Muïc luïc - ngaydem.vnngaydem.vn/images/2012/07/HDSD-VA-LAP-TRINH-TONG-DAI-FX106-FX208PC.… · ngaydem.vn Höôùng daãn söû duïng vaø laäp trình 4 ÔÛ traïng thaùi bình

ngaydem.vn

Höôùng daãn söû duïng vaø laäp trình

http://ngaydem.vn 1

Muïc luïc

PHAÀN I: GIÔÙI THIEÄU

A. CAÙC THOÂNG SOÁ KYÕ THUAÄT ------------------------------------------------- trang

B. CAÙC CHI TIEÁT CUÛA TOÅNG ÑAØI --------------------------------------------- trang

1. Khoái chính ------------------------------------------------------------------------ trang

a. Ñeøn chæ thò traïng thaùi ---------------------------------------------------------- trang

b. Ñeøn chæ thò trung keá ------------------------------------------------------------ trang

c. Ñeøn chæ thò maùy nhaùnh -------------------------------------------------------- trang

d. Daây nguoàn ----------------------------------------------------------------------- trang

e. Ngoõ ñaáu noái trung keá ---------------------------------------------------------- trang

f. Ngoõ ñaáu noái maùy nhaùnh ------------------------------------------------------ trang

C. HÖÔÙNG DAÃN LAÉP ÑAËT VAØ BAÛO QUAÛN ---------------------------------- trang

1. Laép ñaët----------------------------------------------------------------------------- trang

2. Baûo quaûn -------------------------------------------------------------------------- trang

D. MOÄT SOÁ TÍN HIEÄU BAÙO HIEÄU ----------------------------------------------- trang

1.Tín hieäu môøi quay soá noäi boä ---------------------------------------------------- trang

2.Tín hieäu môøi quay soá töø trung keá ----------------------------------------------- trang

3.Tín hieäu baùo baän noäi boä ---------------------------------------------------------- trang

4.Tín hieäu baùo baän töø trung keá ---------------------------------------------------- trang

5.Tín hieäu hoài aâm chuoâng noi bo ------------------------------------------------- trang

6.Tín hieäu hoài aâm chuoâng töø trung keá ------------------------------------------- trang

7.Tín hieäu chuoâng noäi boä ----------------------------------------------------------- trang

8.Tín hieäu chuoâng töø trung keá ----------------------------------------------------- trang

9.Tín hieäu nhaéc ---------------------------------------------------------------------- trang

E. MOÄT SOÁ TÖØ TIEÁNG ANH THÖÔØNG GAËP --------------------------------- trang

PHAÀN II: TÍNH NAÊNG VAØ HÖÔÙNG DAÃN SÖÛ DUÏNG ---------------------- trang

1. Thieát laäp cuoäc goïi --------------------------------------------------------------- trang

a. Goïi noäi boä ----------------------------------------------------------------------- trang

b. Goïi ra ngoaøi trung keá ---------------------------------------------------------- trang

c. Chọn trung kế gọi ra ngoaøi ----------------------------------------------------trang

2. Nhaän cuoäc goïi -------------------------------------------------------------------- trang

a. Nhaän cuoäc goïi noäi boä ---------------------------------------------------------- trang

b. Nhaän cuoäc goïi töø trung keá ---------------------------------------------------- trang

3. Chuyeån cuoäc goïi ---------------------------------------------------------------- trang

4. Laáy laïi cuoäc goïi ñaõ chuyeån ---------------------------------------------------- trang

5. Röôùc cuoäc goïi -------------------------------------------------------------------- trang

6. Thoâng baùo coù cuoäc goïi töø trung keá vaøo ------------------------------------ trang

7. Kieåm tra chuoâng ---------------------------------------------------------------- trang

8. Ñaøm thoaïi ba ngöôøi ------------------------------------------------------------- trang

9. Dòch vuï ñoå chuoâng nhôø (call forward) ------------------------------------- trang

ngaydem.vn


http://ngaydem.vn 2

a. Thieát laäp dòch vuï --------------------------------------------------------------- trang

b. Huyû boû dòch vuï ----------------------------------------------------------------- trang

10. Tính naêng disa ------------------------------------------------------------------ trang

11. Quaûn lyù cuoäc goïi --------------------------------------------------------------- trang

PHAÀN III: HÖÔÙNG DAÃN LAÄP TRÌNH ----------------------------------------- trang

1. Moät soá löu yù ----------------------------------------------------------------------- trang

2. Kyù hieäu duøng trong taäp leänh ------------------------------------------------- trang

3. Vaøo cheá ñoä laäp trình ------------------------------------------------------------ trang

4. Cho pheùp / caám goïi di ñoäng --------------------------------------------------- trang

5. Cho pheùp / caám goïi lieân tænh -------------------------------------------------- trang

6. Cho pheùp / caám goïi quoác teá --------------------------------------------------- trang

7. Cho pheùp / caám goïi dòch vuï ip (171, 177, 178, 179, …) ------------------- trang

8. Cho pheùp / caám goïi tôùi caùc vuøng caám -------------------------------------- trang

a. Cho pheùp / caám maùy nhaùnh goïi tôùi vuøng 1 -------------------------------- trang

b. Cho pheùp / caám maùy nhaùnh goïi tôùi vuøng 2 -------------------------------- trang

c. Cho pheùp / caám maùy nhaùnh goïi tôùi vuøng 3 -------------------------------- trang

d. Cho pheùp / caám maùy nhaùnh goïi tôùi vuøng 4 -------------------------------- trang

9. Taïo caùc vuøng caám --------------------------------------------------------------- trang

10. Laäp trình trung keá 1 ---------------------------------------------------------- trang

a. Cho pheùp / caám maùy nhaùnh ñoå chuoâng khi coù cuoäc goïi vaøo treân

trung keá 1 ------------------------------------------------------------------------ trang

b. Cho pheùp / caám goïi ra treân trung keá 1 -------------------------------------- trang

11. Laäp trình trung keá 2 (chæ coù ô ûtoång ñaøi FX208PC) -------------------- trang

a. Cho pheùp / caám maùy nhaùnh ñoå chuoâng khi coù cuoäc goïi vaøo treân

trung keá 2 -------------------------------------------------------------------------- trang

b. Cho pheùp / caám goïi ra treân trung keá 2 -------------------------------------- trang

12. Choïn soá chieám ra trung keá -------------------------------------------------- trang

13. Cheá ñoä disa ---------------------------------------------------------------------- trang

14. Laäp trình tính cöôùc cuoäc goïi ra trung keá

(chæ coù ôûtoång ñaøi FX208PC) ------------------------------------------------------ trang

15. Laäp trình söû duïng dòch vuï ñaûo cöïc


16. Laäp trình ñoå cöôùc(chæ coù ôû toång ñaøi FX208PC) ------------------------- trang

17. Nhaäp giôø – phuùt – giaây; ngaøy – thaùng – naêm


18. Ghi aâm lôøi höôùng daãn(chæ coù ôûtoång ñaøi FX208PC) --------------------- trang

19. Nghe laïi lôøi ghi aâm(chæ coù ôûtoång ñaøi FX208PC) ------------------------ trang

20. Thieát laäp dòch vuï HUNTING --------------------------------------------------trang

21. Huyû boû dòch vuï HUNTING

22. Khôûi ñoäng laïi toång ñaøi -------------------------------------------------------- trang

23. Höôùng daãn laäp trình nhanh ------------------------------------------------- trang

ngaydem.vn


http://ngaydem.vn 3

PHAÀN I

GIÔÙI THIEÄU

A. CAÙC THOÂNG SOÁ KYÕ THUAÄT

a. Caùc thoâng soá chung

- Ñieän aùp vaøo: 160VAC-270VAC/50Hz.

- Ñieän aùp chuoâng: 70VRMS.

- Ñieän aùp caáp cho thueâ bao: 24VDC.

- Nhieät ñoä hoaït ñoäng: 0C -70C.

- Chieàu daøi toái ña daây daãn töø toång ñaøi ñeán maùy nhaùnh: 1.500m.

- Doøng thueâ bao khi nhaác maùy: 25mA.

b. Caùc thoâng soá rieâng

- Toång ñaøi FX208PC

+ Toång soá line vaøo: 02 line

+ Toång soá maùy nhaùnh (maùy noäi boä): 08 maùy.

+ Soá cuoäc ñaøm thoaïi noäi boä ñoàng thôøi toái ña: 04 cuoäc.

+ Khi maát ñieän :

. Maùy soá 1 (EXT 1) noái vôùi Line 1.

. Maùy soá 5 (EXT 5) noái vôùi Line 2.

- Toång ñaøi FX106

+ Toång soá line vaøo: 01 line

+ Toång soá maùy nhaùnh (maùy noäi boä): 06 maùy.

+ Soá cuoäc ñaøm thoaïi noäi boä ñoàng thôøi toái ña: 03 cuoäc.

+ Khi maát ñieän : maùy soá 1 (EXT 1) noái vôùi Line

B. CAÙC CHI TIEÁT CUÛA TOÅNG ÑAØI

1. Khoái chính

Laø boä phaän chính cuûa toång ñaøi coù ñeøn chæ thò trung keá, ñeøn chæ thò caùc maùy nhaùnh,

ñeøn chæ thò traïng thaùi hoaït ñoäng(CPU). Beân trong chöùa caùc maïch ñieän töû thöïc hieän

chöùc naêng cuûa toång ñaøi.

a. Ñeøn chæ thò traïng thaùi (CPU)

Khi chöa coù ñieän ñeøn taét.

