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Motelup & Yanolja

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Korean motel business guide

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Page 1: Motelup & Yanolja

객실 탁자에 부딪혀 5바늘 꿰맨 아이 8

TV보는 욕실, 재미있는 욕심 22

에버랜드 VS 롯데월드 36

모텔 새집증후군 이런 적 있다 46

www.motelup.com www.yanolja.com (전국)1644-7896

모텔업&야놀자숙 박 업 필 수 매 거 진

2012.2 첫째주vol.31

모텔 마케팅&인프라 No.1 (주)야놀자

Page 2: Motelup & Yanolja

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Page 4: Motelup & Yanolja

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[홈페이지]

www.motelup.com

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이수진

구본길

(주)야놀자

서울시 강남구 역삼동 624-14

임태성 / 홍한나 / 양선조

현선호 / 손현주 / 오장근

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서울특별시 다 10200

2010년 3월 10일

2010년 4월 22일

성보프린팅

발행인

편집인

발행처

에디터

편집 디자이너

등록번호

등록일자

창간일자

인쇄인

본지 기사의 저작권은 (주)야놀자의 소유입니다. 기사 및 사진 등 모든

내용은 무단으로 사용할 수 없습니다.

본지는 한국 간행물 윤리위원회의 윤리강령 및 실천요강을 준수합니다.

외부 필자의 원고는 본지의 편집 방향과 일치하지 않을 수 있습니다.

[문의]

제보 1644-7896

팩 스 02-558-4337

숙 박 업 필 수 매 거 진

모텔업&야놀자

본 매거진은 매월 2회 전국의

숙박업소에 무료로 배송되어 집니다.부천우편집중국 정기간행물 2012.2월 첫째주 23,000 통 발 송 건 수 부천우편집중국

2012.2 첫째주vol.31

COVER안양 YaJa _VIP206

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Page 6: Motelup & Yanolja

성매매 단속 걸린 특급호텔 3년째 소송 모텔로 성매매여성 부른 후 강도 행각

서울 강남구가 관내 A호텔 때문에 골머리를 앓고 있다. 성매매로 영업정지 처분을

받았지만, 소송을 악용해 3년째 영업을 계속해오고 있기 때문이다. A호텔은

지난 2009년 4월 29일 강남경찰서의 성매매 단속에 적발되어 2010년 3월

8일 강남구청으로부터 영업정지 2개월의 행정처분을 받았다. 그 후 A호텔 측은

구청을 상대로 영업정지 처분 취소 소송을 냈지만 1심, 2심 판결에서 연달아

패소하자 상고 및 집행정지 신청을 제기하였고 2012년 1월 4일 현재 집행정지

신청은 인용된 상태로 상고심이 진행 중이다. A호텔 측은 소송을 진행하면서

판결 시간을 미룸과 동시에 영업정지처분을 과징금으로 대체할 요량인 것으로

보인다. A호텔은 영업정지 처분과 관련해 행정소송을 제기할 경우 과징금으로

처벌이 대체되는 판례가 다수 있어왔다는 점을 악용, 영업정지처분에 불복하는

행정소송을 제기하면서 동시에 영업정지처분 집행정지신청도 같이 신청하여

현재까지도 버젓이 영업을 하고 있는 것이다. 한편 강남구는 올해를 불법행위

근절의 해로 선포하고 각종 무질서 불법행위 근절에 나서기로 했으며, 특히

성매매 행위 등 불법퇴폐 영업행위 숙박업소에 대해 예외 없이 강력한 행정조치를

취한다는 입장을 강조했다.

서울 강남경찰서는 11일 여성 출장마사지사를 모텔로 부른 후 흉기를 휘둘러

다치게 한 김모(31)씨를 강도상해 혐의로 구속했다. 김씨는 지난달 22일 오전

4시께 서울 송파구 잠실동의 한 모텔로 출장마사지사 김모(28•여)씨를 불러

흉기로 위협하며 돈을 요구하다 손으로 막으면서 저항하는 피해 여성에게

전치 3주의 상해를 입힌 혐의를 받고 있다. 경찰 조사결과 김씨는 강간 등

전과 8범인 것으로 드러났다. 경찰 관계자는 “김씨는 상처를 입은 뒤 모텔을

뛰쳐나온 피해자의 신고로 범행 현장에서 체포됐다”고 밝혔다. 수원에서 모텔을

운영하는 김모씨도 비슷한 경험을 겪었다. 객실에 대실로 입실했던 남자손님은

퇴실했는데, 시간이 지나도 여자 손님이 나오지 않았던 것, 문을 열고 들어가자

손과 발이 청테이프로 묶여 있는 여성을 발견, 곧바로 경찰에 신고했다. 경찰에

따르면 남성이 입실 후 성매매 여성을 불러 온갖 변태행위와 이에 반항하는 여성을

제압하고 금품을 빼앗고 달아났던 것으로 나타났다. 모텔 업주는 성매매 장소를

알고도 제공한 것이 아니냐는 의심을 받으며 한동안 경찰서에 불려 다녀야 했다.

한편 성매매나 유사성매매를 하는 여성들이 각종 폭력에 무방비로 노출되고 이들

행위 자체가 불법이기 때문에 약점을 노린 범행이 끊이지 않고 있다.

숙박업 사건사고

정부 호텔에 ‘실제지불가격표시제’ 검토정부 물가잡기 행보에 호텔 관계자 긴장

군(軍) 장병을 대상으로 이용료 할인신병 250명과 가족 1천여명이 시내 업소 이용 예상

경기도 파주시는 군(軍) 장병을 대상으로 이용료와 음식값을 할인해

주는 업소 수를 확대한다고 26일 밝혔다. 육군 1사단이 다음달

2일부터 신병교육대의 영외면회를 허용한 데 따른 조치다. 시(市)는

현재 시내 음식점 94곳, 숙박업소 52곳 등 146곳을 군 장병 할인 업소로 지정해

관리하고 있다. 이들 업소는 외출ㆍ외박을 나온 군 장병에게 음식값과 이용료의

5~10%를 할인해 주고 있다. 시는 군의 영외면회 시행으로 할인업소를 추가

지정하기로 했다. 신청 업소에 한하며 위생상 문제가 없으면 ‘군인 할인업소’

현판을 부착해 주기로 했다. 현재 업소 20곳이 추가로 신청한 상태다. 이와

함께 시는 신병수료식 날 부대 주변 공용주차장을 무료로 개방하고 면회객에게

관광안내도를 나눠주기로 했다. 시의 한 관계자는 “올해 신병교육대 영외면회가

24회 이뤄지고 매회 신병 250명과 가족 1천여명이 시내 업소를 이용할 것으로

예상된다”며 “지역 경제 활성화가 기대된다”고 말했다.

