Metodo, management e innovazione per essere efficaci nella ... · Centrale Etica 2016 rev. 07 3 Il nostro metodo Il nostro metodo prevede sempre l’avvio di un percorso, contrapposto

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Metodo,managementeinnovazioneperessereefficacinellaraccoltafondi

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CentraleEtica2016rev.072

Chisiamo

CentraleEticanascenel2005suiniziativadiPaoloCelli,provenientedaunpercorsoprofessionalenelmondoprofitnelcampodelmarketingedelprojectmanagement.L’incontrocasualeefortunatoconunagrandeorganizzazionenonprofitecoltemadellaraccoltafondifuronoallabasedelladecisionedisviluppareunprogettoinnovativo,focalizzatodasubitosullavalorizzazionedellaBuonaCausaedellepersonechenesonolepromotrici.Laprogressivapresadicoscienzadelleesigenzedelmondononprofitelaculturamanagerialeeorganizzativasisonouniteinunmixunicocherappresentalapeculiaritàdelnostrometodo,basesullaqualecostruiamopercorsisemprediversieinnovativi.Lasfidafindall’inizioèstatacomecanalizzareleenergiepositivedelmondononprofitversoilraggiungimentodigrandiobiettivi,coniugandoladimensioneidealeconladimensionepraticaeoperativa.Siètrattatodiunirepoesiaeprosa,insomma.Ilteamèformatooggida6personeconesperienzeinfundraising,progettazioneecomunicazione.AbbiamobaseoperativaaMilanoeForlì.

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Ilnostrometodo

Ilnostrometodoprevedesemprel’avviodiunpercorso,contrappostoall’interventopuntualeedepisodico.Ilpercorsocrealepremesseperuncambiamentoduraturo,coerenteconlenecessitàrealidell’organizzazione.Ilpercorsopermettediaffrontaretematichecomplesseevariegatecomelaraccoltafondiconlagaranziadiindividuarelesoluzionipiùadatteallaspecificaorganizzazione,nellospecificocontestoincuiopera.Percreareunafortecondivisioneinternapromuoviamolacreazionedigruppidilavorochediventinoprotagonistidelcambiamento,loguidinoelorealizzino.TipicamentedistinguiamofrailcosiddettoComitatoSviluppo(cheriuniscerappresentantidiverticeedoperativiehafunzionidiindirizzo),eilcosiddettoUfficioSviluppo,cheassumelaresponsabilitàoperativadellaraccoltafondi.

Altroelementofondamentaledelnostrometodoècheogniattivitàvieneconcepitaepredispostaaffinchél’organizzazionediventiilpiùpossibileautonoma.Inquestosensoilnostroruoloèdiaffiancamentoemaidisostituzione.Nellanostravisionelaraccoltafondideveesserecondottadirettamentedalpersonaledell’organizzazione,cheèilsoloadaverelacredibilitànecessariaagliocchideidonatori.Ilruolodelconsulentedeveesserequellodifacilitatoreesuggeritore.Ilgiustoperimetrodellaraccoltafondièdatoquindidall’areadiattivitàchel’organizzazioneriesceapresidiaredirettamente,bensupportataeconsigliata.Oltrequellimiteèinutile(econtroproducente)andare.

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Ilnostrometodosibasasulmodellodisviluppodelnonprofitsecondo4assi:strategico,economico,organizzativo,culturale(C.O.S.E.).Lapraticadimostrainfatticheilfundraisingèun’attivitàcomplessachepuòsvilupparsiconsuccessosoloseèimpostatasecondounoschemachesappiacreareigiustiequilibrimediandofraipianieleaspettativedell’organizzazioneelerealicapacitàoperativemesseincampo.L’approcciometodologicodiCentraleEtica,denominatoMosaicodesignsystem,èstatotestatoinorganizzazionipiccole,grandi,grandissimeeintuttiisettoridiattività.Contestualizzandoglischemielelogichediriferimentorispettoaibisognispecificiespressidalleorganizzazionisiriesceadarerisposteefficaciintempiragionevoli.

Inostriservizi

CentraleEticaneltempohamessoapuntounagammaampiadiservizi,ciascunodeiqualimiratoallasoluzionediunospecificoproblemainerentelaraccoltafondi.Lequattroareediattivitàsonolaconsulenzastrategica,iservizioperativi,l’affiancamentoelaformazione.Ilquadrocompletopuòesserevisionatoqui:http://www.centrale-etica.it/servizi/Fraglialtricitiamo:

• ilplanningstrategicoconlamessaapuntodelpianodifundraisingamediotermine

• l’affiancamentooperativoelasupervisionenellafasediimplementazionedeipiani

• serviziGrant,percolorochevoglionoottenerefinanziamentidafondazionidierogazione

• ilcorporatefundraising.

