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NEC CSR年度报告 2012～中国地区版～
为了实现「对人与地球友爱」的信息社会
NEC CSR年度报告 2012
世界正在发生着日新月异的变化。
回顾20世纪，随着科学技术的迅猛发展，人们的生活
变得越来越丰富多彩。然而，随着技术向大规模化、集
中化发展，大量生产、大量消费、大量废弃的趋势日渐
形成，这就引发了环境问题及人口爆炸、资源枯竭等各
种与可持续性发展相关的问题，使得地区之间的差异愈
发明显。
21世纪必须解决这些社会课题，而在寻求解决方案的
过程中又为企业带来了新的业务机遇。企业需要通过创
造解决社会课题的新价值来实现自身及整个社会的可持
续性发展。
随着社会环境的日益复杂化，企业必须认真倾听客户
以及其他利益相关者的心声，只有这样才能削减和控制
各种风险，同时为社会创造新的价值。企业要创造更美
好的未来，关键是与所有利益相关者紧密互动，共同致
力于解决所面临的社会课题。
为了实现对人与地球友爱的信息社会而推进
“C&C云”战略
基于这一认识，NEC提出了集团愿景 ──“成为通过
创新实现对人与地球友爱的信息社会的全球领先企
业”。
NEC的实力在于拥有能够为社会发展做出贡献的众多先进技术，包括
传感、认证、监视、控制和云平台等。我们充分利用这些技术，通过
支持“能源”、“信息”、“交通/物流”和“人”这4大社会基础网
络，与客户共同创造新的价值，实现更富足的社会。
── 打造智慧型城市、社区、地球
为了实现“对人与地球友爱的信息社会”
C&C云
人员网络
交通/物流网络
信息网络
能源网络
NEC CSR年度报告 2012
“对人与地球友爱的信息社会”是怎样的社会呢？
NEC将这样的社会定义为“全世界所有人通过随时、随
地获得的个性化服务，能够过上安全、放心、便捷生活
的社会”以及“有效利用有限的资源，实现与地球环境
共存和持续性发展的社会”。
为了实现这样的社会，NEC正在全面实施“C&C云战
略”。一言以蔽之，所谓“云”就是指“经由网络”向
客户提供“IT服务”。“C&C”是NEC企业理念的核心
所在，随着时代的变迁，其内涵也从最初的“计算机与
通信技术的融合”演变为“通过将人们彼此连结，创造
新的智慧，提高人的能力并实现富足的社会”。
在“C&C云”战略下，NEC将充分发挥自身的实力，
提供涵盖以下3个云要素的全方位服务：
1)通过云提供的服务
2)在云中传输、处理数据的IT/网络平台
3)收集各种数据或向最终用户提供其利用各种服务时所
需的终端及各种传感器。
NEC将通过“C&C云”来协调“能源”、“信息”、
“交通/物流”和“人”这4大社会基础网络，实现对现
状的正确把握以及对未来变化的预测。我们还致力于通
过连结不同行业的企业和组织，分享并融合人们的信
息、知识、见解、感情和思想，从而创造新的价值，实
现“对人与地球友爱的信息社会”。
02 NEC CSR年度报告 2012
享。通过该系统，NEC帮助分布于多个岛屿不同村
落的当地居民获得各种生活服务。
其次，在“扩大全球业务”方面，NEC以在北
美、中南美、欧洲、大中华、亚太这5大海外地区
建立的区域总部(Regional Headquarters)为中心，
提供了广泛的网络设备、云服务、公共安全系统以
及其它产品和服务。在南美国家巴西的首都巴西利
亚，NEC进一步扩大了其匹配精度达99.9%以上的
全球顶级指纹认证系统的应用范围，使得联邦区警
察能够更精确、更快速地将州民ID发放到更多人的
手中。该技术被全球30多个国家的警察局、司法机
2011年度的主要活动
2011年，NEC全力实施三大活动：“推进C&C
云战略”、“扩大全球业务”、“开拓新业务”。
在这三个方面，我们都取得了不俗的成绩。
首先，在“推进C&C云战略”方面，我们充分发
挥NEC在服务、平台、终端领域拥有的专长能力，
为无数的客户提供端到端的全方位解决方案。例
如，我们以云服务的形式为冲绳县石垣市和竹富町
提供了一套统一通信系统。该系统支持社区生活、
教育、育儿、健康等多个领域的远程会诊和信息共
社长致辞
近年来，伴随着人口增长，食物及其它资源供应紧张、全球气候变暖加剧等各种全球化课题日益凸显。
以粮食问题为例，在全球人口突破90亿的2050年到来之前，全球的粮食产量必须增加到现在的1.7倍，但
据估计目前生产的粮食大约有三分之一遭到废弃或损失。
为了有效利用我们日常生活中的能源、水、粮食等地球有限的资源，我们必须开发充分利用ICT(信息通
信技术)优势的智能型社会基础设施。
NEC集团致力于“成为通过创新实现对人与地球友爱的信息社会的全球领先企业”。为实现这一愿景，
我们时刻高度重视在全球范围解决社会课题，同时期望从“对人友爱”、“对地球友爱”的视点出发，为
客户提供新的价值。
为了实现对人与地球友爱的信息社会
2012年7月2012年7月
代表取缔役 执行董事社长代表取缔役 执行董事社长
NEC CSR年度报告 2012 03
关、移民局等机构广泛采用，不仅能实现快速、
高效的行政服务，而且在犯罪调查中也能发挥功
效，为构建安全、放心、高度便捷的社会系统做出
贡献。
最后，在“开拓新业务”方面，我们努力扩大以
蓄电池为中心的能源业务。为了开发既能高效利用
能源又能解决全球气候变暖问题的可持续性社会基
础设施，我们推出了集蓄电系统、能源管理系统
(EMS)和电动汽车(EV)充电基础设施为一体的智能
型能源解决方案。除此之外，我们在长期坚持的设
备节能化方面也取得了长足的进步。我们积极扩充
了环保产品，包括开发能够在40°C高温下运行的服
务器，为数据中心的节能做出极大贡献。
支援东日本大地震灾后重建
NEC积极投身于东日本大地震灾后重建工作。我
们在地震发生后立即展开行动，包括恢复基础设施
以及利用ICT系统和云服务进行各种支援。此外，
我们还继续实施各种社会贡献活动，包括由员工开
展的救灾志愿者活动。为振兴灾区和建设新城镇，
我们还大力推进各种活动，例如利用地面数字电视
提供一套系统方便临时安置房中的居民相互交流。
为客户、社会做出更大贡献
2011年，随着泰国洪灾、超级日元升值等严峻经
营环境的持续，NEC未能取得令人满意的业绩。根
据这些情况，我们对面临挑战的业务领域进行结构
重组，确保在现有的销售额基础上获得稳定的利
润，使NEC转变为一家盈利企业。
具体来说，在通过结构重组推进成本削减的同
时，NEC将全力发展IT服务、运营商网络、社会基
础设施和能源这4大核心业务，努力为未来的发展
打下坚实的基础。
2012年，在业务执行方面，我们将全力推进“CS
No.1”、“Global First”和“One NEC”3大活
动。首先，在“CS No.1”方面，我们将再次把各
部门所有员工的活动与CS的关联性放在重要位
置，并且持续加大对这方面的改进力度。我们将通
过以客户为本的创新来创造新的价值，始终追求
“Better Products, Better Services”，为实现客
户满意而不懈努力。
其次，在“Global First”方面，我们必须不断地
以全球化视点审视自身的活动并努力予以改进，使
