39
PROGRAM KERJA REKTOR UNIVERSITAS WIDYAGAMA MALANG PERIODE 2011-2015 MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN UNIVERSITAS UNIVERSITAS WIDYAGAMA MALANG NOPEMBER 2013

MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

PROGRAM KERJA REKTOR UNIVERSITAS WIDYAGAMA MALANG

PERIODE 2011-2015

MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN UNIVERSITAS

UNIVERSITAS WIDYAGAMA MALANG NOPEMBER 2013

Page 2: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

ii

PERATURAN REKTOR UNIVERSITAS WIDYAGAMA MALANG NOMOR: 1 TAHUN 2013

TENTANG

PROGRAM KERJA REKTOR UNIVERSITAS WIDYAGAMA MALANG 2011 - 2015

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

REKTOR UNIVERSITAS WIDYAGAMA MALANG

Menimbang a. bahwa Rektor Universitas Widyagama Malang dalam melaksanakan tugas dan fungsinya, perlu dilandasi dengan Program Kerja Rektor

b. bahwa berdasarkan pertimbangan tersebut, perlu membentuk Peraturan Rektor tentang Program Kerja Rektor Universitas Widyagama Malang 2011 - 2015

Mengingat 1. Undang – Undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem

Pendidikan Nasional; Nasional (Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 2003 Nomor 78, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4301);

2. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2012 tentang Pendidikan Tinggi; (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 158, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5336)

3. Peraturan Pemerintah Nomor 37 Tahun 2009 tentang Dosen ; (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 76, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5007);

4. Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2010 tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan; (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2010 Nomor 23, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5105) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Pemerintah Nomor 66 Tahun 2010 tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2010 tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2010 Nomor 112,Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5157);

5. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan; (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2005 Nomor 41, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4496);

6. Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga Yayasan Pembina Pendidikan Indonesia Widyagama Malang Tahun 2008;

7. Peraturan Yayasan Pembina Pendidikan Indonesia Widyagama

SALINAN

Page 3: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

iii

Malang Nomor 26/P/YPPIWM/XI/2010 Tentang Statuta Universitas Widyagama Malang Tahun 2010, sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Yayasan Pembina Pendidikan Indonesia Widyagama Madang Nomor 07/P/YPPIWM/IV/2013 tentang Perubahan Peraturan Yayasan Pembina Pendidikan Indonesia Widyagama Malang Nomor 26/P/YPPIWM/XI/2010 tentang Statuta Universitas Widyagama Malang.

Memperhatikan a. Masukan dari Wakil Rektor dan Badan Penjaminan Mutu

MEMUTUSKAN :

Menetapkan

1. Peraturan Rektor tentang Program Kerja Rektor Universitas Widyagama Malang 2011 - 2015, Sebagaimana Terlampir Dalam Domumen Peraturan Ini

2. Peraturan ini mulai berlaku sejak pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di Malang pada tanggal: 1 Nopember 2013 Rektor, ttd Prof. Dr. Ir. Iwan Nugroho, MS. NDP. 1992307

Page 4: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

iv

DAFTAR ISI

Halaman

PERATURAN REKTOR ….................................…........…................... ii

DAFTAR ISI ………..…..……........….......………..….............................. iv

DAFTAR LAMPIRAN ………..…..……......………..….............................. v

KATA PENGANTAR ………...…..……......………..….............................. vi

1. PENDAHULUAN ………..…..……...................................................... 1

2. PENYELENGGARAAN UNIVERSITAS ………..….............................. 3

3. PERKEMBANGAN UNIVERSITAS ………..…..……............................. 8

4. PROGRAM KERJA ……..…..…….................................................... 13

5. MONITORING DAN EVALUASI ………..…..…...............…............... 19

6. PENUTUP ………..…..…..….......................................................... 21

LAMPIRAN ………………………………………..…....................................... 23

Page 5: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

v

LAMPIRAN

Halaman

1 Daftar Dosen Universitas Widyagama Malang, berdasarkan Angka

Kredit .......................................................................................

24

2. Program Kerja Rektor Universitas Widyagama Malang 2011-2015 .. 27

Page 6: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

vi

KATA PENGANTAR

Program kerja Rektor ini merupakan salah satu acuan

dalam dokumen mutu penyelenggaraan Universitas

Widyagama Malang. Program kerja ini disusun bermula

dari pencalonan Rektor Prof. Dr. Ir. Iwan Nugroho, MS

(Rektor periode 2011-2015). Awalnya program kerja

hanya bersifat perspektif melengkapi paparan visi misi

pada saat proses pencalonan Rektor. Setelah ditetapkan

dan dilantik sebagai rektor definitif, konsep program kerja

ini kemudian dilengkapi dan disempurnakan sesuai

perkembangan aktual dan kebutuhan pengembangan

mutu. Atas dasar pertimbangan tersebut, program kerja Rektor diberi tema

MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN UNIVERSITAS.

Sudah barang tentu, konsep program kerja Rektor ini memiliki banyak kekurangan

atau kelemahan. Perkembangan dunia perguruan tinggi swasta (PTS) yang dinamis,

terasa lebih cepat dan unpredictable, sehingga tidak mampu terekam dalam dokumen

ini. Dokumen ini diarahkan untuk membangun manajemen dan budaya mutu melalui

program kerja Rektor. Karenanya, dokumen ini dapat menjadi acuan mutu unit-unit

kerja dalam menjalankan fungsinya. Dokumen ini terbuka dan perlu untuk dilengkapi

dengan dokumen lain untuk mendukung mutu penyelenggaraan universitas, dalam

bentuk peraturan dan ketentuan sebagaimana lazimnya. Rektor mempercayakan

penyempurnaan mutu ini dalam koordinasi BPM. Hal mana yang belum terinci, dapat

dikembangkan oleh Fakultas, Jurusan, dan unit kerja sesuai tugas dan fungsinya. Hal

yang belum terekam, dapat diusulkan dan dikaitkan dengan pengembangan mutu

dan kelembagaan secara umum.

Penulis mengucapkan terimakasih atas bantuan, saran dan masukan semua pihak,

khususnya Wakil Rektor I Dr. Anwar, SH., MH. dan Wakil Rektor II Dr. Sodik, MSi,

para Dekan dan Direktur Program Pascasarjana, Ketua LPPM Prof. Dr. Ir. Sukamto,

MS. Ketua BPM Dr. Agus Tugas Sujianto, MT serta sekretariat Rektor. Semoga jerih

payah kita semuanya mendapatkan ridho dan berkah dari Allah SWT.

Semoga bermanfaat.

Malang, 1 Nopember 2013

Rektor,

Prof. Dr. Ir. Iwan Nugroho, MS NDP 1992307

Page 7: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

I. PENDAHULUAN

Latar Belakang

Percepatan perkembangan pendidikan tinggi dan tuntutan peningkatan kualitas

sangat nyata terjadi, khususnya sejak ditetapkannya UU 12 tahun 2012 tentang

Pendidikan Tinggi. Hal ini menegaskan komitmen pemerintah untuk meningkatkan

mutu sebagaimana Peraturan Pemerintah Nomor 19 tahun 2005 tentang Standar

Nasional Pendidikan. Dalam UU 12 tahun 2012, semakin jelas dinyatakan bahwa

semua satuan pendidikan tinggi harus bermutu. Standar mutu pendidikan adalah

syarat yang harus dipenuhi agar jasa pendidikan memberi manfaat yang berkelanjutan

bagi pembangunan nasional.

Sistem penjaminan mutu internal (SPMI) PT memiliki posisi strategis

mengimplementasikan budaya mutu (Gambar 1). SPMI menjadi konsep atau

metodologi untuk melakukan benchmarking penyelenggaraan akademik dengan acuan

standar eksternal. Mau tidak mau, suka tidak suka, setiap PT harus mematuhi

instrumen-instrumen standar eksternal, khususnya dari BAN-PT, melalui akreditasi

program studi atau institusi. Instrumen Dikti dijalankan secara terukur, dan ke depan

ini akan terintegrasi dalam pangkalan data perguruan tinggi (PDPT), Simlitabmas,

Sistem Informasi Pengembangan Karir Dosen (SIPKD) Dirjen Dikti. Akreditasi telah

menjadi acuan mutu, dan menjadi “roh kehidupan” pengelolaan jasa pendidikan tinggi.

Universitas Widyagama Malang berkomitmen tinggi untuk melaksanakan kebijakan

mutu tersebut.

Membangun mutu

perguruan tinggi tidak sekedar

menyiapkan konsep, prosedur

dan instrumen mutu secara

sistematis untuk menjalankan

penjaminan mutu kehidupan

akademik. Lebih penting dari

itu, budaya mutu harus

dikembangkan secara

berkelanjutan, meningkat,

terukur dan dapat

dipertanggungjawabkan oleh

semua pihak. Setiap orang

terlibat, memperoleh manfaat, menikmati (pekerjaan dan kesejahteraan) dan

bertanggungjawab menjalankan fungsinya dalam sistem penjaminan mutu. Universitas

Widyagama Malang ingin menginternalisasikan budaya mutu itu kedalam

kehidupannya, melalui program-program yang disusun dalam dokumen ini.

Gambar 1. Sistem Penjaminan Mutu

Page 8: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

2

Tujuan

Penyusunan dokumen program kerja bertujuan untuk memberikan kerangka dasar

dan acuan penyelenggaraan Universitas Widyagama Malang dalam kepemimpinan Prof.

Dr. Ir. Iwan Nugroho, MS periode 2011 - 2015, serta memastikan program-program

unit kerja di bawahnya berjalan secara terkoordinasi, bersinergi, berkembang dan

berkelanjutan.

Ruang Lingkup

Dokumen program kerja Rektor Universitas Widyagama Malang periode 2011 -

2015, terdiri lima bahasan: (i) Pendahuluan, (ii) Penyelenggaraan Akademik, (iii)

Perkembangan Universitas, (iv) Program Kerja, (v) Monitoring dan Evaluasi dan (vi)

Penutup.

Landasan Peraturan

1. Undang – Undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional;

Nasional;

2. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen;

3. Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2012 tentang Pendidikan Tinggi;

4. Peraturan Pemerintah Nomor 37 Tahun 2009 tentang Dosen;

5. Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2010 tentang Pengelolaan dan

Penyelenggaraan Pendidikan;

6. Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan;

7. Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga Yayasan Pembina Pendidikan

Indonesia Widyagama Malang (YPPIWM) Tahun 2008;

8. Peraturan Yayasan (YPPIWM) Malang Nomor 26/P/YPPIWM/XI/2010 Tentang

Statuta Universitas Widyagama Malang Tahun 2010, sebagaimana telah diubah

dengan Peraturan Yayasan YPPIWM Nomor 07/P/YPPIWM/IV/2013 tentang

Perubahan Peraturan YPPIWM Nomor 26/P/YPPIWM/XI/2010 tentang Statuta

Universitas Widyagama Malang;

9. Pengembangan Penelitian (menuju research and entrepreneurship university)

Universitas Widyagama Malang 2005-2025

10. Rencana Strategis Universitas Widyagama Malang 2005 – 2013;

11. Peraturan Universitas Widyagama Malang Nomor 2 Tahun 1999 tentang Munual

Mutu Universitas Widyagama Malang

12. Peraturan Universitas Widyagama Malang Nomor 1 Tahun 2013 Tentang

Organisasi dan Tata Kerja Universitas Widyagama Malang;

13. Peraturan Universitas Widyagama Malang Nomor: 02 Tahun 2013 Tentang

Rencana Induk Pengembangan (RIP) Penelitian

Page 9: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

3

II. PENYELENGGARAAN UNIVERSITAS

Visi Misi

Universitas Widyagama Malang memiliki visi (Statuta tahun 2010 pasal 2): Menjadi

Universitas bermutu yang mandiri dan bermartabat. Visi tersebut diimplementasikan

melalui tiga misi, yakni:

1. Menyelenggarakan proses pendidikan untuk mengantarkan peserta didik menjadi

manusia yang bermutu, bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, memiliki rasa

kebangsaan dan berjiwa entrepreneur.

2. Mengembangkan ilmu pengetahuan dan teknologi berlandaskan keimanan dan

taqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa sesuai dengan pancasila dan UUD Negara

Republik Indonesia.

3. Meningkatkan peranan Universitas agar mampu menjadi pilihan rujukan

masyarakat ilmiah dan tanggap terhadap perubahan yang terjadi di masyarakat

melalui Tri Darma Perguruan Tinggi

Sejalan dengan visi, ditetapkan pula tujuan Universitas sebagai berikut:

1. Menghasilkan lulusan yang bermutu sesuai nilai Islami dan kebangsaan serta

berjiwa entrepreneur (wirausaha).

