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Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal
Sistema de Información Científica
Ana Ortiz Colón
Interacción y TIC en la docencia universitaria
Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación, núm. 26, julio, 2005, pp. 27-38,
Universidad de Sevilla
España
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Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación,
ISSN (Versión impresa): 1133-8482
Universidad de Sevilla
España
www.redalyc.orgProyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto
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Pixel-Bit. Revista de Medios y Educación
INTERACCIÓN Y TIC EN LA DOCENCIAUNIVERSITARIA
INTERACTION AND TIC IN THE UNIVERSITYTEACHING
Ana Ortiz Coló[email protected]
Universidad de Jaén
Este artículo, además de tratar la necesidad del uso de las «TICs» tecnologías de la informa-ción y la comunicación en la docencia universitaria, relata la experiencia del uso de laplataforma Ilias en la Universidad de Jaén, la fundamentación del modelo didáctico que lasustenta, así como el análisis de la interacción educativa en situación de enseñanza/apren-dizaje a través de las nuevas herramientas. Por último se plantea el estado de la cuestión enel uso de las TIC, tanto como apoyo a la docencia presencial como semipresencial o adistancia.
Palabras clave: TIC, interacción, docencia virtual, plataformas.
This article deals with the need of using «ICT» information and communication tecnologiesat universitary teaching levels. It reports on an experience consisting in the application ofthe so called Ilias platform developed at the University of Jaén. It reflects the theoreticaldidactic model on which it is supported, and the need to enhance teacher training in orderto be used. A state-of-the-art is also presented as regards its use both presential or semi-presential teaching.
Keywords: TIC, interaction, virtual teaching, platforms.
1. Introducción.
Las universidades como uno de los secto-res y ámbitos de desarrollo de la sociedad, nopueden permanecer al margen del uso e in-fluencia de las TIC; son muchos los requeri-mientos de organismos internacionales, asícomo las necesidades que en el ámbito de lainvestigación, hacen incuestionable esta ne-cesidad, sin ánimo de obviar la propia docen-cia universitaria de cara a su mejora en la lla-mada sociedad del conocimiento.
Estos contextos van a adaptarse al uso deestas herramientas, así como de las posibili-dades que el empleo de las TIC ofrecen al pro-ceso de enseñanza/aprendizaje. Nos estamosrefiriendo a la creación de entornosinteractivos, diferentes modalidades de apren-dizaje, sitios web de las asignaturas, entreotros; que vienen a superar las variables es-pacio y tiempo y dando lugar a situaciones deenseñanza nuevas.
En este escenario de Educación Superior,las TIC permiten superar las condiciones de
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espacio y tiempo que favorecen la flexibilidadque las universidades necesitan y se convier-tan en propuestas de innovación de la Educa-ción Superior. Esta situación hace que lasuniversidades no pierdan una oportunidad deoro, si tenemos en cuenta las ventajas que eluso de las TIC ofrecen tanto a la docencia pre-sencial como a la modalidad a distancia o biensemipresencial. Este proceso puede llegar a queotros organismos, instituciones privadas, em-presas, inicien proyectos que sin ser ellos res-ponsables directos de docencia universitariase conviertan en verdaderos gestores de lamisma.
En el contexto universitario actual, las ex-periencias de uso de las TIC en la formaciónse ubican en un continuo que va desde nive-les iniciales de sitios web de las asignaturashasta los más complejos, representados porprogramas formativos en entornos tecnológi-cos de enseñanza/aprendizaje o Universida-des virtuales (Área, 2004). En la tabla adjuntael autor plantea el continuo en el que se mue-
ven los profesores universitarios con la in-corporación de Internet a la enseñanza.
Por otro lado las Universidades prestan a laComunidad Universitaria una serie de servi-cios a través de los Centros de informática uotras dependencias, en referencia a lamensajería electrónica, acceso a internet, ba-ses de datos, bibliotecas, secretaria virtual,plataformas de teleformación, campus virtual,entre otras opciones (Cabero, 2003).
En esta misma línea, Gisbert, M. (2000) pro-pone una serie de componentes de la gestión
Tabla 1. Adaptado de (Área, 2004: 223): Nivel de integración de internet
de un entorno tecnológico de enseñanza/aprendizaje: gestión académica, gestión decontenidos, gestión de recursos y gestión dela información. Componentes estos en los queestán estrechamente vinculados los modelosde gestión y la concepción acerca del papelde las TIC como elemento innovador de laenseñanza universitaria.
