41
WYKŁAD 1 (17.02) 1.Ekonomia przedsiębiorstwa a ekonomia Obszary zjawisk gospodarczych w systemie nauk ekonomicznych: -makroekonomiczny -mezoekonomiczny -mikroekonomiczny 2.Zadanie ekonomiki przedsiębiorstwa: 1. Opisywanie i objaśnianie działalności gospodarczej w przedsiębiorstwie w celu rozpoznania prawidłowości i współzależności. 2. Rozwinięcie zasady gospodarczego postępowania 3. Opracowanie zaleceń dla działalności przedsiębiorstw w sposób zapewniający możliwe najlepsze osiągnięcie celów 3.Cechy ekonomiki przedsiębiorstwa jako nauki: -nauka teoretyczna -nauka empiryczna (stosowana) -nauka interdyscyplinarna -nauka otwarta 4.Podmioty gospodarki rynkowej i ich cele: -przedsiębiorstwo – tworzenie nowych wartości -gospodarowanie domowe – konsumpcja -państwo – redystrybucja dochodu Teoria przedsiębiorstwa jest podstawą w ekonomii, bo bez niej nie istnieje rynek! 5.Podstawy definiowana przedsiębiorstwa: (interdyscyplinarny charakter przedsiębiorstwa) -przedsiębiorstwo to ZŁOŻONY UKŁAD, na którego funkcjonowanie wpływają różne rodzajowo czynniki. Pełna teoria przedsiębiorstwa – wymaga jego prezentacji z różnych punktów widzenia uznanych za istotne. Niezbędne jest zatem konstruowanie stosownych MODELI PRZEDSIĘBIORSTWA – właściwości danej płaszczyźnie analizy. Poszczególne modele przedsiębiorstwa funkcjonują na gruncie różnych DYSCYPLIN NAUKOWYCH. 6.Definiowanie przedsiębiorstwa: Modele przedsiębiorstwa -model ekonomiczny (teoria ekonomii) -przedsiębiorstwo to byt ekonomiczny opisywany jako efektywność użycia zasobów – różnicy między efektami i nakładami -różnice w podejściu do przedsiębiorstwa na gruncie poszczególnych kierunków i prądów w ekonomii – ekonomia klasyczna, ujęcie szumpeterowskie, (neo)instytucjonalne i inne. -model finansowy (analiza finansowa przedsiębiorstwa) -przedsiębiorstwo to system zasobów o określonej wartości, przekształconych w strumienie finansowe -kapitał przedsiębiorstwa traktowany jest jako wartość -cel firmy – maksymalizacja jej wartości w dłuższym okresie czasu. -model produkcyjny technologiczny (nauki techniczne) -przedsiębiorstwo to układ techniczny przetwarzający energię i materię w produkt o założonych parametrach użytkowych -model organizacyjny – (organizacja i zarządzanie) -przedsiębiorstwo to jednostka zorganizowana - szczególny przypadek instytucji podlegającej zasadom racjonalnej organizacji -występują PROCESY DECYZYJNE - podstawowa przesłanka uznania modelu organizacyjnego za wiodący w formułowaniu interdyscyplinarnej teorii przedsiębiorstwa . -model cybernetyczny - ( cybernetyka, logistyka) -przedsiębiorstwo to układ złożony, podobny do żywego organizmu, kierujący się kryterium najdłuższego zachowania przy życiu. -traktowanie jako system względnie odosobniony w otoczeniu, posiadający szereg wewnętrznych, oddziaływujących na siebie podsystemów. -model socjopsychologiczny behawioralny (socjologia, psychologia) 1

Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

  • Upload
    magda

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

WYKŁAD 1 (17.02)

1.Ekonomia przedsiębiorstwa a ekonomiaObszary zjawisk gospodarczych w systemie nauk ekonomicznych:-makroekonomiczny-mezoekonomiczny-mikroekonomiczny

2.Zadanie ekonomiki przedsiębiorstwa:1. Opisywanie i objaśnianie działalności gospodarczej w przedsiębiorstwie w celu rozpoznania

prawidłowości i współzależności.2. Rozwinięcie zasady gospodarczego postępowania3. Opracowanie zaleceń dla działalności przedsiębiorstw w sposób zapewniający możliwe najlepsze

osiągnięcie celów

3.Cechy ekonomiki przedsiębiorstwa jako nauki:-nauka teoretyczna-nauka empiryczna (stosowana)-nauka interdyscyplinarna-nauka otwarta

4.Podmioty gospodarki rynkowej i ich cele:-przedsiębiorstwo – tworzenie nowych wartości-gospodarowanie domowe – konsumpcja-państwo – redystrybucja dochodu

Teoria przedsiębiorstwa jest podstawą w ekonomii, bo bez niej nie istnieje rynek!

5.Podstawy definiowana przedsiębiorstwa: (interdyscyplinarny charakter przedsiębiorstwa)-przedsiębiorstwo to ZŁOŻONY UKŁAD, na którego funkcjonowanie wpływają różne rodzajowo czynniki.

Pełna teoria przedsiębiorstwa – wymaga jego prezentacji z różnych punktów widzenia uznanych za istotne.Niezbędne jest zatem konstruowanie stosownych MODELI PRZEDSIĘBIORSTWA – właściwości danej płaszczyźnie analizy.

Poszczególne modele przedsiębiorstwa funkcjonują na gruncie różnych DYSCYPLIN NAUKOWYCH.

6.Definiowanie przedsiębiorstwa: Modele przedsiębiorstwa-model ekonomiczny (teoria ekonomii)-przedsiębiorstwo to byt ekonomiczny opisywany jako efektywność użycia zasobów – różnicy między efektami i nakładami -różnice w podejściu do przedsiębiorstwa na gruncie poszczególnych kierunków i prądów w ekonomii – ekonomia klasyczna, ujęcie szumpeterowskie, (neo)instytucjonalne i inne.

-model finansowy (analiza finansowa przedsiębiorstwa)-przedsiębiorstwo to system zasobów o określonej wartości, przekształconych w strumienie finansowe-kapitał przedsiębiorstwa traktowany jest jako wartość-cel firmy – maksymalizacja jej wartości w dłuższym okresie czasu.

-model produkcyjny – technologiczny (nauki techniczne)-przedsiębiorstwo to układ techniczny przetwarzający energię i materię w produkt o założonych parametrach użytkowych

-model organizacyjny – (organizacja i zarządzanie)-przedsiębiorstwo to jednostka zorganizowana - szczególny przypadek instytucji podlegającej zasadom racjonalnej organizacji-występują PROCESY DECYZYJNE - podstawowa przesłanka uznania modelu organizacyjnego za wiodącyw formułowaniu interdyscyplinarnej teorii przedsiębiorstwa.

-model cybernetyczny - ( cybernetyka, logistyka)-przedsiębiorstwo to układ złożony, podobny do żywego organizmu, kierujący się kryterium najdłuższego zachowania przy życiu.-traktowanie jako system względnie odosobniony w otoczeniu, posiadający szereg wewnętrznych, oddziaływujących na siebie podsystemów.

-model socjopsychologiczny – behawioralny (socjologia, psychologia)

1

Page 2: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

-przedsiębiorstwo to system społeczny – jednostki, grupy, ich zachowania, motywacje, wzajemne relacje itp.- głównym aktywem przedsiębiorstwa są LUDZIE

-model prawny – (prawo cywilne, prawo handlowe)- przedsiębiorstwo to szczególny podmiot praw i obowiązków-forma i ustrój przedsiębiorstwa są zawsze określone w danym systemie prawnym.

-model (aspekt) etyczny - (etyka biznesu, socjologia kultury)-analiza zachowań w przedsiębiorstwie pod kątem obowiązujących w społeczeństwie norm moralnych i wzorców akceptowanych zachowań.

-odmienne definiowanie przez różne dyscypliny nie oznacza sprzeczności lecz służy uwypukleniu określonych aspektów przedsiębiorstwa.-za każdym razem należy określić płaszczyznę analizy (model przedsiębiorstwa) i konsekwentnie używać właściwych pojęć i ujęć.-częste mieszanie pojęć z różnych podejść i modeli prowadzi do „ Teorii firmy w okruchach”-ideałem pozostaje całościowa, interdyscyplinarna teoria firmy

7.Przedsiębiorstwo - pojęcie:- jest prowadzone zarobkowo- stanowi całość pod względem (jest wyodrębnione)· produkcyjno – technicznym· handlowym· ekonomiczno – finansowym (bilans, rachunek zysków i strat, rachunek przepływów)· organizacyjnym- posiada samodzielność decyzyjną w ramach istniejącego systemu polityczno-prawnego- działa na własne ryzyko- działa trwale luba na określony czas (jednorazowe przedsięwzięcie nie jest przedsiębiorstwem np.

konsorcjum)- zaspakaja potrzeby innych podmiotów gospodarczych, instytucji, osób- wymienia produktu i/lub usługi na zasadzie kupna – sprzedaży

8.Przedsiębiorstwo - elementy: -wewnętrzne:

· kapitał (rzeczowy i finansowy)· ludzie· wynalazczość (postęp)· informacja

-zewnętrzne· odbiorcy – klienci· dostawcy· społeczność lokalna – region· państwo

Czynnikiem syntetyzującym te elementy jest PRZEDSIĘBIORCA, który z rozproszonych elementów i dla siebie samych nieproduktywnych TWORZY PRZEDSIĘBIORSTWO.

przedsiębiorca = innowator (Schumpeter)przedsiębiorca = właściciel przedsiębiorca = menedżer przedsiębiorca = ryzykant

A.Smith – przedsiębiorcę, utożsamianego z właścicielem, cechowała przede wszystkim umiejętność oszczędzania i mobilizowania kapitału

J.B. Say (twórca koncepcji p.) – przedsiębiorca – właściciel umiejętnie łączy czynniki produkcji, przenosząc zasoby ekonomiczne z obszaru niższej na obszar wyższej efektywności

J.A. Schumpeter – przedsiębiorca – właściciel dynamizuje gospodarkę przez ciągłe wprowadzenie innowacji,które są siłą napędową poruszającą mechanizmem gospodarczym.

