13
กลยุทธ์การบริหารธุรกิจตามสถานการณ์เพื่อความ อยู่รอดของบริษัท เวิร์คพอยท์ เอ็นเทอร์เทนเมนท์ จ�ากัด (มหาชน) (Contingency Management Strategies: The Case Study of the Survival of Workpoint Entertainment Public Company Limited) วิจารณ์โดย อ.ดร.ธาตรี ใต้ฟ้าพูล วิไลลักษณ์ วงศ์จันทร์ * * ระดับปริญญาโท สาขาวิชาการบริหารสื่อสารมวลชน (MCA)

No. 254_23 Page 422-434.indd

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: No. 254_23 Page 422-434.indd

กลยทธการบรหารธรกจตามสถานการณเพอความอยรอดของบรษท เวรคพอยท เอนเทอรเทนเมนท

จ�ากด (มหาชน)(Contingency Management Strategies: The Case Study of the Survival of Workpoint Entertainment Public Company Limited)

วจารณโดย อ.ดร.ธาตร ใตฟาพล

วไลลกษณ วงศจนทร*

*ระดบปรญญาโท สาขาวชาการบรหารสอสารมวลชน (MCA)

Page 2: No. 254_23 Page 422-434.indd

ปท 4 ฉบบท 3 ฉบบพเศษ การคนควาอสระ (ม.ย.-ธ.ค. 55) 423

บทคดยอ

การศกษาเรอง “กลยทธการบรหารธรกจตามสถานการณเพอความอย

รอดของบรษทเวรคพอยทเอนเทอรเทนเมนทจ�ากด(มหาชน)”ใชวธการวจยเชง

คณภาพ(QualitativeResearch)โดยสมภาษณแบบเจาะลก(In-DepthInterview)

และเกบรวบรวมขอมลจากเอกสารทเกยวของ รวมไปถงสมภาษณแบบเจาะลก

กลมตวอยางผบรหารระดบสงและผบรหารระดบกลางซงมบทบาทในการก�าหนด

กลยทธการบรหารธรกจตามสถานการณเพอความอยรอดของบรษทเวรคพอยทฯ

รวมทงสน 10 ราย มวตถประสงคเพอศกษาปจจยแวดลอมทมผลตอการ

บรหารธรกจกลยทธการบรหารงานธรกจตามสถานการณเพอความอยรอดและ

แนวโนมในอนาคตในการด�าเนนธรกจของบรษทเวรคพอยท เอนเทอรเทนเมนท

จ�ากด(มหาชน)