최근 정부가 물가안정을 위해 호텔 숙박비에 부가세를 포함해

표시하도록 하는 ‘실제지불가격표시제’를 검토 중이다. 기획재정부는

지난달 ‘2012년 경제정책방향’을 통해 생활물가 안정을 위한

방안으로 실제지불가격표시제를 도입한다고 발표했다. 공업제품과 대부분의

개인서비스 업종은 소비자가 실제 지불하는 가격을 표기하고 있으나 외식·통신

·호텔비는 그렇지 않아 합리적인 소비가 이뤄지기 힘들다는 것. 이에 따라

재정부는 올 상반기 외식·통신업을 중심으로 자율적으로 실제지불가격표시제를

실시한 뒤 관련법을 개정해 오는 7월부터 본격적으로 시행하기로 결정했다.

하지만 호텔업계와 문광부는 실제지불가격표시제 시행에 부정적이다. 내수

위주인 외식·통신업와 달리 호텔에서 숙박을 하는 이들은 호텔비에 부가세가

포함돼 있지 않다고 여기는 외국인들이 다수임에 따라 한국 호텔비가 외국에

비해 더 비싸다고 오해할 수 있다는 것. 업계는 세금이 포함된 가격이라는 것을

일일이 손님에게 설명을 해줘야 하는데 과도한 인력이 소모될 것이고, 우리나라

호텔 가격 경쟁력만 떨어질 뿐 호텔 숙박비에 부가세를 포함한다고 물가안정에

효과가 있을지 의문이라는 의견을 내비쳤다.

 모텔업계의 동향을 뉴스로 알아본다! 

4 모텔업 & 야놀자

Page 7: Motelup & Yanolja
Page 8: Motelup & Yanolja

▶ 인터넷 중독 청소년 지능 저하인터넷에 중독된 청소년은 지능 발달이

늦다는 연구결과가 나왔다. 서울시내

중고생 640여 명을 조사한 결과, 9.5%가

인터넷 중독으로 나타났으며, 인터넷 중독

학생은 일반 학생들에 비해 이해력이 15%,

어휘력 항목은 10%, 떨어졌다. 청소년기는

뇌 발달에 매우 중요한 시기이고 과도한

인터넷이나 게임에 노출되면 뇌발달이나

성숙에 문제를 일으킬 수 있다. 인터넷 중독이 시작된 평균 연령은 9.7세로 어린

나이에 인터넷 중독이 시작될수록 뇌 손상이 더 심한 것으로 나타났다.

▶ 대세 ‘꼬꼬면’ 5개월 만에 1억 개팔도 ‘꼬꼬면’이 출시 된지 168일(5개월 14일)

만에 1억개 판매를 돌파했다. 이는 라면업계에서는

이례적인 기록으로 1초당 7개가 판매된 것으로,

1인당 2개를 먹는 것과 같다. ‘꼬꼬면’이 이렇게

단기간에 이슈몰이를 할 수 있었던 것은 이경규의

아이디어와 방송프로그램 노출이라는 게 업계의

설명이다. 팔도는 ‘꼬꼬면’의 국내에서의 인기를

해외에서도 이어가기 위해 미국, 호주 등 20개국에 상표출원을 마치고, 해외시장

개척을 본격화할 계획이다.

▶ 이탈리아 해상서 크루즈선 좌초이탈리아 근해에서 승객과 승무원 등 4,200명을 태운 대형 크루즈선

‘콩코르디아호’가 좌초해 전복됐다. 이 21세기판 ‘타이타닉’ 참극으로 최소

6명이 사망했으며, 28명이 현재 실종된 상태다. 이 배에는 한국인 승객 34명이

탑승했지만 모두 안전하게 구조된 것으로 알려졌다. 사고는 승객들이 저녁

식사를 위해 모여 있을 때 발생했으며, 크루즈선이 좌초하자 일부 승객들은

바다로 뛰어들었지만, 대부분은 구명정을 타고 안전하게 대피했다. 사고가 난

크루즈선은 이탈리아 북서부 항구도시 사보나를 출발해 스페인 바르셀로나를

거쳐 프랑스 마르세유로 가던 중이었다. 외신에 따르면 이번 사고에 대한

보상금액은 10억 달러(1조1천423억원)에 달해 사상 최고 수준이 될 것으로

예상되고 있다. 한편 좌초된 이탈리아 크루즈 정기선의 선장이 다중 과실치사,

선박 난파 조난 유발 및 선박 유기 혐의 등으로 체포됐다.

▶ 이건희 회장 “日은 지쳤고 中은 멀었다”12일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 진행된 CES 2012 행사장을 찾은 이건희

삼성 회장은 일본, 중국 기업을 평가하는 대목에서 “일본은 내가 이런 이야기를

해서는 좀 안되겠지만 너무 앞선 나라였기 때문에 (지금은) 힘이 좀 빠져 버린

것 같다”면서 “중국은 젊은 나라로 열심히는 따라오고 있지만 아직 한국을

쫓아오기에는 시간이 좀 걸리겠다”고 말했다. 이는 과거에 비해 한층 높아진

삼성의 위상을 우회적으로 평가한 것으로 보인다.

▶ 자동차 번호판 봉인•등록증 비치의무 폐지국토해양부는 올해부터 자동차 번호판 봉인제 및 등록증 비치의무를 폐지하는 등

자동차 생애주기별 자동차관련 제도들이 대폭 개선된다고 밝혔다. 정부는 자동차

관리의 과도한 규제로 지적돼 온 자동차 등록증 비치의무를 상반기 중 폐지하고,

자동차 등록번호판 봉인제는 하반기 중 폐지하기로 했다. 또 사업용 자동차의

정기검사와 정기점검이 정기검사 위주로 통합되고, 제작부터 폐차까지의 자동차

생애주기별 정보가 통합 제공된다.