Khi coù ñieän ñeøn chôùp lieân tuïc. Caàn löu yù raèng toång ñaøi chæ hoaït ñoäng bình thöôøng

khi ñeøn chôùp. Trong tröôøng hôïp ñeøn taét hoaëc saùng luoân thì toång ñaøi ñang gaëp söï coá.

b. Ñeøn chæ thò trung keá

ÔÛ traïng thaùi bình thöôøng ñeøn taét. Ñeøn saùng trong hai tröôøng hôïp sau :

+ Khi thöïc hieän chieám trung keá.

+ Khi coù cuoäc goïi töø ngoaøi vaøo vaø maùy nhaùnh nhaác maùy.

c. Ñeøn chæ thò maùy nhaùnh

ngaydem.vn


http://ngaydem.vn 4

ÔÛ traïng thaùi bình thöôøng ñeøn taét. Khi nhaác maùy ñeøn saùng

FX208PC

Private Automatic Branch Exchange

* Interface to PC

* Call Taxing

Coâng taéc nguoàn 220VAC

Maët tröôùc toång ñaøi FX208PC

CPU

LINE 1

LINE 2

EXT 1

EXT 2

EXT 3

EXT 4

EXT 5

EXT 6

EXT 7

Power PC EXT8 EXT7 EXT6 EXT5 EXT4 EXT3 EXT2 EXT1 LINE 1 LINE 2

Nguoàn ñieän 220 VAC

Ñaáu noái vaøo coång COM

cuûa maùy vi tính

ngaydem.vn


http://ngaydem.vn 5

Maët beân toång ñaøi FX208PC

d. Daây nguoàn

Laø daây caém caáp nguoàn 220 VAC töø ñieän löôùi vaøo toång ñaøi.

e. Ngoõ ñaáu noái trung keá

Laø ngoõ noái ñeán ñöôøng daây keùo töø Böu ñieän.

f. Ngoõ ñaáu noái maùy nhaùnh

Laø ngoõ ñaáu noái ñeán caùc maùy nhaùnh.

2. Saùch höôùng daãn caøi ñaët vaø laäp trình (laø saùch chuùng ta ñang ñoïc)

Trong saùch trình baøy khaù ñaày ñuû vaø roõ raøng veà caùc thoâng soá cuûa toång ñaøi, tính

naêng vaø höôùng daãn laäp trình. Höôùng daãn caùch xöû lyù moät soá söï coá ñôn giaûn.

C. HÖÔÙNG DAÃN LAÉP ÑAËT VAØ BAÛO QUAÛN

1. Laép ñaët

+ Coù theå treo toång ñaøi theo chieàu thaúng ñöùng hoaëc chieàu ngang. Khoan 2 loå vaøo

töôøng, ñoùng taéc keâ, sau ñoù baét 2 oác vít vaøo, ta seõ tieán haønh gaén toång ñaøi vaøo 2

oác vít naøy.

+ Khi tieán haønh keùo daây maùy nhaùnh vaø trung keá, khoâng neân cho daây ñi gaàn vôùi

ñöôøng daây ñieän löôùi vì deã bò nhieåm seùt vaø nhieåm töø.

+ Noái ñöôøng daây töø Böu ñieän vaøo ngoõ Line.

Chuù yù: Khoâng ñöôïc caém ñöôøng daây keùo töø Böu ñieän vaøo caùc ngoõ maùy nhaùnh vì nhö theá

seõ laøm hoûng toång ñaøi.

2. Ñaáu noái daây coång COM :

FX208PC COM 9 PIN PC

3. Baûo quaûn

+ Ñeå toång ñaøi ôû nôi khoâ raùo, traùnh xa nguoàn ñieän cao theá, caùc hoùa chaát ñoäc haïi.

+ Neân caáp nguoàn 220 VAC oån ñònh baèng caùch söû duïng boä oån aùp AC 220V.

+ Sau khi laép ñaët xong toång ñaøi môùi caáp nguoàn AC.

D. MOÄT SOÁ TÍN HIEÄU BAÙO HIEÄU

1. Tín hieäu môøi quay soá noäi boä

6

7

8

9

1

3

4

5

2

9

8

7

6

1

3

4

5

2

6

7

8

9

ngaydem.vn


http://ngaydem.vn 6

Khi nhaác moät maùy nhaùnh baát kyø, nghe tieáng uuu… hôi traàm phaùt ra lieân tuïc thì ñoù

laø tín hieäu môøi quay soá noäi boä.

2. Tín hieäu môøi quay soá töø trung keá

Khi nhaác maùy nhaùnh baát kyø ta nghe tín hieäu môøi quay soá noäi boä. Khi nhaán soá 0

(hoaëc soá 9) ñeå chieám trung keá, ta seõ nghe tín hieäu môøi quay soá töø trung keá.

3. Tín hieäu baùo baän noäi boä

Laø tieáng tut tut… phaùt ra lieân tuïc.

Tín hieäu baùo baän noäi boä nghe ñöôïc khi:

- Moät maùy nhaùnh goïi ñeán maùy nhaùnh khaùc ñang nhaác maùy.

- Moät maùy nhaùnh goïi ñeán chính noù.

- Nhaác maùy nhöng sau 10 giaây khoâng nhaán soá.

- Khoaûng caùch giöõa caùc soá nhaán quaù laâu (hôn 10 giaây).

- Nhaán soá 0(hoaëc soá 9) ñeå chieám trung keá nhöng trung keá ñang bò maùy nhaùnh khaùc

chieám.

- Hai maùy nhaùnh ñang ñaøm thoaïi noäi boä maø maùy beân kia gaùc maùy tröôùc.

4. Tín hieäu baùo baän töø trung keá

Laø tieáng tut tut… gioáng nhö tín hieäu baùo baän noäi boä nhöng nghe aâm thanh cao

hôn. Tín hieäu baùo baän töø trung keá nghe ñöôïc khi:

- Ñang ñaøm thoaïi vôùi maùy ngoaøi trung keá maø maùy ngoaøi trung keá gaùc maùy tröôùc.

- Goïi tôùi maùy ngoaøi trung keá maø noù ñang nhaác maùy.

- Goïi ñi nhöng maïng Böu ñieän ñang bò ngheõn maïch.

- Sau khi chieám trung keá maø khoâng nhaán soá trong thôøi gian cho pheùp.

- Thôøi gian nhaán giöõa caùc soá quaù laâu.

- …

5. Tín hieäu hoài aâm chuoâng noäi boä

Laø tieáng tut… tut… thôøi gian nghe tín hieäu laø 3 giaây, thôøi gian khoâng nghe tín

hieäu laø 4 giaây.

Tín hieäu hoài aâm chuoâng noäi boä nghe ñöôïc khi thöïc hieän cuoäc goïi noäi boä cho maùy

nhaùnh khaùc.

6. Tín hieäu hoài aâm chuoâng töø trung keá

Gioáng nhö tín hieäu hoài aâm chuoâng noäi boä nhöng aâm thanh nghe cao hôn. Tín hieäu

hoài aâm chuoâng töø trung keá nghe ñöôïc khi goïi tôùi soá ñieän thoaïi ngoaøi trung keá.

7. Tín hieäu chuoâng noäi boä

Laø tín hieäu maø toång ñaøi caáp cho ñieän thoaïi ñoå chuoâng. Tín hieäu chuoâng noäi boä

nghe ñöôïc khi coù maùy noäi boä khaùc goïi ñeán. Chu kyø tín hieäu laø 0,5 giaây coù, 0,5 giaây

ngaét, 0,5 giaây coù, 3 giaây ngaét, …

8. Tín hieäu chuoâng töø trung keá

Khi coù cuoäc goïi töø trung keá vaøo thì toång ñaøi noäi boä caûm bieán ñöôïc traïng thaùi naøy.

Sau ñoù noù ñoå chuoâng cho caùc maùy nhaùnh ñöôïc chæ ñònh nhaän chuoâng. Chu kyø tín hieäu

laø 1 giaây coù, 4 giaây ngaét, …

9. Tín hieäu nhaéc

Laø tín hieäu nghe tut tut … tut tut …

ngaydem.vn


http://ngaydem.vn 7

Khi hai maùy nhaùnh ñang ñaøm thoaïi, neáu coù cuoäc goïi vaøo töø trung keá thì maùy

nhaùnh naøo ñöôïc chæ ñònh ñoå chuoâng seõ nghe tín hieäu nhaéc.

E. MOÄT SOÁ TÖØ TIEÁNG ANH THÖÔØNG GAËP

- Dial tone: tín hieäu môøi quay soá.

- Busy tone: tín hieäu baùo baän.

- Ring back tone: tín hieäu hoài aâm chuoâng.

- Ring signal: tín hieäu chuoâng.

- Private Automatic Branch eXchange- PABX: toång ñaøi noäi boä

- Central Office line – CO line: ñöôøng daây keùo töø Böu ñieän (noái vôùi trung keá toång

ñaøi).

