ボリューム ライセンス サービス センター

プログラム ガイド

2

ボリューム ライセンス サービスに関する各種手順

ボリューム ライセンス サービス センターへの登録 .................................................................... 3

ボリューム ライセンス サービス センターのナビゲート ............................................................... 7

アクセス権限の表示と申請 ..................................................................................................... 8

ライセンス ID の削除 ............................................................................................................ 11

ユーザーに関連付けられているライセンス ID の表示 ............................................................. 12

ユーザーのアクセス権限の編集 ............................................................................................ 12

ユーザーのプロファイルへのライセンス ID の追加.................................................................. 14

ユーザーからのライセンス ID の削除 .................................................................................... 15

保留中のアクセス権限申請の承認/拒否 ................................................................................ 16

新規ユーザーの追加 ............................................................................................................ 17

ユーザーの無効化................................................................................................................ 18

ライセンスの表示 .................................................................................................................. 19

発注詳細の表示 ................................................................................................................... 26

セレクト プラス ステップアップ レポートの表示 ........................................................................ 27

セレクト プラス更新発注レポートの表示 ................................................................................. 28

ライセンス数に関するレポートの表示 ..................................................................................... 29

ボリューム ライセンス ソフトウェアのダウンロード ................................................................... 32

プロダクト キーの取得 .......................................................................................................... 39

オンライン サービス サブスクリプションへのアクセス ............................................................... 43

MSDN および TECHNET サブスクリプションへのアクセス ..................................................... 43

ソフトウェア アシュアランス特典管理へのアクセス .................................................................. 45

ヘルプの入手およびサポートへの連絡 .................................................................................. 46

WINDOWS LIVE ID の作成 ................................................................................................. 47

用語集 ................................................................................................................................. 49

3

ボリューム ライセンス サービス センターへの登録

次のサイトでボリューム ライセンス サービ

ス センター (VLSC) にアクセスします。

https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

すべてのユーザーはボリューム ライセン

ス サービス センター (VLSC) に登録し、

サインインする必要があります。

[今すぐサインイン] をクリックして開始しま

す。

クリック!

Windows Live ID の電子メール アドレス

とパスワードを入力して、[Sign in] ボタン

をクリックします。

登録ユーザーかどうかの確認が行われさ

れます。未登録のユーザーには、登録を

促すメッセージが表示されます。

未登録のユーザーは勤務先の電子メール

アドレスを入力し、[送信] をクリックしま

す。

クリック!

Windows Live ID の作成方法

については、45 ページを参照し

てください。

4

ユーザーの確認用に提示された勤務先の

電子メール アドレスに、確認の電子メール

が送信されます。電子メールに記載されて

いるリンクをクリックして、登録プロセスを

完了します。

クリック!

登録ユーザー向けのホームページが表示

されます。

表示されるメニュー バー項目と通知は、ユ

ーザーの役割とアクセス権限によって異な

ります。

役割とアクセス権限の詳細については、9

ページを参照してください。

確認の電子メールは、通常、短時間で

受信されますが、到着まで最大 48 時

間かかる場合もあります。

5

オープン ライセンスのお客様

ユーザーがログインすると、VLSC ではそ

のユーザーが契約条件に同意していない

オープン ライセンスがあるかどうかをチェ

ックします。

契約条件に同意していないオープン ライ

センスがある場合、「同意する」よう促すメ

ッセージが表示されます。

1. オープン ライセンスの種類を選択

します。

2. 使用国を選択します。

3. 言語を選択します。

4. [実行] をクリックします。

関連するオープン ライセンス契約が、確

認のために表示されます。

5. 氏名を入力し、[同意します] をクリ

ックします。

契約条件に同意しない場合、そのセッショ

ンですべてのオープン ライセンスがユー

ザーのプロファイルから削除されます。

すべての種類の契約条件、および

ユーザーに現在割り当てられている

オープン契約と今後割り当てられる

オープン契約について、1 度同意す

るだけで済みます。

6

管理者のお客様

上位契約で管理者の役割を持つお客様が

VLSC にサインインすると、[VLSC 管理者

権限の引き継ぎオプション] ページが表示

されます。

[引き継ぎます] を選択すると、ユーザーは

自動的に、上位契約に関連付けられてい

るすべての下位契約の管理者になりま

す。

1. [引き継ぎます] または [引き継ぎ

ません] を選択します。

2. [続行] をクリックします。

[ VLSC 管理者権限の引き継ぎオプション]

ページは、初回登録の直後に 1 回だけ表

示されます。

それ以降にこのオプションを表示または編

集するには、次の操作を行います。

1. [管理] をクリックします。

2. [環境設定詳細] をクリックします。

3. このページから移動する前に [保

存] をクリックして更新内容を保存

します。

クリック!

