LOGO

ĐÁNH GIÁ, PHÂN TÍCH

HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

BỆNH VIỆN THỐNG NHẤT

ĐÁNH GIÁ, PHÂN TÍCH

HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

BỆNH VIỆN THỐNG NHẤT

GVHD : TS Phạm Trần Vũ

Nguyễn Thị Thu Bông

Nguyễn Văn Dự

Hồ Thị Ngọc Hà

Đồng Thị Kim Kiều

Đinh Nguyễn Thúy Nguyệt

Nguyễn Thanh Sơn

Nguyễn Minh Tùng Lớp MIS 2012

1

SVTH :

NỘI DUNG

1 SƠ LƯỢC VỀ BỆNH VIỆN THỐNG NHẤT

2 KHÓ KHĂN TRƯỚC KHI XÂY DỰNG HTTT

3 MỤC TIÊU ĐỀ RA KHI XÂY DỰNG HTTT

4 HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

5 ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

6 ĐỀ XUẤT

2

NỘI DUNG

1 SƠ LƯỢC VỀ BỆNH VIỆN THỐNG NHẤT

2 KHÓ KHĂN TRƯỚC KHI XÂY DỰNG HTTT

3 MỤC TIÊU ĐỀ RA KHI XÂY DỰNG HTTT

4 HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

5 ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

6 ĐỀ XUẤT

3

I. SƠ LƯỢC VỀ BỆNH VIỆN THỐNG NHẤT

11 GIỚI THIỆU

22 CƠ CẤU TỔ CHỨC

4

I.1. GIỚI THIỆU

Được thành lập ngày 01/01/1975 do Bộ Quốc

phòng quản lý với tên gọi “Quân Y Viện Thống

Nhất”

Từ năm 1987 đổi tên thành “Bệnh viện Thống

Nhất”, do Bộ Y Tế quản lý

Là bệnh viện lớn trong khu vực (TPHCM),

làm nhiệm vụ bảo vệ sức khỏe trung ương.

5

I.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC

Gồm 34 khoa lâm sàng và cận lâm sàng

Hơn 600 giường bệnh theo mô hình Bệnh viện -

khách sạn

Nguồn nhân lực : Tổng số : 1056 nhân viên

Biên chế : 796 nhân viên

Hợp đồng : 260 nhân viên

Đội ngũ y bác sỹ trình độ sau đại học chiếm trên 60%

6

I.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC

Sơ đồ tổ chức :

7

NỘI DUNG

1 SƠ LƯỢC VỀ BỆNH VIỆN THỐNG NHẤT

2 KHÓ KHĂN TRƯỚC KHI XÂY DỰNG HTTT

3 MỤC TIÊU ĐỀ RA KHI XÂY DỰNG HTTT

4 HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

5 ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

6 ĐỀ XUẤT

8

II.KHÓ KHĂN TRƯỚC KHI XÂY DỰNG HTTT

11 ĐỐI VỚI BỆNH NHÂN

22 ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN Y TẾ

33 ĐỐI VỚI LÃNH ĐẠO BỆNH VIỆN

44 ĐỐI VỚI CÁC CẤP QUẢN LÝ Y TẾ

9

ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM Y TẾ 55

II.1.ĐỐI VỚI BỆNH NHÂN

Đơn thuốc viết tay gây rủi ro cho bệnh nhân

Bệnh nhân không thể lưu trữ hồ sơ sức khỏe của mình một cách đồng bộ, đầy đủ để chuyển cho bệnh viện khác khi cần thiết.

Thiếu thông tin về tiền sử bệnh nhân có thể gây hại cho bệnh nhân

10

II.2.ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN Y TẾ

Bác sĩ không có đủ thời gian để nghiên cứu

từng ca bệnh (do quá tải)

Dữ liệu bệnh án ít khi được khai thác (do lưu

kho)

Dữ liệu trong hồ sơ không được chuẩn hóa

lưu rất ít thông tin có giá trị.

11

II.3.ĐỐI VỚI LÃNH ĐẠO BỆNH VIỆN

Thông tin thiếu toàn diện do các báo cáo

rời rạc, không liên kết nhau

Không kiểm soát được hoạt động tài

chính.