- EXT - Extension: maùy nhaùnh (maùy noäi boä).

- DISA – Direct Inward System Access: truy nhaäp tröïc tieáp vaøo heä thoáng.

ngaydem.vn


http://ngaydem.vn 8

PHAÀN II

TÍNH NAÊNG VAØ HÖÔÙNG DAÃN SÖÛ DUÏNG

1. THIEÁT LAÄP CUOÄC GOÏI

a. Goïi noäi boä

Laø cuoäc goïi ñöôïc thöïc hieän giöõa caùc maùy nhaùnh vôùi nhau. Khi goïi noäi boä toång ñaøi

Böu ñieän seõ khoâng tính cöôùc cuoäc goïi.

Thao taùc:

Löu yù:

Neáu nghe tín hieäu baùo baän thì maùy ñöôïc goïi ñang baän.Haõy gaùc maùy vaø goïi laïi

vaøo luùc khaùc.

b. Goïi ra ngoaøi trung keá

Thao taùc:

Löu yù :

- Neáu nghe tín hieäu baùo baän khi nhaán soá 0 (hoaëc soá 9) töùc laø trung keá ñang bò

chieám. Haõy gaùc maùy vaø goïi laïi vaøo luùc khaùc.

- Neáu nghe tín hieäu baùo baän khi ñaõ nhaán ñuùng soá caàn goïi töùc laø maùy ñöôïc goïi ñang

baän. Haõy gaùc maùy vaø goïi laïi vaøo luùc khaùc.

Nhaác

maùy

Nghe tín hieäu

môøi quay soá

noäi boä

Nhaán soá

ñieän thoaïi

noäi boä

Chôø maùy

ñöôïc goïi

traû lôøi

Nhaác

maùy

Nghe tín hieäu

môøi quay soá

noäi boä

Nhaán soá 0

(hoaëc soá 9)

Nhaán soá

caàn goïi

Nghe tín hieäu

môøi quay soá

töø trung keá

ngaydem.vn


http://ngaydem.vn 9

c. Choïn trung keá goïi ra ngoaøi (chæ coù ôû toång ñaøi FX208PC)

Tính naêng naøy chæ coù ôû toång ñaøi FX208PC cho pheùp ngöôøi söû duïng coù theå choïn

ñöôøng LINE muoán goïi ra ngoaøi.

Trong ñoù :

m = 1 : choïn trung keá 1 goïi ra ngoaøi

m = 2 : choïn trung keá 2 goïi ra ngoaøi

Löu yù :

- Sau khi choïn ñöôøng line goïi ra ngoaøi maø nghe baùo baän töùc laø ñöôøng line ñoù

ñang baän. Haõy choïn laïi ñöôøng line khaùc hay gaùc maùy vaø goïi laïi vaøo luùc khaùc.

- Caùc maùy nhaùnh bò caám goïi ra ngoaøi khoâng thöïc hieän ñöôïc chöùc naêng naøy.

2. NHAÄN CUOÄC GOÏI

a. Nhaän cuoäc goïi noäi boä

Khi nghe tín hieäu chuoâng noäi boä (töøng hoài chuoâng ngaén), chuùng ta ngaàm hieåu laø

coù maùy nhaùnh khaùc goïi tôùi.

Thao taùc:

b. Nhaän cuoäc goïi töø trung keá

Khi nghe tín hieäu chuoâng töø trung keá(hoài chuoâng daøi hôn), ta ngaàm hieåu laø coù

cuoäc goïi töø trung keá vaøo.

Nghe tín

hieäu chuoâng

noäi boä

Nhaác maùy

vaø ñaøm

thoaïi

Nhaác

maùy

Nghe tín hieäu

môøi quay soá

noäi boä

Nhaán

* # m

Nhaán soá

caàn goïi

Nghe tín hieäu

môøi quay soá

töø trung keá

ngaydem.vn


http://ngaydem.vn 10

Thao taùc:

3. CHUYEÅN CUOÄC GOÏI

Khi moät maùy nhaùnh ñang ñaøm thoaïi vôùi maùy beân ngoaøi, neáu muoán chuyeån cuoäc goïi

naøy cho moät maùy nhaùnh khaùc ta thöïc hieän nhö sau:

Thao taùc:

Löu yù:

Sau khi nhaán soá maùy noäi boä caàn chuyeån, baïn coù theå gaùc maùy ngay hoaëc chôø maùy

noäi boä beân kia nhaác maùy, haõy thoâng baùo veà cuoäc goïi seõ ñöôïc chuyeån ñeán roài gaùc

maùy.

Neáu baïn gaùc maùy ngay thì khi maùy noäi boä beân kia nhaác maùy, cuoäc goïi seõ ñöôïc

keát noái vôùi maùy beân ngoaøi.

Neáu baïn chôø maùy noäi boä beân kia nhaác maùy vaø thoâng baùo veà cuoäc goïi seõ ñöôïc

chuyeån ñeán thì chæ khi naøo baïn gaùc maùy cuoäc goïi môùi ñöôïc keát noái. Trong luùc baïn

thöïc hieän chuyeån cuoäc goïi thì ngöôøi beân ngoaøi seõ nghe nhaïc chôø.

Khi nhaán soá maùy nhaùnh caàn chuyeån maø nghe tín hieäu baùo baän hoaëc nhaán sai soá

thì thöïc hieän laáy laïi cuoäc goïi (xem phaàn 4).

4. LAÁY LAÏI CUOÄC GOÏI ÑAÕ CHUYEÅN

Khi chuyeån cuoäc goïi ñeán moät maùy nhaùnh maø khoâng coù ngöôøi nhaác maùy, hoaëc nhaán

sai soá maùy caàn chuyeån, coù theå laáy laïi cuoäc goïi ñaõ chuyeån .

- Neáu chöa gaùc maùy xuoáng:

Thao taùc:

Nghe tín

hieäu chuoâng

Trung keá

Nhaác maùy

vaø ñaøm

thoaïi

Nhaán # # Nghe tín hieäu

môøi quay soá

noäi boä

Nhaán soá

noäi boää

caàn chuyeån

ngaydem.vn



- Neáu ñaõ gaùc maùy xuoáng:

Thao taùc:

5. RÖÔÙC CUOÄC GOÏI

Laø tính naêng cho pheùp moät maùy nhaùnh baát kyø coù theå nhaän cuoäc goïi vaøo töø trung keá

ñang ñoå chuoâng ôû moät maùy nhaùnh khaùc.

Ví duï:

Giaû söû baïn laøm vieäc ôû phoøng kinh doanh (maùy soá 1), trong luùc baïn sang phoøng keá

toaùn (maùy soá 2) thì coù cuoäc goïi töø beân ngoaøi vaøo vaø maùy soá 1 ñang ñoå chuoâng nhöng

khoâng coù ai nhaác maùy. Baïn coù theå möôïn maùy soá 2 (nôi baïn ñang coù maët) ñeå nhaän

cuoäc goïi ôû maùy soá 1.

Thao taùc:

6. THOÂNG BAÙO COÙ CUOÄC GOÏI TÖØ TRUNG KEÁ VAØO

Nhaán # #

Thoâng baùo

vôùi maùy beân

ngoaøi

Nhaác maùy Nhaán * *

ñeå laáy

cuoäc goïi

Nhaác maùy

nhaùnh baát

kyø

Nhaán * *

ngaydem.vn



Khi coù cuoäc goïi töø trung keá vaøo, neáu maùy nhaùnh ñöôïc chæ ñònh ñoå chuoâng ñang

baän ñaøm thoaïi noäi boä vôùi moät maùy nhaùnh khaùc thì seõ nghe tín hieäu nhaéc tuùt tuùt, tuùt

tuùt…, thoâng baùo coù cuoäc goïi töø ngoaøi vaøo .

Thao taùc:

Löu yù: maùy nhaùnh ñöôïc chæ ñònh nhaän chuoâng beân ngoaøi, khi ñang ñaøm thoaïi noäi

boä maø nghe aâm thanh tuùt tuùt haõy nhanh choùng keát thuùc ñaøm thoaïi noäi boä, gaùc maùy

xuoáng ñeå nhaän cuoäc goïi töø beân ngoaøi vaøo.

7. KIEÅM TRA CHUOÂNG

Khi goïi ñeán moät maùy noäi boä naøo ñoù maø khoâng nghe ñoå chuoâng, coù theå xaûy ra caùc

tröôøng hôïp sau:

- Phaàn chuoâng cuûa maùy ñieän thoaïi bò hö hoaëc coâng taéc chuoâng (Ringer) ñang ôû vò

trí “OFF”, tieán haønh chuyeån veà “ON”.

- Phaàn chuoâng cuûa toång ñaøi bò hö.

Ñeå xaùc ñònh phaàn naøo hö ta thöïc hieän vieäc kieåm tra chuoâng nhö sau:

Thao taùc:

Löu yù:

Ñang ñaøm

thoaïi noäi boä,

nghe

aâm thanh

tut tut…

tut tut

Thoâng baùo vôùi

ngöôøi ñang

ñaøm thoaïi vaø

gaùc maùy

Nghe ñoå

chuoâng töø

trung keá

Nhaác maùy

ñaøm thoaïi

Nhaác

maùy

Nghe tín

hieäu môøi

quay soá noäi

boä

Nhaán

# 3

Nghe tín

hieäu baùo

baän

Gaùc maùy,

nghe ñoå

chuoâng

ngaydem.vn



Neáu gaùc maùy maø ñieän thoaïi khoâng ñoå chuoâng thì neân thay theá baèng moät ñieän thoaïi

toát khaùc.Neáu sau khi thay maùy ñieän thoaïi maø nghe ñoå chuoâng thì do ñieän thoaïi hö,

coøn khoâng ñoå chuoâng thì do phaàn chuoâng cuûa toång ñaøi ñang gaëp söï coá.

