Patrimonio 6.10

Patrimonio Total 557,192.47

2.1%

13.0%

20.8%

64.1%

Capital Social.

Reservas.

Capital Adicional.

Resultado Neto del Ejercicio.

Tabla 11

Estructura del Patrimonio Caja Cusco

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Fuente: SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Figura 27

Estructura del Patrimonio (%)

Page 64: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

64

El saldo de la cartera de captaciones al cierre de 2020 fue de S/ 3,334 millones, con

respecto al 2019 se observa un incremento neto de S/ 287 millones que explica una

tasa de crecimiento de 9.43%, sin embargo, este desempeño es menor al

comportamiento de los últimos 04 años, debido a la demanda de liquidez de los

agentes económicos por coyuntura de recesión económica por la pandemia por

COVID 19 que impulsaron a retirar en mayor medida dinero de sus cuentas de

ahorros.

EVOLUCIÓN DE LA CARTERA DE CAPTACIONES

Fuente: Caja Cusco

Elaboración: Dpto. de Planeamiento.

2016 2017 2018 2019

1,812

2,146

2,607

4,000

3,500

3,000

2,500

2,000

1,500

1,000

500

0

3,047

3,334

2020

Figura 28

Evolución de la Cartera de Captaciones

Page 65: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

65

Para el cierre de 2020 la cartera de captaciones está compuesta principalmente

por depósitos a plazo fijo con una participación 52% sobre el total de la cartera, las

cuentas de ahorros representan el 28%, CTS son el 16% y otras cuentas representan

el 4%.

1%

52%

28%

16%

1%2%

Plazo Fijo.

Ahorros.

CTS.

Ahorro Inversión.

Cuenta Sueldo.

Depósito Infantil.

Captaciones por tipo de cuentaFigura 29

Fuente: Caja Cusco

Elaboración: Dpto. de Planeamiento.

Page 66: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

66

DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA DE LAS CAPTACIONESEl departamento de Cusco constituye el principal mercado de captaciones, con

una participación del 54.2% del saldo capital, Lima es el segundo mercado más

importante con una participación del 21.2%, le siguen en orden de importancia

Arequipa con una participación del 8.6%, Apurímac con el 6.4%, Puno con el 4.1% y

finalmente otros departamentos explican el restante 5.5%.

CUSCO

LIMA

AREQUIPA

APURIMAC

PUNO

MADRE DE DIOS

TACNA

JUNÍN

AYACUCHO

MOQUEGUA

ICA

HUANCAVELICA

HUÁNUCO

Figura 30Distribución Geográfica de las Captaciones

54.2%56.1%

21.2%

8.6%

6.4%

4.1%

1.6%

0.7%

0.4%

0.09%

0.03%

20.4%

8.7%

6.3%

3.9%

1.4%

0.6%

0.3%

0.08%

0.00%

0.3%0.2%

0.9%0.8%

1.4%1.1%

2020 2019

Fuente: Caja Cusco

Elaboración: Dpto. de Planeamiento.

Page 67: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

67

NUMERO DE CUENTAS Y NUMERO DE CLIENTESEl número de clientes de ahorros se incrementó en 69 mil durante el año 2020. Del

mismo modo, el número de cuentas de ahorro creció en 77 mil al cierre de 2020

con respecto al cierre registrado en 2019.

759

690

564

478

407

347

2015 2016 2017 2018 2019 2020

800

700

600

500

400

300

200

100

2015 2016 2017 2018 2019 2020

Figura 31Número de Clientes (Miles)

Personas Naturales.

Personas Jurídicas sin Fines de Lucro.

Otras Personas Jurídicas.

0.39% 0.76%

98.85%

Figura 32Clientes por Tipo de Persona (Dic. 2020)

Fuente: Caja Cusco y SBS.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 68: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

68

Figura 33

Número de cuentas (Miles)

Fuente: Caja Cusco y SBS

Elaboración: Dpto. de Planeamiento

Page 69: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

69

Porque somoscomo los cometas, noselevamos plantándolela cara al viento.

Page 70: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

70

NuestrosCanalesde Atención

6

Page 71: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

71

En un esfuerzo constante por llegarprogresivamente a más peruanos,Caja Cusco viene consolidado

su liderazgo a través de la apertura de nuevos puntos

de atención y un extraordinariocrecimiento.

Durante el 2020, los canales alternativos han jugado un papel muy importante,

dada la coyuntura de pandemia que inició en el mes de marzo y con ello las

restricciones de acceso a las oficinas y agencias para el público en general, los

canales alternativos surgieron como la opción que nos acercaba a nuestros

clientes, con ventajas como la facilidad de uso, acceso rápido, pero sobre todo

garantizando la seguridad de nuestros clientes.

Bajo el escenario descrito se realizó el lanzamiento y puesta en producción de

nuestra aplicación móvil Wayki App, canal que ofrecía aún mayores posibilidades

de autogestión; ya que los clientes desde el lugar que se encuentren podían

realizar sus consultas y transacciones.

AGENCIASAl cierre de 2020, se ha visto un incremento del número de agencias de la Caja

Cusco hasta alcanzar las 104 agencias a lo largo de 13 departamentos del Perú,

posicionándonos especialmente en el sur del país y destacando además de Cusco,

los departamentos de Lima, Arequipa y Puno que cuentan con 14, 13 y 12 agencias

cada uno respectivamente.

Page 72: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

72

Arequipa13 Agencias

Moquegua2 Agencias

Tacna4 Agencias

Ica2 Agencias

Junín5 Agencias

Puno12 Agencias

Madre de Dios2 Agencias

Cusco35 AgenciasHuancavelica

1 Agencia

Lima15 Agencias

Ayacucho4 Agencias

Apurímac8 Agencias

Huánuco1 Agencia

Apurimac

Arequipa

Ayacucho

Cusco

Huancavelica

Ica

Junín

Lima

Madre de Dios

Moquegua

Puno

Tacna

Huánuco

8 puntos de atención

13 puntos de atención

4 puntos de atención

35 puntos de atención

1 punto de atención

2 puntos de atención

5 puntos de atención

15 puntos de atención

2 puntos de atención

2 puntos de atención

12 puntos de atención

4 puntos de atención

1 punto de atención

RED DE ATENCIÓNFigura 34

Page 73: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

73

CAJEROS AUTOMÁTICOSEl número de Cajeros ATM se incrementó en 4.69% de 2019 a 2020, pasando de 122

a 128 a nivel nacional. A pesar de las circunstancias y las limitaciones

coyunturales se pudo observar un crecimiento.

Las operaciones realizadas por medio de este canal durante el 2020 sumaron más

de 1,8 millones, con una evolución creciente para el segundo semestre del 2020.

2016 2017 2018 2019 2020

Figura 35Evolución ATM

97102

111

122128

Op

era

cio

ne

s A

TM

(M

ile

s)

AT

M

140

120

100

80

60

40

20

-

Operaciones ATM ATM Instalado

1,880 2,294 2,314 2,413 1,815

3,000

2,500

2,000

1,500

1,000

500

-

Fuente: Caja Cusco.

Elaboración: Dpto. de Planeamiento y Canales Electrónicos.

Page 74: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

74

CAJEROS CORRESPONSALESEn la evaluación del periodo 2019 - 2020 al cierre de diciembre el número de

cajeros corresponsales se ha incrementado en 11.97%, llegando a 518 Cajeros al

cierre del 2020.

Si bien es cierto se tuvieron restricciones al inicio de la pandemia; a medida que la

actividad económica regresaba a la nueva normalidad hubo una mayor demanda

por parte de los establecimientos comerciales para hacerse Cajeros

Corresponsales justamente debido a las circunstancias que atravesamos.

Respecto al número de operaciones por medio de este canal, durante el 2020 se

efectuaron poco menos de 1,6 millones de operaciones, teniendo un crecimiento

discreto pero sostenido sobre todo a partir del segundo semestre.

Cajeros CorresponsalesFigura 36

1,800

1,600

1,400

1,200

1,000

800

600

400

200

-

Op

era

cio

ne

s (

Mil

es

)

Ca

jero

s C

orr

es

po

ns

ale

s

600

500

400

300

200

100

0

Evolución Operaciones Evolución de Agentes

Fuente y elaboración: Caja Cusco – Dpto. de Planeamiento y Canales Electrónicos.

2016 2017 2018 2019

775 1,000 1,308 1,671 1,593

2020

518

456453

300

250

Page 75: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

75

BANCA POR INTERNETDurante el 2020, el número de operaciones realizadas a través de la Banca por

Internet tuvo un crecimiento paulatino, por medio de este canal se efectuaron más

de 31 mil operaciones.

Respecto a la cantidad de afiliados a este canal, entre el número de afiliados del

2019 y el cierre de 2020 se registró un decrecimiento de 79.05%, debido

básicamente al lanzamiento de la Aplicación Móvil ya que a través de este canal se

pueden realizar el mismo tipo de transacciones que se realizaban desde Banca por

Internet.

CMAC MÓVILLas operaciones desarrolladas por medio del CMAC Móvil muestran un

decrecimiento entre diciembre de 2019 a 2020 de 69.67% llegando a 258 mil

operaciones, así mismo el número de afiliados ha disminuido llegando a 10 mil

afiliaciones al cierre de diciembre 2020, este comportamiento se debe

básicamente a la puesta en producción de la Aplicación Móvil ya que el mayor

porcentaje de operaciones que se realizaban a través de este canal eran consultas

de saldos, las mismas que ahora se realizan de manera natural desde la

aplicación.

Banca por Internet

Figura 37

Fuente y elaboración: Caja Cusco – Dpto. de Planeamiento y Canales Electrónicos.

2016 2017 2018 2019

35

30

25

20

15

10

5

-

Op

era

cio

ne

s (

En

mil

es

)

Afi

lia

cio

ne

s (

En

mil

es

)

30

25

20

15

10

5

-

Operaciones Afiliaciones

2020

14

1

11

16

21

24

27

32 31

15

Page 76: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

76

2016 2017 2018 20192015

500

400

300

200

100

-

Op

era

cio

ne

s M

illa

res

Afi

lia

cio

ne

s M

illa

res

40

35

30

25

20

15

10

5

-

Operaciones Afiliaciones

CMAC Móvil

Figura 38

Fuente y elaboración: Caja Cusco – Dpto. de Planeamiento y Canales Electrónicos.

APP MOVILEn mayo de 2020 se dio el lanzamiento del aplicativo móvil de la Caja Cusco,

“Wayki App”, y se puede observar cómo gradualmente se incrementaron las

operaciones desarrolladas por medio de esta nueva plataforma, se espera que

durante el 2021 las operaciones por medio de Wayki App tengan un crecimiento

exponencial debido a las diferentes funcionalidades que se irán implementando

como son la apertura de cuentas de ahorro y plazo fijo así como los desembolsos

de créditos.

2020

10439

35

31

364

31

17

8

259

295

186150

May

7

4

10

6

14

11

15

19

16

20

18

24

20

23 20

27

Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic

30

25

20

15

10

5

-

30

25

20

15

10

5

-

Mil

lare

s

Afi

lia

cio

ne

s W

ay

ki

Ap

p

Afi

lia

cio

ne

s W

ay

ki

Ap

pM

illa

res

Operaciones WaykiFigura 39

Aplicación Móvil Wayki App Wayki

Evolución Afiliaciones Evolución Operaciones

Fuente y elaboración: Caja Cusco – Dpto. de Planeamiento y Canales Electrónicos.

Page 77: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

77

El acumulado de las operaciones desarrolladas en 2019, muestran que las

transferencias (propias y a terceros) han sido las operaciones más recurrentes

con un acumulado cercano al 89% de las operaciones totales. En tanto que el pago

efectuado por obligaciones de créditos (tarjetas y créditos directos) fueron las

operaciones con menor recurrencia.

14.63%

76.76%

5.60%

2.62%

0.28%

0.10%

Transferencia App Móvil.

Transferencia iCCE

Pago de Servicios App Móvil

Transferencia App Móvil CTS.

Transferencia Intermoneda App Móvil.

Otros

Figura 40Operaciones por Tipo

Fuente y elaboración: Caja Cusco – Dpto. de Planeamiento y Canales Electrónicos.

Page 78: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

78

Al mal tiempobuena cara.

Page 79: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

79

GestiónIntegralde Risgos

7

Page 80: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

80

GESTIÓN DE RIESGO DE LIQUIDEZLa Caja Cusco gestiona el Riesgo de Liquidez en base a los principios de riesgos

generalmente aceptados, con un nivel de riesgo bajo, ha fortalecido su proceso de

administración de activos y pasivos logrando una eficaz identificación, medición

y control del riesgo de liquidez, a través del Comité Ejecutivo en la Gestión de

Activos y Pasivos de la institución.

El año 2020 fue un periodo atípico, debido a la pandemia COVID-19 con medidas

sanitarias establecidas por el gobierno aproximadamente desde marzo 2020. Año

que afectó parte de los niveles de liquidez a todo el Sistema Financiero Peruano,

inclusive a la economía mundial, sin embargo, Caja Cusco realizó gestiones para

hacer frente a este entorno, como, por ejemplo: Disminución de algunos productos

de ahorros principalmente los Depósitos a Plazo Fijo, CTS, entre otros; obtención

de recursos por los programas del Gobierno como Reactiva Perú, FAE MYPE en sus

diversas modalidades, incremento de recursos del Fondo MiVivienda, etc.

En el año 2020 no se dejó de lado el acceso a los adeudos, ni subastas, más al

contrario, en caso sea necesario se vio la necesidad de incrementar los adeudos, y

obviamente las subastas de fondos públicos y privados, para hacer frente a la

pandemia COVID-19.

Como medio de cobertura de riesgos de liquidez y de cumplimiento regulatorio se

incrementó la cartera de inversiones en CDBCRP (“activos líquidos de alta

calidad”) y depósitos “overnight” en el BCRP, Bonos del MEF (“activos líquidos de

alta calidad”), instrumentos que además de reforzar los indicadores del Ratio de

Inversiones Líquidas y Ratio de Cobertura de Liquidez, también pueden ser

usados como colaterales para conseguir liquidez en casos de estrés de liquidez

específico o propio. También se depositaron como depósitos a Plazo Fijo en

diferentes entidades del Sistema Financiero en busca de rentabilizar dichas

operaciones, tomando en cuenta los riesgos de la contraparte.

Page 81: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

81

Figura 42Caja Cusco: Ratio de liquidez en moneda extranjera

(En Porcentaje)

100.0

95,0

90.0

85.0

80.0

75.0

70.0

65.0

60.0

55.0

58.1

73.7

95.6

81.7

95.5

Fuente: Caja CuscoElaboración:Gerencia de Riesgos

83.7

Figura 41

2016 2017 2018 20192015

21.6

17.1

18.9

26.1

32.5

35.0

33.0

31.0

29.0

27.0

25.0

23.0

21.0

19.0

17.0

15.0

2020

26.9

Caja Cusco: Ratio de Liquidez en Moneda Nacional(En porcentaje)

2016 2017 2018 20192015 2020

Fuente: Caja CuscoElaboración:Gerencia de Riesgos

Page 82: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

82

GESTIÓN DE RIESGO DE MERCADOLa Caja Cusco, establece metodologías para la Gestión de Tasa de interés, tipo de

cambio, para poder monitorear la rentabilidad esperada de los negocios que

desarrolla y los riesgos que asume como institución financiera intermediaria, a

través del Comité Ejecutivo en la Gestión de Activos y Pasivos de la institución.

Al cierre del 2020, las Ganancias en Riesgo, Valor Patrimonial en Riesgo, Posición

de Cambio se encuentran en riesgo bajo de acuerdo a los límites regulatorios e

internos de la institución.

Riesgo de Tasa de Interés, en línea con la gestión dinámica de las tasas pasivas, se

evaluaron los efectos a riesgos de tasa de interés, el cual se mitiga por la

naturaleza del fondeo utilizado (depósitos y adeudados) así como los activos

generados vía créditos, que son todos a tasas fijas. En el caso del riesgo de tasa de

interés por la cartera de negociación (Disponibles para la Venta), se realizaron

pruebas de estrés de tasas usando escenarios adicionales.

Figura 43Caja Cusco: Ganancias en Riesgo

2017 2018 20192016

3.50%

3.00%

2.50%

2.00%

1.50%

1.00%

0.50%

0.00%

0.69%0.77%

2.75%

1.72%

3.00% 3.00% 3.00% 3.00%

Límite hasta riesgo bajoGanancias en Riesgo

2020

3.00%

1.36%

Fuente: Caja CuscoElaboración: Gerencia de Riesgos

Page 83: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

83

2017 2018 20192016

10.00%

9.00%

8.00%

7.00%

6.00%

5.00%

4.00%

3.00%

6.18%5.61%

3.21%4.06%

10.00% 10.00% 10.00% 10.00%

Límite hasta riesgo bajoValor Patrimonial en Riesgo

10.00%

3.48%

2020

Caja Cusco: Valor Patrimonial en Riesgo

(Porcentaje)

Figura 44

Fuente: Caja CuscoElaboración:Gerencia de Riesgos

Fuente: Caja CuscoElaboración:Gerencia de Riesgos

Caja Cusco: Posición Global en Moneda Extranjera

(en Miles de Soles)

Figura 45

2016 2017 2018 20192015

1,200.00

200.00

(800.00)

(1,800.00)

(2,800.00)

(3.800.00)

(4.800.00)

(5.800.00)

(6.800.00)

(705.37)

(28.91)

(968.58)

(471.54)

(6,314.38)

1,188.78

2020

Page 84: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

84

GESTIÓN DE RIESGO DE CRÉDITOEn el año 2020 la Gestión de Riesgo de Crédito se ha fortalecido, con la

implementación de diversas herramientas para el monitoreo y control de los

riesgos, adaptando procesos y nuevas metodologías de trabajo frente a la

situación de emergencia que atravesó el País.

La gestión de Riesgo de créditos está basada en el monitoreo constante de la

calidad de cartera de créditos, mediante el análisis de cosechas, sistema de

alertas tempranas y análisis de sobreendeudamiento entre otros. Es así que al

cierre de diciembre 2020 los indicadores de calidad de cartera de Alto Riesgo,

Atrasada y Prima a Riesgo registraron el 3.4%, 2.3% y 4.9% respectivamente, los que

se encuentran en niveles de Riesgo Bajo.