得这些活动在全球范围得到普遍认可。
最后，在“One NEC”方面，NEC集团的全体成
员将竭尽所能，通过创造超越集团公司和业务部门
界限的新价值，实现客户满意。
关于NEC的CSR经营
NEC集团于2005年签署了联合国全球契约(UNGC)。
对于UNGC中提出的“劳动者权益”、“劳工标
准”、“环境”、“防止腐败”的普遍原则，不但
NEC集团会严格遵守，还将加强在构成供应链的供
应商中积极推广执行。此外，我们在2011年继续以
社会责任国际标准ISO26000为基础，开展利益相关
者评价。该评价是CSR经营的起点，评价结果刊登
在本年度CSR报告的“利益相关者意见书”部分。
展望未来，NEC集团将继续认真倾听各利益相关
者的需求和期待，把握社会价值观的变化和新课题
的征兆，创造新的价值，努力成为受客户爱戴的企
业。希望您今后也一如既往地理解和支持我们。
NEC日本总部大厦(东京)
04 NEC CSR年度报告 2012
IT解决方案业务 运营商网络业务
个性化解决方案业务
其它
社会基础设施业务
IT解决方案业务1兆1,892 亿日元(39%)
运营商网络业务6,027 亿日元(20%)
其它2,535 亿日元(8%)
个性化解决方案业务6,610 亿日元(22%)
社会基础设施业务3,304 亿日元(11%)
2011年度营业额
3兆368亿日元
大中华地区7.1%
EMEA(欧洲、中东、非洲) 2.9%
APAC(亚太) 6.5%
日本 79.3%中南美 1.7%
北美 2.5%
各部门营业额(构成比)
向政府机构和企业提供系统构建
和云服务等IT服务以及构建IT系统
和企业网络系统所需的平台产品
系列。
向通信运营商提供网络设备、网
络 控 制 用 平 台 系 统 及 运 用 服 务
等。凭借丰富的业绩和深厚的技
术实力，为实现高可靠性的通信
平台做出贡献。
通过ICT(信息通信技术)实现从广
播 影 像 系 统 到 交 通 、 公 共 、 消
防、防灾、航空宇宙、防卫等各
种社会基础设施的成熟运用，为
构建安全放心的舒适型社会做出
贡献。
除了提供智能电话、移动电话、
网络服务、企业用计算机、显示
解决方案等之外，还致力于开发
连接云服务与使用者的产品。
通过锂离子二次电池、汽车用电
极、家用蓄电系统为实现低碳社
会做贡献，同时提供照明器具以
创造舒适、美好的居住空间。
商号 日本电气株式会社
NEC Corporation
总部 东京都港区
芝五丁目7番1号
成立 1899年(明治32年)
7月17日
注册资本 3,972亿日元※
集团员工人数 109,102人※
集团子公司数 265家※
集团营业额、集团本期净损益 各地区集团员工人数比例
集团营业额(左轴)
集团本期净损益(右轴)
(亿日元) (亿日元)
0
2011 (年度)2010
40,000
30,000
20,000
10,000
-125
-1,103
30,36831,154
-2,000
0
2,000
4,000
6,000
8,000
国内84.1%
国外15.9%
2012年3月31日结束的业务年度※截至2012年3月31日
NEC集团概要
NEC集团业务介绍
不同地区集团营业额构成比
公司概要 业务介绍
NEC CSR年度报告 2012 05
自2010年出任NEC中华区总裁以来，我为公司
制定了为期三年的新中期计划。通过对在华公司
进行统一整合运营，更好地向中国客户全面展示
NEC的创新技术和解决方案，同时前所未有地体
现出对生态保护、社区发展和员工关爱和谐共融
的高度关切。这种变化的原因在于：伴随着近年
来世界范围的资本流动和经济全球化生产，跨国
公司实现了经营业绩上的稳步提升，但由于环境
恶化、资源枯竭等一系列现实问题而导致的生存
危机，却也让越来越多的跨国公司开始重新审视
和重新定位他们的生产经营活动在促进这个国家
发展过程中所扮演的具体角色。“毫无疑问，积
极履行社会责任，不仅关乎到企业自身的可持续经
营和健康发展，同时也与当地的经济结构、环境保
护、社会保障和信息化发展息息相关”。因此，我
面向NEC在华的42家企业发出倡议。“我们第一步
要做的就是满足中国市场的需要，在此基础上要力
争成为被中国市场所欢迎的企业，最终成为能够为
中国社会做出贡献的企业，这也是我们推进社会责
任的三个至关重要的战略步骤”。
NEC(中国 )有限公司NEC(中国 )有限公司
总裁 木户总裁 木户脇 脇 雅生 雅生
改革和发展：顺应积极潮流，满足市场需求
IT与网络的融合势必将成为解决安心·安全、环
境·能源等社会问题的重要基石。在这样的背景
下，我们要做的就是顺应市场环境的这种变化，提
供环境技术、智能化解决方案产品，进入相关市
场。大中华区要在扩大现有业务的基础上，发展以
电力与电动汽车、交通与过境通关、医疗与卫生健
康为三大支柱的社会基础设施事业，争取在2012年
度末实现我们制定的目标，而这也是我们践行企业
社会责任的基础和保障。我们发现，“十二五”规
划要求对七大战略新兴产业加大投入，在我们打造
智慧城市这个概念的过程中实质上就借鉴了很多
“十二五”规划中的方针政策和方法原则。在世界
经济复苏缓慢的背景下，中国市场仍将成为世界经
济发展的“发动机”，相应地，ICT(信息通信技术)
市场也会得到更为坚实的发展，所以NEC在2010
年进一步强调了大中华区重要的市场地位。在2010
年4月份开始的为期3年的NEC新中期计划中，NEC
做出了继续以拓展全球化业务为重点的战略，特别
是在稳步增长的大中华区、亚太区市场。为了实现
中期经营计划目标，NEC推出了建立世界五大区业
务体制以及在这五大区开展云计算、通过One NEC
开创新业务领域等3项措施。在大中华区开展云计
算业务时，NEC将集团公司常年积累的经验和先进
技术拿到中国来，与中国本土企业一同联手，通过
双赢合作，为客户提供信得过的优质服务。
2011年NEC智慧城市解决方案展(上海)
NEC(中国)的企业社会责任战略
06 NEC CSR年度报告 2012
经营与管理：成为受欢迎的企业
对于NEC来说，当我们的主要精力转移到了智慧
城市之后，我们发现我们的利益相关方开始变得越
来越广泛。生活在当地的人们的需求是什么，如何
提升他们的生活水平和生活质量?这些问题都是我
们需要进行仔细思考和综合权衡的。具体到智慧城
市的建设，考虑到社会、环境每天都发生着日新月
异的变化，人们首先需要思考的就是是否能够放心
安全地在一个地方生活和工作，所以我们也就把人
的生存和发展作为建设智慧城市的一个核心和第一
要点。只有这些做好了，才能让人们真正过上放心
安全、健康幸福的生活。此外，近年来社会普遍较
为关注的节能环保，也是我们建设智慧城市的另一
个重要内容。为了成为被市场所欢迎的企业的目
标，我们持续保持着对利益相关方及其诉求的关
注，比如在医疗、环保、养老、安全领域和IT技术
的应用，我们是愿意而且有能力做出贡献并且是大
有作为的。
伴随中国在对待外资方面逐渐扩大了开放的领域
和深度，也为我们的同步发展提供了良好的机遇和
政策环境。在这个过程中，我们同中国的各级政
府、企业和社会组织都奠定了很多很好的合作关