9.Kapitalizm właścicielski - pierwszy okres rozwoju gospodarki rynkowej·wynalazca, właściciel i założyciel przedsiębiorstwa (w jednej osobie) sam nim zarządzał·do tej pory warunek samodzielnego zarządzania jest najczęściej uznawanym atrybutem

przedsiębiorcy

10.Kapitalizm menedżerski –efekt rozrostu przedsiębiorstw w postaci spółek akcyjnych pod koniec XIX

2

Page 3: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

w. (gł. USA)·rozdzielenie posiadania od zarządzania·najemny menadżer staje się warunkowym przedsiębiorcą (tzn. w granicach kompetencji i na czaswyznaczony przez właściciela)·menedżerowie pełnią w firmie funkcję zbiorowego przedsiębiorcy·odpowiednie przygotowanie oznacza w szczególności profesjonalizację zarządzania

Przykłady kierunków w ekonomii

Koncepcja neoklasycznaZałożenia:

-przedsiębiorstwo to „czarna skrzynka:, która ma wejście i wyjście-podstawowym celem jest maksymalizacja zysku-ekonomistów i managerów interesuje ilość, rodzaj dostarczonych czynników produkcji, wybórodpowiedniej techniki wytwórczej, która zapewnia efekt w postaci zysków ze sprzedaży produktów-oparte jest na zasadach racjonalnego gospodarowania czyli:- uzyskania maksymalnych efektów przy określonych założonych nakładach (zasada największejwydajności)- minimalizacja nakładów ponoszonych dla osiągnięcia założonego efektu (zasada oszczędności)

-według koncepcji neoklasycznej mało istotne są procesy, które zachodzą wewnątrz czarnej skrzynki (o ile przedsiębiorstwa uzyskają pozytywne wyniki)

Definicje podają różne dyscypliny – teoria ekonomii

Krytyka podejścia neoklasycznego:-firma to nie „czarna skrzynka” maksymalizująca zysk-możliwości podejmowania optymalnych decyzji są ograniczone bo ludzie nie mają wszystkichinformacji -bo często przyjmują rozwiązania „wystarczająco dobre”

Co to jest przedsiębiorstwo? – pytania na które nie odpowiada teoria neoklasyczna1. skąd biorą się nowe firmy, kto je tworzy?2. kto maksymalizuje zysk, realizuje cele firmy – właściciel, dyrektor, zarząd, pracownicy?3. czy przedsiębiorstwa realizują jeden cel czy wiązkę celów?4. kto podejmuje najważniejsze decyzje w przedsiębiorstwie - jedna czy kilka osób?5. czy przedsiębiorstwo jest organizacją? Jeżeli tak, to dlaczego istnieją przedsiębiorstwa

jednoosobowe?6. czy istnieje wspólna teoria dla różnych klas przedsiębiorstw -jednoosobowe i wielkie korporacje

międzynarodowe, przedsiębiorstwa państwowe i spółdzielnie?7. czy spółki zachowują się tak samo jak firmy jednoosobowe, czy powinny istnieć odrębne teorie

małych i dużych firm?8. jakie są niezbędne elementy przedsiębiorstwa?9. jakie są granice przedsiębiorstwa – czy stały klient jest jego częścią, przedsiębiorstwo wirtualne?10. dlaczego te same Zasoby działania przedsiębiorstw raz są zorganizowane wewnątrz

przedsiębiorstwa, a innym razem kupowane przez zewnętrzne kontrakty?

Wykład 2 (24.02)

1.Koncepcja menedżerskaprzyczyna- rozdzielenie własności od zarządzania przedsiębiorstwem.skutek – menedżerowie przedsiębiorstwa maksymalizują swoje własne korzyści w ramach ograniczeń stwarzanych przez właścicieli.

2.Koncepcja behawioralnaPrzyczyna – niepewność środowiska w którym działa firma i ograniczona racjonalność decyzjiSkutek – dąży się do rozwiązań zadowalających a nie optymalnych.

3.Przedsiebiorstwo jako mechanizm alokacji zasobówPrzyczyna – w gospodarce rynkowej oprócz mechanizmu rynkowego alokacji zasobów (niewidzialna ręka) istnieje także mechanizm alternatywny jakim jest system zarządzania w przedsiębiorstwie (ręka widzialna).

4.Teoria agencjiPrzyczyna – istnieją relacje menedżer/właściciel i menedżer/pracownik (tzw. Pryncypał/agent) układy te cechuje asymetria informacji

O Właściciel nie wie tego co menedżerO Menedżer nie wie tego co pracownik

5.Teoria zasobowaFirma to zbiór zasobów i umiejętności – nie ma dwóch identycznych firm.

3

Page 4: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

O przewadze firmy decydują cechy zasobów i umiejętności.

Usytuowanie przedsiębiorstwaZmienia się usytuowanie przedsiębiorstw w gospodarce narodowej -> zmienia się zakres samodzielności przedsiębiorstw w zależności od ustroju polityczno – gospodarczego.

Przedsiębiorstwo a państwo – „permanentne relacje”-państwo pełni funkcje nadzorczą i kontrolną.-państwo tworzy ramy systemu ekonomiczno – prawnego.-państwo wkracza w procesy zachodzące wewnątrz przedsiębiorstwa (ochrona pracy,bezpieczeństwo).-oddziałuje poprzez makro regulacje na procesy inwestycyjne przedsiębiorstw (politykagospodarcza, regionalna, badawcza, rozwojowa). -oddziałuje poprzez makro regulacje na konsumpcje gospodarstw domowych.-przenosi na przedsiębiorstwa realizacje zadań publicznych (np. niepełnosprawnych).-traktuje przedsiębiorstwo jako źródło swoich dochodów.-państwo wpływa na proces powstawania nowych przedsiębiorstw (pomoc dla MSP).-państwo jest zwierzchnikiem dla przedsiębiorstw będących jego własnością.

Nastąpiła zmiana relacji państwo – przedsiębiorstwo„od liberalizmu do liberalizmu” trzy etapy:

-państwo w charakterze stróża nocnego – do I wojny światowej-interwencjonizm (J.M. Keynes) – do lat 70-tych-liberalizacja gospodarki – reaganomika, tacheryzm

Przyczyny różnic w definiowaniu przedsiębiorstwa:

Występuje duże zróżnicowanie przedsiębiorstw pod względem:O WielkościO WłasnościO Formy prawnejO Rodzaju działalności

Przedsiębiorstwo jako kategoria historyczna:Zmiany dokonują się w przedsiębiorstwach stosownie do potrzeb rozwoju gospodarczego – przedsiębiorstwo jest kategorią historyczną.

Etapy rozwoju cywilizacji:O Epoka agrarna od 8000 p.n.e. do połowy XVIII wiekuO Epoka przemysłowa – szczyt rozwoju połowa XX wiekuO Epoka informacyjna – od połowy XX wieku

1.OKRES PRZED POWSTANIEM PRZEDSIĘBIORSTWA – gospodarstwa w okresie niewolnictwa i feudalizmu nie miały cech przedsiębiorstwa

-nastawione na zaspokajanie potrzeb właścicieli (patrycjuszy, feudałów, kleru – np. działalnośćklasztorów)-sprzedaż wytworzonych produktów czy usług była czymś wyjątkowym

2.WYKSZTAŁCENIE SIĘ PRZEDSIĘBIORSTWA-powstanie przedsiębiorstw nastąpiło wraz z rozwojem stosunków towarowo – pieniężnych

§ Żywiołowy rozwój podmiotów zajmujących się handlem, przemysłem, bankowością§ Rozsadzenie cechowej gospodarki feudalnej – rewolucja przemysłowa XVIII/XIX wiek

-wykształcenie się pierwszych spółek kapitałowych – możliwość rozwoju dużych przedsiębiorstw§ Gromadzenie rozproszonych oszczędności, większa skala działania§ Tworzenie łańcuchów przedsiębiorstw powiązanych kapitałowo§ Początki rynku kapitałowego, obrotu akcjami spółek

Co kształtuje obecnie przedsiębiorstwa?1. Fakt powstania spółek akcyjnych

• akumulacja kapitału• rozszerzenie rynku kapitałowego

• wzrost skali produkcji• zmniejszenie ryzyka (rozproszenie)

2. Zmiany w zasięgu działalności - globalizacja na skutek• liberalizacji• prywatyzacji• deregulacji

3. Zmiana roli poszczególnych zasobów w ekonomice przedsiębiorstwa – upodmiotowienie pracowników, informacja jako zasób

4

Page 5: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

4. Zmiany w systemach zarządzania i strukturach organizacyjnych – kryzys hierarchicznych struktur zarządzania, decentralizacja organizacji

5. Zmiany relacji przedsiębiorstwo – otoczenie

(PRZEDSIĘBIORSTWO XXI WIEKU THOMAS FRIEDMAN: „ŚWIAT JEST PŁASKI”, DZIESIĘĆ SIŁ, KTÓRE SPŁASZCZYŁY ŚWIAT)

Teoria firmy:KRYTERIUM PODEJMOWANIA OPTYMALNYCH DECYZJI JEST CEL FIRMY

1.Funkcje celów:-nadają jednolity kierunek działaniom-wpływają na planowanie-są źródłami motywacji-są podstawą mechanizmu oceny i kontroli

2.Ocena działalności:-realizacja celów musi być oceniana.-ocena: ustalenie stopnia spełniania celów-mierniki oceny: kategorie ekonomiczne, finansowe

Cele firmy:KLASYCZNA TEORIA FIRMY (tj. warunki konkurencji doskonałej)

CELEM FIRMY JEST MAKSYMALIZACJA ZYSKU

CELE FIRMY – ZYSKZalety:- miernik ogólny, trwały, będący najsilniejszym motywem- zabezpiecza przed bankructwem w środowisku konkurencyjnym, jest warunkiem przetrwania- jest wypadkową działań firmy po stronie sprzedaży i produkcji

P(produkcja) – K(koszty)=Z(zysk)- łatwo można interpretować zjawiska zachodzące w całej gospodarce

Wątpliwości:- właściciele i ich deklaracje o różnorodności celów- zastosowanie w przypadku działalności inwestycyjnej firmy (problem horyzontu oceny firmy)- firmy działają w niepewnym otoczeniu- menedżerowie realizują swoje własne cele

Odstępstwa od zysku jako celu:- MSP – celem jest niezależność- MSP - celem jest utrzymanie rodziny i zachowanie kontroli nad firmą- MSP – sektora high – tech - przedsiębiorstwa użyteczności publicznej

Nowe koncepcje

Nie zawsze zysk jest celem, zysk staje się narzędziem, środkiem realizacji innych celów.

