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8/17/2019 Metrica V 3.0
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Planeamiento de Sistemas de InformaciónIngeniería de Sistemas
1. Prici&ios Cor&ora"i-os
El grupo estrat%gico debe identificar y registrar un con"unto de principios, creencias o valores que laorganización debe profesar Estos principios soportar!n a la visión, misión, ob"etivos y metas estrat%gicas de la
empresa y sirven como marco de referencia para todo el proceso de planeamiento
Para que sean efectivos los valores y creencias tienen que ser parte integral de la /ultura de una organización&os valores por los que se quía la empresa deben ser apropiados para la %poca, el lugar y las condiciones en lasque opera &os valores son, entonces, la expresión de la filosofía empresarial convirti%ndose en el eslabón m!salto de una cadena que desciende a trav%s de la visión, misión y los ob"etivos, para alcanzar finalmente lasmetas
&a /ultura (rganizacional viene a ser el m%todo por el cual se cual se comunican y se hacen realidad losvalores, la visión, la misión, los ob"etivos y las metas &os valores de las personas se manifiestan en aquello a loque le prestan atención9 se establecen mediante la vigilancia y la atención constante a los mínimos detalles+eben comunicarse efectivamente a todos los miembros de la organización, asegurando la persecuciónpersistente de los mismos
%. De)iició del 0orio"e del Tiem&oEs el periodo que normalmente considera la alta dirección para formular el planeamiento estrat%gicoconsciente de los continuos cambios que se dan en el campo de los negocios
El fenómeno de la globalización de mercados y el desarrollo acelerado de las #ecnologías de Información y/omunicación, nos hace conscientes de la necesidad de un tambi%n acelerado ritmo de nuestras estrategias,por lo que este Planeamiento Estrat%gico es planteado para un lapso de 0 a:os
(. Tedecias "ecoló$icas
Es la representación estructurada de los cambios tecnológicos relacionada con las oportunidades de negocio yadministración, amenazas competitivas, sus fortalezas y debilidades
;na taxonomía de tendencias
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. Dia$ós"ico Es"ra"'$ico
Sirve para obtener y procesar la información sobre el entorno con el fin de identificar allí oportunidades yamenazas, así como sobre las fortalezas y debilidades de la organización
Es una evaluación del desempe:o de la organización comparado con el de su competencia Entonces esindispensable que el an!lisis interno se complemente y valide con un estudio profundo del entorno y de lacompetencia
Dia$ós"ico I"ero2 /orresponde al estudio de la organización desde la visión de quienes traba"an dentro,dando la importancia debida a la valorización de la informaciónExisten procedimientos b!sicos que pueden aplicarse para diagnosticar el estado interno actual de laorganización, tales como? 'n!lisis de la cadena de valor 'ctividades, funciones, procesos, ciclos de las funciones, entidades, relaciones
entre entidades? El perfil de capacidad interna de la organización Es un medio para evaluar las fortalezas y debilidades para
la organización, usando una matriz para determinar los factores clave de la organización? Perfil del !rea funcional de la cadena de valor En forma similar a la matriz elaborada en base a las
capacidades internas de la organización, se procede a elaborar una matriz de perfil en base a las !reasfuncionales y sus funciones de la cadena de valor
? &a matriz de evaluación de los factores internos? 'n!lisis de los factores críticos de %xito
a3 A*lisis de la Cadea de 4alor2 Descri&ció de las 5reas F#cioales + los Procesos
Se har! uso de la cadena de valor de 8ichael Porter quien presenta un esquema general que puede seradaptada a cualquier tipo de empresa
&a figura nos indica la estructura, de acuerdo a las actividades gen%ricas que se realizan dentro de cadaorganización y dentro de cada uno de estos tipos de actividades se encuentran funciones
EMPRESA TÉCNICAS
INFOR.INTERNA• Fortalezas• Debilidades
INFOR. EXTERNA• Oportunidades• Aenazas
DIRECCIONAMIENTO
• Cartera dene!o"ios
• Cadena de #alor
• Matriz PCI• Matriz EFI
• An$lisis delentorno
• An$lisis delas %uerzas"opetiti&as
• Matriz POAM• Matriz EFE
• Misi'n• #isi'n• Cadena de
#alorPropuesta
• Ob(eti&os• Metas• Estrate!ias
)en*ri"as
PRINCIPIOSCORPORATI#OS
AN+,ISISFODA
TI
FCE
Figura Nº 03. Esquema de Diagnóstico Estrátegico de una Empresa
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F#cioes de la Em&resa2
;na función de negocios es un grupo de actividades que "untas soportan un aspecto de fomentar la misión dela empresa /on frecuencia sirven para administrar personas, dinero, materiales o información
;n área funcional es un grupo amplio de actividades y decisiones estrechamente relacionadas que contribuyenal ciclo de vida de un producto o servicio
&as funciones de negocios est!n agrupadas en !reas funcionales &as !reas funcionales se refieren a las !reas deactividad m!s importantes en una corporación, podrían ser mar@eting, producción, investigación, distribución, etc
/ada !rea funcional dentro de una organización puede, con frecuencia, ser modelada con aproximadamente 2A.B funciones
Raoes &or las 6#e se 7ace #a declaració de )#cioes &ara cada *rea )#cioal
Re"ursos -uanos
Desarrollo te"nol' i"o
Abaste"iiento
,o!sti"ainterna
,o!sti"ae/terna
Opera"iones Mer"adote"nia 0 #entas
Ser&i"ioPost
#enta
In%raestru"tura
Figura Nº 04. Cadena de Valor genérica
'ctividadesPrimarias
'ctividadesde apoyo
Re"ursos -uanos
Contabilidad %inanzas
Asesora le!al
In%or$ti"a 0 sisteas
,o!sti"ainterna
,o!sti"ae/terna
Mar1etin! #entas
Ser&i"ioPost
#enta
Planeaiento
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Planeamiento de Sistemas de InformaciónIngeniería de Sistemas
A
'segurarse de que todo el traba"o importante se cumpla y que se establezca el registro de %ste, con elfin de evitar los problemas que ocurren cuando todos los dem!s asumen que alguien m!s debe hacerdeterminada labor
A
Ceducir, si no es que eliminar, la probabilidad de la duplicación del traba"oA
'segurarse de que los empleados de su unidad vean la relación entre lo que ellos hacen y las razonesevidentes de la empresa
A
Ceducir la probabilidad de disputas "urisdiccionales entre las unidades de la empresaA
Para servir como foro en la solución del malentendidos o discusiones surgidas en las unidades
Procesos2
&as funciones de la empresa pueden ser subdivididas en procesos 8ientras una función es progresiva ycontinua, un proceso se relaciona con un acto específico que tiene un comienzo definido y puntos finales ;nproceso tiene entradas y salidas identificables
&os procesos pueden ser descompuestos en procesos de menor nivel
!3 El &er)il de ca&acidad i"era de la em&resa 8PCI3Es un medio para evaluar las fortalezas y debilidades para la organización Examina diversos factores para cincocategorías tales como capacidad directiva, competitiva, financiera, de tecnologías