Upload
emin-m-krasniqi
View
283
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
MENAXHIMI I PROCESEVE TË BIZNESIT
1. Kuptimimi dhe definimi menaxhmentit
Menaxhmenti ne pergjithesi ka kuptime te shumta nga autore te ndryshem.
Fjala menaxhment rrjedh nga fjala angleze “to manage” ne disa gjuhe (franqeze ,suedeze,shqipe etj)nuk ka
kuptim adekuat qe do ti pergjigje fjales “manage”Ne te shumten e rasteve ne kete kontest perdoren termat
qeverisje,udheheqje,drejtim dhe te ngjajshme.
Menaxhmenti ne kuptim te gjer te fjales ka keto
sinonime:vendosje,rregullim,planifikim,kontrollim,organizim,drejtim,arritje e qellimeve,realizim etj.Shume
autor ane dhene mendime per menxh.
P.sh Kunte dhe O Donel-koordinimi i resurseve te ndryshme ne procesin e planifikimit organizimit drejtimit dhe
kontrollit te orientuara sipas qellmeve te pergjithshme te percaktuara qysh me pare.
Kuptimi i menaxhmentit perfshine:
Funksionet menaxherike te planifikimit organizimit kuadrit udheheqjes dhe kontrollit
Menaxhmnti eshte aktivitet relativisht universal,I cili mund te implmentohet e qfardo lloj organizate
Perfshine punet dhe aktivitetet e menaxhereve ne te gjitha nivelet organizative
Qellimi i te gjithe menaxhereve krijimi i suksesit
Perfshine te githa nivelet e suksesit-prodhushmerine efektivitetin efikasitetin.
Menaxhmenti si aktivitet universal
Menaxhmenti paraqet aktivitet universal sepsearimet e tije jane te zbatushme gati ne te gjiha fushat e ekonomise
dhe te shoqerise.
Prodhimtari
Banka
Tregti
Bujqësi
Sport
Ushtri
Art
Shëndetësi
Religjion etj.
Menaxhmenti dhe menaxherët
procesi i menaxhimit (punët)
Dallimi: &
personeli menaxhues (njerëzit)
menaxher = shef
menaxher = mbikëqyrës
ndihmësi i menaxherit – dorë e djathtë
Puna e menaxherit
Menaxherët-bartës te punëve qe marrin pjese ne te gjitha format e
organizmit ku njerëzit dëshiroj te punojnë se bashku për te realizuar
qëllime te përbashkëta.
Puna e Menaxherit ndahet ne dy kategori:
• Sipas funksion
• Sipas rolit
Rolet: Funksionet:
Ndernjerzor Planifikimi
Informativ Organizimi
Vendoses Personeli
Udhëheqja
Kontrolli
Rolet
Rolet e Menaxhmentit
Roli Ndernjerzor: rrjedh nga autoriteti menaxherik dhe ketë menaxheri e merr atëherë kur bie ne marrëdhënie me
te tjerët qofte si figure, udhëheqës apo lidhës
Roli informativ: qëndron ne faktin qe menaxheri pranon ruan dhe dërgon informata te cilat I merr qofte nga burimet
e jashtme apo te brendshme qofte si kujdestar apo përfaqësues
Roli Vendoses: nënkupton vendimet qe I merr menaxheri ne lidhje me aktivitetin e organizatës si nderrmarres,
shpërndarës resursesh apo bashkëbisedues
Funksionet
Menaxhmenti si profesion
Profesioni duhet të përmbajë këto komponente:
a) Tërësinë e njohurive të sistematizuara
b) Kodeksin etik
c) Të jetë i organizuar në asociacione profesionale
Menaxhmenti ka vetëm komponenten e parë
Predispozitat psikologjike për menaxher të suksesshëm:
Autoriteti
Zotësitë
Dëshira për t’u dëshmuar
Dëshira për garë
Dëshira për të qenë para të tjerëve
Gatishmëria për të marrë obligime
Menaxhmenti si Proces
1. Planifikimi- zgjedhjen e detyrave dhe qëllimeve, veprimeve me ndihmën e te cilave mund te arrihet te qëllimi.
2. Organizimi-ka te bej me shpërndarjen e punës dhe detyrave dhe vendos marrëdhëniet midis te punësuarve dhe
menaxhmentit.
3. Personeli- përfshin plotësimin e vendeve te punës, zhvillimin profesional te personelit te zgjedhur dhe mbajtja e
tyre.
4. Udhëheqja-realizohet me njerëzit dhe midis njerëzve ashtu qe te arrihen rezultate te dëshiruara. Ka te beje me
ndikim e menaxherit tek personeli për realizimin e qëllimeve te përgjithshme
5. Kontrolli- krahasimin e rezultateve te arritura me ato te planifikuara, gjegjësisht korrigjimin e tyre nëse është e
nevojshme.
Funksionet e Menaxhmentit
1. Planifikimi
2. Organizimi
3. Personeli
4. Udhëheqja
5. Kontrolli
Qasja praktike e procesit të menaxhmentit
Planifikimi
Organizimi
Motivimi
Kontrolli
Efikasiteti: raport i rezultateve ndaj burimeve
Efektiviteti: arritja e rezultateve që priten nga menaxheri
Nivelet hirarhike te veprimeve menaxheriale
Niveli me i ulet i menaxhmentit
Niveli i mesem i menaxhmentit
Niveli me i larte i menaxhmentit
Aftesit e nevojshme per menaxher te niveleve te ndryshme
Aftesit teknike
Aftesit menaxherie
Aftesit kreative
Aftesit e modelimit
Menaxhmenti si shkence ose art
-Menaxhmenti permbane elemente te shkences dhe artit.
Pjesa artistike
Pjesa shkencore
Menaxhmenti si shkence
Metodat shkencore
Teoria
Parimet ne menaxhment
2. Planifikimi
Objektivi
Planifikimi si funksion i menaxhmentit
Parashikimi
Qëllimet
Procesi i vendosjes
Planifikimi strategjik
Ç’është planifikimi? (Jones,George,Hill)
Planifikimi është procesi i identifikimit dhe selektimit të qëllimeve të duhura dhe rrugëve të veprimit për një organizatë.
3 hapa drejt planifikimit të mirë:
1. Cilat qëllime duhet të ndiqen?
2. Si duhet të arrihen qëllimet?
3. Si duhet të alokohen resurset?
Planifikimi përcakton se sa është organizata efektive dhe efikase, si dhe përcakton strategjinë e
organizatës.
Planifikimi si funksion i menaxhmentit
Proces racional i parashikimit të asaj që
do të ndodhë në të ardhmen
Modeli themelor i planifikimit:
Planifikimi
Planifikimi paraqet procesin racional te parashikimit te fatit te kompanise ashtu qe ajo te eci rruges qe deshiron
perkatisisht te arris cakun e deshiruar.
Faza e para dhe me e rendesishmja e planifikimit
Baza e te gjitha fazave tjera te planifikimit
Modelet (fazat )e Planifikimit
Definimi i qellimeve –qellimet e qarta dhe te arritshme
Percaktimi i te gjitha rrugeve per te arrit te qellimet e caktuara
Zgjedhja e alternatives me te mire per arrritjen e qellimeve
Zhvillimi Ii alternatives se zgjedhuraktivizimi I planeve
Parshikimi pjese e planifikimit
Zvoglone pasigurine dhe paqartesine e kompanise si sistem nga aspekti i te mjedisit
Shtion aftesine e kompanise per sukses ndaj ndryshimev e qe vijn nga mjedis
-Pervoja te hidhura “askush nuk mund te parasheh te ardhmen”
Premisat -Hipoteza mbi te ardhmen
Parasypozimet mbi ngjarjet e se ardhmes
(faktoret ekonomik ,shoqereor,juriodik dhe teknolkogjik qe ndikojn ne ne gjendjen e kompanise)
Parasupozimet duhet te krijohen ateher kur definohet e ardhmja e afarzmit-pike orientuese ne planifikimin e se ardhmes
Parashikimi
Parasupozimet –premisat e pergjithshme mbi situaten ekonomike-BP(BPSH)
Parasupozimet-premisat mbi industrine(oferten, kerkesen konkurrencen)
Parasupozimet mbi vete organizaten(revizioni i librave kontabel)
Metodat e parashikimt
Qellimi i planifikimit eshte te zvogloj gjasat per gabime
1. Ekstrapolacioni i tregut
2. Analiza ekonomike
3. Hulumtimi i tregit
4. Mendimi i eksperteve
Eksatrapolacioni I trendit
Metoda me e tjeshte e planifikimit
Projeltohet e ardhmja duke u bazu ne trenet e se kaluares
Shitja(x)+norma e shtimit(Y)=X+Y
100 njesi+10njesi=110njesi( parashikimi)
-Perparesit : eshte e lire
-Dobesit : qe e ardhmja do te jete sikur e kaluara
Analiza Ekonomike
Metode komplekse e parashikimit te ardhmerise
Analize e thelle teorive te parashikimit (jo vetem GDP-tregues global )por edhe trgus tjesre siç eshte rasti i ciklit
te prodhimit.