▶ 설연휴 ̀나홀로 교통사고’ 70% 급증, 졸음 탓설 연휴에 졸음운전으로 안전펜스를 들이받는 등 ̀나 홀로 교통사고’가 급증한

것으로 나타났다. 교통사고는 설 연휴에는 오후 2∼4시 사고가 평소보다 30%나

많았다. 최근 3년간 교통사고를 분석했더니 설 연휴에는 차량 단독 사고가 평일

대비 72.2%나 급증했다. 자동차 간 추돌, 자동차가 사람을 친 사고는 평소보다

각각 5~10% 줄었다. 차량 단독 사고란 다른 차나 사람과 부딪치지 않았으나

가드레일, 가로수 등을 들이받아 자기 차가 훼손된 것을 말한다.

▶ 롯데주류, 맥주 제조업 진출롯데그룹이 맥주 제조사업에

진출한다. 2017년부터 자체 브랜드

맥주를 생산해 판매한다는 계획이다.

공장 부지는 몇몇 후보지를 비교한

끝에 충주댐이 있어 물 공급이

원활하고, 중부내륙고속도로에

바로 연결돼 물류가 편한 충주를

택했다 .이로써 하이트진로와 OB맥주가 양분해 온 국산 맥주시장은 롯데까지

가세해 3파전을 벌이게 됐다. 당초 위스키 사업을 하던 롯데주류는 2009년

두산으로부터 ‘처음처럼’을 인수해 소주 시장에 뛰어들었다.

모텔리어 소통

밤낮없이 바쁘게 살아가는 요즘,

무슨 일이 생겼(

▶ 이탈리아 해상서 크루즈선 좌초

무슨 일이 생겼(

Image

알바생의 황당 문자실수

#

공감 talk

6 모텔업 & 야놀자

Page 9: Motelup & Yanolja

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통영(멀티락, 발렌타인), 진주(킹덤, 성수장, 호텔M, 휴, 맨하탄), 부곡힐튼,

감삼동(투유, 탑), 대현동W, 동천동( X, 폭스), 본리동헤라, 용수동나무사이로,

신천동(폭스, 자자), 호산동(폭스, 노리), 호림동(슈가, 리첸시아), 복현동코모,

내당동폭스, 향촌동쿡, 효목동(레드캐슬, 블루캐슬),

경산(발렌타인, 빈, 헤리티지), 경주(드라이브인, 드림힐, 스카이, 블루스타),

칠곡(킹, 파라다이스, 쇼), 포항(월드컵, M, 헤리티지, 씨티), 구미에버랜드,

김천첼로, 문경(블랙&화이트, 킹)

서울

인천

경기

대전충청

광주전라

강원

부산

울산

경남

대구

경북

Page 10: Motelup & Yanolja

▶▶ 이 사안의 경우, 모텔 측에게는 투숙객에 대한 보호의무가

존재하는데, 그 정도 범위를 어디까지 인정할 것인가와 모텔 측이 위험한

물건을 방치한 것인지 또한, 그 방치한 물건과 행위가 투숙객이 당한

상해 사이에 어떤 인과관계가 있는지 그 여부를 따져야 합니다. 그래야

손해배상 소송이 이어지면 적절한 대응을 할 수 있습니다.

방문 고객이 돈을 지불하고 투숙하는 것은 숙박업주와 고객, 양자간

일종의 계약이 이루어졌다고 봅니다. 그럼 계약상 의무가 생기게 되는데,

그 안에 계약 상대방의 보호의무를 어디까지 포함해야 할 것인가가

관건인데, 이는 실제 말이 많은 부분입니다. 하지만 판례에서는 일부

보호의무까지 포함된다고 보고 있는 것으로 파악됩니다.

숙박업소의 숙박계약이란 대가를 받고 객실을 상대방에게 일시적으로

사용케 하는 일종의 임대차계약이라 할 것인데, 이런 숙박계약에 있어서는

장기적인 사용을 전제로 하는 통상의 주택임대차와는 달리 숙박업소의

객실 및 관련 시설, 공간에 대해 모든 지배는 오직 업소 운영자가 하는

것이고, 고객은 이를 신뢰하고 업소에 투숙하는 것이므로, 숙박업소

운영자에게는 고객에게 객실을 제공할 주된 의무가 있다 할 것이고,

나아가 고객이 업소에 투숙하고 있는 동안 안전하게 지낼 수 있도록 할

부수적인 보호의무가 있다고 할 것입니다. 숙박업주는 고객에 대한 주된

의무가 아닌 부수적인 의무를 위반한 것에 대해 비록 그게 주된 의무는

지난 연말 무료 숙박권에 당첨된 회원이 가족과 함께 투숙하였습니다.

아이가 5살을 돼 보였는데, 입실한 지 1시간이 흐른 뒤 프런트에 한

통의 전화가 걸려왔습니다. 아이가 침대 옆 탁자에 머리를 부딪혀 피가

흐르고 있다는 것이었습니다. 부모 딴에는 침대가 높은 편이라 조심하게

주의를 줬었지만 워낙 순식간에 일어난 일이라 어쩔 수 없다고 했습니다.

연락을 받고는 비상구급약통을 들고 객실로 올라가 연고와 밴드를

붙이는 응급처치를 했습니다. 그러자 부모들은 이 정도로 될 일이 아니라

했고, 우리는 일단 응급처치는 했으니 택시타고 가까운 병원에 가보라고

권유했습니다. 이튿날 아이는 이마를 5바늘 꿰맸다고 하며, 모텔 측에

책임을 묻는 항의를 받았습니다. 자신들은 시설물 안전에 대한 어떠한

고지도 받지 못했고, 시설미비와 부적절한 응급처치로 인한 상해이므로

책임을 져야 한다고 주장합니다. 이럴 때는 어떻게 대처해야 할까요?