Por otra parte Collins, B., W. Veen y De Vries,P. (1993) diferencian dos posturas ante la in-novación educativa «Tomar la iniciativa» o«esperar y ver», lo que da lugar a otros nue-vos escenarios. Como características del pri-mer modelo destacan desde el punto de vistade los usuarios, la información acerca del cur-so, las herramientas de comunicación, las he-rramientas para el trabajo colaborativo y laevaluación. Desde el punto de vista de laherramienta, destaca la sencillez y facilidadde uso, la función tutorial del profesorado ylos tiempos de respuesta.
El segundo caso, basado en el modelo degestión institucional, se centra en las caracte-
rísticas de losalumnos, lascaracterísti-cas del cursoy los recur-sos humanosy materialesdisponibles.
Con inde-pendencia de la perspectiva adoptada, la situa-ción va a exigir a la universidad, tener en cuentapor otro lado, una serie de transformacionesapuntadas por el «Club de la Gestión de cali-dad» de España (1998), que al plantearse loscambios que deben realizarse en las institucio-nes para su adaptación social, llegan a la con-clusión de que independientemente de los es-tudios realizados, los estudiantes deben adqui-rir una serie de competencias como son:liderazgo, trabajo en equipo, gestores del cam-bio, cultura básica empresarial, creatividad, ha-
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bilidades para la comunicación, entre otras, yesto exigirá una transformación en la propiauniversidad.
La clave no es fácil, y por el contrario noslleva a plantearnos una serie de cambios enlos roles que tanto los gestores de la Institu-ción, como el profesorado y alumnado han dellevar a cabo; no basta sólo con el uso de lasTIC; como responsables de la docencia el pro-fesorado necesita plantearse cómo incorpo-rar las tecnologías a su enseñanza para lamejora.
Por lo tanto, no sólo es suficiente su uso,podemos ver profesores que sigan dando susclases exactamente igual que lo venían ha-ciendo y que el uso de las TIC no cambie einterfiera para nada. Por el contrario, de nadaserviría digitalizar documentos con el sólo finde acercarlos al alumnado. Hemos de tenerpresente que «los profesores sólo cambiaránsi pueden ver claramente los beneficios delcambio y las desventajas de no cambiar; cual-quier estrategia para poner en práctica el usode la tecnología para la enseñanza y el apren-dizaje debe tener en cuenta la cultura domi-nante de la universidad (Bates, T. 2001:126)
En este sentido, no debemos olvidar que elámbito educativo no ha sido de los más abier-tos en cuanto a la incorporación de las TIC, adiferencia de los industriales y económicos.El profesorado habitualmente se muestra rea-cio a cambiar su forma o estilo de hacer lascosas y aunque conocemos avances de in-corporación de los nuevos soportes, las in-vestigaciones realizadas muestran que nosiempre los docentes hacen un uso eficientede los mismos (Blázquez, F. y otros, 2000;Cabero, J. y otros, 1993; Cabero, J. y otros,2000; Pérez y Pérez, R. y Otros, 1986).
Por otro lado múltiples investigaciones(Área, M., 2000; Estrada, J.C. 2000) destacanque la sociedad de la información será la so-ciedad del conocimiento y del aprendizaje, yque esto será para toda la vida. Las TiC van a
desempeñar un papel crucial no sólo comogenerador de contenidos, sino como mediopara alcanzar la formación de los ciudadanos.
Pero entendemos que el problema no estásólo en la competencia en el uso de las TIC,de plataformas u otros medios. Lo esencialdel tema está en la utilización de los nuevostipos de comunicación en los procesos de en-señanza/aprendizaje. La interactividad va asuponer nuevos espacios y posibilidades tan-to al profesorado como al alumnado que tam-bién se explicita a lo largo de este artículo.
2. La interacción educativa en los nuevosentornos de aprendizaje.
Las ventajas que ofrece el uso de las TICen los procesos de enseñanza/aprendizaje sonimportantes tanto en referencia al alumnadocomo al profesorado, y que más adelante abor-daremos. En este caso nos preocupa el usodidáctico y el enfoque con el que son cons-truidos los contenidos con los que se trabajaen ellas.