Hulumtimi I Tregut
-Mbledhja dhe analiza e te dhenave mbi kerkesat blerese te konsumatoreve
Definimi i tregit potencial
Definimi i tregut real
-Teknika e hulumtimit te tregut eshte anketimi per identfikimin e potencialit bleres te konsumatorit
Mendimi i Eksperteve
Shprehet ne tregus cilesor ne forme te mendimeve teksperteve apo grupeve profesionale shkencore
Qellimt-llojet e qellimeve
Qellimi I nje kompanie eshte arsyshmeria e ekzistimit te saje
1. Qellimim per te arritur fitim
2. Ekzistenca
3. Shtimi
4. Pozita e caktuar ne treg
5. Te ardhurat ne kapitalin e deponuar
Bleresi Qellimi
Aksionaret …………………fitm dhe dividenta
Konsumatoret………………çmimi dhe cilesia
Te punesuarit ……………....paga dhe puna e perhershme
Furnitoret ………………….pagesa mekohe
Shoqeria …………………...kujdesi per bashkesine
Hirarkia e qellimeve
Qelimi socioekonomik
Misioni
Qellimet e tersishme te organizates
Qellimet e caktuara si te pergjithshme
Qellimet e pjeseve te ndermarrjes
Qellimet e njesive
Qellimet e individit
Procesi i vendosjes
Fazat vendosjes
1. Definimi i problemit
2. Mbledhja e te dhenave
3. Zhvillimi i alternativave per zgjedhje te mundesheme
4. Parashikimi i pasojave per secilen alternative
5. Percaktimi per alternativen optimale
6. Implementimi i alternatives optimale
7. Percaktimi i rezultateve te aternatives se zgjrdhur
Procesi i vendosjes
Tipet e vendimeve
Vendimet strategike
Vendimet taktike (operative)
Vendimet administrative
Vendimet strategjike
Afatgjata –percaktojne misionin e ndermarrjes
(sherbyse apo prodhuse
Vendimet Taktike(opeative)
Afarshurta-merren ne menyre rutinore dhe zbatohen ne faza te caktuara te vendimeve strategjike
Vendimet administrative
Percjellese-me rastin e vendimeve strategjike dhe taktike jane ne sherbim
Modelet e Vendosjes
Llojet e modeleve :
1. Modeli fizik -version te perjetshem te realitetit(modeli i nje aeroplani)
2. Modeli skematik- pershkrimi i ealitetit permes skemavep.sh struktura organizatie e kompanise(delegimi i
autoritetit)
3. Modeli matematikor -paraqitja e realitetit permes simboleve p.sh paaqitja matematikore e afarizmit te
ndermarrjes.
4. Modeli probabilistik- paraqet mundesin probabile te ndodhive te mundeshme te realitetit p.sh parashikimi I
inputeve dhe outputeve
Klasifikimi i planeve
Planifikimi strategjik
Planifikimi është proces që shërben për t’i dhënë konkretësi operative strategjisë
Plani është rezultat i procesit të planifikimit
Plani është dokument që përshkruan veprimet që duhet ndërmarrë, burimet e përfshira, rezultatet e pritura, afatet
dhe përgjegjësitë
Plani lidhet me të ardhmen, prandaj pashmangshmërisht ndërlidhet me parashikimet
Plani mundëson kontrollimin e rezultateve të arritura
3. Planifikimi strategjik
Strategjia –qasja e pergjithshme per realizimin e qellimeve.
Strategjia i bene te mundur nje menaxheri te krijoj perparesi ndaj konkurenteve-Perparesi diferenciale
Perparsesia diferenciale-zgjedhja e pikes se caktuar ne treg ku kompania mund te ekzistoje.
Perparesit diferenciele
Perparesit diferenciale mund te krijohen nga je mori faktoresh qe kane te bejne me cilesin e
efekteve(produkti,sherbimi,çmimi,perpares.ne afariz etj)
Prodiktet mund te jen identike apo te ngjashme por shitesit mund ti ndryshojne ashtu qe te allojnmes vete
P.sh nese i krahasojme markat e ndryshme te produkteve te njejta .
Planifikimi Operativ
-Krijimi i planeve speifike (afatshkurta)dhe buxhetit te caktuar per te kryer aktivitetin e kompanise.
-Planifikimi opeativ perfshin:
Mbliedhjen e informatave
Plotesimin e variantave te mundeshme
Zgjedhjen e drejtimit me te sukseseshem
-Planet operative udhehiqen nga planet e qendrusme,perfshijne:politikat ,procedurat dhe rregullat e nevojshme per
krijimin e planeve
Planet e Qendrushme
-Shedrimi i mendimeve menaxherike ne detyra rutinore
Politikat ,orientimin-drejtimin per vendim menaxerik
Ekzistojne disa lloje te politikeve politikat e marketingut,politikat financiare,politikat e kuadrove etj.
Procedurat paraqesin drejtimet per veprim si dhe precizojne çka ,si ne ç menyre duhet punohet
-procedurat standarde
-procedurat specifike
Rregullat- konkrete ne pershkrimin apo perkufizimine qasjeve te caktuara
Planet e veçanta
Udherrefyes ne vendimet menaxherike
Te kufizuara nga aspekti kohor
Harmonizojne veprimtarite nje kompanie
I perfshijne fushat e shitjes,prodhimtarise ,resurset dhe financat
Buxhetet
Jane mjete për formulim sasior të planeve ne fusha te caktuara.
Kur flasim per buxhetin jemi duke folur per parashikim te të hyrave dhe shpenzimeve
Shembull: po qe se ne parashikojme qe te realizojme te hyra 100000 euro ne baze te shitjes se parashikur, 90000
do te shkojne per te mbuluar shp ndersa diferenca parashikohet fitim.
Planifikimi afatgjate dhe buxhetimi
-Parimet themelore ne te cilat dhet mbeshtetur dhe te cilat mundesojne planifikim afatgjate dhe buxhetin jane:
Formalizimi i problemit te planifikimit
Zona kohore e planifikimit
Integrimi i planeve
Buxheti si baze per ndarje ne nivele te pergjegjesise
Participimi në buxhet – buxheti sipas rregulles do te jete i suksesshem ne qofte se ne krijimin e tije marrin pjese
te gjithe ata nga te cilet varet ai.
Buxheti i arritshëm – buxheti percakton qellimet ashtu qe mundeson perparimin dhe zhvillimin personal.
Buxheti i ndryshueshëm – aftesia per pershtatje ndaj ndryshimeve shtohet me krijimin e buxheteve te ndryshme
per situata te ndryshme
Planifikimi i afarizmit te tersishem
I paraprijnë: parashikimi, planifikimi strategjik dhe planifikimi operativ
Ka për qëllim integrimin e planeve dhe buxheteve për realizimin e qëllimeve të ndërmarrjes
Planifikimi financiar
-Planifikimi financiar perfshine vleresimin e strategjive apo taktikave te ndryshme –vendimeve qe jane te lidhura me
planifikimin e prespektives afarste te organizates.Kritert themelore te planif. Financiar jane:
Rentabiliteti i nderarrjes
Likuiditeti i ndermarrjes
Kriteri i rentabilitetit
Raporti ne mes fitimit te realizuar dhe mjeteve te nevojshme per te realizu ate fitim
Raporti i kthimit te investimeve dhe qaekullmit te kapitalit se bashku me marzhen e fitimit perben indiatorin e
renatablitetit te kompanise
Marzha e fitimit perqindja e realizimit te fitimit nga çdo shitje e kompanise.
-Metodat e kthimit te investimeve
1.Shtimi i shitjes
2.Kufizimi i shpenzimeve
3.Kufizimi i mjeteve
4.Kombinimi I tegjitha variantave te mundshme
Kriteri i likuiditetit
Aftesis e kompanise per tu pergjigjur me kohe obligimeve.
Kompania mund te jete retabil;e por per shkakate natyres se qarkullimit te ciuklit te mjeteve te gatshme mundte
jete ne situata te pa lakmueshme dhe te mos i kryej obligimet me kohe.
Modelet bashkkohore te menaxhmentit
Modeli i menaxhimit permes qellimeve (MBO)
Modeli i vlersimit dhe veshtrimit (PERT)
Modeli i ndikimit testrategjise ne fitim(PIMS)
Modeli i menaxhimit permes qellimeve (MBO)
-Eshte parim themelor i menaxhimit stategjik(P.Drucker)
-Harmonizon qellimet e menaxhmentit me qellimet e formes organizative
Karakteristikat:
1.Eshte e orientuar ne rezultate
2.Shendron qellimet epergjtithshme ne qellime individuale
te menaxherit
3.Insiston ne shtimin e efekteve te menaxherit
Modeli i vlersimit dhe veshtrimit (PERT)
Anaizimi i tere rrrjetit te aktiviteeve ne menyre qe te gjinden rruget kritike qe realizojne qellimin themelor.
Vleresimet
-me optimiste
-me te mundshmen
-me pesimisten
Modeli i ndikimit testrategjise ne fitim(PIMS)
Mbeshtetet neperpunimin elektronik te shenimeve te marrura nga burimet e ndryshme ne menyre qe te dihet
efikasisteti potencial I afarizmit
SWOT analiza
Forcat (Strengths) S
Dobësitë (Weaknsses) W
Mundësitë (Oportunities) O
Rreziqet (Threats) T
TOWS matrica
WT-strategjia kur tentohet zvoglimi max i dobesive dhe rreziqeve
WO-strategjia kur tentoet kah zvolimi idobesive dhe njkohesisht shtimi max. i mundesive te kompanise
ST-strategjia kur forcat potenciale te kompanise u kundervihen rreziqeve qe vijne nga mjedisi
SO-strategjia kur me frcen e kompanise shfrytezohen max.mundesit ne treg-mjedis
BCG matrica
Pozicioim i kompanise nga aspekti i pervojes-afarizmi i kompanise
Pozicionimi i kompanise ne raport me shkallen e zhvillimit(kerkesa per sherbime/prodhime)
Pozicionimi i kompanise ne treg-konkurreenca
4. ORGANIZIMI Përmbajtja
Organizimi si funksion i menaxhmentit
Ndarja e punëve
Funksionet organizative
Specializimi i punës
Gjerësia dhe thellësia e punës
Shtimi horizontal dhe vertikal
Autoriteti
Delegimi i punës dhe i autoritetit
Organizimi si funksion i menaxhmentit
Organizimi paraqet funksionin menaxherik ku behet projektimi dhe vendosja (percaktimi) e marredhenieve
midis aktiviteteve dhe njerezve, ne rrjedhen e sigurimit, vendosjes, renditjes dhe shfrytezimit apo kembimit te
resurseve organizative
Rezultati i ketij procesi eshte organizimi; realizimi i qellimeve organizative, planeve, buxheteve, politikes dhe
procedures si dhe funksionimi i planifikimit.
Ndarja e punës
Koncepti i ndarjes se punes si element themelor i strukturës së organizimit ka të bëjë me hulumtimin e
përshkrimit të punëve
Qellimi i organizimit qendron ne arritjen e mundesise se te punesuarve per te punuar ne menyre me efikase si
grup apo kolektivitet.
Ndarja e punes dhe rrespektimi i hierarkise
Bashkimi i puneve te ndryshme dhe realizimi i qellimit
Funksionet organizative
Siguron bazen e te gjitha aktiviteteve me rastin e organizimit
Dilema dhe veshteresi ne procesin e ndarjes se funksioneve
Veshtiresi ne ndryshimet teknologjike
Specializimi i punes
-Kufizimi i punes vetem ne nje opus (segment) te ngushte te aktiviteteve ne pune paraqet specializimin e punes si
proces.