7

ボリューム ライセンス サービス センターのナビゲート

管理者の役割を持つユーザーに表示されるメニューの例

ダウンロードの役割を持つ管理者以外のユーザーに表示されるメニューの例

これで、ボリューム ライセンス サービス セ

ンターにアクセスできるようになりました。ボ

リューム ライセンス サービス センターで

は、ライセンスの表示、ソフトウェアのダウ

ンロード、およびボリューム ライセンス キ

ーの表示などを行うことができます。

トップ ページからは、以下の各ページに移

動できます。

ライセンス

ダウンロード

プロダクトキー

ソフトウェア アシュアランス

サブスクリプション

オンライン サービス

管理

ヘルプ

アラートなどのお知らせ

ボリューム ライセンスの最新情報に関する

セクション

主なタスク:

検索・高速

ライセンス情報の管理

製品の利用

よくある質問

注: コンテンツ内容は定期的にアップデート

されていきます

ユーザーに与えられた権限によって、メニュ

ーバーの表示や受け取る通知の内容が異

なります。

8

アクセス権限の表示と申請

各ユーザーは、各自のアクセス権限の

表示、アクセス権限の変更申請、およ

び新しいライセンス ID へのアクセスの

申請を行うことができます。

各自のアクセス権限を表示するには、

次の操作を行います。

1. [管理] をクリックします。

2. [アクセス権限詳細] をクリックし

ます。

クリック!

ユーザーに関連付けられているライセ

ンス ID の一覧が、現在割り当てられて

いる役割のグラフィック表示と共に表示

されます。

追加のアクセス権限または新しいライセ

ンス ID への関連付けを申請するには、

次の操作を行います。

1. [管理] をクリックします。

2. [アクセス権限のリクエスト] をク

リックします。

クリック!

3. [ライセンス ID の入力] の [プロ

グラム] でプログラムを選択し、

[Enrollment Number] に加入

契約番号を入力します

(このフィールドは、選択したプロ

グラムによって異なります)。

4. [アクセスの選択] で必要な役割

を選択します。

5. ポップアップ ウィンドウが表示さ

れます。申請するアクセス権限

9

オープン ライセンスの追加

を選択します。

6. [OK] をクリックします。

必要とする役割 (サブスクリプション管

理者、オンライン サービス管理者など)

ごとに手順を繰り返します。

7. 必要に応じてコメントを追加しま

す。

8. [送信] をクリックして保存し、申

請を送信します。

クリック!

このライセンス ID の管理者には、申請

があったことが電子メールで通知されま

す。管理者は、VLSC にログインする

と、申請を承認または拒否できます。ア

クセス権限を申請しているユーザーは、

管理者による承認結果が電子メールで

通知されます。

登録ユーザーはオープン ライセンスの

追加機能を使用して、オープン ライセン

ス契約のみに、いくつかのアクセス権限

を追加することができます。追加できる

アクセス権限は以下のとおりです。

オープン ライセンス情報の表示

ライセンスを取得したソフトウェア

のダウンロード

プロダクト キーへのアクセス

ソフトウェア アシュアランスの概要

の表示

マイクロソフト サブスクリプション

の表示や管理

この機能は、管理者や、オープン ライセ

ンスのお客様に代わってライセンスを管

理する権限を与えられているユーザー

10

が使用するためのもので、この機能を

[アクセス権限のリクエスト] の代わりに

使用することはできません。

オープン ライセンスへのアクセス権限を

リクエストするには、次の手順に従いま

す。

1. [管理] をクリックします。

2. [オープン ライセンスの追加] を

クリックします。

3. ライセンス番号と認証番号の有

効なペアを入力します。

4. [私は ～ ことを認めます] チェッ

ク ボックスをオンにして、登録リ

セラー、オープン ライセンスの

所有者、またはオープン ライセ

ンスの所有者から特定のアクセ

ス権限を与えられているユーザ

ーのいずれかであることを示し

ます。

5. [送信] をクリックします。

認証番号とライセンス番号が検証され

ると、画面の下部に緑色の確認メッセー

ジが表示されます。

その後、そのライセンスの登録されてい

る管理者に、リクエストを通知する電子

メールが送信されます。リクエストの処

理には最大 24 時間かかります。

入力した詳細が無効な場合は、画面の

下部に、リクエストを送信できなかった

ことをユーザーに知らせる通知メッセー

ジが赤色で表示されます。

11

ライセンス ID の削除

個々のユーザーは、各自のプロファイル

からライセンス ID を削除することができ

ます。

ライセンス ID を削除するには、次の操

作を行います。

1. [管理] をクリックします。

2. [アクセス権限詳細] をクリックし

ます。

クリック!

3. 特定のライセンス ID の隣にある

[X] をクリックします。

4. 警告メッセージが表示されます。

[OK] をクリックして続行します。

ライセンス ID とユーザーのプロファイル

の関連付けが解除されます。

ユーザーは、通知連絡先または主

要連絡先になっているライセンス

ID を、[アクセス権限詳細] ページを

通じてプロファイルから削除するこ

とはできません。

12

ユーザーに関連付けられているライセンス ID の表示

これは、管理者の役割を持つユーザー

のみに該当します。管理者以外のユー

ザーは、サブメニューにある[ユーザー管

理]にはアクセスできません。

ユーザーに関連付けられているライセン

ス ID を表示するには、次の操作を行い

ます。

1. [管理] をクリックします。

2. [ユーザー管理] をクリックしま

す。

管理者の役割を持つライセンス ID に関

連付けられているユーザーがすべて一

覧表示されます。

3. [電子メール アドレス] をクリック

して、関連付けられているライセ

ンス ID を表示します。

ユーザーのアクセス権限の編集

これは、管理者の役割を持つユーザー

のみに該当します。管理者以外のユー

ザーは、サブメニューにある[ユーザー

管理]にはアクセスできません。

[ユーザー権限の編集] ページを開くに

は、アクセス権限を表示または編集す

るユーザー名をクリックしてください。

ユーザーの役割とアクセス権限は、ライ

センス ID ごとに一覧表示されます。役

割の説明については [凡例] を確認しま

す。

1. ライセンス ID に関連付ける役

13

割 ([ソフトウェア アシュアランス

管理者] など) をクリックします。

[ソフトウェア アシュアランス管理者] ウ

ィンドウが表示され、この役割でのアク

セス権限の割り当てが可能になりま

す。

2. 申請するアクセス権限にチェッ

クマークを付けます。

3. [OK] をクリックします。

クリック!