Para algunos autores se trata de un cambiode paradigma, sobre el que se ha basado laeducación, dando a entender la necesidad deun profesor facilitador-mediador y no a unsimple transmisor de información, como si to-dos los profesores fueran de los últimos se-ñalados. Lo que parece evidente es que losnuevos contextos de comunicación planteanmetodologías nuevas en los procesos de en-señanza/aprendizaje, que incorporen las ven-tajas de la interacción comunicativa a su pro-ceso de enseñanza.
Las investigaciones que tradicionalmentese han realizado en referencia a la interacción,tanto en el aula como sobre la interacción di-dáctica, los elementos de la interacción, serefieren a los años 80. Flanders (1977),Delamont (1985) Villar Angulo (1985), Medina(1988), han trabajado en modelos para el aná-lisis de la interacción que son referentes clá-
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sicos a tener presentes en los nuevos entornoseducativos.
La interacción didáctica es considerada porMedina (2001) como «un marcomultirrelacional que se configura entre docen-tes y estudiantes, constituida en la ensenciade la actividad de enseñanza y propiciadoradel aprendizaje profundo y formativo decada alumno».
En esta línea, la interacción didáctica pode-mos considerarla como el conjunto de rela-ciones, transformaciones que emergen y seextienden en el aula o contexto educativo, queconstruyen en su actuación diaria los profe-sores entre sí, profesores y alumnos, orienta-dos hacia objetivos diversos pero comunesen el desarrollo del proceso de enseñanza/aprendizaje y sometidos a las incidencias cul-turales, sociales del entorno y del propio sis-tema organizativo e ideológico y de la reali-dad personal de cada uno de los agentes par-ticipantes.
En este sentido interactuar es establecer unaacción compartida y flexible que ayuda al lo-gro del objetivo que propongan los partici-pantes (Medina, 1989). Desde la perspectivadel marco conceptual, centrándonos en elámbito educativo, la interacción es un esce-nario integrador de la acción docente, infun-dada en una metodología didáctica dirigida aldesarrollo de la tarea formativa, a través de ladinamización relacional a nivel colectivo e in-dividual.
En este sentido, la pertinencia de la meto-dología de aplicación para el desarrollo eficazy creativo del proceso de enseñanza/aprendi-zaje, debe caracterizarse por ser fundamental-mente interactiva, fomentando la participacióny favoreciendo un clima socio-comunicativo,flexible y adaptable desde una perspectiva crí-tica; debe estar basado en las necesidadesdel grupo y ser dinamizador del pensamientoy acción de todos los implicados. Este pano-rama arroja un papel del docente como
dinamizador de una realidad relacional orien-tado a la predisposición e impulso de la parti-cipación e implicación colaborativa en el es-cenario interaccional del aula.
En definitiva vemos como la interacción, elclima social y el sistema metodológico sontres aspectos fundamentales que de formacomplementaria emergen del aula y configu-ran una cultura propia. Esta cultura emergen-te va a entrar en juego con el grupo humanoy el docente. Los grupos según los diferentesautores (Shandi, 1977) Medina (1979) Huber(1987) cosideran que el número de miembrososcila entre 5 y 7, mientras que otros autoresentienden que un número entre 15 y 20 perso-nas puede asegurar la calidad de lainteracción.
Desde los planteamientos anteriores, nosinteresa estudiar la interacción que se produ-ce en los nuevos entornos de enseñanza/aprendizaje y analizar como las nuevas herra-mientas tanto síncronas como asíncronas ge-neran y/o favorecen los procesos deinteracción en el momento actual.
El gran potencial de la red y de los nuevosentornos de enseñanza se encuentra en lasposibilidades de dialogo e interacción, con-cretándose en sistema tutorial, grupos deaprendizaje, trabajo colaborativo y en defini-tiva en la creación de verdaderas comunida-des de aprendizaje. En este sentido retomamosdesde el análisis clásico de la interacción, laestructura interactiva que se lleva a cabo através de las nuevas herramientas.