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Diqualunquetipodiserviziosiparli,itratticaratteristicidelnostroapprocciosono:

• forteorientamentoalfare:facciamoformazionemanonmescoliamoladidatticaconlaconsulenzaproprioperchésiamointeressatialladimensionedelfare.Limitiamoalminimoindispensabileicontenutiteorici,purcercandodispiegarelebasisucuisviluppiamoilnostroragionamento.

• grandeattenzioneperilcontesto:offriamoservizi

tagliatisumisuraperleorganizzazioni,convarigradidi“personalizzazione”secondoicasielacomplessitàdeiproblemiaffrontati.

• lavoraresempre“con”,anziché“per”:inostri

percorsisonosemprefattiassiemeall’organizzazione,inunalogicadicollaborazione,finalizzataacreareunrealevaloreaggiuntocherimanecomepatrimoniointerno.

• trasferireunmetodo,creareconsapevolezza:non

vogliamomaicrearedipendenzamaanzisiamoafavoredellamassimaautosufficienzadell’organizzazione.Ilnostrolavoroèfinalizzatoatrasferireunmetododilavoroelecompetenzenecessarieperchél’organizzazionepossacrescereinmodoautonomo.Ilnostroobiettivoèrenderciinutiliilprimapossibile.

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Ilnostroruolo

Ilnostroruoloèprincipalmentedifacilitatori;cerchiamodifareemergereleenergienascostedell’organizzazioneeaiutiamoadincanalarlenelladirezionegiusta.Iltemadicuicioccupiamoèsostanzialmenteilfuturo,nelsensodiprospettivadisviluppodell’organizzazione.OgniorganizzazionepersegueunasuaBuonaCausaeincontraostacolidivariotipo:

• Strategici(Dovevoglioandare?Qualisonolemiepriorità?)

• Organizzativi(Comepossoorganizzareillavoro?Cisonolecompetenzegiuste?)

• Economici(Comepossotrovarepiùfondipercrescere?)

• Culturali(Riusciròacoinvolgerelepersonedellamiaorganizzazione?).

Oltreaquestiedentroaquestimacro-problemicisononumerosiproblemidiordinepraticochebisognaaffrontareconprofessionalitàedeterminazione:

• comecomunicareefficacementelapropriaBuonaCausaall’esternoeall’interno

• comechiariregliobiettiviperchétuttineabbianopienaconsapevolezza

• comecercare,selezionareegestirepersonalequalificatoperlaraccoltafondi

• comecostruireunDataBaseegestireicontatti• comecostruireproposteconvincenti,adatteaivari

targetdipotenzialisostenitori• comeanalizzareirischidellaraccoltafondi.

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Cosaabbiamofattodinuovo

Sviluppandolanostraattivitàabbiamointrodottoalcuneinnovazionisignificative,fracui:

• abbiamodecisodimetterealcentrol’attenzioneall’etica:questosignificainnanzituttoessereconscideiproprilimiti,rispettareiruolielaprofessionalitàdellepersoneconcuicollaboriamo,rispettarel’identitàdelleorganizzazioni,ilorovalorielalorostoria,eanteporleadognialtroragionamento.Significapoiancheconoscereilvaloredeldenaro:siamounasocietàprofit,dobbiamofareprofitti,maricordiamosemprecheildenarodatoanoivienesottrattoallaBuonaCausadell’organizzazione;diquestosentiamolaresponsabilità.

• partiamodalconcettocheognisoluzioneprospettataperlaraccoltafondideveavereunimpattoeconomicocorrelatoallacapacitàdispesaeallacomplessitàdell’organizzazione.Mettiamoinguardiadairischieconomiciedireputazionechesonoinsitiinalcunescelte.Inmodoparticolareraccomandiamocautelanell’utilizzodistrumentitecnicamentecomplessiemoltoimpegnativicomecosto.LaraccoltafondipernoièuninvestimentoilcuiROIdeveessereadeguatamentemonitorato.

• siamoriuscitiadefinirenuovistandardoperativiperlaraccoltafondisviluppandoefficacisistemidimappatura

dell’ambienteinternoedesterno,utilizzandopercorsidiplanningstrutturatipermettereapuntopianidiraccoltafondiadeguatialcontesto

• Ilnostroapproccioaltemaraccoltafondièsintetizzatonell’acronimoC.O.S.E.(culturale-organizzativo-strategicoed

economico-finanziario).IlmetododiplanningcheabbiamosviluppatoeutilizzatoèMOSAICOdesignsystem.