8. ÑAØM THOAÏI BA NGÖÔØI :

Toång ñaøi cho pheùp ñaøm thoaïi tay ba giöõa hai maùy nhaùnh vaø moät maùy ngoaøi trung

keá.

Thao taùc:

Löu yù:

Khi nhaán soá maùy noäi boä, neáu nghe tín hieäu baùo baän maùy noäi boä beân kia ñang

baän nhaán # # laàn nöõa ñeå laáy laïi cuoäc goïi vaø thoâng baùo cho ngöôøi ngoaøi trung

keá bieát.

Neáu maùy noäi boä ñöôïc goïi khoâng muoán ñaøm thoaïi hoäi nghò tay ba thì nhaán # # ñeå

laáy laïi cuoäc goïi vaø thoâng baùo tình hình.

Khi ñang ñaøm thoaïi hoäi nghò tay ba, neáu moät trong hai maùy nhaùnh gaùc maùy thì

cuoäc ñaøm thoaïi vaãn ñöôïc tieán haønh giöõa maùy ngoaøi trung keá vaø maùy nhaùnh coøn laïi.

9. DÒCH VUÏ ÑOÅ CHUOÂNG NHÔØ (CALL FORWARD)

Ngöôøi söû duïng coù theå duøng dòch vuï naøy ñeå nhôø moät maùy nhaùnh khaùc nhaän taát caû caùc

cuoäc goïi ñeán maùy cuûa mình trong luùc ñi vaéng.

Ví duï:

Baïn laø ngöôøi tröïc toång ñaøi ( ví duï maùy nhaùnh soá 1) coù nhieäm vuï tieáp nhaän taát caû

caùc cuoäc goïi vaøo cuûa khaùch haøng, nhöng vì lyù do ñoät xuaát baïn phaûi ñi vaéng. Baïn coù

theå nhôø phoøng baûo veä (ví duï maùy nhaùnh soá 3) tieáp nhaän caùc cuoäc goïi ñeán maùy cuûa

baïn trong luùc ñi vaéng.

a/ Thieát laäp dòch vuï

Ñang ñaøm

thoaïi vôùi

maùy ngoaøi,

muoán ñaøm

thoaïi tay

ba

Nhaán # # Nghe tín

hieäu môøi

quay soá

noäi boä

Nhaán soá maùy

nhaùnh muoán

ñaøm thoaïi tay

ba

Nhaán # # ñeå

ñaøm thoaïi

tay ba

ngaydem.vn



Thao taùc:

Löu yù:

Toång ñaøi chæ cho pheùp Forward 1 caáp. Chaúng haïn maùy 1Forward cho maùy 2 ,

neáu maùy 2 laïi tieáp tuïc Forward cho maùy 3 thì khi coù cuoäc goïi tôùi maùy 1 thì toång

ñaøi seõ tieán haønh ñoå chuoâng maùy 2 chöù khoâng phaûi maùy 3; coøn khi coù cuoäc goïi

tôùi maùy 2 thì toång ñaøi tieán haønh ñoå chuoâng maùy 3.

Fordward coù taùc duïng cho caû cuoäc goïi noäi boä vaø goïi töø beân ngoaøi vaøo

Dòch vuï naøy khoâng coøn taùc duïng khi maát ñieän.

b/ Huyû boû dòch vuï

Thao taùc:

Ví duï: trong ví duï treân maùy nhaùnh soá 1 Forward cho maùy nhaùnh soá 2. Ñeå khoâi

phuïc laïi nhö cuõ thao taùc nhö sau

Nhaác maùy soá1 , nhaán # 4, nghe aâm baùo baän noäi boä

Löu yù: thao taùc naøy laø raát caàn thieát neáu baïn coù söû duïng dòch vuï naøy vì neáu queân

thì baïn seõ khoâng nhaän ñöôïc taát caû caùc cuoäc goïi ñeán maùy cuûa mình.

10. TÍNH NAÊNG DISA (chæ coù ôû toång ñaøi FX208PC)

Cho pheùp ngöôøi beân ngoaøi khi goïi vaøo toång ñaøi seõ nghe ñöôïc caâu chaøo vaø lôøi

höôùng daãn, nhaán tieáp soá maùy nhaùnh cuûa caùc phoøng ban muoán lieân heä.

Nhaác

maùy

Nhaán # 5

vaø soá maùy noäi

boä muoán

Forward

Nghe tín

hieäu baùo

baän

Gaùc maùy

Nhaác

maùy

Nhaán # 4 Nghe tín

hieäu baùo

baän

Gaùc maùy

ngaydem.vn



Khi toång ñaøi hoaït ñoäng ôû cheá ñoä DISA thì khoâng nhaát thieát phaûi coù nhaân vieân tröïc

ñieän thoaïi, raát thích hôïp cho caùc vaên phoøng, coâng ty, xí nghieäp khoâng coù ngöôøi tröïc

ñieän thoaïi.

Ví duï: nguôøi beân ngoaøi khi goïi vaøo toång ñaøi seõ nghe ñöôïc lôøi chaøo “Xin caûm ôn

quyù khaùch ñaõ goïi vaøo coâng ty ABC , xin vui loøng nhaán soá 1 ñeå gaëp giaùm ñoác, nhaán soá

2 ñeå gaëp phoøng kinh doanh, nhaán soá 3 ñeå gaëp phoøng toång hôïp, …, ñeå ñöôïc höôùng daãn

xin nhaán soá 8”

Löu yù:

- Ñaây laø dòch vuï môû roäng khoâng coù saün trong toång ñaøi, neáu quyù khaùch haøng coù

nhu caàu caàn gaén theâm card DISA ñeå ghi aâm lôøi chaøo.

- Tieán haønh ghi aâm lôøi chaøo : löïa ngöôøi coù chaát gioïng toát, söû duïng maùy ñieän

thoaïi loaïi toát aâm thanh to roõ trung thöïc, vieäc ghi aâm tieán haønh trong phoøng kín

traùnh taïp aâm.Thôøi gian ghi aâm toái ña 20 giaây.

- Sau khoaûn thôøi gian toái ña 20 giaây ngöôøi goïi vaøo khoâng nhaán tieáp soá maùy

nhaùnh thì toång ñaøi töï ñoäng ñoå chuoâng maùy nhaùnh ñöôïc chæ ñònh nhaän chuoâng.

- Ngöôøi goïi beân ngoaøi vaøo coù theå nhaán soá maùy nhaùnh caàn goïi ngay khi ñang coù

lôøi höôùng daãn maø khoâng caàn phaûi nghe heát caâu.

- Khi ngöôøi beân ngoaøi nhaán soá maùy nhaùnh khoâng hôïp leä (soá maùy nhaùnh khoâng

toàn taïi) hoaëc nhaán ñuùng soá maùy nhaùnh nhöng maùy nhaùnh naøy ñang baän thì seõ

nghe tín hieäu baùo baän.

- Neáu ngöôøi goïi vaøo ñaõ nhaán ñuùng soá maùy nhaùnh nhöng khoâng coù ngöôøi nhaác

maùy thì maùy nhaùnh ñoù seõ ñoå 10 hoài chuoâng roài ngaét .

11. QUAÛN LYÙ CUOÄC GOÏI (chæ coù ôû toång ñaøi FX208PC)

Phaàn meàm quaûn cöôùc cuoäc goïi ñöôïc vieát trong moâi trong moâi tröôøng Windows

töông thích vôùi moïi heä ñieàu haønh (win 98, win 2000, win xp) ngoân ngöõ tieáng Vieät giao

dieän ñeïp raát deã söû duïng.

Phaàn meàm giuùp thoáng keâ in aán cöôùc phí, in baùo caùo , löu tröõ ñaày ñuû thoâng tin cuoäc

goïi cuûa taát caû caùc maùy nhaùnh khi goïi ra beân ngoaøi, caùc thoâng tin goàm coù: soá ñieän

thoaïi goïi ñi, thôøi gian ñaøm thoaïi, cöôùc phí.

Ñaây laø dòch vuï môû roäng khoâng coù saün trong toång ñaøi, neáu quyù khaùch haøng coù nhu

caàu xin haõy lieân heä vôùi ñaïi lyù gaàn nhaát ñeå ñöôïc tö vaán theâm.

ngaydem.vn



PHAÀN III

HÖÔÙNG DAÃN LAÄP TRÌNH

1. MOÄT SOÁ LÖU YÙ

- Maùy laäp trình phaûi laø maùy soá 1 ( EXT1).

- Caùc maùy ñeàu phaûi ñeå ôû cheá ñoä Tone (xem vò trí coâng taéc gaït beân hoâng maùy ñieän

thoaïi).