2.1. El papel del profesor en el contextointeractivo de enseñanza.
El profesor como orientador del proceso deenseñanza/aprendizaje en la selección de da-tos, contenidos de la asignatura va a tenerque facilitar a sus alumnos la formación en eluso de las TIC. Como vemos se produce ini-cialmente un nuevo contenido, habilidad y
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competencia en la formación del alumnado; loque exige de forma obligada la competenciaen el profesorado con respecto al uso de lasTIC, en cuanto al uso de internet, conocimientode software educativo, con el fin de que pue-da resolver situaciones favorables para susalumnos.
La progresiva implantación de las TIC enlas aulas de las universidades debe propiciaruna metodología donde se fomente el inter-cambio de ideas, estrategias, dando importan-cia a la interacción grupal y a la relación decontenidos con las experiencias cotidianas, yeso es posible desde un cambio en el modelodidáctico, acercándose a pequeños proyec-
tos e investigaciones.En el siguiente esquema representamos el
papel del profesor desde un modelo clásicode enseñanza, planteando la necesidad de ana-lizar cómo las nuevas herra-mientas intervienen en el pro-ceso de enseñanza/aprendi-zaje y cuales serían las tareasdel profesor desde lainteracción grupal e indivi-dual con los estudiantes.
La perspectiva didácticaha de arrojar claves sobre elcómo hacer y qué hacer;reflexiones que deben serprevias a la innovación conTIC o de las TIC, estudian-
Figura 1. CEVUG (2002) Modelo clásico de enseñanza presencialcentrado en el profesor
do las posibilidades que nos ofrecen y cómono, las ventajas y mejoras de los procesos deenseñanza. Desde este planteamiento, las ne-cesidades de formación del profesorado nosólo surgen por la incorporación de las TIC yla falta de medios, sino por las necesidadesde reflexión y profundización en el modelodidáctico en cuanto a estrategias didácticasdel profesorado, diseño de materiales, siste-mas de comunicación, es decir nuevas com-petencias para su utilización didáctica (Cabero2001a). En este sentido Salinas (2000a: 454)insiste en la necesidad de poner el acento enla docencia y no en la potencialidad tecnoló-
gica o en su disponibilidad.Es preciso insistir en las
características de la enseñan-za (Contreras, 1990) como co-municación, de intencional,forzada, jerárquica, de comu-nicación institucionalizada,de comunicación grupal. Losprocesos de enseñanza/aprendizaje se considerancomo un sistema intencionalque tiene lugar en un marcoinstitucional, en el que se
generan estrategias encaminadas a provocarel aprendizaje.
En la figura 2, podemos observar los cam-bios que se producen, siguiendo la bibliogra-
Figura 2. CEVUG (2002) Diseño instructivo de materiales desde laperspectiva del alumno
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fía mas reciente, en el proceso didáctico, acer-cándonos a un modelo en el cual el alumnopasa a ser el centro del proceso, a diferenciade modelos anteriores, más centrados en elprofesor y la clase.
Desde estos planteamientos Poole, B.(1999) destaca una serie de capacidades y ca-racterísticas fundamentales que un profesordebería tener en este nuevo ambienteinformatizado:
A. Aplicar los principios educativos actua-les, las investigaciones y la evaluación ade-cuados al uso informático y las tecnologíasasociadas a él.
B. Explorar, evaluar y utilizar la informática /tecnología, incluidas las aplicaciones, el soft-ware educativo y la documentación asociadapara apoyar el proceso educativo.
C. Poseer conocimientos del uso del or-denador para la resolución de problemas, re-colección de datos, gestión de información,comunicaciones, presentación de trabajo ytoma de decisiones.
D. Diseñar y desarrollar actividades deaprendizaje que integren la informática y latecnología para estrategias de grupos de alum-nos y para diversas poblaciones de estudian-tes.
E. Evaluar, seleccionar e integrar la ense-ñanza mediante la informática/tecnología enel currículum de área temática y/o nivel edu-cativo.
F. Conocer del uso de recursos multimedia,hipermedia e interactivos en la enseñanza.
G. Identificar los recursos para mantenerseal día en ampliaciones informáticas y tecnolo-gías afines en el campo educativo.
H. Utilizar la tecnología informática paraacceder a información que incremente la pro-ductividad personal y profesional.
Se trata de capacidades que acerquen alprofesorado al entorno tecnológico y que asu vez se deberán incorporar al modelo didác-tico que cada profesor siga en su enseñanza.