必要とする役割 (サブスクリプション管

理者、オンライン サービス管理者など)

ごとに手順を繰り返します。

完了したら、[ユーザー権限の編集] ペ

ージに戻ります。

4. [追加] をクリックしてすべての

更新内容を保存します。

クリック!

この例で、ユーザーは OLS 管理者の

部分的なアクセス権限と、SA 管理者の

完全なアクセス権限を持ちます。これ

は、役割の記号コーディングによって決

定できます。

アクセス権限が更新されたユーザー

は、管理者による更新を通知する電子

メールを受信します。

新しく割り当てられたアクセス

権限が VLSC に反映されるま

で 最大 2 時間かかります。

14

ユーザーのプロファイルへのライセンス ID の追加

これは、管理者の役割を持つユーザーの

みに該当します。管理者以外のユーザー

は、サブメニューにある[ユーザー管理]に

はアクセスできません。

[ユーザー権限の編集] ページを開くに

は、上の「ユーザーに関連付けられてい

るライセンス ID の表示」で説明されてい

る手順を完了します。

1. [ユーザー権限の編集] ページで

[ライセンス ID の追加] をクリック

します。

現在関連付けられていない、利用可能な

ライセンス ID が表示されます。

2. 該当するライセンス ID のユーザ

ーの役割とアクセス権限を選択し

ます。

3. [追加] をクリックして変更内容を

保存します。

クリック!

15

ユーザーからのライセンス ID の削除

これは、管理者の役割を持つユーザーの

みに該当します。管理者以外のユーザー

は、サブメニューにある[ユーザー管理]に

はアクセスできません。

[ユーザー権限の編集] ページを開くに

は、上の「ユーザーに関連付けられてい

るライセンス ID の表示」で説明されてい

る手順を完了します。

1. 削除するライセンス ID のステー

タス列にある赤い [X] をクリックし

ます。

2. 警告ポップアップ ウィンドウで

[OK] をクリックして続行します。

クリック!

これにより、ユーザーからライセンス ID

の関連付けが削除されます。

ユーザーは、通知連絡先または主

要連絡先になっているライセンス ID

を、[アクセス権限詳細] ページを通

じてプロファイルから削除すること

はできません。

16

保留中のアクセス権限申請の承認/拒否

これは、管理者の役割を持つユーザーの

みに該当します。管理者以外のユーザー

は、サブメニューにある[ユーザー管理]に

はアクセスできません。

ユーザーが追加のアクセス権限を申請す

ると、ユーザーの申請は、ライセンス ID の

管理者に送信されます。

申請を確認し、承認または拒否するには、

次の操作を行います。

1. [管理] をクリックします。

2. [ユーザー管理] をクリックします。

3. 保留中のユーザーの申請が表示さ

れます。[Request Number] をクリ

ックして申請の詳細を表示します。

4. [Accept] または [Deny] を選択しま

す。

5. 必要に応じて、申請者へのメッセー

ジを追加します。

6. [OK] をクリックします。

クリック!

ユーザーは、申請のステータスを知らせる

通知電子メールを受信します。

17

新規ユーザーの追加

これは、管理者の役割を持つユーザーの

みに該当します。管理者以外のユーザー

は、サブメニューにある[ユーザーの追加]

にはアクセスできません。

。

ライセンス ID に新規ユーザーを追加する

には、次の操作を行います。

1. [管理] をクリックします。

2. [ユーザーの追加] をクリックしま

す。

3. [電子メール]、[姓]、および [名]

に、新規ユーザーの電子メールと

氏名を入力します。

管理者に関連付けられているライセンス

が表示されます。

4. 必要なライセンス ID にユーザー

の役割とアクセス権限を割り当て

ます。

5. [追加] をクリックして更新内容を

保存します。

新規ユーザーは、管理者から権限が付与

されたことを通知する電子メールを受信し

ます。

18

ユーザーの無効化

これは、管理者の役割を持つユーザーの

みに該当します。管理者以外のユーザー

は、サブメニューにある[ユーザー管理]に

はアクセスできません。

ユーザーを無効にするには、次の操作を

行います。

1. [管理] をクリックします。

2. [ユーザー管理] をクリックします。

3. ステータス列で [無効にする] をク

リックします。

4. 確認ポップアップ ウィンドウで

[OK] をクリックして続行します。

これにより、該当する管理者に関連付けら

れているユーザーとライセンス ID の間の

すべての関連付けが削除されます。ユー

ザーのステータスは非アクティブになりま

す。

ユーザーは、通知連絡先または主要連

絡先になっているライセンス ID を、[ユ

ーザー権限の編集] ページを通じてプロ

ファイルから削除することはできませ

ん。

19

ライセンスの表示

全ボリューム ライセンス ID の概要の表示

1. [ライセンス] メニューの [契約の一

覧] をクリックします。

クリック!