1. Detyrat e kufizuara, punetori me i leverdishem
2. Kufizimi ne nje fushe te ngushte – perfeksionimi i punonjesve per ate pune
3. Fuqia punetore me e lire
Gjerësia dhe thellësia e punës
Gjerësia: numri i operacioneve te cilat i punesuari i realizon gjate kryerjes se detyres.
Thellësia: numri i fazave te cilat punetori i realizon gjate punes. Planifikimi, resurset, puna.
P.sh., dekorimi i bredhit: si te dekorohet, duhet patur bredhin dhe dekorimet dhe se fundi duhet behet dekorimi
Zhvillimi i organizates
Kuptimi i konceptit te organizates ka te beje me ecjet ,levizjete e organizates qofte ne drejtim
pozitiv(zgjerim,rritje,shtim),ose ne ate negativ(ngushtim,zvoglim,renie)
-Shtimi horizontal
-Shtimi vertikal
Shtimi horizontal
Shtimi horizontal paraqet zhvillimin funksional, i cili arrihet pas ndarjes se punes per te realizuar qellimin e
caktuar.
Forma 1
“X” zien, sherben, kason
Shtimi horizontal
Forma 2
Shtimi vertical
Shtimi vertikal i organizates paraqet zhvillimin shkallor apo shtimin e niveleve, qe eshte zakonisht pasoje e
shtimit (zhvillimit) horizontal
Pamundesia e manaxherit per te kontaktuar, perkatesisht per te koordinuar punen me te gjithe tetjeret “nen” te,
nga aspekti organizativ, sjell nevojen e shtimit vertikal te organizates
Shtimi horizontal dhe vertical
Shtimi horizontal paraqet zhvillimin funksional. Shtohen punët dhe punëtorët
Shtimi vertikal i organizates paraqet zhvillimin shkallor apo shtimin e niveleve: si rezultat i shtimit horizontal
rriten nivelet hierarkike
Efekt i shtimit është ndërlikueshmëria; çdo forme e shtimit shkakton probleme por edhe mundesi te reja
organizative dhe afariste per organizaten.
Autoriteti
Ndarja e përgjegjësisë midis niveleve hierarkike ose personelit urdhërdhënës dhe atij urdhërmarrës paraqet ne
esence kuptimin e autoritetit.
Si rezultat i ndarjes konceptuale të njësive, shqyrtojme raportet e ndryshme te autoritetit.
Keto raporte mund te klasifikohen si: Funksional; linjor; i personelit ndihmës
Autoriteti funksional
Autoriteti linjor-paraqe çdo autoritet te krijuar sipas bazes hirarhike
Autoriteti i personelit ndihmes
-personeli ndihmes personal
-personeli ndihmes specializuar
Parimet themelore te raporteve te autoritetit
a)hirarhia e autoritetit
b)mbikqyrja unke
Delegimi i punës dhe i autoritetit
Perfshin aktivitetet rreth; dhenies, percjelljes apo barjtes
Procesi i delegimit perbehet prej 3 fazave:
a) Ndarja e punës te punesuarve
b) Dhënia e autoritetit per shfrytezimin e resurseve dhe
c) Krijimi i përgjegjësisë (obligimeve) per pune
Parimet e delegimit
Niveli i delegimit; puna dhe autoriteti duhet t’u delegohen niveleve hierarkike
Pariteti i autoritetit dhe i përgjegjësisë
Definimi i qartë në formë të shkruar; autoriteti dhe pergjegjesia te jene te definuara qarte
Përjashtimi i ndërhyrjes; menaxheri duhet te veproje vetem atehere kur eshte fjala per ndonje problem
Autoriteti absolut; personeli me nivel me te larte hierarkik (superior)
5. ORGANIZIMI
Përmbajtja
Centralizimi dhe decentralizimi
Struktura organizative
Gjeresia (Vëllimi) i menaxhmentit
Struktura organizative sipas situatës
Dinamika e organizimit
Centralizimi dhe decentralizimi
Centralizimi: koncetrimi i pushtetit ne nje organ qendror
Roli i centralizimit- mund te shihet tek pushteti (regjimi) totalitar ne te cilen nje person ndikon ne sjelljet e te
gjithe individeve apo personave te tjere ne kete sistem.
Ngjashem me kete mund te permendet edhe shembulli i sistemit rrjetor informativ, qe cdo prishje ne qender
shkakton paralizimin e te gjitha aktiviteteve te pjeseve te rrjetit.
Decentralizimi paraqet procesin e bartjes se pushtetit qeverises nga nivelet e larta hierarkike qeverisese ne
nivele me te uleta. Zakonishteshte shume elastik dhe i afte per t’iu pershtatur ndryshimeve dinamike qe vijne
nga mjedisi.
Parime te centraliozimit dhe decentralizimit
Nga koncepsionet e centralizimit dhe decentralizimit te sistemeve burojne disa parime mjaft terendesishem:
- sa me i centralizuar te jete sistemi, aq me shume duhet te sigurohet pjesa udheheqese e tij nga faktoret jostabile qe
vijne nga mjedisi dhe
-sa me i decentralizuar te jete sistemi aq me shume kerkohet pavaresi dhe fleksibilitet
Praqitja skematike e centralizimit dhe decentalizimit
Faktorët që ndikojnë në vendimin mbi centralizimin-decentralizimin
Manaxheri duhet te shqyrtoje keta faktore vijues para se te vendose per nivelin e autoritetit te vendosjes:
a. Shpenzimet e nevojshme
b. Shkalla e nevojshme e uniformizmit organizativ
c. Aftësia e niveleve të ulëta
d. Elementet e mjedisit ekonomik, politik, shoqëror dhe etik
Tipet e decentralizimit
Ne kuader te sistemit afarist organizativ ndryshojne edhe nivelet e centralizimit – decentralizimit.
P.sh.prodhimtaria dhe shitja kerkojne shkalle relativisht te larte te decentralizimit sepse kerkohet te vendoset ne
vend aty per aty,
ndersa investimet (sigurimi i mjeteve investive) ne te shumten e rasteve kerkojne centralizim, sepse kontrolli
qendror eshte i nevojshem per sigurimin e kapitalit, perkatesisht per invesitme te medha.
Tipet e decentralizimit
-Zakonisht ekzistojne tri qendra te decentralizimit:
- qendrat e shpenzimeve - perfshine delegimin e autoritetit per shfrytezimine resurseve te ndryshme sipas
kufizimeve buxhetore.
- qendrat e fitimit - paraqet forme te zgjeruar te decentralizimit, i cili perfshine delegimin e pergjegjesise per
rezultate shpenzime – inpute.
- qendrat e invesitmeve - perfshine marrjen e pergjegjesise mbi sigurimin, shfrytezimin dhe shpenzimin e
resurseve per dedikime te caktuara.
Përparësitë e decentralizimit
I mundëson top menaxhmentit që të merret me çështje strategjike
Shpejton miratimin e vendimeve taktike
Aftëson nivelet e ndryshme të menaxhmentit që të pavarësohen në vendimmarrje
Shton motivimin për punë të menaxherëve të rinj
Dobësitë e decentralizimit
Kërkohet kontroll shtesë
Lypet koordinim plotësues
Nevojitet numër më i madh menaxherësh të aftë për vendimmarrje
Struktura organizative
Ndarja në sektorë (departamentalizimi):
-ndarja ne sektore sipas funksionit
-ndarja ne sektore sipas veprimtarive
-ndarja ne sektore sipas prodhimit
-ndarja ne sektore sipas teritorit
-ndarja ne sektore sipas konsumatoreve
Ndarja ne sektore
- Sipas funksioneve - ndarja funksionale ne sektore grupizon aktivitetet dhe detyrat te pershkruara me ane te
ndarjes se punes.P.sh nje firme qe meret mprodhimin e qelikut.
- Sipas veprimtarive - P.sh. ne firmen, e cila merret me prodhimin e energjise elektrike (termocentral)cdo
veprimtari paraqet grupizim te eksperteve te nevojshem, duke filluar nga hulumtimi, mihja,transporti, perpunimi
(djegja) dhe nga distribuimi (shih fig. 3.10)
Paraqita skematike
Ndarja ne sektore sipas prodhimit
- Ndarja ne sektore sipas prodhimit eshte e orientuar ne produktin dales (output)
Ndarja sipas teritorit
- Sipas territorit - Grupizimi i aktiviteteve dhe puneve, perkatesisht departmanetalizimi sipas shtrirjes
hapesinoreparaqet esencen e metodes se ndarjes se sektoreve sipas territorit.
Ndarja sipas konsumatoreve
- Ndarja ne sektore sipas konsumatoreve ndryshe quhet edhe ndarje sipas bleresve. Resurset dhe aktivitetet
grupizohen sipas konsumatoreve te vecante te produkteve apo sherbimeve.
Vëllimi (gjerësia) i menaxhmentit
Paraqet numrin e njësive të ulëta që mund t’i mbikëqyr një menaxher me efikasitet
Rezultat i shtimit të organizatës (shtimi horizontal dhe vertikal)
Faktoret qe ndikojne ne gjeresine e manaxhmentit
Faktoret qe ndikojne ne vellimin e manaxhmentit:
- Niveli i organizates
- Aftesia dhe kualifikimi i punonjesve dhe manaxhereve
- Qendrimi dhe personaliteti i manaxherit
- Shkalla e nderlidhshmerise se puneve
Fatoret qe ndikojne ne gjeresine e menaxhmentit
Niveli i organizates – shtimi i niveleve hierarkike organizative ndikon ne gjeresine emanaxhmentit;
Aftesia dhe kualifikimi i punonjesve dhe manaxhereve – manaxheri qe eshte i afte dhe ikualifikuar mund te
mbikqyre me shume njesi (njerez), perkatesisht punonjesit e ushtruar dhe tekualifikuar si njesi inferiore
kerkojne numer me te vogel mbikqyresish;
Qendrimi dhe personaliteti i manaxherit – sikurse te procesi i delegimit qendrimet emanaxherit mund te
ndikoje ne fushen e perfshirjes se tij;
Shkalla e nderlidhshmerise se puneve – ne qofte se punet jane me shkalle te larte tenderlidhshmerise midis
vete distanca ne manaxhment duhet te jete me e vogel dhe ne qofte sepunet jane relativisht autonome distanca
ne manaxhment duhet te jete me e madhe.