Por otra parte, y en el binomio enseñanza/aprendizaje es necesario destacar las posibili-dades para el aprendizaje del alumno:
- Favorece la interacción: profesor-alumno,alumno-alumno y alumno-contenido de apren-dizaje.
- Da más oportunidad de aprendizaje- Respeta los diferentes ritmos de aprendi-
zaje- Posibilita el trabajo colaborativo- Proporciona acceso a la información y con-
tenidos de aprendizajeHaciendo una revisión de los modelos
didácticos de teleformación, y teniendo encuenta las distintas teorías curriculares quejustifican el uso de los medios, se diferencianentre los que se utilizan de apoyo a la instruc-ción y aquellos que sirven de apoyo al apren-dizaje (Área, 2002:208).
Para catalogar los diferentes programasmultimedia, se recurre y toman como referen-cia los distintos paradigmas curriculares(Zabalza, 1995): tradicional, tecnológico,interpretativo y sociocrítico, Para el uso delas plataformas telemáticas, Bartolomé, A.(1995), establece una serie de característicasdiferenciales, partiendo de cuatro elementosque intervienen en cualquier programa deaprendizaje o enseñanza: tutoría, trabajo indi-vidual, trabajo colectivo en el aula y trabajoen grupo.
Desde este último planteamiento presenta-mos y diferenciamos, cada uno de estos mo-delos atendiendo a los siguientes rasgos (vercuadro 1)...
Hemos seleccionado las claves que identi-fican cada uno de los modelos, desde los as-pectos mencionados anteriormente. Podemosobservar la evolución de un paradigmatransmisivo a paradigmas de enseñanza/aprendizaje de corte constructivista en laconstrucción de conocimiento de caráctercultural (Tirado, 2002: 212) .
Un ejemplo a estudiar es el caso de la plata-
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forma Ilias, la cual vamos a presentar más ade-lante. Se trata de una opción de softwarelibre que admite el uso de una serie de herra-mientas tanto síncronas como asíncronas, asícomo la creación de cursos, asignaturas, fo-ros, siendo flexible en el diseño de conteni-dos hipertextuales y construcción de docu-mentos.
Vamos a mostrar las posibilidades, venta-jas y limitaciones del uso pedagógico de esteentorno, presentando la plataforma, las herra-mientas, la guía de estudio del alumno, latutorización y la evaluación como elementospotenciales y relevantes del entorno, así comola valoración de su uso en el momento actual.
3. El uso de las TIC en la docencia universita-ria.
Como en la mayoría de las Universidades,la Universidad de Jaén en su apuesta por laincorporación de las TIC, plantea desde elpunto de vista institucional la enseñanza vir-tual, la cual ofrece un conjunto de herramien-tas educativas que pretenden facilitar el pro-ceso de enseñanza-aprendizaje, la comunica-ción y la cooperación a través del uso de las
Tecnolog íasde la Informa-ción y la Comu-nicación (TIC).Consciente deello, la Univer-sidad de Jaénha creado el Se-cretariado deTecnologías dela Informacióny la Comunica-ción, y dentrode éste la Uni-versidad Vir-tual de Jaén,para desarrollar
esta nueva modalidad de enseñanza.Esta perspectiva supone para el profesor
un nuevo entorno educativo flexible que per-mite fácilmente el diseño de recursosdidácticos, gracias a las herramientas de de-sarrollo en-línea, y un mayor seguimiento delaprendizaje de los alumnos. Para el alumno,esta nueva forma de aprendizaje implica serun receptor-participante activo de conoci-mientos, que aprende con la ayuda de exper-tos y compañeros dentro de un entorno queno tiene fronteras geográficas ni horarios. Dehecho, la enseñanza en este tipo de modali-dad ofrece oportunidades únicas de construc-ción colaborativa del conocimiento.
Los tiempos cambian de forma vertiginosa,y no podemos perder tiempo en apuntar alpasado. Al lado de esta situación, tampocopodemos obviar que en los últimos años, laenseñanza superior de todos los países hasufrido una serie de cambios producidos tan-to por la modificación de su estructura inter-na, como por la aparición de nuevas normati-vas; encontrándo transformaciones que apun-tan una serie de cambios, al pasar de una vi-sión del conocimiento centrado en el objeto auna visión del conocimiento orientada en el
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proceso, desde la propiedad individual del co-nocimiento a una visión transformadora, odesde la información del conocimiento a sugestión.