Para el monitores de Riesgo de Crédito se cuenta con niveles de apetito al riesgo

los mismos que fueron aprobados por el Directorio los cuales se vienen

monitoreando constantemente, entre los cuales se encuentra los niveles de

cobertura de provisiones; al cierre de diciembre estos registraron en nivel de

riesgos bajo, cartera atrasada, y cartera de alto riesgo se encuentran al cierre de

diciembre 2020 en 257.1% y 172.1% respectivamente, lo que permite contar con un

respaldo frente a situaciones de deterioro de cartera, con la consigna de seguir

constituyente provisiones voluntarias en lo que va del siguiente año.

Page 85: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

85

Figura 46Cobertura Cartera Atrasada

219.8%

257.1%

148.2% 140%

120%

Dic 19 Ene 20 Feb 20 Mar 20 Abr 20 May 20 Jun 20 Jul 20 Ago 20 Set 20 Oct 20 Nov 20 Dic 20

Límite R MedioCobertura CA

154.5%

172.1%

115.2%

105%100%

Dic 19 Ene 20 Feb 20 Mar 20 Abr 20 May 20 Jun 20 Jul 20 Ago 20 Set 20 Oct 20 Nov 20 Dic 20

Límite R. MedioCobertura CAR

Fuente: Caja CuscoElaboración:Gerencia de Riesgos

Figura 47Cobertura Cartera Alto Riesgo

Page 86: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

86

GESTIÓN DE RIESGO DE OPERACIONALLa Gestión del Riesgo Operacional en Caja Cusco S.A. es transversal en toda la

organización, alineada a los objetivos estratégicos de la entidad, siendo, los

avances, informados permanentemente a nivel del Comité de Riesgo y Directorio,

a través de informes que contienen los resultados de la aplicación de la

metodología establecida para su desarrollo.

Asimismo, se tiene un enfoque integrado la evaluación de los riesgos de las áreas

de negocio y apoyo, así como realizar la opinión para la evaluación de nuevos

productos y cambios importantes previos a su lanzamiento, de igual forma provee

un marco para gestionar los riesgos de las subcontrataciones significativas de

acuerdo a las mejores prácticas del mercado.

La metodología de evaluación de Riesgos y Controles Operacionales está

compuesta por las siguientes etapas:

a. Identificación de riesgos

b. Evaluación del riesgo a nivel inherente

c. Identificación y evaluación de controles

d. Determinación del riesgo residual

e. Tratamiento

Adicional al apoyo y compromiso dado por el Directorio, la Gerencia

Mancomunada y la Gerencia de Riesgos en la gestión de riesgo operacional, se

cuenta con Gestores de Riesgo Operacional distribuidos en agencias y áreas

administrativas encargados de velar por el despliegue de la gestión a lo largo de la

organización y de reportar los eventos de pérdida a través del aplicativo

informático GLOBAL SUITE, dicho aplicativo también soporta el monitoreo de los

indicadores clave de riesgo (KRI), seguimiento de planes de acción y el ingreso de

la información de las matrices de riesgos operacionales.

Page 87: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

87

Asimismo, como parte de la mejora continua en la gestión de riesgo operacional,

Caja Cusco ha realizado diferentes mejoras en la gestión las cuales han visto

mejoras en la Política de Riesgos, Reglamento de la Gestión de Riesgo

Operacional, Procedimientos de Riesgo Operacional, Calculo del Apetito y

Tolerancia por Riesgo Operacional, todas estas actividades orientadas a un futuro

proceso de evaluación para la autorización de la SBS al uso del método estándar

alternativo – ASA para el cálculo de patrimonio efectivo.

GESTIÓN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIOLa Gestión de Continuidad de Negocio en la Caja Cusco S.A. es un conjunto de

actividades orientadas a planificar, organizar y mejorar la capacidad de respuesta

de la organización frente a los probables efectos de eventos adversos producidos

por fallas técnicas, humanas o desastres naturales, los cuales interfieren en la

operatividad de los procesos de la organización , a partir de esta gestión se busca

un rápido retorno a la normalidad ante cualquier acontecimiento, minimizando el

impacto que pudiese ocasionar dicho evento en el giro del negocio; todo ello

acompañado de estrategias de concientización para fortalecer la cultura del

Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio (SGCN).

Durante el año 2020; ante la ocurrencia de la Pandemia que está viviendo el país

como parte de las estrategias de la gestión de Continuidad de Negocio se

implementó el plan de Pandemias y Epidemias que nos permitió gestionar los

planes de Contingencias en caso de pandemia o epidemia para salvaguardar la

integridad física del personal y el plan de Comunicación en Crisis el cual nos ha

permitido establecer una comunicación efectiva con nuestros grupos de interés.

Page 88: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

88

La metodología del Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio de la Cmac

Cusco S.A, contempla las mejores prácticas normativas internacionales tomando

referencia a la norma internacional BS-25999, ISO 22301-2012 y Mejores Prácticas

Profesionales provisto por el Business Continuity Institute BCI.

Como parte de la Mejora continua se ha implementado el reglamento de

Continuidad del negocio según la Resolución SBS Nº 877-2020; se han

desarrollado constantemente comités de Gestión de Crisis para el monitoreo y

desarrollo de acciones por la pandemia del Covid 19; así como también se ha

realizado la ejecución de ejercicios de escritorio para los procesos críticos,

pruebas para componentes y servicios de tecnología de información, pruebas de

los planes de continuidad y una prueba integral de continuidad del negocio con

activación de los planes de continuidad y la activación del Site de Contingencia

buscando fortalecer los procedimientos, planes de continuidad del negocio y la

capacidad de recuperarse durante una situación de crisis, midiendo así el nivel de

resiliencia en la empresa.

Page 89: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

89

Tu presente y futuroque has ganado

con esfuerzo.

Page 90: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

90

Oficialía deCumplimientodel Sistema dePrevención deLavado de Activosy Financiamientodel Terrorismo

8

Page 91: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

91

La Caja Municipal de Ahorro y Crédito del Cusco tiene como prioridad mantener la

confianza de nuestros clientes y proteger la reputación de nuestra entidad, al

saber que cumplimos un rol relevante en conservar la integridad del sistema

financiero nacional, mantiene una cultura de Gestión y Prevención de Riesgos de

Lavado de Activos, propiciando acciones que coadyuven al cumplimiento eficaz

de los objetivos inherentes a su actividad y que permitan alcanzar los objetivos

estratégicos de la institución, cumpliendo con la aplicación del marco normativo

del sistema de prevención Resolución SBS N° 2660-2015, resolución que aprueba

el” Reglamento de Gestión de Riesgos de Lavado de Activos y del Financiamiento

del Terrorismo”.

La CMAC-CUSCO S.A., establece estrategias e identifica eventos potenciales

capaces de afectar la organización, para lo cual cuenta con políticas y

procedimientos para la identificación, evaluación, tratamiento, control y

monitoreo de los riesgos de Lavado de Activos, para mitigar el riesgo. Estas

políticas y estrategias se encuentran debidamente documentadas y plasmadas

en el Manual de Prevención y Gestión de Riesgos de LA/FT, cuyos responsables de

su cumplimiento son todos los colaboradores de la entidad y el encargado de

controlar y supervisar es el oficial de cumplimiento.

Para mitigar el riesgo de que los productos y servicios sean utilizados para el

LAFT. Sobre el particular, se han establecido políticas de conocimiento de clientes

(KYC), de colaboradores, de proveedores y de contrapartes todo ello herramientas

fundamentales para la prevención.

Page 92: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

92

La CMAC-CUSCO monitorea a sus clientes y operaciones con un enfoque de

riesgos lo que permite identificar situaciones o escenarios no deseados con casos

relacionados a LAFT. Los clientes son clasificados según su nivel de riesgo, y a los

clientes de alto riesgo se les realiza una debida diligencia reforzada que incluye

una revisión anual y la autorización para iniciar o mantener vinculo comercial el

que es dado por el nivel gerencial correspondiente.

Otro eje importante de la Gestión de Riesgos de LA/FT es la política "Conozca a su

Colaborador" se tiene definida esta política aprobada por el Directorio de la

entidad y como parte importante de la misma se revisa la documentación

personal de los colaboradores conforme a la normativa vigente a fin de obtener un

adecuado conocimiento de los colaboradores de la CMAC-CUSCO S.A.

La estructura del sistema de Gestión de Riesgos de LA/FT implementado en la

CMAC-CUSCO S.A. está integrada por el Directorio de la entidad, la Gerencia

Central, Oficial de Cumplimiento y los colaboradores de la entidad, razón por la

cual los gerentes y todos los colaboradores tienen el encargo del Directorio de

Velar por la Implementación del Sistema de Prevención. Otro actor principal a

destacar dentro de la estructura de prevención es el rol que cumple el Comité de

Gestión de Riesgos de LA/FT en la entidad, el objetivo de este comité es apoyar en

la definición y/o proponer políticas, procedimientos y estrategias para la gestión y

prevención de los riesgos de LA/FT.

Page 93: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

93

El Oficial de cumplimiento en la CMAC-CUSCO S.A., es el funcionario de primer

nivel Gerencial que desarrolla sus labores a dedicación exclusiva, todo ello con el

fin de garantizar la independencia en sus decisiones respecto a la Gestión de

Riesgos de LA/FT.

Es política de la CMAC-CUSCO S.A., de realizar una capacitación continua, a todos

los colaboradores, gerentes y directores en ese entender las capacitaciones se da

a todos los colaboradores desde el mismo momento de ingresen a laborar a la

entidad.

Así mismo cuando la entidad pretende ampliar sus operaciones a otras zonas

geográficas y pretende implementar nuevos productos o servicios es obligación

del dueño del proceso remitir dichos estudios a la oficialía de cumplimiento con el

fin de evaluar los riesgos a los que podría estar expuesto con relaciona a la

prevención de lavado de activos

Con la finalidad de administrar adecuadamente la Gestión de Riesgos la entidad

tiene definido una Matriz de Riesgos de LA/FT, la misma que nos permite

identificar y cuantificar los riesgos de Lavado de Activos, para lo cual se tiene

identificado previamente los factores de riesgo de LA/FT el objetivo principal de

esta metodología es “Reducir la posibilidad de que la CMAC-CUSCO S.A. sea

utilizada como instrumento para el ocultamiento y legalización de bienes

productos de actividad delictivas” en esta metodología está definida la

probabilidad y el impacto lo cual nos dará como resultado el riesgo inherente.

Page 94: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

94

Page 95: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

95

Oficialíade CumplimientoNormativo

9

Page 96: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

96

Durante el año 2020, la Caja Cusco; a través de la Oficialía de Cumplimiento

Normativo ha implementado el “Sistema de Control Interno” exigido por la

Contraloría General de la República; habiendo ejecutado el diagnóstico integral de

la empresa, elaborado el "Plan de Acción Anual de la Caja Cusco" y el seguimiento

de su ejecución, a efecto de realizar la evaluación anual; generando los reportes

correspondientes. Dicho sistema se constituye en una valiosa herramienta de

gestión para la empresa; ya que, contribuirá al cumplimiento de los objetivos

institucionales y a la vez promoverá una gestión eficaz, eficiente, ética y

transparente; permitiendo prevenir irregularidades y actos de corrupción.

Así también, en un año tan atípico, los cambios en el ambiente normativo que

regula las actividades de la Caja Cusco y su relación con los clientes, han sido

constantes; por lo que, la labor de la Oficialía de Cumplimiento Normativo de

advertir dichos cambios y comunicarlos de manera oportuna a las distintas áreas,

ha sido muy importante. Para ello, se han implementado nuevas matrices que

permiten realizar una mejor gestión y monitoreo de las exigencias de

cumplimiento; a fin de poder identificar posibles brechas.

En esa línea, se han realizado distintas revisiones de cumplimiento de normas

cuyas disposiciones resultan trascendentales para las actividades de la Caja

Cusco, pudiendo así, determinar su nivel de cumplimiento y proponer medidas de

adecuación normativa; todo ello en aras de poder brindar seguridad razonable a la

Gerencia y al Directorio.

Por otro lado, a fin de garantizar el cumplimiento de los compromisos asumidos

voluntariamente, es que se han desarrollado sendos procesos de capacitación en

temas sensibles como: conflictos de interés, prevención de fraude, cultura de

cumplimiento, sistema de control interno, ética e integridad. A fin de fortalecer

las competencias de los colaboradores en favor de la empresa.

En síntesis, en el año 2020 la Oficialía de Cumplimiento Normativo ha realizado

las actividades necesarias para garantizar que la empresa cumple con las

obligaciones normadas y las autoimpuestas; y es que, una gestión conforme al

marco legal y ético empresarial es primordial para la Entidad y la cultura de

cumplimiento que se pretende consolidar.

Page 97: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

97

Porque tus sueñosson también

los nuestros.

Page 98: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

98

Gestión Estratégicadel TalentoHumano

10

Page 99: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

99

2,632 Colaboradores

303 en la sede central y 2,329 en agencias

88% en agencias

65% millenials

Equipo

Figura 49

Ante el panorama de la pandemia la Gerencia de Gestión Humana ha evidenciado la

importancia de gestionar el bienestar, la productividad y la sostenibilidad de los

equipos a través de la comunicación interna con empatía y responsabilidad. Este

escenario también nos ha animado a desplegar la solidaridad y la capacidad de

adaptación de nuestros colaboradores y procesos.

Uno de los mayores cambios fue la implementación del trabajo remoto; en respuesta

a la necesidad de proporcionar las medidas adecuadas de bienestar y cuidado de la

salud de nuestros colaboradores, para lo cual identificamos grupos según a la

naturaleza de su trabajo y riesgo de salud.

Procuramos la estabilidad laboral de todos los colaboradores, evitando aplicar

medidas como la suspensión perfecta y se cumplió con el pago de todos los

beneficios de ley. Asimismo, implementamos el Programa de Salud Mental, en el

cual se desplegó un grupo de profesionales de la psicología los cuales brindaron el

soporte emocional a nuestros colaboradores.

Es importante tener claro el propósito, sobre todo el propósito que trabajamos con

nuestro talento humano. Por ello, la Gerencia de Gestión Humana es el área de apoyo

más importante para el manejo del fortalecimiento de una cultura organizacional

coherente, promoviendo adecuados estándares de clima laboral, estables relaciones

laborales y beneficios sociales optimizando espacios de desarrollo para todos los

colaboradores.

Page 100: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

100

En los últimos 5 años se mostró una tendencia constante cumpliendo con el

presupuesto como se muestra en los siguientes gráficos de implementación de

CAP y número de colaboradores, en el 2020 por la coyuntura COVID-19, se

paralizaron las nuevas contrataciones de personal:

2016 2017 2018 2019

Implementación CAPFigura 49

Fuente: Caja Cusco

94.91%97.14%

95.93%96.69%

100.00%

95.00%

90.00%

85.00%

80.00%

75.00%

83.52%

2020

Planilla Intermediación Practicantes

Número de Colaboradores

(2016 - 2020)

Figura 50

1,740

80137

2,013

81 55

2,267

78 99

2,545

91 72 78 4

2,632

Page 101: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

101

Se trata de un equipo distribuido, en el 2020 el 53.61% del equipo fue constituido por

mujeres y el 46.39% por hombres, con amplia experiencia en el ámbito financiero.

Debido a las acciones comunicacionales, capacitaciones, bonos de productividad

y otros beneficios, ratio de rotación tiene una tendencia favorable.

2016 2018 2019

Fuente y elaboración: Caja Cusco – Dpto. de Planeamiento.

Colaboradores por GéneroFigura 51

1052

1172

1372

Varones Mujeres

3,000

2,500

2,000

1,500

1,000

500

0

2017

1199

926

814961 1068

2020

1221

1411

2020

2019

2018

2017

2016

0.00% 0.50% 1.00% 1.50% 2.00% 2.50% 3.00% 3.50%

2.87%

2.92%

2.74%

2.37%

Rotación de PersonalFigura 52

2.57%

Page 102: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

102

Durante el 2020 se diseñaron diferentes actividades de capacitación para el

desarrollo de competencias orientadas a alcanzar la cooperación, superación,

integridad y productividad, bajo una cultura de trabajo en equipo comprometido

con los objetivos y estrategias del negocio.

La situación generada por la pandemia ha obligado reinventar muchos de nuestros procesos, tuvimos que adaptarnos a entornos virtuales que fueron nuevas oportunidades de innovación. Dada la importancia de nuestros colaboradores y bajo este nuevo panorama la adquisición de conocimientos, habilidades y espacios de desarrollo fueron realizadas de manera virtual.

A pesar de la situación, se logró desarrollar 199 actividades de capacitación:

*I Trimestre se desarrolló actividades de capacitación en la modalidad presencial antes

de la disposición del estado de emergencia.

Actividades de Capacitación 2020

I Trimestre II Trimestre III Trimestre IV Trimestre

VIRTUALES 22 52 52 46 PRESENCIALES 27 0 0 0

TOTAL 49 52 52 46

Tabla 13

Gestión de Caja Cusco en los últimos años

Page 103: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

103

Del cuadro podemos destacar que el 86% de total de capacitaciones desarrolladas,

fueron de manera virtual a través de nuestro Campus Virtual de Capacitación

alcanzando la participación del 100% de nuestros colaboradores a nivel nacional

en cursos regulatorios, talleres y actividades libres y tuvimos la participación de

1,156 colaboradores en cursos especializados.

Iniciando el mes de enero se desarrolló uno de los eventos más importantes; el

Encuentro Nacional de Lideres “TINKUY 2020” en el norte del Perú, en la ciudad de

Chiclayo los días 10 y 11 de enero. Dicho encuentro contó con la participación de

Directorio, Gerencia Central, Gerentes de Línea y Regionales, Administradores de

Agencia y Jefes de Operaciones a nivel nacional lo que fortaleció nuestra cultura

organizacional y fue el eje principal expresado a través de “Cultura Power” y tuvo

la finalidad de comunicar los principales lineamientos y objetivos para la red de

agencias generando el compromiso de todos los participantes en el proceso de

negocios. Asimismo, fue propicio para el reconocimiento del trabajo, esfuerzo y

dedicación de los líderes de cada región, destacando a los que obtuvieron mejores

resultados.