CELE FIRMY – ZYSK ZADOWALAJĄCY –behawioryści (H. Simon)Inaczej dążenie do zysku, który zaakceptują właściciele - założenie: brak wiedzy i niepewność przyszłych warunków- problem: trudno ocenić czy przedsiębiorstwo maksymalizuje zysk czy nie- skutek: przyjmuje się rozwiązania dostatecznie dobre, teoria zakłada potrzebę ciągłej rewizji celów

CELE FIRMY W TEORIACH MENEDŻERSKICH

Założenia: - istnieje rozdział własności kontroli- istnieje różnica interesów udziałowców i kierujących

Generalnie:1. Właściciele chcą maksymalizować zyski- maksymalizować wartość rynkową firmy2. Menedżerowie chcą realizować cele· Mierzone stopą wzrostu a nie rentownością,· Interesuje ich bezpieczeństwo, prestiż, władza, wysokie wynagrodzenia

Maksymalizacja wartości firmy: – shareholders valueCelem firmy jest interes właścicieli.

5

Page 6: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

W przeciwieństwie do innych teorii koncepcja wskazuje na zbieżność interesów właścicieli i menedżerów, którą zapewnia:- rynek kapitałowy – bo istnieje zagrożenie przejęcia firmy przez inną- rynek menedżerów – bo menedżer może stracić pracę, reputację

Nowe teorie celu:

ZEWNĘTRZNA I WEWNĘTRZNA SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY – stakeholders value

Zadaniem menadżerów jest utrzymanie w równowadze stosunków pomiędzy grupami zainteresowanych, cel firmy jest narzędziem koordynacji interesów nie tylko akcjonariuszy i właścicieli

Argumenty za:1. Działalność gospodarcza stwarza problemu i dlatego organizacje powinny uczestniczyć w ich

rozwiązywaniu.2. Przedsiębiorstwa są obywatelami w naszym społeczeństwie3. Gospodarka często dysponuje zasobami niezbędnymi do rozwiązywania wielu problemów4. Przedsiębiorstwa są partnerem w naszej gospodarce, tak samo jak rząd i społeczeństwo

Argumenty przeciw:1. Celem działalności gospodarczej jest przysparzanie zysków właścicielom2. Zaangażowanie w programy społeczne daje przedsiębiorstwom zbyt wielką władzę3. Istnieje możliwość konfliktu interesów4. Gospodarce brak doświadczenia w kierowaniu programami społecznymi

Krytyka M. Friedman ”Zużywanie zasobów firmy na cele inne niż gospodarcze to złodziejstwo – nieuprawnione przywłaszczenie tego co należy do właścicieli”Odpowiedzialność społeczna jest sprzeczna z gospodarką rynkową bo prowadzi do wzrostu kosztów, zużywa czas i energię kierownictwa.

Wykład 3 (3.03)

1.Nowe teorie celu:Cele przedsiębiorstwa – wynik kompromisu i konsensusu poszczególnych grup społecznych, zwłaszcza:- właścicieli- menedżerów- pracownikówWniosek: możliwości realizacji celów zależą od systemu wartości.

2.Cele grup interesu:Własność jednej osoby lub kilku, właściciel/-ele zarządzają: Właściciele zainteresowani są zyskiem, pracownicy płacą.

Właściciele grupy osób, zarządzanie przez menedżerów:Silny nadzór właścicielski, menedżerowie mają ograniczone możliwości własnych celów.

Przedsiębiorstwo o rozproszonym akcjonariacie:Istotny wpływ menedżerów na cel przedsiębiorstwa, możliwość silnego artykułowania celów pracowniczych(np. poprzez organizacje pracownicze).

Spółki pracownicze: jedność właścicieli i pracowników, możliwy konflikt korzyści doraźnych i długookresowych.

Przedsiębiorstwo państwowe: celem jest utrzymanie zatrudnienia, maksymalizacja płac pracowników i menedżerów.

Przedsiębiorstwo państwowe z samorządem pracowniczym: celem jest ochrona miejsc pracy.

DRUCKER : 1. BIZNESU NIE MOŻNA WYJAŚNIĆ W KATEGORIACH ZYSKU2. ZYSK NIE JEST WYJAŚNIENIEM PRZYCZYNY BIZNESU ALE SPRAWDZENIEM WARTOŚCI BIZNESU3. CELEM BIZNESU NEI EJST ZYSK:

· TWORZENIE KLIENTELI, BO KLIENT PRZEKSZTAŁCA ZASOBY W BOGACTWA A RZECZY W TOWARY.

3.Problem celu - podsumowanie:-zysk jest nadal jedynym z podstawowych celów firm.-zysk jako cel dominuje wśród firm małych, zarządzanych przez właściciela.-maksymalizacja zysku jest charakterystyczna dla wczesnych stadiów gospodarki kapitalistycznej.

6

Page 7: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

-w firmach dużych, w rozwiniętej gospodarce rynkowej zainteresowanie takimi celami jak rozwój,wzrost kapitału, pozyskiwanie klientów, lepszej opinii.-istnieją sprzeczności pomiędzy celami menedżerów a drobnych udziałowców.-ocenia się firmy wg maksymalizacji dochodu z zainwestowanego kapitału.-społeczna odpowiedzialność nie ukierunkowuje jako cel.-nie należy lekceważyć takich celów jak satysfakcja, poczucie samorealizacji.

4.Definicja przedsiębiorstwa – ujęcie prawne:KODEKS CYWILNY ART. 55 definiuje przedsiębiorstwo jako zespół składników materialnych przeznaczonych do realizacji określonych zadań gospodarczych, które obejmuje wszystko co wchodzi w skład przedsiębiorstwa.

A W SZCZEGÓLNOŚCI·firmę (nazwę), znaki towarowe i inne oznaczenia indywidualizujące przedsiębiorstwo·księgi handlowe i tajemnice przedsiębiorstwa·nieruchomości i ruchomości należące do przedsiębiorstwa, w tym produkty i materiały·patenty, wzory użytkowe i zdobnicze·zobowiązania i obciążenia, związane z prowadzeniem przedsiębiorstwa·prawa wynikające z najmu i dzierżawy lokali zajmowanych przez przedsiębiorstwo

5.Formy prawne przedsiębiorstw:Funkcjonowanie regulowane jest m.in. przez:·ustawę o swobodzie działalności gospodarczej z 2004 roku·kodeks cywilny – spółki cywilne·kodeks spółek handlowych – wszystkie pozostałe·ustawa o Krajowym Rejestrze Sądowym·ustawę o przedsiębiorstwach państwowych

6.Krajowy Rejestr SądowyPrzedsiębiorstwo uzyskuje osobowość prawną poprzez wpis do Krajowego Rejestru Sądowego.

Jego rolą jest zapewnienie dostępu do jawnej, wiarygodnej informacji o podmiotach gospodarczych copowinno służyć zwiększeniu bezpieczeństwa obrotu gospodarczego.

-działalność gospodarcza osób fizycznych, w tym samo zatrudnienie, wolne zawody-spółki cywilne-spółki handlowe osobowe: jawne, partnerskie, komandytowe, komandytowo – akcyjne-spółki handlowe kapitałowe: z ograniczoną odpowiedzialnością, akcyjne-inne np. spółdzielnie, fundacje,

Ad 1.Działalność gospodarcza osób fizycznych w oparciu o Ustawę o swobodzie działalności gospodarczej 2004.

Jest to zarobkowa działalność wykonywana w sposób ciągły i zorganizowany przez osobę fizyczną, która odpowiada za wszelkie zobowiązania całym majątkiem.W formie działalności występuje tzw. samo zatrudnienie, jednocześnie możliwe jest także prowadzenie przedsiębiorstwa zatrudniającego nawet kilkaset osób.

Działalność gospodarcza osób fizycznych – różne sytuacje-prowadzona jako podstawowe miejsce pracy i źródło dochodu-zarejestrowana działalność ale w rzeczywistości nie prowadzona-prowadzona jako uzupełniająca działalność w stosunku do podstawowego miejsca pracy-prowadzona w celu samo zatrudnienia

Ad 2. Spółki cywilneCywilna – bo jest regulowana przepisami Kodeksu Cywilnego.Spółka cywilna nie ma osobowości prawnej, nie jest traktowana jako przedsiębiorca, przedsiębiorcami są wspólnicy, tzn. osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, osoby prawne oraz osobowe spółki handlowe.·do prowadzenia przedsiębiorstwa przez darzący się zaufaniem i poczuciem odpowiedzialnościzespół przy niewielkiej skali działalności-spółka nie ma statusu przedsiębiorcy, przedsiębiorcami SA wspólnicy-forma dobra dla drobnych przedsiębiorstw produkcyjnych, handlowych, usługowych-nieobligatoryjne przekształcenie w spółkę jawną przy obrocie nakładającym konieczność prowadzenia ksiąg rachunkowych (1.200,00€)

Ad 3. Spółki prawa handlowegoBo są to spółki regulowane przepisami Kodeksu Spółek Handlowych.Powstają w wyniku umów między wspólnikami lub akcjonariuszami.Spółki osobowe: Spółki kapitałowe:-jawna - z ograniczona odpowiedzialnością

7

Page 8: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

- partnerska - akcyjna- komandytowa - komandytowo akcyjna

7.CECHY WSPÓLNE:- brak osobowości prawnej- ale mają pewne atrybuty osobowości prawnej bo mogą we własnym imieniu nabywać prawa, w tym własność nieruchomości i inne prawa rzeczowe, zaciągać zobowiązania- nie są podatnikami podatku dochodowego – podatnikami są wspólnicy- kapitał prawnie nie jest określony (za wyjątkiem spółki komandytowo akcyjnej)- wspólnicy angażują kapitał ale także osobista pracę - wkłady wspólników są majątkiem łącznym spółki - wspólnicy ponoszą pełną odpowiedzialność osobista za zobowiązania spółki (za wyjątkiem komandytariuszy w spółkach komandytowych oraz akcjonariuszy w spółce komandytowo akcyjnej)

8.Spółka jawna:·podobna do cywilnej, m status przedsiębiorcy·za wniesione wkłady wspólnicy obejmują udziały odpowiadające wartości wkładu·dobra, gdy nie ma wystarczającego kapitału aby uruchomić spółkę kapitałową, rejestrowana wKRS co zwiększa wiarygodność spółki wobec otoczenia·wspólnikom nie wolno wykonywać działalności sprzecznej z interesami spółki·zarządzać spółką oraz reprezentować ją na zewnątrz mogą tylko wspólnicy, nie ma możliwościudziału osób trzecich