系，我们也将这些宝贵的经验作为下一步公司开展
业务以及回馈社会和CSR社会贡献活动的基础来不
断地扩大和提升。事后来看，企业所致力于的这些
经营活动一方面有效提升了企业的经营绩效，另一
方面也产生了积极的社会价值和效应。而在这个过
程中我们也得到了来自社会方方面面的支持和认
可，同时我们也希望我们的消费者能够对NEC保持
更多的期待，这样我们才有更多的动力去做更多有
益的事。
创新与发展：对社会有所贡献
中国市场是集团全球布局中具有战略意义的重点
市场，这也就决定了我们的经营活动并不只是追求
一个短期的品牌形象，我们更在乎打造一个有利于
企业实现可持续健康发展的中长期、具有责任竞争
力的品牌形象。
我们在中国的业务在于两方面，其一就是生产具
体可见的产品，其二就是基于这些产品我们提供的
整体方案和服务。在业务范围不断扩大、发展、深
入的过程中，我们发现企业对于中国社会和市场的
贡献和价值将对企业的可持续发展体现出更为持久
和深刻的推动力。有鉴于此，我们将NEC在中国下
一步的重点工作确定在大规模参与“智慧城市”的
建设上，通过这样一个重点业务领域的开拓，我们
希望在增进同中国各地区开展合作的同时，同样也
能实现在更大范围内为中国社会完善基础设施、提
高效率、加强稳定性和安全性等方面做出贡献，这
本身也是我们回报社会活动的一部分。如果我们能
够为客户提供更多具有附加价值的服务的话，那么
相应地我们也会得到更多的利润。如果我们用这些
利润去做更多符合客户需求的投资，自然也可以有
更多的附加价值，这实际上是一个可持续的、良性
的循环。我们的这种理念和尝试也得到了各方的积
极响应和一致支持。而这些恰好是NEC实现持续发
展至关重要的因素。
NEC集团企业社会责任展望
NEC公司从创业至今已经113年了，业务遍布全
球上百个国家。作为一个全球500强的跨国公司，
我们怀着“成为通过创新实现对人与地球友爱的信
息社会的全球领先企业”梦想，在保持自身事业增
长同时，如何应对面临的主要企业社会责任课题并
增进同利益相关者的沟通；如何继续深化NEC企业
社会责任理念，成为社会和客户信赖的企业，是我
们责无旁贷的责任和使命。
2013年将是NEC公司未来3年中期计划的起始
年，NEC(中国)将在继续发展现有业务的基础上，
充分发挥长期积累的经验和技术，增加服务、咨询等
高附加价值综合解决方案，向安心·安全、医疗·健
康、交通·物流、环保节能、构筑智慧城市领域奋力
迈进，为中国实现“十二五规划”贡献力量。
NEC(中国)有限公司
总裁 木户脇 雅生2011年中华医疗信息网络大会(杭州)
NEC CSR年度报告 2012 07
苏州
北京
大连
天津
济南
西安
武汉
桂林
上海吴江杭州
厦门
台湾东莞
广州香港
NEC(中国)有限公司概要 事业介绍
编辑方针
公 司 名 称 日电(中国)有限公司
NEC (China) Co., Ltd.成 立 时 间 1996年11月注 册 资 本 157百万美金
董事长·总裁 木户脇 雅生(NEC执行董事中国区总代表)分 支 机 构 北京总部、分公司7家员 工 数 3,700人业 务 介 绍 IT解决方案、网络业务、IT网络平台
视频产品、软件开发销售、研究开发
地区业务统括
NEC集团在华公司数量：42家集团员工总数： 约20,000人
董事长·总裁木户脇 雅生
(2012年3月末)
有关中文版报告
《NEC CSR年度报告2012》(中国地区版)是NEC
在全球发行的CSR报告的一部分，我们怀着诚恳和
认真的态度，向中国地区的各位读者介绍了NEC集
团在世界各地开展的与CSR相关的7大主题活动信
息，同时，特别增加了对中国地区的CSR活动信息
的报告，以此作为与中国地区利益相关者进行交流
的重要方式。
报告对象期间
以2011年度(2011年4月1日~2012年3月31日)为
中心，包括部分在此期间前后的活动信息。
报告对象范围
原则上以NEC集团及263家集团子公司为对象，特
别针对中国地区的集团关联公司。如无特别说明，
本报告中的“NEC”即指日本电气(株)及NEC集团。
CSR相关的信息发布(日文及英文)
《NEC CSR年度报告》
《NEC环境年度报告》
《NEC的社会贡献活动》
NEC(中国)
人
运营商网络
北IT服务
武武汉武汉
IT网络平台
桂
显示产品解决方案
软件开发/销售售
软开发/
R&D(研究开发)
NR&D
地区业务统括
NEC(中国)有限公司概要 事业介绍
供应链(供应商、合作伙伴)
集团公司
员工和业务单元(BU)
内部统制推进部
董事会
CSR推进委员会 风险与合规委员会
CSR与环境推进总部
出口管理总部
CS
R职
能
08 NEC CSR年度报告 2012
NEC的CSR经营
CSR经营的理念与ISO26000～通过利益相关者参与履行社会责任～
NEC集团认为CSR是企业活动不可或缺的一部分。我
们通过在公司治理的基础上开展“NEC Way”实践，追
求社会和NEC集团的可持续性发展。
在这一前提下，NEC集团的各个组织都建立了中期目
标并付诸努力，目的是实现根据企业理念制定的“NEC
集团愿景2017”中提出的“对人与地球友爱的信息社
会”。每位主管和员工都应该在日常工作中努力遵守企
业道德和法律法规，并实践“NEC集团核心价值观”(价
值观、行动方针)。进而，我们积极地向利益相关者公开
CSR活动的成果和课题、履行说明责任以及通过与利益
相关者的交流改善企业活动、建立信赖关系，我们认为
这也是非常重要的社会责任。
从2011年开始，NEC集团引入了ISO26000作为CSR
经营的基础，并在整个组织内大力推行该标准。NEC集
团一直根据以下3个基本CSR方针推进CSR活动：“强化
风险管理和落实合规化”、“通过业务活动为解决社会
课题做贡献”以及“推进利益相关者交流”。这些方针
的理念可以说与ISO26000所期待的“通过利益相关者参
与履行社会责任”不谋而合。基于以上理念的经营活
动，就是NEC致力的“CSR经营”。
为开展CSR活动，NEC集团选择了对社会和NEC都极
为重要的7大主题优先予以开展。7大主题与ISO26000的
关系如下图所示。
人权社区参与及发展
劳动实践消费者问题
环境公平运营
公司治理(Corporate
Governance)
营造宽松的职场环境、培养国际型人才
应对气候变化(全球气候变暖)和保护环境
安全放心的社会结构
让所有人分享信息化社会带来的便捷服务
构筑高可靠性的信息通信基础设施
构筑与客户的信赖关系
强化风险管理和落实合规化
※对ISO26000 : 2010的图3部分修改后引用
NEC的7大主题 ISO26000的7大核心主题
优先开展的7大主题与ISO26000的关系
CSR经营的基本方针和推进基础、体制
基本方针
1.强化风险管理和落实合规化
2.通过业务活动为解决社会课题做贡献
3.推进利益相关者交流
推进基础与目标(NEC Way)
·NEC集团企业理念
·NEC集团企业行为准则
·NEC集团行为规范
·NEC集团愿景2017
·NEC集团价值观
http://cn.nec.com/zh_CN/global/about/the-nec-way.html.