무료법률상담

아닐지라도 소위 불완전이행에 해당하는

것으로 보고 고객에게 손해가 발생하였을

때에는 그 손해를 배상할 책임을 부담해야 하는

것으로 보입니다. 실제 여관에서 투숙객의 과실로 화재가 발생하여

투숙객이 사망한 사안에 대해 여관 경영자에게 투숙객의 보호를 위한

주의 의무를 다하지 못한 데 대한 손해배상책임을 인정하면서 투숙객에

대한 60% 정도의 과실 상계를 한 사례가 있습니다. 다만 그 보호의무

즉 부수적 주의의무를 어느 선까지 해야 하는지 문제될 수 있는데, 이번

사안의 경우에는 고객이 투숙한 방안에서 일상생활 중에 발생한 일이라는

측면에서 볼 때 모텔 측의 부수적 주의의무에 대해 불완전이행이 있다고

하기 어려울 것으로 보입니다. 물론, 부수적 주의의무의 범위에 관해

명확한 판례가 없어 판단하는 사람마다 의견이 틀릴 수 있습니다. 그리고

모텔 측이 침대 옆에 탁자를 놓아 둔 것이 위험한 물건을 방치했다고 하는

것에 대해 얼만큼의 동의를 구할 수 있을지 의문스럽습니다. 일반적으로

침대 옆에 탁자를 놓아두는데, 이를 두고 위험한 물건임을 입증하기가

쉽지 않을 것으로 보입니다. 이러한 측면에서 볼 때, 모텔 측에게

손해배상책임을 묻기는 난해하지 않을까 사료됩니다.

최종 적인 판단은 법원의 역할이지만, 그 전에 법원의 판단을 받기

위해서는 시간과 비용이 꽤 투자되므로 가장 추천해드리고 싶은 방법은

양당사자가 합리적인 대화와 타협으로 사안을 해결하는 것입니다.

객실 탁자에 부딪혀

5바늘 꿰맨 아이

업주의 책임은 어디까지인가?

8 모텔업 & 야놀자

Page 11: Motelup & Yanolja

★ 취급품목 : 사계절이불, 오리털이불, 여름이불, 시트, 패드, 가운, 타올 등

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Page 12: Motelup & Yanolja

스타일러모텔을 이용하는 고객의 옷에는 고기, 담배 등 온갖 냄새들이 옷에 배여 있기도 하고, 눈이나 비가 오는 날은 옷

이 눅눅해 퀴퀴한 냄새까지 나기도 한다. 특히 모텔 특성상 창문을 계속 열어두기 어려우므로 옷에 배여 있는

냄새를 제거하기는 어렵다. 이러한 고객들의 고충을 한번에 해결할 수 있다. 새 옷처럼 구김을 없애고 불쾌한

냄새와 세균까지 완전하게 제거하고 싶다면 “스타일러”가 제격이다.

* 스타일러 :

신개념 의류 관리기기로 다시 입기는

찜찜하고, 세탁이나 드라이클리닝

하기에는 애매한 입었던 옷을 버튼 한

번으로 새 옷처럼 만들어 주는 가정용

의류 관리기입니다.

Interior Item

고객의 스타일을 생각하는,

고객의 옷을 걸어만

놔도 새 옷처럼…

10 모텔업 & 야놀자

Page 13: Motelup & Yanolja
Page 14: Motelup & Yanolja

Story

Interior Popular Motel

서울 성북 스토리

스토리는 객실에 키 낮은 침대를 구비해 여러 사람의 인테리어 취향을 만족시켜 줄

수 있는 다양한 디자인과 새로운 트렌드를 만들었다. 헤드가 없어 자유로운 배치와

공간활용에 좋고, 견고한 바닥이 매트리스를 안정감있게 받쳐주어 편안한 수면환경을

제공하며, 심플한 디자인으로 객실 공간에서 자연스러운 매치를 이루었다.

12 모텔업 & 야놀자

Page 15: Motelup & Yanolja
Page 16: Motelup & Yanolja

남다른 의 작지만 큰 변화를 소개합니다.

프랜차이즈

야자에는 러너가 없다?

야자에는 선이 보이지 않는다?

야자에는 벽지가 없다?

야자에는 띠지가 없다?

가맹문의 : 1644-8906

예, 야자에는 베드러너가 없습니다.

야자는 고객의 실용성과 디자인적 가치를 높이기 위해

러너 대신 대형 쿠션을 사용합니다. 가격 또한 러너에 비해

저렴하고, 현재 고객들의 반응도 매우 좋습니다.

예, 야자의 선 정리는 정말 깔끔합니다.

객실의 에어컨이나 PDP, PC 등의 선 정리가 되어 있지

않으면 매우 지저분해 보일 수 밖에 없습니다. 이에 야자는

모든 선을 보이지 않게 처리하여 객실이 한결 깔끔합니다.

예, 야자에는 벽지가 없습니다.

벽지는 유행에 민감하고, 관리가 매우 어려운 것이

사실입니다. 그렇기에 벽지를 과감히 없애고, 벽돌타일,

수지미장을 활용해 디자인과 내구성을 높였습니다.

예, 야자는 띠지를 사용하지 않습니다.

수건은 늘 청결해야 한다는 것이 야자의 철칙입니다. 이에

세탁된 상태의 청결함을 유지하고, 띠지 작업에 따른 인력낭비

및 2차 오염을 막기 위해 별도의 수건 걸이를 활용합니다.

14 모텔업 & 야놀자

Page 17: Motelup & Yanolja

전등 1

욕실등

보조등 2

전등 2

보조등 1

Lamp 1

Bathroom Lamp

AnotherLamp

Lamp 2

Page 18: Motelup & Yanolja

고객을 웃음짓게 하는 호텔 야자의 감성마케팅을 소개합니다.

프랜차이즈

가맹문의 : 1644-8906

야자의 슬로건은 ‘놀자, 쉬자, 자자’ 입니다. 즉, 마음껏 놀고, 편히 쉬고, 푹 자다의 의미를 담고 있습니다. 이런 슬로건

과 맞물려 야자의 비품에는 고객을 웃음짓게 하는 다양한 표현이 있습니다. 예를 들면 칫솔에는 ‘닦자’, 면도기에는 ‘밀

자’, 슬리퍼에는 ‘신자’… 이런 부분들은 고객들로 하여금 가격이 비싸거나 고급제품이 아니더라도 재미적인 요소가 가

미되면서 고객을 웃음짓게 하는 호텔 야자의 감성 마케팅을 전달해 주게 됩니다. 비품을 사용하셨던 고객님들은 ‘귀엽

다.’ ‘재밌네.’ 등등 다양한 반응을 보여주셨습니다. 이런 반응 하나하나가 모여 야자만의 작지만 차별화된 서비스의 밑

거름이 될 것입니다.