2. Menghasilkan ilmu pengetahuan, teknologi dan seni untuk pembangunan dan

kesejahteraan manusia.

3. Menjadi Mitra pemerintah dalam memecahkan masalah pembangunan daerah,

nasional dan Internasional.

Organisasi dan Tata Kelola

Organisasi suatu perguruan tinggi adalah bagian penting potret internal

manajemen, yang dapat menunjukkan arah berjalannya perguruan tinggi. Organisasi

dan tata kerja (OTK) Universitas Widyagama Malang tahun 2013 disusun melalui

struktur Gambar 2. Struktur tersebut membagi dalam tiga kategori kelembagaan,

yakni (i) pelaksana, terdiri Fakultas, LPPM, Badan Perencanaan Pengembangan, dan

Badan Penjaminan Mutu (BPM), (ii) Administrasi, terdiri bagian administrasi umum,

keuangan dan akademik/kemahasiswaan, dan (iii) Penunjang, meliputi Perpustakaan,

Pusat Informasi dan Penerimaan Mahasiswa Baru (PIPMB), Pusat Pengembangan Karir

(P2K), Jasa usaha, dan IT/PDPT. Struktur tersebut, dibanding OTK tahun 2005,

menambahkan pelaksana Universitas menjadi empat lembaga, yakni Fakultas, LPPM,

Badan Perencanaan Pengembangan, dan BPM. Penguatan pelaksana akademik menjadi

penggerak utama Universitas menghadapi tantangan dan memanfaatkan peluang

dalam perubahan lingkungan. Struktur tersebut berkeinginan menjalankan amanah UU

12 tahun 2012 atau kewajiban implementasi sistem penjaminan mutu dan PDPT.

Page 10: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

4

Gambar 2

Page 11: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

5

Perkembangan dunia pendidikan tinggi berjalan sangat cepat. Hal ini

membutuhkan sistem organisasi dan kelembagaan yang tepat, cermat dan tanggap.

Kebutuhan manajemen ke depan perlu mengadopsi fungsi-fungsi hubungan

internasional, penjaminan mutu, pangkalan data perguruan tinggi, kemahasiswaan dan

pusat karir. OTK didisain untuk menjalankan manajemen pendidikan yang lebih luwes,

sederhana, miskin struktur tetapi kaya fungsi. Hampir semua instrumen program Dikti

menggunakan menajemen berbasis IT. Mau tidak mau, ke depan ini manajemen mutu

PT harus efisien didukung sumberdaya karyawan yang melek IT. Jasa pendidikan

memang sebaiknya dikelola dengan prinsip-prinsip corporate, manajemen mutu, tanpa

meninggalkan prinsip nirlaba sebagaimana amanah UU 12 tahun 2012.

Secara umum OTK berkeinginan dapat mencapai tujuan antara lain (i) mengawal

Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem penjaminan

mutu, (iii) pelayanan yang optimal kepada mahasiswa dan stekeholder lainnya, (iv)

pemberdayaan sumberdaya manusia dosen dan tenaga kependidikan, (v)

mengembangkan upaya income generating dan (vi) mempertahankan momentum untuk

memelihara prestasi dan terus berkembang.

Renstra 2005 - 2013

Kerangka berpikir penyusunan Renstra dilandasi oleh Visi dan Misi Universitas

Widyagama Malang. Visi dan misi tersebut, beserta peraturan implementasinya

merupakan komitmen atau tekad yang hendak dilaksanakan. Disisi lain, terdapat isyu-

isyu strategis yang mempengaruhi dan perlu diidentifikasi untuk dapat dimanfaatkan

oleh Universitas. Komitmen dan isyu strategis merupakan fasilitator atau pengarah bagi

perjalanan Universitas Widyagama Malang. Perjalanan itu berwujud pengalaman

Universitas menghadapi perkembangan dan memberikan tanggapannya. Pengalaman

dan tanggapan itu pada dasarnya adalah kebutuhan.

Rencana strategi 2005-2013 disusun atas dasar konsep atau metodologi LRAISE.

LRAISE adalah konsep penyelenggaraan dan pengembangan pendidikan tinggi yang

baku dan sudah dipahami oleh dunia pendidikan tinggi Indonesia. Karenanya LRAISE

dipastikan memenuhi kriteria dapat diterima (acceptable), mampu memenuhi tujuan

LRAISE

Strategi 2005-2013

Kebutuhan 2005-2013

Komitmen Isyu Strategis

Page 12: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

6

penyelenggaran pendidikan tinggi (capable), dan hasil kajiannya dapat

dipertanggungjawabkan (accountable).

Penyusunan rencana strategi 2005-2013 diarahkan untuk mencapai tujuan-tujuan

strategi, meliputi

1. Peningkatan komitmen mutu dan efisiensi penyelenggaraan pendidikan

2. Peningkatan kualitas program pendidikan

3. Pengembangan kualitas SDM

4. Pengembangan sarana dan prasarana akademik

5. Peningkatan efisiensi dan efektifitas penyelenggaraan universitas

6. Peningkatan kemampuan kerjasama dan pemanfaatan program kompetitif untuk

mendukung kemandirian

7. Peningkatan kualitas dan relevansi hasil-hasil proses belajar mengajar, penelitian

dan pelayanan masyarakat

Tujuan akhir strategi adalah keberlanjutan penyelenggaraan (sustainability). Dari

sini lembaga memperoleh energi hasil dari layanan akademik kepada maha-siswa,

kompetensi kepada masyarakat, dan jasa penunjang lainnya. Pengelolaan jasa

pendidikan yang dikelola profesional dan expertise menjadi tekad di dalam tujuan

strategi. Hal ini disadari karena keberlanjutan menjadi motivasi bagi pencapaian tujuan-

tujuan lainnya, yakni terbangunnya komitmen, organisasi yang efektif, lingkungan

akademik, dan pada gilirannya menghasilkan mutu karya akademik dan kualitas lulusan

yang aseptabel.

Research and Entrepreneurship University

Universitas Widyagama Malang memiliki identitas ilmiah menuju research and

entrepreneurship university. Identitas ilmiah mengacu dan sejalan kepada visi dan misi

universitas disesuaikan kemampuan sumberdaya internal. Identitas ilmiah memiliki

motivasi ke dalam (internal) dan bersifat menarik serta memberikan manfaat ke luar

(external). Identitas ilmiah tersebut, dengan pengelolaan yang baik, dapat menjadi

brand atau image Universitas yang akan dikenal oleh komunitas akademik maupun

masyarakat luas. Untuk itu, identitas ilmiah juga sejalan dengan kaidah-kaidah

akademik yang disetujui secara universal, yakni non diskriminasi, persamaan hak

dimuka hukum, dan menjunjung nilai-nilai (manfaat) kemanusiaan.

Ada tiga kata kunci penting yang perlu diuraikan dari identitas ilmiah tersebut.

Pertama kata menuju. Menuju menunjukkan makna tekad, dinamis dan sekaligus

jujur. Universitas pada saat ini menyadari masih belum memiliki kompetensi dan

kualitas yang seperti diharapkan. Oleh karena itu Universitas Widyagama Malang

bertekad akan mencapai tujuan itu melalui kebijakan dan program relevan yang dapat

dioperasikan.

Kedua kata Research. Research menunjukkan (tekad): (i) proses pembelajaran

sivitas akademika Universitas Widyagama Malang yang tidak pernah berhenti untuk

mengidentifikasi permasalahan dan mencari kebenaran bagi kepentingan umat

Page 13: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

7

manusia, (ii) pencapaian ukuran mutu penelitian atau kinerja kompetensi perguruan

tinggi di dalam komunitas akademik internasional, dan (iii) landasan bagi kerangka

berpikir yang obyektif dan sistematis bagi terbentuknya pendewasaan (dan

kompetensi) sivitas akademika dan Universitas.

Ketiga kata entrepreneurship. Entrepreneurship menunjukkan kemampuan

Universitas dalam hal: (i) komitmen yang tinggi sivitas akedemika untuk berinteraksi

dengan dunia nyata, menghadapi berbagai masalah dan tantangannya, (ii) kompetensi

berspektrum luas sehingga menempatkan universitas dapat berkiprah dalam berbagai

kegiatan dan lapangan, dan (iii) antisipasi lingkungan strategis yang mengarah kepada

globalisasi dan kemajuan teknologi informasi. Tiga kata tersebut menunjukkan bahwa

Universitas Widyagama Malang bertekad meningkatkan dan mengembangkan

sumberdaya akademik yang berkualitas untuk kepentingan keilmuan maupun

kemasyarakatan.

Implementasi research dan entrepreneurship tidak dapat saling terpisah. Keduanya

saling bersinergi satu sama lain (ke arah vertikal dan horizontal) memperkaya

kompetensi akademik, serta menghasilkan ragam dan kualitas penelitian atau karya

ilmiah yang bermutu. Oleh karenanya implementasi identitas ilmiah menuju research

and entrepreneurship university perlu disusun dan diproyeksi dalam program-program

yang berorientasi ke depan. Secara garis besar, pencapaian menuju research and

entrepreneurship university hingga tahun 2025 meliputi:.

a. pengembangan kualitas sumberdaya manusia (SDM), mencakup studi pascasarjana

terutama studi doktor, percepatan kenaikan jabatan akademik terutama ke lektor

kepala dan guru besar, dan peningkatan aktivitas kemahasiswaan.

b. pengembangan sumberdaya penunjang akademik, meliputi pembenahan ruang

dosen, internet, implementasi digitalibrary, kerjasama penelitian, pengembangan

laboratorium, dan jurnal terakreditasi.

c. Peningkatan Kualitas Belajar Mengajar melalui peningkatan standar mutu

pembelajaran

d. Pengembangan Kompetensi, meliputi pemberdayaan kelompok studi, pelatihan

metodologi penelitian, peningkatan aktivitas seminar akademik, dan implementasi

lima kompetensi unggulan (Aplikasi Komputer, basic conversation, Basic Information

Technology, Kewirausahaan, dan TOEFL) kepada mahasiswa

e. Pengembangan Unit jasa usaha (bisnis), meliputi LKBH (FH), akuntan publik (FE), lab

mesin (FT), dan lab pangan (FP)

f. Implementasi Hibah Penelitian LPPM sebagai landasan peningkatan kemampuan

penelitian dosen untuk meraih hivah kompetitif

g. Sosialisasi Kebijakan Penelitian mencakup program-program Dikti, Ristek (RUT),

lembaga lain atau bahkan dari luar negeri

h. Implementasi Reward, mencakup penghargaan bagi yang berprestasi dalam kegiatan

penelitian atau berperan besar dalam forum ilmiah nasional/internasional.

Page 14: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

8

III. PERKEMBANGAN UNIVERSITAS

Universitas Widyagama Malang memiliki usia 42 tahun1. Pada tahun 1971, Lembaga

ini didirikan dalam wujud Akademi Bank Widyagama, oleh Yayasan Pembina Pendidikan

Indonesia (YPPI). Setelah itu, mengalami metamorfosis, dan berakhir dalam wujud

Universitas yang didirikan pada tahun 1985. Universitas ini telah melewati perjalanan

yang cukup berat dengan berbagai dinamikanya. Universitas Widyagama mengalami

proses pembelajaran yang luar biasa dalam hal akademik maupun non akademik,

secara internal maupun eksternal.

Kini Universitas ini telah berkembang, memiliki 11 program sarjana (S1), 2 program

magister (S2) dan dua program diploma (D3), bernaung dalam empat Fakultas dan

Program Pascasarjana. Struktur kelengkapan kelembagaan pun mulai tertata dan

menguat dalam rangka mengantisipasi berbagai peluang dalam perubahan lingkungan

yang sangat cepat. Dalam beberapa hal, telah banyak yang dapat dicapai, dan

memperoleh benefit; dalam hal yang lain Universitas mengalami kesulitan

menggapainya.

Sesuai amanah UU 12 tahun 2012 tentang Pendidikan Tinggi, standar mutu

pendidikan harus dipenuhi agar jasa pendidikan memberi manfaat yang berkelanjutan

bagi pembangunan nasional. Universitas Widyagama telah memiliki BPM yang

menyiapkan konsep, prosedur dan instrumen mutu. BPM sedang mempersiapkan

akreditasi institusi, sebagai syarat mutu dan legalitas kelembagaan. Sebagaimana

diketahui, semua perguruan tinggi wajib melaksanakan usulan akreditasi sebelum

tanggal 10 Agustus 2014. Bila tidak, maka ijin PT akan dicabut atau dinyatakan illegal.