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Leoltre130organizzazioniconcuiabbiamolavorato:• FondazioneAdolescere,Voghera• Legambiente-direzionenazionale,Roma• AssociazioneVolontarius,Bolzano• Associazioneperlapedagogiasteineriana,Bologna• FondazioneperlaRicercaBiomedicaAvanzata,Padova• FondazioneQueriniStampalia,Venezia• PatologiOltreFrontiera,Venezia• VillaggioMafalda,Forlì(conMasterinfundraising)• AssociazioneAmicidelVillaggiodellaGioia,Forlì(FreeLab)• AmicidiSadurano,Forlì(conMasterinfundraising)• Fondazioneperl’Educazione,Forlì• ProgettoTwoSailsLVIA,Forlì(FreeLab)• Coop.SocialeArrivanodalMare!,Cervia• ProgettoCiudaddelaFelicidad,Forlì(FreeLab)• ARRT,Cesena(conMasterinfundraising)• FondazioneIRET,Bologna• SaluteeSviluppo,Roma• AssociazioneOASI2,Bari• RTM,ReggioEmilia• TerraNuova,Roma• FondazioneterritorisocialiAltaVald’Elsa,Poggibonsi

• RobertoWirthFund,Roma• FraternitàSacerdotaleSanCarloBorromeo,Roma• Coop.SocialeToninoSetola,Forlì(FreeLab)• IstitutoSerafico,Assisi• AssociazioneCartone,Firenze• CuoreFratello,Milano• AssociazioneVivo4114,Benevento• VillaggiodellaGioia-APGXXIII,Forlì(conMasterinfund

raising)• GruppoLaFune,Torino• ProgettoSviluppoLiguria,Genova• Coop.SocialeHattivaLab,Udine• AICCOS,Molfetta• ProLocoCastrocaroTerme(conMasterinfundraising)• FondazioneMilanoperl’EXPO2015,Milano• FondazioneMudArt,Milano• Coop.SocialeCBM,Milano• Coop.SocialeIlCammino,SalsomaggioreTerme• ProgettoBreakingRain,Bologna(FreeLab)• ProgettoFelsinaeThesaurus(S.Petronio),Bologna• AssociazioneJuniorAchievementItalia,Milano

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• AssociazioneParalleli,Torino• AssociazioneOrizzonti,Cesena(conMasterinfundraising)• AssociazioneL’Abilità,Milano• IlGiardinodiLucaeViola,Orsenigo(FreeLab)• Coop.SocialeAeris,Vimercate• ProgettoOperazioneColomba,Forlì(conMasterinfund

raising)• Coop.SocialeArtelier,Milano• ProgettoLontanodagliocchi,lontanodalcuore,Forlì

(FreeLab)• RetedegliOrtibotanicidellaLombardia,Milano• UNITALSI-presidenzanazionale,Roma• 25ortibotaniciitaliani(progettoValoreVerde)• FondazioneExodus,Milano(FreeLab)• Coop.SocialeDuepuntiacapo,PadernoDugnano• AssociazioneAmicideiBoschi,Pavia• FondazioneBancoAlimentareEmiliaRomagna,Imola• UfficiodiPiano,ambitodiCarateBrianza• AssociazioneFamiglieSMA,Milano• AssociazioneSBLU_spazioalbello,Milano• AssociazioneAmicidelCBM,Milano• AssociazioneEnergetica,Pavia• TeatroViaggiante,Pavia• AssociazioneculturaleArtemista,Pavia

• CentroCulturaleS.Paolo,Roma• Coop.SocialeParadigma,Torino• Coop.SocialeFrassati,Torino• Coop.SocialeLaGrandeCasa,SestoSanGiovanni• FondazioneTendertoNaveItalia,Genova• AssociazioneAmicidiCasaInsieme,MercatoSaraceno• AIL-presidenzanazionale,Roma• AssociazioneArcoIRIS,Cagliari• AssociazioneIsMascareddas,Cagliari• ProvinciaPesaro-Urbino• AssociazioneRING14,ReggioEmilia• CAST,LavenoMombello• AssociazioneWambaAthena,Milano• Coop.SocialePaoloBabini,Forlì• CESVOV,Varese• FNAS,Roma• FondazioneCardiologicaTonolli,Verbania• ComunitàPiergiorgio,Udine• FondazioneIRPEA,Padova• Coop.SocialeCRAMS,Lecco• AssociazioneMOIGE,Roma• AssociazioneLaRicerca,Piacenza• Coop.SocialeIlCammino,Forlì

