ก ร น ไ ล ฟ พ ล ส ห น ง ส อ ม ช ว ต

25 NOVEMBER 2019 - 24 DECEMBER 2019 NO. 3 VOL. 39 ISSN : 2539-5602GREEN Life

FREE! COPY

ค�ำวำแปบเดยว 1 ป เกดขนอยเสมอ นอกจากสอถงอายทมากขน ยงบงบอกถงการท�างานจนลมดเวลา ลองทบทวนกนดวาเปาหมาย ทตงไวตนปไดเรมลงมอท�าหรอยง เพราะตอใหไอเดยคณดแคไหน หากไมเรมตนกเทากบ ศนย

วาแลวในฉบบนกเดนเขาสเดอน 11 หรอ พฤศจกายน อกหนงเดอน ทมวนส�าคญอยางลอยกระทง ซงในปนนาจบตามองวา กระทงโฟม จะหมดไปจากนานน�าไทยหรอยง รวมทงการลดจ�านวนกระทง แบบลอย 1 กระทงกบ 1 ครก 1 ครอบครว จะเกดผลลพธอยางไร

ภาพรวมการพฒนาธรกจโดยเฉพาะในมตของการสรางแบรนด การน�าเอากลยทธ 3P ไดแก Profit Planet และ People มาปรบใชหรอหลอมเปน 1 เดยวในการท�าธรกจกลายเปนเทรนด ไมใชส กลายเปนตนแบบทจะสรางใหธรกจเกดความยงยน

สวนทศทางทนาสนใจในปหนาของไทยในมตของการรกษโลก แนนอนคงตองจบตามองในเรองของการประกาศเลกใชถงพลาสตกอยางจรงจงวาผลลพธทเกดขนจะเปนอยางไร แตคาดวานาจะไดผลลพธทดในแงของการตนตวเพอหนมาดแลรกษาโลก

เรองของ AI เปนอกหนงเทคโนโลยทนาจบตามอง แนนอนนอกจาก แกปญหาในเรองของแรงงาน แตมนจะเปนดาบสองคมไหมหาก ทกอยางมปญญาประดษฐมาคดแทนและสงตอใหหนยนตท�า แลวคนละตองท�าอยางไร

โลกกบเวลาแมจะเปนคนละเรอง แตรหรอไมวา มนเดนไปพรอมกน โดยมมนษยเปนแกนกลาง ในการพฒนาและยกระดบ โลกใบน จะนาอยหรอไมสดทายกอยทเรา

EDITOR'S NOTE

ABOUT &CONTACT

WHERE TO FIND

FREEMAGAZINE

No.3 25 NOVEMBER 2019 - 24 DECEMBER 2019 39

VOL.

บรรณำธกำรบรหำร : บรนทร ลาดลายบรรณำธกำรผพมพโฆษณำ : ชยากร ภสะเทยน กองบรรณำธกำร : วรวทย บญศร, พงศธร ภสะเทยน, กรำฟฟกดไซเนอร : เบญจพล กตตปกรณฝำยภำพ : วรวฒน เยนสวาทพสจนอกษร : ยศ มงคลสตควบคมกำรผลต : อ�านาจ สวรรณฉว

เจำของ : บรษท พราว คอรเปอเรชน จ�ากดประธำนทปรกษำ : จาตรนต วฒนประทป ประธานมลนธนอมเกลาพฒนาทปรกษำกตตมศกด : วรรณา ศรวชรกล ประธำนกรรมกำรบรหำร : บรนทร ลาดลายกรรมกำรผจดกำร : อนนตกรณ เวสารชวทยผอ�ำนวยกำรฝำยกำรตลำด : สรนยา กล�าผก

พมพท : หจก. ทพเอน เพรส

Facebook Fanpage : Green Life plus Magazine

ส�ำนกงำน : เลขท 898/37 หมบานอโค สเปซ เกษตร-นวมนทร ถ.ประเสรฐมนกจ เเขวงคลองกม เขตบงกม กทม 10240 โทร.&เเฟกซ : 0-2001-6817 E-mail : gl.greenlife888@gmail.comwww.greenlifeplusmag.com

