Upload
eranroseman
View
463
Download
8
Embed Size (px)
DESCRIPTION
יציאה מוצלחת מהמיתון של הארגון מתאפשרת בעקבות התאמת התפיסה העסקית של הארגון למציאות העסקית החדשה - התמקדות בהתרחבות וצמיחה במקום שימור הקיים שיפור ביצועי מערך המכירות הקיים - ללא הגדלת ההוצאותשיפור יכולת החדירה ללקוחות חדשיםחבילת היציאה מהמיתון של metako מתמקדת ב-3 יעדים:הגדלת מספר הזדמנויות המכירה (Lead generation) הגדלת אחוז העסקאות הנסגרות (Win-Ratio)הגדלת היקף העסקה הבודדת (Cross-sale & Up-sale)
Citation preview
בלימת הנפילה, ""סיבוב ונסיקה
חבילת יציאה מהמיתוןmetako בשיטת
סוף המיתון קרבוזו תקופה של הזדמנויות רבות
?האם תצליח לרכוב על הגל
?או תתרסק תחתיו
עד כמה ארגונך ערוך להזדמנויות של ?סוף המיתון
האם ארגונך ממוקד בצמיחה או מסתפק בשימור?הקיים
עד כמה אנשי המכירות שלך מנצלים את כל?ההזדמנויות העסקיות הקיימות
כיצד אסטרטגיית המכירות שלך מיושמת בשטח? מהם יתרונות ארגונך מול המתחרים ועד כמה הוא
?מתמקד בהם מה בעצם אתה יודע על התפקוד היומיומי של
?הארגון שאתה מנהל
metako .יוצאים מהמיתון עכשיו
חבילת יציאה מהמיתון יציאה מהמיתון תתאפשר בעקבות התאמת
התפיסה העסקית של הארגון למציאות העסקית החדשה - התמקדות בהתרחבות
וצמיחה במקום שימור הקיים
שיפור ביצועי מערך המכירות הקיים - ללא הגדלת 1.ההוצאות
שיפור יכולת החדירה ללקוחות חדשים2.
חבילת היציאה מהמיתון של metako מתמקדת יעדים:3ב-
( Lead generation )הגדלת מספר הזדמנויות המכירה1.
(Win-Ratio )הגדלת אחוז העסקאות הנסגרות 2.
( Cross-sale & Up-sale )הגדלת היקף העסקה הבודדת3.
מבט על metako - שיטת
- היכון1צעד התכוננות הארגון ליציאה מהמיתון מתחילה
בחשיפת הליקויים החבויים בתפקודו היומיומי. המתודולוגיה שלנו מבוססת על ניתוח השוואתי של
תהליכי המכירה מנקודות מבט שונות: ההנהלה, מערך המכירות, הלקוחות והמתחרים
אנו ממפים את העולם העסקי של הארגון ומציבים יעדים לשיפור 1.תהליכי המכירה
אנו בוחנים את תהליכי המכירה הארגוניים ומחלקים אותם 2.לשלבים מדידים
אנו מזהים את הצמתים הקריטיים בתהליכי המכירה ומגדירים 3.את הפרמטרים למדידתם
אנו בודקים את הפערים בתהליכי המכירה בין הגדרות ההנהלה 4.לבין פרשנות מערך המכירות
אנו מודדים את יעילותו של מערך המכירות ושל מתחרים 5.נבחרים בשיטת הלקוח הסמוי
- הכן2צעד
הכנת הארגון לצמיחה מבוססת על קביעה שליעדים ריאליים אך אגרסיביים, לאחר ניתוח הליקויים והחוזקות ויצירת מדדים להצלחה
אנו מנתחים את תוצאות המבדקים על בסיס מתודולוגיית 1.5Level™:ומגישים את התוצרים לארגון
דו”ח איתור ליקויים המבוסס על מדידת פערים בין תכנון 1.לביצוע ומדדי-יחס מול המתחרים
מסמך המלצות לתהליכי מכירה חדשים אשר ממוקדים 2.בהגדלת הפריון של אנשי המכירות ושיפור שביעות רצון
הלקוחותאנו מקיימים סדרת דיונים עם ההנהלה ומערך המכירות 2.
שבסופם אנו מגדירים: יעדים חדשים למערך המכירות1. מדדי הצלחה לתהליכי המכירה החדשים2.
! - צא3צעד
הטמעת תהליכי המכירה המשופרים תביא להשגתיעדי הארגון ליציאה מהמיתון. התהליכים
מבוססים על תיקון הליקויים שהתגלו וחוזקות הארגון מול המתחרים
אנו מקימים צוות פעולה לניהול השינוי והטמעת תהליכי 1.המכירה החדשים בראשות מנהל ממערך המכירות
אנו בונים תוכנית עבודה לצמיחת הארגון והשגת היעדים 2.החדשים שהוגדרו למערך המכירות
אנו מנטרים את תהליכי המכירה החדשים בהתאם למדדי 3.ההצלחה שנקבעו
אחרי המיתון - חבילת שיפור מתמיד
חבילת שיפור מתמיד של metako היא הדרךלשימור הישגי היציאה מהמיתון ולהאצת הצמיחה.
