Upload
moswen
View
59
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Motivacija: od koncepcija do primjena. Matej Florschutz Slaven Kovač Tomislav Trošić Davor Sedlan Helena Fuderer. Motivirati mjenjanjem naravi radnog okruženja. MODEL KARAKTERISTIKA RADNIH MJESTA. 1. Raznolikost vještina. 2. Identitet zadatka. 3. Važnost zadatka. 4. Autonomija. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
•Matej Florschutz•Slaven Kovač•Tomislav Trošić•Davor Sedlan•Helena Fuderer
MODEL KARAKTERISTIKA RADNIH MJESTA
1. Raznolikost vještina
2. Identitet zadatka
3. Važnost zadatka
4. Autonomija
5. Povratne informacije
Temeljne dimenzije radnog
mjesta
Ključna psihološka stanja
Osobni i radni rezultati
Jačina potrebe za napredovanjem
Raznolikost vještina Identitet zadatkaVažnost zadatka
Autonomija
Povratne informacije
Doživljaj važnosti posla
Doživljaj odgovornosti za rezultate posla
Znanje stvarnih rezultata
Velika unutrašnja motivacija
Kvalitetna radna performansa
Veliko radnozadovoljstvo
Niski apsentizam ifluktuacija
RMP= Raznolikost vještina + identitet zadatka + važnost zadatka
3 x autonomija x povratne informacije
• Rotacija poslova
• Povećanje opsega poslova
• Obogaćivanje radnih mjesta
Fleksibilno radno vrijeme◦ omogućuje diskreciju, kada doći, a kada otići s
posla◦ koristi:
smanjuje apsentizam povećava proizvodnost smanjuje troškove prekovremenog rada povećava autonomiju i odgovornost zaposlenika
Fleksibilni sati Obavezno radno vrijeme
Fleksibilni sati
6:00 h 9:00 h 15:00 h 18:00 h
Dijeljenje radnih mjesta◦ omogućuje dvojici ili više zaposlenika da podijele
jedno radno mjesto od 40 sati tjedno◦ omogućuje organizacijama da na jednom poslu
iskoriste talent više od jedne osobe◦ Iz perspektive zaposlenika, dijeljenje radnih
mjesta povećava fleksibilnost
Rad kod kuće◦ odnosi se na zaposlenike koji barem dva dana
tjedno rade od kuće na računalu koje je povezano s uredom
◦ pogodna radna mjesta za rad od kuće: Zadaci rutinske obrade informacija Mobilne djelatnosti Profesionalni poslovi koji se temelje na znanju
◦ prednosti i nedostaci
Participativno upravljanje◦ podređeni dijele dio moći odlučivanja sa svojim
izravnim nadređenim◦ pitanja moraju biti relevantna za njihove interese◦ zaposlenici moraju imati stručnost i znanje◦ mora postojati povjerenje i pouzdanje
Reprezentativna participacija◦ znači da, umjesto da izravno sudjeluju u
odlukama, radnike zastupa mali broj zaposlenika◦ cilj je raspodijeliti moć unutar organizacije◦ najčešći oblici
Radničko vijeće Predstavnici u upravnim odborima
Skupine za kvalitetu◦ to su radne skupine kojima je zadaća raspravljati
o kvaliteti, istraživati probleme i preporučati rješenja za njihovo uklanjanje
◦ glavni razlog za neuspjeh je to da se menadžeri bave uključivanjem zaposlenika samo u ograničenom opsegu
4 glavne strateške odluke o nagrađivanju:
1) Koliko treba platiti zaposlenicima2) Kako treba platiti pojedine zaposlenike3) Kakve beneficije treba ponuditi4) Kako treba konstruirati programe za priznavanje
doprinosa zaposlenika
Proces uspostavljanja razina plaća uključuje balansiranje unutarnje vrijednosti s vanjskom vrijednošću
Najbolji sustav plaća isplaćuje vrijednost posla, dok ujedno pruža konkurentne plaće u odnosu na tržišta radne snage
• Brojne organizacije već prelaze s plaćanja na temelju kvalifikacije ili staža na programe varijabilnih plaća
• Normativni planovi, plaće prema zasluzi, bonusi, dijeljenje profita, dijeljenje dobitka...
• Programi su postali privlačni rukovodstvima jer pretvaraju dio fiksnih troškova za radnu snagu u varijabilni trošak
Radnicima se isplaćuje fiksna svota za svaku završenu jedinicu u proizvodnji
Mnoge organizacije koriste modificirane normativne planove prema kojima zaposlenici zarađuju osnovnu satnicu plus normativnu razliku
• Temelje se na procjeni rejtinga performanse
• Isplaćuju pojedinačnu performansu koja je pod izravnijom kontrolom pojedinca
• Ograničenja:
1) Planovi su obično zasnovani na godišnjoj procjeni performanse
2) Raspoloživa sredstva za povećanje plaća katkad fluktuiraju ovisno o gospodarskim uvjetima
Sve se više šire unutar organizacije i uključuju niže rangirane zaposlenike
Prednost bonusa je u tome da nagrađuju zaposlenike za nedavnu performansu, umjesto za performansu u prošlosti
Određuje platne razine prema količini vještina koje pojedinac posjeduje, ili količini poslova koje može obavljati
Organizacije trebaju ljude s općim sposobnostima
Organizacije trebaju ljude koji će stvari obavljati bolje i učinkovitije
Vještine – pravedniji kriterij za određivanje plaća
Povećava radnu performansu, zadovoljstvo, percepciju o pravičnosti sistema plaćanja
„Ljude ima smisla tretirati kao osobe sa specifičnim vještinama i plaćati ih za te vještine, a ne kao nositelje radnih mjesta”
Mogućnost sastavljanja paketa beneficija pojedinačno skrojen prema osobnim potrebama i situaciji
MODUALRNI PLANOVI DOPUNSKI PLANOVI PLANOVI FLEKSIBILNE POTROSNJE 93 % svjetskih korporacija prihvaća
fleksibilne beneficije ili je u procesu uvođenja
Nagrade za rad:
INTRIZIČNE - odavanje priznavanja zaposlenika
EKSTRIZIČNE – kompenzacijski sustavi
VS.Fleksibilne beneficije
Standardizirani paket beneficija
• pojedinačno “skrojen” plan
• nagrade povezane s ciljevima
• individualizirane nagrade
• pokrivaju različite potrebe
zaposlenika
• jedinstven plan beneficija za sve
•osmišljen za tipičnog zaposlenika
• ne udovoljava potrebama
DOPUNSKI PLANOVI
- jezgra osnovnih beneficija
- izbornik drugih beneficija
PLANOVI FLEKSIBILNE POTROŠNJE
- stavljanje novca na stranu
- povećanje plaće jer nema poreza
MODULARNI PLANOVI
- Unaprijed pripremljeni paketi
- za specifične skupine zaposlenika
U obliku programa za odavanje
priznanja zaposlenika
FORMALNI PRISTUP
-oglasne ploče
NEFORMALNI PRISTUP
-zasebne pohvale
• prepoznati pojedinačne razlike
• koristiti ciljeve i povratne informacije
• dopustiti zaposlenicima da sudjeluju u donošenju odluka koje utječu na njih
• povezati nagrade s performansom
• provjeriti je li sustav pravičan
ARGUMENT PROTUARGUMENT
• lojalniji profesiji nego poslodavcu• nagrade neučinkovite• novac i promaknuća nisko na popisu prioriteta
• dokle god uživaju u poslu, motivirat će se sami• preferiraju izazovne poslove koji daju visoke rezultate• mogućnost proširenja znanja• priznanja