แผนกโฆษณำ : ณฐพล โตตาม

083-810-7000, 063-415-9692, 063-982-0097ตดตอโฆษณา

GATE ประตขาออกทงในประเทศ และตางประเทศ 76 จด

กรงเทพฯ และปรมณฑลกวา 530 สาขา

กรงเทพฯ และปรมณฑลกวา 250 สาขา

CONTENTS6

2

8

4

10

127

6

CSR

ในไทยเองกมหลากหลายโมเดลเชนการน�าเอาซากออยทผานจากการคนน�าในโรงน�าตาลมาตอยอดเปนการสรางพลงงานเชอเพลงชวภาพ หรอจะเปนการสรางองคความร ทดใหกบชาวไรในการปลกพช ผก ไมเมองหนาวและบรษทรบซอเพอประกนรายไดและสรางคณภาพชวตทดใหกบเกษตรกร

หากกลาวโดยสรปถงเทรนดการสรางแบรนดตอจากน แม 3P จะไมใชสตรส�าเรจทงหมดแตถอเปนโบวชวขนาดยอมททกองคกรสามารถน�าไปผนวกใชในการวางฐานราก ส�าหรบการก�าหนดทศทางการพฒนาองคกรในอนาคต ไดอยางเหมาะสม

ภาพการท�าธรกจ ทมาเพอหวงผลก�าไร (Profit) คงไมใชแนวทางในการสรางธรกจในยคปจจบน และการน�าเอาผลก�าไรไปมอบใหกบสถานทตางๆ ทหลายๆ บรษทมองวาเปนการตอบแทนสงคม (People) นาจะไมเพยงพอ และการปลกตนไมเพอชวยสงแวดลอม (Planet) ทปลกเสรจถายภาพ สงขาว คงไมใชแนวทางในการสรางการรบรทดกบผลตภณฑนนๆไดอกตอไป เพราะการสรางแบรนดทดในยค 4.0 น คณตองหลอมรวมทง 3P เขาดวยกน

คณอารม - ปยะชาต อศรภกด ซอโอแหง BRANDi เผยไวในชวงของรายการ Podcast the standard ถงการสรางแบรนดในยคนไดอยางนาสนใจวา การสรางโจทยธรกจในยคนไมไดมงเนนแตผลก�าไร แตไอเดยทส�าคญ คอ จะท�าอยางไรให ผลตภณฑ สนคา กระบวนการผลต และชองทางๆ มความเชอมโยงกนโดยสรางไดทงผลก�าไร ประโยชนตอสงคมและโลก โดยในไทยเองมหลากหลายองคกรน�าเอาโมเดลนมาผนวกใช

ตามทฤษฎการปฏบต 1 ธรกจใหครอบคลม 3P คอ สรางผลก�าไร (Profit) ดแลสงคม (People) รกษาสมดลสงแวดลอม (Planet) ไมใชเรองงายๆ เลย แตในตางประเทศหลากหลายอตสาหกรรมเรมปรบตว ยกตอวยางเชน แบรนดกฬา ยหอหนงน�าเอาขวดพลาสตกมาผลตเปนเสอ รองเทา และจ�าหนายในแบบสนคามจ�านวนจ�ากดหรอลมเตด ไมนาเชอวาไดรบผลตอบรบทด

นอกจากแบรนดกฬาดงกลาว กระเปายหอดงผลตภณฑหนงไดเรมธรกจของตนดวยแนวคด ในการสรางแบรนด ทมาจากความอนรกษนยม โดยไอเดยของสนคาดงกลาวมวตถดบหลกมาจากของทดแลวไมมประโยชนอกตอไปอยาง ผาใบรถสบลอ เขมขดนรภยรถยนต ซงทางผคดคนและ กอตงกระเปายหอนอยาง Markus Feitag เผยไววา การสรางแบรนดทยงยน คณจะตองน�าเอาเรองของเทรนดในอนาคตมาผกกบการสรางผลตภณฑ เพอใหสนคากลายเปนทตองการในตลาดอยเสมอ และเทรนดทเคามองในขณะนนหรอประมาณ 25 ปทแลว คอ การรกษโลก