2. [契約の一覧] には、Windows Live

ID に関連付けられたボリューム ラ

イセンス契約とオープンライセンス

がすべて表示されます。

表示するボリューム ライセンス

プログラムとステータスを切り替

えるフィルター (Active、

Inactive、または All)

ライセンス ID 番号をクリックす

ると、詳細が表示されます。

発注数をクリックすると、対応す

るライセンス ID 下の発注が表

示されます。

ライセンス契約の種別をクリック

すると、詳細が表示されます。

20

ライセンス契約（上位契約）詳細の表示

1. [ライセンス] メニューの [契約の一

覧] をクリックします。

クリック!

2. [契約の一覧] ページの [ライセンス

契約の種別] 列の番号リンクをクリ

ックして、詳細を表示します。

クリック!

3. [登録 詳細] のメニュー タブを切り

替えると、以下の情報を確認できま

す。

ライセンス契約 (上位契約) の

情報: 契約の開始日と終了日、

および組織の詳細が表示され

ます。

契約内容

連絡先

パフォーマンス概要 (セレクト

プログラムのみ)

セレクト、セレクトプラス、エンタープラ

イズおよび CASA のライセンス契約

（上位契約） の詳細を表示できます。

21

4. [契約内容] タブには、該当する契

約および価格レベルでの発注用に

有効になっている製品群 (アプリケ

ーション、システム、またはサーバ

ー、もしくはそれらすべて) の詳細

が表示されます。

5. [連絡先] タブには、該当する上位

契約に関連付けられた連絡先が表

示されます。

連絡先情報を表示するに

は、管理者権限が必要で

す。

22

セレクト プログラムのパフォーマンス概要の表示

1. [ライセンス] メニューの [契約の一覧]

をクリックします。

クリック!

2. [契約の一覧] の [ライセンス契約の

種別] の番号リンクをクリックして、詳

細を表示します。

クリック!

3. [登録 詳細]の [達成率の要約] タブを

クリックします。

クリック!

4. [達成率の要約] セクションには、見

積もり目標に対する進捗状況が製品

群ごとに表示されます。

以下の情報が表示されます。

見積もり目標 :セレクト基本契約の署

名時に定義されます。

購入ポイント :この契約の下で購入し

たライセンスに関連付けられたポイン

ト。

23

このレポートには、3 年間の契約期間を

通じて報告されたすべての購入内容が

記載されます。

セレクト プログラムの詳細については、マイ

クロソフト公認リセラーまたは地域のマイクロ

ソフト営業部門にお問い合わせください。

http://www.microsoft.com/japan/licensing/

default.mspx でも、詳細についてご案内して

います。

24

ライセンス ID 詳細の表示

1. [ライセンス] メニューの [契約の一覧]

をクリックします。

クリック!

2. [契約の一覧] ページの [ライセンス ID]

列の番号リンクをクリックして、詳細を

表示します。

クリック!

3. [登録 詳細] のメニュー タブを切り替え

ると、以下の情報を確認できます。

契約内容

連絡先

ライセンス

プロダクトキー

発注確認

クリック!

4. [登録 詳細] の [契約内容] ページに

は、以下の情報が表示されます。

ライセンス ID 詳細 :契約の開始日と終

了日、および組織の所在地が表示さ

れます。

契約内容 :発注および関連する価格レ

ベルに有効な製品群 (アプリケーショ

ン、システム、およびサーバー) が表

示されます。

25

5. [登録 詳細] ページの [連絡先] セクシ

ョンには、このライセンス ID に関連付

けられた連絡先 (第一連絡先担当者、

第二連絡先担当者など) が表示されま

す。

6. [登録 詳細] の [ライセンス] ページに

は、計算されたライセンス数が表示さ

れます。

製品ファミリーおよび現在のバージョン

ライセンス数 : アップグレード適用後の

製品およびバージョンごとのライセンス

数

単体で購入した SA 数 : アップグレード

ライセンスの数が基本となる対象パッケ

ージ製品のライセンス数より多い場合

に表示されます。

有効な SA 数 : ソフトウェア アシュアラン

ス (バージョン アップグレード保証) の対

象となるライセンス数

7. [プロダクト キー] ページには、該当す

るライセンス IDに関連付けられたす

べてのプロダクト キーの詳細が表示さ

れます。

ユーザーは画面上ので直接プロダクト

キーを参照することも、キーの一覧を

ダウンロードすることもできます。

26

発注詳細の表示

1. [ライセンス] メニューの [契約の一覧]

をクリックします。

クリック!

2. [ライセンス] の [発注数] の数値リン

クをクリックして、詳細を表示します。

クリック!

3. [発注確認] ページには、マイクロソフ

ト認定リセラーからマイクロソフトに

対して行われた全発注の概要が、発

注番号、発注日、使用日、リセラー

名と共に表示されます。

[リセラーの発注番号] の番号リンク

をクリックすると、発注の詳細が表示

されます。

クリック!