Ndikimi ne strukturen organizative
Ndikimi i gjeresise se manaxhmentit ne formen organizative apo ne strukturen piramidale mund te shihet duke u
mbeshtetur ne ngushtimin apo zgjerimin e manaxhmentit (kushtimisht te kuptuar ne strukturen hierarkike).
Ndikimi ne strukturen organizative
Paraqitja skematike
Ndersa ne qofte se filozofia e manaxhmentit eshte e orientuar kah zgjerimi si rezultat do te jete piramida e ulet
por e zgjeruar (shih fig. 3.14).
Dinamika e organizimit
Organizata si sistem socioteknik
Organizimi joformal
Struktura formale organizative
6. DINAMIKA E ORGANIZIMIT
Organizata si sistem socioteknik
Mbeshtetur ne teresine e organizates si sistem mund te themi se ajo perben ne vete dimensionin njerezor apo
shoqeror dhe dimensionin teknik.
Ana njerezore (shoqerore) perfshine nevojat njerezore,kerkesat personale, komunikimin midis njerzve, nevojat
per perkatesi te ndonjegrupi apo asociacioni (nevojat per bashkim) etj., me pak fjale perfshine te gjithe ate qe ka
te beje me unitetin dhe me integrimin e qenies njerezore, perkatesisht me kerkesat e saj per realizimin e
nevojave vetijake dhe te deshirave (shih fig. 3.15).
Ana teknike apo formale perfshine nevojen per te strukturuar aktivitetet, definimin e puneve, rendet – raportet e
autoritetit, realizimin e afateve, rezultatet sipas standardeve, metodat e punes etj.
Ideja mbi sistemin socioteknik parasupozon nevojen e manaxherit per te kryer detyren e parashtruar ne
organizate, qe nenkupton shqyrtimin e dy aspekteve te nderlidhura midis vete (teknik dhe shoqeror). Keto dy
ane veprojne se bashku dhe manaxheri asnjeren nuk mund t’i lere pas dore.
Ai duhet te perpiqet te vere nje ekuiliber midis nevojes per t’i realizuar qellimet ne menyre efikase dhe
njekohesisht te kenaqe nevojat njerezore.
Organizimi joformal
Kuptimi i organizimit joformal perfshine te gjitha ato marredhenie midis njerezve, dhe aktivitete, te cilat nuk
mund te nderlidhen ne skenen e organizimit formal.
Per rendesine e organzimit formal ka shkruar shume heret pionieri i manaxhmentit Frederick Taylor. Ai ka
hetuar se punetoret e kufizojne prodhimtarine per shkak se “mendojne me mire per te gjitha”, e kjo eshte
kushtezuar nga marredheniet e tyre me punetoret e tjere.“
Zgjidhja e Tejlorit qendron ne normimin dhe standardizimin e punes ashtu qe te pengoje veprimet e ketyre
formave dhe organizimieve joformale, perkatesisht krijimin e planeve per dhenien e stimulimeve ekonomike te
cilat u jepeshin punetoreve per efekte te suksesshme (shih fig. 3.16).
Duke pare nga hulumtimet ekzistimin e organizimit joformal si diqka te pa tejkalueshme ne praktike, mund te
nxjerrim anet e mira dhe dobesite qe vijne nga ekzistimi i organizimit te grupeve joformale
Te mirat qe vijne nga organizimi joformal mund te jene te natyres se plotesimit te disa nevojave njerezore,
nevojave per falenderime, nga pozita shoqerore, perkatesia dhe jeta ne bashkesi – te gjitha keto individi mun t’i
realizoje ne grupim joformal.
Krijimi i udheheqesve te grupeve, hierarkise se caktuar nga mekanizmat joformal rrjeti komunikativ e te tjera
plotesojne nevojen e individeve per te ditur, dhe per te qene te informuar per ate qe ndodh ne organizate.
Krahas anes se mire qe mundeson organizimi joformal ekziston edhe ana e keqe, e cila demton veprimin efikas
te organizates.
Rasti i kufizimit te prodhimtarise dhe presionet per efekte me te uleta, pastaj rrjeti i komunikimit joformal mund
te zgjerohet dhe te pengoje rrjetin struktural te mirefillte te organizimit, zvogelohet reputacioni dhe ulet statusi i
rregullimit normativ, qe mund te sjelle pasiguri dhe pabesueshmeri.
Shkurt, grupet joformale, perkatesisht organizimi joformal mund te kete efekte pozitive dhe negative per
manaxhmentin.
Struktura formale organizative
Per ndryshim nga organizimi joformal struktura formale organizative shquhet me faktin se ka rregullat e veta,
rendin dhe qellimet e percaktuara e te normuara ne menyre formale.
Struktura formale organizative dhe organizimi joformal jane komponente te njekohesishme dhe te pandashme
ne teresine e funksionalitetit organizativ te sistemit.
NDRRIMET(NDRYSHIMET )NE ORGANIZIM
Buremet e ndrrimeve (ndryshimeve)
Ideja mbi ndryshimet ne organizim eshte vazhdimesi e shqyrtimit dhe e analizes se dinamikes se organizimit.
Njohja e parasupozimit se asgje nuk eshte e dhene njehere e pergjithmone eshte pike mbeshtetje themelore per
te hulumtuar ndryshimet ne organizim.
Burimet e ndryshimeve jane te shumta, por me qellim te shqyrtimit me te thjeshte ne do t’indajme ne dy grupe:
a) ato qe jane krijuar ne kuader te organizates
b) ato qe jane te kushtezuara nga forcat e jashtme – jashte organizates (nga mjedisi ekonomik, shoqeror e politik).
Burimet e brendshme te ndryshimeve
Burimi kryesor i ndryshimeve te brendshme rrjedh nga procesi i shtimit (zhvillimit) te organizates.
Procesi i zgjerimit te prodhimtarise – sherbimeve, zgjerimit te tregjeve, si dhe hapat e tjere te mundshem qe
dalin si rezultat i shtimit te organizates jane padyshim elemente perberese te ndryshimeve apo nderrimeve ne
organizim.
Cfaredo vendimi i marre per zgjerim apo ngushtim te veprimtarise, perkatesisht levizjes afariste organizative,
eshte burim elementar per ndryshime te organizimit – organizates.
Struktura e organizates mund te nderroje ne te gjitha rastet e rindarjes se puneve, krijimit te njesive te reja
organizative, krijimit te niveleve te reja hierarkike udheheqese (per shkak te zgjerimit te manaxhmentit),
punesimit te ri, shfrytezimit plotesues te specialisteve dhe eksperteve, si dhe nderrimet e tjera ne raportet e
autoritetit dhe aktivitetit te organizates.
Burimet e jashtme te ndryshimeve
-Ne kete grup te burimeve hyjne kryesisht te gjitha ndryshimet qe vijne nga rrethi (ekonomik,shoqeror dhe politik).
Mjedisi i tille mjaft i nderlikuar eshte veshtire te kontrollohet, andaj edhe pasojat ne ndryshime organizative jane mjaft
te ashpra.
Dimensioni ekonomik i mjedisit- konkurrenca
Nderrimet qe vijne nga vlerat shoqerore- ndikojne ne organizim dhe ne pune te pergjithshme te manaxhereve
Nderrimet nga sfera politike - ndikojne ne punen e manaxhereve dhe ne nderrimet e pergjithshme organizative.
REZESTENCA NDAJ NDRYSHIMEVE
Subjekti afarist – organizata per te jetuar dhe vepruar (zhvilluar) patjeter duhet te kete nje shkalle relativisht te
larte te stabilitetit, ashtu qe te kete aftesi per te vepruar ne menyre efikase ndaj nderrimeve qe vijne.
Kater grupe te arsyeve per rezistence ndaj ndryshimeve:
1. Tradita – “gjithehere keshtu kemi bere” paraqet ate shprehjen elementare qe vjen si pasojee frikes apo rezerves
ndaj ndryshimeve.
2. Frika – “si mund te ndikoje ndryshimi ne mua” – paraqet esencen e raporteve psikologjike njerezore qe mund te
krijoje individi apo grupi ndaj ndryshimeve.
3. Kapitali – “mjaft kemi investuar ne kete pse ta nderrojme” – paraqet shprehjen permes teciles mund te kuptohet
rezistenca potenciale ndaj ndryshimeve.
4. Interesat personale – “me mire te mos e prishim punen” eshte shprehje qe ka te beje meruajtjen e interesit te
fshehte personal,
Menaxhimi I proceseve te biznesit k-II 7. UDHEHEQJA ME NDRYSHIME
Udheheqja perfshine anen njerezore te organizates nga aspekti i sjelljeve .komunikimit dhe motivimit.
Ekzistojne dy menyra te udheheqjes : a) Intuitive dhe b) Vetedijshme (racionale)
Intuitive – Kryesisht bazohet ne parimin intuitiv “cka te dale le te dale” kur te paraqitet nevoja per
ndryshime. Vete esenca e kesaj metode ngerthen me vete mjaft dobesi dhe kufizime, andaj paraqitet
nevoja e mendimit dhe udheheqjes se vetedijshme.
Vetedijshme (racionale) - Sipas metodes se vetedijshme apo racionale, udheheqja me ndryshime
behet sipas orientimit ne qellime.
Per te udhehequr ndryshimet ne menyre te vetedijshme dhe racionale, padyshim kerkohet njohja e tri
aspekteve themelore te udheheqjes se ndryshimeve:
a) mekanizmat per njohjen (hetimin) e ndryshimeve
b) strategjite dhe
c) metodat.
Mekanizmat per zbulimin apo njohjen e ndryshimeve Zhvillimit te mekanizmave per udheheqjen e ndryshimeve i kntribuon shume edhe zhvillimi I
funksioneve – sherbimeve plotesuese apo te vecanta ne nivel te organizates (p.sh. Sherbimi
financiar, kontrolli etj.), apo jashte saj duke shfrytezuar rezultatet apo te dhenat nga ndonje subjekt i
specializuar (p.sh. per ndryshime qe vijna nga jashte).
Strategjite Strategjite apo qasjet e ndryshimeve ndahen ne tri kategori themelore.