אנו יוצרים תהליכי בדיקה ושיפור מתמשכים ומתמידים שהופכים לחלק מהדנ"א של הארגון
מערך המכירות אינו פועל בחלל ריק, אלא הנו חלק מהארגון 1.ולכן הצלחתו תלויה בטיב השירותים שהוא מקבל משאר
הארגון אנו בוחנים את יחסי ספק-לקוח בתוך הארגון ומספקים תמונת 2.
עומק רבת עוצמה של יכולת המכירה של הארגון כולו - ולא רק של מחלקת המכירות
כחלק משגרת העבודה של ™5Levelשילוב של מתודולוגיית 3.הארגון מוביל לחשיפה ופתרון מהירים של ליקויים ולשיפור
מתמיד בתפקוד הארגון
סיפור לקוח
הלקוח: חברת היי-טק ישראלית1.350סה"כ עובדים: כ-1. 80עובדים במערך המכירות: כ-2.סניפים: ישראל, ארה”ב, אירופה ויפן3. מיליון דולר110מחזור שנתי: כ-4.
הצורך: שיפור מערך המכירות עם התמקדות בגיוס 2.לקוחות חדשים וטיוב שירות הלקוחות והתמיכה
השיטה: בדיקת מערך המכירות והניהול האיזורי ושיפורו3.בדיקה גלויה להנהלות האיזורים וארגוני המכירות 1.
האיזורייםבדיקת לקוח סמוי למערכי המכירות האיזוריים2.בדיקת לקוח סמוי למתחרים נבחרים3. הפקת לקחים ובניית תהליכי מכירות משופרים4.
סיפור לקוח )המשך(
התוצאות: מתאם גבוה בין שיפור בתוצאות המבדקים4.(CTL )לבין עלייה ברווחיות ( Revenue )
France
Revenue CTL
Germany
Revenue CTL
UK
Revenue CTL
US
Revenue CTL
אודותינו
metako היא חברת ייעוץ הממוקדת בשיפור וייעול תהליכי מכירה. החברה מתמחה בניתוח תהליכי מכירה וחשיפת הליקויים החבויים בהם בדרך לשיפורם המהיר והגדלת המכירות.
ועם לקוחותיה נמנו חברות היי-טק, ביו-טק, 2005החברה הוקמה ע"י רומן לסקר ב-וסטארטאפים.
ערן רוזמן נשוי ואב, בוגר הפקולטה 1974יליד ,
באונ' תל אביב. הרוחלמדעי ערן החל את דרכו היזמית כחבר בצוות ההקמה
. 1999בשנת AllArts.com של מיזם האינטרנט את עיקר נסיונו העסקי רכש בעסק המשפחתי בו
הוא שימש כמנכ"ל חמש שנים. חברת "רוזמן הנדסה בע"מ" תחת ניהולו של ערן שיווקה מערכות חומרה
ותוכנה בשווקים בינלאומיים, בהם הודו וארה"ב. החברה מפתחת ומייצרת את מוצריה ומעסיקה מעל
עובדים. 50ל- ערן היה שותף ומייסד של חברת הנדל"ן טרה
נובה ופיתח ראייה אסטרטגית ושיטות ניהול מודרניות.
:אימייל[email protected] :052-2445060טלפון
רומן לסקר הרוח בוגר הפקולטה למדעי , 1975יליד
תל אביב.באונ' כמנהל תמיכה 1995רומן החל לעבוד בשנת
בדאטה-סרב, ספקית האינטרנט הראשונה בישראל. לאחר סגירתה הצטרף לנטמדיה, לימים חלק
מנטוויז'ן, כמנהל מוצר וקודם למשנה לסמנכ"ל טכנולוגיה.
רומן בחר להתמקד בעולם השיווקי-עסקי כמנהל וכסמנכ”ל פיתוח עסקי Enigmaמוצר בחברת
. CDCoinבחברת פתרונות התשלומים המקוונים במקביל פיתח קריירה כיועץ בתחומי השיווק
והאינטרנט. רומן היה שותף מייסד ומנכ"ל במיזם האינטרנט
AllArts.com ובחממת הניו-מדיה BigWheel אשר התמחתה באיתור וליווי מיזמים בתחומי האינטרנט,
הסלולר והמדיה הדיגיטלית.
:אימייל[email protected] :054-8058508טלפון
תודה רבהתודה רבה
בלימה הנפילה, סיבוב ונסיקה
“הנאום המקורי של נתניהו ושל "ארץ נהדרת -http://
www.themarker.com/tmc/article.jhtml?ElementId
=skira20090423_4422