9.Spółka partnerska:·spółkę tworzą wspólnicy w celu wykonywania wolnego zawodu i tylko tacy mogą ją założyć(adwokat, aptekarz, architekt, inżynier budownictwa, biegły rewident, broker ubezpieczeniowy,doradca podatkowy, makler, doradca inwestycyjny, księgowy, lekarz, notariusz, pielęgniarka, itp.)·firma (nazwa) powinna zawierać nazwisko co najmniej jednego z partnerów dodatkoweoznaczenie „i partner” „i partnerzy”·spółka daje korzystne warunki do wykonywania wolnego zawodu bo daje możliwości stworzeniawspólnej bazy materialnej przy zachowaniu autonomii wykonywanego zawodu·partnerzy nie ponoszą odpowiedzialności za zobowiązania spółki powstałe w związku zwykonywaniem zawody przez pozostałych partnerów w spółce ale ponoszą odpowiedzialność zainne zobowiązania np. wobec banku.·partnerzy mogą tworzyć zarząd spółki jeżeli sami nie chcą koncentrować się na czynnościachadministracyjnych

10.Spółka komandytowa:dobra na określonych etapach rozwoju, gdyż umożliwia dodatkowe zasilanie

Komandytariusz („pasywny inwestor”):- dostarcza kapitału- odpowiada w sposób ograniczony- ma prawo do zysku adekwatnie do wniesionego wkładu

Komplementariusz (wspólnik jawny)- utrzymuje kontrolę- sprawuje funkcje zarządcze i reprezentacyjne- wobec wierzycieli odpowiada bez ograniczenia- ponosi ryzyko

11.Spółka komandytowo akcyjna:·forma ma marginalne znaczenie·podobna do komandytowej, różnica polega na tym, że w miejsce zwykłych komandytariuszywstępują komandytariusze – akcjonariusze bo dostarczając kapitał objęli akcje spółki·zaletą jest możliwość emisji akcji przez spółkę w celu pozyskania inwestorów

12.Spółki kapitałowe – cechy wspólne:·posiadają osobowość prawną·odpowiadają za zobowiązania, a w przypadku zobowiązań podatkowych zarządy odpowiadajątakże majątkiem osobisty·rozdziela się majątek wniesiony do spółki od majątku pozostałego·na ogół rozdziela się własność od zarządzania, wspólnicy nie są zobowiązani do pracy·prawa i obowiązki udziałowców / akcjonariuszy reguluje, z zastrzeżeniem bezwzględnieobowiązujących norm prawa, umowa spółki (statut)

13.Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością:·utworzona przez jedną lub więcej osób fizycznych lub prywatnych

8

Page 9: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

·forma pośrednia między spółka jawną (tzn. wspólnicy uczestniczą bezpośrednio w działalności) aakcyjną·za wniesione wkłady ( kapitał zakładowy) wspólnicy obejmują udziały·udziały mogą być zwykłe lub uprzywilejowane (co do prawa głosu, prawa do dywidendy,pierwszeństwa w podziale majątku)·od stycznia 2009 – minimalna wartość kapitału zakładowego wynosi 5.000 PLN (wcześniej50.000PLN)

14.Spółka akcyjna:·powstaje w celu realizacji dużych przedsięwzięć, wymagających znacznej wielkości kapitału·podobna do spółki z o.o. jednak zakres przepisów bezwzględnie obowiązujących (nie mogą byćodrębnie określone w statucie) jest większy·założycielami mogą być zarówno osoby fizyczne, prawne osobowe spółki handlowe·kapitał zakładowy od stycznia 2009 wynosi 100.000 PLN, może być pokryty gotówką lub aportam(akcje aportowe lub gotówkowe)·akcje: imienne, na okaziciela, zwykłe, uprzywilejowane·spółki akcyjne mają charakter publiczny gdy ich akcje są notowane na giełdzie

15.Wybory formy prawnej przedsiębiorstwa - kryteria:1. Liczba wspólników2. Koszt startu3. Kapitał zakładowy (czasami istnieje minimalna kwota)4. Minimalny wkład wspólnika5. Obowiązek zawarcia umowy w pewnej formie6. Obowiązek rejestracji przedsiębiorstwa7. Osobowość prawna8. Odpowiedzialność za zobowiązania9. Reprezentowanie10. Prowadzenie księgowości11. Podatki 0 wspólność opodatkowania oraz dopuszczalne formy opodatkowania12. Kontrola nad działalnością13. Procedura zakładania i likwidacji

16.Inne formy prawne:

Spółdzielnie (mieszkaniowa, banki spółdzielcze, kasy oszczędnościowe, spożywców, pracy, inwalidów)·funkcjonują w oparciu o Prawo spółdzielcze·zrzeszenie nieograniczonej liczby osób ( minimum 10 fizycznych lyb minimum 3 osoby prawne) ozmiennym składzie osobowym i zmiennym funduszu udziałowym ( powstałym wyłącznie z wpłatgotówkowych)·różnice w stosunku do spółki prawa handlowego

• Działa na rzecz maksymalizacji korzyści członków a nie dla maksymalizacji zysku• Każdy członek ma zawsze jeden głos

17.Inne formy prawne przedsiębiorstw:Przedsiębiorstwa państwowe

• W oparciu o ustawy o przedsiębiorstwach państwowych, samorządzie załogi oraz gospodarce finansowej PP

• Przedsiębiorstwo państwowe funkcjonuje wg zasady 3S tzn. jest samodzielne, samorządne i samofinansujące się

• Posiadają swoje organy założycielskie: minister, wojewoda• Rodzaje:

·funkcjonujące na zasadach ogólnych·użyteczności publicznej·o szczególnym znaczeniu dla gospodarki

Wykład 4 (10.03)

1.Otoczenie przedsiębiorstwa-ogół warunków zewnętrznych wpływających na funkcjonowanie przedsiębiorstwa

2.Koncepcje analizy otoczenia (zwłaszcza makrootoczenia)·bezscenariuszowa (jest jeden scenariusz, konkretne działania w otoczeniu)·scenariuszowa (tworzymy kilka wersji wydarzeń; Scenariusz bardzo prawdopodobny, optymistyczny,

pesymistyczny)

3.Makrootoczenie (otoczenie zadane, dalsze, pośrednie, ogólne)Zespół warunków funkcjonowania przedsiębiorstwa wytworzonych przez t, ze firma działa w określonym

9

Page 10: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

kraju, regionie, w danym systemie politycznym i społecznym przedsiębiorstwo jest mocno od niego uzależnione, ale nie może go kształtować.(wszystkie firmy w Polsce maja takie samo makro otoczenie)(warunki związane z krajem, miejsce prowadzenia działalności)

4.Etapy analizy makrootoczenia:·segmentacja makrootoczenia

- czynniki Polityczne- czynniki Ekonomiczne- czynniki Społeczne- czynniki Technologiczne

·identyfikacja czynników w każdym segmencie·określenie kierunku i siły wpływu poszczególnych na przedsiębiorstwo

5.Czynniki Polityczno-Prawne·polityka państwa w wybranych dziedzinach

• przepisy prawne• stabilność rządów

6.Czynniki ekonomiczne (gospodarcze)·sytuacja ekonomiczna kraju

• mierniki to tempo wzrostu PKB, wskaźnik inflacji, poziom bezrobocia, zadłużenie, kursy walut itd.

·strukruta gospodarki·infrastruktura gospodarcza-system bankowy, funkcjonowanie giełdy, sądownictwo gospodarcze, system ubezpieczeń

Czynniki społeczne·zjawiska demograficzne ( przyrost naturalny, długość życia, migrcje)·zjawiska społeczne (aktywność zawodowa kobiet, model rodziny, ekologia)·poziom rozwoju cywilizacyjnego (np. stan służby zdrowia, system edukacji)·uwarunkowania kulturowe (tradycja, religia)

Czynniki technologiczne·infrastruktura w kraju·postęp techniczny w kraju·rozwój norm jakościowych

Czynniki międzynarodowe·sytuacja międzynarodowa ·prawo międzynarodowe·organizacje międzynarodowe

Czynniki naturalne·zasoby naturalne·zanieczyszczenie środowiska

Metody eksperckie·opracowania zlecane konkretnym ekspertom·konsultacje·panele dyskusyjne·seminaria i konferencje·metoda delficka

Otoczenie konkurencyjne (mikrootoczenie)Część otoczenia, które tworzą podmioty mające z przedsiębiorstwem powiązania kooperacyjne lub konkurencyjne.

Elementy otoczenia konkurencyjnego to:• dostawcy• nabywcy • konkurenci (obecni i potencjalni)

Między elementami tego otoczenia zachodzi sprzężenie zwrotne.{Relacje z otoczeniem konkurencyjnym, obie strony maja cos do powiedzenia. Możemy kształtować mikro otoczenie}

Elementy analizy otoczenia konkurencyjnego (mikrootoczenia)• ocena atrakcyjności sektora-model „5-ciu sił” M.E. Portera• analiza grup strategicznych

10

Page 11: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

• analiza konkurenta

Model 5 sił Portera

Zagrożenie nowymi wejściami• atrakcyjność sektora• wiek sektora• wysokość barier wejścia• działania odwetowe

Zagrożenie substytutamiSubstytut to produkt inny ze względu na technologię wytwarzania, ale podobny ze względu na zastosowanie.

Substytuty stanowią zagrożenie, gdy:• nasz produkt się starzeje• rośnie sprzedaż substytutu• producenci substytutu rozwijają zdolności produkcyjne• rosną zyski producentów substytutów

Siła przetargowa nabywców• koncentracja nabywców • niepowtarzalność produktu/usługi• dostępność substytutów• wielkość zakupów• informacje posiadane przez nabywców

Siła przetargowa dostawców• koncentracja dostawców• konkurencja wśród dostawców• niepowtarzalność surowca/materiału• dostępność substytutów• koszty zmiany dostawców • rozmiar dostaw

Grupa strategicznaGrupa firm w sektorze, które stosują podobne strategie konkurencji i najsilniej ze sobą konkurują

Analiza konkurenta

11

Page 12: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

ZałożeniaJakie są założenia konkurenta dotyczące przyszłości sektora iwłasnej?

Obecna strategia Jaka jest obecna strategia konkurentai jak odpowiada na wyzwaniaotoczenia?

Przyszłe cele Jakie są przyszłe zamierzeniakonkurenta?

Możliwości Czym dysponuje konkurent (zasoby,umiejętności)?

Reakcja:© Co konkurent zrobi w przyszłości?© Co jest jego najsłabszą stroną? © Co może wywołać jego gwałtowną reakcję?

Wykład 5 (17.03) (dr.Antonowicz)

wg przepisów prawa

Przedsiębiorca to osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

[Kodeks Cywilny, art. 43]

Działalnością gospodarczą jest zarobkowa działalność wytwórcza, budowlana, handlowa, usługowa oraz poszukiwanie, rozpoznawanie i wydobywanie kopalin ze złóż, a także działalność zawodowa, wykonywana w sposób zorganizowany i ciągły.