จากการศกษาพบวาปจจยแวดลอมภายนอกและภายในองคกรลวนเปน

ปจจยทมอทธพลตอการบรหารธรกจตามสถานการณประกอบดวยปจจยแวดลอม

ภายนอกองคกรไดแก ภาวะเศรษฐกจทมผลกระทบโดยตรงกบยอดขายโฆษณา

กลาวคอ เมอสภาพเศรษฐกจดบรษทเวรคพอยทฯกด�าเนนไปอยางราบรนแต

ถาเศรษฐกจถดถอยกจะมผลกระทบตอบรษทอยางหลกเลยงไมไดดานผชมบรษท

มการพฒนารายการใหทนสมยอยเพราะผชมสงผลตอระดบความนยมของรายการ

คแขง ในยคของการแขงขนทผผลตรายการเพมขน มการปรบปรงและพฒนาอย

ตลอดเวลา ผสนบสนนรายการ เปนแหลงทมาของรายไดเพอความอยรอดของ

บรษทนโยบายสถานเปนพนทในการออกอากาศทส�าคญซงมกฎเกณฑขอบงคบ

ทองคกรตองปฏบตตาม ส�าหรบปจจยแวดลอมภายในองคกร สงผลตอการบรหาร

ธรกจตามสถานการณไดแก คณภาพของบคลากร คณภาพของงาน วฒนธรรม

องคกรและเทคโนโลยทงนเราพบวากลยทธการบรหารธรกจตามสถานการณเพอ

ความอยรอดของบรษทเวรคพอยทฯมการปรบกลยทธการบรหารธรกจในสถาน-

การณทปกตและไมปกตซงมการเปลยนแปลงอยตลอดเวลาผบรหารมสวนส�าคญ

ในการก�าหนดกลยทธและเลอกพจารณากลยทธใหเหมาะสมกบสถานการณไมวา

จะเปนกลยทธการบรหารตามสถานการณดานการตลาด กลยทธดานการแขงขน

Page 3: No. 254_23 Page 422-434.indd

JC Journal424

กลยทธการจดหาชองทางการออกอากาศกลยทธความกาวหนาทางเทคโนโลยท

ตองมการปรบเปลยนใหทนยคสมยนอกจากนนยงตองมการบรหารจดองคกรตาม

สถานการณใหสอดคลองกบกลยทธทก�าหนดไว ซงภารกจในการบรหารจดการ

องคกรประกอบดวย5ภารกจคอการวางแผนการจดองคกรการจดการงาน

บคคลการสงการและการควบคมการท�างานซงบรษทเวรคพอยทเอนเทอรเทน

เมนท จ�ากด (มหาชน) ใหความส�าคญกบบคลากร โดยมองวาบคลากรเปน

ทรพยากรทส�าคญรวมถงการแกปญหาแทรกซอนทเกดจากสถานการณและปจจย

แวดลอมของบรษททเปลยนแปลง จงใช “การสอสาร” เปนเครองมอระหวาง

ผบรหารและพนกงานเพอใหเกดความเขาใจรวมกนจนธรกจสามารถอยรอดได

แนวโนมในอนาคตในการด�าเนนธรกจของบรษทเวรคพอยทเอนเทอร

เทนเมนท จ�ากด (มหาชน) นอกจากจะศกษาและปรบตวใหทนตอแนวโนม

อตสาหกรรมธรกจบนเทงยงใหความส�าคญกบการพฒนาเนอหารายการถาเนอหา

รายการดมผตดตามรายการรายการสามารถอยรอดไดรวมถงผบรหารใหความ

ส�าคญกบแนวโนมการปรบตวในสอออนไลน และการเตรยมพรอมชองทางออก

อากาศโดยการน�ารายการทออกอากาศอยในชองฟรทวไปอยบนโลกออนไลนใน

ขณะเดยวกนบรษทไดลงทนในทวดาวเทยม (Satellite) โดยเตรยมเนอหาและ

รปแบบรายการคดคนขนรายการใหมรวมถงมคคารวมท�ารายการและซอเนอหา

รายการตางประเทศมาออกอากาศในชองทวดาวเทยมแนวทางในการบรหารธรกจ

ใหสามารถอยรอดไดภายใตสถานการณและปจจยแวดลอมทเปลยนแปลงอย

ตลอดเวลาผบรหารจงตองมบทบาทในการก�าหนดกลยทธปรบกลยทธใหทนตอ

การเปลยนแปลงอยเสมอ

ค�ำส�ำคญ: การบรหารตามสถานการณ กลยทธการบรหารธรกจ บรษทเวรคพอยท

เอนเทอรเทนเมนท จ�ากด (มหาชน)

Page 4: No. 254_23 Page 422-434.indd

ปท 4 ฉบบท 3 ฉบบพเศษ การคนควาอสระ (ม.ย.-ธ.ค. 55) 425

บทน�า

ความเปนมาและความส�าคญของปญหา ปจจบนธรกจดานโทรทศนไดรบความสนใจจากผประกอบการเปนจ�านวน