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• Coop.SocialeTangram,Forlì• FondazioneFibrosiCistica,Verona• FondazioneAntoniano,Bologna(conMasterinfundraising)• AIL,Bologna(conMasterinfundraising)• Ass.ItalianaperlalottacontroilNeuroblastoma,Genova• FondazionedeiDottoriCommercialistidiMilano• AssociazioneEuropaDonna,Milano• SERMIG,Torino(FreeLab)• ASSIPROV,ForlìeCesena• CIFAONGforchildren,Torino• CCS,Genova• Caritas,Forlì• FratelliDimenticati,Cittadella• AssociazioneComunitàPapaGiovanniXXIII,Forlì• ComitatoItalianoContrattoMondialesull’Acqua,Milano• Hope,Milano• CISMAI,Torino• AssociazioneSanMarcellino,Genova• ME.DEA,Alessandria• AMA,Novara• AIC,Genova• AIRALZH,Firenze(incollaborazioneconIFCItaly)• Coop.socialeNOIGENITORI,Erba

• OrdineGiornalistidellaLombardia,Milano(FreeLab)• SO.LE.VOL.,Lecco

Ladicitura“FreeLab”indicaiprogettisvoltisottoformadivolontariatoprofessionaleoppurenell’ambitodiprogettidiformazione.Nelcampodellaformazione:o Masterinfundraisingperilnonprofiteglientipubblicidal2006

al2015(FacoltàdiEconomia,UniversitàdiBologna,sedediForlì),Corsodi50hsu“Progettazioneemanagementdellaraccoltafondi”–PaoloCellièstatoancheVicedirettoredelMaster

o CorsodiAltaFormazioneUniversitaria(Executive)in“Managementedecision-makingperilfundraising”dal2009al2013(FacoltàdiEconomia,UniversitàdiBologna,sedediForlì)

o CorsodiAltaFormazioneUniversitaria(Executive)in“Corporatefundraising”dal2013al2014(FacoltàdiEconomia,UniversitàdiBologna,sedediForlì)

o CorsodiAltaFormazioneUniversitariain“Tecnichediraccoltafondiperilnonprofiteglientipubblici”2009,2010,2014(FacoltàdiEconomia,UniversitàdiBologna,sedediForlì)

o Corsodifundraisinginlinguainglese,pressoilCorsodilaureamagistraleinEconomiaSociale2014(UniversitàdiBologna)

o Seminariperl’IstitutoItalianoDonazione2014-2015-2016o SeminaridibaseelaboratoriavanzatidiCentraleEticasvoltia

Milano,Bologna,Torino,Padova,Forlì,FirenzeeUdineepressonumeroseorganizzazioninonprofit

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Esempidiprogettieattivitàsvolte

• Verificadeipresuppostistrategici,organizzativiedeconomicidell’attivitàdiraccoltafondidell’organizzazione

• Verifica,messaapuntoecondivisionedellaBuonaCausa,degliobiettivistrategicieoperativi

• Verificadelleattivitàdiraccoltafondiinessere,valutazionedellepossibilitàdipotenziamentoedellacoerenzarispettoagliobiettividimedioterminedell’organizzazione

• Stesuradiunpianostrategicotriennaledisviluppodell’organizzazione

• Stesuradipianioperativi(annuali)diraccoltafondi• Affiancamentodelpersonaleinternoinfasicrucialidi

start-up,ristrutturazione,sviluppo

• Formazionecontinuadelpersonaleinternosulletematichestrategicheeorganizzativemirateallaraccoltafondi

• Messaapuntodicampagnemiratediraccoltafondi• Verificaemessaapuntodellacomunicazione

dell’organizzazionefinalizzataalfundraising• Messa a punto dell’organizzazione interna per la

gestione e lo sviluppo della raccolta fondi (ComitatoSviluppoeUfficioSviluppo)

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IpartnerdiCentraleEtica

CentraleEticanascedaun’ideadiPaoloCelli.Lemetodologie innovativemesseapuntodaCentraleEticaderivanoanchedallasuaesperienzaaziendale.

[email protected]

Dal2010collaboraconPaoloCelli,apportandounbagagliodisignificativeesperienzeprofessionalisiaincampoprofitsiaincampononprofit,lapartner:

[email protected]

CONTATTIPiazzaIVNovembre,7–20124MilanoTel.02.45076401–Fax02.36215993

[email protected]èunmarchiodiBOX1s.a.s.

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