推进体制图
NEC CSR年度报告 2012 09
优先开展的7大主题
让所有人分享信息化社会带来的便捷服务
通过业务活动致力于社会性课题和需求的解决
支撑业务活动的公司内部管理
全球社会存在着诸多安全方面的课
题，例如自然灾害的应对、健康、医疗
需求的增加、信息安全的提高、人身安
全的保障等。
NEC利用先进的IT和网络解决方案，
为创造能使人民安全、健康生活的社会
做出贡献。
NEC将为员工营造兼顾多样性的宽
松职场环境，不断推进国际型人才的
培养以及健康、安全的管理等。此
外，我们还将通过地区贡献活动等方
式使员工思考与社会的关系，提高员
工对社会的敏感度。
为使NEC能持久成为对社会进行健
全经营的企业，不仅要在NEC集团内
部强化风险管理和落实合规化，还要
加强对供应链开展这些活动。
NEC以社会性视点思考对于客户的
价值，与客户一起为解决社会课题做
贡献。因此，与客户的信赖关系尤不
可或缺。我们致力于CS(客户满意度)
及品质、安全性的提高，在构筑与客
户的信赖关系上不懈努力。
要解决“安全放心的社会结构”、“应对气候变化(全球气候变暖)和保护环境”、“让所有人分享信息化社会带来的便捷服
务”等社会课题，高可靠性的信息通信基础设施必不可少。
NEC通过创新构筑高可靠性的信息通信基础设施，为实现对人与地球友爱的信息社会提供有力支撑。
气候变化(全球气候变暖)的主要原因
之一是来自人类活动的影响，这已经成
为世界的共识。特别是经济活动排放的
CO2等温室气体对环境影响很大，是当
前重要的社会性课题。
NEC不仅通过自身的节能减排，还
通过向客户提供充分利用IT技术的能源
解决方案，为减少整个社会的CO2排放
做出贡献。另外，NEC也在积极开展保
护生态系统和生物多样性以及资源的循
环再利用、节省资源等方面的活动。
信息化社会能带给人们便利和丰富的
生活，但由于经济水平和信息的差异，
使得一些人还不能享受这种便利。
NEC为了使发展中国家的人们以及残
疾人、老年人等全世界的所有群体都能
享受到信息化社会带来的便捷，包括改
善生活水平和解决劳动者权益问题，从
企业公民的视角出发，通过所提供的
IT、网络技术贡献于社会。
安全放心的社会结构
营造宽松的职场环境、培养国际型人才
强化风险管理和落实合规化 构筑与客户的信赖关系
应对气候变化
(全球气候变暖)
和保护环境
构筑高可靠性的信息通信基础设施
10 NEC CSR年度报告 2012
安全放心的社会结构
2010年3月NEC(中国)与中国医药产品流通批发
巨头九州通在中国签订合作协议，就推广药品物流
管理解决方案达成一致意见。
九州通在医药产品流通批发业界排名第三，并且
是一个年销售额增长率高达47%的快速成长型企
业。以武汉为首，在国内拥有34所物流中心，向各
大医院、药店进行药品配送。在多年来的稳健快速
发展中，九州通清楚地认识到物流中的药品质量保
证问题关系重大，而温度管理则是其中的核心。九
州通围绕新技术的引进展开了大量讨论。在众多候
选产品中，最终将目光投向了跨国公司NEC集团在
华子公司NEC信息系统(中国)有限公司提供的RFID
温度追踪系统。
如今的九州通公司再也不必为物流过程中的温度
管理问题发愁。药品出货时在保管药品的箱子上装
备带有RFID标签温度传感器，该标签可以测定记录
运输过程中的温度变化，货物到达后通过手持型读
写器读取温度信息。全程物流过程中无需人工费时
费力地进行温度测量，全程的温度信息都可以在瞬
间获取。
NEC RFID温度追踪系统助力全面攻克药品物流难题药品行业物流与国民健康密切相关，物流过程中温度管理在保证药品安全方面举足轻重，尤其是
如疫苗、血液制剂等对温度控制要求极为严格的药品，要想保证它们在全程配送中不因温度变化而
影响药品品质，的确是许多药品物流公司面临的最大技术难题。
通过分析温度信息可以发现物流过程中的问题，
通过不断改善运输箱、保温材料、卡车、路径等因
素继而更加迅速安全地配送药品。通过此次系统导
入，可以提供更多高附加值的物流服务。
据悉，九州通还将逐渐向全公司推广RFID温度追
踪系统，导入1500个RFID标签。今后还将根据实
际应用情况不断扩大需求量，不仅要在九州通集团
内全面推广，向客户的超过4200家制药厂以及
58000多家药店推荐使用温度追踪系统，推广温度
管理应用药品食品物流安全的保障。
RFID技术的可扩展性可以促进该温度追踪系统向
整个行业的推广发展。除了在药品物流行业，
RFID温度追踪系统还可应用于对高附加值物流系
统有更多需求的食品物流管理中。相信RFID温度
追踪系统今后将在药品食品物流领域取得更多的成
功实践经验，NEC将充分利用此次系统导入的经
验，继续为中国物流管理行业提供综合解决方案，
为中国的药品安全以及食品安全管理做出更多的
贡献。
药品库存货架上的电子拣货标签
药品存储仓库
NEC CSR年度报告 2012 11
应对气候变化(全球气候变暖)和保护环境
NEC集团在“NEC集团愿景2017”中表达了“对人与地球友爱的信息社会”这一目标的追求，
希望通过利用“C&C云计算”技术来减少来自客户及社会的CO2排放量、开发节能产品和系统、推
进蓄电系统及电动汽车用充电基础设施等智能型能源业务，为实现低碳社会不断贡献自己的力量。
自2010年6月制定“NEC集团环境经营行动计划
2017/2030”以来，已经过去了2年时间。在此期
间，NEC从“低碳”、“循环再利用、节省资
源”、“保护生态系统和生物多样性”3个视点出
发，为达成目标积极推进各项活动。下面对2011年
的活动业绩和进展情况进行介绍。
低碳
“解决方案”对CO2减排的贡献 累计443万吨
通过提供有助于减轻客户、社会的环境负荷的IT/
NW解决方案，NEC为2011年CO2增加减排231万
吨做出了贡献。至此，自2010年开始CO2累计减排
达到443万吨。
NEC进一步强化长期坚持的智能型能源业务，加
快为新能源社会做贡献的步伐。我们通过提供充分
利用ICT与能源元件技术优势的“智能型能源解决
方案”，支持整个地区的高效能源利用，为整个社
会的节电和CO2减排做贡献。
[产 品] 产品能量转换效率 提高66%
在产品方面，NEC于2011年实现了66%的节能
化(相比2005年产品)。
2011年，NEC共有16款“ECO Symbol Star”产
品通过认证，与以往机型相比，这些产品满足了节
能50%以上等严苛要求。NEC积极致力于开发拥有
业界顶级环境性能的产品，例如采用LED光源的液
晶投影仪以及融入“薄型、轻量、窄边框、低功
耗”设计理念的全球首款高亮度55型公共显示器
等。
为了使所有业务活动中的CO2排放量和削减贡献
量可视化，促进有助于提高员工意识和CO2减排的
业务活动，NEC集团于2011年独创性地开始“碳
统计”活动。伴随着这项活动，我们增加了“出差
折算CO2排放量”等5个统计项目，并对这些项目
的变化进行管理。
NEC集团2011年的净减排贡献量在2010年的基
础上增加了30万吨，达到186万吨。我们今后将继