La plataforma que la Universidad de Jaenutiliza en su campo virtual es la web Ilias dis-ponible como software libre. Las universida-des, instituciones educativas y cada personainteresada pueden usar el sistema gratuita-mente y contribuir a su remoto desarrollo. Eldesarrollo de software por todo el mundo escoordinado por un equipo en la Facultad deEconomía, Administración de empresa y Cien-cias Sociales en la Universidad de Colonia.(Alemania)
Ilias permite a usuarios crear, corregir y pu-blicar el estudio y la enseñanza del material enun sistema integrado con sus navegadoresnormales de web. Los instrumentos para elfuncionamiento del trabajo cooperativo y lacomunicación son incluidos también. La ver-sión corriente de ILIAS ofrece los rasgos si-guientes:
- Escritorio personal para cada usuario coninformación sobre últimos cursos visitados,nuevo correo o entradas de foro
- Aprendiendo el ambiente con anotacio-nes personales, prueba, glosario, la funciónde impresión, busca el motor y el descargado
- Sistema de dirección de curso- La comunicación figura como el sistema
de correo, foros y charla- Sistema de grupo para trabajo de colabo-
ración y usuarios de organización y recursos- Ambiente de redacción(creación) integra-
do (Redactor) para crear cursos aún sin cual-quier conocimiento de HTML
- Apoyo de metadata para todos los nivelesde aprender objetos
- Sistema de ayuda sensible a contexto paraprincipiantes y autores
- Usuario e interfaz de administración desistema
- Lenguas de sistema: Chino, checo, danés,
holandés, inglés, francés, alemán, griego,indonesio, italiano, Lituano, noruego,Pulido(Polaco), portugués, ruso, español, sue-co y ucraniano
Ilias
es un proyecto conjunto de la Univer-sidad de Colonia, la Facultad de Economía,Administración de empresa y Ciencias Socia-les en la Universidad de Colonia, la Sal. Fun-dación de Oppenheim y el Departamento deCiencia e Investigación del EstadoNorthrhine-Westphalia. Alemania. Las venta-jas que podemos encontrar con el uso de lamisma, son:
- Rompe las limitaciones espacio tempo-rales
- Se centra en el estudiante. Atiende a susnecesidades y características.
- El alumno marca los ritmos.- Permite utilizar recursos multimedia.- Ofrece herramientas de comunicación sin-
crónicas y asincrónicas.- Actualización constante y económica.- Extiende la formación a más personas.- ¿Mejora la calidad de la enseñanza?Entre sus limitaciones, encontramos,- El costo de los equipos.- Se requiere personal técnico de apoyo.- Necesidad de formación en el entorno elec-
trónico.- Profesor y alumno deben adaptarse a los
nuevos métodos de aprendizaje.- Problemas de derechos de autor, seguri-
dad y autentificación.- Problemas del ancho de banda.- Se tiende a aplicar los procesos pedagógi-
cos tradicionales.- Falta experiencia educativa.Los aspectos más destacados del uso de la
plataforma, que vamos a describir con mayorprofundidad y detalle, se refieren a la organi-zación del trabajo, la tutorización, las herra-mientas de la plataforma y la evaluación, porconsiderar que en su conjunto son claves quebien articuladas por el profesor, pueden mejo-
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rar la enseñanza presencial y como no, el pro-pio proceso de enseñanza.
A. La Tutorización on-lineLas funciones que debe ejercer el tutor en
el entorno de enseñanza virtual hacen refe-rencia a las funciones propias del tutor en launiversidad en contextos presenciales. Se tratade facilitar el aprendizaje de los alumnos, mo-tivarles y fomentar su participación medianteel uso de las nuevas herramientas puestas asu alcance. El tutor en la enseñanza virtual,puede ser autor de contenidos, tener un am-plio conocimiento de la asignatura y el entor-no virtual, con el fin de mantener el contactodirecto con los alumnos y evitar ladesmotivación y el abandono. Entre las ta-reas que ha de desarrollar destacan:
- La Orientación, motivación y seguimien-to.