มากดวยเหตผลทวาเปนธรกจทใหผลตอบแทนสงสามารถคนทนใหกบธรกจได

อยางรวดเรว และสามารถสรางชอเสยงแกผผลตไดเปนอยางด เนองดวยสอ

โทรทศนเปนสอทสามารถเขาถงและมอทธพลตอผรบชมจ�านวนมากโทรทศนจง

เปรยบเสมอนเปนตวกลางส�าคญในการเผยแพรขาวสารและความบนเทงไปยงผรบ

สารอกทงยงเปนสอทใหขอมลขาวสารสามารถชกจงและโนมนาวผรบสารไดงาย

ธรกจในทน หมายถงกจกรรมทางเศรษฐกจทด�าเนนอยางตอเนองโดยเกยวของ

กบการผลตการแลกเปลยนซอขายสนคาและบรการ ซงกจกรรมทางเศรษฐกจดง

กลาวถกขบเคลอนโดยบคคลหรอกลมบคคลทรวมกนในรปแบบองคกรเพอตอบ

สนองความตองการของผบรโภค รวมทงตองการแสวงหาก�าไรเพอความอยรอด

และการเจรญเตบโตขององคกร องคกรสอสารมวลชนเปนองคกรธรกจทอยภาย

ใตสงคมทนนยมทมระบบการผลตเนอหาเพอแสวงหามลคาสวนเกนหรอก�าไรจาก

ความแตกตางระหวางประโยชนกบมลคาตลาด ท�าใหการผลตสนคาและขอมล

ขาวสารขององคกรสอเปนไปในรปแบบของระบบอตสาหกรรมสอมวลชนมากขน

เนองดวยอตสาหกรรมโทรทศนทมการแขงขนสง เพอแยงชงฐานผชม

และสวนแบงการตลาดการลงโฆษณาและในป2554ยงคงมปจจยไมเกอหนนตอ

การด�าเนนธรกจอยหลายประการทงเรองสภาวะการผนแปรทางเศรษฐกจทมผล

กระทบโดยตรงกบยอดขายโฆษณา โดยมลคาการโฆษณาผานสอโทรทศนในป

2554ทผานมาเศรษฐกจไทยไดรบผลกระทบจากสถานการณน�าทวมในชวงปลาย

ปแตโดยรวมยงคงเตบโตเพยงเลกนอยบรษทผผลตรายการโทรทศนซงอยในยค

ของการแขงขนทงชวงชงพนทของการออกอากาศกระแสความนยมของผบรโภค

ทเปลยนแปลงอยตลอดเวลา รวมทงผผลตรายการทแขงขนกนดานความคด

สรางสรรคเพอน�าเสนอเนอหาทมความแตกตางบรษทผผลตรายการโทรทศนจง

ตองมการปรบกลยทธการบรหารเพอความอยรอดตลอดเวลาตามสถานการณท

ผนแปรไปทงนเพอใหองคกรสามารถด�าเนนธรกจตอไป

Page 5: No. 254_23 Page 422-434.indd

JC Journal426

บรษท เวรคพอยท เอนเทอรเทนเมนท จ�ากด (มหาชน) บรษทผผลต

รายการโทรทศนระดบแถวหนาของประเทศไทยทประชาชนทวประเทศรจกและ

ใหการยอมรบในผลงานจนสามารถกลาวไดวาบรษทเวรคพอยทเอนเทอรเทน

เมนท จ�ากด (มหาชน) เปนองคกรธรกจทสามารถด�ารงอยไดอยางตอเนองและ

สามารถอยรอดในตลาดเปนระยะเวลายาวนานถงปจจบนรวม 23 ป ทงนการ

ด�าเนนธรกจของบรษทกใชวาจะราบรนหากแตถกควบคมโดยปจจยแวดลอมของ

สงคมและสถานการณทไมคาดคดตลอดเวลาซงบรษทเวรคพอยทเอนเทอรเทน

เมนทจ�ากด(มหาชน)จะตองปรบตวขององคกรในสถานการณตางๆใหราบรน

เราเรยกวธการนวาความอยรอด

ดงนนกลยทธการบรหารธรกจตามสถานการณเพอความอยรอดเปนสง

ทนาสนใจเปนอยางยงเนองจากในปจจบนสภาพแวดลอมในสงคมทมการเปลยนแปลง

อยตลอดเวลาบางสถานการณเขามากระทบกบองคกรแตบางสถานการณเปนสง

ทองคกรตองปรบเปลยนใหทนยคสมยมากขน เพราะฉะนนบรษทผผลตรายการ

โทรทศนซงอยในยคของการแขงขน จงตองปรบกลยทธการบรหารธรกจใหสอดคลอง

กบสถานการณทผนแปรไป ทงนเพอใหธรกจของตนสามารถด�าเนนไปไดภายใต

สถานการณตางๆ

ในมมมองของผศกษา มความสนใจในเรอง “กลยทธการบรหารธรกจ

ตามสถานการณเพอความอยรอด”โดยศกษามมมองผบรหารระดบสงและผบรหาร

ระดบกลางทมสวนในการก�าหนดกลยทธการด�าเนนธรกจและการเลอกพจารณา

กลยทธใหเหมาะสมกบสถานการณ มการปรบกลยทธการด�าเนนธรกจ ใหบรรล

วตถประสงครวมถงแนวโนมในอนาคตในการด�าเนนธรกจซงการศกษาในครงน

จะเปนประโยชนแกผทสนใจธรกจสอสารมวลชนในอนาคต

วตถประสงค

1. เพอศกษาปจจยแวดลอมทมผลตอการบรหารธรกจของบรษทเวรค

พอยทเอนเทอรเทนเมนทจ�ากด(มหาชน)