- Khi nhaán sai maõ leänh laäp trình seõ nghe tieáng baùo baän. Gaùc maùy xuoáng vaø thöïc

hieän laïi.

- Ñeå laäp trình caùc tính naêng cho toång ñaøi tröôùc heát ta phaûi vaøo cheá ñoä laäp trình.

- Khi nhaäp maõ leänh, neáu giaù trò hôïp leä seõ nghe tieáng tuùt tuùt , ngöôïc laïi baïn seõ nghe

tieáng baùo baän. Ñeå boû qua caùc giaù trò vöøa nhaäp sai, ta nhaán phím * vaø thöïc hieän

nhaäp laïi giaù trò.

2. KYÙ HIEÄU DUØNG TRONG TAÄP LEÄNH

- Moät leänh laäp trình bao goàm caùc thaønh phaàn sau:

Maõ dòch vuï # k # m #

Trong ñoù :

+ Maõ dòch vuï: laø chöõ soá ñaïi dieän cho dòch vuï vaøkeát thuùc baèng daáu #.

+ Soá maùy nhaùnh: kyù hieäu laø k vaø keát thuùc baèng daáu # .

k = 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 vôùi toång ñaøi FX208PC

k = 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 vôùi toång ñaøi FX106

+ Giaù trò cuûa dòch vuï, kyù hieäu laø m vaø keát thuùc baèng daáu # .

m = 1 : cho pheùp .

m = 0 : caám .

Ví duï: Laäp trình caám goïi di ñoäng maùy nhaùnh soá 1 vaø 2 : Nhaán 1 # 1 2 # 0 #

Trong ñoù:

Maõ dòch vuï 1: laø maõ dòch vuï cho pheùp / caám goïi di ñoäng.

k = 1 , 2 laø maùy nhaùnh soá 1 vaø maùy nhaùnh soá 2 .

m = 0 laø giaù trò cuûa dòch vuï (caám goïi di ñoäng) .

3. VAØO CHEÁ ÑOÄ LAÄP TRÌNH

Thao taùc:

Nhaán * # * # Nhaác maùy

nhaùnh soá 1

Nghe tuùt tuùt

ngaydem.vn



Löu yù:

- Maùy laäp trình phaûi laø maùy soá 1

- Khi ñang ôû cheá ñoä laäp trình, sau moãi laàn laäp trình xong moät dòch vuï baïn

khoâng caàn phaûi gaùc maùy maø cöù tieáp tuïc laäp trình sang dòch vuï khaùc .

- Khi gaùc maùy thoaùt khoûi cheá ñoä laäp trình, muoán laäp trình tieáp phaûi vaøo

laïi cheá ñoä laäp trình

- Khi laäp trình môùi, neân ñöa toång ñaøi veà cheá ñoä maëc ñònh vaø baét ñaàu laäp trình

laïi töø ñaàu.

- Ñeå laäp trình nhanh toång ñaøi, neân tham khaûo baûng laäp trình nhanh ôû cuoái

phaàn laäp trình.

- Töø nay veà sau, khi laäp trình baát kyø tính naêng naøo, chuùng ta ngaàm hieåu laø

ñang ôû trong cheá ñoä laäp trình.

4. CHO PHEÙP / CAÁM GOÏI DI ÑOÄNG

Thao taùc: ñang trong cheá ñoä laäp trình

Nhaán

Trong ñoù :

m = 0 : caám goïi di ñoäng.

m = 1 : cho pheùp goïi di ñoäng.

k : soá maùy nhaùnh



Ví duï:

Cho pheùp maùy 2, 3 goïi di ñoäng, caám caùc maùy coøn laïi:

Vôùi toång ñaøi FX208PC

- Nhaán 1 # 2 3 # 1 # : cho pheùp maùy 2 , 3 goïi di ñoäng.

- Nhaán 1 # 1 4 5 6 7 8 # 0 # : caám maùy 1 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 goïi di ñoäng.

Vôùi toång ñaøi FX106

- Nhaán 1 # 2 3 # 1 # : cho pheùp maùy 2 , 3 goïi di ñoäng.

- Nhaán 1 # 1 4 5 6 # 0 # : caám maùy 1 , 4 , 5 , 6 goïi di ñoäng.

5. CHO PHEÙP / CAÁM GOÏI LIEÂN TÆNH


1 # k # m #

ngaydem.vn



Nhaán

Trong ñoù :

m = 0 : caám goïi lieân tænh.

m = 1 : cho pheùp goïi lieân tænh.




Ví duï:

Cho pheùp maùy 3, 4 goïi lieân tænh, caám caùc maùy coøn laïi:


- Nhaán 2 # 3 4 # 1 # : cho pheùp maùy 3 , 4 goïi lieân tænh.

- Nhaán 2 # 1 2 5 6 7 8 # 0 # : caám maùy 1 , 2 , 5 , 6 , 7 , 8 goïi lieân tænh.


- Nhaán 2 # 3 4 # 1 # : cho pheùp maùy 3 , 4 goïi lieân tænh.

- Nhaán 2 # 1 2 5 6 # 0 # : caám maùy 1 , 2 , 5 , 6 goïi lieân tænh.

6. CHO PHEÙP / CAÁM GOÏI QUOÁC TEÁ


Nhaán

Vôùi:

m = 0 : caám goïi quoác teá.

m = 1 : cho pheùp goïi quoác teá.

k : soá maùy nhaùnh.



Ví duï:

Cho pheùp maùy 4, 5 goïi quoác teá, caám caùc maùy coøn laïi:


- Nhaán 3 # 4 5 # 1 # : cho pheùp maùy 4 , 5 goïi quoác teá.

- Nhaán 3 # 1 2 3 6 7 8 # 0 # : caám maùy 1 , 2 , 3 , 6 , 7 , 8 goïi quoác teá.


- Nhaán 3 # 4 5 # 1 # : cho pheùp maùy 4 , 5 goïi quoác teá.

- Nhaán 3 # 1 2 3 6 # 0 # : caám maùy 1 , 2 , 3 , 6 goïi quoác teá.

2 # k # m #

3 # k # m #

ngaydem.vn



7. CHO PHEÙP / CAÁM GOÏI DÒCH VUÏ IP (171, 177, 178, 179…)


Nhaán

Trong ñoù :

m = 0 : caám goïi IP.

m = 1 : cho pheùp goïi IP.




Ví duï:

Cho pheùp maùy 5, 6 goïi IP, caám caùc maùy coøn laïi:


- Nhaán 4 # 5 6 # 1 # : cho pheùp maùy 5 , 6 goïi IP.

- Nhaán 4 # 1 2 3 4 7 8 # 0 # : caám maùy 1 , 2 , 3 , 4 , 7 , 8 goïi IP.


- Nhaán 4 # 5 6 # 1 # : cho pheùp maùy 5 , 6 goïi IP.

- Nhaán 4 # 1 2 3 4 # 0 # : caám maùy 1 , 2 , 3 , 4 goïi IP.

8. CHO PHEÙP / CAÁM GOÏI TÔÙI CAÙC VUØNG CAÁM

Trong thöïc teá nhieàu khi ta chæ caàn caám moät soá ñaëc bieät, rieâng leû naøo ñoù, ví duï nhö

: caám goïi 1088, 1080, 059 (maõ vuøng tænh GiaLai…) vì vaäy toång ñaøi cho pheùp ta taïo ra

4 vuøng caám vaø moãi soá rieâng leû caàn caám ñöôïc ñöa vaøo caùc vuøng caám ñoù.

Ví duï: Ta taïo ra 4 vuøng caám sau:

- Vuøng 1: Chöùa ñaàu soá 1088.

- Vuøng 2: Chöùa ñaàu soá 059.

- Vuøng 3: Chöùa ñaàu soá 04 (maõ vuøng Haø Noäi).

- Vuøng 4: Chöùa ñaàu soá 0650 (maõ vuøng Bình Döông).

Ta coù theå cho pheùp / caám töøng maùy nhaùnh goïi ñeán 4 vuøng caám vöøa taïo treân.

a. Cho pheùp / caám maùy nhaùnh goïi tôùi vuøng 1


Nhaán

Trong ñoù :

m = 0 : caám goïi tôùi vuøng 1.

m = 1 : cho pheùp goïi tôùi vuøng 1.

4 # k # m #

5 # k # m #

ngaydem.vn






Ví duï:

Cho pheùp maùy 5 , 6 goïi tôùi vuøng 1, caám caùc maùy coøn laïi:


- Nhaán 5 # 5 6 # 1 # : cho pheùp maùy 7 , 8 goïi tôùi vuøng 1.

- Nhaán 5 # 1 2 3 4 7 8 # 0 # : caám maùy 1 , 2 , 3 , 4 , 7 , 8 goïi tôùi vuøng1.



- Nhaán 5 # 1 2 3 4 # 0 # : caám maùy 1 , 2 , 3 , 4 goïi tôùi vuøng1.

b. Cho pheùp / caám maùy nhaùnh goïi tôùi vuøng 2


Nhaán

Trong ñoù:






Ví duï:

Cho pheùp maùy 1, 2, 3 goïi tôùi vuøng 2, caám caùc maùy coøn laïi:


- Nhaán 6 # 1 2 3 # 1 # : cho pheùp maùy 1 , 2 , 3 goïi tôùi vuøng 2.