16 모텔업 & 야놀자

Page 19: Motelup & Yanolja

윈텍 Silence (사일런스) 냉장고

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WC20C

Page 20: Motelup & Yanolja

2011년 7월 신축오픈한 샾은 다양한

테마객실이 있다. 전체적인 화사한

디자인과 디테일한 부분까지 신경 쓴

인테리어로 오픈 후 지금까지 꾸준한

사랑을 받고 있다.

주변모텔보다 약간 저렴한 대실

가격과 대실 시간 연장으로 인기가

높아지고 있다. 또한, 다양한 먹거리가

제공되며 청결을 위해 일회용화장품을

비치하여 고객서비스 실천 및 깔끔한

모텔이미지를 각인시켰다.

2011년 리모델링을 해 한국

전통양식의 테마객실을 만들었다.

복도에 일러스트는 모텔의 전체적인

분위기를 잡아주고 있다. 세심한

인테리어로 고객을 사로잡았다.

순위상승 업체한달 동안 급상승한 인기의 비결은 무엇일까?

부천 지역

부천 지역

순위 상승

Top10

6

5

3

순위 모텔명 지역 순위 변동 내역 총 클릭 수

➊ 부천 라망 경기 부천시 원미구 19위 → 13위 (+6) 2,283

➋ 부천 줄리엣 경기 부천시 원미구 7위 → 2위 (+5) 5,266

➌ 부천 샾 경기 부천시 원미구 10위 → 7위 (+3) 3,709

➍ 부천 IMT 경기 부천시 원미구 6위 → 4위 (+2) 5,388

➎ 송내 A+ 경기 부천시 소사구 11위 → 9위 (+2) 3,377

➏ 역곡 솜사탕 경기 부천시 소사구 17위 → 15위 (+2) 1,970

➐ 부천 모리 경기 부천시 원미구 9위 → 8위 (+1) 3,827

➑ 부천 초콜릿 경기 부천시 원미구 2위 → 1위 (+1) 6,870

➒ 부천 MUL 경기 부천시 원미구 21위 → 20위 (+1) 1,073

➓ 부천 시크릿 경기 부천시 오정구 12위 → 11위 (+1) 3,071

※집계 :

2011.12.01~2011.12.31 (야놀자닷컴 MOTIS 클릭 수)

라망19위 → 13위

줄리엣7위 → 2위

샾10위 → 7위

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진행 이벤트 : 대실 시간연장,

프런트 먹거리제공,

마일리지 적립

야놀자 광고영역 : 베스트존

진행 이벤트 : 간식제공, 대실 시간 연장

야놀자 광고영역 : 베스트존

진행 이벤트 : 프런트먹거리 제공

18 모텔업 & 야놀자

Page 21: Motelup & Yanolja
Page 22: Motelup & Yanolja

편안하고 깨끗해 보이는

객실 안의 불편한 진실!

객실 내 불쾌한 담배냄새와 잡냄새,

플루건의 탈취성분이 냄새 원인을 제거합니다.

아무리 청소하고 환기를 해도 진드기와

세균으로부터 자유로울 수 없는 그 곳

365일 늘 깨끗하고 건강한 잠자리를 위하여,

모텔 청결과 위생 케어텔이 시작합니다.

플루건은 어떤 제품인가?

플루건은 일명 저온스팀 유압식 초미립 분사기로 살균, 제균, 탈취 기능의 약품을

빠른 시간 내에원하는 공간에 편리하고 효과적으로 분사할 수 있는 제품이다.

플루건은 저온스팀 방식을 채택한 초미립 분사기로 약품을 공기 입자와 비슷한 20㎛

크기의 아주 미세한 상태로 분사시켜 공기 중에 30초가량 떠 있게 한다. 따라서,

공기 중에 떠 있는 바이러스와 각종 오염물질에 침투해 말끔히 제균 해 준다.

강력 탈취성분으로 냄새 원인 제거

플루건은 객실 안의 가장 큰 골칫거리인 담배냄새와 잡냄새를 제거하는데 효과가

탁월하고 효율적이다. 방향제는 근본적인 냄새를 잡지 못하고 잠시 동안 향기

입자를 공중에 띄어 일시적인 효과를 보는 제품이다.밀폐된 공간에서 방향제 사용은

시간이 지나면 더욱 냄새를 악화시키는 원인이 된다. 객실 내 공간을 제균, 탈취할

경우 약품의 입자가 공기 입자와 크기가 비슷하고 공기중에 10초 이상 떠 있어야 그

속의 바이러스와 각종 유해균을 없앨 수 있다.

방역필증 무상 제공 혜택

플루건을 사용하면 방역필증을 무상으로 받을 수 있다. 연일 TV, 언론 매체를

통해 숙박업소의 청결과 위생이 사회적 문제로 떠오르고 있다. 필증을 받기 위한

형식적인 방역은 이제 그만, 플루건과 함께 위생과 청결은 물론방역필증까지

챙기자.

방역필증 무상 제공 혜택

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“살균, 탈취, 살충 한방에 해결”

“숙박업주 방역필증 제공 혜택”

스피드

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▶ 혜택 : 약품 값만 지불하면 플루건 무상 렌탈 가능

▶ 구성 : 플루건 기기, 탈취•살균제 (4~6L), 살충약품 (1L)

▶ 요금 : 객실 30개 이하 70,000원, 30개 이상 90,000원

▶ 문의전화 : 02-492-0600

케어텔(주)

365일 늘 깨끗하고 건강한 잠자리를 위하여,

20 모텔업 & 야놀자

Page 23: Motelup & Yanolja
Page 24: Motelup & Yanolja

TV보는 욕실 재미있는 욕심

자료제공 : 케이제이네트웍스 1600-7081

거울형 22” 방수 TV

모델명 : S2203 미러형

사이즈 : 22인치

설치형태 : 걸이형, 매립형

21.5인치 욕실 방수TV

모델명 : S2162

해상도 : 1920 x 1080

설치형태 : 거치형, 매립형,

스탠드형

2030 트랜드

TV의 진화는 어디까지 이어질까?