12

II.4.ĐỐI VỚI CÁC CẤP QUẢN LÝ Y TẾ

Số liệu được cung cấp thường không chính xác, chậm trễ.

Tình hình dịch bệnh không được kiểm soát ngay lập tức.

Thông tin tổng quát về y tế không đầy đủ

Không thể đưa ra quyết định điều hành kịp thời và hợp lý

13

Khó khăn cho việc tính toán và định giá

viện phí cho từng loại đối tượng BHYT

khác nhau.

Các yêu cầu báo cáo BHYT thường

xuyên thay đổi khiến cho việc lập số liệu

báo cáo mất nhiều công sức mà lại không

hữu dụng.

14

II.4.ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH BHYT

Việc quản lý, lưu trữ đơn thuốc để kiểm

chứng khi báo cáo quyết toán làm tăng

thêm công việc cho bác sĩ và hao tốn giấy

mực cũng như kho lưu trữ.

Việc phân chia kho thuốc thành kho dịch

vụ và kho BHYT làm tăng nhân sự quản

lý dược và khó khăn trong việc cung cấp

thuốc.

15

II.4.ĐỐI VỚI CHÍNH SÁCH BHYT

NỘI DUNG

1 SƠ LƯỢC VỀ BỆNH VIỆN THỐNG NHẤT

2 KHÓ KHĂN TRƯỚC KHI XÂY DỰNG HTTT

3 MỤC TIÊU ĐỀ RA KHI XÂY DỰNG HTTT

4 HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

5 ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

6 ĐỀ XUẤT

16

III.MỤC TIÊU ĐỀ RA KHI XÂY DỰNG HTTT

Nâng cao chất lượng phục vụ bệnh nhân.

Thông tin bệnh nhân được lưu trữ đầy đủ

và dễ dàng truy xuất.

Giúp bác sĩ chuẩn đoán và theo dõi lịch sử

bệnh án một cách chính xác .

Giảm thiểu tối đa sự phức tạp về mặt hành

chính.Từng khâu trong quy trình quản lý

được đảm bảo nhanh chóng và chính xác.

17

III.MỤC TIÊU ĐỀ RA KHI XÂY DỰNG HTTT

Giúp Ban giám đốc bệnh viện:

Luôn nắm được thông tin chính xác và đầy đủ

về hoạt động của bệnh viện thông qua các báo

cáo .

Đưa ra các chính sách, quyết định linh hoạt,

đúng đắn, như việc điều tiết:

• Phòng khám, giường bệnh

• Các thiết bị chuẩn đoán cận lâm sàng

• Vị trí làm việc của toàn bộ nhân viên

• …

18

NỘI DUNG

I SƠ LƯỢC VỀ BỆNH VIỆN THỐNG NHẤT

II KHÓ KHĂN TRƯỚC KHI XÂY DỰNG HTTT

III MỤC TIÊU ĐỀ RA KHI XÂY DỰNG HTTT

IV HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

V ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

VI ĐỀ XUẤT

19

IV.HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

11 CON NGƯỜI

22 PHẦN CỨNG

33 PHẦN MỀM

44 DỮ LIỆU

55 MẠNG VÀ VIỄN THÔNG

20

VI.1. CON NGƯỜI

Phòng CNTT có chức năng quản lý và triển

khai ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt

động của bệnh viện

Nhân sự hiện tại:

Lập trình viên, quản lý cơ sở dữ liệu: 5

người

Quản lý hệ thống mạng, thiết bị: 3 người

Chiếm tỷ lệ rất thấp trên tổng số nhân viên của

bệnh viện

21

IV.2. PHẦN CỨNG:

Hệ thống máy tính: 250 máy

Hệ thống máy chủ: 5 máy chủ

Máy chủ Hospital Information System

Máy chủ Domain Controller

Máy chủ Firewall

Máy chủ cho phòng Kế toán

Máy chủ cho phòng Xét nghiệm

22

IV.3. PHẦN MỀM:

Phần mềm hệ thống:

Các máy chủ vẫn sử dụng hệ điều hành

Windows 2003, trừ máy chủ Domain

Controller

Các máy trạm đa số sử dụng Windows XP,

một số khác đã được nâng cấp Windows 7

Máy chủ cơ sở dữ liệu sử dụng Microsoft

SQL Server 2008

Máy chủ web server sử dụng IIS 7 và phát

triển trên ngôn ngữ ASP.NET

23

IV.3. Phần Mềm:

Phần mềm ứng dụng:

24

IV.3. PHẦN MỀM:

Quản lý khám

chữa bệnh

25

IV.3. PHẦN MỀM:

Quản lý khám

chữa bệnh

26

IV.3. PHẦN MỀM:

Quản lý

bệnh nhân

ngoại trú –

không có

BHYT

27

IV.3. PHẦN MỀM:

Quản lý

bệnh

nhân

nội trú

28

IV.3. PHẦN MỀM:

Quản lý

dược

29

IV.4. DỮ LIỆU:

Kích thước cơ sở dữ liệu hiện tại khoảng 45 GB

(tăng trung bình khoảng 3 GB /năm)

Thực hiện backup dữ liệu hàng tuần và lưu trữ

trên máy chủ cơ sở dữ liệu.

Không thiết lập cơ chế phân quyền bảo mật cơ

sở dữ liệu.

30

IV.5. MẠNG MÁY TÍNH:

Chủ yếu là mạng nội bộ giúp các máy trạm sử

dụng dịch vụ trên các server của bệnh viện

Bao gồm mạng sử dụng cáp đồng (hoạt động ở

tốc độ 100 Mbps) và mạng không dây

Thiết bị mạng chủ yếu là các hãng nổi tiếng như

Cisco, Linksys

31

IV.5. MẠNG MÁY TÍNH:

32

NỘI DUNG

1 SƠ LƯỢC VỀ BỆNH VIỆN THỐNG NHẤT

2 KHÓ KHĂN TRƯỚC KHI XÂY DỰNG HTTT

3 MỤC TIÊU ĐỀ RA KHI XÂY DỰNG HTTT

4 HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

5 ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

6 ĐỀ XUẤT

33

V.ĐÁNH GIÁ HTTT HIỆN TẠI

A. Khả năng đáp ứng

Đáp ứng được các hoạt động nghiệp vụ

hiện tại của bệnh viện

Tiết kiệm thời gian xử lý thông tin

Giảm các thủ tục, chi phí quản lý hành

chính

Công việc được thực hiện trôi chảy hơn

34

V.ĐÁNH GIÁ HTTT HIỆN TẠI

B. Hạn chế: Người dùng cuối đa số lớn tuổi nên khó

khăn trong việc sử dụng máy tính.

Thiết bị công nghệ thông tin đã lạc hậu.

Các thiết bị mạng chưa được nâng cấp đồng

bộ:

Hay rớt mạng

Ứng dụng chạy chậm

35

V.ĐÁNH GIÁ HTTT HIỆN TẠI

B. Hạn chế (tt): Chính sách lưu trữ dữ liệu backup chưa hợp

lý, chưa có sự kiểm tra dữ liệu backup có sử

dụng được hay không.

Chưa có hệ thống dự phòng các máy chủ

ứng dụng, máy chủ cơ sở dữ liệu

36

NỘI DUNG

1 SƠ LƯỢC VỀ BỆNH VIỆN THỐNG NHẤT

2 KHÓ KHĂN TRƯỚC KHI XÂY DỰNG HTTT

3 MỤC TIÊU ĐỀ RA KHI XÂY DỰNG HTTT

4 HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

5 ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG THÔNG TIN HIỆN TẠI

6 ĐỀ XUẤT

37

VI.ĐỀ XUẤT

Đối với ứng dụng hoạt động chậm :

Kiểm tra khả năng đáp ứng của máy chủ ứng

dụng

Kiểm tra tốc độ đường truyền

Kiểm tra đáp ứng của máy chủ CSDL

Thực hiện theo dõi và tối ưu hóa CSDL định kỳ

Xây dựng hệ thống tích hợp các phần

mềm hiện có, dữ liệu đáp ứng chuẩn HL7

để có khả năng trao đổi với HIS khác

38

THE END

THANK YOU

39