[Ustawa o swobodzie działalności gospodarczej, art.2]

Podstawowe akty prawne regulujące podejmowanie działalności gospodarczej w Polsce·ustawa o swobodzie działalności gospodarczej z dnia 02.07.2004r. (Dz.U. z 2004 r. nr 173poz. 1807)·ustawa Kodeks Cywilny z dnia 23.04.1964r. (Dz.U. z 1964r. nr 16 poz. 93)·ustawa Kodeks Spółek Handlowych z dnia 15.09.2000r. (Dz.U. z 2000r. nr 94 poz. 1037)·ustawa o Krajowym Rejestrze Sądowym

12

Page 13: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Struktura przedsiębiorstw w Polsce (na dzień 31.12.2009r.)

Osoby fizyczne

Spółki handlowe

Stowarzyszenia

Fundacje

Spółdzielnie

Pozostałe spółki

Osoby fizyczne 80,8%Spółki handlowe 8,1%Spółki cywilne 7,7%Stowarzyszenia 2,5%Fundacje 0,3%Spółdzielnie 0,5% Pozostałe spółki 0,1%

Indywidualna działalność gospodarcza – informacje ogólne

· Rejestracja:-wpis do ewidencji działalności gospodarczej (Urząd Gminy lub Urząd Miasta właściwy dla miejsca zamieszkania)

· Koszt rejestracji:-w Urzędzie Gminy brak opłat (koszt pieczątki + Ew. 170zł VAT)

· Odpowiedzialność za zobowiązania:-nieograniczona à cały majątek właściciela (i małżonka) (można podpisać intercyzę)

· Kapitał założycielski:-brak wymogów

· Nazwa:-imię i nazwisko przedsiębiorcy (można dodać dodatkową nazwę firmy)

Ewidencja działalności gospodarczej

· Organ ewidencyjny gminy właściwy dla miejsca zamieszkania przedsiębiorcy:-wójt, burmistrz, prezydent miasta,

· Wymagane dokumenty:-formularz EDG-1 (Wniosek o wpis do ewidencji działalności gospodarczej) – formularz zintegrowany,-dokument tożsamości do wglądu

Polska Klasyfikacja Działalności

Numer PKD: nazwa podklasy + duża litera alfabetu + 4 cyfryNp.Sekcja: A à Rolnictwo, leśnictwo, łowiectwo i rybactwoDział: 01 à Uprawy rolne, chów i hodowla zwierząt, łowiectwo, włączając działalność usługowąGrupa: 01.2 à Uprawa roślin wieloletnichKlasa: 01.21 à Uprawa winogronPODKLASA: 01.21.Z

13

Page 14: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Numer statystyczny REGON

· Krajowy Rejestr Urzędowy Podmiotów Gospodarki Narodowej prowadzony przez prezesa GUS w systemie informatycznym REGON

· Urząd Statystyczny działający na obszarze województwa, w którym znajduje się siedziba przedsiębiorstwa

· REGON: 9 cyfr – 8 porządkowych i ostatnia kontrolna (14 cyfr)

Pieczątka·informacje na pieczątce:

Nazwa firmy, imię i nazwisko, adres siedziby, REGON, NIP, (fakultatywnie nr telefony/faksu)

Konto bankowe

Limit obrotu gotówkowego (kwota graniczna płatności gotówkowych)- równowartość 15 tys. Euro (wg kursu na ostatni dzień miesiąca poprzedzającego transakcję)- wg średniego kursu NBP z 28.02.2011 – 59.644,50zł

Urząd SkarbowyFormularze:

· VAT – R (zgłoszenie rejestracyjne w zakresie PTU)àoplata skarbowa 170złàlimit obrotów do zwolnienia – 150tys. Zł

· Formularz dotyczący wyboru formy opodatkowania,

Formy opodatkowania· Zasady ogólne:

- 18%, 32%· Podatek liniowy:

- 19%· Ryczałt ewidencjonowany (limit – 150tys. Euro, tj. 591.975,00zł)

- 3%, 5,5%, 8,5%, 17%, 20%· Karta podatkowa

- stawka określona kwotowo przez naczelnika US· Do 20 stycznia

Obowiązki ewidencyjne przedsiębiorcy· Zasady ogólne i podatek liniowy:

- podatkowa książka przychodów i rozchodów- księgi handlowe („pełna księgowość”)

§ spółka komandytowa, komandytowo-akcyjna, z o.o., akcyjna i inne formy posiadające osobowość prawną

§ przedsiębiorstwa, które w poprzednim koku obrotowym osiągnęły obroty przekraczające 1,2 mln euro (4.784,00zł)

· Ryczałt:- ewidencja przychodów

· Płatnicy podatku VAT:- rejestr VAT

Zakład Ubezpieczeń SpołecznychFormularze:- ZFA (zgłoszenie płatnika składek),- ZUA lub ZZA (zgłoszenie ubezpieczonego)

Ubezpieczenia społeczne:- emerytalne – 19,52%- rentowe – 6%- chorobowe – 2,45% (dobrowolne)- wypadkowe – od 0,67% do 3,33%

Fundusz pracy – 2,45%

Ubezpieczenie zdrowotne – 9%

Podstawa wymiaru składek na ubezpieczenie społeczne:- 60% prognozowanego przeciętnego wynagrodzenia (3 359,00zł)à2 015,40zł- 30% minimalnego wynagrodzenia (1 386,00zł)à415,80zł

Podstawa wymiaru składek na ubezpieczenia zdrowotne:

14

Page 15: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

- 75% przeciętnego wynagrodzenia* (3 605,74zł)à2 704,31zł*wraz z wypłatami zysku

Terminy rozliczeń przedsiębiorcy ZUS i US· Do 7.

- podatek dochodowy (karta podatkowa)· Do 10.

- składki na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne (gdy brak pracowników)· Do 15.

- składki na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne (gdy są pracownicy)· Do 20.

- podatek dochodowy (zasady ogólne, liniowy i ryczałt)· Do 25.

- VATPozostałe instytucje

· Państwowa Inspekcja Pracy· Państwowa Inspekcja Sanitarna· Państwowa Inspekcja Ochrony Środowiska· Państwowa Straż Pożarna· Zakład energetyczny· Zakład gazowniczy· Urząd Celny

Kasa fiskalna·sprzedaż na rzecz osób fizycznych ( nie prowadzących działalności gospodarczej)·limit obrotów: 40tys. Zł (kontynuacja działalności)/20tys. Zł (rozpoczęcie działalności)·obowiązkowo sprzedaż m.in.:

-gazu płynnego, metali szlachetnych, sprzętu radiowego i telewizyjnego, oprogramowania komputerowego, płyt CD, DVD, a także taksówkarze)

·zwolnione m.in.: (zmiana od 1 maja br.)-usługi telekomunikacyjne, prawnicze, rachunkowo – księgowe, sekretarskie, tłumaczeniowe oraz w dziedzinie edukacji, ochrony zdrowia i opieki społecznej, a także usługi prowadzenia gier losowych, zakładów wzajemnych i gier na automatach

Ograniczenia działalności gospodarczejDziałalność gospodarcza:

-swobodna-reglamentowana:-koncesjonowana-licencjonowana:-uprawnienia zawodowe-wymagająca zezwolenia lub zgody-regulowana

Ranking „Doing Business 2008”Wg stopnia łatwości prowadzenia działalności gospodarczej

Wykład 6 (24.03)

ZASOBY LUDZKIE I NIEMATERIALNE

Zasoby organizacji-wszystko to, co organizacja posiada lub wie i co umożliwia jej funkcjonowanie, zdobywanie przewagi konkurencyjnej i osiąganie celów ekonomicznych.

Zasoby firmymaterialne niematerialne

15

Page 16: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

· RzeczoweBudynki grunty lokalizacja maszyny, urządzania, narzędzia, zapasy (surowce, materiały)

· Finansowe· Ludzkie

· Umiejętnościwiedza,kwalifikacjedoświadczenia

· Relacjez dostawcamiz władzą marka reputacja

· Kultura organizacyjna.

Istnieje jeszcze podział na widzialne i niewidzialne, według prawa własności.

Zasoby organizacji-naturalne-kapitałowe-ludzkie-niematerialne

-Kluczowe kompetencje ( to co umie wykorzystać najlepiej) -Kompetencje wyróżniające ( wariant optymistyczny, tak dobrze budujemy te kompetencje, że jesteśmy wtym lepsi niż rywale) -Przewaga konkurencyjna ( wyjątkowość firmy np, cena, jakość) -Pozycja rynkowa

Zasoby strategiczne

Takie zasoby, które umożliwiają osiągnięcie przez organizację szczególnej pozycji, dające jej przewagę kosztową

lub przewagę w zróżnicowaniu produktów.

Zasobu mają strategiczne znaczenie gdy są: a) Cenne (najważniejsze, np. personel)b) Rzadkie ( wyróżniające na rynku,)c) trudne do imitacji (trudne do odtworzenia przez konkurentów)d) dobrze organizowane

ELEMENTY ZARZĄDZANIA ZASOBAMI LUDZKIMI:

Proces rekrutacji i selekcji

Rekrutacja Proces znajdowania i przyciągania dostatecznie dużej, dla celów selekcji, liczby kandydatów na nieobsadzone stanowiska pracy.

16

Poszukiwanie zasobów ludzkich

Rekrutacja pracowników

Selekcja

Wprowadzenie do pracy

Szkolenie i doskonalenie pracowników

Ocena efektywności pracy

Awans

Przeniesienie

Zwolnienie

Page 17: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Selekcja Proces oceny przydatności kandydatów i wybór jednego z nich, najbardziej odpowiedniego z punktu widzenia wymagań stanowiska.

Źródła pozyskiwania kandydatów

Rekrutacja wewnętrzna – spośród pracowników firmy, odbywa się na zasadzie przemieszczeń wewnętrznych, bądź przekwalifikowania.

Rekrutacja zewnętrzna – rozpoznanie i przyciąganie kandydatów z otoczenia organizacji, czyli zewnętrznego rynku pracy.

