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MitelMiCollab Audio, Web, and Video Conferencing
Name des VortragendenTitelMonat 2015
| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Unternehmerische Herausforderungen• Mehr als je zuvor sind die Mitarbeiter eines Unternehmens global und/oder virtuell.
• Multinational, Telearbeit, unterwegs für das Unternehmen
• Teams können eng zusammenarbeiten, ohne dass alle am selben Ort sind.
• Virtuelle Teams in verschiedenen Büros
• Gegenüberliegende Gebäudeteile
• Gelegentlich von Zuhause arbeiten
• Externe Partner und Auftragsnehmer
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Unternehmerische Herausforderungen
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Globales Unternehmen
Mobilität /BYOD
Cloud / Virtualisierung
Teamarbeit / Social
Kunden-zufriedenheit
Einhaltung von Vorschriften
SIE
| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Unternehmerische Herausforderungen• Arbeiten an jedem Ort, auf jedem Gerät und in
jedem Netzwerk
• Die Möglichkeit, mit weniger Ressourcen mehr zu erreichen
• Kommunikationslösungen, die sich den Anforderungen von Einzelpersonen und Organisationen anpassen
• Und nicht anders herum
• Die Möglichkeit zur Integration führender Technologien und Geräte
• Ohne zusätzliche Komplexität
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Einfache Entscheidungen
Innovation
GerätSoftwareInfrastruktur
Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens oder der Branche - Mitel ermöglicht eine eindeutige Entscheidung.
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab
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VideoKonferenz
Verpassen Sie niemals mehr einen wichtigen Anruf
Finden Sie schnell die richtige Person, die Ihnen helfen kann
Tauschen Sie Dokumente aus,
underledigen Sie
Ihre Arbeit schneller
Wählen Sie Ihr Gerät
CloudLokal
| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Unternehmensberichte
MiCollab • Ein Produkt
• Ein Server
• Eine Management-Ansicht
• Eine zentrale Steuerung
• Ein Zugangspunkt für alle Kommunikationsinstrumente
MiCollab
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab
MiCollab – Wertvoll für Benutzer• Zugang jederzeit
• Zugang von jedem Ort
• Zugang von jedem Gerät – Mobilgerät oder Desktop
Überall auf der Welt – und doch im Büro
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollabAudio, Web and Video Überlick
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab Audio, Web and Video Conferencing
• Umfassende Anwendung für Audio-, Web- und Videokonferenzen
• Geplante und Ad-hoc-Konferenzen• Flexible Benutzeroberfläche• Einfache, gemeinsame Nutzung des
Desktops und von Anwendungen• Mehrpunkt-Videokooperation• Browserbasierter Collaboration Viewer
• Verbessert die gemeinsame Nutzung von Informationen unter Mitarbeitern sowie mit Kunden, Partnern und Lieferanten.
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab Audio, Web and Video Conferencing• Flexible Benutzeroberfläche – basierend auf
bevorzugten Einstellungen oder einer Art Collaboration-Sitzung
• Team-Meeting, Webinar, etc.
• Drei vom Administrator festgelegte Auswahlmöglichkeiten für das Benutzerlayout
• Möglichkeit der Positionierung des Video- und Präsentationsfensters
• Einfacher Zugriff auf die wichtigsten Leistungsmerkmale
• Web Portal für eine einfache Einrichtung der Konferenz
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Audiokonferenzen• MiCollab Audiokonferenzdienst
unterstützt 300 Teilnehmer in einer einzigen Konferenz
• Teilnehmer interagieren über sicheres Instant Messaging
• Öffentlich und privat
• Optimierung mit Collaboration
• Gemeinsame Nutzung des Desktops und von Anwendungen
• Sperren einer Audiokonferenz und Meldungen bei neuen Beitritten zur Konferenz
• Konferenzen können für die zukünftige Wiedergabe aufgezeichnet werden
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Audiokonferenzen• Zusammengefasste Ansicht aller
Teilnehmer für eine einfache Verwaltung der Sitzung
• Nur Audio und / oder Collaboration
• Leistung der Teilnehmer bewerten
• Teilnahme und Austritt beobachten
• Anzeige des aktiven Sprechers und des Chats
• Neue Teilnehmer schnell hinzufügen
• Jeden Teilnehmer individuell beaufsichtigen
• Stummschalten, Anhalten oder Ausschließen
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Web-Collaboration• MiCollab Web-Collaboration
unterstützen bis zu 300 Teilnehmer an einer einzigen Konferenz
• Spontane Weitergabe von Inhalten und Dateien jeder Art
• Präsentationen, Spreadsheets, Videos und Whiteboarding
• Keine hohen Kosten für gehostete Services
• Reduzierung von Reisekosten
• Interaktive Online-Besprechungen und Trainingssitzungen
• Verwendung von „Lecture Mode“-Tools – Fragen und Umfragen
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Web Collaboration
• Zusätzliche Sicherheit durch die gemeinsame Nutzung bestimmter Anwendungen