Berikut ini disampaikan perkembangan terkini secara ringkas perkembangan

Universitas Widyagama Malang.

1. Bidang pendidikan dan proses belajar mengajar

Beberapa kegiatan yang cukup signifikan antara lain: (i) proses desentralisasi

administrasi akademik, dan pengambilan keputusan EPSBED di Fakultas/program studi,

(ii) peningkatan pemahaman dan implementasi pembelajaran melalui e-learning dan

website, (iii) stabilitas pelaksanaan lima kompetensi unggulan: yakni Aplikasi Komputer,

Basic conversation, Basic Information Technology, Kewirausahaan, dan TOEFL.

Ke depan, Universitas mewajibkan seluruh dosen dan karyawan untuk senantiasa

memperbaiki mutu pembelajaran, dan memberikan layanan terbaik untuk mahasiswa.

Universitas harus menjaga dan memelihara kepercayaan masyarakat, orangtua

mahasiswa, yang telah diberikan kepada lembaga ini untuk mendidik mahasiswa sebaik-

baiknya. Untuk itu, Universitas akan mendorong terus kedisiplinan kehadiran dosen,

serta melaksanakan mekanisme monitor dan evaluasi terhadap kinerja dosen.

1 Pidato Rektor dalam Dies Natalis ke 23 Universitas Widyagama Malang, 9 Maret 2013

Page 15: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

9

Universitas menjalankan mekanisme penjaminan mutu, dalam koordinasi BPM, untuk

mengawal mutu akademik.

2. Bidang penelitian dan pengabdian masyarakat.

Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) telah berupaya maksimal

untuk meningkatkan produktivitas dan kapasitas institusinya. LPPM telah melaksanakan

sistem pembinaan, mereview proposal, monev atau kegiatan sejenisnya, yang mampu

menggerakkan partisipasi dosen menulis proposal atau karya ilmiah lainnya. Konsep

pengembangan penelitian telah disusun LPPM dalam dokumen Rencana Induk

Pengembangan (RIP) Penelitian. Setiap tahun, Universitas ini mampu menjaga tradisi

memperoleh hibah penelitian Dikti dalam jumlah meningkat dan signifikan. Pada tahun

2012, berhasil diraih hibah dari DP2M Dikti setara dua miliar rupiah dari seluruh skim,

dengan melibatkan 30 persen dosen. Insya Allah, untuk tahun anggaran 2013, akan

mencapai 3 miliar rupiah, diantaranya adalah hibah penelitian skim nasional (Stranas,

Kompetensi dan Unggulan Strategis Nasional). Hal yang menggembirakan adalah

munculnya dosen pengusul muka-muka baru. Ini menunjukkan telah terbangun

kompetensi dosen menelaah keilmuannya. Dosen telah menunjukkan sikap bersabar,

dan konsisten menekuni profesinya.

Universitas memberikan insentif untuk publikasi jurnal terakreditasi dan penulisan

buku komersial. Untuk kepentingan publikasi online, Universitas sudah menyiapkan

website, software digilib dan online journal system (OJS). Publikasi online telah menjadi

syarat kenaikan jabatan akademik dosen, sekaligus dapat mencegah bahaya moral

plagiarism. Menulis dan mempublikasikan adalah satu kata yang tidak boleh terpisah.

Pada saat ini, dengan kemajuan teknologi komunikasi dan informasi, hal itu dapat

dilakukan dengan mudah oleh dosen atau mahasiswa.

3. Bidang kemahasiswaan.

Para mahasiswa mulai menunjukkan minat dan aktivitas yang meningkat. Program

Kreativitas Mahasiswa (PKM) mulai dikenali. Pengelolaan PKM yang tersistem mulai

dipahami oleh sivitas akademika. Tradisi memperoleh hibah PKM telah terjaga.

Berturut-turut pada tahun 2010, 2011, 2012 dan 2013 proposal PKM yang didanai ada

13, 20 28 dan 29 judul. Ini menunjukkan bahwa Mahasiswa Universitas Widyagama

sangat membanggakan dan mampu bersaing dengan perguruan tinggi lain. Upaya-

upaya pembinaan berjenjang melalui Jurusan dan Fakultas menampakkan hasilnya.

Universitas mendorong mahasiswa untuk berkembang, memanfaatkan akses

website Dikti atau lembaga lain, dan berpikir keluar (outward-looking). Saat ini

pemerintah atau lembaga swasta memberi peluang dan mendukung untuk

mengembangkan kreativitas mahasiswa, penalaran/keilmuan dan kewirausahaan, serta

beasiswa. Pemerintah juga menyalurkan banyak program beasiswa. Di sisi lain

Universitas menghargai aktivitas dan prestasi minat dan bakat serta penalaran yang

lain. Universitas ini punya tradisi dengan aktivitas UKM yang menonjol, yakni Wigapala,

Page 16: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

10

sanggar seni Asma, Resimen Mahasiswa, Karate dan paduan Suara. Tahun 2013 ini,

UKM Wiga Radio FM juga sudah on air, setelah sekian lama vakum. Radio FM dapat

dimanfaatkan untuk pengembangan kemahasiswaan dan promosi universitas.

Universitas juga menghargai lomba-lomba yang diikuti mahasiswa antara lain debat

hukum/konstitusi, debat bahasa Inggris dan lain-lain.

Tabel 1. Daftar Dosen Doktor Universitas Widyagama Malang

No Nama Jabatan Angka Kredit

tmt Fak Menjadi

Guru Besar

1 Muryati, Prof, Dr, SE., MM Guru Besar 900 01/08/2004 FE Sudah 2 Mukthie Fadjar, Prof. SH., MS Guru Besar 986 01/03/2002 FH Sudah 3 MF Baradja, Prof. Dr., MA Guru Besar Sudah 4 Iwan Nugroho, Prof.Dr.Ir., MS. Guru Besar 1010.00 01/12/2007 FP Sudah 5 Sukamto, Prof.Dr. Ir., MS Guru Besar 905.00 01/09/2011 FP Sudah 6 Lukman Hakim, Dr. SH., MHum. Lektor Kepala 769.00 01/06/2008 FH Proses 7 Ririen Prihandarini, Dr. Ir., MS Lektor Kepala 467.25 01/01/2001 FP Proses 8 Djoko Imbawani, Dr.,SH., MH Lektor Kepala 670.00 01/03/2002 FH 2016 9 Rahayu Puji Suci, Dr. SE., MSi Lektor Kepala 571.25 01/05/2010 FE 2016

10 Anwar, Dr. SH., MHum., Lektor Kepala 520.00 01/03/2009 FH 2016 11 Fatkhurohman, Dr. SH., MH. Lektor Kepala 520.00 01/05/2009 FH 2016 12 Gunarianto, Dr, SE., MSi. Lektor Kepala 519.00 01/10/2008 FE 2016 13 Sodik, Dr. SE., MSi Lektor Kepala 496.50 01/05/2008 FE 2017 14 Moh. Su’i, Dr. Ir. MP Lektor Kepala 473.40 01/08/2007 FP 2016 15 Sirajuddin, Dr. SH., MH, Lektor 331.5 01/04/2010 FH 2017 16 Sri RDj Rita Hanafi Dr. Ir., MP Lektor 316.55 31/12/2000 FP 2018 17 Wahyu Mulyo U, Dr. ST., MT. Lektor 280.00 01/08/2003 FT 2016 18 Khisbullah Huda, Dr. ST., MSc Lektor 242.50 01/09/2003 FT 2016 19 Gigih Prihandoko, Dr. Ir., MT Lektor 230.30 01/01/2004 FT 2018 20 Agus Sudaryanto, Dr. SH., MH Lektor 380 01/04/2010 FH 2018 21 Adya Hermawati, Dr. SE., MM Lektor 361 01/06/2009 FE 2018 22 Solehuddin, Dr. SH., MH Lektor 351.00 01/04/2010 FH 2018 23 Agus Tugas S, Dr. ST., MT. Lektor Kepala 570.76 01/07/2009 FT 2019 24 Darmadji, Dr. Ir., MP Lektor 237.6 01/01/2004 FP 2019 25 Suwarta, Dr. Ir., MP Lektor 329.4 01/02/2005 FP 2019 26 Arief Purwanto, Dr. SE., MM Lektor 309.00 01/07/2007 FE 2019 27 Evi Nurifah J, Dr. SP., MP Lektor 288.15 01/07/2010 FP 2019 28 K. Sulistyowati, Dr. Dra., MM LektorKepala 458.8 01/08/2000 FE 2019 29 Muchlis H Mas'ud, Dr. Drs., MM Lektor 206.20 01/09/1994 FE 2019 30 Sulaiman Wahab, Dr. Drs., MAg LektorKepala 478.00 01/09/2008 FE 2019 31 Sopanah, Dr. SE. MSi Lektor 273.75 01/06/2009 FE 2019 32 Suslam Pratama, Dr. Ir., MP Lektor 336.25 01/05/2005 FP 2019

Sumber: Bagian Umum, (lihat selengkapnya di lampiran 1)

4. Bidang pengembangan sumberdaya dosen.

Perkembangan kualitas sumberdaya dosen sangat memuaskan. Jumlah doktor

baru telah bertambah lima orang dalam setahun terakhir. Saat ini jumlah doktor

mencapai 32 orang, masing-masing 8 FH, 11 FE, 9 FP dan 4 FT (Tabel 1). Jumlah

Page 17: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

11

dosen yang studi doktor saat ini berjumlah 21 orang. Universitas mendorong para

doktor untuk meningkatkan kinerja akademik. Para doktor perlu fokus dan konsisten di

jalur akademik, dengan mengajar, meneliti menulis, dan mempublikasikan. Dosen

harus merasa nyaman, tenang dan terang melalui penelaahan terhadap konsep dan

empirik keilmuan. Para doktor disilakan menjadi guru besar. Hingga tahun 2013 ini,

Universitas telah memiliki empat gurubesar, 27 lektor kepala, 73 lektor dan 13 lainnya

Asisten Ahli (Lampiran 1).

5. Bidang administrasi

Dalam bidang administrasi, telah terjadi perubahan signifikan dalam bidang

administrasi akademik. Dengan OTK tahun 2013, birokrasi administrasi dipangkas.

Administrasi akademik didesentralisasi ke Fakultas. Cara berpikir akademik

dikembangkan agar mampu mengantisipasi perubahan lingkungan. Unsur administrasi

tidak boleh berhenti pada struktur, tetapi harus untuk mengasah ketrampilan

manajemen sesuai kaidah corporate governance. Bekerja, belajar, berkreasi dan

berinovasi, mengembangkan hubungan kesejawatan. Universitas telah menjalankan

lima hari kerja. Hal ini perlu diikuti perubahan perilaku dan budaya organisasi.

Universitas mencermati ada kesenjangan antara kemampuan tenaga kependidikan dan

beban kerja yang seharusnya; sebagaimana tuntutan perkembangan dunia pendidikan

tinggi. Universitas akan melatih dan melakukan proses transfer knowledge perihal

manajerial, manajemen mutu dan teknologi informasi.

6. Bidang keuangan

Penyelenggaraan kehidupan akademik Universitas mengandalkan sumber-sumber

keuangan terutama dari mahasiswa, melalui SPP dan jasa akademik lainnya. Sejauh ini

proporsi dari mahasiswa mencapai 70 persen. Sisanya berasal dari jasa usaha, jasa

laboratorium, hibah institusi Dikti, hibah penelitian dan pengabdian dosen, kerjasama

penelitian atau rekayasa kebijakan pemerintah, Yayasan YPPIWM dan sumber-sumber

lain yang sah. Dari sumber-sumber tersebut, keuangan dikelola untuk operasional

kehidupan kampus, meliputi kegiatan tridarma, administrasi umum, kerumahtanggaan,

promosi, dan kesejahteraan.

Atas dasar hal tersebut di atas, posisi jumlah mahasiswa menjadi strategis. Saat

ini jumlah mahasiswa di Universitas Widyagama mencapai 1800 orang, jauh menurun

dibanding pada tahun 1990 yang mencapai 5000. Secara umum, jumlah mahasiswa

baru di hampir semua PTS semakin menurun dibanding tahun 1990an. Saat ini jumlah

PT telah mencapai 3500, dimana 3100an adalah PTS. Hampir di setiap kota kabupaten

telah berdiri PT seiring dengan era otonomi daerah. Kini PTS harus bersaing di antara

mereka sendiri, dan dengan PTN yang kecenderunganya menerima mahasiswa dalam

jumlah berlebihan. Hal ini telah berpengaruh terhadap penurunan pembiayaan PTS,

termasuk kesejahteraan karyawan dan dosen. Hal ini menjadi konsentrasi dan

perhatian bagi Universitas untuk melaksanakan promosi dan publikasi secara

komprehensif dan berkelanjutan, dan pengembangan jasa usaha.