เทรนดการปนแบรนดในยค 4.0

โจทย 3P

มตซบช ปาเจโร สปอรต ใหมความส�าเรจทเปนคณ

โดยกอนการลยในเสนทางดงกลาวไดมโอกาสพดคยกบ มร. โมะรคาซ ชกก กรรมการผจดการใหญ บรษท มตซบช มอเตอรส (ประเทศไทย) จ�ากด ซงบกบอสทานนเผยวา “มตซบช ปาเจโร สปอรต เปนรถอเนกประสงคระดบพรเมยมทประสบความส�าเรจอยางตอเนอง ในการพฒนา มตซบช ปาเจโร สปอรต ใหม เราไดน�าคณสมบตทโดดเดนมา พฒนาและยกระดบใหดยงขนเพอสะทอนความส�าเรจของ ผขบข มตซบช ปาเจโร สปอรต ทเหนอกวาภายใตแนวคด ‘ความส�าเรจทเปนคณ’

มตซบช ปาเจโร สปอรต ใหม โดดเดนดวยดไซนทดเทหอยางมอตลกษณดวยดานหนาแบบ Advanced ‘Dynamic Shield’ ซงสะทอนถงความทรงพลงและสงางาม โดยเฉพาะชดไฟหนาแบบโปรเจคเตอร Bi-LED พรอมระบบปรบระดบล�าแสงอตโนมต และชดไฟคอมบเนชนทตดตงอยดานนอกของกนชนหนา

สวนของดานหลงสอถงเสถยรภาพและความแขงแกรง ดวยกนชนขนาดใหญและแผงกนกระแทกดานลางพรอมบนไดขาง โดดเดนยงขนดวยไฟทายดไซนใหม เสาอากาศแบบครบฉลาม และลออลลอยสทโทนขนาด 18 นว ขณะทสมาพรอม 2 สใหม ไดแก สขาว White Diamond และ สเทา Graphite Gray และอก 3 สยอดนยม ไดแก สด�า Jet Black Mica, สเงน Sterling Silver และ สน�าตาล Deep Bronze

ส�าหรบภายในเนนความหรหราประณต มงเนนการใชงานทสะดวกสบายโดยการใชเทคโนโลยเขามาเชอมตอ ควบคมการใชงานดวยจอแสดงขอมลการขบขแบบ LCD ขนาด 8 นว มการแสดงผลมาตรวดความเรว มาตรวดรอบเครองยนตและขอมลอนๆ ของตวรถ รองรบเมนภาษาไทย หนาจอระบบสมผส ทส�าคญมระบบความบนเทงดวยจอภาพพรอมรโมทคอนโทรล ขนาด 12.1 นว ตดตงบนเพดานรถ

ดานสมรรถนะ ดวยเครองยนตดเซลขนาด 2.4 ลตร MIVEC VG Turbo Clean Diesel 181 แรงมาและแรงบด 430 นวตนเมตร อตราเรงตอบสนองอยางดเยยมและตอเนอง ดวยเกยรอตโนมต 8 สปด พรอมกนนยงมกลองมองภาพ รอบคน (Multi Around Monitor) ซงจบภาพแบบ 360 องศารอบตวรถและแสดงภาพสงกดขวางจากมมสงพรอมเสน กะระยะและเสนแสดงทศทางการเคลอนทของรถ นอกจากนยงมฟงกชนใหม ระบบเตอนดานหลงขณะถอยออกจาก ชองจอด (RCTA) ชวยเตอนผขบขเมอมรถคนอนอยดานหลงขณะถอยออกจากชองจอด