- Resolución de dudas- Evaluación continua- Definición del Plan docente- Búsqueda de recursos, entre otras.
B. La EvaluaciónLa evaluación on-line a través de la plata-
forma illias, nos presenta distintos tipos desistemas de evaluación, los formatos de pre-guntas más utilizados y las fórmulas de re-troalimentación más efectivas.
Optamos por un modelo mixto, que presen-ta como ventajas la autoevaluación y evalua-ción del alumno, incluyendo ejercicios deautoevaluación que derivan en un proyectofinal de evaluación. De esta manera, la moti-vación del alumno se verá incrementada alsaber que está trabajando sobre cuestionesque se verán reflejadas en su evaluación fi-nal.
La plataforma permite por otro lado crear yadministrar exámenes y cuestionarios de unaasignatura o curso completo, pudiendo sercorregidos por Ilias de modo automático,
resumiéndose los resultados. La elaboraciónde las pruebas se realiza mediante una interfazgráfica.
C. La guía de estudioLa organización del trabajo del alumno en
la plataforma Ilias, bien sea curso, materia, seestructura en torno a la Guía de Estudio. Laguía se presenta con una introducción sobrela asignatura, junto a la información generaldel curso: asignatura, profesor, tutor, infor-mación sobre la actitud ante el estudio a tra-vés de la plataforma, la metodología de traba-jo, etc.
En segundo lugar se presenta la guía parael alumno, donde se plantean desde el mode-lo didáctico, los objetivos, contenidos, orien-taciones metodológicas, temporalización, cri-terios de evaluación, bibliografía y recursos.
La metodología se basa en estrategias pro-pias de una enseñanza activa y autónoma, cen-trada en la figura del alumno como elementoclave del sistema de formación y con una par-ticipación del profesor/tutor comodinamizador y facilitador del proceso de apren-dizaje.
Desde el primer momento, se intenta fami-liarizar al alumno con los sistemas de forma-ción on-line y crear el ambiente propio de unaula virtual donde el estudiante no tenga lasensación de aislamiento o soledad. Enten-demos que un buen complemento de la do-cencia presencial puede seguir siendo el usode ésta u otra plataforma, de tal modo queayude al profesorado y alumnado en su pro-ceso de enseñanza/aprendizaje.
D. Las herramientas de comunicación:- Correo electrónico: permite la comunica-
ción dentro de la plataforma (solamente) y esmuy adecuado para hacer consultas de formapersonalizada.
- Foro: al ser los mensajes públicos, sirvepara plantear temas de interés general entre
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todo el grupo, siendo moderados por el pro-fesor o tutor.
- Chat: posibilita comunicarse y «charlar»en tiempo real, tanto acerca de temas propues-tos por los alumnos como acerca de otros plan-teados y planificados por el profesor.
- Anuncios/Mensajes colectivos: esta he-rramienta permite una comunicación rápida,directa y efectiva entre el tutor y los alumnos,pues cada vez que el alumno se conecta a laplataforma podrá ver en una pequeña panta-lla la última información colgada por el profe-sor.
4. Estado de la cuestión.
De la apuesta realizada por la Universidadde Jaén, podemos extraer algunas conclusio-nes iniciales referentes al uso de las TIC des-de la Plataforma Ilias. En el primer periodo deexperimentación de la misma, (2003-2004), sehan realizado un total de 6 cursos de docen-cia on line dirigidos al profesorado. Uno deellos impartido por el CEVUG (Universidad deGranada) y los cinco restantes por profesora-do de la Universidad de Jaén. Los resultadosen cuanto a participación y finalización de loscursos son de un 90% lo que indica que leprofesorado está interesado en conocer el usoy aplicación de dicha herramienta. Cada unode ellos estaba dirigido a cada una de las Fa-cultades del Campus de Jaén, o bien dirigidos
a Escuelas Universitarias y a un grupo de pro-fesores específico de Olivicultura y
elaiotecnia. Asimismo se han impartido doscursos de docencia avanzada, con resultadossimilares a los anteriores. El porcentaje de pro-fesorado asistente es de 180 profesores, loque supone un 24% aproximadamente del to-tal de profesores.