4. [発注確認] ページには、選択した発

注に関する以下の情報が表示され

ます。

製品番号

製品の説明

ライセンス数

ライセンス数 (セレクトまたはセレ

クトプラスの発注に適用)

使用国

27

セレクト プラス ステップアップ レポートの表示

ステップアップ レポートは、セレクト プラ

ス関連会社の役割を持つユーザーのみ

が利用できます。

セレクト プラス ステップアップ レポートに

は、ソフトウェア アシュアランス/オンライ

ン サービス/サブスクリプションの更新

(別名 SA ステップアップ) の詳細が表示

されます。

セレクト プラス ステップアップ レポートを

表示するには、次の操作を行います。

1. [ライセンス] をクリックします。

2. [契約の一覧] をクリックします。

3. セレクト プラス契約に関連付け

られているライセンス ID をクリ

ックします。

クリック!

4. [SA Step-Up] タブをクリックし

て、セレクト プラス ステップアッ

プ レポートを表示します。

[適用範囲終了日] フィルターと [品目] フ

ィルターを使用して、セレクト プラス ステ

ップアップ レポートの内容を絞り込むこと

ができます。

5. 適切なフィルターを選択し、[移

動] をクリックしてレポートの内

容を絞り込みます。

28

セレクト プラス発注更新レポートの表示

更新発注レポートは、セレクト プラス関

連会社の役割を持つユーザーのみが利

用できます。

セレクト プラス更新発注レポートを表示

するには、次の操作を行います。

1. [ライセンス] をクリックします。

2. [契約一覧] をクリックします。

3. セレクト プラス契約に関連付け

られているライセンス ID をクリ

ックします。

クリック!

4. [更新発注] タブをクリックして、

セレクト プラス発注更新レポー

トを表示します。

[適用範囲終了日] フィルターと [品目] フ

ィルターを使用して、更新発注レポートを

絞り込むことができます。

5. 適切なフィルターを選択して [移

動] をクリックします。

29

ライセンス数に関するレポートの表示

1. [ライセンス] メニューの [製品の一

覧] をクリックします。

クリック!

2. [製品の一覧] には、Windows Live

ID に関連付けられた全ライセンス

ID 下で計算されたボリューム ライ

センスのライセンス数が、マイクロ

ソフト製品ファミリーおよびバージ

ョンごとに表示されます。

追加の表示オプションを表示する

場合は、[この製品一覧をライセン

ス IDでフィルターする] リンクをク

リックします。

クリック!

3. 各ライセンス ID の横にあるチェッ

ク ボックスのオンとオフを切り替え

ることで、ライセンス ID を含める

かどうかを選択できます。

[要約の作成] ボタンをクリックする

と、ライセンス数が再計算されま

す。

クリック!

30

4. [製品の一覧] には、以下の情報が

表示されます。

製品ファミリーおよび現在のバージョ

ン

有効なライセンス数 : そのバージョ

ンの製品を使用できるライセンス数

です。（ただし、プレインストール製品

やパッケージ製品などで購入された

ライセンスは含まれていません。）

単体で購入した SA 数 : 有効な SA

の数がライセンス数より多い場合そ

の差分が反映されます （例えば、プ

レインストール製品やパッケージ製

品でライセンスを購入後、ボリューム

ライセンス契約を通して SA を購入

した場合など） 。

有効な SA 数 :ソフトウェア アシュ

アランス (バージョン アップグレード

保証) の対象となるライセンス数

計算例:

A. Datum Corporation は 2 種類のボリューム ライセンス契約の下で、以下の製品を購入しました。

契約番号 1 での発注

数量 製品 ライセンスの種類 ソフトウェア アシュアランス適用の有無

500 Office Professional ライセンス (L) + ソフトウェア アシュ

アランス (SA)

適用

525 Office Professional ソフトウェア アシュアランス (SA) 適用

1025 Windows Professional ソフトウェア アシュアランス (SA) 適用

契約番号 2 での発注

数量 製品 ライセンスの種類 ソフトウェア アシュアランス適用の有無

1025 Visio Professional ライセンス (L) + ソフトウェア アシュ

アランス (SA)

適用

ライセンス数の計算:

ステップ 1 :有効な (L) の検索

500 x Office Professional 1025 x Visio Professional

ステップ 2 :有効な ［ (L) + (SA) ] の (SA) の適用

500 x Office Professional 2007 1025 x Visio Professional 2007

ステップ 3 : 有効な （SA） の検索

1025 x Windows Professional 525 x Office Professional

ステップ 4 :ソフトウェア アシュアランス適用範囲の計算

1025 x Office Professional 1025 x Windows Professional 1025 x Visio Professional

31

ライセンス数が未確認となる原因には次のものがあります。

OEM 製品または市販製品の購入: OEM または小売ルートから購入したフル ライセンスについては、

マイクロソフトでは把握できません。

[契約の一覧] のライセンス ID リストの不備: プロファイルにライセンス ID を追加する方法の詳細については、

3 ページ目を参照してください。

未確認数を解決するためには、次のステップに従ってください:

1. 対象となるすべてのライセンス ID が [契約の一覧] に含まれていることを確認する。

2. OEM または小売ルートで取得したフル ライセンスをすべて確認する。

3. マイクロソフト公認リセラーに購入ライセンスを確認する。

未確認数が残れば、マイクロソフトに相談する。

32

ボリューム ライセンス ソフトウェアのダウンロード

ソフトウェアのダウンロード

1. [ダウンロード] セクションには、以

下の情報が表示されます。

ドキュメント キットに関する情報

ダウンロード提供のない製品の一覧。

製品のメディア キットを希望される場合

は、サポート センターまでご連絡くださ

い。

ダウンロード提供している製品の一覧。

製品ファミリー (Office、Windows、

Windows Server、ビジネス ソリューショ

ン、サーバー、開発ツール、およびソフト

ウェア アシュアランス特典) ごとにフィル

ター処理されたライセンス数別に表示さ

れます。

ダウンロード提供している製品の一覧。

ライセンス数別に表示されます。

2. [ダウンロード] をクリックします。

クリック!