เมอเรวๆ น บรษท มตซบช มอเตอรส (ประเทศไทย) จ�ำกด ไดเชญสอมวลชน หลากหลายแขนงเขารวมกจกรรมทดสอบขบ มตซบช ปาเจโร สปอรต ใหม ในเสนทางกรงเทพฯ - อทยานแหงชาตแกงกระจาน - หวหน

ทส�าคญประตทายเปด - ปดดวยไฟฟา พรอมการสงงานดวยระบบแฮนดฟร ท�างานรวมกบระบบมตซบช รโมท คอนโทรล ผขบขสามารถสงงานเปด-ปดประตทายผาน สมารทโฟนผานแอพพลเคชน M-Connect รองรบการ เชอมตอขอมลของตวรถไปยงสมารทโฟน โดยม 4 เมนหลก ไดแก 1) Roadside Assistance 2) Vehicle Information 3) Vehicle Health Report และ 4) Emergency Call

มตซบช ปาเจโร สปอรต ใหม สามารถรองรบน�ามนไบโอดเซล บ 20 พรอมใหทกคนเปนเจาของ โดยมราคาจ�าหนายเรมตนท 1,299,000 บาท ซงถาหากสนใจอยารอชา สามารถชมและสอบถามขอมลเพมเตมไดท ศนยจ�าหนายทวประเทศ

มตซบช ปาเจโร สปอรต ใหม ยานยนตแหงอตลกษณ ทสอถง ความส�าเรจทเปนคณ

การลอยกระทง สญลกษณทส�าคญในประเพณไทยอนงดงามทสบทอดมาอยางยาวนาน แตเดมกระทงทใชเปนสอกลางในการขอขมาพระแมคงคาตามความเชอนน ท�ามาจากใบตอง หยวกกลวย แมจะยอยสลายไมไว แตไมเปนพษตอผนน�า กลบกนเมอยคสมยเปลยนไปเพอเพมความสะดวกสบายในการลอยกระทงจงมการใวสดทดแทนอยาง โฟมและพลาสตกเขามาปรบใช แตทวาวสดดงกลาวยอยสลายยาก ทส�าคญยงสรางมลภาวะทแยใหกบระบบนเวศ

8

GREEN ENVIRONMENT

การลอยกระทงทเปลยนไป

ในปทผานมา กระทงในพนทกรงเทพมหานคร ประจ�าป 2561 มมากถง 841,327 ใบ เพมจากป 2560 รอยละ 3.62 ในจ�านวนทมหาศาลแบงออกเปน กระทงวสดธรรมชาต 796,444 ใบ เทยบจากปกอน ทจดเกบได 811,945 ใบ สวนกระทงโฟม 44,883 ใบ คดเปนรอยละ 5.3 ลดลงจากรอยละ 6.4 จากตวเลขดงกลาวถอไดวา ประชาชนยงใหความส�าคญกบการเลอกใชกระทงจากวสดธรรมชาต แตทนาสนใจคอ ปจจบนมการลอยกระทงผานระบบออนไลนมากขน

ส�าหรบในปน ดเหมอนวา การลอยกระทงจะถกหยบยกมาพดในหลากหลายประเดน เชน การหนมาลอยกระทงดวยวสดธรรมชาต การลอยกระทงแบบจบคเพอลดปรมาณกระทง การขอขมาพระแมคงคาในรปแบบอน อาท การท�าความสะอาดแมน�า คคลอง ตลอดจนทศทางการลอยกระทงแบบออนไลนทคาดวาจะมผสนใจมากขน

ประโยชนหรอวตถประสงคดงเดมของการลอยกระทง มาจากต�านานและความเชอในการขอขมาแกพระแมคงคา แตดวยประชากรทเพมมากขนท�าใหความเชอดงกลาวเกดเปนปญหาและภาพจ�าทไมสวยงาม ฉะนนการลดปรมาณการลอยกระทงดวยวธการตางๆ อาท ลอยกระทงออนไลน หรอ ลอยกระทงชนละครอบครว นาจะเปนทางเลอกทเหมาะสม แตทวาประโยชนของประเพณดงกลาวสามารถสรางรายไดทางเศรษฐกจในมตของการทองเทยว สรางรายไดใหกบประชาชน การรณรงคใหลอยกระทงใหลดลงกนาจะกระทบตอประชาชนทหารายได ฉะนนแลว จงไมนาแปลกใจวา การลอยกระทงเองกถกทาทายดวยยคสมยทเปลยนไป