Page 18: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

12

7. Bidang kelembagaan

Universitas berkomitmen menjalankan tatakelola dan kelembagaan memenuhi

standar layanan yang bermutu. Upaya dilakukan dengan memanfaatkan berbagai

sumberdaya internal maupun eksternal. OTK tahun 2013 berkeinginan membangun

postur organisasi yang efisien dan fungsional. Penataan organisasi dan penguatan

fungsi unit kerja sedang diupayakan. Birokrasi administrasi dipangkas. Beban kerja

disusun secara proporsional. Administrasi akademik yang selama ini menjadi beban di

Universitas, didesentralisasi ke Fakultas. PadatTahun 2013, Universitas Widyagama

Malang memperoleh hibah Kurikulum Berbasis Kompetensi, PHP PTS, dan Program Coop

dari Dikti. Itu semua untuk meningkatkan tata kelola kelembagaan, sarana-prasarana

dan mekanisme pembelajaran termasuk softskill. Melalui hibah tersebut diharapkan

akan meningkatkan proses dan sarana/prasarana pembelajaran serta mutu lulusan.

Universitas juga bekerjasama dengan Universitas lainnya untuk mengembangkan

kompetensi dosen. Hasil kerjasama tersebut, beberapa dosen, khususnya dari Fakultas

Hukum, berkesempatan mengajar di Universitas Brawijaya. Upaya kerjasama dilakukan

pula dengan mitra kerja untuk meningkatkan mutu layanan, antara lain bank BTN

(untuk layanan keuangan kampus dan payroll), operator seluler (untuk memperkuat

bandwith internet), Jamsostek (untuk memberikan jaminan kecelakaan kerja, hari tua,

kematian dan pelayanan kesehatan kepada dosen dan karyawan), dan pihak-pihak lain.

Page 19: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

13

IV. PROGRAM KERJA

Program kerja Rektor periode 2011-2015 dilaksanakan secara konsepsional

berdasarkan kemampuan internal dan antisipasi perubahan eksternal. Kemampuan

internal antara lain visi misi, renstra, statuta, OTK, dan perkembangan kondisi terkini

Universitas. Secara umum, kondisi kelembagaan dan sumberdaya manusia dosen

sudah optimal dan menjadi modal positif pengembangan Universitas ke depan. Yang

menjadi catatan dan perhatian adalah jumlah mahasiswa yang menurun sehingga

berdampak kepada pembiayaan dan kesejahteraan.

Kondisi eksternal yang harus diperhatikan dan diantisipasi oleh Universitas adalah

persaingan, networking, tuntutan layanan bermutu, EPSBED/PDPT, kinerja ilmiah dosen,

diversifikasi jasa usaha dan peluang hibah pengembangan mutu dari Dirjen Dikti.

Kondisi eksternal memiliki karakter dinamis, unik dan baru, serta penuh tantangan dan

ancaman. Hal ini harus mampu diikuti oleh dinamika dan kreativitas SDM internal PT,

dan memahaminya sebagai peluang dan tantangan. Sebagaimana sudah terbukti

sebelumnya, khususnya dalam kinerja penelitian dan pengabdian, maka SDM

Universitas diharapkan mampu menangkap faktor eksternal tersebut menjadi tantangan

dan peluang dalam wujud peningkatan mutu penyelenggaraan PT secara menyeluruh.

Atas dasar kondisi internal dan eksternal itu, maka disusun program Rektor

Universitas Widyagama Malang periode 2011-2015 ke dalam empat program utama

(selengkapnya di Lampiran 2) yang berlandaskan kepada pelaksanaan manajemen

mutu, yakni (i) promosi dan publikasi, (ii) perbaikan pelayanan (dan kualitas layanan),

(iii) pengembangan sdm dan kesejahteraan, dan (iv) pengembangan kelembagaan.

Empat program utama itu terkait satu sama lain, dan saling mendukung untuk

memastikan tercapainya visi dan misi Universitas.

1. Promosi dan Publikasi

Program promosi dan publikasi diarahkan untuk (i) perbaikan metode promosi dan

publikasi, (ii) promosi dan publikasi berbasis kegiatan kemahasiswaan dan dosen, (iii)

pengembangan multimedia dan internet, dan (iv) menggali peningkatan anggaran

(Tabel 2). Promosi dan publikasi adalah fokus utama program Rektor, karena dari sini

input penyelenggaraan universitas dimulai, dan mempengaruhi proses dan luaran

kehidupan akademik. Kegiatan diarahkan sebanyak mungkin dengan networking dan

melibatkan sponsorship agar supaya meningkatkan sinergi dan partisipasi dalam rangka

peningkatan perluasan cakupan pasar. Networking kegiatan PMB yang potensial adalah

dengan mahasiswa, karyawan, dosen alumni, dan mitra. Universitas sedang

mengembangkan PMB melalui online, yang mensyaratkan kerjasama pembayaran

melalui bank.

Penanggungjawab program promosi dan publikasi terutama adalah Pusat Informasi

dan Penerimaan Mahasiswa Baru (PIPMB). PIPMB dibantu oleh unit kerja (i) Fakultas

dan program studi untuk penyediaan informasi akademik, standar pengelolaan

Page 20: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

14

akademik dan mekanisme pembelajaran, (ii) Bagian Akademik dan Kemahasiswaan dan

bagian keuangan untuk validasi pendaftaran, (iii) BPM untuk evaluasi mutu mahasiswa,

dan (iv) Pusat IT/PDPT untuk mendukung PMB melalui teknologi informasi.

Tabel 2. Program Utama bidang Promosi dan Publikasi

Kegiatan Utama Kegiatan Operasional Sasaran/Hasil yang dicapai

Perbaikan metode promosi dan publikasi, dan seleksi PMB

Penggunaan media cetak/Koran, digital Meningkatkan performa publikasi dan cakupan pasar

Kerjasama dengan alumni Meningkatkan cakupan pasar

Meningkatkan partisipasi alumni

Keterlibatan sponsorship Meningkatkan cakupan pasar

Partisipasi sponsor

Peningkatan kualitas seleksi Meningkatkan performa lembaga

Meningkatkan kualitas mahasiswa baru

Berbasis Kegiatan (kemahasiswaan)

Pelibatan kemahasiswaan Partisipasi kegiatan kemahasiswaan dalam promosi

Menyusun (sinkronisasi) penjadwalan Jadwal promosi

Berbasis tridarma (dosen dan penunjangnya)

Pelibatan dosen Kegiatan Riset

Kegiatan pengabdian masyarakat

Kerjasama akademik

Menyusun (sinkronisasi) penjadwalan Jadwal promosi

Berbasis multimedia/internet

Pengembangan website Meningkatkan performa institusi dan publikasi

Mensosialisasi jasa-jasa akademik dan lain-lain yang dimiliki Universitas

Pendaftaran PMB-online Meningkatkan akses pendaftaran online

Peningkatan ketrampilan operasi multimedia

Quick respon terhadap layanan PMB

Blog dosen dan mahasiswa Peningkatan jumlah blog dosen dan mahasiswa

Peningkatan anggaran

Penambahan anggaran PMB Kenaikan realisasi Universitas

Keterlibatan sponsorship dalam promosi Jumlah sponsor

Kenaikan realisasi anggaran sponsor

Penyesuaian tarif SPP/DPP Kenaikan tarif SPP/DPP

Standarisasi pengelolaan klas karyawan Standar pengelolaan klas karyawan

Program utama, termasuk penanggungjawab kegiatan dan hasil yang dicapai disajikan dalam Lampiran 2

2. Perbaikan Pelayanan

Program perbaikan dan peningkatan mutu layanan diarahkan untuk (i) peningkatan

mutu layanan, (ii) pengembangan SIM layanan, (iii) pengembangan perpustakaan, (iv)

optimalisasi layanan di fakultas/jurusan, (v) optimalisasi penggunaan ruang/jasa sewa,

dan (vi) implementasi lima hari kerja seminggu (Tabel 3). Kegiatan diarahkan untuk

meningkatkan kualitas layanan secara umum kepada mahasiswa, yakni desentralisasi

akademik di Fakultas dan Jurusan, integrasi SIM keuangan dengan bank, perpustakaan

elektronik, dan SIM akademik. Universitas sedang mengimplementasikan layanan jasa

usaha, sebagai bagian untuk menghasilkan income bagi Universitas. Sementara

kebijakan lima hari kerja sudah diimplementasikan dan mendapat respon positif dari

seluruh sivitas akademika.

Pelaksana program peningkatan kualitas pelayanan meliputi seluruh unit kerja

pelaksana dan administrasi akademik. BPM bertanggungjawab mengembangkan dan

Page 21: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

15

mengevaluasi standar kualitas layanan. Fakultas, Jurusan dan Perpustakaan

mengimplementasikan standar dan pengembangan mutu layanan. Bagian Umum

menyediakan sarana dan prasarana yang memenuhi standar layanan. Pusat IT/PDPT

mengembangkan sistem informasi dan decesion supporting system (DSS) untuk

menyediakan data yang akurat dan valid bagi pengambilan keputusan yang berkualitas.

Tabel 3. Program Utama bidang Perbaikan Kualitas Pelayanan

Kegiatan Utama Kegiatan Operasional Sasaran/Hasil yang dicapai

Peningkatan mutu Layanan

Optimalisasi layanan Meningkatkan ketrampilan layanan

Meningkatkan performa institusi

Pelatihan kepribadian melayani Peningkatan kualitas layanan, totalitas, ramah, senyum, cepat dan bertanggungjawab

Peningkatan kepuasan konsumen, mahasiswa, dosen

Pengembangan SIM layanan akademik, umum dan keuangan

Pengembangan jurnal kuliah Peningkatan kualitas layanan perkuliahan

Ketertiban pembelajaran

Evaluasi pembelajaran

Pengembangan SIM persuratan Peningkatan kualitas layanan

Dokumentasi, Kearsipan secara elektronik

Integrasi SIM Keuangan dengan bank Mempercepat dan meningkatkan akurasi layanan

Meningkatkan performa institusi

Pengembangan SIM aset dan kerumahtanggaan

Dokumentasi, Kearsipan secara elektronik

Pengembangan perpustakaan

Penyediaan sarana/prasarana Meningkatkan kualitas layanan dan kepuasaan mahasiswa

Penyempurnaan digilib Operasionalisasi digilib, e-journal

Optimalisasi layanan di Fakultas/Jurusan

Desentralisasi akademik Meningkatkan performa institusi

Penyediaan sarana/prasarana Meningkatkan kualitas layanan dan kepuasaan mahasiswa

Partisipasi pihak ketiga (sponsor) dalam pengadaan sarana

Pelatihan kepribadian melayani Peningkatan kualitas layanan, totalitas, ramah, senyum, cepat dan bertanggungjawab

Optimalisasi penggunaan ruang/jasa sewa

Optimalisasi penggunaan ruang/jasa sewa

Meningkatkan performa institusi dan publikasi

Meningkatkan income

Peningkatan mutu ruangan Fasilitas dan kenyamanan ruang/jasa sewa

Renovasi dan pemeliharaan Meningkatkan performa institusi

Lima hari kerja seminggu

Pelayanan Lima Hari kerja Meningkatkan efektivitas

Meningkatkan kesejahteraan

Program utama, termasuk penanggungjawab kegiatan dan hasil yang dicapai disajikan dalam Lampiran 2

3. Pengembangan SDM dan kesejahteraan

Program pengembangan SDM dan peningkatan kesejahteraan diarahkan untuk (i)

meningkatan mutu dosen, (ii) meningkatkan ketrampilan karyawan, (iii) meningkatkan

komitmen dan produktivitas SDM, (iv) aktivitas kemahasiswaan dan mutu lulusan, dan

(v) meningkatkan kesejahteraan dosen dan karyawan (Tabel 4). Kegiatan peningkatan

mutu dosen dilaksanakan melalui studi S3, peningkatan jabatan fungsional dan guru

Page 22: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

16

besar, pengembangan jurnal ilmiah, dan rekrutmen dosen. Pencapaian hibah dari

DP2M Dikti telah memperlihatkan keberhasilannya. Momentum ini akan terus

dipertahankan dengan mendorong dosen untuk mengembangkan keilmuannya secara

lebih komprehensif membentuk keilmuan, sebagaimana tercantum dalam Rencana

Induk Pengembangan (RIP) Penelitian yang disusun LPPM. Peningkatan mutu

karyawan dilaksanakan melalui pelatihan tematik sesuai kebutuhan, dan rekrutmen

karyawan yang menguasai IT. Ada kebutuhan mendesak memberikan pelatihan

karyawan perihal IT, digilital library, pengadaan barang dan penjaminan mutu internal.