Page 6: No. 254_23 Page 422-434.indd

ปท 4 ฉบบท 3 ฉบบพเศษ การคนควาอสระ (ม.ย.-ธ.ค. 55) 427

2. เพอศกษากลยทธการบรหารงานธรกจตามสถานการณ เพอความ

อยรอดของบรษทเวรคพอยทเอนเทอรเทนเมนทจ�ากด(มหาชน)

3. เพอศกษาแนวโนมในอนาคตในการด�าเนนธรกจของบรษทเวรคพอยท

เอนเทอรเทนเมนทจ�ากด(มหาชน)

วธการศกษา

การศกษาวจยเรอง“กลยทธการบรหารธรกจตามสถานการณเพอความ

อยรอดของบรษทเวรคพอยทเอนเทอรเทนเมนทจ�ากด(มหาชน)”ผศกษาไดใช

แนวทางการศกษาวเคราะหจากขอมลเชงคณภาพ (Qualitative Research) ซงใช

วธการสมภาษณแบบเจาะลก (In-Depth Interview) ผบรหารในการบรหารธรกจ

ตามสถานการณเพอความอยรอดของบรษทเวรคพอยทเอนเทอรเทนเมนทจ�ากด

(มหาชน)รวมทงศกษาวเคราะหจากเอกสาร(DocumentaryResearch)ทเกยวของ

เชนขอมลจากอนเทอรเนตขาวจากหนงสอพมพนตยสารเอกสารทเกยวกบธรกจ

สอโทรทศน รวมทงงานวจยทเกยวของ โดยมรปแบบการน�าเสนอผลการศกษา

ดวยวธการบรรยายเชงพรรณนา(DescriptiveAnalysis)

