Nätverksträff för KIs informatörer

och redaktörer6 april 2011

Hålltider

13.05-13.10 På G

13.10-13.35 Krishantering på KI

13.35-14.10 Mediehantering vid kriser

14.10 -14.35 Kaffepaus

14.35-15.00 Frågor och diskussion

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

KI i sociala medier

KI finns idag på- Facebook- Twitter - YouTube

Riktlinjer för sociala medier – initierat i samarbete med jurist, arkivarie, med flera.

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

På G Diskussionsforum Projekt nytt intranät har startat

> Steg 1: kvalitetssäkra och flytta befintligt innehåll till nytt system Ny kommunikationsdirektör Framgångar från jubileumsåret som permanentas Boka in den 20 maj – Forskning & Hälsa i Kungsträdgården! Medarbetarundersökning i höst Webbshop, lansering 3 maj Beställ material på ki.se

Digitala mötesplatser för informatörsnätverket > på internwebben> sluten grupp på Facebook

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

Krishantering på KI

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

Vad är en kris eller allvarlig händelse?

En svår situation med personella, materiella eller etiska och förtroendemässiga skador eller med överhängande fara för att skador kan uppstå.

Kan vara hastigt uppkommen eller ha ett smygande förlopp 

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

Exempel på kriser

Försörjningsavbrott- El, vatten, IT

Förtroendekris- Fusk- Förskingring- Djurhantering

Industrispionage (Bomb-)hot mot verksamheten Explosion/brand Pandemi Olyckor/katastrofer/samhällskollaps som

påverkar många i verksamheten

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

Krisberedskap

Förmågan att förebygga, motstå och hantera krissituationer genom

utbildning, övning och andra åtgärder den organisation och de strukturer som skapas före,

under och efter en kris

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

När en kris uppstår….

…krävs omedelbara och samordnande åtgärder inom myndigheten i syfte att minimera negativa konsekvenser.

Hanteras av KIs krisledningsorganisation.

Lagkrav för statliga myndigheter: Förordningen (2006:942) om krisberedskap och höjd beredskap MSBs (2010:7) föreskrifter om statliga myndigheters risk- och

sårbarhetsanalyser

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

KIs krisberedskap – två kategorier

1. Allvarlig händelse – hanteras av KIs krisledningsgrupp Svår, negativ situation med personella, materiella eller etiska och

förtroendemässiga skador eller med överhängande fara för att skador kan uppstå.

För svår att hantera med normal verksamhet och organisation

2. Mindre allvarlig händelse – hanteras av institutionens krisledning Svår negativ händelse som endast påverkar enskild institution Så allvarlig att den kan antas vara för svår att hantera med

institutionens normala verksamhet och organisation Prefekt informerar till universitetsdirektör som beslutar om krisen

ska hanteras centralt eller ej

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

Syfte mål med krisberedskap

Minimera skador och negativa konsekvenser för KIs medarbetare, studenter och verksamhet

Bevara förtroendet för KI

Förhållningssätt i KIs krishantering

Handlingsberedskap – snabbt och tydligt agerande Effektiv, sammanhållen och tydlig ledning Kontroll över händelseutvecklingen Korrekt, tydlig, tillgänglig och effektiv information Samordning av resurser

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

Tre faser i krishantering1. Akutfas

- rädda liv- begränsa skador- sammankalla krisledning

2. Krishanteringsfasen- ta kontroll- krisstöd till personal- säkerställ att prioriterade processer fungerar- information och kommunikation – internt och externt

3. Återgångsfasen- hantera det extra arbete som krisen medfört- samla in erfarenheter- eventuell debriefing/bearbetning

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

KIs krisledningsgrupp

Upprättas efter beslut av rektor och består av Rektor Universitetsdirektör = krisledare/stabschef Informationschef IT-chef Personalchef Säkerhet Två sekreterare

Minst en ersättare per person ovan. Gruppen kan vid behov förstärkas med företrädare för andra enheter

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

Informationsavdelningens krisfunktioner

Infochef Presstjänsten Interninformationsansvarig Nyhetsredaktörer

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

Verktyg för beredskap och ledning

Krispärm Kontaktkort i plåboksformat Scenariobaserade krisövningar Webbaserat krisledningssystem Krisledningscentral

Krisdagbok, kartor, larm- och kontaktlistor, bärbar dator, internetuppkoppling, projektor, whiteboard, extra analoga telefoner, extra mobila telefoner (annan leverantör än den ordinarie)

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

Viktiga funktioner och telefonnummer finns på intranätets krissidor.

Lägg in de viktigaste i din mobil!

Viktiga funktioner

6 april 2011Seminarium, KIs informatörsnätverk

Mer information Internwebben MSB