续扩大统计对象，为减轻整个供应链的环境负荷开
展各项活动。
循环再利用、节省资源
[生物塑料] 新增2款适用产品
为了实现“2017年所有主要产品都采用生物塑
料 ” 这 一 目 标 ，
NEC于2011年新增
了 2 款 生 物 塑 料 适
用产品，包括液晶
投影仪和POS终端
的一部分材料。我
们今后将继续推进
各 项 活 动 ， 包 括
2 0 1 0 年 8 月 提 出 的
“通过不会引起粮食
问题担忧的非食用植物原料，对植物成份率达70%
以上的新生物塑料进行实用化”。
保护生态系统和生物多样性
[保护活动] 8,032人参加
NEC提出“到2017年，参加保护生物多样性的社
会贡献活动的人数达到12,000人”的目标并付诸行
动。2011年，我们根据“生物多样性贡献活动指
南”进一步加强各项活动，使得全球范围的活动参
加者达到8,032人。
另外，我们还在持续推进通过提供IT解决方案为
保护生态系统和生物多样性做贡献的各项活动。
推进“NEC集团环境经营行动计划2017/2030”
以非食用植物为原料的
生物塑料制成的机壳样品
12 NEC CSR年度报告 2012
强化内部和外部环保行为 持续开展播种绿色环保活动
电子产品环保循环处理利用
促进内部·外部环保意识
NEC(中国)环境推进中心对集团管辖的大中华区
(包含港、台地区)公司的环境保护统一进行管理和
监督。对集团所属公司业务相关部门近200名业务
环保审核员进行了多轮次培训。
NEC(中国)现地公司在严格遵守“电子信息产品污
染控制管理办法”(中国版RoHS)同时，携手供应商
学习日本总部的先进管理经验和技术，开展环境
PMR和RoHS等法规说明工作，帮助供应商提升企
业社会责任意识和管理能力，遵循法规条例严格对
产品中含有化学物质进行管控。并指导他们通过改
进生产工艺和管理流程，生产更环保的电子产品并
指导他们通过改进生产工艺和管理流程，生产更环
保的电子产品，在同供应商公用打造责任供应链的
同时，也为供应商打开自己产品在欧洲市场提供了
帮助。各现地公司通过和供应商的携手努力，NEC
产品的环保指标不断上升，供应商的生产能力和技
术水平也在逐步提高，达到了NEC和供应商的双
赢，赢得客户的赞誉，取得了良好的环境和社会
效益。
持续绿化环保，造福子孙后代
NEC植树及员工家庭活动日
绿化前的荒山贫地
2012年5月，NEC(中国)已经持续开展了多年的
“NEC 之林”植树日活动，迎来了他的第9次活
动。活动得到更多员工和家属志愿者的支持。多年
间的持续活动共植树约5400多株,完成约600公亩土
地的绿化植被。该活动将集团各公司员工和家属志
愿者参与的企业文化模式固定下来。
同合作伙伴探讨供应链环保问题
NEC公司高度重视自身在经营活动中对周边土壤
及环境所产生的长期影响，在NEC(中国)环境推进
中心的统一管理和指导下，对公司自用设备在报废
处理时，严格遵守“电子废弃产品回收处理管理条
例”(中国版WEEE)要求，委托国家认定的专业电
子产品废弃物处理厂商进行处理的同时，将其中可
再生利用金属、塑料等材料进行提炼后用于再生使
用，在完善自身企业的环保行为同时，促进了国内
环保再循环利用行业的发展。
NEC CSR年度报告 2012 13
减少对地球环境的负荷，为可持续发展社会做贡献
在2011年度举行的“北京京交低碳展”和“第一
届中日绿色创新解决方案展”上，NEC(中国)在向
客户提供解决方案中，向社会推广NEC自主研发的
电量控制技术，以节能降低碳排放的高速服务器、
存储等多种节能产品的服务器和存储产品。该服务
器产品最多可节省26%的耗电量，而储存设备则最
多可节省50%的耗电量。此外，通过机身内部的优
化配置与冷却风扇的转速控制，可将系统工作环境
温度上限由现行的35°C放宽至40°C，由此最多可
降低30%(*2)的数据中心或办公室空调等设施耗
电量。
在面向普通消费者群体日常生活方面，推广非常
优异的NEC快速充电器。NEC快速充电方案有三大
特点：第一是高速充电；第二是保护电池寿命；第
三个是安全。充电站可以建在加油站里面及公共设
施、充电站等场所。NEC电动汽车疾速充电器，行
驶80-160km所需的80%电量，使用50kw型设备充
电所需时间仅需几分钟。
NEC解决方案展示会，推广新节能减排新技术
2011年京交低炭展示会NEC解决方案展
2011年第一届中日绿色创新博览会 NEC【电动汽车疾速充电器】展台
绿色IT推进协议会获奖机型NEC5800/ECOCENTER
14 NEC CSR年度报告 2012
创新是NEC基业长青的源泉，NEC(中国) 以从利益相关者获得信任成为优秀企业市民为目标，在提升整体解决方案创新能力；坚持技术研发与成果产业化同步，提升产业市场竞争力的同时，通过提供面向社会、环境、医疗、教育等众多面向消费者课题的解决方案，挑战创新的技术开发,进行新事业的开拓,贡献丰富的未来而努力行动。
让更多人分享信息化社会带来的便捷服务
近些年，针对学生减负的话题从未减少，教育部也
一直致力于教育改革以及课堂改革，鼓励课堂教学打
破封闭式的备课，采取开放性备课，开放性教学，倡
导师生共同备课，共同寻找获取知识的途径。
NEC(中国)与北京高等院校合作推出的“智慧课
堂”数字化教学解决方案正是通过课前、课堂以及课
后的师生互动、生生互动的氛围，让学生在兴奋与愉
悦中，不断通过多种渠道接收新信息，从而实现对新
知识的认识与接纳，轻松学习、智慧学习。面向中小
学校，倡导改革传统教育方式，为学生肩上的书包减
负，让数字化、开放性教学走进课堂，从而达到教学
数字化、效率化的跨越式创新的目的。在课前，教师
可上传课件，学生可自动下载课件并预习。课堂进行
中，教师可发起抢答题、随堂练习和活动，促使学生
踊跃发言，互相评价，实现灵活的课堂互动；还可控
制学生屏幕，通过课件同步、转播和锁定学生屏幕来
掌握全班学生的状态，使学生的注意力牢牢集中在课
堂教学上。下课后，学生还可通过智能的作业系统，
用手写、输入、甚至照相来完成主观题，系统可自动
批改客观题、排名、统计每道题或者每道选项的正确
率，还可保留学生学习的过程数据，通过智能分析把
握知识掌握情况，针对每个学生给出不同的学习建
议。该系统已在南方、北方地区的部分中学投入试用
和使用。
北京昌平区汇晨老年公寓
目前，中国65岁以上人口占总人口总数的8.5%，
预计2020年将接近11.7%，达到1.7亿人口。未来10
年，独居老人数量也将成爆发性增长，空巢老人独
自留守的中国迈向老龄化社会的进程正在加快，高
质量的照护保健成为老年服务需求的发展趋势。
NEC一直以来高度关注中国的老龄化社会进程，在
NEC提出的智慧城市构想中，智慧养老服务体系也
被纳入其中的中国首个智能老年公寓信息化系统正
式运行，生活在北京昌平区汇晨老年公寓的700多位
老人，将首先体验到NEC智能的养老服务。
NEC(中国)向汇晨养老机构提供的智能养老信息
管理系统，采用了平板电脑被广泛运用到老年公寓
的各个管理层面，并为老年人提供增值服务。通过
平板电脑，即可进行订餐、预约服务等。医护人员