3. 次に表示されるページ ([ダウンロ

ード]) には、ダウンロード提供して

いる全製品が示されます。製品

は、製品ファミリー別に表示されま

す。製品リンクをクリックして、ダウ

ンロード プロセスを開始します。

クリック!

オープン プログラムのみをプロファイルに関連付けた

場合、ダウンロードには購入した製品の利用できるダ

ウンロードが表示されます。

セレクト、セレクト プラス、エンタープライズまたは

CASA 契約をプロファイルに関連付けた場合、ボリュ

ーム ライセンス製品カタログ全体が表示されます。

製品カタログの詳細については、

http://selectug.mslicense.com/L1033/default.aspx

を参照してください。

33

4. ドロップ ダウン リスト ボックスから

各種ダウンロード設定を選択しま

す。言語および接続速度の指定は

必須です。製品によっては、オペレ

ーティング システムの種類の指定

が必要となる場合があります。[ダ

ウンロードの続行] ボタンをクリック

します。

クリック!

5. このページでは、推定ダウンロード

時間を確認できます。

ダウンロード マネージャーまたは

Web ブラウザーの使用を選択でき

ます。

設定を確認したら、[ダウンロード]

ボタンをクリックしてダウンロードを

開始します。

クリック!

6. コンピュータ上の任意の場所を選

択して、[保存] ボタンをクリックしま

す。

注 :初回ダウンロードの際、ダウン

ロード マネージャーをインストール

するように指示されます。

クリック!

ダウンロード マネージャーの使

用をお勧めします。詳細につい

ては、[よく寄せられる質問]セク

ションを参照してください。

34

メディア キットの発注 (オープン ライセンスのお客様)

米国、カナダ、欧州、中東、およびアフリカのオープン ライセンスのお客様は、オープン ライセンス プロ

グラムで購入した製品のサイトからメディア キットを購入できます。

(注: これは、オープン バリュー、セレクト、セレクト プラス、エンタープライズ、キャンパス、またはスクー

ル ボリューム ライセンス プログラムで購入した製品では利用できません。)

7. ダウンロード マネージャーが起動

し、ダウンロードが開始されます。

[Pause] ボタンをクリックすると、い

つでもダウンロードを一時停止およ

び再開できます。

[Cancel] ボタンをクリックすると、

必要に応じてダウンロードを取り消

すことができます。

8. ダウンロードが完了すると、ステー

タスが [Finish] に変わります。

[Launch] ボタンをクリックして、製

品を起動します。

クリック!

1. [ダウンロード] メニューの [ダウンロ

ード] をクリックします。

クリック!

2. 次に表示されるページ ([ダウンロ

ード]) には、ダウンロードが可能な

すべての製品が示されます。製品

は、製品ファミリー別に表示されま

す。メディア キットを購入する製品

のリンクをクリックします。

クリック!

メディア キットを購入する製品が見つからな

い場合は、サポート センターにお問い合わ

せください。

製品によってはダウンロードのみが可能にな

っています。

35

3. [言語] ボックスの一覧から言語を

選択し、[Purchase the Media Kit

version] リンクをクリックします。こ

のリンクは、オープン ライセンスで

購入された製品の場合のみ利用

できます。

クリック!

4. 数量を入力し、[Proceed to

Checkout] ボタンをクリックして製

品と言語を確認します。

クリック!

製品ごとに最大 10 のメディア キッ

トをオンラインで購入できます。10

を超えるメディア キットが必要な場

合は、サポート センターにお問い合

わせください。

36

5. 発送先住所を更新します。

6. 発送先住所を請求先住所として使

用する場合は、チェック ボックスを

オンにし、[Continue Order] ボタン

をクリックします。

クリック!

注: 国内向けの発送の場合のみ発

注を行うことができます。メディア

キットを他国に発送する必要があ

る場合は、サポート センターに問

い合わせてください。

37

7. 請求の詳細を入力し、[Continue

Order] をクリックします。

クリック!

38

8. 契約条件に同意し、[Submit

Order] をクリックしてマイクロソフト

への発注を行います。このページ

では、発注の詳細を確認し、必要

に応じて発送または請求の詳細を

編集することができます。VAT ま

たは発注に適用される推定税額を

表示することもできます。

クリック!

39

プロダクト キーの取得

使用可能なキーの表示

9. 次のページでは、発注情報を印刷

できます。

発注番号は、このページと発注確

認書に表示されます。また、発注

に関する確認電子メールが送信さ

れます。

ボリューム ライセンス サービス セ

ンターに戻るには、ページの下部

にあるリンクをクリックします。

クリック!

1. [プロダクトキー] セクションの [プロダ

クトキー] メニューをクリックします。

クリック!