ผลการศกษาและอภปราย

กลยทธในการบรหารธรกจตามสถานการณเพอความอยรอดของบรษท

เวรคพอยทฯตรงกบทฤษฎของLawrence&Lorschทไดน�าเสนอทฤษฎการจดการ

และทฤษฎองคกรทเหมาะสมตามสถานการณไววา การจดโครงสรางหนวยงาน

ยอยๆขององคกรอยางเหมาะสมไมไดขนอยกบการท�าหนาทภารกจความรบผดชอบ

ของหนวยงานเทานนแตขนอยกบปจจยทางดานสภาพแวดลอมดวยซงสอดคลอง

กบแนวทางกบการปรบกลยทธในการด�าเนนธรกจตามสถานการณทปกตและไม

ปกตในการบรหารงานของบรษทเวรคพอยทฯทมสภาพแวดลอมเปลยนแปลงอย

ตลอดเวลา ผบรหารมสวนในการก�าหนดกลยทธและเลอกพจารณากลยทธให

เหมาะสมกบสถานการณเพอใหการด�าเนนงานขององคกรบรรลตามวตถประสงค

Page 7: No. 254_23 Page 422-434.indd

JC Journal428

อนประกอบไปดวยกลยทธดานการตลาด จากสถานการณน�าทวมทสงผลตอ

เศรษฐกจท�าใหลกคายกเลกโฆษณาบรษทจงตองปรบกลยทธปรบเปลยนจากการ

ขายสปอตโฆษณาเปนการขายโฆษณาแฝง(Tie-in)และวางแผนการขายใหลกคา

ยาวตอเนอง 6 เดอนเมอสถานการณดขน เพอลดการสญเสยรายไดมากทสด

สอดคลองกบการบรหารตามสถานการณ แนวคดส�าหรบการบรหารเชงกลยทธ

ธงชยสนตวงษกลาววาผบรหารจะพจารณาตดสนใจน�าเทคนคหรอกลยทธเฉพาะ

อยางมาใชกบสถานการณเฉพาะอยางกรณทซงจะมผลเสยนอยทสด ในขณะ

เดยวกนจะชวยใหธรกจสามารถบรรลวตถประสงคอยางมประสทธภาพสงสดภาย

ใตสถานการณทเปนจรงในขณะนนนอกจากนกลยทธดานการแขงขนบรษทเวรค

พอยทฯมกลยทธการปรบรายการใหทนกบยคสมยตลอดเวลาโดยจดเดนเนนท�า

รายการทมเอกลกษณเฉพาะตว เปนเนอหาสาระทยากแตอยในรปแบบการน�า

เสนอทผชมสามารถรบชมไดงาย และสนกสนาน อาทเชน รายการคณพระชวย

และชงชาสวรรคซงสอดคลองกบผลการศกษาของเกรยงไกรกลนศรสขทศกษา

เรองกลยทธการแขงขนในการบรหารธรกจผลตรายการโทรทศนของบรษททวบรพา

จ�ากดในประเดนทวาการสรางเอกลกษณเฉพาะตวใหเกดขนในรายการของบรษท

ทวบรพา โดยมรปแบบทแตกตาง แตมพนฐานความเปนรายการทเปนสารคด

อกประเดนหนงทสอดคลองคอกลยทธความกาวหนาทางเทคโนโลยบรษทเวรค

พอยทฯไดน�าอนเทอรเนตมารบฟงเสยงสะทอนของผรบชมรายการโทรทศนผาน

ทางชองทางตางๆเชนเวบไซตของบรษทนอกจากผบรหารผลตรายการโทรทศน

จะเปนผก�าหนดกลยทธตามสถานการณในดานตางๆ ทมผลกระทบตอบรษท

เวรคพอยทฯการจดรปแบบการบรหารจดองคกรตามสถานการณเปนสวนทส�าคญ

ทงยงตองจดระบบงานภายในองคกรใหสอดคลองกบกลยทธทก�าหนดไวซงภารกจ

ในการบรหารจดการองคกรประกอบดวย5ภารกจคอการวางแผนการจดองคกร

การจดคนเขาท�างานการสงการและการควบคมการท�างานสอดคลองกบหนาท

ในการบรหารตามสถานการณตามแนวคดส�าหรบการบรหารเชงกลยทธของธงชย

สนตวงษกลาววาในการด�าเนนการบรหารตามหนาททางการบรหารทง5ประการ

เมอน�ามาประยกตการบรหารใหสอดคลองเปนไปตามสถานการณเพอใหบรหาร

มประสทธภาพยงขนแลวการเขาใจเกยวกบระบบองคกรตามสถานการณจะชวย

Page 8: No. 254_23 Page 422-434.indd

ปท 4 ฉบบท 3 ฉบบพเศษ การคนควาอสระ (ม.ย.-ธ.ค. 55) 429

ใหการพจารณาปญหาทางการบรหารสามารถกระท�าไดถกตอง และมความ

สมบรณมากยงขน ดงนนการวางแผน เปาหมายของการผลตรายการใหประสบ

ความส�าเรจดานเรตตงน�าเสนอสาระประโยชน และความสนกสนานปรบปรง