Techniki selekcji1) analiza dokumentów

a. przydatność - dużab. koszt - niskic. niezbędne kompetencje – niewielkie

2) Testy psychologicznea. Przydatność – dużab. Koszt – średnic. Niezbędne kwalifikacje – specjalistyczne

3) Metody diagnostyczne typu Assessment Center a. Przydatność – bardzo dużab. Koszt – wyskokic. Niezbędne kompetencje – specjalistyczne

Rozwój personelu

a) zapewnienie pożądanej jakości personelu w okresie planistycznymb) ustalenie kierunków kształcenia i rozwoju umiejętności pracowników – ustalenie polityki

kształceniac) planowanie karier pracowników w skali organizacji – tworzenie dróg awansowania pracowników

droga rozwoju pracownika w firmie)

Motywacja – to stan gotowości człowieka do podjęcia określonego działania.

Motywowanie – to proces oddziaływania, zestaw sił, które sprawiają, że ludzie zachowują się w określony sposób. (stosowanie kija i marchewki J )

Narzędzia motywacji

a) płacowe (płace, nagrody, premie) – na ogół wywierające największy wpływ na zachowanie pracownika, motywujące do efektywnego wykonywania pracy.

b) pozapłacowe – ( pochwały ustne, dobre warunki pracy, kursy, szkolenia, posiadanie telefonu/ samochodu służbowego, wyjazdy rekreacyjne) – oddziałujące w mniejszym stopniu na zachowaniepracownika.

Ocenianie

Wyrażanie w formie ustnej lub pisemnej osądu o pracowniku, czyli wartościowanie jego zachowania, postaw, cech osobowości i efektów pracy.

Metody absolutne – przykładya) ocena opisowab) skale ocen (punktowe, przymiotnikowe, graficzne)c) testyd) metoda zdarzeń krytycznyche) zarządzanie przez cele

Metody relatywnea) ranking b) porównywanie paramic) rozkład normalny

17

Page 18: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Zasoby niematerialne

Fakty, statystyki, opinie, przewidywania zebrane z różnych wewnętrznych i zewnętrznych źródeł to DANEDane interpretowane w kontekście określonego celu to INFORMACJA

WIEDZA jest to zdolność do wykonywania określonych zadań w oparciu o posiadaną informację.

Cechy wiedzya) dominacjab) niewyczerpywalnośćc) nieliniowość d) symultaniczność (jednoczesne wykorzystywana)

Rodzaje wiedzy w przedsiębiorstwie

a) wiedza typu know- what, b) wiedza typu know- why, c) wiedza typu– know- how,d) wiedza typu- know- who,

Elementy zarządzania wiedząa) lokalizowanie wiedzyb) pozyskiwanie wiedzy c) tworzenie ( rozwój) wiedzyd) dzielenie się wiedzą i jej rozpowszechnianiee) wykorzystywanie wiedzyf) zachowanie wiedzy ( przechowywanie, ochrona, archiwizacja)

Gdzie jest wiedza w firmie ?· Dokumenty papierowe 28 %· Dokumenty elektroniczne 20 %· Komputerowe bazy danych 12%· Umysł pracowników 42%

Kultura organizacyjna

Zbiór wierzeń przekonań, szerzących się w firmie, dotyczących tego, jak prowadzić interesy, jak powinni zachowywać się pracownicy i jak powinni być traktowani

Artefakty (język, rytuały święta, ubrania) widoczne i wymagające interpretacjiNormy ( maksymy ideologiczne, wytyczne zachowań nakazy częściowo widoczne i światowe)Założenia podstawowe ( stosunek do otoczenia. Pojmowanie prawdy i czasu. Natura ludzkich

działań. Natura człowieka. Niewidoczne, nieświadome)

Rodzaje artefaktówa) językowe (legendy)b)behawioralne (akceptowane zachowania)c) fizyczne

Typy kultur organizacyjnych (stosunek do ryzyka/ sprężenie)

a) twardego machob) pracuj ciężko i baw sięc) stawiania na firmęd) procesu

Marka

Nazwa znak, symbol, wzór lub kombinacja tych elementów, nadawana przez sprzedawcę lub grupę sprzedawców w celu identyfikacji dobra lub usługi oraz ich wyróżnienia. (…)

RelacjeWięzi i interakcje pomiędzy dwoma podmiotami

rodzaje relacjia. transakcyjne i partnerskie b. symetryczne i asymetryczne

18

Page 19: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Interesariuszewszystkie jednostki i grupy, które mogą wpływać na działania lub znajdują się pod wpływem działań (…)

a) zewnętrzniklienci, dostawcy, kooperanci, konkurenci, inwestorzy, właściciele, kredytodawcy, instytucje państwowe, instytucje samorządowe, organizacje społeczne i gospodarcze, media, społeczność lokalna

b) wewnętrzni pracownicy, menagerowie

WYKŁAD 7 Źródła finansowania 31.03.2011

Kryterium – źródło pochodzenia kapitału Kapitał własny – taki kapitał, który pochodzi z przedsiębiorstwa albo od jego właścicieli Kapitał obcy – pochodzący z otoczenia przedsiębiorstwa

Kryterium- dostęp do kapitału : Kapitał wewnętrzny – jego jedynym kosztem jest koszt alternatywny ( wypracowany przez przedsiębiorstwozysk)Kapitał zewnętrzny – kosztem finansowania jest stopa zwrotu jakiej oczekuje podmiot udostępniający środki ( kredyt- odsetki od kredytu )

Kryterium – okres angażowania kapitału : KrótkoterminowyŚrednioterminowy Długoterminowy

Kapitał własny : + koszt kapitału jest wprawdzie wysoki , ale jest ponoszony tylko wtedy gdy firma generuje zyski - koszt kapitału w postaci dywidendy, czy wypłat z zysku nie stanowi kosztu uzyskania przychodu dla firmy - firma ponosi pełne ryzyko inwestycji

Kapitał obcy : - kapitał ,, nie należy” do firmy , lecz jest udostępniony jej na pewien okres , po którym musi zostać zwrócony wraz z wynagrodzeniem bez względy na wyniki finansowe firmy + kredytodawcy należą się tylko ustalone w umowie odsetki , nie ma obowiązku dzielenia się z nim zyskiem + koszt kapitału w postaci odsetek stanowi koszt uzyskania przychodu dla firmy + podmiot finansujący partycypuje w ponoszonym przez firmę ryzyku

Małe firmy ( nie posiadające osobowości prawnej ) – środki właścicieli oraz środki wypracowane przez firmę

Firmy posiadające osobowość prawną – środki wypracowane przez firmę

Źródła kapitału wewnętrznego : - finansowanie z zatrzymanego zysku - odpisy amortyzacyjne - sprzedaż zbędnego majątku

Źródła finansowania kapitałem zewnętrznym : - dopłaty wspólników - uchwała zarządu o podniesieniu kapitału podstawowego - zawarcie przez właściciela umowy pożyczki ze spółką - fundusze wysokiego ryzyka ( venture capital ) - aniołowie biznesu ( business angels) – część nieformalna rynku venture - emisja akcji

Venture capital – wyspecjalizowane firmy zajmujące się inwestowaniem w przedsięwzięcia obarczone wysokim ryzykiem , umożliwiające osiągnięcie wysokiej stopy zwrotu z zainwestowanego kapitału . - przedmiotem ich zainteresowania są przedsięwzięcia innowacyjne oraz przedsiębiorstwa o dużym potencjale wzrostu - udostępniają kapitał stając się w zamian współwłaścicielem firm- wnoszą do przedsiębiorstwa bogate doświadczenie oraz kontakty - gdy wartość firmy wzrośnie do zakładanego poziomu , odsprzedają posiadane udziały / akcje Polskie Stowarzyszenie Inwestorów Kapitałowych ( PSIK ) -> http://www.psik.org.pl

19

Page 20: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Aniołowie biznesu : - część nieformalnego rynku venture capital - zamożne osoby prywatne oraz inwestorzy dysponujący dużym doświadczeniem i kapitałem , pozwalającym na wspieranie innowacyjnych MSP - oprócz środków finansowych przekazują swoją wiedzę , doświadczenie i technologie- to szczególny typ inwestora prywatnego , który własne nadwyżki finansowe lokuje w nowe , dobrze rokujące firmy (start-up) ,które dzięki zastrzykowi kapitałowemu mogą szybko rozwinąć skrzydła , dając wysoki wzrost wartości udziałów Polskie Stowarzyszenie Aniołów Biznesu -> http://polban.pl/

Emisja akcji na rynku prywatnym lub publicznym

Rynek prywatny : + możliwość pozyskania kapitału po niższej cenie - ograniczona płynność i wielkość rynku

Rynek publiczny : + możliwość pozyskania znacznych kapitałów + możliwość wyceny i zbycia akcji po cenie rynkowej + bezpłatna reklama wynikająca z zainteresowania opinii publicznej + zwiększenie wiarygodności i prestiżu - konieczność ponoszenia wydatków związanych z wprowadzeniem i obecnością przedsiębiorstwa na rynku publicznym - konieczność ujawniania do publicznej wiadomości wszelkich istotnych informacji o przedsiębiorstwie - możliwość przejęcia kontroli nad firmą Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie S.A. http://www.gpw.com.pl/

Rynek pozagiełdowy : MTS-CeTO S.A. – regulowany pozagiełdowy rynek papierów wartościowych http://www.mts-ceto.pl/

Obszary działalności : - rynek mts-poland- hurtowy rynek obrotu obligacjami i bonami skarbowymi - rynek papierów wartościowych CeTO ( Central Tabela Ofert ) – regulowany rynek pozagiełdowy - organizacja rynku pieniężnego oraz prowadzenie notować papierów wartościowych ( obligacji skarbowych, akcji mniejszych spółek ), które nie mają szans znalezienia się na GPW ( ze względu na kryteria dopuszczenia do obrotu giełdowego ) - wymogi : posiadanie zbadanego sprawozdania za minimum jeden kwartał oraz posiadanie motywów wejścia na rynek publiczny - koszty funkcjonowania na rynku pozagiełdowym zdecydowanie niższe niż na rynku giełdowym

Źródło finansowania a faza rozwoju przedsiębiorstwa

Źródła finansowania kapitałem obcym ,, twarde” (komercyjne ) :- kredyty i pożyczki bankowe - pożyczki z funduszy pożyczkowych - formy sprzedaży ratalnej - rozliczenie za pomocą weksli i kompensaty zadłużenia - kredyt kupiecki - emisja dłużnych papierów wartościowych - factoring - leasing - franchising

Źródła finansowania kapitałem obcym ,,miękkie” ( inicjatywy państwa) : - poręczenia kredytowe - dopłaty do kredytów ( kredyty preferencyjne) - dotacje i subwencje

Alternatywy finansowania : - optymalizacja zobowiązań podatkowych - przyspieszenie obrotu aktywami

Kredyty i pożyczki bankowe

Kredyt- zawsze przeznaczony jest na określony cel , ustalony jest termin jego spłaty , a jego przedmiotem mogą być wyłącznie środki pieniężne. Pożyczka – może być bezterminowa , jej cel nie musi być określony oraz nie musi mieć postaci pieniężnej

20

Page 21: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Kredyty bankowe wg kryterium przeznaczenia : - k. konsumpcyjne - k. gospodarcze

Kredyty gospodarcze:- k .obrotowe - k. inwestycyjne

Fundusze pożyczkowe : Fundusze pożyczkowe są przeznaczone przede wszystkim dla mikro i małych przedsiębiorców oraz osób rozpoczynających działalność gospodarczą. Przykładowe cele pożyczek udzielanych przez fundusze pożyczkowe : - finansowanie inwestycji - zakup maszyn i urządzeń Itd.