• Eine gemeinsame Nutzung des gesamten Desktops ist nicht erforderlich
• Notizfunktion durch gemeinsame Nutzung der Symbolleiste
• Möglichkeiten der Interaktion und Kooperation erweitern
• Transparenz und Hervorhebung
• Vorschaufenster
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Web-basierter Collaboration-Viewer• Größere Reichweite für externe Teilnehmer
und Mitarbeiter unterwegs
• Keine Client-Anwendung erforderlich
• Sitzungen auf Mobilgeräten
• Der Besprechungsleiter kann überwachen, wer zu der Besprechung stößt oder sie verlässt
• Web Viewer-Teilnehmer können:
• Freigegebene Materialien anzeigen
• Sich melden und eine Frage stellen
• Per Chat kommunizieren
• Ihre Meinung mit einem „Daumen hoch/runter“-Symbol ausdrücken
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Video Conferencing• Erweiterung von Audio-Konferenz-/Zusammenarbeitssitzungen durch persönliche
Interaktion
• Sehr nützlich für mobile Mitarbeiter oder Mitarbeiter an anderen Standorten
• Keine Planung im Voraus erforderlich
• Senden von Live-Video über eine Standard-PC-Webcam
• Bis zu acht (8) Teilnehmermöglich
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Weitere Funktionen
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Zugangs- und Abrechnungscodes• Zugangscodes
• Um an einem Konferenzgespräch teilzunehmen, müssen die Teilnehmer einen Zugangscode eingeben
• Anmeldecodes sind als permanente und als reservierungsfreie Anmeldecodes verfügbar
• Abrechnungscodes
• Die Abteilungs- und Abrechnungs-/Projektcodes können den Anrufen zugeordnet werden
• Anrufe werden zurückverfolgt und die Rechnungstellung ermöglicht
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Conference End User Portal • Endanwender-Portal zur Verwaltung von
MiCollab über die Browseroberfläche
• Anzeigen / Ändern / Bearbeiten / Löschen der Konferenzen
• Zugang zu geplanten / wiederholten Konferenzen
• Ad-hoc-Sitzungen können spontan und schnell erstellt werden
• E-Mail-Einladungen können an die Teilnehmer angepasst werden
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Aufzeichnen von Konferenzen• Vollständige Aufzeichnung der
Telefonkonferenz oder der Collaboration-Sitzung
• Optimierter Aufnahmen für kleine Dateigröße
• Intuitive Wiedergabe
• Lesezeichen
• Flexibler Fortschrittsregler zum Starten der Wiedergabe an jedem beliebigen Punkt
• Export im AVI-Format zur einfachen Veröffentlichung und Verteilung
• z. B.. YouTube®
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – E-Mail-Integration
• Planung und Benachrichtigung geplanter Meetings
• Gebündelte Konferenz- und Collaboration-Ressourcen
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Instant Messaging• Öffentliche und private Interaktion mit allen oder ausgewählten Teilnehmern des
Meetings
• Anzeige des aktiven Chats für eine einfache Beobachtung des Chats
• Sicherung eines Protokolls der Instant Messaging-Sitzung
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Fernsteuerung• Einfache Steuerung eines anderen Desktops während der Collaboration-Sitzung
• Anderen ganz einfach die Steuerung erlauben
• Zeit sparen, als wäre man vor Ort
• Collaboration-Sitzungen
• Trainings
• Lösung von Support-Problemen
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
TechnischeÜbersicht
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab Audio, Web and Video Conferencing• Von den MiVoice-Kommunikationslösungen unterstützte Funktionen:
• MiVoice Business
• MiVoice MX-ONE
• MiVoice 5000
• MiVoice Office 400
• Enge Integration der MiVoice Conference / Video Phones
• Zugang zu MiCollab-Konferenzen mit einer Taste
• Eingabe der Konferenz-ID, um der Collaboration-Sitzung und der Audio-Bridge beizutreten
• Einfacher Start über den Mitel MiCollab Client*
• Audio-Interoperabilität mit Mitel BluStar
* Bei Mitel MiVoice Business, MiVoice MX-ONE, MiVoice 5000
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Startprogramm für Konferenzen• Zugang zu MiCollab-Sitzungen mit einer Taste
• MiCollab-Startprogramm des Systems der MiVoice Conference/Video Phones
• Einfacher Zugang zu Konferenzen durch automatischen Audio-/Videorückruf
• Vereinfachte Meetings
• Einfacher Meeting-Beginn
• Sie entscheiden, wie Sie die ZusammenarbeitWollen
• MiVoice Video Phone
• H.264 Mobile Video (Android / iOS)
• Interoperabilität mit MiVoice Video Phone mit MiCollab Client SIP Video*
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* Bei Mitel MiVoice Business, MiVoice MX-ONE, MiVoice 5000
| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Startprogramm für Konferenzen
• Zugang zu MiCollab-Sitzungen mit einer Taste
• MiCollab-Startprogramm des Systems der MiVoice Conference/Video Phones
• Einfacher Zugang zu Konferenzen durch automatischen Audio-/Videorückruf
• Meetings werden vereinfacht – insbesondere
•Kein komplizierter Meeting-Beginn – Sie entscheiden, wie Sie die Zusammenarbeit möchten
• MiVoice Video Phone