Figura 53

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104

En el mes de febrero se dio inicio a los Talleres de Tecnología Crediticia en

Microfinanzas, donde participaron más de 800 analistas de créditos de todas las

regiones a nivel nacional, con el objetivo de reforzar y brindar herramientas para

una mejor gestión de cartera, logrando capacitar al 100% de analistas de crédito

entre los periodos 2019 y 2020

Se realizaron capacitaciones especializadas que estuvieron enfocadas a las

nuevas tendencias y que como empresa debemos responder oportunamente a las

necesidades emergentes del mercado, considerando el desarrollo de proyectos

como el Wayki App y los que se vinieron trabajando bajo la línea de nuestra

transformación digital, fue necesario capacitar a nuestros colaboradores desde

un enfoque colaborativo, participativo y mediante un liderazgo servicial.

Asi se desarrollaron capacitaciones en metodologías agiles – Scrum,

Arquitectura empresarila- TOGAF, “Business Process Management - BPM”,

Estrategias de Marketing Digital, Dirección Innovadora de Empresas, Customer

Experience entre otras que se orienta a satisfacer los requerimientos que generan

mayor valor para el cliente

Figura 54

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105

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106

RESPONSABILIDADSOCIAL

11

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107

Generar un impacto positivo en la vida de las personas es lo que impulsa a Caja

Cusco a trabajar con responsabilidad, que sus acciones generen valor a los grupos

de interés en un entorno de crisis e incertidumbre, ha servido para acercarse aún

más a los emprendedores del país.

El propósito de generar el bien común basado en los valores institucionales está

más presente que nunca en una coyuntura en la que el trabajo colaborativo,

empático y resiliente impulsó a todos a afrontar la diversidad.El 2020 puso a prueba de cuan preparados estábamos en materia de

Responsabilidad Social Empresarial, cuan sensibles podríamos ser ante una

situación tan extrema de pérdida de vidas humanas, familiares, compañeros de

trabajo y amigos que se fueron sin poder decirle adiós.

Ante este panorama, el compromiso con nuestro entorno estuvo más activo que

nunca, y se pudo llevar ayuda oportuna a quienes necesitaron un aliento de vida; a

través de la Campaña Respira Cusco, llevando alivio a miles de personas que se

aferraban a la vida mediante un balón de oxígeno.

De la misma forma, de manera coordinada con las autoridades locales llegamos a

atender a comunidades campesinas que habían quedado aisladas a causa de los

contagios y que vivían con el sustento generado de las actividades turísticas que

se tornaron nulas en esos momentos.La necesidad de alimento empezó a llegar y no dudamos en llevar canastas

básicas a pobladores de escasos recursos que, se vieron impedidos de realizar su

actividad económica a causa de la pandemia.

Tras la atención de emergencia, se tenía que poner en marcha la reactivación, y

para ello las capacitaciones, charlas informativas y promoción de actividades

tanto virtuales como presenciales también contaron con el respaldo de la caja de

todos los cusqueños.

+SOSTENIBLE: UNA EMPRESA HUMANAY RESPONSABLE

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108

Nuestro voluntariado corporativo estuvo más presente que nunca ante la

necesidad de todo tipo de ayuda, tanto en las donaciones de sangre que ya forman

parte de la cultura institucional, como en la activación el Programa de Educación

Financiera que decidimos impulsar con la finalidad de contar con las

herramientas necesarias para afrontar la crisis económica .

Es así que nuestro compromiso con las personas, el planeta y la prosperidad

económica continuaron pese a que el mundo se paralizó

Compromiso con las personas

Aporte en efectivo de S/. 50,000 soles al Arzobispado del Cusco,

organizador de la campaña Y apoyo con la promoción de la cuenta

recaudadora medianate la cual se captó 175 mil soles de aporte de

trabajadores de Caja Cusco y comunidad en Gral.

Entrega de 115 canastas solidarias de alimentos de primera necesidad

250 beneficiarios con kits de limpieza y mascarillas reutilizables para

familias de las comunidades de Huilloq y Patacancha en Ollantaytambo.

25 familias beneficiadas con canastas de alimentos de primera necesidad,

entregados en zonas de extrema pobreza del Cusco

50 Unidades de Sangre en dos campañas en el año 2020, en benficio de los

Hospitales Antonio Lorena y Essalud de Cusco

Instalación de 15 lavamanos en principales plazas del Centro Histórico del

Cusco, beneficiando a transeúntes, comerciantes y personal de resguardo

ubicados en el centro histórico

Entrega de 4,000 mascarillas reutilizables entregadas a comerciantes de

mercados, comunidades y clientes

Realización de 02 Talleres virtuales dirigido a los niños (Educación

Financiera y Planes de Negocio) donación de una laptop a niño impulsor

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109

Realización de 02 Producciones Audiovisuales dando a conocer la historia

de éxito de Jorge Quipe Sullasi, niño que preside el Banco de Estudiantes

Agro emprendedores de Ccatca.

30 niños y niñas de Ocongate (zona rural) que han ingresado al sistema

financiero formal a través de sus cuentas de ahorro

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110

Compromiso con el planeta Se donaron 30,000 plantones de pino en comunidades de Rocoto y Huanca

Huanca, Paruro área forestada georeferenciada, con 1,000 familias beneficiarias.

Cálculo de Huella de Carbono en proceso Limpieza de la Ribera del Lago Titicaca a cargo de colaboradores de la región

Puno, similar acción fue realizad en Ica, Tacna, Huancayo, Machupicchu y Cusco.

Fomento del Uso de la Bicicleta como modelo de transporte sostenible, más de 50 colaboradores del edificio institucional y agencias a nivel nacional hacen uso de su bicicleta para transportarse

Compromiso con la prosperidad económica Charlas de Educación Financiera: 350 personas capacitadas de manera

virtual en el último trimestre del año 2020 a nivel nacional Concurso: Creando Mi Negocio: Más de mil jóvenes participantes, 03

ganadores de Capital Semilla para emprendimientos ganadores en Compostaje, Chocolatería y Producción de quesos especiales.

07 Ferias de emprendedores y productores con una presencia aprox. de 2,500 personas. 01 feria virtual con más de 16 mil visualizaciones. En ambas hubo presencia notoria de nuestra marca como empresa responsable e impulsora de los emprendedores.

Figura 55

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111

Compromiso con la integridad, deporte y culturaCreación de Centro de prevención canina, en el distrito de Cusco. Mejoramiento de los servicios culturales de la Casa de la Cultura en el distrito deCusco. Mejoramiento de los servicios de la Biblioteca Municipal “Gustavo PerezOcampo”, en el distrito de Cusco. Adquisición de kits de equipos médicos y relacionados, Remodelación yadquisición de ambulancias en el EESS de Ccorcca, en el distrito de Ccorcca.Mejoramiento de los accesos principales a la CC Huayllarcocha. Recuperación de servicios eco sistémicos para el espacio recreativo de la APVCamino Real, en el distrito de Cusco. Renovación de unidades de suministros de energía y reparación de pisos en losaccesos al Mercado de abastos San Pedro, distrito de Cusco.

Figura 56

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112

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113

PrincipalesActividades

12

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114

LANZAMIENTO WAYKI APP En el mes de mayo, fortaleciendo su estrategia digital, Caja Cusco lanzó su

aplicación móvil Wayki App. Wayki, personaje inspirado en el dios andino

Wiracocha, se convirtió así en el principal aliado digital de los clientes y usuarios

de la entidad cusqueña. Desde entonces, más de 176 mil transferencias

interbancarias inmediatas han sido realizadas por más de 100 mil usuarios, que

descargando Wayki App desde App Store y Google Play, realizan, desde su celular,

transferencias interbancarias, pago de créditos, servicios, pensiones y tarjetas de

crédito de otras entidades del sistema financiero, así como abrir cuentas de

ahorro corrientes y de plazo fijo. Asimismo, se registró más de 63 millones de

soles y más de 86 mil dólares en operaciones.

Producto de una gestión que privilegia la innovación y el trabajo en equipo, Wayki

App tendrá pronto muchas novedades orientadas a brindar una experiencia

responsive, segura y omnicanal a nuestros miles de clientes.

ALIANZA CON YAPE Como parte también del fortalecimiento de su estrategia digital, durante el mes

de febrero, Caja Cusco anunció su alianza con la plataforma digital “YAPE” que

permitió que miles de clientes de la entidad financiera cusqueña accedieran a la

aplicación y puedan transferir dinero a través de su celular, así como pagar

consumos con códigos QR en más de 900 mil establecimientos afiliados a nivel

nacional. Al cierre del 2020, se han registrado más de 28 mil operaciones con un

monto transaccional superior al millón de soles.

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115

CAJA CUSCO: PRIMERA CAJA AUTORIZADA A EXPEDIR TARJETAS DE CRÉDITO Durante el mes de abril y luego de un riguroso proceso de revisión del modelo de

negocio, indicadores y procesos financieros, ligados a la gestión del riesgo

crediticio, riesgo operacional y seguridad de la información, Caja Cusco obtuvo la

autorización de desarrollo para expedir y administrar tarjetas de crédito,

mediante la Resolución 1277- 2020 de la Superintendencia de Banca y Seguros.

Se convierte así en la primera caja municipal en obtener esta autorización, para

orgullo de los cusqueños y del sector microfinanciero y se consolida como líder y

referente del sistema de cajas municipales del país.

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116

CONGELAMIENTO DE DOS CUOTASDurante el mes de abril, en el contexto de la cuarentena impuesta para hacer

frente a la pandemia de Covid 19, Caja Cusco priorizó la tranquilidad y la seguridad

de sus clientes congelando dos cuotas de los créditos de todos sus clientes. Más

de 200 mil clientes pudieron congelar sus cuotas de marzo, abril o mayo, sin

incrementar el monto mensual originalmente pactado.

Esta decisión, que tuvo un costo de aproximadamente, S/. 100 millones de soles, le

dio tranquilidad a sus clientes y permitió que muchos de ellos puedan

reinventarse y generar nuevas alternativas de negocio, poniendo también a

prueba su tenacidad y capacidad de reinvención.

REPROGRAMACIONES DE CRÉDITOS En la misma línea, de priorizar el bienestar de los emprendedores del Perú, Caja

Cusco aplicó una política de reprogramaciones, orientadas a la recuperación

económica de los emprendedores, con plazos de gracia y cuotas reducidas.

Así, se reprogramaron créditos por más de 600 millones de soles, alcanzando a

más de 55 mil clientes en 13 regiones del país.

PARTICIPACIÓN REACTIVA PERÚ Caja Cusco, fue la primera entidad micro financiera en adjudicarse fondos del

fondo Re Activa Perú, fondo promovido por el Estado, a través de COFIDE y el

BCRP. Tanto en las fases I y II, Caja Cusco se adjudicó más de 720 millones de soles

de dicho fondo, previsto para re activar la economía nacional.

Si bien el programa tuvo sus limitaciones, permitió que Caja Cusco inyecte este

importante monto, generando círculos virtuosos de consumo y dinamizando la

economía en entornos rurales y urbanos en 13 regiones del país, alcanzando a

más de 19 mil pequeñas y medianas empresas, que pudieron reiniciar sus

actividades, generando riqueza y puestos de trabajo.

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117

PARTICIPACIÓN FAE MYPE2 Además de adjudicar fondos del programa Reactiva Perú, Caja Cusco logró

obtener 80 millones de soles de los fondos del estado, los cuales han sido

desembolsados a favor de más de 4,000 clientes, con créditos que llegaron hasta

los 30,000 soles, a fin de seguir contribuyendo al bienestar de los micro y pequeños

empresarios del país.

PARTICIPACIÓN FAE TURISMOCon la finalidad de brindar facilidades para la reactivación del sector turístico,

Caja Cusco adjudicó 30 millones de los 40 millones subastados por el estado en el

programa FAE Turismo. Así, se convirtió en la Caja Municipal que más apostó por

el sector turismo. Los clientes de Caja Cusco dedicados a este rubro,

desembolsaron un monto mayor a los 16 millones de soles, alcanzando a más de

500 clientes, que cuentan con plazos de pago de hasta 5 años y con hasta 18 meses

de gracia.

AUTORIZACIÓN DE LA SUPERINTENDENCIA DEL MERCADO DE VALORES PARA EMISIÓN DEL PRIMER PROGRAMA DE CERTIFICADOS DE DEPÓSITO. Caja Cusco como parte de su crecimiento y desarrollo ha venido trabajando desde

el año 2018, el ingreso al mercado de valores. En el año 2020 según Resolución de

Intendencia General SMV N° 037-2020-SMV/11.1 del 21 de julio del 2020, la

Superintendencia de Mercado de Valores (SMV) dispuso la inscripción, en el

marco de un trámite anticipado, del programa de emisión denominado “Primer

Programa de Certificados de Depósito Negociables de CMAC Cusco”, hasta por un

monto máximo en circulación de S/ 100'000,000.00 (Cien Millones y 00/100 Soles)

con una vigencia de seis (06) años.

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118

Así mismo continuando con el trámite, según Resolución SBS N° 02708-2020 del 2

de noviembre de 2020, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) dio su

opinión favorablemente para que Caja Cusco prosiga con el trámite de emisión del

“Primer Programa de Bonos Corporativos de CMAC Cusco” hasta por un monto

máximo en circulación de S/ 200'000,000.00 (Doscientos Millones y 00/100 Soles). El ingreso al mercado de valores constituye una nueva alternativa de fondeo a

tasas más competitivas que le permitirá a Caja Cusco cumplir con su misión

social con los emprendedores del Perú.

PUESTO 169 – RANKING REVISTA AMÉRICA ECONOMÍA Caja Cusco continúa firme con el propósito de apoyar a los emprendedores del

Perú durante el tiempo de cuarentena. Es por esa razón que la Revista América

Economía ubicó a Caja Cusco en el puesto 169 de las mayores empresas de Perú

ascendiendo 74 puestos respecto al año anterior. Asimismo, Caja Cusco también

se convirtió en la primera entidad financiera con mayor crecimiento del País

incluso sobre bancos y otras financieras del país 100'000,000.00 (Cien Millones y

00/100 Soles) con una vigencia de seis (06) años.

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13

Dictamende los AuditoresIndependientes

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121

A los señores miembros del Directorio de la

Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A.

Hemos auditado los estados financieros adjuntos al 31 de diciembre de 2020 de la Caja Municipal de Ahorro y

Crédito Cusco S.A., estos estados financieros comprenden el Estado de Situación Financiera, Estados de

Resultados, Estado de Cambios en el Patrimonio y el Estado de Flujos de Efectivo por el año terminado en esa

fecha, así como el resumen de políticas contables significativas y otras notas explicativas.

Responsabilidad de la Gerencia sobre los Estados Financieros

La Gerencia es responsable de la preparación y presentación razonable de estos estados financieros de

acuerdo con normas contables establecidas por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP. Esta

responsabilidad incluye: diseñar, implantar y mantener el control interno pertinente en la preparación y

presentación razonable de los estados financieros para que estén libres de representaciones erróneas de

importancia relativa, ya sea como resultado de fraude o error, seleccionar y aplicar las políticas contables

apropiadas; y realizar las estimaciones contables razonables de acuerdo con las circunstancias.

Responsabilidad del Auditor:

Nuestra responsabilidad consiste en expresar una opinión sobre estos estados financieros basada en nuestra

auditoria. Nuestra auditoria fue realizada de acuerdo con Normas Internacionales de Auditoría – NIA y

requerimientos legales. Tales normas requieren que cumplamos con requerimientos éticos y que

planifiquemos y realicemos la auditoria para obtener una seguridad razonable que los estados financieros no

contienen representaciones erróneas de importancia relativa.

DICTAMEN DE LOS AUDITORES

INDEPENDIENTES

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Una auditoria comprende la ejecución de procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los saldos

y las divulgaciones en los estados financieros. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del

auditor, que incluye la evaluación del riesgo de que los estados financieros contengan representaciones

erróneas de importancia relativa, ya sea como resultado de fraude o error. Al efectuar una evaluación de riesgo,

el auditor toma en consideración el control interno relevante de la entidad en la preparación y presentación

razonable de los estados financieros a fin de diseñar procedimientos de auditoría de acuerdo con las

circunstancias, pero no con el propósito de expresar una opinión sobre la efectividad del control interno de la

entidad en su totalidad sino sobre el control interno vinculado a dicha información.

Consideramos que la evidencia de auditoría que hemos obtenido es suficiente y apropiada para

proporcionarnos una base para nuestra opinión de auditoría.

Opinión

En nuestra opinión, los estados financieros presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos la

situación financiera de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. al 31 de diciembre de 2020, los

resultados de sus operaciones y sus flujos de efectivo por el año terminado en esa fecha, de acuerdo con las

normas contables de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, aplicables para las entidades del sistema

financiero en el Perú.

TRUJILLO - PERU.

Febrero 12 de 2,021.

Refrendado por:

JIMÉNEZ & ASOCIADOS SOCIEDAD CIVIL

Edilberto Jiménez Domínguez (Socio)

Contador Público Colegiado

Matrícula Nº 02 – 998

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123

CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO CUSCO S.A.ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA – Expresado en Soles (Notas 1,2,3 y 4)

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124

ESTADO DE RESULTADOSExpresado en Soles (Notas 1, 2, 3 y 4)

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125

Estado de Resultados y Otro Resultado IntegralAl 31 de Diciembre del 2020

Expresado en Soles (Notas 1, 2, 3 y 4)

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126

CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO CUSCO S.A.ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO

Por los años terminados el 31 de Diciembre de 2020 y 2019Expresado en Soles - (Notas 1, 2, 3 y 4)

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127

ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO

Periodo Económico 2020 y 2019 (Expresado en miles de Soles)

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128

NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS

Al 31 de diciembre del 2020 y 2019

1.- IDENTIFICACIÓN Y ACTIVIDAD ECONÓMICA:

i. Identificación

La Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A. (en adelante CMAC Cusco) fue constituida el 23 de abril de 1988. Es una institución financiera pública con personería jurídica de derecho privado, con autonomía económica, financiera y administrativa. Su duración es indefinida. El domicilio legal de CMAC Cusco es en la Avenida la Cultura N° 1624, distrito de Wanchaq, provincia y departamento del Cusco.

ii. Actividad económica

CMAC Cusco tiene como objeto societario captar recursos del público e invertirlos, otorga financiamiento a personas naturales en las modalidades de préstamo pignoraticio y otorga financiamientos a las micro, pequeñas y medianas empresas. La finalidad de CMAC Cusco es apoyar a los segmentos económicos que tienen acceso limitado a la banca tradicional, impulsando el desarrollo del sector de la micro y pequeña empresa, contribuyendo así a la descentralización financiera, democratización del crédito e inclusión financiera del país.