- Nhaán 6 # 4 5 6 7 8 # 0 # : caám maùy 4 , 5 , 6 , 7 , 8 goïi tôùi vuøng 2.



- Nhaán 6 # 4 5 6 # 0 # : caám maùy 4 , 5 , 6 goïi tôùi vuøng 2.

c. Cho pheùp / caám maùy nhaùnh goïi tôùi vuøng 3


Nhaán

Trong ñoù:




6 # k # m #

7 # k # m #

ngaydem.vn





Ví duï:

Cho pheùp maùy 2, 3, 4 goïi tôùi vuøng 3, caám caùc maùy coøn laïi:



- Nhaán 7 # 1 5 6 7 8 # 0 # : caám maùy 1 , 5 , 6 , 7 , 8 goïi tôùi vuøng 3.



- Nhaán 7 # 1 5 6 # 0 # : caám maùy 1 , 5 , 6 goïi tôùi vuøng 3.

d. Cho pheùp / caám maùy nhaùnh goïi tôùi vuøng 4


Nhaán

Trong ñoù:






Ví duï:

Cho pheùp maùy 5, 6 goïi tôùi vuøng 4, caám caùc maùy coøn laïi:



- Nhaán 8 # 1 2 3 4 7 8 # 0 # : caám maùy 1 , 2 , 3 , 4 , 7 , 8 goïi tôùi vuøng 4.



- Nhaán 8 # 1 2 3 4 # 0 # : caám maùy 1 , 2 , 3 , 4 goïi tôùi vuøng 4.

9. TAÏO CAÙC VUØNG CAÁM

Löu yù:

- Caùc vuøng caám chæ ñöôïc pheùp nhaäp moät soá duy nhaát, giaù trò laàn nhaäp sau seõ thay

theá giaù trò laàn nhaäp tröôùc.

- Soá ñöôïc nhaäp trong vuøng caám laø moät soá coù giaù trò töø 1 ñeán 4 chöõ soá.

Ví duï:

8 # k # m #

ngaydem.vn



- Ta nhaäp vaøo vuøng caám 1 soá 1088 (dòch vuï hoûi ñaùp) thì khoâng ñöa caùc soá khaùc

theâm vaøo ñöôïc nöõa. Neáu nhaäp vaøo nöõa thì giaù trò laàn nhaäp sau seõ thay theá giaù trò

1080 ñaõ nhaäp .

- Ta coù theå nhaäp soá 117 hay 1080 vaøo vuøng caám, nhöng khoâng theå nhaäp soá 05978

vaøo vuøng caám vì coù 5 chöõ soá (lôùn hôn 4 chöõ soá nhö quy ñònh).


Nhaán

Trong ñoù:

- x laø maõ leänh, nhaän moät trong caùc giaù trò sau :

x = 63 : Taïo vuøng caám 1



x = 66 : Taïo vuøng caám 4.

- n laø giaù trò caàn nhaäp, laø moät soá chöùa toái ña 4 chöõ soá.

Ví duï:

Taïo vuøng caám 1 chöùa maõ soá 1088.

- Nhaán 6 3 # 1 0 8 8 # :

Nhö vaäy, vuøng caám 1 chöùa maõ soá 1088. Chuùng ta coù theå laäp trình cho pheùp hoaëc

caám baát kyø maùy nhaùnh naøo goïi ñeán soá naøy.

10. LAÄP TRÌNH TRUNG KEÁ 1

a. Cho pheùp / caám maùy nhaùnh ñoå chuoâng khi coù cuoäc goïi vaøo treân trung keá 1

(LINE 1)

Chuùng ta coù theå chæ ñònh maùy nhaùnh naøo seõ ñoå chuoâng khi coù cuoäc goïi vaøo treân

trung keá 1 .


Nhaán

Trong ñoù :

m = 0 : caám ñoå chuoâng khi coù cuoäc goïi vaøo treân trung keá 1.

m = 1 : cho pheùp ñoå chuoâng khi coù cuoäc goïi vaøo treân trung keá 1.

k : soá maùy nhaùnh.



Ví duï:

x # n #

9 # k # m #

ngaydem.vn



Cho pheùp maùy 1, 2 ñoå chuoâng khi coù cuoäc goïi vaøo treân trung keá 1, caám caùc

maùy coøn laïi:


- Nhaán 9 # 1 2 # 1 # : cho pheùp maùy 1 , 2 ñoå chuoâng treân trung keá 1

- Nhaán 9 # 3 4 5 6 7 8 # 0 # : caám maùy 3 , 4 , 5 , 6 ,7 , 8 ñoå chuoâng treân trung

keá 1.


- Nhaán 9 # 1 2 # 1 # : cho pheùp maùy 1 , 2 ñoå chuoâng treân trung keá 1

- Nhaán 9 # 3 4 5 6 # 0 # : caám maùy 3 , 4 , 5 , 6 ñoå chuoâng treân trung keá 1

b. Cho pheùp / caám goïi ra treân trung keá 1


Nhaán

Trong ñoù :

m = 0 : caám goïi ra treân trung keá 1

m = 1 : cho pheùp goïi ra treân trung keá 1.

k : soá maùy nhaùnh .



Ví duï:

Cho pheùp maùy 1, 2 goïi ra trung keá 1, caám caùc maùy coøn laïi:


- Nhaán 1 0 # 1 2 # 1 # : cho pheùp maùy 1 , 2 goïi ra trung keá 1.

- Nhaán 1 0 # 3 4 5 6 7 8 # 0 # : caám maùy 3 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 goïi ra trung keá 1.


- Nhaán 10 # 1 2 # 1 # : cho pheùp maùy 1 , 2 goïi ra trung keá 1.

- Nhaán 10 # 3 4 5 6 # 0 # : caám maùy 3 , 4 , 5 , 6 goïi ra trung keá 1.

11. LAÄP TRÌNH TRUNG KEÁ 2 (chæ coù ôû toång ñaøi FX208PC)

a. Cho pheùp / caám maùy nhaùnh ñoå chuoâng khi coù cuoäc goïi vaøo treân trung keá 2

(LINE 2)

Chuùng ta coù theå chæ ñònh maùy nhaùnh naøo seõ ñoå chuoâng khi coù cuoäc goïi vaøo treân

trung keá 2 .


Nhaán

1 0 # k # m #

1 1 # k # m #

ngaydem.vn



Trong ñoù:

m = 0 : caám ñoå chuoâng khi coù cuoäc goïi vaøo treân trung keá 2.

m = 1 : cho pheùp ñoå chuoâng khi coù cuoäc goïi vaøo treân trung keá 2.

k : soá maùy nhaùnh, k = 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 vôùi toång ñaøi FX208PC

Ví duï:

Cho pheùp maùy 1, 2 ñoå chuoâng khi coù cuoäc goïi vaøo treân trung keá 2, caám caùc

maùy coøn laïi:


- Nhaán 11 # 1 2 # 1 # : cho pheùp maùy 1, 2 ñoå chuoâng treân trung keá 2.

- Nhaán 11 # 3 4 5 6 7 8 # 0 # : caám maùy 3, 4, 5 ,6 ,7 ,8 ñoå chuoâng treân

trung keá 2.

b. Cho pheùp / caám goïi ra treân trung keá 2


Nhaán

Trong ñoù :

m = 0 : caám goïi ra treân trung keá 2

m = 1 : cho pheùp goïi ra treân trung keá 2

k : soá maùy nhaùnh, k = 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 vôùi toång ñaøi FX208PC

Ví duï:

Cho pheùp maùy 1, 2 goïi ra trung keá 2, caám caùc maùy coøn laïi:


- Nhaán 1 2 # 1 2 # 1 # : cho pheùp maùy 1, 2 goïi ra treân trung keát 2

- Nhaán 1 2 # 3 4 5 6 7 8 # 0 # : caám maùy 3, 4, 5 ,6 ,7 ,8 goïi ra treân trung keá 2 .

12. CHOÏN SOÁ CHIEÁM RA TRUNG KEÁ

Tuøy theo thoùi quen, sôû thích maø baïn coù theå choïn nhaán soá 0 hay soá 9 ñeå chieám

trung keá goïi ra ngoaøi:


Nhaán

Trong ñoù :

m = 0 : nhaán soá 0 ñeå chieám trung keá, maëc ñònh choïn soá 0

m = 1 : nhaán soá 9 ñeå chieám trung keá.

13. CHEÁ ÑOÄ DISA (chæ coù ô ûtoång ñaøi FX208PC)

1 2 # k # m #

4 0 # m #

ngaydem.vn



Cheá ñoä DISA laø cheá ñoä hoaït ñoäng hoaøn toaøn töï ñoäng, ngöôøi beân ngoaøi khi goïi

vaøo seõ nghe caâu thoâng baùo höôùng daãn nhaán tieáp soá noäi boä ñeå keát noái tröïc tieáp ñeán

caùc maùy nhaùnh. Cheá ñoä naøy phuø hôïp vôùi caùc coâng sôû khoâng coù ngöôøi tröïc ñieän thoaïi.

Moät soá löu yù khi söû duïng cheá ñoä DISA:

- Ñeå söû duïng cheá ñoä DISA baïn phaûi gaén theâm CARD DISA.