还可以利用平板电脑通过无线网络将老人病历信
息、病程医嘱、病情观察信息等，实现移动的医护
保健。明年部署养老院每一位老人使用“一卡
通”，兼具门禁、定位导航以及紧急呼叫、等功
能，护理人员可以实时获知位置信息。今后，双方
还将考虑应用云计算的居家老人护理服务等，并推
广到其他养老机构，从而推动中国的养老行业更加
规范和标准化。
“智慧课堂”掀传统教育方式革命热潮 直面社会课题提供最优化解决方案
教师和家长在展台体验智慧课堂授课
NEC CSR年度报告 2012 15
本公司在“NEC集团企业行为准则”、“NEC集团行为规法”中宣告尊重人权，并在整个NEC集团内推广这一理念。对于提出“扩大全球业务”这一目标的NEC集团而言，全球性的劳动者权益问题是一个重要课
题。下面介绍为解决该课题而在公司内部开展的活动。
日本国内开展的活动
在国内实施从新员工到主管的不同级别研修以
及全体员工必须参加的Web研修等。2011年，为
加深对国际性劳动者权益问题的理解，NEC实施
了由公益社团法人“大赦国际日本”组织的全球
化劳动者权益研修(演讲会)，NEC集团大部分员工
都积极参与。该研修的内容刊登在面向国内外
NEC集团员工发行的公司内部刊物(Web)上。
关于性骚扰、职权骚扰问题，为了使其内容明
确化，我们将咨询窗口的名称从之前的“平等对
待等事宜咨询窗口”改为“劳动者权益热线窗
口”。该窗口设置在本公司的人事部和各业务单
元，由窗口负责人接受咨询。咨询窗口对咨询者
的隐私严格保密，不损害咨询者的利益。
海外公司开展的活动
作为“NEC集团企业行为准则”、“NEC集团行
为规范”研修的一部分，我们长期以来一直在海外
开展劳动者权益意识启发教育活动。2011年，我们
在EMEA地区(欧洲、中东、非洲)的各基地开展了
NEC(中国)在员工雇用、工作安排、干部提拔、
业绩评价等公司运营活动中，坚持不因性别、种
族、政见等不同因素歧视和差别对待员工。严格执
行国家《劳动合同法》，坚决杜绝雇佣童工、强迫
劳动等侵犯劳动者行为，遵循按劳分配的原则，实
行同工同酬，按时支付员工工资、和依法规定支付
加班加点工资。尊重员工享有的休息权利，为员工
强化尊重劳动者权益的方针启发的研修活动。这些
尊重劳动者权益的方针包括禁止差别化对待、使用
童工及强制劳动等。对于其它海外基地，NEC也以
在EMEA地区编写的教材为基础，制定2012年以后
的研修计划。
在开展研修活动时，为了加深对作为全球行为规
范的劳动者权益的理解，我们与海外各地区的CSR
及人事部负责人反复讨论，尽力编写更适合当地特
点的研修教材。
缴纳社会保险，自觉保护员工的合法权益，使员工
充分享有国家规定的各项福利，为社会的稳定、经
济的持续发展做出了贡献。
在员工权益受到侵害和骚扰时可以直接向主管、
人力资源部及集团投诉热线进行申诉。公司为申诉
人员设定了具备高度严格保密的专门对应部门。严
格保护申诉者避免遭受任何打击报复行为。
全球开展的尊重劳动者权益的活动
NEC(中国)遵法维护劳动者权益
尊重人权
大赦国际日本的若林事务局局长发表的演讲
16 NEC CSR年度报告 2012
NEC公司事业的发展和壮大，同每一位员工的智慧和贡献都密切相关，培育高素质人才、关爱员工身心健康，激励员工工作热情、是公司事业稳步前进的基石。
NEC(中国)通过每年在高校进行招聘，吸纳大批
校园优秀学生加入到NEC团队，为应届毕业生创造
充足的就业机会。人力资源部门通过完善的新毕业
生教育培训体系，帮助他们尽快从校园学子转变为
初步具备实践经验、融入NEC企业文化的社会青
年。公司围绕“集团2017远景和核心价值观”，通
过对企业理念、社会责任、合规守法的教育打造出
一支具备高度责任感、使命感的团队。
针对不同职种、不同职级的员工分别设置完善的
通用和专业培训体系。涵盖了促进员工职业生涯发
展的各类通用型培训以及促进专业技能深化的各领
域技能培训，并辅以获取专业职称奖励制度，使员
工们焕发出强烈的求知欲望。
公司定期员工派往海外研修制度，为员工搭建起
提高个人素质和能力的大舞台。他们在学成返回公
司后，将在本社获得的先进管理经验充分应用到日
常工作中，高素质人员逐渐进入到公司管理层成为
公司管理的中间力量。
企业凝聚力是事业可持续发展的基盘
2011年11月26日NEC(中国)成立15周年庆典在北
京大学百年大礼堂隆重举行。伴随公司一同经历了
15年风雨的老员工们发表了各自的感言，并荣获了
NEC总部矢野会长和NEC(中国)木户脇总裁的特别
表彰。
公司还针对长年工作员工设立了长期激励基金、
养老补充基金，为员工及家属设置商业医疗保险、
团队沟通活动基金以及绩效考核奖励等制度让公司
员工深切感受到企业对员工的充分关爱和尊重，在
促进了企业内部各事业部门间的交流同时，增强了
企业自身的凝聚力。
在公司工会自主运营下，各地分别组织起体育俱
乐部并保持同周边社会团体交流比赛。组织员工外
出旅游、迎新会等丰富多彩的活动内容增进了企业
员工彼此间的了解和沟通。
造就优秀现地人才，作为企业可持续发展源泉
新入社员工培训合影
集团总裁和员工交流会/每月员工生日会
集团各公司旅游/迎新年会活动
NEC中国成立15周年总裁为老员工颁奖
公司工会体育俱乐部参与周边高校/社区交流比赛
NEC CSR年度报告 2012 17
“公正事业习惯”的基础在于遵守和促进企业伦理的行动基准。NEC集团为保持在社会的存在性和回应企业利益相关者的期待，将“守法最优先”的理念牢记在心的同时推进自身的CSR事业活动。
NEC(中国)针对目前全球和中国国内自然灾害频
发现象，为确保集团(包括下属子公司及各分支机
构)的事业保持可持续发展，将2009年颁布的NEC
中国业务持续计划(BCP)体制、规章进行了重新更
新，并在明确风险管理基本方针的同时，对大规模
灾害及紧急情况时的对应体制、恢复作业顺序等内
容，通过社内网对公司员工进行启发教育，让员工
懂得在实施风险管理的过程中必需遵守的基本事
项，从而建立有效且综合性的管理体制。
在公司与第三方的业务运营过程中，规范公司董
事、管理人员、员工行为，为坚决杜绝与公共机构
和私营部门之间发生贿赂行为(包括行贿与受贿)，
制定并颁布了“NEC中国集团反贿赂政策”，将商
业风险防患于未然。
NEC(中国 )在集团统一、完善的采购管理体制
下，以公平、透明的采购管理方式，充分保障合作
供应商获得公正竞争的利益，定期和供应商合作伙
伴保持信息沟通达到共赢。为加强并完善上述内部
和外部管理的第三方监督力度及申诉体制，在以往
包含日本总部独立内部监察部门--经营审查部门基
础上，今年又将律师事务所同时追加到集团面向社
内和社会公开的“NEC守法服务热线”的链接对
象中。
2011年在NEC大中华区一共召开了两次现地法人
会议。该会议集合了大中华区(包含香港、台湾地
区)主要集团法人的负责人，目的是作为NEC集团
共享法务合规化政策、人事政策以及财务政策方
案，并统一意识和方向性。会议针对集团全球合规
化管理的应对、海外区域性法规内容差异、中国地