แกไขไมหยดนงและวางแผนส�าหรบรายการทไมเปนทนยมของผชมและไมสามารถ

อยไดในตลาด ผผลตรายการจะยกเลกรายการและคดรายการใหมทดแทน โดย

ฝายผลตจะใหผปฏบตงานเขามามสวนรวมในการคดและตดสนใจ

การจดการงานบคคล โดยเลอกทมงานทมคณภาพ มประสบการณ

ความคดสรางสรรคเนนการท�างานเปนทม ถงแมวาจะไดรบผลกระทบจาก

เศรษฐกจบอยครงบรษทเวรคพอยทฯจะไมมการปลดพนกงานออกและใหความ

ส�าคญกบบคลากรโดยมหลกสตรการอบรมพฒนาบคลากรในแตละดาน

การสงการผบรหารระดบสงลงมาสงการและท�างานใกลชดกบพนกงาน

ในขณะเดยวกน พนกงานใหความเคารพ เพราะผบรหารในแตละฝายมความ

เชยวชาญและมประสบการณดานนมายาวนาน

การควบคมการท�างานมการตงเปาเพอวดผลความส�าเรจดานยอดขาย

โดยก�าหนดยอดและตงเปาใหฝายขายเดนไปใหถงรวมถงความสมพนธกบลกคา

ทตองมการบรหารลกคาสมพนธ(CRM)และการก�าหนดเรตตงเพอเปนเปาหมาย

ใหผปฏบตงานฝายผลต นอกจากน บรษทยงมการก�าหนดมตวชวดผลงาน KPI

เพอวดผลในเรองยอดขายไดตามเปา เรตตง และการแสดงความรบผดชอบตอ

สงคมซงบรษทไดรบรางวลจากสถาบนตางๆมากมาย

แนวโนมการด�าเนนธรกจของบรษทเวรคพอยทเอนเทอรเทนเมนทจ�ากด

(มหาชน)เพอความอยรอดในอนาคตจากการศกษาพบวาบรษทเวรคพอยทฯม

แนวโนมการปรบตวในสอออนไลนและเตรยมความพรอมชองทางการออกอากาศ

รวมถงการขยายตวทางธรกจ สอดคลองกบผลการศกษาของ ไอราพต ศรสชาต

ศกษาเรองการบรหารงานบรษทผลตสารคดโทรทศนไทยเพอความอยรอดในเรอง

การขยายตวทางธรกจซงอตสาหกรรมสอมวลชนไดปรบตวใหสอดคลองกบสภาพ

แวดลอมภายนอกอยตลอดเวลาเพอใหอยรอดไดในตลาดเสรโดยผผลตสารคด

โทรทศนไดมองหาชองทางใหมๆ ในการหารายไดจากการสงออกสารคดทาง

โทรทศน เพอเผยแพรตางประเทศตรงกบผลการศกษาของบรษท เวรคพอยทฯ

Page 9: No. 254_23 Page 422-434.indd

JC Journal430

ทมแนวโนมในการด�าเนนธรกจในอนาคต โดยมงเนนสรางสรรครายการโทรทศน

ขนเอง เพอเผยแพรความเปนไทยและเพอเปนทรพยสนทางปญญาของบรษท

พรอมทงยงมแผนการขยายธรกจเพอหารายไดจากการจ�าหนายลขสทธรปแบบ

รายการโทรทศนใหตางประเทศ ซงเปนไปตามผลการศกษาของ ไอราพต ศรสชาต

ทมองวารายการสารคดไมคอยไดรบความสนใจและการสนบสนนจากสถาน

โทรทศนเทาทควร จงสงผลใหสารคดหลายตอหลายรายการโดนโยกยายปรบ

เปลยนอยตลอดเวลาในบางครงททางสถานโทรทศนตรงการปรบผงรายการท�าให

รายการของบรษทหลดจากผง ดานบรษทเวรคพอยทฯ เตรยมตงรบโดยการคด

รายการทหลากหลายส�าหรบน�าเสนอสถานโทรทศนตอไป

สรปไดวาการบรหารธรกจของบรษเวรคพอยทเอนเทอรเทนเมนทจ�ากด

(มหาชน)สามารถอยรอดไดภายใตสถานการณทปกตและไมปกต ในการบรหาร

งานของบรษทและปจจยแวดลอมทมการเปลยนแปลงตลอดเวลาผบรหารผลต

รายการโทรทศนมสวนส�าคญในการก�าหนดกลยทธและเลอกพจารณากลยทธให

เหมาะสมกบสถานการณและปรบกลยทธใหทนทวงทเพอใหการด�าเนนงานของ

องคกรบรรลผลและสามารถอยยอดในสถานการณทเปนปกตและไมปกตอยาง

มงคงและยงยน

สรปและขอเสนอแนะ

จากการศกษากลยทธการบรหารธรกจตามสถานการณเพอความอยรอด

บรษทเวรคพอยท เอนเทอรเทนเมนท จ�ากด (มหาชน) ผวจยมขอเสนอแนะ 4

ประการ ประการแรกคอ ผบรหารของบรษทผลตรายการโทรทศน จ�าเปนตองม

ความรความเขาใจในหลกวชาการทางการบรหารเปนอยางด โดยสามารถเลอก