- Sau 20 giaây maø ngöôøi goïi vaãn khoâng nhaán theâm soá maùy nhaùnh hoaëc nhaán soá khoâng

ñuùng thì toång ñaøi chuyeån sang cheá ñoä ñoå chuoâng maùy nhaùnh (xem phaàn laäp trình

ñoå chuoâng).

- Neáu ngöôøi goïi ñaõ nhaán ñuùng soá maùy nhaùnh nhöng maùy nhaùnh ñang baän thì ngöôøi

beân ngoaøi seõ nghe tín hieäu baùo baän.

- Neáu ngöôøi goïi nhaán ñuùng soá maùy nhaùnh nhöng khoâng coù ngöôøi nhaác maùy thì maùy

nhaùnh ñoù seõ ñoå 10 hoài chuoâng roái ngaét .

- Ñoå chuoâng trong cheá ñoä DISA chæ keùo daøi 10 hoài roài ngaét neáu khoâng coù ngöôøi nhaác

maùy.

* Khai baùo söû duïng DISA:

Ñeå söû duïng cheá ñoä DISA baïn phaûi khai baùo toång ñaøi.


Nhaán

Trong ñoù :

m = 0 : khoâng söû duïng DISA.

m = 1 : cho pheùp söû duïng DISA.

Ví duï:

Ñeå söû duïng cheá ñoä DISA, ta khai baùo:

Nhaán 4 1 # 1 #

14. LAÄP TRÌNH TÍNH CÖÔÙC CUOÄC GOÏI RA TRUNG KEÁ

(chæ coù ôû toång ñaøi FX208PC)

Ñeå toång ñaøi quaûn lyù döõ lieäu cuoäc goïi ra ngoaøi cuûa caùc maùy nhaùnh chuùng ta caàn

phaûi khai baùo


Nhaán

Trong ñoù :

m = 0 : khoâng cho pheùp tính cöôùc cuoäc goïi ra trung keá.

4 1 # m #

4 2 # m #

ngaydem.vn



m = 1 : cho pheùp tính cöôùc cuoäc goïi ra trung keá.

Ví duï:

Ñeå cho pheùp tính cöôùc cuoäc goïi ra trung keá, ta khai baùo:

Nhaán 4 2 # 1 #

Löu yù : toång ñaøi khoâng tính cöôùc cuoäc goïi noäi boä

15. LAÄP TRÌNH SÖÛ DUÏNG DÒCH VUÏ ÑAÛO CÖÏC


Ñoái vôùi caùc cuoäc goïi ra ngoaøi maïng Böu ñieän, cuoäc goïi chæ bò tính cöôùc khi maùy

ñöôïc goïi nhaác maùy. Ñeå phaùt hieän chính xaùc thôøi ñieåm maø maùy ñöôïc goïi nhaác maùy thì

chuùng ta phaûi ñaêng kyù söû duïng dòch vuï ñaûo cöïc cuûa Böu ñieän. Neáu khoâng thì vieäc tính

cöôùc cuûa toång ñaøi seõ dieãn ra töï ñoäng .

* Tín hieäu ñaûo cöïc:

Laø söï ñaûo daáu ñieän aùp treân ñöôøng LINE böu ñieän cuûa maùy goïi ñi khi maùy ñöôïc goïi

nhaác maùy. Tín hieäu naøy do böu ñieän caáp, toång ñaøi noäi boä döïa vaøo tín hieäu naøy ñeå tính

cöôùc.


Nhaán

Trong ñoù :

m = 0 : khoâng söû duïng dòch vuï ñaûo cöïc.

m = 1 : cho pheùp söû duïng dòch vuï ñaûo cöïc.

Ví duï: sau khi ñaõ ñaêng kyù dòch vuï ñaûo cöïc ta thöïc hieän khai baùo cho toång ñaøi nhö

sau:

Nhaán 4 3 # 1 #

Löu yù:

- Neáu khoâng söû duïng dòch vuï ñaûo cöïc, sau 10 giaây keå töø khi nhaän daïng ñöôïc soá

goïi ñi, toång ñaøi baét ñaàu tính cöôùc.

- Neáu söû duïng caû 2 ñöôøng trung keá thì phaûi ñaêng kyù dòch vuï ñaûo cöïc cho caû 2.

- Neáu chuùng ta ñaõ laäp trình toång ñaøi coù söû duïng dòch vuï ñaûo cöïc maø laïi khoâng

ñaêng kyù dòch vuï ñaûo cöïc cuûa Böu ñieän thì toång ñaøi seõ khoâng theå tính cöôùc cuoäc

goïi ñöôïc.Do vaäy chæ thöïc hieän khai baùo cho toång ñaøi khi ñaõ thöïc söï ñöôïc Böu

ñieän cung caáp dòch vuï ñaûo cöïc.

16. CHOÏN CHEÁ ÑOÄ XUAÁT CÖÔÙC (chæ coù ôû toång ñaøi FX208PC)

Coù hai cheá ñoä xuaát cöôùc ñeå ngöôøi söû duïng löïa choïn

- Ñoå cöôùc thöôøng tröïc (cheá ñoä maëc ñònh cuûa toång ñaøi)

Khi ñaøm thoaïi keát thuùc maùy nhaùnh cuûa toång ñaøi gaùc maùy toång ñaøi thöïc hieän ñoàng

thôøi:

4 3 # m #

ngaydem.vn



+ Löu cöôùc vaøo boä nhôù toång ñaøi (löu toái ña 200 cuoäc goïi).

+ Ñoå cöôùc cuoäc goïi vöøa keát thuùc vaøo maùy tính qua coång RS232.

- Khoâng ñoå cöôùc thöôøng tröïc:

Khi ñaøm thoaïi keát thuùc maùy nhaùnh cuûa toång ñaøi gaùc maùy toång ñaøi thöïc hieän löu

cöôùc cuoäc goïi vaøo boä nhôù toång ñaøi (löu toái ña 200 cuoäc goïi). Ñeå xem toång keát cöôùc

cuoäc goïi, chuùng ta thöïc hieän leänh “ñoïc” trong phaàn meàm ñöôïc caøi ñaët treân maùy vi

tính.


Nhaán

Trong ñoù :

m = 0 : khoâng ñoå cöôùc thöôøng tröïc.

m = 1 : ñoå cöôùc thöôøng tröïc.

Ví duï:

Ñeå cho toång ñaøi ñoå cöôùc thöôøng tröïc, ta khai baùo:

Nhaán 4 4 # 1 #

17. NHAÄP GIÔØ - PHUÙT – GIAÂY; NGAØY – THAÙNG – NAÊM


Laø cô sôû cho vieäc tính cöôùc vaø quaûn lyù cuoäc goïi ra trung keá theo ñuùng thôøi gian

thöïc teá .

a. Nhaäp giôø – phuùt – giaây


Nhaán

Trong ñoù:

x , y , z : giaù trò giôø - phuùt – giaây (laø soá coù 2 chöõ soá).

Ví duï: Nhaäp thôøi gian cho toång ñaøi laø : 11 giôø 30 phuùt 20 giaây.

Nhaán 6 0 # 1 1 3 0 2 0 # : nhaäp 11 giôø, 30 phuùt, 20 giaây.

b. Nhaäp ngaøy – thaùng – naêm

Thao taùc:

Nhaán

4 4 # m #

6 0 # x y z #

6 1 # x y z #

ngaydem.vn



Trong ñoù:

x , y , z : giaù trò ngaøy – thaùng – naêm (laø soá coù 2 chöõ soá).

Ví duï: Nhaäp ngaøy thaùng naêm cho toång ñaøi laø: nhaäp ngaøy 10 thaùng 10 naêm 2004.

Nhaán 6 1 # 1 0 1 0 0 4 # : nhaäp ngaøy 10 thaùng 10 naêm 2004.

18. GHI AÂM DISA (chæ coù ôû toång ñaøi FX208PC)

Khi söû duïng cheá ñoä DISA, chuùng ta neân caém card DISA ñeå ghi aâm lôøi höôùng

daãn sao cho ngöôøi goïi töø trung keá vaøo bieát caùch nhaán soá maùy nhaùnh caàn gaëp.


Nhaán

Löu yù:

- Sau khi nhaán caùc phím treân, chuùng ta baét ñaàu ghi aâm lôøi höôùng daãn. Thôøi

gian ghi aâm toái ña laø 20 giaây.

- Söû duïng ñieän thoaïi loaïi toát aâm thanh nghe to, roõ, trung thöïc. Vieäc ghi aâm neân

choïn ngöôøi thaâu aâm coù chaát gioïng toát vaø tieán haønh trong phoøng kín ít coù taïp aâm ñeå

chaát löôïng aâm thanh toát.

19. NGHE LAÏI LÔØI GHI AÂM (chæ coù ôû toång ñaøi FX208PC)

Sau khi ghi aâm lôøi höôùng daãn, ñeå kieåm tra noäi dung vaø chaát löôïng aâm thanh

chuùng ta neân nghe laïi lôøi ghi aâm. Vieäc ghi aâm phaûi tieán haønh nhieàu laàn ñeå ñaït ñöôïc

aâm thanh nhö yù, noäi dung ghi laàn sau seõ thay theá laàn tröôùc .