La situación nos acerca a una realidadesperanzadora, si bien el profesorado pareceandar con cierta cautela para su uso. La reali-dad es que esperan conocer las ventajas quela docencia virtual como apoyo a la enseñan-za presencial, les puede aportar. En este mo-mento los grupos de enseñanza presencial enmuchas de las Titulaciones de la Universidadde Jaén, rondan los 125 alumnos, lo que supe-ra las posibilidades de tiempo y número dealumnos en el uso de la plataforma. En estemomento, por Facultades la experiencia de usode la plataforma es la siguiente:
A modo de conclusión, el uso de Internetpor el docente pasa por su formación didácti-ca, en el desarrollo de estrategias didácticas;Marqués, P. (2003) señala que el profesor debetener su página web de recursos docentes, lacual irá enriqueciendo a medida que avancesu formación en el uso de esta nueva herra-mienta de trabajo. En nuestra Universidad elnúmero de profesores que dispone de páginaweb de la asignatura o bien de página perso-nal con recursos disponibles para el alumnosupone un 12 %, lo que equivale a 75 profeso-res de los diferentes departamentos (31/01/
2005).La formación del profeso-
rado universitario es la cla-ve para la incorporación delas TIC, tanto desde la for-mación didáctica como tec-nológica. Desde la primeraen referencia a la reflexiónsobre el proceso didáctico ala hora de enfrentarse a la
búsqueda de soluciones educativas tanto enel aula como en colaboración con otros do-
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FACULTADES O ESCUELAS
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centes. En segundo lugar desde el punto devista de las herramientas en el conocimientoy uso de las mismas y de sus potencialidades.
Por otro lado, es importante tener en cuen-ta el informe de la OCDE (2001) sobre el usode las TIC en la educación, destacando unaserie de dimensiones para la calidad del soft-ware educativo, entre las que destacamos lassiguientes:
- Debe responder a un objetivo educativo- Modo de uso del software- Necesidades individuales de los alumnos- Robustez y usabilidad- Valor añadido, interactividad, edición, etc.- Relevancia cultural- Debe evitar estereotipos.En esta misma línea, Boticario, J.G. y
Gaudioso, E. (2001:2-3) entienden que un buenuso de los recursos disponibles en Internet,podría favorecer procesos referidos a laautoformación, la comunicación entre partici-pantes, la calidad de la información, procesosde evaluación continua, enriquecimiento delos formatos de contenidos. Desde esta mis-ma perspectiva, las investigaciones en el di-seño de webs educativas se centran funda-mentalmente en el apoyo a la navegación ycolaboración; el análisis de los problemas re-sueltos por los alumnos, entre otros (2001:117).
De este modo observamos la tarea que tantoprofesor como alumnos tienen en el desarrollode nuevas habilidades y competencias en losentornos de aprendizaje colaborativo en la red,precisando asimismo de una buena integra-ción de los recursos on-line en la docencia, yaque la interacción en los nuevos entornos deenseñanza suele asociarse a intercambios entreusuarios y ordenadores, olvidando que una si-tuación de aprendizaje interactivo va más alláde un intercambio de mensajes, en la que losparticipantes ponen en combinación activida-des cognitivas, afectivas, metacognitivas y so-ciales. El aprendizaje del alumno desde estepunto de vista no sólo se basa en la adquisi-
ción de la información, sino en el desarrollo delalumno, la conducta y perspectiva de trabajo.
Para finalizar y a modo de conclusión, espreciso reconocer que los avances en la in-corporación de las TIC por parte del profeso-rado universitario, no son de lo más deseablecomo avanzamos anteriormente, si bien se danpasos importantes en el qué hacer mediantetic, ventajas que ofrecen y dificultades en-contradas, etc. La opción como indicábamosal principio, va más en la línea de cómo hacer-lo, intentando que sea el profesorado univer-sitario, responsable de su docencia el quedecida sobre los procesos de enseñanza/aprendizaje, no dejando escapar ninguna op-ción a su alcance. La propuesta podría estaren el llamado «aprendizaje mezclado», «edu-cación flexible», «formación mixta», entre otrasacepciones- blended learning como superadordel e-learning, aprovechando la enorme infor-mación disponible en Internet (Bartolomé, A.,2004; Cabero, J. 2004).
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