区合规性管理体制构筑、BCP规定内容修正等课题
展开了讨论。
各位法人代表均认为合规化管理是企业行动的基
本，通过在各自公司内部对员工进行相关意识的教
育和实践活动，形成牢固的集团企业文化，使合规
守法的理念在集团得到彻底贯彻落实。
会议最终确立了“CS、品格、热情、自助、共
创”的NEC大中华区集团五大信条，和通过安心/
安全、环境/节能、高效率事业运营，为各地区生
活环境的提高和改善作出贡献的事业方向。
公正的事业习惯
NEC集团企业员工启发教育
坚持依法经营， 加强法制建设 大中华区域内部统一管理体制
大中华区集团总经理会议(上海)
合作贸易伙伴启发教育会场
18 NEC CSR年度报告 2012
NEC公司认为与顾客、股东、投资者、供给者、从业人员、区域社会等利益相关者之间，相互构筑有益且坚固的关系，是成功引导可持续性事业发展活动的重要因素。为了实现事业的可持续性发展，充分考虑安全的开发和提供有用且高信赖性的商品及服务,谋求获得顾客的满足与信赖从而营造可持续发展的社会环境。
以诚信和质量构建与客户的信赖关系
在“2011年中国服务外包领军企业及成长型企业
评选活动中”NEC(中国)再次荣获“十大在华跨国
服务供应商”称号。此次评选活动由商务部支持，
中国国际投资促进会与全球著名服务外包研究咨询
机构TPI、IDC、Gartner于6月10日联合推出。
NEC(中国)自该活动2009年首届举办以来连续3届
获奖，是唯一一家3度获此殊荣的日本企业。
NEC(中国)作为向中国采购软件服务(即软件发包)
最大的跨国公司之一，是NEC集团的战略性软件开
发基地，为扩大面向海外的开发服务，加强承担设
计工序的能力，在 IT平台产品、运营商网络产品的
平台软件以及中间件开发方面积累了丰富的经验。
目前在北京、济南、杭州、大连、上海、成都、
西安等地区设立了软件开发分支机构，拥有开发人
员5000多人。这些软件开发团队与当地政府和企业
建立了非常信任的关系，不仅实现了企业的共同成
长，也为中国服务外包行业培养了许多人才，为中
国服务外包事业的发展做出了贡献。
NEC(中国)能从该活动举办的第一届开始连续3次获
奖，表明了业界对NEC在中国软件外包领域里所做的
各种活动给予了很高的评价，再次证明了NEC在业界
的领先地位。今后，NEC将以促进在中国的软件离岸
开发事业为目标进一步扩大自身业务，同时NEC将继
续发挥在以往软件开发中积累起的经验与技术精华，
并在此基础上努力扩大软件开发业务。
2011年NEC(中国 )在面向日产 (中国 )用户提供
CRM咨询和IT解决方案项目中，当客户在自身建立
CRM体系出现困惑时，在充分理解客户事业拓展
环境基础上，积极提供满足客户需求的IT和业务两
方面优势的个性化方案，在众多参与竞标者中得到
了客户极高的评价，最终赢得了客户的认可。在随
后被邀请参与IT中期计划等，为客户的CS向上、削
减IT投资费用、构筑起客户的信赖关系做出了贡
献。也为今后参与客户的中国以及全球市场的经营
活动增加了可能性。该项目向客户展示了NEC公司
应有的商业姿态，从而获得了NEC总部颁发的NEC
海外公司CS成果奖。
今后NEC公司还将在不断缩短同客户个性化需求
差距的同时，坚持不懈地开辟新的市场和解决方案
使企业始终立于不败之地。
NEC(中国)连续三年荣获“十大在华跨国服务供应商”殊荣
NEC总部颁发海外公司CS成果奖现场
NEC CSR年度报告 2012 19
NEC公司全方位关注教育领域，通过持续不断的“希望工程”项目，全力支撑贫困小学改善教学环境质量。
同时在面向高校贫困学生的“高校助学金”项目，帮助贫困家庭子弟也能获得接受平等教育的机会。
利益相关者的交流──社会贡献活动
知心你我，放飞希望孩子是我们社会的未来与希望，也是社会创造力
的源泉。NEC公司协同社会各方力量，汇集点滴爱
心，共同帮助更多贫困地区的孩子实现梦想，放飞
希望。由中国青少年发展基金会、NEC公司共同发
起的---NEC携手“希望工程”在全国范围内援建
50所希望小学，以帮助更多贫困地区的孩子获得接
受教育的机会。它不仅在一定程度上保障了失学儿
童的受教育权，改善了贫困地区的办学条件，为学
生创造了更好的教育环境，同时也唤起了全社会的
爱心和重教意识，引起社会各界的强烈共鸣。截止
到2012年“希望工程”项目已经在宁夏回族自治
区、湖北省、江西省、云南省、山东省、新疆、重
庆市、河北省、湖南省、吉林省、陕西省、广西
省、贵州省、辽宁省等十四个省区市，已援建完成
共26所希望小学，让超过8000名孩子重新获得了
接受教育的机会。
NEC(中国)在今后还将持续关注援建希望小学项
目在其他地区展开的进程。
平等成就每个人，塑造未来栋梁之才
厦门大学助学金捐助现场
2011年12月8日“厦门大学NEC助学金项目”，
以该学校学习日语专业学生中选拔出的12名优秀学
生为对象继续实施。作为活动的赞助方和受益方，
只有双方的组织者才深感今年活动的顺利实施来之
不易。
年初发生在东日本大地震和海啸，使包括NEC集
团公司在内的很多日本企业都遭受重创。外文学院
的老师和同学们迅速开展了赈灾募捐活动，对此，
NEC东金电子厦门公司的今野总经理在现场向老师
同学们郑重鞠躬，表达真诚的谢意。厦门大学院方
表示，在与NEC交往的这几年里，深深感受到这是
一个负责人的企业，这几年来克服经济危机、克服
大地震带来的困难，已经连续5年向经济困难的学
生提供助学金，他也要求同学们能领会企业的殷切
期望，努力取得更优秀的成绩，将来像NEC一样为
社会做贡献。5年以来，NEC助学金项目已经为约
80名同学提供帮助，为他们成长插上隐形翅膀，帮
助他们稳健飞翔。
相信无论他们步入社会无论走到哪里，都不会忘
记人生路上，曾经帮助过自己的朋友， 并将把这
份关爱绵延不断的传递下去。
新建教学校舍
20 NEC CSR年度报告 2012
在中国有8400万残疾人， 其中北京市就达到100
万左右。 长期以来， 深受传统社会文化束缚极少能
够参与的户外活动。
NEC(中国)公司针对目前中国国内对轮椅网球运动
的认知度和普及率都还处于比较低的状态， 以普及
推广残疾人运动为目标， 在科技的支持、 爱心的扶
助下， 帮助残疾人可以在球场上驰骋， 与健全人同
场互动和共享网球带来的快乐。 通过联合体委、 残
联等机构和协助社会团体、 志愿者组织， 在过去8
年多的时间里， 在全国6个城市多次开展训练营活
动， 并赞助活动体育器材的购入、 聘请职业运动员
和经验丰富的教练员传授技术。 培养轮椅网球初学
者及高水平爱好者多达200人以上。 轮椅网球运动
本身告诉社会， 残疾人没腿依然能跑， 形象地展示
NEC公司长期以来一直关注弱势群体的需求， 针对残疾人群众体育这块短板， 通过建立普及城
区残疾人健身活动的战略目标， 锁定小规模体验与大规模活动相结合的推广模式， 将社会组织、
政府机构、 企业三者有机结合 ； 力推民间残疾人体育的科学发展观， 形成统筹兼顾、 与时俱进的
残疾人体育新格局， 在全国具有引领示范作用。
利益相关者的交流──扶持弱势群体增进身心健康