Tabel 4. Program Utama bidang Pengembangan SDM dan Kesejahteraan

Kegiatan Utama/ Kegiatan Operasional Sasaran/Hasil yang dicapai

Peningkatan mutu dosen

Peningkatan studi Doktor dan Magister Peningkatan Beasiswa S3 DN/LN

Peningkatan jumlah Doktor

Peningkatan penelitian dan pengabdian

Peningkatan jumlah proposal yang didanai

Peningkatan karya ilmiah, HAKI, TTG, buku ajar

Peningkatan kerjasama penelitian

Peningkatan guru besar Peningkatan jumlah guru besar

Pembentukan TIM PAK Peningkatan kualitas berkas kenaikan jafung

Meningkatkan performa institusi

Pengembangan Jurnal terakreditasi Meningkatkan performa institusi

Rekruitmen dosen Magister Meningkatkan kapasitas institusi pada PS D3 Syariah, D3 Otomotif, S1 Tek. Informatika, S1 THP

Peningkatan kar-yawan berbasis IT

Pelatihan karyawan berbasis IT Peningkatan kualitas layanan berbasis IT

Rekrutmen karyawan berbasis IT Penambahan karyawan berbasis IT

Peningkatan komitmen/ produktivitas SDM

Kebijakan pengembangan SDM Peningkatan kinerja dosen (tridarma)

Peningkatan kinerja karyawan (kedisiplinan)

Peningkatan kedisiplinan Meningkatnya kehadiran dosen/karyawan

Kenaikan prestasi dosen/karyawan

Pemberian penghargaan Pemberian tunjangan prestasi

Peningkatan aktivitas kemahasiswaan

Peningkatan aktivitas Peningkatan aktivitas ormawa

Peningkatan PKM Peningkatan jumlah proposal PKM yang didanai

Penyediaan sarana prasarana Peningkatan kapasitas dan akses internet

Partisipasi pihak ketiga (sponsor)

Peningkatan mutu lulusan

Pembinaan kewirausahaan Peningkatan mutu berwirausaha

Pembinaan pusat karir Pengembangan fungsi-fungsi karir

Pembentukan pusat karir

Kerjasama dalam peran alumni

Pengembangan tracer study Pengembangan SIM Tracer study

Pelaksanaan tracer study

Optimalisasi peran alumni Peningkatan peran alumni

Kerjasama dalam peran alumni

Peningkatan kesejahteraan dosen dan karyawan

Kenaikan gaji dosen/karyawan Kenaikan gaji menuju kelayakan kesejahteraan

Asuransi Keikutsertaan Jamsostek/BPJS

Tunjangan Hari Raya Kepastian THR

Paguyuban pensiunan Pembentukan paguyuban dan peningkatan silaturahim pensiunan

Peningkatan kesehatan BPJS kesehatan

Pembentukan kawasan/ruang bebas rokok

Kesejahteraan lain-lain Pengembangan tunjangan lain, olah raga, pengajian

Program utama, termasuk penanggungjawab kegiatan dan hasil yang dicapai disajikan dalam Lampiran 2

Page 23: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

17

Peningkatan mutu mahasiswa dan lulusan dilakukan melalui pembinaan

kemahasiswaan, PKM, kewirausahaan, softskill, pengembangan pusat karir, tracer

study, dan kerjasama alumni. Adapun peningkatan kesejahteraan karyawan dan dosen

dilakukan dengan kenaikan gaji dan tunjangan, kepastian jenjang karir, keikutsertaan

dalam BPJS kesehatan dan ketenagakerjaan, pembinaan olah raga, dan paguyuban

pensiunan.

Penanggungjawab pengembangan SDM dan kesejahteraan meliputi Rektor, Dekan,

Jurusan dan Bagian sesuai dengan ruang lingkup tugasnya. BPM mengembangkan dan

mengevaluasi standar mutu SDM (dosen, karyawan dan mahasiswa) dan kesejahteraan.

Fakultas dan Jurusan mengimplementasikan standar dan pengembangan mutu dosen

dan mahasiswa (dan lulusan), termasuk jabatan fungsional dosen dan prestasi

akademik mahasiswa. Pusat Pengembangan Karir (P2K) mengimplementasikan standar

dan pengembangan mutu pembelajaran kompetensi, softskill, dan karir mahasiswa.

Bagian umum mengimplementasikan standar dan pengembangan mutu karyawan dan

kesejahteraan, termasuk rekrutmen, kedisiplinan, pelatihan, layanan kesehatan,

asuransi dan pensiun. LPPM mengimplementasikan standar dan pengembangan mutu

penelitian dan pengabdian masyarakat.

4. Pengembangan kelembagaan

Program pengembangan kelembagaan diarahkan untuk (i) meningkatkan peran dan

kerjasama dengan yayasan, (ii) meningkatkan kerjasama untuk pengembangan

kompetensi, (iii) penguatan kelembagaan badan penjaminan mutu, (iv) meningkatkan

akreditasi, (v) pengembangan program studi, (vi) pengembangan klas berbahasa

Inggris dan (v) penguatan fungsi organisasi/kelembagaan (Tabel 5). Kegiatan

pengembangan kelembagaan bertujuan untuk meningkatkan kinerja kelembagaan

secara umum dan memastikan bekerjanya fungsi organisasi secara efektif dan

bersinergi.

Pengembangan kelembagaan dilakukan melalui peningkatan peran dan dukungan

Yayasan untuk membackup langsung kebutuhan pengembangan Universitas maupun

pembiayaan sarana dan sumberdaya lainnya. Upaya lainnya adalah peningkatan

kerjasama dan realisasi kegiatan nyata, peningkatan akrediatasi, pengembangan

program studi, klas berbahasa Inggris, dan penguatan struktur organisasi dan SDMnya.

Hal penting lainnya adalah penguatan BPM, khususnya dalam penyusunan dokumen

mutu, pelaksanaan audit, pelaksanaan evaluasi diri, dan upaya mendapatkan hibah

mutu.

Penanggungjawab pengembangan kelembagaan meliputi Rektor, Dekan, dan BPM

sesuai dengan ruang lingkup tugasnya. Rektor secara proaktif berkoordinasi untuk

meningkatkan peran Yayasan dalam pengembangan sarana, prasarana dan sumberdaya

Universitas. Rektor, Fakultas, dan BPM mengidentifikasi potensi dan kebutuhan

peningkatan kompetensi bekerjasama dengan pihak lain. Pada tingkat teknis, realisasi

kerjasama dilaksanakan oleh fakultas dan unit kerja. BPM didorong untuk

Page 24: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

18

meningkatkan kapasitas kelembagaan dan fungsinya, dengan penyusunan dokumen

mutu, melaksanakan audit, meningkatkan kualitas dan jumlah auditor, dan

pendampingan akreditasi. Fakultas dan Jurusan berupaya meningkatkan akreditasi,

khususnya yang berpotensi terakreditasi A, dan program studi baru. Fakultas Hukum

dan Fakultas Ekonomi dalam koordinasi program Pascasarjana memiliki potensi

membuka program studi S3 Ilmu Hukum dan S3 Manajemen. Program pascasarjana

juga perlu membuka program studi S2 Pembangunan Daerah, yang bersifat

multidisiplin, terdiri dari kompetensi keuangan daerah, pengelolaan sumberdaya alam

dan lingkungan, ilmu hukum, manajemen stategik, dan perencanaan proyek. Untuk

penguatan kelembagaan, Rektor akan terus berupaya meningkatkan kualitas SDM dan

kelembagaan melalui rapat kerja, pelatihan mutu dan peningkatan kompetensi.

Tabel 5. Program Utama bidang Pengembangan Kelembagaan

Kegiatan Utama Kegiatan Operasional Sasaran/Hasil yang dicapai

Peningkatan peran dan kerjasama dengan YPPI

Koordinasi dengan YPPI Partisipasi YPPI dalam pengembangan UWG

Pengembangan universitas Dukungan pembiayaan YPPIWM

Peningkatan kerjasama utk pengembangan kompetensi

Peningkatan kerjasama dengan lembaga lain

Peningkatan MOU

Realisasi kerjasama

Peningkatan kompetensi institusi

Penguatan kelembagaan Badan Penjaminan Mutu

Penyusunan dokumen mutu Manual mutu, manual prosedur

Pemanfaatan hibah2 eksternal Peningkatan jumlah hibah

Audit internal Memastikan manajemen mutu

Penguatan evaluasi diri Peningkatan kapasitas/perform institusi

Akreditasi eksternal berbasis ISO Akreditasi ISO

Peningkatan jumlah auditor Peningkatan kualifikasi SDM dan mutu audit

Peningkatan akreditasi Akreditasi menuju A S1 dan S2 Ilmu Hukum

Akreditasi PS Baru D3 Otomotif, D3 Keuangan, S1 Teknik Informatika

Pengembangan program studi

Pengembangan S3 dan S2 Penyusunan proposal S3 Ilmu Hukum dan S3 Manajemen

Penyusunan proposal S2 Pembangunan Daerah

Pengembangan Diploma (D1) Penyusunan proposal Diploma (D1) Bhs Inggris

Penyusunan proposal Diploma (D1) Bisnis dan Kewirausahaan

Pengembangan Klas berbahasa Inggris

Pelaksanaan klas berbahasa Inggris di setiap Fakultas

Penyusunan SAP/GBPP berbahasa Inggris satu mata kuliah di setiap Fakultas

Penguatan fungsi organisasi/kelembagaan

Penataan struktur yang lebih fungsional

penataan struktur yang lebih fungsional

Penataan dan penempatan SDM sesuai kompetensi

Konsolidasi organisasi Lokakarya, Rapat kerja, pelatihan

Program utama, termasuk penanggungjawab kegiatan dan hasil yang dicapai disajikan dalam Lampiran 2

Page 25: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

19

V. MONITORING DAN EVALUASI

Monitoring dan evaluasi terhadap program kerja rektor dilakukan secara sistematis

dalam kerangka mendukung pelaksanaan manajemen mutu. Langkah-langkah tersebut

dilakukan sebagai berikut:

1. Audit. Audit dilaksanakan untuk mengidentifikasi dan memastikan berjalanannya

sistem (audit sistem) dan tercapainya sasaran kinerja (audit kinerja). Audit sistem

memastikan bahwa program kerja Rektor telah memenuhi syarat mutu, dalam hal

pendokumentasian untuk mendukung berjalannya organisasi dan tugas dan fungsi

unit-unit kerja. Audit kinerja berupaya mengidentifikasi, menggali dan menemukan

faktor-faktor keberhasilan atau kegagalan dan memberi saran perbaikan untuk

tercapainya sasaran kinerja. Audit secara sistematik dan berkelanjutan,

dilaksanakan dalam koordinasi Badan Penjaminan Mutu terhadap seluruh fungsi-

fungsi dan kinerja unit kerja sesuai dengan ruang lingkup tugasnya. Audit dapat

menjadi media atau wadah yang dipandu prinsip asah, asih dan asuh untuk

memperbaiki manajemen dan kinerja organisasi. Pelaksanaan audit tersebut

diharapkan menghasilkan partisipasi, komitmen, dan tanggungjawab, sehingga pada

gilirannya membentuk budaya mutu organisasi.

2. Rapat kerja. Rapat kerja dalam berbagai tingkatan dapat berfungsi untuk

melaksanakan koordinasi pelaksanaan manajemen mutu, memonitor dan

mengevaluasi mutu sesuai dengan ruang lingkup manajemen program Rektor.

Hasil-hasil rapat kerja dapat menjadi rekomendasi bagi pelaksanaan penyusunan

dan pengembangan standar mutu, pelaksanaan audit, dan penyusunan

rekomendasi penyelesaian temuan, yang terkait dengan program-program Rektor.