プロダクト キー セクションを表示す

るには、管理者権限またはユーザ

ー + VLK 権限が付与されている必

要があります。

必要な権限の取得については、管

理者に問い合わせてください。

40

製品のライセンス認証に関する詳細情報

は、ポップアップ メニュー内の [製品のライセ

ンス認証およびキー情報] リンクをクリックす

ると確認できます。

必要に応じて、このメッセージを表示しない

ようにすることもできます。

2. [閉じる] をクリックしてメッセージを

閉じます。

3. 通常は、2 ～ 3 秒で [プロダクト キ

ー] ページにすべてのキーが表示さ

れます。

プロダクト キーの詳細、およびマル

ティプル アクティベーション キー

(MAK) とキー マネジメント サービス

(KMS) キーの正しい使用法につい

ては、よく寄せられる質問 (FAQ) の

リンクをクリックしてください。

レポートは、製品、組織、およびライ

センス ID 別にフィルター処理するこ

とができます。

プロダクト キーをローカルファイルに

ダウンロードします。

このレポートには以下の情報が表示

されます。

プロダクト キーの種類

プロダクト キー

製品

ライセンス ID 番号

プロダクト キーと製品のアクティベー

ションの詳細については、次を参照し

てください。

http://www.microsoft.com/licensing/

resources/vol/

41

4. プロファイルに膨大な数のプロダクト

キーが関連付けられている場合、通

知オプションのページが表示されるこ

とがあります。そのような場合は、プ

ロダクト キーが返されるまでに予想

より長い時間がかかり、プロダクト キ

ーが提供可能な状態になったら電子

メールで通知を受けるというオプショ

ンが提示されます。

このオプションを選択するには、以下

の操作を行います。

1. [VLSC Web サイトでプロダクトキ

ーが使用可能になったら～] チェ

ック ボックスをオンにします。

2. [送信] をクリックします。

5. キーがキャッシュされて表示または

ダウンロード可能になると、画面に表

示されている電子メール アドレス宛

てに電子メールによる通知が送信さ

れます。キャッシュされたキーは、取

得から 20 日間 VLSC で表示されま

す。

42

マルティプル アクティベーション キー (MAK) の表示および申請

1. [プロダクトキー] セクションの [MAK

の有効化] メニューをクリックします。

クリック!

2. 次に表示されるページ ([MAK の有

効化]) では、マルティプル アクティベ

ーション キーの表示と申請を行うこ

とができます。

プロダクト キーの詳細、およびマル

ティプル アクティベーション キー

(MAK) とキー マネジメント サービス

(KMS) キーの正しい使用法につい

ては、よく寄せられる質問 (FAQ) の

リンクをクリックしてください。

製品の並びにあるチェック ボックス

および [MAK の申請] ボタンをクリッ

クすると、MAK が表示されます。

MAK を表示すると、使用済みのアク

ティベーションの数と使用可能なアク

ティベーションの数が表示されます。

プロダクト キー セクションを表示す

るには、管理者権限またはユーザ

ー + VLK 権限が付与されている必

要があります。

必要な権限の取得については、管

理者に問い合わせてください。

プロダクト キーと製品のアクティベー

ションの詳細については、次を参照し

てください。

http://www.microsoft.com/licensing/

resources/vol/

43

オンライン サービス サブスクリプションへのアクセス

MSDN および TECHNET サブスクリプションへのアクセス

1. [オンライン サービス] メニューをクリ

ックします。

クリック!

[オンライン サービスを含む契約の

一覧] リンクをクリックして、オンライ

ン サービスの詳細とその管理方法

の説明にアクセスします。

クリック!

1. [サブスクリプション] メニューをクリッ

クします。

クリック!

各リンクをクリックして、Microsoft

Developer Network (MSDN) およ

び TechNet サブスクリプションの詳

細および管理ツールにアクセスしま

す。

クリック!

オンライン サービスの詳細について

は、次を参照してください:

http://www.microsoft.com/online/

44

2. [契約の一覧] でサブスクリプション

の表示または管理を行うには、ライ

センス ID を選択します。

[ライセンス詳細] ページが表示され

ます。

クリック!

3. [ここをクリックしてください] をクリッ

クして、MSDN サブスクリプション

および TechNet 管理の管理を行

います。

クリック!

MSDN については:

http://msdn.microsoft.com/ を参

照してください。

TechNet については:

http://technet.microsoft.com/ を

参照してください。

45

ソフトウェア アシュアランス特典管理へのアクセス

1. [ソフトウェア アシュアランス] メニュ

ーをクリックします。

クリック!

このページには、Windows Live ID に

関連付けられたすべてのライセンス ID

を対象とするソフトウェア アシュアラン

ス特典の利用資格に関するレポートが

表示されます。

アクティブな [特典] のリンクをクリックし

て、利用資格のある特典の詳細を表示

します。

現在利用資格がないソフトウェア アシ

ュアランスの特典は、グレー表示になり

ます。

クリック!

2. ライセンス ID ごとの SA 利用資格

の詳細が表示されます。

3. [ライセンス ID] 列の番号リンクをク

リックして、SA 特典システムを開き

ます。ここから、特典の有効化と管

理を行うことができます。

クリック!

ソフトウェア アシュアランス、特典、および

管理については、次を参照してください:

http://www.microsoft.com/japan/licensin

g/sa

46

ヘルプの入手およびサポートへの連絡

1. [ヘルプ] メニューをクリックすると、

以下の情報が表示されます

よく寄せられる質問 (FAQ)

サポート センターの問い合わ

せ先

クリック!