了传统残疾人价值观的突破。
2011年NEC公司还参与协助举办了北京、 河北、
山西、 广州、 成都、 天津6省市约50名轮椅网球选
手参加的“第一届中国城市轮椅网球比赛”， 包括
各地区轮椅网球爱好者和志愿者们， 大家共同在奉
献中获得快乐， 在交流中结成了友谊。
同年NEC公司还分别组织并赞助4省市运动员参加
了海外地区举行的国际轮椅网球巡回赛(ITF)和东亚地
区轮椅网球公开赛。 参赛的中国选手奋力拼搏在取
得了优异成绩同时也增进了同其他国家选手间的技术
交流和彼此间友谊。 NEC公司将一如既往地汇同相
关机构扶植NGO团体， 全力推广轮椅网球活动在中
国的普及， 让更多的残疾身体障碍者和普通人一样
享受阳光快乐生活。
第一届中国城市轮椅网球邀请赛 ITF国际轮椅网球巡回赛(日本福冈)
东亚地区轮椅网球公开赛(日本大阪)
NEC CSR年度报告 2012 21
国地区CSR活动信息的披露，展现公司在中国发展
的战略意识以及不断推进CSR经营的行动和成效。
报告在七大主题中重点披露了在中国的责任实践，
其中为老年公寓提供智能信息化系统、携手“希望
工程”全力支持贫困小学改善教学环境、扶持弱势
群体增进身心健康等活动，反映了公司贡献中国社
会建设、改善民生问题进行的积极实践。
总体来看，报告内容丰富，结构规范，本土化特
色日益显现，是一份较高质量的在华外资企业社会
责任报告。报告还存在一定改进空间，一是加大对
中国区域履行社会责任绩效数据的披露，使读者更
好感知在中国区的履责效果；二是，增加对有关术
语的解释，更方便于读者的理解。
祝愿公司继续深入推进CSR经营，实现自身可持
续发展的同时，为可持续发展的中国社会贡献更多
的力量。
2011年6月15日作为“2020金蜜蜂”企业倡议者
的NEC(中国)参加了在北京举办的由商务部主管
《WTO经济导刊》和“联合企业市民”(CBCC)
“第六届中国企业社会责任国际论坛”，就中日双
方企业社会责任发展情况以及如何确定有亚洲特色
的企业社会责任标准进行了深入的探讨，并表达了
建立良好合作关系、在企业社会责任领域互相交流
促进的愿望。
NEC公司和CBCC
一起亲历见证了“未
来企业：中国金蜜蜂
2020社会责任倡议”
的发布。随着世界经
济社会环境的进一步
发展变化，中日两国都面临能源资源、环境、气候
变化、农业等方面的问题，如何通过共同的责任行
动，实现经济社会环境的可持续发展，是两国企
业、组织要面对的重要课题。为此，《WTO经济
导刊》与企业市民协议会(CBCC)将于2012年3月1
日在北京再次共同主办的2012中日企业社会责任对
利益相关者协作活动/专家评价
话”，就共同感兴趣的话题进行深入交流探讨，并
采取共同行动持续推动。
2011年NEC(中国)总裁出席了在北京国际饭店由
北京市政府领导主办的“市领导与跨国公司负责人
座谈会”。参会的十多家在京跨国公司的负责人参
加了会议，并将各家跨国企业的业务活动内容进行
了说明。总裁对今后NEC(中国)通过公司重组、扩
大投资，增加高技术含量软件开发以及拓展在安
全、节能、交通、医疗、教育领域的社会基础设施
的事业方针，为中国实现“十二五规划”贡献力
量，向在场市领导进行了解说。
随后还同市领导就北京经济社会发展提出了许多
富有建设性、针对性的意见和建议。在企业优惠政
策、税务制度、人
才采用、教育培训
方面保持并加大优
惠力度给予支持等
内容进行了广泛深
入地探讨和交流。
第三方意见 关于《NEC CSR年度报告2012》(中国地区版)专家评价
我很高兴阅读了《NEC CSR年度报告2012》(中
国地区版)报告。报告在延续公司社会责任理念和以
往风格的基础上，更有针对性地披露了公司在中国
市场的社会责任战略和活动信息，进一步充分展现
出区域性报告特质。报告较去年有明显提升，主要
体现在以下几点：
第一，社会责任理念不断深化。报告开篇展示
了公司从社会责任角度出发，结合当前环境、人
口及资源等可持续发展问题，深刻诠释了“对人与
地球友爱的信息社会”的内涵。公司利用自身技术
优势，通过支持“能源”、“信息”、“交通/物
流”和“人”四大社会基础网络，创造新价值，使
社会责任理念与公司实际运营更加有机融合。
第二，用ISO 26000指导CSR经营。报告指出了
公司CSR方针理念与ISO 26000期待“通过利益相
关者参与履行社会责任”的契合点，厘清了七大
主题与ISO 26000七大核心议题的关系，赋予公司
CSR经营更为科学的理论和实践基础，并提出了更
高要求。
第三，本土化实践特色更加突出。报告系统展示
了公司立足中国市场的社会责任战略，增加了对中
殷格非
《WTO经济导刊》副社长
北京大学社会责任与可持续发展
国际研究中心主任
ISO 26000社会责任国际标准起草组专家
2011年北京市领导和跨国公司CEO座谈
中日企业社会责任国际论坛
URL
2012年12月发行©NEC (China) Co.,Ltd. &
NEC Corporation 2012Printed in China
中国地区版：http://cn.nec.com/zh_CN/about/csr/004.html 英文总部版：http://www.nec.com/en/global/csr/ 日文总部版：http://jpn.nec.com/csr/ja/index.html
本报告收录之信息中，除过去与现在的事实以外，还包括NEC根据目前可获取的
信息作出的预测及判断。
因此，我们事先声明，本报告的内容可能会受将来事业环境变化等因素的影响。
目录00 为了实现对人与地球友爱的信息社会
02 NEC社长致辞
04 NEC集团公司概要·事业介绍
05 NEC(中国)的企业社会责任战略
07 NEC(中国)公司概要事业介绍、编辑方针
08 NEC的CSR经营
10 安全放心的社会结构
11 应对气候变化(全球气候变暖)和环境保护
14 让更多人分享信息化社会带来的便捷服务
15 尊重人权
16 造就优秀现地人才，作为企业可持续发展源泉
17 公正的事业习惯
18 以诚信和质量构建与客户的信赖关系
19 利益相关者的交流-社会贡献活动
20 利益相关者的交流-扶持弱势群体增进身心健康
21 利益相关者协作活动、专家评价
NEC(中国)有限公司中国北京市海淀区学院路35号世宁大厦18层(邮编：100191)http://cn.nec.com/
日本电气株式会社〒108-8001 日本东京都港区芝五丁目7番1号http://jpn.nec.com
NEC 参与的主要SRI
(社会责任投资)股价指数
· Dow Jones Sustainability World
Index, SAM Silver Class
· FTSE4Good Global Index
· ETHIBEL EXCELLENCE
· MS-SRI 晨星社会责任投资股价指数
详情请参阅“NEC CSR年度报告2012”，网址如下
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