Las actividades de CMAC Cusco se rigen por lo dispuesto en la Ley N° 26702 Ley General del Sistema Financiero y de Seguros y Ley Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros y sus modificatorias, y por lo dispuesto en el Decreto Supremo N°157-90-EF del 18 de mayo de 1990 y normas modificatorias Ley 30607.

La CMAC Cusco está sujeta al control y supervisión de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (en adelante SBS), de la Contraloría General de la República, Dirección Nacional de Contabilidad Pública de la Nación, Superintendencia Nacional de Administración Tributaria, COFIDE – Fondo Mi Vivienda, Fondo de Apoyo Empresaria 1, Reactiva Perú, y a la regulación monetaria del Banco Central de Reserva del Perú.

La CMAC Cusco cuenta con 83 Agencias a nivel nacional y 21 Oficinas Especiales. Al 31 de diciembre de 2020 CMAC Cusco cuenta con 2,714 trabajadores, de los cuales 174 son funcionarios y 2,458 empleados y bajo modalidad de practicantes e intermediación 82.

iii. Aprobación de los estados financieros

Los estados financieros al 31 de diciembre del 2020 han sido remitidos a la Superintendencia de Banca y Seguros en los plazos establecidos con aprobación de la Gerencia Mancomunada y el Directorio.

2.- Principios y prácticas contables

En la preparación y presentación de los estados financieros, la Gerencia de CMAC Cusco ha observado el cumplimiento de las normas de la SBS vigentes en el Perú al 31 de diciembre de 2020. A continuación, se presentan los principios contables más relevantes utilizados en la preparación de los estados financieros de CMAC Cusco:

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129

a. Bases de presentación, uso de estimados y cambios contables –

i. Bases de presentación

Los estados financieros han sido preparados de acuerdo con las normas de la SBS y supletoriamente, cuando no existe norma específica de la SBS, con las Normas Internacionales de Información Financiera - NIIF oficializadas en el Perú a través de resoluciones emitidas por el Consejo Normativo de Contabilidad (en adelante “CNC”) y vigentes al 31 de diciembre de 2020.

ii. Uso de estimados

La preparación de los estados financieros requiere que la Gerencia realice estimaciones que afectan las cifras reportadas de activos y pasivos, de ingresos y gastos y la divulgación de eventos significativos en las notas a los estados financieros. Las estimaciones son continuamente evaluadas y están basadas en la experiencia histórica y otros factores. Las estimaciones más significativas en relación con los estados financieros adjuntos corresponden a la provisión para créditos de cobranza dudosa, la valorización de las inversiones, la estimación de la vida útil y el valor recuperable de los inmuebles, mobiliario y equipo e intangibles, la provisión para bienes realizables, recibidos en pago y adjudicados, y el impuesto a la renta diferido.

b. Instrumentos financieros -

Los instrumentos financieros se clasifican en activos, pasivos o patrimonio según la sustancia del acuerdo contractual que les dio origen. Los intereses, dividendos, ganancias y pérdidas generadas por un instrumento financiero clasificado como activo o pasivo se registran como ingresos o gastos. Los instrumentos financieros se compensan cuando CMAC Cusco tiene el derecho legal de compensarlos y la Gerencia tiene la intención de cancelarlos sobre una base neta o de realizar el activo y cancelar el pasivo simultáneamente.

Los activos y pasivos financieros presentados en el Estado de Situación Financiera corresponden a los fondos disponibles, las inversiones disponibles para la venta, la cartera de créditos, las cuentas por cobrar, las participaciones en el Fondo de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito, las obligaciones con el público, los depósitos de empresas del sistema financiero, los adeudos y obligaciones financieras y las cuentas por pagar. Asimismo, se consideran instrumentos financieros todos los créditos indirectos.

c. Reconocimiento de los ingresos y gastos –

Ingresos financieros

Los ingresos por intereses se reconocen en los resultados del periodo en que se devengan, en función al tiempo de vigencia de las operaciones que los generan y las tasas de interés pactadas libremente con los clientes; excepto en el caso de los intereses generados por créditos en situación de vencidos, refinanciados, reestructurados y en cobranza judicial; así como los créditos clasificados en las categorías de dudoso y pérdida, cuyos intereses se reconocen como ganados en la medida en que son cobrados. Cuando la Gerencia determina que la condición financiera del deudor ha mejorado y el crédito es reclasificado a la situación de vigente y/o a las categorías de normal, con problemas potenciales o deficiente, los intereses se reconocen nuevamente sobre la base del devengado.

Debido al estado de emergencia nacional sanitaria que se ha presentado en el país en el año 2020 derivado de la pandemia COVID-19, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP -SBS dictó normas contables prudenciales y de carácter excepcional relacionadas al tratamiento contable de los intereses de créditos reprogramados como

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130

consecuencia de la situación de emergencia sanitaria, las mismas que se han aplicado en cumplimiento a lo regulado por

este ente supervisor del sistema financiero, registrando los créditos que han sido reprogramados en situación de vigentes e

intereses devengados por cobrar.

Ingreso por comisiones de servicios financieros

Las comisiones por servicios financieros se reconocen como ingresos sobre la base del devengado durante el plazo de

vigencia del servicio. En el caso de los créditos indirectos, la comisión se reconoce de manera lineal durante el plazo del

contrato.

Gastos financieros

Los gastos por intereses se reconocen en los resultados del periodo en que se devengan. Sin embargo, los desembolsos por

comisiones de estructuración de créditos obtenidos por CMAC Cusco son reconocidos como gasto durante el plazo del

contrato de préstamo de manera lineal.

d. Cartera de créditos y provisión para créditos de cobranza dudosa -

Los créditos directos se registran cuando se realiza el desembolso de los fondos a favor de los clientes. Los créditos

refinanciados son aquellos que han sufrido variaciones de plazo y/o monto del contrato original que obedecen a

dificultades en la capacidad de pago del deudor.

Las operaciones de arrendamiento financiero se contabilizan bajo el método financiero, registrándose como crédito el

capital de las cuotas de arrendamiento pendientes de cobro.

La provisión para créditos de cobranza dudosa es determinada por la Unidad de Riesgos siguiendo los lineamientos

establecidos en la Resolución SBS N°11356-2008 “Reglamento para la evaluación y clasificación del deudor y la exigencia de

provisiones”; clasificando la cartera en las categorías de normal, con problema potencial, deficiente, dudoso o pérdida,

dependiendo del grado de riesgo de incumplimiento del pago de cada deudor.

La provisión para incobrabilidad de créditos incluye una porción específica y otra genérica. El cálculo de la provisión para

los créditos directos es realizado según la clasificación efectuada y considerando porcentajes específicos, los cuales varían

si los créditos están respaldados o no por garantías preferidas autoliquidables - CGPA (depósitos en efectivo y derechos de

carta de crédito), o garantías preferidas de muy rápida realización – CGPMRR (instrumentos de deuda pública emitidos por

el Gobierno Central peruano, instrumentos de obligaciones del Banco Central de Reserva del Perú, instrumentos de deuda

emitidos por gobiernos centrales y bancos que se coticen en mecanismos centralizados de negociación, valores

mobiliarios listados por la SBS, entre otros) o garantías preferidas - CGP (primera prenda sobre instrumentos financieros y

bienes muebles e inmuebles, primera prenda agrícola o minera, seguro de crédito a la exportación, entre otros),

considerados a su valor estimado de realización, el cual es determinado por tasadores independientes. En caso los créditos

cuenten con la responsabilidad subsidiaria de una empresa del sistema financiero o de seguros (créditos afectos a

sustitución de contraparte crediticia) en el cálculo de la provisión se considera la clasificación del fiador o avalista.

La provisión genérica incluye la provisión de manera preventiva sobre los créditos directos e indirectos clasificados como

normal y adicionalmente el componente procíclico.

Las provisiones para los créditos directos se presentan deduciendo el saldo de los mismos en el activo, mientras que las

provisiones para créditos indirectos se presentan en el pasivo en el rubro “Otros pasivos” del estado de situación financiera.

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131

Así mismo, las tasas mínimas de provisiones genéricas que las empresas deben constituir sobre los créditos directos e

indirectos y la exposición equivalente a riesgo crediticio de los créditos indirectos, clasificados en categoría Normal son:

Tipos de Crédito

Tasa de Provisión

Créditos Corporativos 0.70%

Créditos a Grandes Empresas 0.70%

Créditos a Medianas Empresas 1.00%

Créditos a Pequeñas Empresas 1.00%

Créditos a Microempresas 1.00%

Créditos de Consumo Revolventes 1.00%

Créditos de Consumo no Revolventes 1.00%

Créditos Hipotecarios para Vivienda 0.70%

Las tasas mínimas de provisiones específicas que las empresas deben constituir sobre los créditos directos y la exposición

equivalente a riesgo crediticio de los créditos indirectos, de deudores clasificados en una categoría de mayor riesgo que la

Normal son las siguientes:

Categoría del riesgo Tabla 1 Tabla 2 Tabla 3

Categoría con problemas potenciales 5.00% 2.50% 1.25%

Categoría deficiente 25.00% 12.50% 6.25%

Categoría Dudoso 60.00% 30.00% 15.00%

Categoría pérdida 100.00% 60.00% 30.00%

Mediante Resolución SBS 3155-2020 de fecha 17 de diciembre de 2020, se modifica el Reglamento para la Evaluación y

Clasificación del Deudor y la Exigencia de Provisiones aprobado por la Resolución SBS N° 11356-2008, incorporándose una

disposición referida a provisiones que se deben aplicar a créditos reprogramados contabilizados como Créditos

Reprogramados – Estado de Emergencia Sanitaria. Al respecto la norma establece lo siguiente:

1. Los créditos reprogramados de los deudores con clasificación Normal, son considerados deudores con riesgo crediticio

superior a Normal, correspondiéndoles el nivel de riesgo de crédito Con Problemas Potenciales (CPP). A estos créditos

se les aplica provisiones específicas correspondientes a la categoría CPP,

Lo señalado en el párrafo anterior es aplicable a los créditos de consumo, microempresa y pequeña empresa.

2. Por los intereses devengados (contabilizados en la cuenta 1408) de los créditos reprogramados, en situación contable

de vigente, correspondientes a la cartera de créditos de consumo, microempresa y pequeña empresa, por los que el

cliente no haya efectuado el pago de al menos una cuota completa que incluya capital en los últimos seis meses al

cierre de la información contable, se les aplicará un requerimiento de provisiones correspondiente a la categoría de

riesgo Deficiente

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e. Moneda funcional y transacciones en moneda extranjera -

Los estados financieros se presentan en soles, que es la moneda funcional y de presentación de la empresa. Se considera

moneda extranjera a cualquier moneda diferente de la moneda funcional. Los activos y pasivos en moneda extranjera se

registran al tipo de cambio de la fecha en que se realizan las transacciones. Los activos y pasivos monetarios denominados

en moneda extranjera son convertidos a la moneda peruana al cierre de cada mes utilizando el tipo de cambio fijado por la

SBS.

Las ganancias o pérdidas que resultan de reexpresar los activos y pasivos monetarios en moneda extranjera a las tasas de

cambio vigentes a la fecha del Estado de Situación Financiera se registran en los resultados del ejercicio.

f. Inversiones en instrumentos financieros

De acuerdo con el manual de contabilidad de la SBS, CMAC Cusco debe clasificar a todas sus inversiones en instrumentos

financieros en las siguientes categorías:

i. Inversiones a valor razonable con cambios en resultados –

El registro contable inicial se efectúa al valor razonable registrando los costos de transacción relacionados con estas

inversiones como gastos. La valorización de estas inversiones será al valor razonable y la ganancia o pérdida originada por

la variación entre el registro contable inicial y su valor razonable se reconocerá directamente en el estado de ganancias y

pérdidas.

ii. Inversiones disponibles para la venta –

El registro contable inicial se efectúa al valor razonable incluyendo los costos de transacción que sean directamente

atribuibles a la adquisición de dichas inversiones. La valorización de las inversiones disponibles para la venta será al valor

razonable y la ganancia o pérdida originada por la variación entre el registro contable inicial y su valor razonable se

reconocerá directamente en el patrimonio, a menos que exista un deterioro permanente en su valor. Cuando el instrumento

sea vendido o realizado, la ganancia o pérdida, previamente reconocida como parte del patrimonio, será incluida en los

resultados del ejercicio.

En el caso de los instrumentos representativos de deuda, previamente a la valorización a valor razonable, se deberá

actualizar contablemente el costo amortizado aplicando la metodología de la tasa de interés efectiva, y a partir del costo

amortizado obtenido se deben reconocer las ganancias y pérdidas por la variación en el valor razonable.

iii. Inversiones mantenidas hasta el vencimiento –

El registro contable inicial se efectúa al valor razonable incluyendo los costos de transacción que sean directamente

atribuibles a la adquisición de dichas inversiones. La valorización de estas inversiones será al costo amortizado utilizando

el método de la tasa de interés efectiva.

Las transacciones con instrumentos financieros se registran utilizando la fecha de negociación, esto es la fecha en la que

asumen obligaciones recíprocas que deben consumarse dentro del plazo establecido por las regulaciones y usos de

mercado en el que se efectúe la operación.

Los intereses se reconocen utilizando la metodología de la tasa de interés efectiva, la cual incorpora tanto los intereses que

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133

CMAC Cusco evalúa, en cada fecha de balance, si existe evidencia de que un instrumento clasificado como inversión

disponible para la venta registra un deterioro de valor; el cual debe ser reconocido en los resultados del ejercicio, aunque el

instrumento no haya sido vendido o retirado.

La diferencia entre los ingresos recibidos por la enajenación de las inversiones y su valor en libros se reconoce en el estado

de resultados.

g. Inmuebles, mobiliario y equipo y depreciación -

Los inmuebles, mobiliario y equipo son registrados inicialmente al costo histórico de adquisición. Posteriormente es

medido al costo, menos la depreciación acumulada y el importe acumulado de las pérdidas por deterioro del activo de ser

aplicable. Los desembolsos por mantenimiento y reparación se cargan a resultados y toda renovación y mejora

significativa se capitaliza siempre que: i) sea probable que la entidad obtenga los beneficios económicos futuros derivados

de la misma; y, ii) su costo pueda ser valorizado con fiabilidad. El costo y la correspondiente depreciación acumulada de los

activos vendidos o retirados son eliminados de las cuentas respectivas y el costo neto dado de baja se incluye en los

resultados del ejercicio.

Los trabajos en curso y las unidades por recibir son registrados al costo de adquisición. Estos bienes no se deprecian hasta

que se encuentren en condiciones de ser utilizados de la manera prevista por la Gerencia.

Los terrenos no se deprecian. La depreciación de los otros activos que conforman este rubro es calculada siguiendo el

método de línea recta, a fin de asignar el costo durante su vida útil estimada, como sigue:

Años

Edificios y otras construcciones 30 a 50 años

Instalaciones Entre 3 a 10 años

Muebles y enseres 10 años

Equipos de cómputo Entre 4 - 5 años

Otros bienes y equipos Entre 2 a 25 años

Equipos y unidades de transporte 5 años

Instalaciones en locales alquilados Entre 2 a 10 años

El valor residual, la vida útil y el método de depreciación se revisan periódicamente para asegurar que el método y el

periodo de la depreciación sean consistentes con el beneficio económico futuro y las expectativas de vida de las partidas de

inmuebles, mobiliario y equipo.

h. Bienes realizables, recibidos en pago y adjudicados:

Los bienes realizables incluyen bienes comprados con el propósito específico de otorgarse en arrendamiento financiero,

siendo registrados inicialmente a su costo de adquisición; aquellos bienes realizables que no fueran otorgados en

arrendamiento financiero son registrados al costo o valor de mercado, el menor.

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Los bienes recibidos en pago, adjudicados y recuperados se registran inicialmente al valor de adjudicación judicial, extrajudicial, valor de mercado o valor insoluto de la deuda, el menor; reconociéndose a su vez una provisión equivalente al 20 por ciento del valor de adjudicación o recuperación del bien, pudiendo mantenerse para este fin la provisión que se tenía constituida por el crédito relacionado.

Posteriormente se constituyen provisiones adicionales siguiendo los siguientes criterios:

Bienes muebles

Se constituye una provisión mensual uniforme, a partir del primer mes de la dación, adjudicación o recuperación, por un periodo de doce meses, hasta alcanzar el cien por ciento del valor neto de adjudicación o recuperación.

Bienes inmuebles

Se constituyen provisiones mensuales uniformes sobre el valor neto en libros obtenido al décimo segundo mes; siempre que no se haya obtenido la prórroga de seis meses contemplada en la Resolución SBS N°1535-2005, en cuyo caso se constituyen provisiones mensuales uniformes sobre el valor neto en libros obtenido al décimo octavo mes.

La actualización anual de las valuaciones de estos bienes, determinada por un perito independiente, implica, de ser necesario, la constitución de provisiones por desvalorización.

i. Intangibles de vida limitada

Estos activos son registrados al costo de adquisición, menos la amortización acumulada y el importe acumulado de las pérdidas por deterioro del activo, de ser aplicable. Estos activos comprenden principalmente a desarrollos y adquisiciones de licencias de software utilizados en las operaciones propias de CMAC Cusco de acuerdo con el Manual de Contabilidad vigente, los activos intangibles de vida limitada se amortizan en un plazo máximo de cinco años.

j. Impuesto a la renta

El impuesto a la renta corriente se calcula sobre la base de la renta imponible determinada para fines tributarios, para lo cual se utiliza criterios que difieren de los principios contables que utiliza CMAC Cusco. En consecuencia, el registro del impuesto a la renta diferido refleja el efecto de las diferencias temporales entre los saldos de activos y pasivos para fines contables y los determinados para fines tributarios. Los activos y pasivos diferidos se miden utilizando las tasas de impuesto que se espera aplicar a la renta imponible en los años en que estas diferencias se recuperen o vuelvan exigibles. La medición de los activos y pasivos diferidos reflejan las consecuencias tributarias derivadas de la forma en que se espera, a la fecha del Estado de Situación Financiera, recuperar o liquidar el valor de los activos y pasivos.

