· na Vlše od 1.6 milijuna pitanja iz 32 zemlje, obuhvatajutl osmiieh, pozdrav i dodatnu prodaju...
1
· na Vlše od 1.6 milijuna pitanja iz 32 zemlje, obuhvatajutl osmiieh, pozdrav i dodatnu prodaju kao tri osnovna elementa kvalitete usluge. Rezultati su pokazali kako u svijetu