E para, ndryshimet qe i inicon manaxhmenti realizohen neper nivelet hierarkike te organizates,
zakonisht nga niveli me i larte.
E dyta, strategjia duke shfrytezuar konsultat nga jashte.
E treta, paraqet strategjine qe realizohet me punen e perbashket apo qasjen e perbashket, njohjes
apo realizimit te ndryshimeve.
Metodat Praktika e gjertanishme njeh dy metoda kryesore per realizimin e ndryshimeve:
1) Ushtrimet per zhvillimin e vetekritikes dhe
2) Zhvillimi organizativ
Ushtrimet per zhvillimin e vetekritikes
Ndryshe quhen edhe metoda te ushtrimit laboratorik te cilat bazohen ne zhvillimin personal te
individit, si dhe ne interaksionet me te tjeret ne situata te mesimit grupor.
Qellimi i ketyre ushtrimeve eshte qe njeriut t’i ndihmohet te zhvillohet si potencial i vetedijshem
individual dhe ne raport me te tjeret te njihet si subjekt
Zhvillimi organizativ Si metode e realizimit efikas te ndryshimeve nuk bazohet ne zhvillimin dhe ushtrimin e individit, por
perfshine grupe me te medha apo realizimin e ndryshimeve atje ku dy grupe gjenden ne kundershtim.
Eshte i nevojshem konsultanti per ndryshime, zakonisht specialist te ndryshem jashte organizates, te
cilet jane eksperte per ceshtje te tilla te manaxhmentit, qe kane te bejne me sjelljet e njerezve.
KULTURA ORGANIZATIVE Kuptimi I kultures organizative nuk ka ndryshim te kultures gjenerale.
Kultura organizative ka kuptim me te ngushte se sa kultura ne pergjithesi- manifestohet ne mjedisin
mikrosocial (ne ndermarrje)
Karakteristikat e kultures organizative 1. Nuk e ka prejardhjen biologjike-gjenetike
2. Nuk e ka kuptimin e fenomenit specifik per individin
3. Bartet ne gjenerata
4. Bazohet ne karakteristikat njerezore
5. Edhte adaptive- bazohet ne aftesite e njerezve per t’iu pershtatur mjedisit/ngjarjes
Koha dhe e ardhmja Ne disa kultura evropiane eshte shume e rendesishme te jesh ne kohe, ndersa ne disa kultura te
tjera, vonesa eshte nje sjellje e pranueshme.
Japonezet per te marre nje vendim, u duhet ca kohe, por, sapo vendosin nje plan veprimesh, zbatimi
behet brenda nje kohe te shkurte
Disa rregulla te sjelljes afariste SHBA;
Me shume cmohet anglishtja amerikane se ajo britaneze
Duhet te jesh I drejtperdrejt dhe I qarte.
Para negociatave partneri afarist eshte I perzemert, por gjate negociatave eshte I mundimshem dhe
kembengules
Nuk e tepron me formalizem ne veshmbathje
I perpikte dhe kerkon perpikeri ne kohe
Britania e Madhe Whiskin e pine cdo here para buke, kurre gjate ngrenies
Kurre mos fol ne pergjithesi per anglez sepse kjo zemeron skotlandezet
Mos perpikeria eshte shprehje e pergjegjesise, kufiri I tolerances eshte 10-20 min
Humori eshte me se I nevojshem
Italianet Zakonisht vonohen ne takime (duhet te jeni te pergaditur qe te pritni 15-45min)
Flasin shume, kane prirje per humor dhe ide te reja
Takimet I kane joformale, pa rend dhe zakonisht zgjasin shume
Rendesi te vecante I kushtojne pamjes (veshja juaj konsiderohet reflektim I pozites tuaj materiale dhe
suksesit personal)
Gjermanet - Ne takim vjen disa minuta me heret para terminit
- Kerkon dokumente dhe evidentim te bisedave – formalizim
- Nuk kane prirje per humor gjate takimeve dhe negociatave
- Negoiatat I zhvillon ekskluzivisht sips rendit te dites
- Plotesisht e ndajne jeten personale dhe familjarenga ajo afariste
Japonezet Jane te perpikte ne kohe
Biznes-kartat jane shume te rendesishme, preferohet te jene te shkruara ne te dy anet
anglisht/japonisht
Pasi ta pranoni, shikojeni per disa caste dhe lejeni para vetes mbi tavoline.
Mos shkruaj mbi biznes karte…
Zhvillimi I personalitetit dhe karriera Per zhvillimin e personalitetit ne faza te para rendesi ka familja.
Po ashtu faktor shume me rendesi jane edhe ata qe vijne nga mjedisi.
Sipas Levinsonit ekzistojne keto faza te zhvillimit te te rriturve:
1. Hyrja ne boten e te rriturve (22-28 vj.)
2. Krijimi I familjes (33-40vj.)
3. Hyrja ne pjekuri (40-45vj.)
4. Kulminacioni I pjekuris (55-60vj.)
Organizimi si ambient i manaxhmentit Organizimi, perkatesisht format e ndryshme organizative jane rezultat i nevojave njerezore.
Andaj me plot kuptimin e fjales mund te themi se manaxhmentit i jane tedomosdoshme aktivitetet per
te gjitha krijesat organizative, te cileve u mundeson funksioniminorganizativ pasi qe ai tek e fundit
edhe eshte i orientuar ne plotesimin e nevojave te njerezve(shih fig. 3.17).
Organizimi si ambient i manaxhmentit
Resurset
Organizata si sistem prodhues – operacional e humb kuptimin ne qofte se ne te nuk eshte I
inkorporuar edhe faktori – resurset. Resurset do te transformohen ne prodhim apo sherbim te
deshiruar. Keto paraqesin inpute te organizimit (ndermarrjes si forme organizative), te cilat mund te
jene si resurse monetare, resurse me dedikim te fiksuar (resurset fikse), resurset per shfrytezim
afatshkurtet (resurset variabile) dhe resurset njerezore.
Cikli jetesor i menaxherve profesionist Rezultate individuale te dobishme per komunikim arrien midis moshes 35-55v(menaxher te
suksesshem behen partner ne pune
Pas mosesh 55 v menaxheret ne kompani mund tejen te suksesshem vetem si keshilltare
Pas moshes 65v kopanite aziatko-lindore njohin si ambasador te loit te vet te cilet perfaqsojn
kompanit ne tubimet e ndryshme .
8. KOTROLLI SI FUNKSION I MENAXHMENTIT Perfshin aktivitetin e matjes,vlersimit dhe te krahasimit te rezultaeve te realizuara afariste me ato te planifikuuara me qellim te ndermarrjes se masave korrigjuese nese eshte e nevojshme Planiikimi dhe kontrolli jan fazat lryesore te menxhmentit Informimi eshte baze elemntare e kontrollit Menaxhmenti pa tjeter duhet planifikoj resurset,cilesin,dhe sasin e prodhimit,kushtet e pergjithshme ekonomike
PERCAKTIMI I KOHES PER KONTROLL
a) Faza preleminare (parakontrolli)-ndemarrja e massave te nevojshme ne menyr qe te minimizon
mundesin e gabimeve
b) Faza vijuese (kontrolli gjate punes)
c) Faza e pastajme (kontrolli pas punes)
CIKLI I KONTROLIT Cikli i kontrollt perbehet prej tri pjeseve: -Ndertimi i standarteve -Matja dhe krahasimi i rezulateve afariste sipas standarteve -Ndermarrja e masave krigjuese,nese jan te nevojshme
STANDARDET E AFARIZMIT Paraqesin gjendjen e deshirar te afarizmitte definuar sipas qellimeve te orgnizatesgjegjesisht perpjekjeve per planifikimin dhe realiz.e qellimev Standardet mund te jen te ndryshme: -Standardet e profitabilitetit -Standardet e pozites ne treg -Standardet e produktitetitS.e pozitave udheheqese -S.e zhv. te resurseve njerzore -S.e motivimit -S.e pergjegjesis publike -S.e ekuilibrit midis qellimeve
MASAT PER VLERESIMIN E SUKSESIT TE AFARIZMIT Vlersimi dhe krahasimi i rezultateve te realizuara me standrdet paraqet fazen e dyte te ciklit te kontrollit. Ne ndermarrje sherbimi i kontailitetit dhe struktura organizative sigurojn mjetet per matjen e suksesit te afarizmit.Komunikimi dhe rrjeti i lidhjeve prapavajtese te cilat shfrytezohen per matjen e kontrollit,jan te lidhura ngusht me hirarhin e komandimit dhe te udheheqjes ne organizate. Ne kohet e fundit shfrytezimi i komjutereve luan rol te rendesishem ne sfrytezimin e te dhenave.
ANALIZA INFORMATIVE PRAPAVAJTESE DHE AKSIONET KORRIGJUSE Te dhenat qe menaxheri i mer lidhur me suksesin afaristmund te jen: Te dhenat e pergjithshme
Te dhenat e veçanta
Te dhenat e pergjithshme Te dhenat e pergjithshme-kan karakter te informatave kthyse ,perfshijn rezultatete afarizmi(vellimin
e prodhimit,shitjes,shpenzimit etj.
Te dhenat e veçanta Te dhenat e veçanta(te jashtezakonshme)kan karakter te veçant vetem te aktivetet apo veprimet
qekan shmangie te dukshme midis rezultateve te realizuara dhe atyre te planifikuara
Me qellim qe te realizohet kontrolli i suksesshem jane te nevojshme disa masa konceptuale:
Duhet definu mire standardet dhe masat per percaktimin e rregullesis se aktivitetit
Me ndihmene kontrollit arrihen edhe qeelime tjera te kompanise
Duhet sigurohen sa me shume informaa te sakta
Duhet sigurohet proc i tie i kontrollit qe te kuptohet nga ana e çdo individi
METODAT E KONTROLLIT Metodat buxhetore
Metodat jo buxhtore
Metoda buxhetore -Buxheti operativ-planet e organizates I shendron ne tregues te perbashketmonetar dhe ui jep menaxhereve per te qeverisur ne fushat e tyre -Buxheti perfundimtar-ne fakt paraqet panin I cili mbeshtetetne para te gatshme per periudhen e ardhshme -Buxheti programuar-paraqet planet te cilat synim kanrezltatet ne te ardhmen pa ndonji lidje te dr.per dr.ne afate te cakt.