Rapat kerja dilaksanakan oleh seluruh tingkatan manajemen sesuai ruang lingkup

tugasnya, melaporkan temuan, dan mengkoordinasikan rekomendasi pemecahan

permasalahan. Perencanaan, proses dan hasil-hasil rapat kerja didokumentasikan

sebagai bagian preses manajemen mutu.

3. Decesion supporting system (DSS). Pengembangan dan pemanfaatan SIM selain

untuk layanan juga perlu untuk pelaksanaan moitoring dan evaluasi mutu

manajemen program Rektor. Ketersediaan data yang valid di dalam SIM sangat

bermanfaat bagi ukuran fakta dan kinerja, sekaligus bermanfaat bagi pengambilan

keputusan menyelesaikan permasalahan dan memastikan manajemen mutu

program-program rektor. DSS melekat kepada SIM yang ada di Universitas, antara

lain SIM Akademik, SIM Keuangan, SIM Kinerja Dosen; dan SIM yang dibangun

DIKTI, yakni PDPT, Sistem Informasi Pengembangan Karir Dosen (SIPKD), dan

Simlitabmas. Universitas sedang membangun disain DSS mengacu kepada

kebutuhan akreditasi. Dengan demikian, seluruh kehidupan penyelenggaraan

Universitas memiliki acuan yang jelas, yakni implementasi standar mutu dan untuk

kepentingan akreditasi. Tanggungjawab pengelolaan SIM dan DSS tersebut melekat

kepada unit kerja sesuai fungsinya.

Page 26: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

20

4. Pengembangan peran alumni dan pengguna lulusan. Alumni dan pengguna lulusan

memiliki kedudukan strategis dalam memonitor dan mengevaluasi program rektor.

Peran alumni tersebut dapat diimplementasikan melalui standar dan manual

prosedur peran alumni. Partisipasi atau umpan balik alumni atau pengguna lulusan,

melalui program tracer studi atau mekanisme lainnya, menjadi ukuran atau temuan

yang akurat, untuk memperbaiki kinerja mutu akademik, relevansi kurikulum, atau

pengembangan softskill. Pengembangan peran alumni dilaksanakan secara

berjenjang mulai dari tingkat program studi, Fakultas dan universitas sesuai ruang

lingkup tugasnya. Para pengguna lulusan dapat memberikan tanggapan tentang

kebutuhan lulusan dalam format kerjasama dengan Universitas, melalui job fair,

atau forum lain.

Page 27: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

21

IV. PENUTUP

Program kerja Rektor periode 2011-2015 dilaksanakan secara konsepsional

berdasarkan kondisi internal dan antisipasi perubahan eksternal. Kondisi internal

dipengaruhi oleh kondisi kelembagaan dan sumberdaya manusia, sebagai modal positif

pengembangan Universitas ke depan. Yang menjadi catatan adalah jumlah mahasiswa

yang menurun sehingga berdampak kepada pembiayaan dan kesejahteraan. Kondisi

eksternal yang harus diantisipasi adalah persaingan, kebijakan Dikti dan tuntutan

layanan bermutu. Dinamika kondisi eksternal harus mampu diantisipasi menjadi

tantangan dan peluang, melalui kreativitas dan inovasi dan diimplementasikan dalam

wujud peningkatan mutu penyelenggaraan PT secara menyeluruh.

Mau tidak mau, suka tidak suka, Universitas Widyagama harus mematuhi dan

mengimplementasikan UU 12 tahun 2012 tentang Pendidikan Tinggi. Standar mutu

pendidikan harus dipenuhi agar jasa pendidikan memberi manfaat kepada semua pihak,

utamanya seluruh unit kerja itu sendiri. BPM didorong untuk merealisasikan

pembentukan budaya mutu, melalui penyiapan konsep, prosedur dan instrumen mutu.

Rektor dan seluruh unit kerja harus menyambut, mendekat, mengimplementasikan dan

memperoleh manfaat dari budaya mutu tersebut. Program kerja rektor memberikan

keutamaan kepada peningkatan mutu penyelenggaraan mutu PT. Hal ini dilakukan

melalui sistem penjaminan mutu internal (SPMI) PT untuk mengawal, mendorong dan

mengimplementasikan mutu manajemen, melalui empat program utama sebagai

berikut.

Pertama, program promosi dan publikasi diarahkan untuk (i) perbaikan metode

promosi dan publikasi, (ii) promosi berbasis kegiatan kemahasiswaan dan tridarma PT,

(iii) pengembangan multimedia dan PMB online, dan (iv) peningkatan anggaran.

Kegiatan dilaksanakan dengan networking dan melibatkan sponsorship agar supaya

meningkatkan sinergi dan partisipasi dalam rangka peningkatan perluasan cakupan

pasar.

Kedua, program peningkatan mutu layanan diarahkan untuk (i) peningkatan mutu

layanan, (ii) pengembangan SIM layanan, (iii) pengembangan perpustakaan, (iv)

optimalisasi layanan desentralisasi akademik di fakultas/jurusan, (v) optimalisasi jasa

usaha untuk generating income, dan (vi) implementasi lima hari kerja seminggu.

Kegiatan bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan secara umum kepada

mahasiswa, dan menghasilkan income bagi Universitas.

Ketiga, program pengembangan SDM dan peningkatan kesejahteraan diarahkan

untuk (i) meningkatan mutu dosen, (ii) meningkatkan ketrampilan karyawan, (iii)

meningkatkan komitmen dan produktivitas SDM, (iv) aktivitas kemahasiswaan dan mutu

lulusan, dan (v) meningkatkan kesejahteraan. Kegiatan meliputi studi S3, peningkatan

jabatan fungsional dan guru besar, pengembangan jurnal ilmiah, dan rekrutmen dosen.

Peningkatan mutu karyawan dilaksanakan melalui pelatihan tematik dan rekrutmen

Page 28: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

22

karyawan yang menguasai IT. Pelatihan untuk karyawan meliputi IT, digilital library,

pengadaan barang dan penjaminan mutu internal. Peningkatan mutu mahasiswa dan

lulusan dilakukan melalui pembinaan kemahasiswaan, PKM, kewirausahaan, softskill,

pusat karir, tracer study, dan kerjasama alumni. Peningkatan kesejahteraan karyawan

dan dosen dilakukan dengan kenaikan gaji dan tunjangan, kepastian jenjang karir,

keikutsertaan dalam BPJS kesehatan dan ketenagakerjaan, olah raga, pengajian dan

paguyuban pensiunan.

Keempat, program pengembangan kelembagaan diarahkan untuk (i)

meningkatkan peran yayasan, (ii) meningkatkan kerjasama pengembangan kompetensi,

(iii) penguatan kelembagaan badan penjaminan mutu, (iv) meningkatkan akreditasi, (v)

pengembangan program studi, (vi) pengembangan klas berbahasa inggris dan (v)

penguatan fungsi organisasi/kelembagaan. Kegiatan pengembangan kelembagaan

bertujuan untuk meningkatkan kinerja kelembagaan secara umum dan memastikan

bekerjanya fungsi organisasi secara efektif dan bersinergi. Universitas mengembangkan

komunikasi dan koordinasi dengan Yayasan untuk mendorong program pengembangan

dan pembiayaan operasional. Universitas mendorong kerjasama dan realisasi kegiatan

nyata dalam tridarma PT. Penguatan BPM dilakukan dengan penyusunan dokumen

mutu, pelaksanaan audit, dan pelaksanaan evaluasi diri.

Page 29: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

23

LAMPIRAN

Page 30: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

24

Lampiran 1. Daftar Dosen Universitas Widyagama Malang, berdasarkan Angka Kredit

No Nama Jabatan Angka Kredit tmt Fak. Status

1 Iwan Nugroho, Prof. Dr. Ir., MS Guru Besar 1010 1/12/2007 FP Yayasan 2 H.A. Mukthie Fadjar, SH., MS, Prof. Guru besar 986 1/3/2002 FH Yayasan 3 Sukamto, Prof. Dr. Ir., MS Guru Besar 900 1/9/2011 FP Yayasan 4 Muryati, Prof. Dr. SE., MM Guru Besar 850 1/8/2004 FE Yayasan 5 Lukman Hakim, Dr. SH., M.Hum Lektor Kepala 769 1/6/2008 FH PNS Dpk 6 Bambang Budiantono, Drs., MS Lektor Kepala 670 1/2/2008 FE PNS Dpk 7 Djoko Imbawani, Dr. SH., MH Lektor Kepala 670 1/3/2002 FH PNS Dpk 8 Yekti Intyas R, Dra., MM Lektor Kepala 657 1/9/2008 FE PNS Dpk 9 Toni Dwi Putra, Ir., BE,MM Lektor Kepala 617.1 1/11/2005 FT Yayasan 10 Siti Asiyah, Dra., MS Lektor Kepala 572 1/5/1995 FE PNS Dpk 11 Rahayu Puji Suci, Dr. SE., MSi Lektor Kepala 571.25 1/5/2010 FE Yayasan 12 Agus Tugas S, Dr. ST., MT. Lektor Kepala 570.76 1/7/2009 FT Yayasan 13 Chodidjah, Dra, MM Lektor Kepala 561.5 1/9/1998 FE PNS Dpk 14 Endah Suryowati, Dra, MM Lektor Kepala 561 1/5/1999 FE PNS Dpk 15 Mamluchah, Dra., Ak., MM Lektor Kepala 556 1/8/2000 FE PNS Dpk 16 Subakir Ks, Drs., MS Lektor Kepala 551.5 1/7/1999 FE PNS Dpk 17 Aji Suraji, Ir., MSc Lektor Kepala 520 1/11/2005 FT Yayasan 18 Anwar, Dr. SH., M.Hum. Lektor Kepala 520 1/3/2009 FH PNS Dpk 19 Fatkhurohman, Dr. SH., MH. Lektor Kepala 520 1/5/2009 FH Yayasan 20 Soedjono, Drs., MM Lektor Kepala 520 1/12/2006 FE PNS Dpk 21 Gunarianto, Dr. SE., MSi Lektor Kepala 519 1/10/2008 FE Yayasan 22 Elik Murni NN, Ir., MP Lektor Kepala 507 1/10/2008 FP PNS Dpk 23 Fachrudin, Ir., MT LektorKepala 501.4 1/3/2005 FT Yayasan 24 Sodik, Dr. SE., MSi. Lektor Kepala 496.5 1/5/2008 FE Yayasan 25 Syamsul Bahri, Drs. MSi Lektor Kepala 480 1/9/2008 FE Yayasan 26 Sulaiman Wahab, Dr. SE., M.Ag. Lektor Kepala 478 1/9/2008 FE Yayasan 27 Moh. Su’i, Dr. Ir., MP Lektor Kepala 473.4 1/8/2007 FP PNS Dpk 28 Ririen Prihandarini, Dr. Ir., MS Lektor Kepala 467.25 1/1/2001 FP PNS Dpk 29 Sabar Setiawidayat, Ir., MT Lektor Kepala 465 1/11/2005 FT Yayasan 30 K. Sulistyowati, Dr. SE., MM Lektor Kepala 458.8 1/8/2000 FE PNS Dpk 31 Zainal Arifin, Drs., SH., MM Lektor Kepala 404.75 1/3/2000 FE PNS Dpk 32 Irfan Fatoni, SE., MSi Lektor 418.5 1/11/2008 FE Yayasan 33 Nova R Ismail, ST., MT Lektor 380 1/11/2008 FT PNS Dpk 34 Abdul Halim, Ir., MT Lektor 380 1/12/2008 FT Yayasan 35 Agus Sudaryanto, Dr. SH., MH Lektor 380 1/4/2010 FH PNS Dpk 36 Dwi Anggarani, Dra., Ak, MM Lektor 380 1/9/2009 FE Yayasan 37 Enny Sumaryati, Ir., MP Lektor 380 1/7/2010 FP Yayasan 38 Ismini, Ir., MP Lektor 380 1/5/2011 FP Yayasan 39 Suprihana, Ir., MP Lektor 380 1/5/2007 FP PNS Dpk 40 Zulkarnain, SH., MH Lektor 380 1/4/2010 FH PNS Dpk 41 Wiwin Purnomowati, Dra., MSi Lektor 377.25 1/8/2009 FE Yayasan 42 Dafid Irawan, ST., MT. Lektor 370.5 1/12/2008 FT Yayasan 43 Khojanah Hasan, SE., MM Lektor 369.75 1/9/2009 FE Yayasan 44 Y.Agung Nugroho, SP., MP Lektor 364 1/4/2011 FP PNS Dpk 45 Adya Hermawati, Dr. SE., MM Lektor 361 1/6/2009 FE Yayasan 46 Sudiyono, Ir, MP Lektor 359.75 1/5/2011 FP PNS Dpk 47 Wahyu Wulandari, Dra., MM Lektor 357 1/11/2008 FE Yayasan 48 Solehoddin, Dr. SH., MH Lektor 351 1/4/2010 FH Yayasan 49 Indah Dewi N., SE., Ak, MM Lektor 347.5 1/1/2012 FE Yayasan 50 Akhmad Farid, Ir., MT Lektor 343 1/9/2010 FT Yayasan