Polskie Stowarzyszenie Funduszy Pożyczkowych http://WWW.psfp.org.pl

Kredyt kupiecki:Ciekawostka : kredyt kupiecki stanowi ok. 50% całości zobowiązań MSP w Polsce -kredyt dostawczy- polega na odroczeniu płatności ( zazwyczaj o 30,45,60 dni ) . Koszt odroczenia jest z reguły wkalkulowany w cenę towaru . W przypadku dokonania płatności w terminie wcześniejszym nabywcy oferowane jest tzw skonto -kredyt odbiorcy- ma formę przedpłaty , czyli wpłaty na rachunek dostawcy środków za dobra , które nie zostały jeszcze wyprodukowane

Factoring: - jest jednym ze sposobów na poprawienie płynności finansowej , a także na krótkoterminowe finansowaniedziałalności - zaletą jest przyśpieszenie rotacji należności - przedsiębiorstwo może finansować wzrastające zapotrzebowanie na kapitał obrotowy , bez pogorszenia relacji kapitałów własnych do kapitałów obcych

Factoring wg kryterium umiejscowienia ryzyka niewypłacalności dłużnika : - właściwy ( pełny, bez regresu )- niewłaściwy ( niepełny , z regresem ) - oprocentowanie ( zbliżone do kredytu bankowego) - prowizje przygotowawcze- od 0,1 do 3%

Leasing : Przez umowę leasingu finansujący zobowiązuje się w zakresie działalności swojego przedsiębiorstwa , nabyć rzecz od oznaczonego zbywcy na warunkach określonych w tej umowie i oddać tę rzecz korzystającemu do używania albo używania i pobierania pożytków przez czas oznaczony , a korzystający zobowiązuję się zapłacić finansującemu w uzgodnionych ratach wynagrodzenie pieniężne , równe co najmniej cenie lub wynagrodzeniu z tyt. Nabycia rzeczy przez finansującego .

Leasing:-operacyjny-finansowy - zwrotny

Leasing: - bezpośredni - pośredni- kiedy występuje jakiś pośrednik między leasingodawcą a leasingobiorcą

Leasing operacyjny : Okres umowy jest krótszy od okresu eksploatacji przedmiotu leasingu Koszty amortyzacji , konserwacji i remontów przedmiotu leasingu ponosi leasingodawca.Opłaty leasingowe , składające się z części kapitałowej i odsetkowej , w całości zaliczane są do kosztów operacyjnych biorcy.

Leasing finansowy : Okres umowy jest zbliżony do okresu ekonomicznego zużycia przedmiotu leasingu Koszty amortyzacji i konserwacji remontów przedmiotu leasingu ponosi biorca , a jeśli ponosi je dawca to za dodatkową opłatą. Część kapitałowa opłaty leasingowej jest pokrywana z ryzyka netto leasingobiorcy itd….

21

Page 22: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Zalety leasingu :- niska opłata początkowa- możliwość spłaty rat leasingowych ze środków uzyskanych z eksploatacji przedmiotu leasingu -korzyści podatkowe - w leasingu finansowym część odsetkowa i amortyzacja zmniejszają podstawę opodatkowania - w leasingu operacyjnym pełna kwota rat zaliczana jest do kosztu uzyskania przychodu - nie wymaga spełnienia rygorystycznych wymagań- dostęp do nowych technologii bez konieczności ponoszenia kosztów zakupu i ewentualnej wymiany środka trwałego

Franchising:System sprzedaży towarów , usług lub technologii , oparty na ścisłej i ciągłej współpracy pomiędzy prawniei finansowo odrębnymi i niezależnymi przedsiębiorcami : franchisodwacą i jego poszczególnymi franchisobiorcami , którym franchisodawca przyznaje prawo ( i nakłada obowiązek) prowadzenia określonejdziałalności gospodarczej zgodnie z wypracowanymi przez siebie zasadami. Def. Potoczna – prowadzenie biznesu w oparciu o cudzy sprawdzony pomysł pod cudzą marką

Strony umowy franczyzowej : Franczyzodawca , czyli właściciel : - pomysłu na biznes i wiedzy , jak go prowadzić (know-how) - marki , pod którą biznes jest prowadzonyFranczyzobiorca , użytkownik pomysłu biznesowego i marki franczyzodawcy , nabywający odpłatnie od franczyzodawcy prawo do posługiwania się jego pomysłem na biznes i do działania pod jego marką

Emisja krótkoterminowych papierów dłużnych (KPD) -bony komercyjne , obligacje, certyfikaty depozytowe - poprzez emisję KPD przedsiębiorstwo zaciąga pożyczkę na rynku pieniężnym -KPD charakteryzujący się krótkim okresem wykupu ( do 1 roku) oraz wykupem wg , wartości nominalnej ( bez odsetek ) - emisja przeprowadzana jest przez agenta emisji- bank ( Ew. biuro maklerskie) który organizuje rynek wtórny tych papierów - emisja KPD nie wymaga ustanawiania zabezpieczeń ( ważne jest posiadanie przez emitenta dobrego ratingu)

Fundusze poręczeniowe : - instytucje, które za opłatą poręczają spłatę zobowiązać finansowych przedsiębiorcom , którzy mają zdolność kredytową , lecz nie posiadają wymaganych zabezpieczeń - zapewnią poręczenie w wysokości 50-80% wartości pożyczki lub kredytu , zabezpieczenie spłaty pozostałej części kredytu musi zapewnić kredytobiorca - pobierają prowizję w wysokości 1-2% wartości poręczenia

Krajowy Fundusz Poręczeń Kredytowych

Kredyty preferencyjne Kredyty których koszt jest niższy od rynkowego kosztu kredytów dzięki dopłatom określonych instytucji.

Dotacja – bezzwrotna pomoc finansowa państwa na finansowanie określonej działalności lub podmiotu

Subwencja – szczególny rodzaj dotacji związany z bezzwrotną pomocą finansową państwa udzielaną różnym podmiotem . Subwencje ogólne – pomoc finansowa udzielana przez państwo innym podmiotom na podst kryteriów obiektywnych np. liczby mieszkańców Subwencje przedmiotowe- to bezzwrotna pomoc finansowa przeznaczana na realizację konkretnych zadań np. dopłata do kredytów dla rolników, dopłata do czynszów komunalnych itp. (tzn. na konkretny cel – celowość wydatkowania przyznawanych przez państwo środków)

Wykład 8 (7.04)Miary finansowe wykorzystywane w przygotowaniu oraz ocenie projektów gospodarczych i inwestycyjnych.ZAKTUALIZOWANA WARTOŚĆ NETTO (NPV)

22

Page 23: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Zmiana wartości pieniądza w czasie wymaga użycia następującej formuły:-NPV – Net Present Value ( Zaktualizowana wartość netto projektu) !!!PPNt – przepływy pieniężne netto w kolejnych latach życia projektuCo – Wartość bieżąca projektu (przy założeniu dyskontowania przyszłych przepływów na bieżący okres)R – stopa dyskontowa (inflacja + alternatywny% = premia za ryzyko)Oblicz realną wartość kapitału przy założeniu zdeponowania 10000, przy założeniu lokaty rocznej o oprocentowaniu 5% (podatek Belki 19% - od wygenerowanych) przy założeniu inflacji 3,4%. FV10000*(1+0,05)=10500zł10500 –(500*0, 19)=10405ZŁPV= PV = =10062,86złNPV > 0 „+”NPV = 0 wyjdzie się na czystoNPV < 0 „-„ (nie inwestować)

Szacowanie stopu dyskontowejStopa dyskontowa – (będąca stopą procentową) służy do obliczenia obecnej wartości spodziewanych przyszłych przepływów pieniężnych (strumieni pieniężnych).Z każdą inwestycją wiąże się bezpośrednio zasada zmiennej wartości pieniądza w czasie, która jest wynikiem działania czterech następujących czynników:(1)spadku siły nabywczej; (2) możliwości powiększenia kapitału poprzez inwestowanie; (3) występowania ryzyka; (4) preferowania bieżącej konsumpcji przez inwestora projektu.Dlatego też szacując wysokość stopy dyskontowej można wziąć pod uwagę m.in.:- koszt (cenę) kapitału własnego inwestora; à - koszt kapitału obecnego, niezbędnego do sfinansowania inwestycji;- rentowność alternatywnych inwestycji;- poziomy, „historyczne” Planujesz otworzyć firmę, masz 10000zł, biorę kredyt 10000zł (stopa kredytu 18%), ciocia pożycza kolejne 10000zł. Z Twoich obliczeń wynika, że biznes będzie przynosił zyski w ciągu najbliższych lat: 10000zł, 12000zł i 14000zł kolejno teraz, za rok 2 lata. Oblicz NPV, stopa dyskontowa na poziomie WACC. Koszt kapitału własnego 5%.

WACC=

NPV= Stopa dyskontowa wynosi r=5%. Proszę sprowadzić wszystkie wysokości przepływów pieniężnych w

projekcie na okres .