Metoda jo buxhetore Gant-diagramet-bazohenkryesiht ne ndarjen e detyres ne nendet.si dhe percaktimin e ekivalenteve
kohor
Pert-diagramet-kjo metod mundeson kontrollin e suksesit teafarizmit ne saje te njohurive per ate qe
çdo shmangie apo çdo dobesim i aktiviteteve lejon mundesin per aksione korigjuse.Kjo metode
perdoret te punet apo problemet e nderlikuara,jep rrjetin e nderlikushmeris se projektit dhe lidhjet
midis aktiviteteve te veqnta,afatet si dhe rrugen kritike.
Metodat per kontrollin e cilesis -Metoda e shembullit tipik-eshte metod statistikore qe nenkupton kontrolli e lenes se par prod. final -Metoda e rretheve (mjediseve te cilesis)aploikohet te te punesuarit dhe bazohet kryesisht ne premisen e ngritjes se cilesis ne pune,perkatesisht afirmimi I formave kreative per kryarjen e det. Apo zgjidhjen problemeve.
ORGANIZIMI SI KONTROLL Qedrat e pergjegjesis ne nivel te organizates jan njesi themelor te kontrollit.Ekzistojn tri qendra: 1.Qendra e shpenzimeve (si qendra per inpute ne form te resurseve monetare) 2.Qendra e fitimit (ku inputet si resurse lidhen me outpute ndersa shpenz.krahasohen me te hyra) 2.Qendra e investimeve (paraqesin zgjerimin e rolit te qendrave te pergjegjsis dhe bartjen ne menaxher)
KONTROLLI I AFARIZMIT TE TERSISHEM FINANCIAR Masat financiare
Kontrolli financiar(revizioni)
Informatat
Njerezit
KONTROLLI ME NDIHMEN E MASAVE FINANCIARE Raportet financiare paraqesin dimension te rendesishem te sistemit tetersishem te kontrollit
KONTROLLI ME NDIHMEN E REVIZIONIT Revizioni I jashtem financiar
Revizioni I brendeshem financiar
KONTROLLI ME NDIHMEN E INFORMATAVE Sistemi i informimit te menaxhmentit duhet te perfshije tri dimensione:
Dimensioni kohor sa eshte aktuale informata
Dimensioni i saktesise
Dimensioni i ruajtjes dhe distribuimit
KONTROLLI ME NDIHEN E NJEREZVE Procesi i kontrollit si kontroll injerezve paraqet esencen e faktorit njeri ne proc e pergjithshem te
kontrollit menaxherik
-Te punesuarit “nen” inferioret” duhet te jen pergjegjes per punen e vet ndaj te punesuarve “mbi”superioret
KONTROLLI IMMENAXHMENTIT Kontrolli i menaxhmentit nenkupton dhe perfshine veresimin e punes se teresishme te menaxhmentit
9. Kuptimi i lidershipit Lidreshipi mund te definohet si afesi e individit per e ndikuar te njereit tjere ashu qe ata te
bashkepunojne dhe te kontribojne per perpjekje e orientuara ne realizimin e qellimeve e organizates.
Ne literaure shpesh krahasohet lidershipi me menaxhmenin,por ne esence ekzison dallim esencial
midis keyre dy komponeneve.
Dallimet mes lidershipit dhe menaxhmenit Lidershipi eshte i kufizur me akiviein e njerezve perkatesisht ne komponenten e lidheshmerise me
faktore tjere.
Menaxheri paraqe akivitet me e gjere ,nuk perfshin eem aktivitein njerezor po edhe procesi e
vendosjes,çeshje financiare,lenden e pare regun ,teknoligjine dhe proceset informative.
LIDERSHIPI Menaxherët kundrejt Liderëve
Menaxherët
Janë emëruar në pozitat e tyre
Mund të ndikojnë në njerëzit vetëm deri në shkallën e autoritetit formal nga pozita e tyre
Nuk është e thënë që domosdoshmërishtë të kenë aftësitë dhe mundësitë për t'u bërë lider
Liderët
Janë emëruar ose dalin nga brenda një grupi pune
Mund të ndikojnë/inluencojnë në njerëzit e tjerë dhe kanë autoritet menaxhues
Nuk është e thënë që domosdoshmërishtë të kenë aftësitë dhe mundësitë për t'u bërë
menaxher
Lidershipi (Udhëheqja) është proces i ndikimit në grupin drejt arritjes së qëllimeve.
-Ekzistojne gjashte veçori te identifikimit qe jane ne perputhje me udheheqesin Ambiciet dhe energjia
Deshira per udheheqje
Ndershmeria dhe integriteti
Vetebesimi
Intelegjenca
Njohuria e pershtatshme e punes
Lidershipi dhe autorieti Autoriteti e ka kupimin e rolit dhe e ndikimit pushtetit ,forces e cila shtyn apo ngre, perkatesisht
presionit ndikues qe i ben njerezit per e percjlle apo per ti shkuar pas.
Lidershipi efikas shtohet ateher kur percepimi i udheheqesit mbi autoritetin e vet eshe i ngjashem me
percepotimin e e jereve (inferioreve)mbi autoritetin e udheheqeist .
Qasja dydimensionale e lidershipit Hulumimet e Rensis Liker-I (Universitei i Michigenit) per te percaktu tipet e struktures organizative
dhe parimet-meodat e udheheqjes me efiase te cilat mundesojne produktivie te lare dhe mungese
min.nga puna regojne per dy dimensionee udheheqjes:
1. Orientimi kah te punesusrit efikasme theks e veçante mardhenie ndernjerezore
2. Orenimi kah biznesi me theks e veçnt me aspektet teknike te punes)
Po ashtu rezultate e hulumimit e Univeristetit te Ohajos kane regu rendesin e qasjes dydimensionale:
1. Dimensioni i strukures fillestare ne te cilen udheheqesi vepron kah perparimi i deyrave e punes se
grupit.
2. Dimensioni i nderlidhjes midis nevojave e punesuarve dhe mardhenieve nderjnerezore
Qasja e situatave Ekzisimi i rregullave dhe menyrave te veçanta per situata te ndryshme ka vene ne pah zbatimin e
qasjes “contingensy”.Parimi i udheheqjes nga sitata ne situate eshte i njohur nga Fred Fidler icili nga
hulumtimet e nera nxjerr tre fator themelor ne situatat e udheheqjes:
1. Mardhenia udheheqje-anetar
2. Srukturae detyres se punes
3. Pushteti i pozites –auoriteti formal
Qasjet aktuale të Lidershipit (vazhdim) Lidershipi Transakcional
Lider/Udhëheqës që udhëzojnë ose motivojnë pasuesit e tyre në drejtim të qëllimeve të
përcaktuara duke qartësuar rolin dhe kërkesat e detyrës.
Lidershipi Transformacional
Lider/Udhëheqës që frymëzojnë besimtarët të kapërcejnë edhe vet interesat e tyre për të
mirën e organizatës duke qartësuar rolin dhe kërkesat e detyrës.
Lider/Udhëheqës të cilët gjithashtu janë të aftë për të pasur një efekt të thellë dhe të
jashtëzakonshëm mbi pasuesit e tyre.
Qasjet aktuale të Lidershipit (vazhdim) Lidershipi/Udhëheqësi Karizmatik:
Një lider/udhëheqës entuziast, udhëheqës i sigurt në vetvete, personaliteti dhe veprimet e të
cilit ndikojnë që njerëzit të sillen në mënyrë të caktuar.
Karakteristikat e Liderëve karizmatik:
Kanë një vizion
Janë në gjendje të artikulojnë vizionin
Janë të gatshëm të marrin përsipër rreziqet për të arritur vizionin
Janë të ndjeshëm (sensitiv) ndaj mjedisit dhe nevojave të ndjekësve
Lidershipi/Udhëheqësi Vizionar:
Një lider/dhëheqës i cili krijon dhe artikulon një vizion realist, të besueshëm dhe tërheqëse për
të ardhmen dhe që përmirëson gjendjen e tanishme.
Liderët vizionar kanë aftësi që:
Të shpjegojnë vizionin të tjerëve
Paraqesin vizionin jo vetëm verbalishte por edhe me sjellje
Zgjerojnë ose aplikojnë vizionin në kontekste të ndryshme lidershipi
Karakteristikat e Lidershipit Ekipor
Duke pasur durim për të ndarë informacionin
Duke qenë në gjendje tju besojnë të tjerëve dhe të heqin dorë nga autoriteti
Duke kuptuar kur të ndërhyn/intervenon
Puna e Liderit Ekipor
Menaxhimin e kufirit të jashtëm të ekipit
Lehtësimi i procesit të ekipit
Stërvitje, duke lehtësuar, duke bërë trajtimin e problemeve disiplinore, rishikimin e ekipit dhe
performancës individuale, trajnimin dhe komunikimin
Çështjet e Lidershipit të shekullit 21 Menaxhimi i Fuqisë
Fuqi Legjitime Fuqia që e ka lideri si rezultat i pozitës së tij/saj.
Fuqi detyruese Fuqi e liderit të dënojë ose kontrollojë.
Fuqi shpërblimi Fuqia me dhanë benefite ose shpërblime.
Fuqi eksperti Influenca e liderit që vjen si rezultat i ekspertizës dhe aftësive të tij/saj.
Fuqi referente Fuqia e liderit që vjen për shkak të resurseve të përshtatshme të
personit ose tipareve të admiruara personale.
Lidershipi efektiv Elementet Universale të Lidershipit Efektiv
Visioni , Largpamësia/parashikimi, Inkurajimi , I besuar , Dinamizmi ,Pozitiviteti, Proaktiviteti
Lidershipi Bazik
U jep njerëzve arsyen të vijnë në punë
U ndihmon atyre të zhvillojnë pasionin për punën e tyre
Instalon tek ta sensin e përkushtimit tek kolegët e tyre
Zhvillon sensin dhe përgjegjësinë e tyre ndaj konsumatorëve
Me qenë lojal ndaj njerëzve të organizatës
10. Organizata dhe mjedisi (rrethina) Kuptimi i mjedisit si koncept eshte mjaft i gjere, por ne do ta definojme si mjedis, institucion apo fuqi
te natyres shoqerore, ekonomike, teknologjike dhe politike, e cila ndodhet jashte kontrollit te
drejteperdrejte te manaxmentit
Me teknologjine (si mjedis) nenkuptojme podiumin zhvillues ne te cilen gjenden njohurit e tona mbi
krijimin dhe shfrytezimin e mjeteve dhe pajisjeve, si njohuri te kumuluara nen faktorin kohe dhe
hapesire.