Page 31: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

25

Lampiran 1 (Lanjutan)

No Nama Jabatan Angka Kredit tmt Fak. Status

51 Suslam Pratama, Dr. Ir., MP Lektor 336.25 1/5/2005 FP Yayasan 52 Sirajuddin, Dr. SH., MH Lektor 331.5 1/4/2010 FH PNS Dpk 53 Suwarta, Dr. Ir., MP Lektor 329.4 1/2/2005 FP PNS Dpk 54 Mohammad Nasri, SE., MM Lektor 321 1/9/2009 FE Yayasan 55 Sri Rahayu Dj Rita Hanafi Dr. Ir., MP Lektor 316.55 31/12/2000 FP PNS Dpk 56 Nasharuddin, SE., MM Lektor 311.5 1/11/2006 FE PNS Dpk 57 Arief Purwanto, Dr. SE., MM Lektor 309 1/7/2007 FE PNS Dpk 58 M. Agus Sahbana, ST., MT Lektor 306.5 1/9/2010 FT PNS Dpk 59 Candra Aditya, ST., MT Lektor 300 1/12/2008 FT Yayasan 60 Dharmayanti PH, Dra., MM Lektor 300 1/3/2009 FE Yayasan 61 Riman, Ir., MT Lektor 300 1/12/2008 FT Yayasan 62 Tuti Hastuti, Dra., MM Lektor 300 1/11/2008 FE PNS Dpk 63 Alfiana, SE., MSi Lektor 296 1/10/2007 FE PNS Dpk 64 Evi Nurifah J, Dr. SP., MP Lektor 288.15 1/7/2010 FP PNS Dpk 65 Agus Suyatno, Ir., MT Lektor 283 1/10/2002 FT Yayasan 66 Ibnu Subarkah, SH., MH Lektor 281.5 1/5/2006 FH PNS Dpk 67 Anis Qustoniah, ST., MT Lektor 280 1/11/2008 FT PNS Dpk 68 Chauliyah Fatma P, ST.SE., MT Lektor 280 1/12/2008 FT Yayasan 69 Emma B Sulistiarini, ST., MT Lektor 380 1/4/2013 FT PNS Dpk 70 Fiqih H Pramukanto, Drs., MS Lektor 280 1/6/2010 FH Yayasan 71 Gatot Subiyakto, ST., MM., MT Lektor 280 1/9/2010 FT Yayasan 72 Purnawan Dwikora N, SH., MH Lektor 280 1/4/2010 FH PNS Dpk 73 Wahyu Mulyo U, Dr. ST., MT Lektor 280 1/8/2003 FT Yayasan 74 Yatimah El Isma, SE., MM Lektor 280 1/11/2008 FE Yayasan 75 Zahir Rusyad, SH., MH Lektor 280 1/4/2010 FH Yayasan 76 Faqih, ST., MT Lektor 277.3 1/12/2008 FT Yayasan 77 Silviana, ST., MT Lektor 276.35 1/12/2008 FT Yayasan 78 Sopanah, Dr. SE., MSi Lektor 273.75 1/6/2009 FE Yayasan 79 Diky Siswanto, Ir., MT Lektor 269.7 1/12/2008 FT Yayasan 80 Hartini P., SE., MM Lektor 267 1/9/2007 FE Yayasan 81 Naif Fuhaid, Ir., MM Lektor 267 1/5/2005 FT Yayasan 82 M. Cakrawala, Ir., MT Lektor 259.5 1/8/2004 FT Yayasan 83 Untung Wahyudi, Drs., MSi Lektor 255 1/5/2005 FE Yayasan 84 Istiadi, Ir., MT Lektor 246 1/12/2008 FT Yayasan 85 Mulyono, SE., MS Lektor 244.5 1/2/2005 FE PNS Dpk 86 Khisbullah Huda, Dr. ST., MSc Lektor 242.5 1/9/2003 FT Yayasan 87 Ngudi Tjahjono, Ir., MSc Lektor 238.15 1/10/2000 FT Yayasan 88 Darmadji, Dr. Ir., MP Lektor 237.6 1/1/2004 FP PNS Dpk 89 Nurida Finahari, Ir., MM., MT Lektor 236.1 1/4/2003 FT Yayasan 90 Abdurrahman Antoni, Drs., MM Lektor 231.3 1/10/2000 FE PNS Dpk 91 Gigih Prihandoko, Dr. Ir., MT Lektor 230.3 1/1/2004 FT Yayasan 92 Tri Wardhani, Ir., MP Lektor 228.2 1/5/2006 FP Yayasan 93 Untung Sugiarti, Ir., MP Lektor 225.93 1/3/2000 FP Yayasan 94 Suriansyah S, Ir., M.Met. Lektor 220.45 1/11/1995 FT Yayasan 95 Sajudinnoor, Drs., MS Lektor 216.45 1/4/1997 FE PNS Dpk 96 Endah Puspitosari, Dra., Ak., Msi Lektor 215.9 1/6/1999 FE Yayasan 97 Zulkifli, Drs., MM Lektor 212.8 1/9/1997 FE PNS Dpk 98 Maryani AT, Dra., Ak Lektor 210.8 1/11/1998 FE Yayasan 99 Miftachus Sjuhad, Drs. SH, MH Lektor 208.8 1/9/1995 FH Yayasan

Page 32: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

26

Lampiran 1 (Lanjutan)

No Nama Jabatan Angka Kredit tmt Fak. Status

100 Muchlis H Mas'ud, Dr. SE., MM Lektor 206.2 1/9/1994 FE PNS Dpk 101 Survival, SE., MM Lektor 380.00 1/04/2012 FE PNS Dpk 102 Arie Restu Wardani, ST., MT Lektor 300.60 1/4/2013 FT PNS Dpk 103 Fitri Marisa, S.Kom., M.Pd Lektor 317.50 1/4/2013 FT Yayasan 104 Adiloka Sujono, Drs. M.Pd AsistenAhli 150 1/4/2010 FH Yayasan 105 Vitri Pitrandjalisari, ST., MT Asisten Ahli 128.5 1/2/2003 FT Yayasan 106 Budyi Suswanto, ST., MT Asisten Ahli 125 1/2/2003 FT Yayasan 107 M. Mukhsim, ST., MT Asisten Ahli 114.5 1/9/2001 FT Yayasan 108 Toto Suharjanto, Ir, MP Asisten Ahli 110 1/10/1996 FP PNS Dpk 109 Yusuf Sofyan, SE Asisten Ahli 102.5 1/4/1997 FE Yayasan 110 Kiyono, Ir., MMA Asisten Ahli 100 1/1/2001 FP PNS Dpk 111 Firman Hidayat, Ir., MP Asisten Ahli 99.65 1/4/1994 FP Yayasan 112 Indah Dwi Endiyani, Ir Asisten Ahli 98.9 1/4/1997 FT Yayasan 113 Zainuddin, SE., Ak. Asisten Ahli 98.75 1/9/1997 FE Yayasan 114 Dedi Usman Effendy, ST.,MT Asisten Ahli 150 1/8/2012 FT Yayasan 115 M. Satrio S.Pd., MM Asisten Ahli 150 1/12/2012 FE Yayasan

Sumber: Bagian Umum

Page 33: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

27

Lampiran 2. Program Kerja Rektor Universitas Widyagama Malang 2011-2015

Kegiatan Utama/penunjang

Kegiatan Operasional Sasaran yang dicapai Penanggungjawab Hasil yang dicapai

I. Promosi dan Publikasi

Perbaikan metode promosi dan publikasi, serta seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB)

Penggunaan media ce-tak dan media digital

Meningkatkan cakupan pasar PI dan PMB Koran, website, belum optimal

Meningkatkan performa publikasi PI dan PMB Powerpoint, belum ke flash

Kerjasama dengan alumni

Meningkatkan cakupan pasar PI dan PMB Mekanisme fee, belum optimal

Meningkatkan partisipasi alumni PI dan PMB Mekanisme fee, belum optimal

Keterlibatan sponsorship Meningkatkan cakupan pasar PI dan PMB Belum optimal

Partisipasi sponsor PI dan PMB Dg Bank BTN

Peningkatan kualitas seleksi

Meningkatkan performa lembaga PI dan PMB, Bag Akad/Kema-hasiswaan, Bag Keuangan

Belum optimal

Meningkatkan kualitas mahasiswa baru PI dan PMB, BPM Bag Akad/ Kemahasiswaan,

Belum optimal

Berbasis Kegiatan kemahasiswaan

Pelibatan kemahasiswaan

Promosi, dan partisipasi kegiatan kemahasiswaan

PI dan PMB, Bag. Kemahasiswaan, Fak, Jur

Engine Tour (HMJ Mesin), Piala Rektor (Futsal, Karate) press release, prestasi

Menyusun (sinkronisasi) penjadwalan

Jadwal promosi PI dan PMB, Fak, Jur, Bag. Akad/Kemahasiswaan,

Jadwal belum tersusun

Berbasis tridarma dan penunjangnya (dosen)

Pelibatan dosen Promosi dan Publikasi kegiatan dan hasil penelitian dan pengabdian masyarakat

PI dan PMB, Fak, Jur, LPPM Seminar, press release, prestasi

Menyusun (sinkronisasi) penjadwalan

Jadwal promosi PI dan PMB, Fak, Jur, LPPM Jadwal belum tersusun

Pemanfaatan dan pengembangan multimedia/internet

Pengembangan website Meningkatkan performa institusi dan publikasi

PI dan PMB, Fak, Jur, Pusat IT/PDPT

Website belum dimanfaatkan

Mensosialisasi jasa-jasa akademik dan lain-lain yang dimiliki Universitas

PI dan PMB, Fak, Jur, Pusat IT/PDPT

Website belum dimanfaatkan

Pendaftaran PMB-online Meningkatkan akses pendaftaran online PI dan PMB, Pusat IT/PDPT Website belum dimanfaatkan

Peningkatan ketrampilan operasi multimedia

Quick respon terhadap layanan PMB PI dan PMB, Fak, Jur, Bag. Kemahasiswaan, Pusat IT/PDPT

Website belum dimanfaatkan

Blog dosen dan mahasiswa

Peningkatan jumlah blog dosen dan mahasiswa

Rektor, PI dan PMB, Fak, Jur, Bag. Akad/ Kemahasiswaan, Pusat IT/PDPT

Sedang dijalankan, beberapa dosen punya blog

Page 34: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

28

Lampiran 2. (Lanjutan)

Kegiatan Utama/penunjang

Kegiatan Operasional Sasaran yang dicapai Penanggungjawab Hasil yang dicapai

Peningkatan anggaran Penambahan anggaran PMB

Kenaikan realisasi Universitas Rektor, Bag. Keuangan Terus diupayakan

Keterlibatan sponsorship dalam promosi

Jumlah sponsor PI dan PMB Dg Bank BTN

Kenaikan realisasi anggaran sponsor PI dan PMB Dg Bank BTN

Penyesuaian tarif SPP/DPP

Kenaikan tarif SPP/DPP Rektor, YPPIWM, Bag Keuangan Sedang diupayakan

Standarisasi pengelo-laan klas karyawan

Standar pengelolaan pembiayaan Reguler karyawan

Rektor, Fakultas Belum seluruhnya

II. Perbaikan Pelayanan (dan kualitas layanan)

Peningkatan mutu layanan Optimalisasi layanan Meningkatkan ketrampilan layanan Rektor, Fakultas, Bagian Belum optimal

Meningkatkan performa institusi Rektor, Fakultas, Bagian Belum optimal

Pelatihan kepribadian melayani

Peningkatan kualitas layanan, totalitas, ramah, senyum, cepat dan bertanggungjawab

Rektor, Fakultas, Bagian, BPM Belum optimal

Peningkatan kepuasan konsumen dan mahasiswa

Rektor, Fakultas, Bagian Belum optimal

Pengembangan SIM layanan akademik, umum dan keuangan

Pengembangan jurnal kuliah

Peningkatan kualitas layanan perkuliahan Fakultas, Jurusan, Pusat IT/PDPT Belum optimal