พจารณากลยทธใหเหมาะกบสถานการณเพอใหการด�าเนนงานขององคกรบรรล

วตถประสงค ใหเกดผลเสยนอยทสด และควรปรบปรงกลยทธการบรหารงานให

ทนตอการเปลยนแปลงทางสงคม

ประการทสอง เนองจากบรษทเวรคพอยทฯ มการเตบโตอยางรวดเรว

ท�าใหมปญหาในเรองของบคลากรทพฒนาไมทนตอการเตบโตของบรษท ดงนน

Page 10: No. 254_23 Page 422-434.indd

ปท 4 ฉบบท 3 ฉบบพเศษ การคนควาอสระ (ม.ย.-ธ.ค. 55) 431

ผผลตจงควรพฒนาบคลากรในทกฝาย และสรรหาบคลากรทมความเชยวชาญ

ช�านาญเฉพาะดานมาเพมเตมในสายงานทบคลากรไมเพยงพอ

ประการทสามเปนสวนการจดอบรมใหพนกงานของบรษทควรมหลกสตร

การใชเทคโนโลยเพราะเทคโนโลยมการพฒนาเตบโตอยางตอเนอง บรษทควรท

จะพฒนาบคลากรใหกาวทนตอการเปลยนแปลงอยางรวดเรวของเทคโนโลยอาท

โทรทศนความละเอยดสง(HighDefinitionTelevision)สอออนไลนเชนเฟสบค

ยทบเพอกระตนใหบคลากรใชเทคโนโลยใหเกดประโยชนในการท�างาน

ประการสดทาย อยในสวนของโครงสรางฝายผลตรายการ ต�าแหนง

Creative Group Head ทมความรบผดชอบเรองการคดสรางสรรครายการ และ

ต�าแหนงProducerทมความรบผดชอบเรองงบประมาณการผลตรายการท�าให

อ�านาจหนาทในการสงการผปฏบตงานทบซอนกนอยดงนนเพอใหการสงการและ

การควบคมการท�างานใหเปนไปในทศทางเดยวกน ควรก�าหนดหนาทเรองการ

จดสรรงบประมาณใหหนาทใดหนาทหนงอยางชดเจน

Page 11: No. 254_23 Page 422-434.indd

JC Journal432

เอกสารอางอง

หนงสอและบทความในหนงสอกาญจนาแกวเทพ.(2542).การวเคราะหสอแนวคดและเทคนค. กรงเทพมหานคร:

ภาพพมพ.

ชมพรสงขปรชา.(2529). ทฤษฎการบรหารงานตามสถานการณ (Administration

contingency Theories). เอกสารประกอบค�าบรรยาย, มหาวทยาลย

ธรรมศาสตร,คณะรฐศาสตร.

ตลามหาพสธานนท.(2545).หลกการจดการ หลกการบรหาร.กรงเทพมหานคร:

พ.ศ.พฒนา.

ธงชยสนตวงษ.(2533).การบรหารเชงกลยทธ. กรงเทพมหานคร:ไทยวฒนาพานช.

สมคด บางโม. (2545). การประกอบธรกจ (พมพครงท 2). กรงเทพมหานคร:

วทยพฒน.

สมยศนาวการ.(2540).การบรหารพฤตกรรมองคกร. กรงเทพมหานคร:ผจดการ.

เสนาะตเยาว.(2543).หลกการบรหาร.กรงเทพมหานคร:มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

อบลรตน ศรยวศกด. (2542). ระบบวทยโทรทศนไทย: โครงสรางทางเศรษฐกจ

การเมองและผลกระทบตอสทธเสรภาพ. กรงเทพมหานคร:ดานสทธา

การพมพ.

วทยานพนธกตมาชาญวชย.(2548).ความส�าเรจของรายการสารคดโทรทศนNHKประเทศ

ญปน.วทยานพนธปรชญาดษฎบณฑต,มหาวทยาลยธรรมศาสตร,คณะ

วารสารศาสตรและสอสารมวลชน,สาขาสอสารมวลชน.

ศรปรญญา ถาวรประเสรฐ. (2544). ปจจยทมผลตอการบรหารงานธรกจขนาด

ยอม: ศกษาการบรหารงาน บรษทผลตรายการโทรทศน. วทยานพนธ

ปรญญามหาบณฑต, มหาวทยาลยธรรมศาสตร, คณะวารสารศาสตร

และสอสารมวลชน,สาขาวชาการบรหารสอสารมวลชน.

สพตรา โพธทอง. (2544). การบรหารและการจดการองคกรสอหนงสอพมพใน

Page 12: No. 254_23 Page 422-434.indd

ปท 4 ฉบบท 3 ฉบบพเศษ การคนควาอสระ (ม.ย.-ธ.ค. 55) 433

สภาวะวกฤตเศรษฐกจของประเทศไทย.วทยานพนธปรญญามหาบณฑต,

มหาวทยาลยธรรมศาสตร,คณะวารสารศาสตรและสอสารมวลชน,

สาขาวชาการบรหารสอสารมวลชน.