모텔마다 비슷한 구조였던 욕실이 스마트하게 변하고 있다.

첨단 시설과 다양한 인테리어 컨셉을 추구하는 객실의 변화와는

달리 유독 욕실인테리어는 얼마 전 까지도 과거의 모습에 머물러

있었다. 하지만 최근에는 욕실 전용 빌트인 타입 방수 TV를

활용하여 욕실도 ‘스마트’하게 변화하기 시작했다. 욕실은 단순히

씻거나 볼일을 보는 곳이 아니라 하루 동안 쌓인 피로를 풀고

휴식을 취하며 재충전을 하는 공간으로 진화하고 있다. 이제

완벽한 방수기능을 가진 다양한 욕실 전자제품에 주목하자. 특히

방수 TV는 모텔 욕실의 미래지향적 비전을 제시할 것이다.

제품소개

22 모텔업 & 야놀자

Page 25: Motelup & Yanolja

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유해 전자파와 누전등의 위험이 항상 있는곳입니다.

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Full HD 방수 TV가 해답입니다.

KC인증이란?

기존 5개부터 13개 인증마트를 통합한 국가통합인증마크로

소비자를 위한 인증제도 입니다. KC인증마크를 취득한

㈜케이제이네트웍스의 제품은 안전하고 믿을 수 있습니다.

Page 26: Motelup & Yanolja

스케치북

머릿속에 항상 꿈꿔오던 나만의 객실 만들기!올마트와 함께라면 객실투자와 운영을 쉽게 해결할 수 있다.

▶ 에어컨

냉방 능력이 떨어지고 퀴퀴한 냄새가 나는 에어컨은 이제 그만,

저렴한 가격 경쟁력까지 갖춰진 최신 에어컨이 인기다.

대량구매 시 더불어 가격 할인까지 가능하다.

▶ PC

요즘은 시골에 있는 모텔에도 컴퓨터는 기본,

조립 PC는 성능과 가격이 저렴하고 대기업 PC는

안정성이 뛰어나고 가격도 내리고 있어 인기다.

▶ PDP

말로만 숙박업소 전문 특판은 매리트가 없다.

객실은 한단계 업그레이드 해주는 가전이

가격은 다운그레이드된 모습으로 나타났다.

▶ 객실관리시스템

미래형 객실관리를 꿈꾼다. 객실관리는 믿을

수 있는 업체를 만나야 한다. 전기공사에서

키텍공사까지 가능해 공사의 효율성을 높인다.

▶ 매트리스

모텔에서 재생 매트리스는 절대 금지어,

투숙객의 숙면은 기본이고, 보강재를 이용해

편안함과 안락함을 더했다.

스케치북올마트와 함께하는

24 모텔업 & 야놀자

Page 27: Motelup & Yanolja
Page 28: Motelup & Yanolja

Standard모텔 서비스의 기본은 객실이다. 고객에게 객실이 만족스럽지

못하면 결국 모텔의 수준도 떨어지게 된다. 객실 중에서도 가장

기본적인 스탠다드룸을 살펴보면 그 모텔이 추구하는 시설의

컨셉과 서비스의 방향을 가늠할 수 있다.

포항 디자인모텔 A2

포항 북부 해변가에 위치한 디자인 모텔 A2의 일반실은 감각적인

컬러와 디자인이 돋보인다. 최신 유행하는 디자인 뮤럴벽지와

악세서리 액자가 조화를 이루고.완벽하고 편안한 공간에 미적 감각을

더하기 위한 숨은 노력이 빛을 발하는 곳이다.

객실 어메니티

› 남여가운

› PC

› 전기포트

› 유리컵

› 커피, 쿠키세트

› 남여 화장품

› 갤러리 액자

› 티테이블

› PDP TV

› VOD 시스템

› 객실관리시스템

제공 서비스

› 17가지 타입 디자인객실

› 야놀자 회원 할인

› 전 객실 와이파이존

› 로비 먹거리 서비스

› 발렛파킹 서비스

› 북부해수욕장 해변 전망

Interior Standard Room

어메니티 [amenity]

기분에 맞음,쾌적함. 호텔 객실에

준비된 스킨,로션이나 샴푸 등

소모품을 부르는 말

다미데코는

저렴한 가격으로 최고의 품질을 자랑합니다.

26 모텔업 & 야놀자

Page 29: Motelup & Yanolja

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다미데코 서울시 종로구 종로6가 동대문종합시장 C동지하 52호 Tel. 02 ) 2269 - 2445 Fax. 02 ) 2278 - 2740 서현석 부장

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Page 30: Motelup & Yanolja

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프로그램입니다.

Q. 정말 공짜인가요?

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지원하는 프로그램으로 일체 사용료를 받지 않습니다.

Q. 그럼 업체는 어떤 이득이 있나요?

A. 네~ 엠매니저는 일부 배너에 간접 광고를 지원하는데요, 거기서

얻는 간접 광고 효과를 얻기 위해 만들어진 프로그램입니다.

Q. 믿을 만한 업체인가요?

A. 네! 엠게임에서 지원하는 믿을만한 업체로 현재 전국 PC방

5,000여 곳에 설치가 완료됐으며, 숙박업소는 현재 300여

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Page 33: Motelup & Yanolja

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36 모텔업 & 야놀자

Page 39: Motelup & Yanolja

v

Tip 레저, 쇼핑, 문화, 스포츠 등 모든 것을 한곳에서 즐길 수 있는 도심 속의 또 하나의 도시이다.

s톰지

BNW

37FEBRUARY 2012

Page 40: Motelup & Yanolja

모텔 운영 컨설턴트란 명함을 달고 신년 초 1월도 바쁘게 움직였다.

모텔 최대의 성수기인 12월을 보내고 구정을 앞두고 있는 때에 조금은

한가하려니 생각했는데, 모텔 운영 현장은 예상보다 치열해 놀라웠다.