Los activos diferidos son reconocidos cuando es probable que existan beneficios tributarios futuros suficientes para que el activo diferido se pueda aplicar. A la fecha del Estado de Situación Financiera, la Gerencia evalúa los activos diferidos no reconocidos y el saldo de los reconocidos; registrando un activo diferido previamente no reconocido en la medida en que sea probable que los beneficios futuros tributarios permitan su recuperabilidad o reduciendo un activo diferido en la medida en que no sea probable que se disponga de beneficios tributarios futuros suficientes para permitir que se utilice parte o todo el activo diferido reconocido contablemente.

k. Deterioro del valor de los activos

Cuando existen acontecimientos o cambios económicos que indiquen que el valor de un activo puede o no ser recuperable, CMAC Cusco revisa el valor de sus inmuebles, mobiliario y equipo, e intangibles para verificar que no existe ningún deterioro permanente en su valor. Cuando el valor del activo en libros excede su valor recuperable se reconoce una pérdida por deterioro en el estado de resultados para los rubros de inmuebles, mobiliario y equipo e intangibles. El valor recuperable es el mayor entre el precio de venta neto y su valor en uso. El precio de venta neto es el monto que se puede obtener en la venta de un activo en un mercado libre, mientras que el valor en uso es el valor presente de los flujos futuros estimados del uso continuo de un activo y de su disposición al final de su vida útil.

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l. Provisiones

Se reconoce una provisión sólo cuando CMAC Cusco tiene una obligación presente (legal o implícita) como resultado de un evento pasado, es probable que se requieran recursos para cancelar dicha obligación y, al mismo tiempo, es posible estimar su monto de una manera fiable. Las provisiones se revisan cada periodo y se ajustan para reflejar la mejor estimación que se tenga a la fecha de los estados financieros. Cuando el efecto del valor del dinero en el tiempo es importante, el monto de la provisión es el valor presente de los gastos que se espera incurrir para cancelarla.

m. Pasivos y activos contingentes

Los pasivos contingentes son obligaciones posibles que no se reconocen en los estados financieros. Estos se revelan en notas a los estados financieros, a menos que la posibilidad de que se desembolse un flujo económico sea remota. Un activo contingente no se reconoce en los estados financieros, no obstante, cuando la realización del ingreso sea prácticamente cierta, el activo correspondiente no es de carácter contingente, y por tanto es apropiado proceder a reconocerlo. pero se revela cuando su grado de contingencia es probable.

n. Utilidad por acción

La utilidad por acción básica y diluida se calcula dividiendo la utilidad neta entre el promedio ponderado del número de acciones comunes en circulación durante el periodo. Las acciones que provienen de la capitalización de utilidades constituyen una división de acciones y; por lo tanto, para el cálculo del promedio ponderado de acciones se considera que esas acciones siempre estuvieron en circulación. Al 31 de diciembre de 2020, CMAC Cusco no tiene instrumentos financieros con efecto dilutivo, por lo que las utilidades por acción básica y diluida son las mismas.

3.- Transacciones en moneda extranjera:

De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, las operaciones en moneda extranjera se efectúan a través del Sistema Financiero Nacional a las tasas de cambio fijadas por el mercado libre.

El tipo de cambio para la contabilización del activo y pasivo en moneda extranjera fijado por la Superintendencia de Banca y Seguros y AFPs al 31 de diciembre de 2020 fue de S/ 3.621 por cada dólar.

A continuación, se presenta el detalle de los activos y pasivos de CMAC Cusco en moneda extranjera, expresados en dólares estadounidenses:

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136

Activo

Dic-20 Dic-19

US/. 000 US/. 000

Disponible

36,192 40,111

Colocaciones

13,748 13,474

Cuentas por cobrar

4,031 7,653

Otros activos

6 15

TOTAL

53,977 61,254

Pasivo

31/12/2020 31/12/2019

US$ 000 US$ 000

Obligaciones con el público

51,237 59,945

Depósitos en Empresas del Sistema Financiero

260 0

Cuentas por pagar

1,890 3,139

Otros pasivos 262 75

TOTAL 53,649 63,159

POSICIÓN ACTIVA (PASIVA) NETA 328 -1,905

4.- Disponible:

El disponible de CMAC Cusco se compone de la siguiente manera:

Rubros dic-20 dic-19 Variación Variación

S/ S/ S/ %

Caja

113,072,590

97,686,862

15,385,728 15.75%

Banco Central de Reserva del Perú

168,740,190

114,297,697

54,442,493 47.63%

Bancos y otras empresas del Sistema

Financiero

279,191,215

438,936,953

-159,745,738 -36.39%

Canje

579733

325192

254,541 78.27%

Otras disponibilidades 1,223,233 493260 729,973 147.99%

Total fondos Disponibles 562,806,961 651,739,964 -88,933,003 - 13.65%

Los fondos disponibles incluyen S/108'207,309 US$ 16'764,358, al 31 de diciembre 2020, que forman parte del encaje legal que CMAC Cusco debe mantener por sus obligaciones con el público. Estos fondos están depositados en las bóvedas de la CMAC CUSCO y en el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) y se mantienen dentro de los límites fijados por las disposiciones vigentes

Los depósitos en bancos y entidades del sistema financiero del país corresponden, principalmente, a saldos en soles y dólares estadounidenses; son de libre disponibilidad y generan intereses a tasas de mercado.

Los fondos de encaje mantenidos en el BCRP no generan intereses, excepto por la parte del encaje exigible en moneda extranjera y moneda nacional que excedan del encaje mínimo legal.

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5.- Inversiones:

La CMAC Cusco, al 31 de diciembre de 2020, registra saldo en el rubro Inversiones Disponibles para la Venta como sigue:

Rubros dic-20 dic-19 Variación Variación

S/ S/ S/ %

Bonos Soberanos 9,901,291 9,901,291 100.00%

Certificados de Depósitos BCR 137,060,946 60,110,932 76,950,014 128.01%

Valores emitidos por otras

sociedades 7059 91,158 -84,099 -92.26%

TOTAL 146,969,296 60,202,090 86,767,206 144.13%

a) Inversiones disponibles para la venta - Instrumentos de Capital - Soles: La CMAC Cusco mantiene una participación de 821,223 acciones en la empresa PDP Pagos Digitales Peruanos registrados a un valor razonable de S/7,059, al 31 de diciembre 2020; el costo de la inversión es de S/999,334.5 y esta inversión se ha deteriorado por S/992,275.2 debido a los resultados negativos de la empresa PDP.

b) Inversiones disponibles para la venta - Instrumentos de deuda – Soles: La CMAC Cusco mantiene 1,371 Certificados de Depósito (CD's) del Banco Central de Reserva del Perú; registrados a un valor razonable de S/137,060,945.80 al 31 de diciembre 2020 adquiridos vía subasta al Banco Central de Reserva del Perú. Costo de la inversión S/ 136,031,731.90 interés devengado S/976,391.15, valor razonable S/ 52,822.75.

c) Inversiones disponibles para la venta –Instrumentos de deuda – Soles: La CMAC Cusco se adjudica 07 Bonos Soberanos del Ministerio de Economía del Perú registrados a un valor razonable por S/ 9,901,291. Costo de la inversión S/ 9,927,723.72 interés devengado S/20,292.12, valor razonable S/ - 42,724.84.

La participación en la empresa PDP se valoriza según el valor de participación patrimonial considerando su valor en libros, no cotiza en mercado activo; actualmente se encuentra con problemas financieros por ello se registra su deterioro. El valor razonable que corresponde a los Certificados de Depósito y Bonos Soberanos, se valorizan al precio registrado en el mercado activo de instrumentos altamente líquidos, considerando el vector de precios que publica la SBS.

6.- Cartera de créditos, neto:

a) Al 31 de diciembre de 2020, este rubro incluye lo siguiente:

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COLOCACIONES A CORTO PLAZO Dic-20 Variación Variación Dic-19

Cartera de Créditos Vigentes 441,792,251 397,023,128 44,769,123 11.28%

Cartera de Créditos Refinanciados 708,934 407,138 301,796 74.13%

Cartera de Créditos Vencidos 21,320,542 28,796,364 -7,475,822 -25.96%

Cartera de Créditos Judiciales 1,240,859 2,324,791 -1,083,932 -46.62%

Provisión para Créditos de Cobranza Dudosa -202,470,288 -175,886,459 -26,583,829 15.11%

TOTAL 262,592,298 252,664,962 9,927,336 3.93%

COLOCACIONES A LARGO PLAZO Dic-20 Dic-19 Variación Variación

Cartera de Créditos Vigentes 3,680,772,761 2,546,615,760 1,134,157,001 44.54%

Cartera de Créditos Refinanciados 44,634,483 39,406,272 5,228,211 13.27%

Cartera de Créditos Vencidos 19,211,385 45,027,635 -25,816,250 -57.33%

Cartera de Créditos Judiciales 51,952,994 63,778,622 -11,825,628 -18.54%

Provisión para Créditos de Cobranza Dudosa - 40,336,663 - 32,681,856 -7,654,807 23.42%

TOTAL 3,756,234,960 2,662,146,433 1,094,088,527 41.10%

TOTAL COLOCACIONES 4,018,827,258 2,914,811,395 1,104,015,863 37.88%

a) Al 31 de diciembre de 2020, la cartera bruta de Créditos de la CMAC Cusco está clasificada por categoría de riesgo en función a las normas vigentes de la SBS:

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Tipo Basilea Normal CPP Deficiente Dudoso Pérdida Total Crédito Gran Empresa 7,942,419 7,942,419

Crédito Mediana Empresa

244,343,957 24,875,710

13,450,157

7,575,830

22,894,643

313,140,297

Crédito Pequeña Empresa

1,151,921,002 26,810,916

16,727,139

21,224,088

44,740,441

1,261,423,586

Crédito Micro Empresa

498,437,582 6,536,984

3,980,572

4,625,380

31,654,420

545,234,938

Crédito Consumo No

Revolvente

778,999,172

16,634,200

5,421,476

8,498,735

16,415,160

825,968,743

Crédito Hipotecario De

Vivienda

141,386,278

783,812

611,006

1,916,843

2,452,696

147,150,635

Total Diciembre 2019

2,823,030,410

75,641,622

40,190,350

43,840,876

118,157,360

3,100,860,618

Crédito Gran Empresa

7,591,206

7,591,206

Crédito Mediana Empresa

358,114,168

37,385,224

12,297,068

10,331,260

23,146,698

441,274,418

Crédito Pequeña Empresa

1,665,297,120

11,030,109

27,408,957

29,225,870

32,965,379

1,765,927,435

Crédito Micro Empresa

814,877,602

4,271,526

5,713,851

6,399,519

18,100,000

849,362,498

Crédito Consumo No

Revolvente

875,180,436

5,184,668

6,824,265

9,390,969

12,217,428

908,797,766

Crédito Hipotecario De

Vivienda140,792,072

217,212

664,275

2,259,490

3,222,432

147,155,481

Total Diciembre 2020 3,861,852,604 58,088,739 52,908,416 57,607,108 89,651,937 4,120,108,804

a) Al 31 de diciembre del 2020, la distribución de la cartera de créditos directos por sectores de actividad económica es la

siguiente:

Sectores Económicos S/ %

Manufactura 235,683,913 5.72%

Créditos hipotecarios 147,155,481 3.57%

Comercio 1,237,418,178 30.03%

Créditos de consumo 908,797,766 22.06%

Actividades inmobiliarias 279,137,154 6.77%

Servicios comunitarios 299,277,397 7.26% Comunicaciones 408,876,455 9.92%

Agricultura 209,788,845 5.09%

Construcción 124,670,298 3.03%

Salud 25,147,054 0.61%

Educación 28,531,604 0.69%

Otros 215,624,658 5.23%

T O T A L 4,120,108,804 100.0%

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140

Al 31 de diciembre del 2020, los créditos del sector Comercio agrupan el mayor porcentaje de las colocaciones 30.03%, seguido por los créditos de consumo con 22.06%.

a) De acuerdo con las normas de la SBS, al 31 de diciembre de 2020 la cartera de créditos de la CMAC Cusco S.A. está clasificada como sigue:

Clasificación Saldo %

Normal 3,861,852,604 93.73%

Potencial 58,088,739 1.41%

Deficiente 52,908,416 1.28%

Dudoso 57,607,108 1.40%

Perdida 89,651,937 2.18%

Total general 4,120,108,804 100.0%

Se puede apreciar que el 93.73% del saldo de capital se encuentra con calificación Normal, además la cartera con calificación CPP representa el 1.41% del portafolio de préstamos.

a) Las entidades financieras en el Perú deben constituir provisiones para créditos sobre la base de la clasificación de riesgo indicada en el párrafo (a) anterior y utilizando los porcentajes indicados en la Resolución SBS N° 11356-2008 y en la Resolución SBS N° 6941-2008, respectivamente, según se detalla a continuación:

i. Al mes de diciembre de 2020, la cartera de créditos clasificada como “Normal” utiliza los siguientes porcentajes de provisiones; sin incluir los porcentajes del componente pro cíclico por su respectiva desactivación desde noviembre 2014.

Tipos de Crédito Tasa de Provisión

Créditos Corporativos 0.70%

Créditos a Grandes Empresas 0.70%

Créditos a Medianas Empresas 1.00%

Créditos a Pequeñas Empresas 1.00%

Créditos a Microempresas 1.00%

Créditos de Consumo Revolventes 1.00%

Créditos de Consumo no Revolventes 1.00%

Créditos Hipotecarios para Vivienda 0.70%

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i. Para los créditos clasificados en las categorías “Con problemas potenciales”, “Deficiente”, “Dudoso” y

“Pérdida” que no cuenten con garantías preferidas se utilizarán los coeficientes de provisión de la Tabla 1. Los

créditos con Garantías Preferidas que estén en las categorías de riesgo descritas anteriormente utilizarán

los porcentajes de provisión de la Tabla 2.

Categoría del Riesgo Tabla 1 Tabla 2

Con Problemas Potenciales 5.00% 2.50%

Deficiente 25.00% 12.50%

Dudoso 60.00% 30.00%

Pérdida 100.00% 60.00%

En opinión de la Gerencia Mancomunada de CMAC Cusco S.A., la provisión para créditos registrada al 31 diciembre de 2020, está de acuerdo con las normas y autorizaciones vigentes de la SBS.

a) Una parte de la cartera de créditos se otorga a clientes con acumulación patrimonial, otras están conformadas por hipotecas preferidas, entre otros tipos de garantía en menor porcentaje como los Plazos Fijos, garantía mobiliaria, etc.

b) La Caja Cusco, se ha adecuado a lo dispuesto en la Res. SBS N° 3155-2020, respecto a la constitución de provisiones por créditos reprogramados, aplicando el art. 4° vigencia y plazo de adecuación.

- Al 31.12.2020 la Caja Cusco constituyó, las provisiones por aquellos créditos por los que el cliente no ha efectuado el pago de al menos una cuota completa, que incluya capital en los últimos seis meses al 31.12.2020.

- Al 31.12.2020 la Caja Cusco ha constituido la totalidad de provisiones, para lo cual la empresa deberá definir un cronograma que permita reconocer oportunamente las provisiones durante el ejercicio 2021.

7.- Cuentas por cobrar

Al 31 de diciembre 2020, se compone de la siguiente manera:

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación Variación

%

Por venta de bienes, servicios y Fideicomiso

100,000

100,000 0 0.00%

Por pagos hechos por cuenta de terceros

7,309,583 3,418,836 3,890,747 113.80%

Por comisiones

9,392

9,482 -90 -0.95%

Otras cuentas por cobrar diversas

16,506,745 28,717,547 -12,210,802 -42.52%

Provisión de cobranza dudosa -7,741,905 -256,479

-7,485,426 2,918.53%

TOTAL

16,183,814 31,989,385 -15,805,571 -49.41%

Page 142: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

142

Este rubro presenta una variación principalmente por la reclasificación de depósitos plazo fijo y overnight que CAJA CUSCO S.A. mantiene con Financiera TFC la cual actualmente se encuentra en proceso de liquidación según Resolución SBS 5855-2019 del 11 de diciembre 2019.

Se ha provisionado el importe de S/ 7,741,905; parte de los importes depositados en dicha Financiera fueron por US$ 6,187,154.59 en el mes de Julio ha devuelto US$ 2,825,329.33 en dos depósitos, quedando un saldo remanente US$ 3,361,825.26.

8.- Bienes realizables y adjudicados.

Al 31 de diciembre 2020, se compone de la siguiente manera:

Rubros

Dic-20 Dic-19 Variación Variación

%

Joyas de oro

26,786

503,562

-476,776

-94.68%

Provisión

-26,786

-493,746

466,960

-94.57%

TOTAL

0

9,816

(9,816)

-100.00%

La composición de este rubro corresponde a prendas de créditos pignoraticios que habiendo sido ofrecidos hasta en un remate no se lograron vender, realizándose por ello la Adjudicación de las mismas, en el mes de diciembre 2020 se realizó la venta de los lotes adjudicados en el mes de diciembre.

9.- Participaciones

Al 31 de diciembre 2020, se compone de la siguiente manera:

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación Variación

%

Aportes al FOCMAC

1,595,223

1,549,297

45,926

2.96%

TOTAL

1,595,223

1,549,297

45,926

2.96%

La CMAC Cusco S.A. mantiene una participación patrimonial del 3.81 % en el Fondo de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FOCMAC), que asciende a S/ 1'595,223 al 31 de diciembre del 2020. La inversión en FOCMAC se registra al costo, ésta inversión no corresponde a una empresa subsidiaria ni asociada. El FOCMAC es una institución de segundo piso, especializada en apoyar financieramente en el desarrollo de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito e Instituciones Micro financieras.

10.- Inmuebles, mobiliario y equipo, neto:

A continuación, se presenta el movimiento de inmuebles, mobiliario y equipo y su depreciación acumulada por el periodo terminado el 31 de diciembre 2020:

Page 143: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

143

La CMAC Cusco S.A. mantiene una participación patrimonial del 3.81 % en el Fondo de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FOCMAC), que asciende a S/ 1'595,223 al 31 de diciembre del 2020. La inversión en FOCMAC se registra al costo, ésta inversión no corresponde a una empresa subsidiaria ni asociada. El FOCMAC es una institución de segundo piso, especializada en apoyar financieramente en el desarrollo de las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito e Instituciones Micro financieras.