ในขณะทการลอยกระทงก�าลงถกดสทบชนไมตางจากภาคอตสาหกรรมอนๆ มนษยผสบสานวถชวตดงกลาวกไดตอยอดการสรางกระทงรปแบบใหม ดวยแนวคดรกษโลก ออกมามากมาย เชน กระทงขนมปงเพอเปนอาหารใหกบปลา ยอยสลายไว มราคาไมสง รวมทงกระทงตางๆ ทยอยสลายไดเลย อาท กระทงดอกไม กระทงน�าแขง เปนตน การน�าเอาเทคนคแบบใหมๆ ออกมาน�าเสนอ นอกจากชวยลดปรมาณขยะทเกดจากกระทง ยงแสดงออกถงการใสใจสงแวดลอมทงผลอยและผคา ทส�าคญไอเดยกระทงรานไหน ฉกกรอบ กสามารถสรางรายได

ฉะนนประเพณลอยกระทงเปนเรองทควรสบสาน แตตองปรบใหเทาทนกบยคสมย อยามองแคความสะดวกสบายหรอสรางรายได แตอยากมองใหครบทกมต ทงการท�ากระทงเพอสรางก�าไร ใชกระทงทเปนมตรตอสงแวดลอมและการรกษาไวซงขนบธรรมเนยมทดน เมอมอง การลอยกระทง ในมตสมดลแลว เชอเหลอเกนวา ปญหาตางๆ โดยเฉพาะปรมาณขยะจะลดลง ในทางกลบกนการสรางสงคมสเขยวจะเขมขนขน ทส�าคญมตของการสรางกลไกทางเศรษฐกจทองเทยวจะเกดการพฒนาขนกาวสความยงยน โดยไมตองมานงกงวลวา ในปน กระทงจะหลงทางไหม เพราะทศทางนเรายกระดบประเพณสความสรางสรรคไดอยางมมลคา

จากนนาตดตามไมนอยส�าหรบ 6 เสนทางทองเทยวดงกลาว ถอเปนโปรแกรมทวรใหมทพรอมสรางรายได สรางคณคา และเพมมลคาใหกบพนทคงบางกะเจา บนกรอบพนฐานการสรางความมสวนรวมโดยใหประชาชนเปน แกนกลางในการขบเคลอน และถาคณเปนคนหนงทรก การทองเทยวในเสนทางวถชวต วฒนธรรม และอนรกษธรรมชาต หามพลาดดวยประการทงปวง เหมอนกบชอกจกรรมทปกหมดไว คอ เทยวนทไมเหมอนเดม...ทคงบางกะเจา

ดวยความส�าคญดงกลาวผนวกกบความตงใจทจะพฒนาพนทแหงนใหนาเทยวอยางยงยน ทางองคการบรหารการพฒนาพนทพเศษเพอการทองเทยวอยางยงยน (องคการมหาชน) หรอ อพท. ในฐานะคณะท�างานดานการทองเทยวอยางยงยน ไดรวมกบคณะอนกรรมการก�ากบการพฒนา คงบางกะเจาสความยงยน ชมชน และภาคเครอขาย จดกจกรรม “Kick off เทยวนทไมเหมอนเดม…ทคงบางกะเจา”