대다수 모텔 업주가 구정을 지나고 리모델링 계획을 세우고 있던 것, 이 쪽

계통에 이름이 알려진 유명 인테리어 업체는 이미 3~4월까지 공사 일정이

꽉 들어차 있었다. 전국에 무료로 배송이 이뤄지는 야놀자 매거진의 특성

탓일까? 1월도 리모델링 문의가 전국에 걸쳐 이루어졌다.

# 한 건설회사 회장님이 인천 송도 부지에 68객실 신축공사를 진행하고자

문의를 주셨다. 많은 공사를 해봤지만 모텔 쪽 시공은 처음이라며, 토목과

전기, 설비 등은 건설 쪽에서 주도하고 인테리어 업체는 내부, 외관 등을

담당해주기를 원하셨다. 객실 수준은 중상급 이상을 원하셨는데, 건네 주신

도면이 너무 형식적으로 일괄 처리된 부분이 많아 인테리어 업체 선정 후

서로 의견을 조율했었다.

1월 초에는 전북과 경북, 충남, 인천, 경기 각 지역에서 문의가 줄을 이었다.

지역 업주들에게 문의가 올 때 공통적인 특징은 저비용 투자에 고퀄러티

창출이랄까? 그도 그럴 것이 지역 상권 특성상 서울과 달리 투자대비

금액을 뽑을 수 있는 한계가 있기에 선뜻 많은 투자금을 마련하시지 못하는

게 눈에 보였다.

# 경북 경주시 한 모텔은 객실 수 27개에 평일 대실이 3~4개, 숙박이

10개를 채우기 힘들었다. 최근 3년 전에 리모델링을 했지만, 주변에 모텔이

새로 들어서 수익이 많이 떨어진 상태며, 인근 2곳이 리모델링 공사를 진행

중이어서 가만히 손을 놓고 있을 수 없었다. 투자가용금액은 3억, 그 금액

안에 객실과 욕실, 가전 그리고 외관을 바꿔야 한다. 다행히 전기와 설비는

손을 안대도 되지만 타이트한 금액에 최대의 효과를 낼 수 있는 믿을 수 있는

인테리어 업체를 수배하고 선정하기란 쉽지 않은 일이다.

# 20대 후반 정도의 젊은 신혼부부가

문의를 준 전북 전주의 한 모텔도

사정이 여의치 않았다. 2억 중 후반 투자

가능금액에 객실과 욕실, 복도, 프런트

그리고 외관 공사를 해야 한다. 내부는

견적을 받아내기 쉽다. 가전과 가구,

객실관리 시스템 등이 가격 책정이 자유롭고 어려운 부분이 없기 때문이다.

욕실도 마찬가지로 욕실자재는 가격책정이 어렵지 않고, 타일공사 금액도

변화 폭이 크지 않다. 일단 지역 모텔의 경우 모던한 스타일과 무난한 컨셉을

요청하는 곳이 대부분이기에 이 부분에 견적을 내기란 그리 복잡하지가

않다. 문제는 외관이다. 단골을 잡기 위해서는 내부에 집중하고 뜨내기

손님을 잡기 위해서는 외관에 치중을 해야 하는 법, 그 두 마리 토끼를

잡기 위해서는 돈, 공사 자금이 걸림돌이다. 정해진 금액에 공사 스케일과

퀄러티를 맞추자니 여간 힘든 일이 아니다. 무엇보다 공사를 희망하는

업주는 외관을 어떤 컨셉으로 진행해주면 좋을지 자신의 의견을 알려주는

게 많은 도움이 된다. 외관을 잡을 때는 고객의 눈에 보이는 ‘뷰’에 중점을

둔다. 멀리서 보았을 때 가장 눈에 잘 띄는 부분, 가까이 왔을 때 눈에 잘

띄는 부분에 구분을 두는 것이 핵심이다. 모텔촌에 자리잡은 모텔의 경우

장거리 ‘뷰’에 초점을 맞춰 고객을 유도했다가 다른 인근 모텔로 손님을

빼앗기기 쉽다. 그래서 추천해드리는 방법이 적절한 조화다. 정해진 금액

안에 장거리와 단거리 ‘뷰’의 조화, 이것이 외관을 잡을 때 중요시 되는 요점

중 하나다.

# 덕산스파캐슬에서 2분 거리인

모텔에서 리모델링 문의가

왔다. 그 지역은 신도시, 도청 및

정부기관이전, 아파트 등 개발

호재가 많아 현재의 주말 숙박

100% 만실, 주말장사로는 만족할

수가 없는 곳, 36개의 객실이 각

층별로 다양한 컨셉을 보이며 복도부터 객실까지 클래식한 원목과 중후한

멋을 지닌 곳이었다. 하지만, 객실가구 리폼과 욕실 보수공사 등을 의뢰한

부분에 대해서는 원목 컨셉이 너무 강해 부분리모델링을 통해 컨셉을

잡기에 어려움이 있다. 또 각 공정별 다수의 업체가 투입되어야 하는데,

오히려 공사비가 증가할 수 있기에 신중한 판단이 요구된다. 지역에 위치한

모텔이 소규모 공사를 원한다고 해서 인지도 있고 시공실적이 뛰어난

인테리어 업체가 투입될 수 있는 상황도 아니다. 가장 높은 효과를 낼 수

있는 분야별 우수업체를 선별해 협의하고 견적을 낼 수 있도록 하는 것,

그것이 운영 컨설턴트의 첫 단계 주 임무다.

이 외에도 공사비용 1억 5천 예상, 경북 구미공단에 위치한 모텔을 방문해

상담이 진행되었고, 프랜차이즈 야자에 관심이 높았던 대구 모텔 업주도 방문

상담이 이루어졌다. 이어 인천 간석오거리 모텔, 서울 장안동과 역삼동 모텔,

경북 포항시 모텔 2곳, 강원 춘천 모텔 등에 상담을 진행 중이다. 실시간으로

진행되는 리모델링 상담은 모텔업닷컴 홈페이지를 통해 모두 공개하고

있으니, 관심이 있는 독자는 직접 홈페이지를 방문하면 확인이 가능하다.