Aspekti ekonomik i mjedisit eshte faktor i rendesishem per organizaten dhe per manaxhmentin, i
cili mund te kuptohet me se miri ne qofte se vrojtohet edhe si rrezik edhe si pershtatshmeri.
Veprimi i mjedisit nderkombetar eshte faktor i rendesishem sidomos kur eshte fjala per kompanite dhe format e tjera organizative multinacionale. Ekzistojne keto segmente te rendesishem ne kuadrin e mjedisit nderkombetar: - tregu - resurset - teknologjia - klima politike dhe - vlerat kulturore.
Mjedisi shoqeror .Ndikimet shoqerore ne organizate verehen ne qendrimet, normat, vlerat dhe
pervojat qembreterojne ne shoqeri te caktuar.
Mjedisi politik .Institucionet politike-ky mjedis paraqet rrjetin e gjere te spektrit normativo – shteteror
dhe politik te nje mjedisi shumedimensional, i cili ndikon ne aksionet dhe veprimet e nje organizate
gjate aktivitetit te saj
Ne kuptimin e pergjithshem sistemi dhe mjedisi perbejne teresine e organizimit dhe manaxhmentit te
integruara si proces, strukture dhe sjellje.
Vetite e organizates Sjellja e pershtatshme - Ciltersia – hapja ndaj rrethit - Transformimi i resurseve - Struktura e
lidhmerise - Pershtatshmeria dhe rregullimi - Sinergjia
Struktura organizative dhe tipet e manaxhmentit
Organizimi i punes, perkatesisht struktura organizative e ndermarrjeve (formave organizative), ne
menyre permanente ndryshon (zhvillohet).
Esenca e ndryshimeve organizative qendron ne tendencat zhvillimore ne dy kahe:
a) diferencimi i vazhdueshem i roleve organizative dhe b) integrimi i funksioneve te ndryshme.
Struktura funksionale organizative karakterizohet me specializimin e roleve te te punesuarve ne
ndermarrje. Ajo ben ndarjen e detyres se teresishme te ndermarrjes ne disa grupe sipas parimit te
qellimeve te subordinuara.
Struktura organizative divizionale . Karakteristike e kesaj strukture organizative eshte se
mundeson decentralizimin gje qe arrihet duke bartur zotesine e vendosjes nga qendra ne kompani
rajonale .
Struktura organizative matricore . Struktura matricore organizative eshte rezultat i koordinimit te
aprovimit te vendimeve ne ndermarrjet e nderlikuara (kompanite), ne te cilat puna hulumtuese
zhvillimore paraqet aktivitet kryesor.
Karakteristike e struktures matricore organizative eshte shkalla e larte e decentralizimit. Struktura organizative piramidale. Tipi piramidal paraqet tipin me autoritativ te manaxhmentit me
subordim mjaft te ashper.
Struktura rrjetore organizative. Tipi rrjetor i manaxhmentit eshte i organizuar sipas parimit te
ndertimit te rrjetes se tenisit. Esenca e struktures rrjetore qendron ne shkallen e larte te
decentralizimit te procesit te vendosjes dhe delegimit te autorizimeve ne nivele me te uleta – anetare
te keshillit drejtues dhe nivele te tjera organizative.
Tipi i manaxhmentit “ Rrjeta e merimanges” (web) . Tipi i manaxhmentit qe i gjason rrjetes se
marimanges paraqet tipin e ndertimit te barabarte horizontal. Ky eshte nje tip i shperndarjes se
faktoreve te rendesishem organizative ne nivele te barabarta, do te thote mungon renditja hierarkike
vertikale, e cila ishte karakteristike e dy tipeve te meparme.
11. Kuptimi dhe rëndësia e ndërmarrësisë
Mundë të thuhet se të menduarit tonë mbi ndërmarrësinë bazohet në teorinë e Adam Smithit, çmimet dhe tatimet, roli i kapitalit, i punës, i diturisë dhe i rentës tokësore, kuptimi i tregtisë së jashtme, inflacioni dhe papunësia, monopolet dhe dështimet tjera në treg. Të gjitha këto ai i ka shkoqitur në mënyrën më të qartë. Gjatë kësaj periudhe në shekullin e 18-të, theksi është vënë në shpenzimet e punës dhe të prodhimit, në çmimin e prodhimit dhe në oferten e tyre.
Edhe pse kuptimi i ndërmarrësisë është mjaftë i gjerë, do të përpiqemi ta përkufizojmë si vijon:
Ndërmarrësia është një proces dinamik i ndryshimit të vazhdueshëm të strukturës ekonomike dhe të efektivitetit të saj, në të cilën individët marrin përsipër rrezikun për rezultatet e afarizmit.
Pikënisjet themelore të ndërmarrësisë
Është e padyshimtë dhe e pamohueshme rëndësia e ndërmarrjeve të vogla në sistemin ekonomik
të çdo vendi. Mirëpo, se cilat janë pikënisjet themelore të ndërmarrjeve të vogla dhe çka i dallon ato
nga ndërmarrjet e mesme dhe të mëdha:
- ndërmarrjet e vogla pasurojnë llojllojshmërinë e ofertës dhe kërkesës, - ndërmarrjet e vogla kryesishtë plotësojnë kërkesën për të mira dhe shërbime që ndërmarrjet e mëdha vështirë i përmbushin, ose kjo për to paraqet ngarkesë të madhe duke pasur parasyshë veprimtarinë e tyre themelore, - një numër i madh i ndërmarrësve e bazon veprimtarinë e vetë në teknologji të ulët dhe të vjetruar, por gjithashtu një numër gjithnjë e më i madh i tyre mbështetet në teknologji të lartë,
Ndërmarrësia dhe Menaxhmenti Me nxitjen e ndërmarrësisë, me themelimin e subjekteve të vogla dhe të mesme ekonomike, si dhe
me aplikimin e diturive bashkëkohore menaxheriale, krijohen parakushtet për zhvillimin e ekonomisë.
Në të vërtetë, menaxhmentin si disiplinë shkencore dhe praktike afariste duhet ta shfrytëzojnë në të
menduarit, punën dhe sjelljen e vetë të gjithë ata që marrin pjesë në zhvillimin ekonomik. Detyrë
kryesore e menaxherit është që të sigurojë sasi të mjaftueshme të prodhimeve dhe shërbimeve, dhe
këtë ta bëjë në mënyrë sa më efikase.
Dallimi ndërmjet kuptimit të ndërmarrësisë dhe kuptimit të menaxhmentit shpeshherë ka qenë objekt
debati. Thuhet se ndërmarrësia është e lidhur ekskluzivisht me pronësinë, dhe këtë vetëm në
subjektet e vogla dhe të mesme ekonomike. Këto pohime janë të pasakta. Ndërmarrësia nuk mund të
ndahet nga menaxhmenti, e as që është e lidhur vetëm me një subjekt të vogël ekonomik.
Format e Ndërmarrësisë Ndërmarrësia për nga aspekti i formës së pronësisë, mundë të jetë inividuale dhe
kolektive(koperative), e duke pasur prasysh shkallën e pavarsisë(autonomisë) së saj, kemi
ndërmarrësinë eksterne dhe interne.
Ndërmarrësia individuale: presupozon se funksionet e pronësisë, të ndërmarrësisë dhe të menaxhimit
përqëndrohen në një person. Më së shpeshti bëhet fjalë për fazën fillestare të zbatimit të idesë, kur
ndërmarrësi vetë i kryen të gjitha punët e nevojshme për funksionimin e organizatës punuese.
Ndërmarrësia kolektive: paraqitet në çastin kur pronari- ndërmarrësi ua beson disa funksione, më së
shpeshti funksionet udhëheqëse, profesionistëve, përkatësishtë menaxherëve. Mirëpo ndërmarrësia
kolektive është poashtu e pranishme kur veprimi realizohet dhe si integrim i aktiviteteve të më shumë
personave.
Ndërmarrësia eksterne(e jashtme): nënkupton faktin se ndërmarrësi është pjesë e tregut të caktuar,
nga i cili thith resurset, dhe pas një procesi të caktuar të punës sërish i plason në treg në formë të
prodhimeve ose shërbimeve.
Ndërmarrësia interne(brendshme): është e lidhur me krijimin e subjekteve të reja ekonomike ose të
sistemeve të ndryshme afariste me një pavarsi më të vogël ose më të madhe. Mund të nënkuptojë
edhe proceset e punës brendapërbrenda subjektit ekzistues ekonomik.
Praktika e ndërmarrësisë Me rastin e përkufizimit të dallimit ndërmjet kompanisë së orientuar për ndërmarrësi dhe të asaj që
nuk është e orientuar për këtë aktivitet, mund të tërheqim një paralele ndërmjet pronarit dhe
ndërmarrësit.
Kompania e orientuar për ndërmarrësi është novatore dhe vazhdimishtë kërkon mënyra ë reja për
ushtrimin e procesit afarist me qëllim të përparimit të tij, pa marrë parasysh se a bëhet fjalë për
ndërmarrësin ekzistues, ndërmarrësin e ri ose franshizën. Njëkohësisht, këto tri mundësi janë format
e fillimit të një aktiviteti afarist.
Subjekti ekonomik i ri i formuar Kjo është forma më e shpeshtë e fillimit të punës vetjake, andaj edhe rreziqet këtu janë më të mëdha.
Për të realizuar ndërmarrjen tonë është e nevojshme që ta analizojmë dhe evaluojmë hollësisht idenë
tonë, dhe punën e re ta fillojmë pasi të jemi siguruar se punën tonë e pranon tregu.
Sipas P.Druckerit duhet të shqyrtojmë me sukses me sa vijon: Orientimi në treg, Prognoza financiare,
Krijimi i ekipeve udhëheqëse, Roli i ndërmarrësit(themeluesit).