Nhaán

20. Thieát laäp dòch vuï HUNTING

Cho pheùp ñoå chuoâng ôû maùy nhaùnh khaùc khi maùy nhaùnh ñöôïc chæ ñònh nhaän

chuoâng baän, nhoùm HUNTING goàm toái ña 4 maùy nhaùnh


Nhaán

8 0 #

8 1 #

70 X Y Z U #

ngaydem.vn



Trong ñoù : X Y Z U laø soá noäi boä cuûa maùy nhaùnh, trong nhoùm HUNTING baét buoäc

X phaûi laø maùy nhaùnh ñöôïc chæ ñònh nhaän chuoâng vaø phaûi laø maùy nhaùnh ñaàu tieân

trong nhoùm HUNTING .

Löu yù :nhoùm maùy HUNTING goàm toái ña 4 maùy nhaùnh

21. Huyû boû dòch vuï HUNTING

Ñeå huyû boû dòh vuï HUNTING ta thoa taùc nhö sau :

Thao taùc:

Trong ñoù X laø maùy nhaùnh ñöôïc chæ ñònh nhaän chuoâng vaøo

22. KHÔÛI ÑOÄNG LAÏI TOÅNG ÑAØI

Khi laäp trình môùi toång ñaøi hoaëc toång ñaøi ñaõ söû duïng nhöng queân caùc giaù trò ñaõ laäp

trình. Chuùng ta neân khôûi ñoäng laïi toång ñaøi ñeå ñöa toång ñaøi veà giaù trò maëc ñònh ban

ñaàu cuûa nhaø saûn xuaát. Baûng sau bieåu dieãn giaù trò maëc ñònh sau khi khôûi ñoäng laïi toång

ñaøi:

BAÛNG GIAÙ TRÒ MAËC ÑÒNH

Maõ

leänh

Giaù trò laäp trình. m=1:

cho pheùp; m=0: caám

Giaù trò

vuøng caám n

YÙ nghóa maõ leänh

1 1 Cho pheùp goïi di ñoäng

2 1 Cho pheùp goïi lieân tænh

3 1 Cho pheùp goïi quoác teá

4 1 Cho pheùp goïi IP

(171, 177, 178, …)

5 1 Cho pheùp goïi vuøng 1




9 1 Cho pheùp ñoå chuoâng CO 1

10 1 Cho pheùp goïi ra CO 1

11 1 Cho pheùp ñoå chuoâng CO 2

12 1 Cho pheùp goïi ra CO 2

40 0 Choïn soá 0 chieám trung keá

41 0 Khoâng söû duïng DISA

42 0 Khoâng tính cöôùc cuoäc goïi

43 0 Khoâng söû duïng ñaûo cöïc

44 0 Khoâng ñoå cöôùc thöôøng

70 X #

ngaydem.vn



tröïc ra maùy tính

60 00 – 00 – 00 Giôø – phuùt – giaây

61 00 – 00 – 00 Ngaøy – thaùng – naêm

63 0000 Giaù trò vuøng caám 1




70 0 Khoâng söû duïng dòch vuï

HUNTING

80 Ghi aâm lôøi höôùng daãn

81 Nghe lôøi vöøa ghi aâm


Nhaán

22. HÖÔÙNG DAÃN LAÄP TRÌNH NHANH

Ñeå laäp trình nhanh toång ñaøi, chuùng ta neân döïa vaøo baûng giaù trò maëc ñònh (xem

phaàn 20). Chaúng haïn chuùng ta muoán laäp trình cho pheùp moät soá maùy nhaùnh ñöôïc pheùp

goïi di ñoäng, caùc maùy coøn laïi caám. Döïa vaøo baûng giaù trò maëc ñònh (taát caû caùc maùy

nhaùnh ñeàu ñöôïc pheùp goïi di ñoäng) ta chæ caàn laäp trình caám caùc maùy nhaùnh goïi di

ñoäng laø ñöôïc.

Löu yù : tröôùc khi laäp trình môùi moät toång ñaøi ta neân ñöa toång ñaøi veà giaù trò maëc

ñònh (xem phaàn 20 ôû treân)

BAÛNG LAÄP TRÌNH NHANH

Maõ

Leänh

Daáu

caùch

Maùy

nhaùnh

Daáu

caùch

Giaù trò

laäp trình

Daáu

caùch

YÙ nghóa maõ leänh

1

#

k

#

0

#

Caám goïi di ñoäng

2 k 0 Caám goïi lieân tænh

3 k 0 Caám goïi quoác teá.W

4 k 0 Caám goïi IP (171, 177,…)

5 k 0 Caám goïi vuøng 1




9 k 0 Caám ñoå chuoâng CO 1

10 k 0 Caám goïi ra CO 1

9 9 #

ngaydem.vn



11 k 0 Caám ñoå chuoâng CO 2

12 k 0 Caám goïi ra CO 2

40 # 1 # Choïn soá 9 chieám trung keá

41 # 1 # Coù söû duïng DISA

42 # 1 # Coù tính cöôùc cuoäc goïi

43 # 1 # Coù dòch vuï ñaûo cöïc

44 # 1 # Coù ñoå cöôùc ra maùy tính

60 # xyz # xyz: Giôø – phuùt – giaây

61 # xyz # xyz: Ngaøy – thaùng – naêm

63 # n # Giaù trò vuøng caám 1




80 # Ghi aâm lôøi höôùng daãn

81 # Nghe laïi lôøi ghi aâm

Ví duï:

Laäp trình cho pheùp caùc maùy nhaùnh 1, 2 , 3 , 4 , 5 goïi lieân tænh, caám caùc maùy nhaùnh

coøn laïi goïi lieân tænh.

Caùc böôùc thöïc hieän:


Böôùc 1 : nhaác maùy nhaùnh soá 1(maùy duøng ñeå laäp trình)

Böôùc 2 : nhaán * # * # (vaøo cheá ñoä laäp trình)

Böôùc 3 : nhaán 99 # (ñöa toång ñaøi veà giaù trò maëc ñònh). Luùc naøy taát caû

caùc maùy ñeàu ñöôïc pheùp goïi lieân tænh.

Böôùc 4 : nhaán 2 # 6 7 8 # 0 # (caám maùy 6 , 7 , 8 goïi di ñoäng)


Böôùc 1 : nhaác maùy nhaùnh soá 1(maùy duøng ñeå laäp trình)

Böôùc 2 : nhaán * # * # (vaøo cheá ñoä laäp trình)

Böôùc 3 : nhaán 99 # (ñöa toång ñaøi veà giaù trò maëc ñònh). Luùc naøy taát caû

caùc maùy ñeàu ñöôïc pheùp goïi lieân tænh.

Böôùc 4 : nhaán 2 # 6 # 0 # (caám maùy 6 goïi di ñoäng).

Löu yù : ta chæ ñöa toång ñaøi veà giaù trò maëc ñònh ( nhaán 99 # ) khi môùi laäp

trình laàn ñaàu tieân cho toång ñaøi hoaëc ñaõ quyeân caùc giaù trò ñaõ laäp trình .

ngaydem.vn



HÖÔÙNG DAÃN SÖÛ DUÏNG NHANH TOÅNG ÑAØI FX106/FX208PC

Chöùc naêng Thao taùc Ghi chuù

Goïi ra ngoaøi Nhaán soá 0 (hoaëc soá 9) Tuyø theo laäp trình nhaán soá 0(hoaëc

9)

Goïi noäi boä Nhaán tröïc tieáp soá maùy noäi boä Soá noäi boä laø soá coù 1 chöõ soá

Chuyeån cuoäc goïi Nhaán # # + soá maùy noäi boä

muoán chuyeån

Sau khi nhaán # # , phaûi nghe tone

noäi boä roài sau ñoù môùi nhaán soá noäi

boä muoán chuyeån

Röôùc cuoäc goïi Nhaán * * Thöïc hieän ôû baát kyø maùy noäi boä

naøo

Ñaøm thoaïi tay ba Nhaán # # + soá noäi boä + # # Toái ña ba ngöôøi, hai maùy noäi boä

vaø moät maùy ngoaøi

Kieåm tra chuoâng ñieän

thoaïi

Nhaán # 3 nghe tone baùo baän,

gaùc maùy nghe ñoå chuoâng

Maùy nhaùnh baát kyø

Thieát laäp dòch vuï Call

Forward (nhôø nhaän chuoâng

ñeán khi ñi vaéng)

Nhaán # 5 + soá maùy noäi boä

muoán Forward

Coù taùc duïng cho goïi noäi boä vaø

goïi töø ngoaøi vaøo, cuùp ñieän maát

Huyû boû dòch vuï Call

Forward

Nhaán # 4

Choïn trung keá goïi ra ngoaøi Nhaán * # m

m = 1 : choïn trung keá 1

m = 2 : choïn trung keá 2

Chæ thöïc hieän ñöôïc vôùi toång ñaøi

FX208PC, neáu nghe baùo baän haõy

choïn trung keá khaùc hoaëc goïi laïi

sau

Documents

Muïc luïc - ngaydem.vnngaydem.vn/images/2012/07/HDSD-VA-LAP-TRINH-TONG-DAI-FX106-FX208PC.… · ngaydem.vn Höôùng daãn söû duïng vaø laäp trình 4 ÔÛ traïng thaùi bình