모텔운영 상담소

38 모텔업 & 야놀자

Page 41: Motelup & Yanolja

기획

분석

설비비계조적미장방수전기

목공

운영

마케팅

에어컨

유지보수

타일 데코타일 키텍 TV / PC

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출발

도착

Page 42: Motelup & Yanolja

Interior ThemeInterior Theme

오픈형 월풀 객실

40 모텔업 & 야놀자 40

Page 43: Motelup & Yanolja

오픈형 월풀 객실은 부담스럽다?

욕실에 자리잡고 있던 월풀욕조가

밖으로 나오고있다. 요즘 개방형 월풀은

가장 '핫'한 트렌드이다. 둘만의 아늑한

장소에서 객실의 시설을 이용하며

느긋하게 월풀을 이용할 수 있는 장점이

있기 때문이다. 테라스에서 즐기는

노천욕이 부담스럽다면 객실내의

개방형 월풀이 그 해답~!

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신천 다비드41FEBRUARY 2012

Page 44: Motelup & Yanolja

Interior Grand Opening

일상에 지친 몸을 충전한다

시흥 꾸띠Cutee

42 모텔업 & 야놀자

Page 45: Motelup & Yanolja

유럽풍 느낌이 물씬 풍기는 복도를 따라 객실에 들어서면

러프하게 마감된 흰색 벽면과 휴양지를 연상시키는

낭만적인 지중해풍의 디자인 컨셉이 눈에 들어온다. 도심

속에 휴식을 꿈꾸는 고객의 니즈가 증가함에 따라 최근

이러한 지중해풍 객실 디자인이 늘어나고있는데, 꾸띠는

이런한 경향을 잘 분석하여 완성도 높은 공간을 연출했다.

황금을 이용한 마케팅은 다채롭다. 황금으로 벽면을

도배한 노래방, 황금술, 금가루 화장품 등 종류도

다양하다. 그 중 꾸띠 호텔이 선보인 골드 마케팅은

2,400만원 대의 황금욕조이다. 피로회복과 피부 미용

효과에 대한 기대감이 높고, 럭셔리하고 특별한 체험을

원하는 많은이들의 관심을 받고 있다.

43FEBRUARY 2012

Page 46: Motelup & Yanolja

44 모텔업 & 야놀자

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Page 48: Motelup & Yanolja

모텔 새집증후군 이런 적 있다?

리서치

신축오픈 모텔 예쁘고 깨끗하긴 하지만 새집증후군 때문에 꺼려진다? 야놀자

네티즌에게 물어봤다. 객실에서 새 건물 냄새가 나면 불쾌하다?? 설문 결과 실제

새 건물 페인트 냄새 때문에 고생한 적이 있다는 답변이 무려 75%를 기록했다.

새집증후군 관련 모텔 사장님들께 한 말씀~

설문기간 2011.12.16~2011.12.31 / 총 조회 수 1061건 / 댓글 14건 야놀자 설문조사

➊ 새 건물 페인트 냄새 때문에 고생한 적이 있다.

53명예

75%

아니오

20%

잘 모르겠음 3%

➌ 새 건물의 모텔은 깨끗할거란 생각이 든다.

34명예

79%

아니오

14%

잘 모르겠음 5%

➋ 새 건물은 새집증후군 때문에 왠지 꺼려진다.

32명예

50%아니오

40%

잘 모르겠음 9%

➍ 새 건물에서 눈이 따갑거나 몸이 가려웠던 적이 있다.

32명 예

56%

아니오

34%

잘 모르겠음 9%

➏ 새집증후군으로 불쾌하다면 나의 대처 방법은?

31명

객실 변경 38%

객실 업그레이드 9%

환불 요구 6%

➎ 객실에서 새 건물 냄새가 나면 불쾌하다.

30명아니오

30%

잘 모르겠음 13%

56%

그냥 꾹 참기 45%

은영바보 허브관련 나무 어떠세요? 인테리어에도 도움이 될 거에요^^ 다만 관리하시기엔 좀 힘드시겠죠? 키퍼 새집증후군을 빨리 사라지게 하는 방법은

환기를 자주 시켜야 하니까 오픈에만 급급하지 말고 며칠만이라도 모든 객실 환기와 방 온도를 올려서 방을 조금 구워주세요 쏘니엄마 저도 새 집 증후군이

매우 심한 편이에요 새로 오픈 하는 사장님들께 바램이 있다면 저 같은 사람들을 위해 미리 환기를 잘 시켜주시길 바랄 뿐이에요 미래소녀호박 미리 알러지가

있거나 아토피가있는 손님들에게 양해를 구해주시길~ 저 같은 경우는 밤새 눈물콧물 ~ ㅠ 잠을 못 자요 TM♥SH 그렇게 심하지 않으면 참을만한 것 같아요.

시크냥 저도 별로 안심해서… 오히려 새로운 느낌이라서 좋던데~ 꽃돌이^^ 전 새집증후군이 별로 안 심해서요~ 그래도 새로 오픈 된 모텔은 꼭 간다는!

46 모텔업 & 야놀자

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Page 54: Motelup & Yanolja

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● 매출 1,500

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● 건평 200

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● 매출 1,800

● 융 5억 / 현 2억5천

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● 대150평 / 건400평

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● 객실 36

● 매출 5,500

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52 모텔업 & 야놀자

Page 55: Motelup & Yanolja

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통하여 여러 번의 리모컨 동작을 한번에 변환시켜 편리합니다.

▶ 쿡(Qook) 및 케이블 방송 제공 쿡, 스카이,

지역유선방송을 통합 리모컨에 적용함으로써 VOD 및

최신드라마 다시보기 등을 편리하게 사용할 수 있습니다.

▶ 확장형 에어컨 키 에어컨 키의 온도설정을 손쉽게 전환

가능합니다.

▶ 성인 스포츠 드라마 각 모드(성인, 스포츠, 드라마)를

최대 5채널씩 설정 가능한 키로 누를 때마다 원하는 채널을

바로 찾아주는 스마트한 기능입니다.

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Page 56: Motelup & Yanolja

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54 모텔업 & 야놀자

Page 57: Motelup & Yanolja

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Page 58: Motelup & Yanolja

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Page 59: Motelup & Yanolja

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