2. [よく寄せられる質問] メニーには、

以下に関する FAQ が表示されま

す。

契約の一覧

製品の一覧

ダウンロード

プロダクト キー

ソフトウェア アシュアランス

アクセス権限

管理者向け

3. [お問い合わせ先] メニューをクリッ

クすると、サポート センターの問い

合わせ先が表示されます。

クリック!

ドロップ ダウン メニューから国を選

択すると、サポート センターの電話

番号と電子メール アドレスが表示さ

れます。

47

WINDOWS LIVE ID の作成

1. Windows Live ID サインイン ペー

ジの [今すぐサインアップ] ボタンを

クリックします。

クリック!

2. 既存の電子メール アドレスを使用

する場合は、[続行] ボタンをクリック

します。

クリック!

[いいえ、無料の MSN Hotmail メ

ール アドレスにサインアップします]

ラジオ ボタンをクリックして、新たに

Windows Live Hotmail を作成する

こともできます。

3. 電子メール アドレスを確認し、パス

ワードとパスワード再設定オプショ

ンを作成して、画像の中に表示され

ている文字をフィールドに入力しま

す。

[続行] ボタンをクリックします。

クリック!

48

4. 契約書の記載内容を確認します。

確認したら、フィールドに電子メー

ル アドレスを入力し、[同意する] ボ

タンをクリックして、契約書に署名し

ます。

クリック!

5. これで Windows Live ID アカウン

トが作成されました。[続行] ボタン

をクリックして、Windows Live ID

を必要とする Web サイトにアクセ

スします。

クリック!

49

用語集

期間 説明

ライセンス ID お客様とマイクロソフトの間の発注レベルの関係を説明する分類用語。ライセンス ID は、特定

のマイクロソフト ボリューム ライセンス プログラムごとに異なるため、加入契約 (エンタープライ

ズ プログラムまたはセレクト プログラム) の場合もあれば、関連会社 (セレクトプラス プログラ

ム) や契約 (オープンバリュー プログラム)、またはライセンス (オープンライセンス プログラム)

の場合もあります。

ライセンス契

約(上位契約)

ボリューム ライセンス契約構造におけるライセンス ID の 1 つ上のレベル。

ボリューム ライセンス プログラ

ム

<ライセンス ID> を表すテ

キスト

<ライセンス契約(上位契

約)> を表すテキスト

セレクト、エンタープライズ、

CASA

加入契約 基本契約

セレクト プラス パブリック カスタマ番号 契約

オープンバリュー、オープンバ

リュー サブスクリプション

契約 N/A

オープン ライセンス ライセンス 認証番号

MVLS セレクト、セレクト プラス、SPLA、エンタープライズ、CASA、およびオープンバリューのお客様が

ライセンス ID を登録するために使用していた Web サイト。このサイトは廃止されました。これに

代わり、現在はすべての機能がボリューム ライセンス サービス センター

(https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter) で利用できるようになっています。

eOpen オープン ライセンスのお客様がライセンス ID を登録するために使用していた Web サイト。この

サイトは廃止されました。これに代わり、現在はすべての機能がボリューム ライセンス サービス

センター (https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter) で利用できるようになっていま

す。

VLSC すべてのマイクロソフト ボリューム ライセンス利用資格を管理するためのワンストップ ロケーシ

ョンとして機能します。

MVLS と eOpen の廃止により、これらの Web ページの機能は、ボリューム ライセンス サービ

ス センターに完全に置き換えられました。これにより、密接に統合され、かつ簡易化されたユー

ザー エクスペリエンスを、マイクロソフト ボリューム ライセンスのお客様に提供できるようになり

ました。

https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

50

Copyright © 2010 Microsoft Corporation.All rights reserved.

Microsoft および Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。その他、記載さ

れている会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。発行者の書面による承諾がない限り、本文書の全部または一部を複製

することは禁じられています。本文書は、米国 Microsoft Corporation によって発行されたものです。

このユーザー ガイドは情報提供の目的のためのみに発行されています。つまり、マイクロソフトのボリューム ライセンス プログラムとお客様

によるライセンスの取得、およびこのプログラムに基づくソフトウェアの使用を理解していただくことを目的としています。お持ちの契約書をご

確認いただき、マイクロソフトのボリューム ライセンス プログラムにおける権利と義務について十分にご理解ください。マイクロソフトのソフト

ウェアは許諾されるもので、販売されるものではありません。マイクロソフトのソフトウェアおよびサービスの使用によって得られる価値および

利点はお客様によって異なる場合があります。この資料と契約書との違いについて不明な点がございましたら、リセラーまたはマイクロソフト

アカウント マネージャまでお問い合わせください。マイクロソフトは、リセラーを通じて販売されるライセンスの最終価格および支払期間の決

定には関与しません。最終価格および支払条件は、お客様とリセラーとの契約によって決定されます。このユーザー ガイドに記載されている

情報とボリューム ライセンス管理に関するドキュメントの内容が一致するように尽力しますが、内容に矛盾がある場合は、この契約の条項お

よび条件を参照してください。マイクロソフトは市場の変化に対応する必要があるため、このドキュメントの内容に関する責任をマイクロソフト

は問われないものとします。また、このユーザー ガイドの発行日以降に発表される情報の正確性を保証できません。明示または黙示に関わ

らず、これらの情報についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

このガイドの中で例として取り上げている会社、組織、製品、ドメイン名、電子メール アドレス、ロゴ、人物、場所、出来事などの名称は架空の

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