10.- Inmuebles, mobiliario y equipo, neto:

A continuación, se presenta el movimiento de inmuebles, mobiliario y equipo y su depreciación acumulada por el periodo terminado el 31 de diciembre 2020:

Costo Saldo al 01 de enero Adiciones Retiros Saldo al cierre

Terrenos 17,799,443 7,086,045 (632,949) 24,252,539 Edificios 20,955,513

822,250 21,777,763

Instalaciones

8,545,667

596,796

9,142,463

Mobiliario

7,052,290

1,100,203

(67,517)

8,084,976

Equipos de Computación

27,585,129

1,446,784

(147,610)

28,884,303 Otros bienes y equipos de Oficina

10,986,446

1,286,078

(476,560)

11,795,964

Vehículos

13,582,859

(395,303)

13,187,556

Obras en ejecución

1,590,360

3,479,081

(4,317,996)

751,445

Instalaciones en propiedades alquiladas

22,394,711

2,941,820

(102,721)

25,233,810

Total Costo

130,492,418

18,759,057

(6,140,656)

143,110,819

Depreciación acumulada

Saldo al 01 de enero

Adiciones

Retiros

Saldo al cierre

Edificios

4,543,336

579,060

-

5,122,396

Instalaciones

3,327,925

547,219

-

3,875,144

Mobiliario

3,339,953

638,128

(67,517)

3,910,564

Equipos de Computación

21,429,617

2,866,648

(147,610)

24,148,655

Otros bienes y equipos de Oficina

7,909,173

1,124,969

(476,560)

8,557,582

Unidades de transporte

8,159,302

1,799,254

(395,303)

9,563,253

Instalaciones en propiedades Alquiladas

11,084,528

2,634,024

(102,721)

13,615,831

Total depreciación

59,793,834

10,189,302

(1,189,711)

68,793,425

Valor Neto en libros 70,698,584 74,317,394

Page 144: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

144

La CMAC Cusco mantiene seguros sobre sus principales activos de acuerdo con las políticas establecidas por la Gerencia.

a) En febrero 2020 la entidad realizo la compra de 01 inmueble de 771 m2 situado en Av. Los Incas N° 1721 ciudad de Cusco por soles S/ 5,462,406.

b) En agosto se realizó un incremento de capital por aporte de la Municipalidad Provincial del Cusco de la Tiendas 9, 10 y 11 de la fracción A, el cual se encuentra aprobado por la SBS por un área de 141.73 m2 ubicados en la Agencia Afligidos valorizado en S/ 2,445,888.

c) La Gerencia Central tomo la decisión de venta del inmueble denominado La Pampilla ubicado en la ciudad de Arequipa, es por ello que en aplicación a la NIIF 5 se encuentra contabilizado actualmente como un Activo Mantenido para la Venta por un importe de S/632,949

d) Se ha realizado adquisición de:

a. Mobiliario por S/1,100,203 para las Agencias Vía Evitamiento, Ayacucho, San Borja, Chanchamayo, Cayma, Carabayllo, Cerro Colorado, Paucartambo, Jauja, Oropesa, Tarma, Jesus Maria, Yanacancha y Edificio nuevo en Av. Los incas.

b. Equipos de cómputo S/1,446,784 siendo los principales 35 servidores, 09 cajeros automáticos y 50 computadoras de escritorio.

c. Otros bienes S/ 1,286,078 por compra de proyector, contador electrónico de billetes, cajas fuertes, UPS, aire acondicionado.

d. Instalaciones en propiedades alquiladas por S/ 2,941,821 para agencias San Borja, Chanchamayo, Vía Evitamiento, Cayma, Cerro Colorado, Carabayllo, Ayacucho, Paucartambo, Oropesa, Tarma, Jesus Maria y Edificio nuevo en Av. Los incas.

e) La CMAC Cusco revisa periódicamente el valor residual de los activos, la vida útil y el método de depreciación utilizado; con la finalidad de asegurar que sean consistentes con el beneficio económico y las expectativas de vida.

11.- Intangibles, neto:

A continuación, se presenta el movimiento del activo intangible y su amortización acumulada al 31 de diciembre 2020:

COSTO

Saldo al 01 de enero

Adiciones

Retiros

Saldo al cierre

Software

4,243,352

805,181

-8,131

5,040,402

Otros Activos Intangibles

306,689

52,828

-15,622

343,895

Activos Intangibles en ejecución

0

24,780

24,780

4,550,041

882,789

-23,753

5,409,077

AMORTIZACIÓN ACUMULADA

Saldo al 01 de

enero

Adiciones

Retiros

Saldo al cierre

Amortización de Software

2,627,059

802,137

-8,131

3,421,065

Amortización y deterioro de Otros Activos

Intangibles

169,439

51,412

-15,622

205,229

2,796,498

853,549

-23,753

3,626,294

VALOR NETO

1,753,543

1,782,783

Page 145: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

145

12.- Impuesto diferido.

A continuación, se presenta el movimiento del impuesto diferido:

Dic-20 Dic-19 Variación Variación

Rubros %

Activo por Impuesto a la Renta Diferido 28,187,450 24,272,549 3,914,901 16.13%

TOTAL 28,187,450 24,272,549 3,914,901 16.13%

La CMAC CUSCO está sujeta al régimen tributario peruano. La tasa del impuesto a la renta es del 29.50% (vigente a partir del 01 de enero de 2017 según se establece en el Decreto Legislativo N° 1261) sobre la utilidad gravable.

13.- Activos no corrientes disponibles para la venta

Rubros Dic-20 Dic-19

Inmuebles

632,949

TOTAL 632,949 -

La Gerencia Central tomo la decisión de venta del inmueble denominado La Pampilla ubicado en la ciudad de Arequipa, es por ello que en aplicación a la NIIF 5 se encuentra contabilizado actualmente como un Activo mantenido para la Venta.

14.- Impuestos corrientes.

Se muestra la composición de este rubro al 31 de diciembre 2020.

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación Variación

%Impuesto a la Renta

18,139,118

1,942,440

16,196,678

833.83%

Impuesto General a las Ventas

-1,063,432

-563,587

-499,846

88.69%

TOTAL

17,075,686

1,378,853

15,696,832

1,138.40%

Page 146: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

146

Esta variación se debe que para este año se tiene saldo a favor de impuesto a la renta e ITAN por compensar.

15.- Otros activos

Al 31 de diciembre 2020, este rubro incluye lo siguiente:

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación Variación

%

Seguros pagados por anticipado

1,920,352

2,689,869

-769,518 -28.61%

Alquileres pagados por anticipado

438,878

399,492

39,386 9.86%

Suscripciones

1,047

6,133

-5,086 -82.93%

Comisiones por servicios pagados por Anticipado

326,457

180,833

145,624 80.53%

Entregas a rendir cuenta

1,520

36,158

-34,638 -95.80%

Útiles de oficina

1,162,209

1,405,428

-243,219 -17.31%

Otros

8,539,676

8,852,503

-312,827 -3.53%

Operaciones en trámite

1,841,647

3,173,446

-1,331,799 -41.97%

TOTAL

14,231,784

16,743,862

-2,512,077

-15.00%

En la partida otros activos el rubro operaciones en trámite disminuyo principalmente en el saldo pendiente de las operaciones Globokas, adicionalmente se tiene otra disminución importante en los seguros pagados por anticipado debido al devengo de los que vencían el mes de diciembre 2020.

16.- Obligaciones con el público

Al 31 de diciembre 2020, este rubro incluye lo siguiente:

Captaciones a corto plazo Dic-20 Dic-19 Variación

Variación%

Obligaciones a la vista

349,706

179,079

170,627 95.28%

Obligaciones por cuentas de ahorro

1,022,319,597

795,407,351

226,912,246 28.53%

Obligaciones por cuentas a plazo

776,492,878

712,413,380 64,079,498 8.99%

Otras Obligaciones 118,683,210 129,482,931 -10,799,721 -8.34%

Total

1,917,845,391

1,637,482,741

280,362,650 17.12%

Captaciones a largo plazo

Dic-20

Dic-19 Variación Variación

%

Obligaciones por cuentas a plazo

1,415,229,781

1,461,451,989

-46,222,208 -3.16%

Total 1,415,229,781 1,461,451,989 -46,222,208 -3.16%

Total captaciones 3,333,075,172 3,098,934,730 234,140,442 7.56%

Page 147: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

147

Las obligaciones con el público representan obligaciones contraídas por operaciones normales derivadas de la captación de recursos del público en diversas modalidades. La tasa de interés que devengan los depósitos de ahorros y a plazo en sus diferentes modalidades, es fijada por la empresa, tomando en cuenta la tasa promedio del mercado financiero, el monto, el plazo y la moneda del depósito.

Al 31 de diciembre 2020, la tasa anual de interés para depósitos en moneda nacional fluctúa entre 0.00% como la tasa mínima la cual aplica para cuentas de ahorro Recaudadora a Nivel Nacional y como tasa máxima 6.50% para cuentas CTS con cuenta sueldo a Nivel Nacional; para moneda extranjera fluctúa entre 0.00% como tasa mínima para cuentas de ahorro Recaudadora a Nivel Nacional y 0.30% como tasa máxima para cuentas Ahorro Infantil a Nivel Nacional.

Al 31 de diciembre 2020, el promedio trimestral sujeto a cobertura del Fondo de Seguro de Depósito ascendió a S/2,389,848,171 y en US$ 34,827,473.

17.- Depósitos de empresas del sistema financiero.

Al 31 de diciembre 2020, este rubro incluye lo siguiente:

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación Variación

%

Depósitos de ahorro

10,735,179

235,493

10,499,686

4458.61%

Depósitos a plazo

50,407,687

0

50,407,687

100.00%

TOTAL 61,142,865 235,493 60,907,373 25,863.12%

La variación corresponde a que a la fecha se cuenta con depósitos a plazo aperturadas por las Cajas Municipales de Maynas y Trujillo y las cuentas de ahorro aperturadas por CRAC los Andes.

18.- Adeudos y obligaciones financieras.

ENTIDAD BANCARIA Deuda Intereses Comisiones Saldo al cierre

COFIDE

185,804,740

1,103

0

185’805,843

185’804,740

1,103

0

185’805,843

Page 148: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

148

Préstamos obtenidos con la Corporación Financiera de Desarrollo- COFIDE:

ENTIDAD BANCARIA Fecha Vencimiento Tasa Saldo al cierre

% COFIDE Subordinado

17/11/2015

31/12/2025

11.1

9,642,331

COFIDE Subordinado

15/02/2016

31/12/2025

11.7

19,295,632

COFIDE FMV

28/02/2018

28/09/2040

7.1

16,742,205

COFIDE FAE I

22/04/2020

28/04/2023

6.24

32,513,755

COFIDE FAE II

21/07/2020

29/07/2023

2.23

75,958,120

COFIDE FAE Turismo

07/10/2020

07/10/2025

2.8

29,654,664

COFIDE FAE Agro

16/11/2020

16/11/2021

4.5

1,998,033

Saldo Deuda 185,804,740

RESUMEN

ENTIDAD BANCARIA

Corriente

No corriente

Total

Intereses

Saldo al cierre

COFIDE 50,944,320 134,860,421 185,804,740 1,103 185,805,843

TOTALES 50,944,320 134,860,421 185,804,740 1,103 185,805,843

Es de mencionar que, al 31 de diciembre 2020, los créditos obtenidos de COFIDE son subordinados y No subordinados:

SUBORDINADOS por S/ 10'000,000 de noviembre 2015 y S/ 20'000,000 de febrero 2016, se empieza amortizar capital en

diciembre 2020 de ambos créditos saldo S/ 28,937,963; de los mismos se canceló por concepto de comisiones S/ 300,000; éste

importe se difiere a gastos en forma proporcional. Saldo pendiente a diferir por comisiones al 31 de diciembre del 2020 S/

150,639 contabilizado en la cuenta 19010599 comisiones pagadas por anticipado.

NO SUBORDINADOS corresponde a 145 créditos obtenidos para el programa COFIDE-MI VIVIENDA saldo por S/16'742,204;

3,861 créditos obtenidos para el programa Fondo de Apoyo Empresarial (FAE MYPE I) saldo S/ 32'513,755; 4,073 créditos para el

FAE MYPE II S/ 75'958,120; 578 créditos obtenidos para el programa FAE-TURISMO S/ 29,654,664; 150 créditos para el

programa FAE AGRO S/ 1,998,033; saldo pendiente a diferir por comisiones FAE MYPE I al 31 de diciembre del 2020 S/175,818

contabilizado en la cuenta 19010598 comisiones pagadas por anticipado.

19.- Cuentas por pagar.

Al 31 de diciembre 2020, este rubro incluye lo siguiente:

Page 149: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

149

Rubros Dic- 20 Dic-19 Variación Variación %

Cuentas por pagar diversas

989,180

1,054,940

-65,760

-6.23% Dividendos, participaciones y Remuneraciones

por pagar

11,468,162

41,662,929

-30,194,767

-72.47%

Proveedores

18,272,123

21,155,541

-2,883,419

-13.63%

Primas al FSD , aportes y otros tributos

7,286,605

6,346,413

940,192

14.81%

-Primas al FSD

3,773,938

3,328,210

-Otros Tributos

940,814

883,703

-AFP

1,150,386

1,082,464

-Tributos retenidos

1,421,467

1,052,035

Operaciones de Reporte Reactiva

693,526,343

693,526,343

100.00%

Intereses Operaciones de Reporte Reactiva 1,231,135 1,231,135 100.00%

Comisiones Operaciones de Reporte Reactiva 4,630,604 4,630,604 100.00%

TOTAL 737,404,152 70,219,823 667,184,328 950.14%

La CMAC Cusco se ha adjudicado mediante operaciones de reporte del programa REACTIVA I y REACTIVA II, al 31 de diciembre 2020, se tiene un saldo de S/ 693'526,343.23 para el otorgamiento de créditos a 19,550 clientes a una tasa promedio de 1.04%; fecha de devolución el 31 de diciembre 2023.

ENTIDAD BANCARIA Deuda Intereses Saldo al cierre

REACTIVA I DEL BCRP

264,599,377

570,088

265,169,465

REACTIVA II DEL BCRP

428,926,966

661,047

429,588,013

TOTAL

693,526,343 1,231,135 694,757,478

Se tiene comisiones Reactiva por la garantía otorgada por el gobierno nacional que incluye los costos de administración de COFIDE, el cual no forma parte de la tasa de interés, siendo trasladado su costo al cliente como un concepto adicional. Las comisiones pendientes de pago a COFIDE retenidas a clientes es de S/ 4,630,603.64. Respecto a reactiva 1 este concepto está dentro del calendario del cliente cuyo cobro es de manera anual; el saldo que aparece corresponde a algunos clientes que pagaron la primera cuota pese a tener 12 meses de periodo de gracia por S/ 2,047.24.

Hubo disminución en el rubro dividendos debido al pago a la Municipalidad del Cusco en el mes de febrero correspondiente al ejercicio 2018, también hubo disminución en los rubros participaciones por pagar, vacaciones por pagar y otros gastos de personal en comparación con el mes de diciembre 2019.

20.- Provisiones.

Al 31 de diciembre 2020, este rubro incluye lo siguiente:

Page 150: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

150

-14.00%

-67.01%

Dic-20 Dic-19 Variación Rubros

Variación%

Créditos contingentes

330,728

384,550

-53,822

Litigios y demandas

312,758

948,157

-635,399

TOTAL

643,486

1,332,707

- 689,221 - 51.72%

Este rubro presenta una variación de -51.72% en comparación al año anterior.

21.- Impuesto diferido

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación

Variación%

Pasivo por Impuesto a la Renta

Diferido 2,052,813 1,409,692

643,121 45.62%

TOTAL 2,052,813 1,409,692 643,121 45.62%

Este rubro presenta un incremento de 45.62% respecto al año anterior.

22.- Otros pasivos

Al 31 de diciembre de 2020, este rubro incluye lo siguiente:

-9.62%

-50.54%

0.00%

-60.28%

- 43.33%

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación Variación

%

Comisiones diferidas Créditos indirectos

76,454 84,590

-8,136

Operaciones en trámite

3,947,328 7,980,969

4,033,641- Otros ingresos diferidos

1,266,440 1,266,440

0

Sobrantes de caja

3,575 9,000

-5,425

TOTAL

5,293,797

9,340,998

-4,047,201

Page 151: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

151

Este rubro disminuyó en 43.33 % respecto del año anterior, la principal disminución es en las operaciones en trámite por operaciones con bancos pendientes por identificar y en las operaciones de Cámara de Compensación electrónica.

23.- Patrimonio.

a) Capital social

Al 31 de diciembre de 2020, el capital social de CMAC Cusco está representado por 357'376,075 acciones comunes suscritas y pagadas, cuyo valor nominal es de S/1.00 por acción.

El porcentaje de participación accionaria es como sigue:

Porcentaje de Participación en el CapitalAccionistasParticipación

Municipalidad Provincial del Cusco1100%

Se obtuvo la autorización de SBS y el 26 de agosto se ha capitalizado el aporte del inmueble ubicado en las calles de Afligidos y Pampa del Castillo (correspondiente a la Sección A del inmueble mencionado específicamente la parte que se denomina Tienda 9, Tienda 10, Tienda 11 y el espacio de escaleras) se procedió a elevar la minuta a escritura pública e ingresar a Registros Públicos en fecha 06-03-2020.

b) Capital Adicional:

Esta partida incluye las donaciones de años anteriores y ajustes por Resultados por Exposición a la Inflación – REI por un total de S/ 170,661. Se han capitalizado las utilidades del ejercicio 2019 por el importe de S/ 72,258,817 los cuales están pendientes de inscripción en registros públicos.

c) Reservas

La CMAC CUSCO al 31 de diciembre de 2020, alcanza una reserva legal de S/ 115,827,180 mediante el traslado anual de no menos del 10 por ciento de sus utilidades netas.

d) Ajustes al Patrimonio

Los resultados no realizados incluyen la ganancia (pérdida) no realizada generada por la valorización de los instrumentos de Inversión al 31 de diciembre del 2020 es de S/6,098.

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a) Resultados Acumulados

Este año se ha reclasificado a capital adicional los resultados acumulados del ejercicio 2019.

b) Utilidad por acción –Para el cálculo de la utilidad por acción se ha tomado como denominador el número de acciones al 31 de diciembre de 2020, que asciende a 357,376,075 acciones comunes. La utilidad al 31 de diciembre del año 2020 asciende a S/. 11,553,640.94, cifra que fue utilizada como numerador de la utilidad por acción. Resultando la utilidad por acción de S/. 0.0323.

c) Patrimonio Efectivo

El límite establecido por la SBS señala que el patrimonio efectivo que las empresas asignan a riesgo de crédito, operacional y mercado debe ser igual o mayor al 10% de los activos y contingentes ponderados por riesgo totales.