Blerja e ndërmarrjes(firmës) ekzistuese Subjekti ekzistues ekonomik zakonisht është me më pak rreziqe, nëse është fjala për një ndërmarrje
ekzistuese të suksesshme që është dëshmuar e aftë të tërheqë blerës ose e cila ka krijuar
konsumatorë të rregullt, shanset për vazhdim të sukseshëm të veprimtarisë janë shumë të mëdha,
krahas të dhënave për sukseset e mëhershme ekzistojnë edhe të dhëna për dështimet e caktuara, në
mënyrë që gabimet të mos përsëriten.
Sipas Strauss-it blerja e firmës ekzistuese ka disa përparësi:
- nuk fillon nga zeroja, ngase puna tanimë ekziston, - nuk është e nevojshme të krijohet goodwill-reputacioni i firmës, - është më e shpejtë sesa të themelohet një veprimtari e re, - zvogëlohet rreziku, gjë që është benefiti kryesor i blerjes së firmës ekzistuese.
Specifikat e ndërmarrjeve të vogla Derisa më herët kemi theksuar se ndërmarrësia mund të paraqitet edhe në subjektet e mëdha
afariste ekzistuese, ndërmarrjet e vogla janë të pranishme ekskluzivisht në subjektet e vogla afariste
dhe në pajtim me këtë ekzistojnë disa specifika.
Nocioni i ndërmarrjeve të vogla Rëndësia e ndërmarrjeve të vogla është e njohur në të gjitha vendet e botës. Padyshim se
veprimtaria e këtyre tregjeve bazohet në veprimtarinë e ndërmarrjeve të vogla të cilat, në numrin e
gjithmarshëm të ndërmarrjeve, marrin pjesë me mbi 95% dhe punësojnë një numër të madh
njerëzish.
Kriteret sipas të cilave ndërmarrjet e vogla dhe të mesme mundë të klasifikohen dhe veçohen nga
kompanitë e mëdha janë si vijon: Kriteret sasiore, kriteret e themelimit, kriteret cilësore.
Përparësitë dhe të metat e ndërmarrjeve të vogla Inicimi i punës vetjake i sjellë ndërmarrësit shumë përparësi, por njëkohësishtë edhe mangësi.
Përparësit dhe të meta janë si vijon:
Pëparësitë Njëra prej përparësive ëshëtë Pvarësia e iniciuesit të punës, i cili e ka mundësinë e zgjedhjes së pavarur. Përparësi tjera janë Mundësitë financiare, Siguria e Punës, Punësimin e familjarëve etj. Të metat Njëra prej të metave të inicimit të punës vetjake është Fluktuimi i Shitjes, e metë tjetër është Konkurrenca e cila është vështërsia e dytë më të cilën përballet ndërmarrësi, Përgjegjësia e shtuar, Humbjet Financiare, Mardhëniet e punës.
Rreziku afarist në ndërmarrjet e vogla Një asociacion mjaftë i shpeshtë për nocionin e ndërmarrësisë është pikërishtë rreziku, ngase epilogu
i kësaj veprimtarie, në krahasim me format tjera të afarizmit, është tejet i pasigurtë. Suksesi i një ideje
varet dhe është i kushtëzuar nga menaxhimi i mirëfilltë i rrezikut.
Rreziku mundë të shkaktojë pasiguri, humbje ose dështim, përkatësishtë paqartësi në lidhje me
ngjarjet e ardhshme që mundë të ndikojnë në realizimin e qëllimit.
Me planifikim deri te suksesi Mungesa e planifikimit në parim do të thotë dështim, edhe pse shumë ndërmarrës konsiderojnë se
për sukses mjafton ta kesh idenë dhe të punosh me kujdes.
Që të mund të sigurohen parakushtet për suksein e idesë së ndërmarrësit, është e nevojshme të
hartohet plani i punës, dokument ky i cili hollësisht e përpunon idenë e ndërmarrësit dhe jepë
vlersimin e saktë lidhur me zhvillimin e ardhshëm afarist dhe financiar për një periudhë të caktuar.
Plani i punës duhet të hartohet jo vetëm kur e përpunojmë një ide të re, por edhe për një afarizëm të
rregullt. Planifikimi fillon me analizën e forcave dhe të dobësive të brendshme si dhe të rrethanave
dhe kërcënimeve të mjedisit, ndërkaq pason definimi i qëllimeve, i politikës, metodave dhe i
procedurave të punës, si dhe hartimi i bilancit.
12. KRIJIMI I DHE ORGANIZIMI I BVM Format e organizimit te BVM
Dy faktore kryesore:
Pronesia
Niveli i pergjegjesise ne maredhenie me palet e treta
Format kryesore te organizimit sipas pronesise Me nje pronar
Parteneritet
Korporate
Pronar i vetem-biznezi individual
Forma me e shpeshte e organizimit te BVM
Strukure e thjeshte e organizimit
Me teper se 80% te BVM-se jane pronesi individuale
Lehtesia per hapjen dhe mbylljen e biznesit
Perparesit Taksat me te thjeshta(tatimi ne te ardhura)
Kufizime me te vogla ligjore
Kenaqesi personale
Te metat E tere pergjegjesia eshte mbi pronarin
Veshtiresi per te siguaruar kapitalin dhe burimet per investime
Pronari/menaxheri eshte teper i ngarkuar
Kufizime te menaxhmentit
Ortakeria-partneriteti Bines ne pronesi te dy ose me shume pronareve
Numri I ortakeve nuk eshte I kufizuar
Partneriteti formalizohet me kontrate para fillimit te biznesit te perbashket
Tabela :struktura e themelusve te NVM
Perparesite e partneritetit: Lehtesi per sigurim te kapitalit fillestar
Mundesi me te medha per rritje dhe zhvillim
Lehte themelohet
Minimum i kufizimeve ligjore
Te metat e ortakerive: Jofleksibiliteti lidhur me zhvillimin, prespektiven, zhvillimin
Mosmarreveshjet mes partnereve
Mundesia per rritje te kapitalit eshte e kufizuar
Boniteti me I vogel kreditor ne krahasim me korporaten
Ndarja e punes mes veti
Korporata Nje forme me e komplikuar e organizimit te biznesit
Ndryshimi thelbesor i formes korporative eshte se jeta e korporates eshte e pavarur nga jeta e
pronarit
Pronesia ne korporate mund te jete e transferueshme dhe e patransferueshme
Korporata eshte pergjegjese per obligimet e bera e jo pronaret e kapitalit
Perparesite e korporatave te korporatave: Menaxhmenti i specializuar
Pergjegjesia e kufizuar
Perfitime per te punesuarit
Lehtesi per te siguaruar burime financiare
Lehtesia ne ndryshimin e struktures se pronesise dhe transferin e prones nga nje aksionar ne tjetrin
Te metat e korporatave Taksat e dyfishta
Mangesia kryesore eshte se ka kerkesa juridike para fillimit dhe gjate funksionimit
Rrezikimi i aksionareve te vegjel
Pergjegjesi e pakufizuar e bordit (keshillit) te drejtoteve
Pergjegjesite ligjore te bizneseve Shoqerite tregtare me pergjegjesi te plote (ortaket/pronaret pergjigjen per obligimet e firmes me
tere pasurine e tyre)
Shoqerite tregtare me pergjegjesi te kufizuar (Pronaret/partneret pergjigjen per obligimet e firmes
vetem deri ne lartesine e kapitaleve te tyre te avancuara me rastin e themelimit te firmes)
Shoqerite komandite (Tek keto shoqeri disa nga pronaret kane pergjegjesi te plote e disa
pergjegjesi te kufizuar)
Investimet e perbashketa si forme e krijimit te biznesit Investimet e perbashketa (Joint Ventures):
Forme e partneritetit per krijimin e biznesit e krijuar me bashkimkin e disa partnereve te
angazhuar ne nje lemi te specializuar, zakonisht me partnere te jashtem
Jo aq e zakonshme gjate krijimit te BVM
Forme mjaft e avancuar e bashkepunimit nderkombetar e cila mund te nxit zhvillimin e
vendeve te pazhvilluara
Franshiza si forme e krijimit te biznesit Fjala “franchise” rrjedh nga fjala franceze qe ka kuptimin e privilegjit apo autorizimit
Ne gjuhen angleze ka kuptimin me te gjere qe eshte:
E drejta e votes, ndonje e drejte speciale apo privilegj, te cilen e jep qeveria qe te ofroje si
institucion,shoqate ose ngjajshem
E drejta e emrit te produktit dhe sherbimeve, shpesh e drejte ekskluzive per ndonje regjion
te caktuar
Asociacioni nderkombetar per franshize e definon ate si “raport kontinuel ne te cilen bleresi i
franshizes siguron te drejten per biznes sipas nje marke, license apo me rregulla dhe
standarde strikte.
Tipet e franshizave jane: Franshiza e emrit tregtar
Franshiza e shperndarjes se produktit
Franshiza e paster
Perparesite e franzhizes: Suksesi me i lehte ne zbatimin e teknologjise dhe standardeve/trajnimi
Marketingu /
Sistemi i perpunuar mire per tu siguruar cilesia+standardet
Te metat e franzhizes: Pagesa e vazhdueshme e franzhizes ne kembim te se drejtes
Standardet strikte-autonomia me e vogel (inspektimi nga franshizori)
Kufizimet ne blerje dhe shitje
Kufizimet ne asortimentet
Rregjistrimi i bizneseve Regjistrimi tek organi perkates
Obligimet ndaj shtetit (tatimeve dhe taksave)
Hapja e llogarise financiare ne banke-krijimi i identitetit te biznesit.
Sa me heret te percaktohet forma legale:
Loyd ne “Small Business Giude” thekson se ketu kane ndikim: mundesite e financimit, niveli i
kredibilitetit te biznesit ndaj partnereve, menyra e marrjes se vendimeve per fillim,
menaxhimin, shitjen dhe perfundimin e biznesit, perparesite ne taksa dhe tatime, benifitet nga
shteti.
Regjistrimi i kontratave Procesi i themelimit mbeshtetet ne dokumentet e tjera sic jane:
Vendimi per themelim (Akti i themelimit)
Statuti
Kontrata
Kontrata permban keto elemente themelore: Identifikimi (firma, adresa, selia)
Vemprimtaria
Pasuria/kapitali
Menyra e formimit te kapitalit
Menyra e menaxhimit
Menyra e ndarjes se profitit/rrezikut
Hyrja dhe dalja nga partneriteti
Perfundimi i punes