นายทวพงษ วชยดษฐ ผอ�านวยการองคการบรหารการพฒนาพนทพเศษเพอการทองเทยวอยางยงยน (องคการมหาชน) หรอ อพท. เปดเผยวา เราใหความส�าคญในการ ทองเทยวแบบชมชน โดยตองการใหทกภาคสวนนบตงแตชมชน สงคมและสงแวดลอมไดประโยชนรวมกนอยางสมดล จงไดบรณาการคณะท�างานลงพนท น�าองคความรดานการจดการการทองเทยวอยางยงยนตามเกณฑการทองเทยวอยางยงยนโลก หรอ GSTC และเกณฑการพฒนาการ ทองเทยวโดยชมชน (CBT Thailand) ไปพฒนาใหกบ ชาวบานชมชนใน 6 ต�าบลในพนทคงบางกะเจา

คงบางกะเจา หนงจดหมายทส�าคญทนกทองเทยวทงชาวไทยโดยเฉพาะในเขต กทม. และปรมณฑล รวมถงชาวตางชาตไดเดนทางมาเยยมเยอน โดยเฉพาะสถานททองเทยวส�าคญอยาง ตลาดน�าบางน�าผง สวนศรนครเขอนขนธ และวดตางๆ ทสอถงวฒนธรรมชาวมอญในอดต ท�าใหตวเลขทางเศรษฐกจทองเทยวในพนทดงกลาวมอตราทสงขน

“จาก 6 ต�าบล ตกผลกส 6 เสนทางทองเทยว ประกอบดวย เสนทางทองเทยววถมอญทรงคนอง เสนทางทองเทยววถคลองแพบางกอบว เสนทางทองเทยววถตลาดน�าบางน�าผง เสนทางทองเทยววถจากบางกระสอบ เสนทางทองเทยว Inside บางกะเจา และเสนทางทองเทยววถเกษตรบางยอ” นายทวพงษ กลาวเสรม

นายทวพงษ เผยตอไปวา กจกรรม “Kick off เทยวน ทไมเหมอนเดม…ทคงบางกะเจา” เปดโอกาสใหชมชน เจาของพนทไดเขามามสวนรวมตงแตกระบวนการวางแผนไปถงการรวมรบรายได ไมวาจะเปน การใหชาวบานแตละต�าบลตงเปนชมรมสงเสรมการทองเทยวโดยชมชน… เพอใหเกดการรวมกลม การมสวนรวมและการกระจายรายไดอยางเปนธรรม สวนเสนทางการทองเทยว พฒนาจากอตลกษณ วถชวต วฒนธรรมประเพณ ของคนในทองถน ใหสามารถ น�าเสนอนกทองเทยวในรปแบบกจกรรมเชงสรางสรรค ทพยประกนภย

หวงใยทกชวตในสงคม

by ทพยประกนภยพลงทพยรกษโลกTIP

10

KICK OFFเทยวนทไมเหมอนเดม...ทคงบางกะเจา”

นอกจากภาคของธรกจ มตทส�าคญล�าดบตอมา คอ การเรยนร ผานการสงเสรมดานการศกษา เพอผลตนกศกษาทจะเขามาตอยอดในการใช AI ใหเกดประโยชนอยางหลากหลาย ซงในขณะนหลากหลายมหาลยในไทยเรมเปดสอนในหลกสตรดงกลาวแลว เชน มหาวทยาลยขอนแกน เตรยมเปดหลกสตรบ�ารงรกษาซอฟตแวร ระดบการบรหารจดการขอมล และระดบผสรางระบบ AI รวมถง การจดการขอมล (big data) ดานมหาวทยาลยกรงเทพ พรอมเปด data analytics และ big data เพอรองรบความตองการของผประกอบการ สวนของ มศว.วศวกรรมความปลอดภยทางคอมพวเตอร และการพสจนหลกฐาน โดยไมเพยงแตในไทย สถานศกษาตางประเทศกหนมาเปดการเรยนการสอนในเทคโนโลย ดงกลาวเชนกน ไมวาจะเปน มหาวทยาลยเซาทแฮมปตน ในองกฤษ และมหาวทยาลยในจนอกกวา 35 แหง