Al 31 de diciembre de 2020 la CMAC Cusco mantiene los siguientes importes en relación a los activos y créditos contingentes ponderados por riesgo y patrimonio efectivo (básico y suplementario):

31/12/2020 S/ 000

Total de Activos Ponderados por Riesgos 4,433,030

Patrimonio Efectivo

613,620

Patrimonio Efectivo básico

551,202

Patrimonio Efectivo Suplementario

62,418

Ratio de Capital Global sobre el Patrimonio Efectivo 13.84%

(*) Corresponde al requerimiento de patrimonio efectivo calculado para los componentes de ciclo económico, riesgo de concentración, riesgo de concentración de mercado, riesgo por tasa de interés en el libro bancario y otros riesgos.

(**) Según la Ley General de Bancos, el Ratio de Capital Global debe ser igual o mayor al 10%.

Al 31 de diciembre de 2020, los activos y créditos contingentes ponderados por riesgos crediticios determinados por la Caja Cusco según la legislación aplicable a instituciones financieras ascienden a S/3,829'231,614.90.

24.- Cuentas contingentes y de orden

Al 31 de diciembre 2020, el rubro de cuentas contingentes incluye lo siguiente:

Rubros Dic-20 Dic - 19 Variación Variación

%

Cartas Fianza otorgadas

2,932,884

2,515,564

417,320

16.59%

Líneas de crédito no utilizadas

158,538,505

177,962,862

-19,424,357

-10.91%

TOTAL

161,471,389

180,478,426

-19,007,037

-10.53%

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153

La variación porcentual disminuyó en un 10.53% respecto al año anterior, hubo disminución en las líneas de crédito no

utilizadas.

Hubo un incremento en la emisión de cartas fianza en el año 2020, las cartas fianza otorgadas son derechos eventuales que

tiene la empresa con sus clientes por el otorgamiento de cartas fianza, los cuales se efectivizaran en caso de tener que

asumir obligaciones garantizadas.

Al 31 de diciembre 2020, el rubro de cuentas de orden incluye lo siguiente:

Cuentas de orden deudoras Dic-20 Dic-19 Variación

Variación%

Cuentas incobrables castigadas 540,050,005 429252362.9 110,797,642 25.81%

Rendimiento de créditos y rentas en

suspenso

71,478,893

72218802.77

-739,909 -1.02%

Valores y bienes propios otorgados en

garantía

140,124,573

-

140,124,573 100.00%

Créditos que participan en Programa

Reactiva Perú

725,415,752

-

725,415,752 100.00%

Otras cuentas de orden deudoras

1,999,165,312

329474827.8

1,669,690,485 506.77%

-

Activo fijo depreciado

31,828,081

24,863,841

6,964,240 28.01%

-

Bienes no depreciables

3,017

2,956

61 2.06%

-

Líneas crédito a favor de Empresas No

utilizadas

141,291

24,622 116,669 473.85%

-

Créditos Refinanciados Reclasificadas.

vigentes

1,871,262

2,317,585

-446,323 -19.26%

-

Créditos OM Nro. 5345 - 2010

87,004

1,079,181

-992,177 -91.94%

-

Préstamos Hipotecarios para Vivienda

145,675,697

144,777,301 898,396 0.62%

-

Otras

38,484,741

58,851,811

-20,367,070 -34.61%

-

Líneas Créditos no utilizadas bloqueadas

87,329,241

97,301,934

-9,972,693 -10.25%

-

Créditos OM Nro. 10250-2017

0

255,597

-255,597 -100.00%

-

Créditos Reprogramados Estado de

Emergencia Sanitaria.

1,527,752,558

1,527,752,558 100.00%

-

Créditos bajo esquema de

financiamiento.FAE-MYPE1

48,593,712

48,593,712 100.00%

-

Créditos bajo esquema de

financiamiento.FAE-MYPE2

84,350,301

84,350,301 100.00%

-

Créditos bajo esquema de financiamiento

FAE-Turismo30,956,229

30,956,229 100.00%

- Créditos bajo esquema de financiamiento

FAE -Agro2,092,178 2,092,178 100.00%

TOTAL 3,476,234,535 830,945,993 2,645,288,542 318.35%

Page 154: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

154

Dic-20 Dic-19 Variación Variación

%

323,089 479592.25 -92,471 -32.63%

3,289,227,793

2205675943

1,033,311,257 49.13%

326,516,491

571,593,494

-49,999,031 -42.88%

26,153,980

33,486,911

-6,576,569 -21.90%

614,083,915

459,079,282

-4,548,458 33.76%

1,497,007,135

1,141,516,256

312,553,953 31.14%

825,466,272

781,881,361 100.00%

14,730,961

14576336.1

3,108,750 1.06%

0

2,240,000

0 -100.00%

3,890,594

3,204,016

2,420,022 21.43%

10,840,367

9,132,321

688,729 18.70%

4,862,654

431583.9

3,634,298 1026.70%

3,309,144,496 2,221,163,456 1,039,961,834 48.98%

Cuentas de orden acreedoras

Valores y bienes recibidos en custodia

Garantías recibidas en operaciones de

crédito

- Garantías preferidas

-

Garantías preferidas auto liquidables

-

Otras Garantías no preferidas

-

Garantías no preferidas-

Avales y Fianzas

Sustitución de Contra-parte Crediticia

Garantías recibidas por servicios

-

Garantía de hipotecas

-

Garantía de depósito

-

Otras Garantías

Otras cuentas Acreedoras

TOTAL

TOTAL CUENTAS DE ORDEN 6,785,379,032 3,052,109,449 3,685,250,376 122.32%

Esta partida incrementó en un 122.32% respecto al año anterior, principalmente en cuentas de orden deudoras por incremento de créditos reprogramados por estado de emergencia sanitaria por COVID 19 y créditos que participan en Programa Reactiva Perú, FAE MYPE 1 y 2, FAE Turismo y FAE Agro.

25.- Ingresos por Intereses:

Registra ingresos por intereses provenientes de fondos disponibles, inversiones disponibles para la venta, inversiones a vencimiento e intereses por la colocación de créditos.

Al 31 de diciembre 2020, este rubro incluye lo siguiente:

Page 155: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

155

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación Variación

% Disponible

8,790,743

15,059,643

-6,268,900

-41.63%

Inversiones Disponibles para la venta

1,646,386

1,320,891

325,495

24.64%

Cartera de Créditos Directos

483,583,325

549,196,362

-65,613,036

-11.95%

TOTAL

494,020,454

565,576,895

-71,556,441

-12.65%

La variación porcentual de este rubro disminuye en 12.65% principalmente por intereses de cartera de créditos directos, debido al congelamiento de créditos y reprogramaciones de créditos por parte de la Caja Cusco para apoyar a sus clientes por la emergencia sanitaria.

En lo concerniente a los intereses de los créditos reprogramados bajo la emergencia nacional sanitaria COVID-19, la SBS mediante su oficio múltiple 11170 - 2020 – SBS de fecha 20 de marzo del 2020, estableció que “Las empresas del sistema financiero podrán aplicar el criterio de devengado para el registro contable de los intereses asociados a los créditos minoristas que sean objeto de modificación de condiciones contractuales en el marco del Oficio Múltiple N° 11150-2020-SBS”.

26.- Gastos por Intereses.

Este rubro comprende los gastos por obligaciones con el público, gastos por Depósitos de Empresas del Sistema Financiero, gastos por adeudos con el Sistema Financiero del País, gastos por adeudos con Instituciones Financieras del Exterior y otros gastos financieros.

Al 31 de diciembre de 2020, este rubro incluye lo siguiente:

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación

Variación%

Obligaciones con el Público

131,648,755

119,700,289 11,948,466 9.98%

Depósitos de Empresas del Sistema Financiero

8,820

1,551,155 -1,542,335 -99.43%

Adeudos y Obligaciones del Sistema Financiero

del País

7,312,256

4,737,833 2,574,423 54.34%

Comisiones y otros cargos por adeudos y

obligaciones Financieras

119,062

208,807

-89,745 -42.98%

Intereses Cuentas por pagar

1,231,135

0

1,231,135 100.00%

TOTAL

140,320,028

126,198,084

14,121,944

11.19%

Page 156: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

156

Este rubro tuvo un incremento del 11.19% básicamente en Obligaciones con el Público por obligaciones de cuentas a plazo y depósitos en CTS, debido a las campañas orientadas a incrementar los recursos captados del público, se incluye los intereses de las operaciones de reporte de Reactiva.

27.- Provisiones para Incobrabilidad de Créditos

Registra cargos por provisiones para incobrabilidad de créditos del ejercicio y recuperación de provisiones de créditos de ejercicios anteriores.

Está conformada por:

Dic-20

Dic-19

Variación

Variación

%

136,175,272

87,730,384 48,444,888

55.22%

(2,448,431)

(3,282,396) 833,965

-25.41%

(40,301,237) (14,765,295)

(25,535,942)

172.95%

Rubros

Provisiones incobrabilidad de créditos

Ingresos por recuperación de cartera

castigada Reversión de Provisión de Créditos

Directos

TOTAL

93,425,604

69,682,693 23,742,911

34.07%

Las provisiones para incobrabilidad de créditos a diciembre 2020, presenta un incremento del 34.07 % respecto a diciembre del 2019 en provisiones de incobrabilidad de créditos.

28.- Ingresos por Servicios Financieros.

Registra los ingresos devengados en el periodo por operaciones realizadas con terceros, se conforma por:

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación

Variación

%

Ingresos por Créditos Indirectos

211,974

113,852

98,122 86.18%

Ingresos Diversos

23,082,992

22,882,862

200,130 0.87%

TOTAL 23,294,966 22,996,714 298,252 1.30%

Page 157: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

157

La variación porcentual es de 1.30%, en ingresos diversos principalmente en otros ingresos por servicios correspondientes a comisión por cobranza de pensiones y recibos de servicios públicos, y comisión por transferencias, respecto a diciembre 2019.

29.- Gastos por Servicios Financieros.

Registra los gastos por servicios financieros diversos incurridos por la empresa.

Se conforma por:

Rubros

Dic-20

Dic-19 Variación

Variación

%

Gastos por Créditos Indirectos

17,597

25,075

-7,478

-29.82%

Gasto por Fideicomisos y Comisiones de

Confianza 28,722

28,722

0

0.00%

Prima para el Fondo de Seguro de

Depósitos 14,655,185

12,254,453

2,400,731

19.59%

Gastos Diversos

10,761,108

10,701,976

59,132

0.55%

TOTAL

25,462,612

23,010,226

2,452,386

10.66%

La variación porcentual aumentó en 10.66% respecto al año anterior, básicamente debido al incremento en cargos por Prima para el Fondo de Seguro de Depósitos.

30.- Gasto de personal y directorio

A continuación, se presenta la composición del rubro:

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación Variación

%

Planilla del mes

107,168,601

112,394,996

-5,226,395 -4.65%

Seguro por Accidentes de Trabajo

871,476

895,192

-23,716 -2.65%

Gratificaciones

18,399,212

17,779,234

619,978 3.49%

C.T.S.

10,515,152

10,706,257

-191,104 -1.78%

Otras Asignaciones

5,891,096

8,608,944

-2,717,848 -31.57%

Compensación Vacacional

8,033,588

7,849,806

183,782 2.34%

Otros Gastos Personal

8,745,582

18,511,152

-9,765,570 -52.76%

Otros Gastos Directorio

747,340

668,220

79,120 11.84%

Dietas del Directorio 20,241 7,378 12,863 174.36%

Atenciones al Directorio 104,958 381,186 -276,227 -72.47%

TOTAL 160,497,247 177,802,364 -17,305,118 -9.73%

Page 158: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

158

Esta partida disminuyo en 9.73% respecto al año anterior, principalmente por disminución en las bonificaciones, asignaciones, la participación en las utilidades, uniformes, viáticos y recreativos.

31.- Gasto por servicios recibidos de terceros

A continuación, se presenta la composición del rubro:

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación Variación %

Transporte 370,574

835,732

-465,158

-55.66%

Reparación y mantenimiento

2,803,716

2,969,300

-165,583

-5.58% Vigilancia y protección

5,181,300

6,477,118

-1,295,818

-20.01%

Trabajos eventuales

3,543,301

4,302,048

-758,748

-17.64%

Publicidad y publicaciones

4,966,303

9,557,869

-4,591,566

-48.04%

Servicios Públicos 6,556,153

6,534,124

22,029

0.34%

Honorarios profesionales

932,987

1,161,053

-228,066

-19.64%

Seguros 2,604,467

2,615,049

-10,582

-0.40%

Alquileres 13,600,238

13,588,974

11,264

0.08%

Suministros diversos

2,253,078

3,028,712

-775,634

-25.61%

Gastos judiciales 1,020,433

2,258,196

-1,237,763

-54.81%

Suscripciones y cotizaciones

957,897

1,304,670

-346,773

-26.58%

Limpieza 2,932,828

2,597,893

334,935

12.89%

Otros servicios 7,825,779 7,776,844 48,935 0.63%

Otros gastos menores 1,109,503 2,278,887 -1,169,384 -51.31%

56,658,556 67,286,470 -10,627,914 -15.80%

Esta partida disminuyo en 15.80% respecto al año anterior principalmente en Publicidad publicaciones, servicio de vigilancia y protección, gastos judiciales, suministros diversos, suscripciones cotizaciones y otros servicios, debido al estado de emergencia.

32.- Impuestos y Contribuciones

A continuación, se presenta la composición del rubro:

Rubros Dic-20 Dic- 19 Variación Variación % Impuesto General a las Ventas

257,273

476,165

-218,892

-45.97%

Tributos a Gobiernos Locales

506,480

425,661

80,819

18.99% Aportes SBS 2,112,867

1,921,398

191,469

9.97%

Aportes FEPCMAC

376,842

447,057

-70,215

-15.71%

Otros Tributos 89,787

92,978

-3,192

-3.43%

TOTAL 3,343,249 3,363,259 -20,010 -0.59%

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159

Esta partida disminuyo en un 0.59% respecto al año anterior en gasto por Impuesto general a las ventas y el incremento en los Aportes a SBS.

33.- Depreciación y Amortización.

A continuación, se presenta la composición del rubro:

La variación porcentual incrementó en un 5.54% respecto al año anterior, presentado mayor gasto por la depreciación de activos fijos al 31 de diciembre 2020.

34.- Valuación de Activos y Provisiones.

A continuación, se presenta la composición del rubro:

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación Variación

%

Provisiones para Créditos Indirectos

-53,850

378,217

-432,068 -114.24%

Provisiones para Incobrabilidad de cuentas por cobrar

7,478,316

9,083

7,469,233 82230.02%

Provisiones para Bienes adjudicados. y Recibidos en

Pago

19,825

28,484

-8,659 -30.40%

Deterioro de Inversiones

84,099

198,588

-114,490 -57.65%

Provisiones por Litigios y Demandas

36,118

905,068

-868,950 -96.01%

TOTAL 7,564,508 1,519,441 6,045,067 397.85%

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación Variación

%Depreciación de inmuebles, maquinarias y equipo

10,163,915

9,798,049

365,866 3.73%

Amortización de gastos por Software

853,145

640,691

212,455 33.16%

TOTAL 11,017,061 10,438,739 578,321 5.54%

Page 160: MEMORIA ANUAL 2020 - cmac-cusco.com.pe:8050

160

Esta partida incrementó en un 397.85% respecto al año anterior, principalmente en provisiones para incobrabilidad de cuentas de cuentas por cobrar a Financiera TFC que se encuentra en proceso de liquidación, se estima revertir esta provisión a la liquidación de dicha Financiera.

35.- Otros Ingresos y Gastos.

A continuación, se presenta la composición del rubro:

La variación porcentual disminuyo respecto al año anterior, principalmente por el seguro de Desgravamen asumido por las reprogramaciones especiales por congelamiento de créditos por Estado de emergencia sanitaria en los meses de abril, mayo y junio según O.M 11150-2020 SBS y también por menores ingresos en indemnización de seguros, penalidades y otros.

36.- Situación Tributaria

La CMAC CUSCO está sujeta al régimen tributario peruano. La tasa del impuesto a la renta es del 29.50% (vigente a partir del 01 de enero de 2017 según se establece en el Decreto Legislativo N° 1261) sobre la utilidad gravable.

La Administración Tributaria tiene la facultad de revisar y de ser aplicable, corregir el impuesto a la renta calculado por la CMAC Cusco en los cuatro años posteriores a la presentación de la declaración jurada.

La CMAC CUSCO está sujeta al Impuesto temporal a los activos netos (ITAN) cuya alícuota es 0.4% que se calcula sobre la base del valor histórico de los activos netos de la empresa que exceda el millón de soles. Mediante Informe N°007-2018-SUNAT/7T0000, la administración tributaria concluye que la base imponible del ITAN es a valores históricos, sin incluir los mayores valores por aplicación del concepto “valor Razonable”, resultante de la aplicación de las normas contables.

De la determinación del impuesto a la renta del año 2020 se obtuvo un saldo a favor el cual será utilizado contra los pagos a cuenta y también será compensado con el ITAN del ejercicio 2021.

La determinación del Impuesto a la Renta de los periodos 2020 y 2019 se calcula de la siguiente manera:

Rubros Dic-20 Dic-19 Variación Variación %

Otros Ingresos

2,726,064 2,840,163

(114,099)

-4.02%

Otros Gastos

(5,476,616)

(1,707,696)

(3,768,920)

220.70%

TOTAL (2,750,552) 1,132,467 (3,883,019) -342.88%

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Dic-20 Dic-19

S/ S/

Utilidad del año

17,362,204

112,526,432

Participación de los trabajadores (5%)

1,620,044

6,545,514

18,982,248

119,071,946

Más (Menos):

Diferencias temporales

11,090,782

7,711,289

Diferencias permanentes

2,327,841

4,127,038

Renta imponible

32,400,871

130,910,273

Participación de los trabajadores -1,620,044

-6,545,514

Base de cálculo del impuesto a la renta 30,780,827 124,364,759

Impuesto a la renta corriente ( 29.5% ) 9,080,344 36,687,604

a) El gasto por impuesto a la renta en resultado comprende:

Dic-20 Dic-19

S/ S/

Corriente 9,080,344

36,687,604

Diferido 3,271,781 2,274,830

Total 5,808,563 34,412,774

a) La conciliación de la tasa efectiva del impuesto a la renta con la tasa tributaria, comprende lo siguiente:

Dic-20

S/

Dic-19

S/

Utilidad antes de impuesto a la renta

17,632,204

112,526,432

Impuesto calculado aplicando la tasa 29.5%

5,121,850

33,195,297

Diferencias permanentes 686,713

1,217,477

5,808,563 34,412,774

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37.- Impuesto a las Ganancias Diferido.