Ketertiban pembelajaran Fakultas, Jurusan, Pusat IT/PDPT Belum optimal

Evaluasi pembelajaran Fakultas, Jurusan, BPM, Pusat IT/PDPT

Belum optimal

Pengembangan SIM persuratan

Peningkatan kualitas layanan Rektor, Pusat IT/PDPT Belum

Dokumentasi, Kearsipan secara elektronik Rektor, Pusat IT/PDPT Belum

Integrasi SIM Keuangan dengan bank

Mempercepat dan meningkatkan akurasi layanan

Rektor, Pusat IT/PDPT Belum

Meningkatkan performa institusi Rektor, Pusat IT/PDPT Belum

Pengembangan SIM aset/kerumahtanggaan

Dokumentasi, Kearsipan secara elektronik Rektor, Pusat IT/PDPT Belum optimal

Pengembangan perpustakaan

Penyediaan sarana/prasarana

Meningkatkan kualitas layanan dan kepuasaan mahasiswa

Rektor, Perpustakaan,Jurusan Bagian Umum

Digilib, SLIM, terus dioptimalkan

Penyempurnaan digilib Operasionalisasi digilib, e-journal Rektor, Perpustakaan,Jurusan Bertahap, terus dioptimalkan

Page 35: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

29

Lampiran 2. (Lanjutan)

Kegiatan Utama/penunjang

Kegiatan Operasional Sasaran yang dicapai Penanggungjawab Hasil yang dicapai

Optimalisasi layanan di Fakultas/Jurusan

Desentralisasi akademik Meningkatkan performa institusi Fakultas, Jurusan Sudah, terus dioptimalkan

Penyediaan sarana/prasarana

Meningkatkan kualitas layanan dan kepuasaan mahasiswa

Rektor, Fakultas, Jurusan, BPM, Bag. Umum

Bertahap, terus dioptimalkan

Partisipasi pihak ketiga (sponsor) dalam pengadaan sarana

Rektor, Fakultas, Jurusan, BPM, Bag. Umum

Kerjasama dengan internet provider, terus dioptimalkan

Pelatihan kepribadian melayani

Peningkatan kualitas layanan, totalitas, ra-mah, senyum, cepat dan bertanggungjawab

Fakultas, Jurusan, BPM, Bag. Umum

Rapat kerja, Bertahap, terus dioptimalkan

Optimalisasi penggunaan ruang/jasa sewa

Optimalisasi penggu-naan ruang/jasa sewa

Meningkatkan performa institusi Rektor, Bag. Umum Sudah, terus dioptimalkan

Meningkatkan income Bag. Umum Sudah, terus dioptimalkan

Peningkatan mutu ruangan

Fasilitas dan kenyamanan ruang/jasa sewa Bag. Umum, BPM Sudah, terus dioptimalkan

Renovasi dan pemeliharaan

Meningkatkan performa institusi Rektor, YPPI, Bag. Umum Sudah, terus dioptimalkan

Lima hari kerja seminggu Pelayanan Lima Hari kerja

Meningkatkan efektivitas Rektor, BPM Sudah berjalan

Meningkatkan kesejahteraan Rektor, BPM Belum optimal

III. Pengembangan SDM dan kesejahteraan

Peningkatan mutu dosen Peningkatan studi Doktor dan Magister

Peningkatan Beasiswa S3 DN/LN Fakultas, Jurusan Sudah, terus dioptimalkan

Peningkatan jumlah Doktor Fakultas, Jurusan Sudah, terus dioptimalkan

Peningkatan penelitian dan pengabdian

Peningkatan jumlah proposal yang didanai Fakultas, Jurusan, LPPM, BPM Sudah, terus dioptimalkan

Peningkatan karya ilmiah, HAKI, buku ajar Fakultas, Jurusan, LPPM, BPM Sudah, terus dioptimalkan

Peningkatan kerjasama penelitian Fakultas, Jurusan, LPPM Sudah, terus dioptimalkan

Peningkatan guru besar Peningkatan jumlah guru besar Fakultas, Jurusan Sudah, terus dioptimalkan

Pembentukan TIM PAK Peningkatan kualitas berkas kenaikan jafung Rektor, LPPM, BPM Sudah, terus dioptimalkan

Meningkatkan performa institusi Rektor, BPM Sudah, terus dioptimalkan

Pengembangan Jurnal terakreditasi

Meningkatkan performa institusi Fakultas, Jurusan, LPPM Sedang diupayakan

Rekruitmen dosen Magister

Meningkatkan kapasitas institusi PS D3 Syariah, D3 Otomotif, S1 TI, S1 THP

Fakultas, Jurusan, BPM Belum optimal

Page 36: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

30

Lampiran 2. (Lanjutan)

Kegiatan Utama/penunjang

Kegiatan Operasional Sasaran yang dicapai Penanggungjawab Hasil yang dicapai

Peningkatan kar-yawan berbasis IT

Pelatihan karyawan berbasis IT

Peningkatan kualitas layanan berbasis IT Bagian, BPM Belum optimal

Rekrutmen karyawan berbasis IT

Penambahan karyawan berbasis IT Rektor, BPM Sudah, terus dioptimalkan

Peningkatan komitmen/ produktivitas SDM

Kebijakan pengembangan SDM

Peningkatan kinerja dosen (tridarma) Rektor, BPM LKD/BKD, terus dioptimalkan

Peningkatan kinerja karyawan (kedisiplinan) Rektor, BPM Belum optimal

Peningkatan kedisiplinan Meningkatnya kehadiran dosen/karyawan Rektor, Fakultas, BPM Belum optimal

Kenaikan prestasi dosen/karyawan Rektor, Fakultas, BPM Belum optimal

Pemberian penghargaan Pemberian tunjangan prestasi Rektor, Fakultas, BPM Belum optimal

Peningkatan aktivitas kemahasiswaan

Peningkatan aktivitas Peningkatan aktivitas ormawa Bagian Belum optimal

Peningkatan PKM Peningkatan jumlah proposal PKM yang didanai

Bagian, Jurusan 20 - 30 proposal PKM per tahun, terus ditingkatkan

Penyediaan sarana prasarana

Peningkatan kapasitas dan akses internet Bagian, Rektor, YPPI Kerjasama dengan internet provider, terus dioptimalkan

Partisipasi pihak ketiga (sponsor) Rektor, Bagian Belum

Peningkatan mutu lulusan Pembinaan kewirausahaan

Peningkatan mutu berwirausaha P2K, BPM Sudah, terus dioptimalkan

Pembinaan pusat karir Pengembangan fungsi-fungsi karir P2K, BPM Baru dimulai oleh P2K

Pembentukan pusat karir P2K, BPM Baru dimulai oleh P2K

Kerjasama dalam peran alumni Bag. Kemahasiswaan, BPM Sudah, belum optimal

Pengembangan tracer study

Pengembangan SIM Tracer study Bagian, Dikti, BPM Sedang dimulai

Pelaksanaan tracer study Bag. Kemahasiswaan, BPM Sedang dimulai

Optimalisasi peran alumni

Peningkatan peran alumni Bag. Kemahasiswaan, BPM Sudah, terus dioptimalkan

Kerjasama dalam peran alumni Bag. Kemahasiswaan, BPM Sudah, terus dioptimalkan

Page 37: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

31

Lampiran 2. (Lanjutan)

Kegiatan Utama/penunjang

Kegiatan Operasional Sasaran yang dicapai Penanggungjawab Hasil yang dicapai

Peningkatan kesejahteraan dosen dan karyawan

Kenaikan gaji dosen/karyawan

Kenaikan gaji menuju kelayakan kesejahteraan, seperti PNS

Rektor, Bagian Sudah, terus dioptimalkan

Asuransi Keikutsertaan Jamsostek/BPJS Rektor, Bagian Sudah, terus dioptimalkan

Tunjangan Hari Raya Kepastian THR YPPI, Rektor, Bagian Sudah, terus dioptimalkan

Paguyuban pensiunan Pembentukan paguyuban dan peningkatan silaturahim pensiunan

Rektor, Bagian Sudah

Peningkatan kesehatan Layanan kesehatan, BPJS Kesehatan Bagian BPJS, terus dioptimalkan

Pembentukan kawasan/ruang bebas rokok Bagian Belum

Kesejahteraan lain-lain Pengembangan tunjangan lain, olah raga, pengajian, liburan

Rektor, Bagian Sudah, terus dioptimalkan

IV. Pengembangan kelembagaan

Peningkatan peran dan kerjasama dengan YPPI

Koordinasi dengan YPPI Partisipasi YPPI dalam pengembangan UWG Rektor Sudah, terus dioptimalkan

Pengembangan Universitas

Dukungan pembiayaan YPPIWM Rektor Sudah, renovasi kampus, terus dioptimalkan

Peningkatan kerjasama utk pengembangan kompetensi

Peningkatan kerjasama dengan lembaga lain

Peningkatan MOU Rektor, Fakultas Sudah, terus dioptimalkan

Realisasi kerjasama Rektor, BPM, Fakultas Sudah, terus dioptimalkan

Peningkatan kompetensi institusi Rektor, BPM Belum optimal

Penguatan kelembagaan Badan Penjaminan Mutu

Penyusunan dokumen mutu

Manual mutu, manual prosedur Rektor, BPM, Fakultas Sudah, terus dioptimalkan

Pemanfaatan hibah2 eksternal

Peningkatan jumlah hibah BPM, Fakultas, Jurusan Sudah, terus dioptimalkan

Audit internal Memastikan manajemen mutu BPM, seluruh unit kerja Belum optimal

Penguatan evaluasi diri Peningkatan kapasitas/perform institusi BPM Sudah, terus dioptimalkan

Akreditasi eksternal berbasis ISO

Akreditasi ISO BPM Mengikuti pelatihan

Peningkatan jumlah auditor

Peningkatan kualifikasi SDM dan mutu audit BPM, Fakultas, Bagian 8 auditor, mengikuti pelatihan

Peningkatan akreditasi PS berpotensi Akreditasi A

S1 Ilmu Hukum, S2 Ilmu Hukum, S2 Manajemen

Rektor, Fak, PPs BPM Belum tercapai

Akreditasi PS Baru D3 Otomotif, D3 Keuangan, S1 Teknik Informatika

Rektor, Fak, BPM Menunggu hasil

Page 38: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

32

Lampiran 2. (Lanjutan)

Kegiatan Utama/penunjang

Kegiatan Operasional Sasaran yang dicapai Penanggungjawab Hasil yang dicapai

Pengembangan program studi

Pengembangan S3 dan S2

Penyusunan proposal S3 Ilmu Hukum dan S3 MManajemen

Rektor, Fak Hukum, PPs Belum

Penyusunan proposal S2 Pembangunan Daerah

Rektor, PPs Belum

Pengembangan Diploma (D1)

Penyusunan proposal Diploma (D1) Bahasa Inggris

Pusat bahasa Belum

Penyusunan proposal Diploma (D1) Bisnis dan Kewirausahaan

Program Kompetensi, P2K Belum

Pengembangan Klas berbahasa Inggris

Pelaksanaan klas berbahasa Inggris di setiap Fakultas

Penyusunan SAP/GBPP berbahasa Inggris satu mata kuliah di setiap Fakultas

Fakultas, P2K Belum

Penataan fungsi organisasi/kelembagaan

Reorganisasi/penataan struktur yang lebih fungsional

Reorganisasi/penataan struktur yang lebih fungsional

Rektor, BPM Belum, audit baru dimulai

Penyusunan Manual Mutu Rektor, BPM Belum, Audit baru dimulai

Konsolidasi organisasi Lokakarya, Rapat kerja, pelatihan Rektor Sudah, belum optimal

Catatan:

1. Program Kerja Rektor 2011 – 2015 diangkat dan diperbaiki dari Empat Kebijakan Utama yang Diturunkan dari Paparan Visi Misi Calon Rektor 2. Kebijakan tersebut, dapat diimplementasikan di Fakultas/Jurusan dan unit kerja di bawahnya

Page 39: MENINGKATKAN MANAJEMEN MUTU PENYELENGGARAAN … · 2014-05-11 · melalui Tri Darma Perguruan Tinggi ... Visi dan Misi Universitas, (ii) memiliki fungsi optimal menjalankan sistem

Universitas Widyagama Malang Jl. Borobudur 35 Malang 65128 INDONESIA Phone. +62341492282 Fax. +62341496919 Website www.widyagama.ac.id Email [email protected]