• H.264 Mobile Video (Android / iOS)
• Interoperabilität mit MiVoice Video Phone mit MiCollab Client SIP Video*
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* Bei Mitel MiVoice Business, MiVoice MX-ONE, MiVoice 5000, und MiVoice Office 250
| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – MiCollab Client*
• Beginn der Kooperation mit demMiCollab Client
• Wählen Sie für die Konferenz mehrere Nutzer von der Kontaktliste
• Klicken Sie, um von einer Kooperationssitzung direkt das Fenster zu wechseln:
• Fenster des aktiven Anrufs
• Chat (IM)-Fenster
* Bei Mitel MiVoice Business, MiVoice MX-ONE, MiVoice 5000
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab - Interoperabilität mit Mitel BluStar• MiCollab integriert sich mit der Mitel BluStar-Plattform und ermöglicht so die folgenden
Funktionen:
• Direkte interne Einwahl in die MiCollab-Audiobridge
• Unabhängig davon, ob es sich um einen reinen Audioanruf oder den Audioteil des Anrufs einer Audio- / Web-Collaboration-Sitzung handelt
• Dies umfasst: 8000i, BluStar PC,BluStar für iOS und Android
• Verfügt über bis zu 500 Ports pro MiCollab Konferenz-Server
• Video zwischen MiCollab- und BluStar-Endpunkten wird zur Zeit nicht unterstützt
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Übersicht
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
MiCollab – Wesentliche Funktionen • Einzellösung für die Anforderungen von Audio-, Web- und Videokonferenzen
• Teilen Sie praktisch alles über die gemeinsame Nutzung des Desktops und von Anwendungen – Präsentationen, Tabellenkalkulationen und Whiteboards
• Aufnahme von Sitzungen für die zukünftige Wiedergabe
• Browserbasierter Collaboration Viewer ermöglicht Ihnen unterwegs Zugang zu Kooperationssitzungen
• Zugang zu jedem Gerät – von mobilen Geräten zu Tablet- und Desktop-Geräten
• Fernsteuerung jedes Desktops für eine vollständige Kooperationserfahrung
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Endbenutzer• Einfachere Meetings • Stärkere
Beziehungen aufbauen und Kundennähe erhöhen
• Aufnahme von Sitzungen für die zukünftige Wiedergabe
Der geschäftliche Wert von MiCollab
IT-Manager• Weitergabe
sensitiver Informationen in einem sicheren Arbeitsbereich
• Remote-Desktop senkt Support-Anrufkosten
• Integration mit Cloud-basierten Diensten
Geschäftsleitung• Reduzierung von
Reisezeit und -kosten• Keine hohen Kosten
für gehostete Services
• Erfüllung mehrerer geschäftlicher Anforderungen mit einer einzigen Lösung
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On-Premise oder virtuell
| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Wer steht hinterMitel?
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Mitel – Wer wir sind
Kunden stehen bei uns immer im Vordergrund. Ihnen verdanken wir unsere Position als Branchenführer.
Wir sind und bleiben Vorreiter in mehreren Bereichen – von Technologie über Finanzierung und Partnerprogramme bis hin zu After-Sales-Support.
Von Gartner als „Leader“ in den Magic Quadrant für Unified
Communications aufgenommen
Der am schnellsten wachsende Anbieter von cloud-basierten Kommunikations-lösungen weltweit
Mehr als 40 Jahre Erfahrung auf dem
Gebiet der Kommunikations-
technologie
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Mitel – Unser Aufgabenbereich
Wir helfen Unternehmen dabei,
sich mit Ihren Kunden zu verbinden, zu
kooperieren und auf diese zu achten
Mehr als 60 Millionen Nutzer in mehr als
100 Ländern auf der ganzen Welt
Verantwortlich für mehr als
2 Milliarden Geschäfts-
verbindungen pro Tag
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| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Mitel – Unsere Kunden
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“Wir haben uns für Mitel aufgrund der
einfachen Bereitstellung und der Erweiterungsmöglichkeiten entschieden.- Jim Toy, CIO, Make-A-Wish Foundation
“
| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Mitel – Unsere Kunden
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Ausbildung Finanzdienstleistungen Gesundheitswesen
Hotelwesen Regierung Produktion
Dienstleister Medien und Unterhaltung Einzelhandel
| ©2015 Mitel. Unternehmenseigen und vertraulich.
Auswahl. Einfachheit. Flexibilität. Wert
Umfassendes UCC-Portfolio
für Unternehmenaller
Größenordnungen
Vereinfachte Benutzerumgebung
Bereitstellungs-optionen für die
unterschiedlichsten Anforderungen
Virtualisiertes UCC-Portfolio
neben anderen Geschäfts-
anwendungen
Eines der umfassendsten
Desktop-Portfolios der Branche
Integrierte Mobilität
zur Senkung der Kommunikations-
kosten
Keine eingegrenzte Architektur
Bei MITEL sorgen wir für Innovationen mit Blick in die Zukunft – wir wissen, dass sich der Bedarf an Möglichkeiten zur Kommunikation nie ändern wird – aber die Art und Weise, in der wir
miteinander kommunizieren wollen, wird sich immer wieder wandeln.
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#Mitel