El movimiento del impuesto a la renta diferido y las partidas que le dieron, es como sigue:

Adiciones Deducciones Dic-20

Dic-19

S/ S/ S/ S/

IMPUESTO A LA RENTA DIFERIDO ACTIVO Estimación cuentas en cobranza dudosa

15,654,834

5,402,470

-3,222,724 17,834,580

Mejoras en locales arrendados

961,106

212,446

-141,761 1,031,791

Propiedad, Planta y Equipo

1,055,588

227,590

-139,409 1,143,769

Vacaciones por pagar

2,937,916

2,094,790

-1,659,988 3,372,718

Otros -

varios

1,157,968

1,004,852

-1,273,130 889,690

Total S/

21,767,412

8,942,148

-6,437,011 24,272,549

IMPUESTO A LA RENTA DIFERIDO PASIVO

Edificios

783,823

143,483

927,306

Intangibles

370,763

246,639

-189,004 428,398

Otros -

varios

24,800

35,009

-5,821 53,988

Total S/ 1,179,386 425,132 -194,825 1,409,692

IMPUESTO DIFERIDO NETO 20,588,026 8,517,016 -6,242,186 22,862,857

38.- Evaluación de riesgos

Las actividades de la CMAC Cusco S.A. se relacionan principalmente a la intermediación financiera, captando depósitos de sus clientes a tasas fijas y diversos plazos, para luego colocar estos fondos como préstamos, con la finalidad de obtener una rentabilidad. La Caja Cusco está expuesta a una variedad de riesgos financieros y operativos en el curso normal de sus operaciones. Por ello, la Gerencia Central, sobre la base de su conocimiento técnico y su experiencia establece políticas para la Gestión Integral de Riesgos.

Riesgos de mercado.

La Caja Cusco está expuesta a las fluctuaciones de los precios de mercado, tales como el tipo de cambio, la tasa de interés y cotización de las inversiones; por ello se ha creado el Comité Ejecutivo en la Gestión de Activos y Pasivos, instancia en la cual se reúne la Gerencia Central de Operaciones y Finanzas, Gerencia de Tesorería y Finanzas, Gerencia Comercial, Gerencia de Operaciones y Gerencia de Riesgos, con la finalidad de evaluar los riesgos de mercado a los que está expuesta nuestra empresa de acuerdo a la metodología establecida en el Manual de Gestión de Riesgo de Mercado vigente.

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Riesgo de tipo de cambio -

La Caja Cusco está expuesta a los efectos de las fluctuaciones en el tipo de cambio. El Comité Ejecutivo en la Gestión de Activos y Pasivos establece límites a los niveles de exposición por moneda y en el total de las operaciones diarias, las cuales son monitoreadas diariamente. Al 31 de diciembre de 2020, el detalle de los activos y pasivos en moneda extranjera se presenta en la Nota 3.

El modelo de gestión utilizado es denominado “Modelo de Valor en Riesgo VaR Cambiario”. Al 30 de diciembre de 2020, la CMAC Cusco S.A. tiene un VaR Cambiario de USD 28,726.93 dólares; es decir, en el 99% de las veces, la CMAC Cusco no perdería más de este monto en un día. Nuestra posición de cambio de USD 328,300.27 dólares estaría expuesta a esta máxima pérdida.

En un escenario de estrés con una volatilidad cambiaria de 0.40%, la pérdida máxima que enfrentaría la CMAC Cusco en 10 días sería de USD 28,726.33 dólares. En un escenario con una volatilidad de 0.79%, la pérdida máxima que enfrentaría la entidad sería de USD 57,593 dólares.

De acuerdo al análisis backtesting, se concluye que se continuará utilizando el VaR cambiario como herramienta de gestión de riesgos, con un factor de 3 recomendado por Basilea II.

La posición de cambio, en términos absolutos, representa el 0.19% del Patrimonio Efectivo, constituyendo una posición de sobre compra, dicho ratio ubica a la CMAC Cusco por debajo del límite a la posición global de sobrecompra establecido por la SBS que es de 10%.

Riesgo de tasa de interés -

La Caja Cusco evalúa el impacto de las variaciones de las tasas de interés en moneda nacional, moneda extranjera, entre otras tasas, sobre el margen financiero y las cuentas patrimoniales. El Comité Ejecutivo en la Gestión de Activos y Pasivos establece límites sobre el nivel de descalce que puede asumirse en las posiciones afectas a riesgos de tasas de interés y los monitorea periódicamente.

A diciembre de 2020, el modelo de Ganancias en Riesgo representa el 1.36% del Patrimonio Efectivo; asimismo el modelo de Valor Patrimonial en Riesgo concentra el 3.48% del Patrimonio Efectivo. En ambos casos nos ubicamos en riesgo bajo de acuerdo a nuestro Manual de Gestión de Riesgo de Mercado.

Riesgo de liquidez -

La Caja Cusco está expuesta a retiros diarios de recursos disponibles en efectivo, por cuentas de depósitos, desembolso de créditos, entre otros retiros. Nuestra empresa mantiene recursos en efectivo para cumplir con las principales obligaciones de corto plazo, ya que la mayoría de las captaciones a Plazo Fijo son operaciones a vencimiento que se renuevan al concluir el plazo y las obligaciones de largo plazo están en concordancia con los vencimientos de los créditos.

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El procedimiento de calzar y controlar los descalces de los vencimientos de los activos y pasivos son fundamentales para la Gestión del Riesgo de Liquidez. No es usual que las entidades financieras se encuentren totalmente calzados, dado los términos inciertos y los distintos tipos de transacciones que realizan.

Los requerimientos de liquidez para respaldar pagos por concepto de garantías y cartas fianza (créditos indirectos) son considerablemente menores que el monto otorgado, debido a que nuestra empresa por lo general no espera que el tercero requiera fondos para honrar estos compromisos. El monto total de los compromisos para otorgar créditos no necesariamente representa requerimientos de efectivo en el futuro, ya que muchos de éstos expirarán o serán resueltos sin requerir su desembolso.

Los Ratios de Liquidez promedio mensual a diciembre de 2020 en moneda nacional y extranjera es de 26.85% y 83.73%, respectivamente; cifras que están por encima de los límites regulatorios establecidos por la SBS.

De ocurrir una brecha en la liquidez, la CMAC Cusco, La línea de CAJA CUSCO con COFIDE es de S/250 millones. De los cuales:

·Se tiene un sub límite para créditos subordinados por S/60 Millones, el mismo que ha sido usado en S/30 MM, quedando

disponible S/30 millones.

·Sub límite para operaciones de hasta 1 año sin cartera en garantía: S/ 125 millones.

·Sub límite para operaciones de hasta 3 años sin cartera en garantía: S/ 63 millones.

Por lo tanto, como solo se tiene utilizado S/30 millones, se tendría un disponible de S/ 220 Millones que pueden usar con plazos e hasta 15 años.

Otras líneas aprobadas del sistema financiero para la institución

A continuación, se detallan las líneas de financiamiento al 31.12.2020:

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Como se puede apreciar al cierre de diciembre de 2020 se tiene un monto utilizado de aproximadamente de S/ 46,7 millones de Soles, un monto disponible de S/ 281,2 millones para poder utilizar en caso ocurra alguna contingencia de liquidez, por lo que se tiene aproximadamente un monto total de líneas aprobadas en moneda nacional y extranjera de S/ 328 millones de Soles.

La CMAC Cusco S.A. utiliza los siguientes instrumentos para una adecuada Gestión del Riesgo de Liquidez.

Proyección de los Ratios de Liquidez por Escenarios

Escenario Normal

Las curvas de los ratios de liquidez proyectan que para los próximos días de enero y febrero de 2021, los ratios de liquidez en soles y dólares estén alrededor de 37.95% y 78.85%, respectivamente, indicadores por encima de los límites de la SBS y de la empresa.

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ü Escenarios de Estrés Moneda Nacional

ü Escenario 1: 10 principales ahorristas retiran S/ 27,1 MM de cuenta de ahorros

ü Escenario 2: 10 principales ahorristas retiran S/ 51,1 MM de cuenta de plazo

ü Escenario 3: 20 principales ahorristas se retiran S/ 78,3 MM. (escenario 1+2)

ü Escenarios de Estrés Moneda Extranjera

ü Escenario 1: 10 principales ahorristas retiran US$ 3,6 MM de cuenta de ahorros

ü Escenario 2: 20 principales ahorristas retiran US$ 1,5 MM de cuenta de plazo

ü Escenario 3: se retiran US$ 5,2 MM. (escenario 1+2)

Se estima que para los próximos días de enero y febrero de 2021, en un escenario de estrés, nos ubicaríamos en riesgo bajo en ambas monedas.

Análisis de escenarios de estrés o pruebas de testing sobre los riesgos a los que se encuentra expuesta la empresa, que podrían afectar la estrategia de liquidez global de la Caja Cusco.

En este punto lo que se pretende es explicar sobre el análisis de escenarios de estrés o pruebas de testing sobre los posibles flujos de salidas de liquidez asociados a otros riesgos, considerando los principales riesgos que gestiona la empresa, tales como:

· Riesgo de mercado, en este aspecto el riesgo de liquidez puede traducirse en la necesidad de financiarse a tasas de interés mucho más altas, lo que a su vez puede agravar el riesgo de liquidez; el riesgo cambiario, puede disminuir el valor de los activos comerciales y financieros o aumentar el de sus pasivos, generando problemas de liquidez.

· Riesgo de crédito, las acreencias pueden volverse incobrables (incrementos de la morosidad), entonces se genera un riesgo de liquidez; y a su vez, esto influye en una baja nota de las clasificadoras de riesgos y pérdida de acceso al financiamiento.

· Riesgo operacional, posibles eventos internos o externos significativos (fraude, fallas en el sistema, incendio, catástrofe natural entre otros) generan pérdidas de liquidez.

· Riesgo reputacional, la pérdida de confianza de los clientes ante posibles eventos que afectan la reputación de la empresa, puede tener efecto negativo en las fuentes de fondeo (retiros inesperados de depósitos, reticencia a prestarle a una empresa con mala reputación o a suscribir sus nuevos bonos o acciones).

Sobre estos temas en general también se consideran en el Informe del Plan de Gestión de acuerdo al Oficio Múltiple Nº 13805-2020-SBS, presupuesto institucional 2021 y el respectivo seguimiento al plan de gestión, los cuales se presentan al Directorio de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Cusco S.A a solicitud de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFPs.

En el plan de gestión, se realiza una evaluación de las fuentes de fortalecimiento del patrimonio efectivo y la proyección del Ratio de Capital Global, considerando la Gestión Integral de Riesgos; con el objetivo de asegurar y preservar una adecuada relación entre el apetito al riesgo, el perfil de riesgos y el nivel de solvencia, con el objetivo de fortalecer las estrategias y elaborar planes de acción, que nos permita enfrentar a cualquier escenario adverso en el futuro, contribuyendo así a la estabilidad de nuestra entidad Caja Cusco.

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Modelo GAP de liquidez:

CUADRO RESUMEN DEL ANEXO 16 “LIQUIDEZ POR PLAZOS DE VENCIMIENTO” A DICIEMBRE DE 2020

Fuente: Anexo SBS N° 16-A Diciembre 2020 - Caja Cusco

GAP DE LIQUIDEZ POR PLAZOS DE VENCIMIENTO (Al 31 DE DICIEMBRE 2020)

(En millones de Soles y millones de Dólares Americanos)

Se puede apreciar que en todos los rangos no se encuentran brechas acumuladas negativas estando en riesgo bajo; excepto en la Bandas 09 y 10 en dólares.

En la banda 09 y 10 los descalces negativos son <= 10% por lo que estarían en riesgo bajo de acuerdo a los límites establecidos en el Manual de Gestión de Riesgo de Liquidez.

- La liquidez en riesgo en las bandas temporales 9 (de 1 a 2 años) y 10 (+ de 2 a 5 años) se debe a la aplicación de la metodología de saldos volátiles establecida en la Resolución SBS N° 9075-2012 que señala que los saldos de obligaciones a la vista, por cuentas de ahorro y por cuentas a plazo se deben distribuir en las primeras tres bandas temporales y el saldo restante en la banda de 1 a 2 años. Lo que a su vez afecta a la brecha acumulada de la siguiente banda temporal, de 2 a 5 años.

- Modelo VaR de liquidez: Al 31.12.2020 el VaR no diversificado de CMAC Cusco resultó aprox. S/ 38 millones, monto que representa una probable disminución en el saldo de nuestras fuentes de fondeo debido a su volatilidad y un nivel de confianza de 95%. El VaR diversificado es aprox. de S/ 18,5 millones, es decir con una probabilidad de 95% se puede afirmar que este sería el monto probable de disminución en el saldo conjunto de todas las fuentes de fondeo por su volatilidad.

- Riesgo de concentración de ahorristas: al 31 de diciembre de 2020, el mayor ahorrista de CMAC Cusco S.A. representa el 6.55% del Patrimonio Efectivo, lo que significa un riesgo bajo para nuestra empresa.

- Calce de colocaciones y plazos: el saldo de colocaciones aprox. de S/. 4,120 millones y captaciones S/. 3,334 millones, existiendo una brecha aprox. de S/. 786 millones, esta brecha sería coberturada por los adeudos que a la fecha se tiene S/. 185,8 millones (Incluye desembolsos efectuados con el programa FAE MYPE y FONDO MI VIVIENDA), es decir estos montos con este programa serán destinados a las colocaciones de créditos para mantener la cadena de pagos en el Sistema Financiero, adicionalmente se tienen los ingresos por los intereses cobrados, líneas de créditos aprobadas y no utilizadas en otras entidades del Sistema Financiera. Cabe aclarar que, al cierre de diciembre 2020, en cartera REACTIVA y FAE se tiene aproximadamente S/ 879 millones.

- A continuación, se presenta un análisis de los pasivos de la CMAC Cusco agrupados según su vencimiento contractual:

CRITERIO Bandas

Hasta 1 mes + de 1 a 2m + de 2 a 3m + de 3 a 6m + de 6m a 12m + de 12 a más

Riesgo Bajo No hay LR ó =

0%

No hay LR ó =

0%

No hay LR ó =

0%

No hay LR ó =

0% LR < = 6% LR < = 10%

Riesgo Medio

0% < LR < = 5% 0% < LR < = 5%

0% < LR < = 5%

0% < LR < = 6%

6% < LR < = 10%

10% < LR < =

15%

Riesgo Alto

LR > 5%

LR > 5%

LR > 5%

LR > 6%

LR > 10%

LR > 15%

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Riesgo crediticio

- La CMAC Cusco S.A. asume posiciones afectas a riesgo crediticio, que no es otra cosa que la probabilidad de que un cliente no pueda cumplir con todos sus pagos a su vencimiento. La CMAC Cusco registra provisiones de acuerdo al apetito por el riesgo que está dispuesto a asumir en su búsqueda de valor y rentabilidad. Los cambios significativos en la economía o en un segmento de industria particular que represente una concentración en la cartera de CMAC Cusco, podría originar que las pérdidas sean diferentes de las registradas a la fecha del balance general, por lo que la Gerencia monitorea continuamente su exposición al riesgo de crédito.

- La Caja Cusco estructura los niveles del riesgo de crédito que asume estableciendo límites internos en los riesgos asumidos en relación con un deudor o grupo de deudores, y a segmentos geográficos, tipo de crédito y calidad de cartera. Dichos riesgos son monitoreados constantemente y sujetos a una revisión frecuente. Los límites en el nivel de riesgo son aprobados por el Directorio.

- La exposición al riesgo de crédito es administrada por el Comité de Créditos a través del análisis de la capacidad de pago de los deudores y potenciales deudores; así como la voluntad de pago de dichos clientes. De manera complementaria, la exposición al riesgo de crédito también es manejada en parte por garantías preferidas, pero existe una parte significativa de los préstamos minoristas donde dichas garantías no pueden ser obtenidas. La Gerencia de Riesgos apoya al área de Negocios en la Gestión de Riesgo de Crédito a través del “Cubo de Créditos” “DataWareHouse”; así como el Manual de Gestión de Riesgo de Crédito que considera los siguientes aspectos:

- Gestión de riesgo de sobre endeudamiento antes y después del otorgamiento de Créditos.

- Gestión de riesgo cambiario crediticio.

- Gestión de límites internos.

- Clasificación del deudor y determinación de provisiones.

- Al 31 de diciembre de 2020, la Gerencia Central de Caja Cusco ha estimado que el monto máximo de riesgo crediticio al que se encuentra expuesto representa el valor en libros de los activos financieros que presentan un riesgo crediticio potencial y los depósitos que constituimos en otras instituciones financieras, los créditos directos e indirectos, sin considerar el valor de mercado de las garantías o colaterales. La exposición para cada prestatario, incluidos bancos, se establece mediante sub-límites que cubren los riesgos por operaciones en el Balance General y fuera de éste (cuentas contingentes). Las exposiciones reales y su comparación contra los límites establecidos se revisan diariamente. A continuación, se presenta información sobre la calidad crediticia de la cartera de colocaciones por tipo de crédito y calificación de riesgo:

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La CMAC Cusco tiene cartera en garantía distribuida de la siguiente forma:

- La Cartera en garantía con los programas de Gobierno FAE representa S/ 159,034,530.26 de Soles es decir el 3.86% de la cartera total de la cartera de la Caja Cusco.

- La cartera FAE 1 a diciembre registra un saldo de capital de S/ 43´002,504.24 de Soles de los cuales S/ 40´043,786.91 se encuentra en calificación normal es decir el 93% de la cartera FAE 1.

- La cartera FAE 2 a diciembre registra un saldo de capital de S/ 83´256,746.02 Soles de los cuales S/ 82´037,746.02 se encuentran en calificación normal es decir el 98.5% de la cartera FAE 2,

- La cartera FAE AGRO registra a diciembre un saldo de capital de S/ 2´070,983 soles, con una calificación en normal de S/ 2´070,983 soles, es decir el 100% de la cartera.

- La cartera FAE TURISMO a diciembre 2021 registra S/ 30´704,297 Mills de soles, con el 99% de la cartera en calificación Normal.

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