AI ในปจจบนเขามาเปนสวนหนงของชวตมนษยไดอยางกลมกลน ซงนอกจากจะเขามาสรางความสะดวกสบาย ตอบโจทยความตองการ อกหนงปจจยทหามมองขาม เทคโนโลยนจะมาแทนทคนหรอเปลาในบางสายการท�างาน บอกเลยมโอกาสมากและภาพทเหนชดเจนคอภาคการผลต ฉะนนนอกจากการ ใชประโยชน มนษยเองกตองพฒนาตวเองใหมศกยภาพสงขน เพอหลกหนปญหาการวางงาน เลกจาง ดงนนกลาวโดยสรปไดวา แม AI จะเกดจากมอมนษย แตมนกเขามา สรางความเปลยนแปลงใหกบสงคมไดเชนกน ดงนนเมอการพฒนา ไมหยดนง เราเองกหามหยดเรยนรและสรางตวเองใหม ความสามารถเฉพาะดานทแตกตางออกไป

ส�าหรบปจจยการเปลยนแปลงโลกจาก AI มตแรกของการปรบตว คอ ภาคธรกจ เพราะความฉลาดดงกลาวสามารถสรางความไดเปรยบในการแขงขนและบางธรกจยงชวย ยกระดบคณภาพการผลต ซงทาง มร.มารตน วซอฟสก ประธานดานการออกแบบเพออนาคต และประธานส�านกงานนวตกรรม เครอขายศนยนวตกรรม SAP ประเทศเยอรมน ใหความเหนวา “ตวชวยส�าคญ” ของโลกธรกจยคหนา คอเทคโนโลยจะมาชวยใหการท�างานประหยดเวลา อาท เทคโนโลยจะเขามาท�างานซ�าๆแทนมนษย ทจะตองหนไปท�างานเพมทกษะดานคณคา ขณะเดยวกนจะตองหากลไกท�าความเขาใจความรสกของผคน คดวเคราะหอานประสบการณลกคา เขาใจเพอนมนษยในการสรางความประทบใจ ท�าใหกลบมาใชบรการซ�า ผานกระบวนการเกบขอมล (Data) เพอชวยใหเขาใจความตองการภายใน เขาถงจตใตส�านก ของมนษย เพอน�ามาคนหาวธการสรางคณคาตลอดชวงชวตของลกคา (Customer Life Time Value)

ซงจากความเหนดงกลาว ท�าใหในปจจบน องคกรไทยหลากหลายแหงเรมน�าเอาเทคโนโลยแสนฉลาดนมาผนวกใชในทกระบบจนเกดเปนการ ทรานสฟอรมองคกร ยกตวอยางเชน ทร ทน�าเอา VCA (Virtual-Fencing Customers Insight & AI) มาปรบใชในการผกกบฐานขอมล (Database) เครอขายโทรศพทมอถอ จนตกผลกเปน Data Insight ในการประมวลผลและแจงสทธประโยชนใหกบลกคาเมอเดนทางไปยงสถานทตางๆ อาท สนามบน หางสรรพสนคา นอกจากธรกจดานโทรคมนาคม ธรกจหนงสออยางรานซเอด กน�าเอาควอารโคดมาเปนจดจดเชอมโยงทส�าคญในการแนะน�าหนงสอบนชนวางหนงสอ เพยงแสกน คลปน�าเสนอหนงสอแบบสนๆ จะฉายภาพบนจอสมารทโฟนของทกคน จากตวอยางดงกลาวพอจะบงบอกไดวา ปญญาประดษฐ เขามาชวยตอบสนองความตองการของลกคาไดมากขน

ปฏเสธไมไดเลยวา ปจจบน AI (artificial intelligence) หรอ ปญญาประดษฐ ก�าลงเปนกลไกส�าคญในการเปลยน ทกอยางบนโลกใบนใหเปลยนไป ไมวาจะเปน ภาคของธรกจทเขามายกระดบอตสาหกรรม ดานของการใชชวตทมสงประดษฐออกมาอยางหลากหลาย อาท หนยนต แขนกล

GREEN INNOVATION

AI ก�าลงเปลยนทกสงบนโลก

12