เอกสารอนๆเกรยงไกร กลนศรสข. (2550).กลยทธการแขงขนในการบรหารธรกจในการผลต

รายการสารคดโทรทศนของบรษท ทวบรพา. รายงานโครงการเฉพาะ

บคคลปรญญามหาบณฑต,มหาวทยาลยธรรมศาสตร,คณะวารสารศาสตร

และสอสารมวลชน,สาขาวชาการบรหารสอสารมวลชน.

บรษทเวรคพอยทเอนเทอรเทนเมนทจ�ากด(มหาชน).รายงานประจ�าป 2009.

กรงเทพมหานคร:ผแตง.

บรษท เวรคพอยท เอนเทอรเทนเมนท จ�ากด มหาชน, ฝายการตลาด. ขอมล

แผนการตลาด และภาพกจกรรมการตลาด สวนงานการตลาด. กรงเทพ-

มหานคร:ผแตง.

บศรนทรเพชศร.(2552).กลยทธการบรหารธรกจนตยสาร Penthouse ทามกลาง

วกฤตเศรษฐกจในประเทศไทย. รายงานโครงการเฉพาะบคคลปรญญา

มหาบณฑต,มหาวทยาลยธรรมศาสตร,คณะวารสารศาสตรและสอสาร

มวลชน,สาขาวชาการบรหารสอสารมวลชน

มนสชนกปานปน.(2549).กลยทธการบรหารธรกจตามสถานการณเพอความอย

รอดของบรษท

ผลตรายการสารคดโทรทศนไทยกรณศกษาบรษทพาโนรามาดอคคว

เมนทารจ�ากด.รายงานโครงการเฉพาะบคคลปรญญามหาบณฑต,มหา

วทยาลยธรรมศาสตร, คณะวารสารศาสตรและสอสารมวลชน, สาขา

วชาการบรหารสอสารมวลชน.

ฤทธด�ารงค แกวขาว. (2552). การสอสารเพอการจดการภาวะวกฤตของผผลต

ละครโทรทศน.รายงานโครงการเฉพาะบคคลปรญญามหาบณฑต,มหา

วทยาลยธรรมศาสตร, คณะวารสารศาสตรและสอสารมวลชน, สาขา

วชาการบรหารสอสารมวลชน.

Page 13: No. 254_23 Page 422-434.indd

JC Journal434

ไอราพตศรสชาต.(2546).การบรหารงานบรษทผลตสารคดโทรทศนไทยเพอความ

อยรอด.รายงานโครงการเฉพาะบคคลปรญญามหาบณฑต,มหาวทยาลย

ธรรมศาสตร, คณะวารสารศาสตรและสอสารมวลชน, สาขาวชาการ

บรหารสอสารมวลชน.

AGBNielsenMediaResearch.(มกราคม2555).มลคาโฆษณาผานสอโทรทศน.

กรงเทพมหานคร:ผแตง.

สออเลกทรอนกสรายงานประมาณการเศรษฐกจไทยป 2554 และ 2555. ขาวกระทรวงการคลง.

สบคนเมอวนท14กมภาพนธ2555,จากhttp//www.mof.go.th

เฟสบคชงรอย ชงลาน Sunshine Day. สบคนเมอวนท25กมภาพนธ2555,จาก

http:www.facebook.com

ทวสเตอร บรษท เวรคพอยท เอนเทอรเทนเมนท จ�ากด (มหาชน). สบคนเมอ

วนท25กมภาพนธ2555,จากhttps://twitter.com/#!/nongYoong

6 ค�าถาม สตรสรางงานเวรคพอยท.(2555).สบคนเมอวนท12กมภาพนธ2555,

จาก http://www.posi t ion ingmag.com/magazine/deta i ls .

aspx?id=93973

BooksJohn, Newstrom,W,: Reif E.William, and Robert, MonczkaM. (1975).

A Contingency ApproachTo Management Reading. UnitesStates

ofAmerica:McGraw-Hill.

McQuail,D.(1994).Mass Communication Theory: An Introduction (3rd ed.).

London:Sage.