ßkapitalizacja àdyskontowanie

ZMIANA WARTOŚCI PIENIĄDZA W CZASIEAlternatywny koszt kapitału wynosi 10% ( w każdym z lat analizy). Proszę ocenić atrakcyjność czterech projektów inwestycyjnych przy określonych wielkościach przepływów pieniężnych w kolejnych latach

analizy:

Renta początkowa płatności z dołu.CF – wpłata (rata)R – stopa dyskontowaN – liczba ratRenta końcowa płatności z góry

Próg rentowności dla produkcji jednoasortymentowejPodstawowymi kategoriami, jakie będziemy brali pod uwagę wyznaczając wielkość efektywnej skali prowadzonej działalności gospodarczej będą relacje, jakie zachodzą pomiędzy kosztami (w tym kosztami stałymi, oraz zmiennymi), wielkością produkcji w wymiarze ilościowym bądź wartościowym, a także wpływem tych kategorii na wynik finansowy.Zależności te często ujmowane SA w triadzie nazywanej CVP ( C – costs, V – volume, P – profit).Rozmiar produkcji pozwalający pokryć ponoszone koszty i tym samym osiągnąć zerowy wynik finansowy będziemy nazywali progiem rentowności.Przyjęło się w praktyce stosować określenie BEP ( z ang. Break Even Point) dla oznaczenia ilościowego (wyrażonego w jednostkach, sztukach, seriach itd.), bądź wartościowego (wyrażonego w jednostkach

23

Page 24: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

pieniężnych) wolumenu produkcji.Próg rentowności dla produkcji jednoasortymentowejW celu wyznaczenia wzoru na wartościowy próg rentowności należy jego ilościową postać pomnożyć przez jednostkową cenę, po której oferujemy w sprzedaży produkowany przez nas wyrób. Formuła przedstawiona została następującą postacią równania:Równanie na wartościowy poziom marży bezpieczeństwa produkcji sprzedanej. Na tym etapie moglibyśmy również wyznaczyć tzw. marżę bezpieczeństwa, tj. różnicę jaką uzyskujemy z realizowanej produkcji w stosunku do wielkości produkcji w progu rentowności. Marża bezpieczeństwa mówi nam zatem o ile moglibyśmy obniżyć wartość osiąganych przychodów ze sprzedaży , aby nie rozpocząć działalności w strefie straty. Marżę bezpieczeństwa wyznacza się przy pomocy następującej formuły:Mbe= Psmax – PsbepCo stanowi składowe stopy dyskontowe.!!

Wykład 9 (14.04)

Dlaczego przedsiębiorstwa wdrażają innowację ? czyli nowe rozwiązania dotyczących różnych obszarów. · Spełnienie wymogów rynku· Sprostać konkurencji · Usatysfakcjonować klienta · Generowanie przewagi konkurencyjnej – przewaga nad firmą konkurencją, wynik finansowy,

sprzedaż· Maksymalizacja wyniku finansowego· Rozwój przedsiębiorstw

Firma działa w otoczeniu i nie ma firmy która działa bez otoczenia , szybkość zmian jest tak duża że rozwój tylko zapewnia przetrwanie .

Innowacje w teorii i praktyce

· Innowacje dotyczyć mogą zarówno produktów, technologii jak i procesów.· Jednym z podstawowych celów wdrażania innowacji jest wzrost efektywności funkcjonowania

przedsiębiorstwa, któremu w większości przypadków towarzyszy jego szybki rozwój.· Aby przedsiębiorstwo osiągnęło sukces innowacje muszę być stałym elementem strategii rozwoju,· Właściwe wdrożenie i zarządzanie innowacjami wielokrotnie prowadzi do uzyskania przez

przedsiębiorstwo przewagi konkurencyjnej oraz przedsiębiorstwo przewagi konkurencyjnej oraz potwierdzenia silnej pozycji konkurencyjnej na rynku.

Co zrobić, żeby cena biletu była tańsza. Jedna toaleta i płatna, więcej miejsca.

Definicje innowacji

J. Schumpeter 1912

· Wprowadzenie nowego produktu (innowacja produktowa)· Wprowadzenie nowej metody produkcji (innowacja procesowa)· Otwarcie przez przedsiębiorstwa nowego rynku (wejście na nowy rynek)· Pozyskanie nowego dostawcy surowców lub materiałów.· Wprowadzenie nowej organizacji, np. w postaci utworzenie lub likwidacji monopolu.

P. Drucker

· Innowacja wykorzystuje zmienne, żeby utworzyć coś nowego.

INNOWACJA TO · poszukiwanie i wykorzystywanie nowych okazji do zaspokajania ludzkich pragnień i potrzeb· dla przed, szczególnym narzędziem. Za jego pomocą ze zmiany czynią, okazję do podjęcia nowej

działalności gospodarczej lub świadczeń nowych usług· przykład pleśń penicylinowa – A. Fleming· Innowacja nie musi być czymś technicznym, nie musi być nawet czymś materialnym ( zakupy na

raty)· Niewiele technicznych innowacji może współzawodniczyć pod względem siły oddziaływania z

takimi innowacyjni społecznymi jak gazety czy ubezpieczenia· Innowacja jest raczej pojęciem ekonomicznym, społecznym niż technicznym· Systematyczna innowacja oznacza poszukiwanie 7 źródeł okazji od innowacji

RODZAJE INNOWACJI

24

Page 25: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Kryterium · Skala zastosowań

o Mikro firmao Mezo – sektor o Makro- gospodarka

· Obszary zastosowań o Wewnętrzne firmao Zewnętrzne – otoczenia

· Sposób wdrażaniao Stopniowe- innowacje wdrażanie systemem skokowym, przyczym pomiędzy

poszczególnymi etapami wdrożenia następują przerwyo Ciągłe – proces ciągły, bez przerw.

· Stopień zmiano Radykalneo Usprawniające

· Mechanizm wrażaniao Zamierzoneo Wymuszone ( np. „wymusił” klient, ochrona środowiska,) o Przypadkowe

· Mechanizm pobudzania do innowacjio Podażowe – ( np. wynik prowadzonych praw badawczych) firmo Popytowe – odpowiedź na zapotrzebowanie klienta

· Oryginalność zmiano Kreatywne o Imitujące

KLASYCZNY PODZIAŁ INNOWACJI

1. Innowacje produktowe ( nowych lub zmodyfikowanych produktów)2. Innowacje technologiczne 3. Innowacje procesowe4. Innowacje organizacyjne5. Innowacje marketingowe

POWSTAWANIE INNOWACJII1. Walkman ( Szwecja – free style)2. 3M Worldwide ( samoprzylepne karteczki) 3. Podeszwa Nike

SPOSYBY POWSTAWNIA INNOWCJI

Wg, PH. Kotlera

A. Innowacje tworzone w sposób tradycyjny (założenie niezmienności rynkuo wariantowanie jednej z cech produkty – np. soki, detergenty, księgarnia onlineo zmiana wielkości – Nałęczowianka, o zmiana wzornictwa (wschodząca gwiazda, dojna krowa J)o uzupełnieniu.

B. Innowacje tworzone w sposób alternatywny ( postawne poza danym rynkiem)o Nestle ( płatki śniadaniowe, zamiast samych płatków – batonik) o Ferrero – Kinder Niespodziankao Danone – Actimel – probiotyczny o Sklep na stacji benzynowych, o Kawiarenki internetowe

Najważniejsze innowacje wg . Koltera a) dom towarowy b) wysyła w kontenerach c) brak usterek SIX sigmad) telemarketing e) telefon, radio, komputery, Internetf) Karta kredytowa, gwarancja, zakupy na raty

Emocje . Cenowy efekt 99 J

Wykład 10 (28.04)

25

Page 26: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

DZIAŁALNOŚĆ PODSTAWOWA – ZAKRES WYKŁADU· Funkcje w przedsiębiorstwie· Istota procesu produkcyjnego· Organizacja produkcji· Lokalizacja· 1)Pojęcie działalności podstawowej – działalność stanowiąca główny cel utworzenia podmiotu

gospodarczego, to działalność produkcyjna lub/i usługowa.· 2)Ten wycinek aktywności przedsiębiorstwa, który jest źródłem jego przychodów

umożliwiających pokrycie kosztów istnienia i funkcjonowania oraz warunkujących wygospodarowanie zysku – stanowi rację bytu

· 3) w jej wyniku powstają produkty, energia lub usługi materialne i niematerialne§ Stanowi główną i najważniejszą działalność określonej jednostki produkcyjnej§ Nie może przebiegać w sposób dowolny, musi być odpowiednio sterowana w czasie i

przestrzeni§ Musi odbywać się w określonych warunkach techniczno-produkcyjnych i organizacyjnych§ Ma wieloaspektowy i strategiczny charakter.

Ogniwa działalności podstawowej§ Działalność produkcyjna§ Działalność handlowa§ Działalność usługowa

-świadczenie usługi§ Działalność rolnicza

Oznacza produkcję roślin lub zwierzątRodzaje przedsiębiorstw według kryteriów:- Produkcyjne- Handlowe- UsługoweDziałalność produkcyjna

§ Produkcja – podstawowa działalność gospodarcza przedsiębiorstwa, przystosowuje zasoby i siły przyrody do potrzeb człowieka

§ W wyniku działalności produkcyjnej powstają produkty, energia§ Działalność musi przebiegać w określonych warunkach techniczno – produkcyjnych –

organizacyjnych§ Działalność produkcyjna mysi być współzależna z innymi funkcjami przedsiębiorstwa

Produkcyjne dzielimy na:a) Wydobywcze:

- górnicze- energetyczne- gospodarki naturalnej

b) Przetwórcze:- przedsiębiorstwa produkcji materiałów podstawowych dla dalszego przerobu- przedsiębiorstwa produkujące techniczne środki produkcji- przedsiębiorstwa budowlane- przedsiębiorstwa produkujące dobra konsumpcyjne finalne bądź do dalszego przetworzenia

Działalność usługowaCechy:- bezpośredni związek (jedność) pomiędzy produkcją usługi, jej świadczeniem i konsumpcją – nie ma zapasów - niematerialność usługi- zmienność – niestała jakość- nietrwałość- niemożność nabycia prawa własności- komplementarność w stosunku do działalności wytwórczej- pracochłonność- nierozdzielność z osobą wykonawcyUsługowe dzielimy na:- komunikacyjne i transportowe- telekomunikacyjne- finansowe- ubezpieczeniowe- komunalne- turystyczne i rekreacyjne- inne usługowe (biura prawne, konsultingowe, projektowe, usługi medyczne, kosmetyczne, zdrowotne)Działalność handlowa polega ba organizowaniu obrotu towarowego między produkcja a konsumentami.Główne zadanie: umieszczenie potrzebnego towaru:- w odpowiedniej ilości, jakości i rodzaju- w odpowiednim czasie- w odpowiednim miejscu

26

Page 27: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

- z korzystną ceną.DZIAŁALNOŚĆ PRODUKCYJNA A DZIAŁALNOŚĆ USŁUGOWA

KLASYFIKACJA PRODUKTÓWA – „czysty” produktB – produkt z usługami towarzyszącymiC – hybryda – produkt składający się w równej części z towarów i usługD – usługa podstawowa z towarzyszącymi jej produktami lub usługamiE – „czysta” usługa

DZIAŁALNOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTWA:- OPERACYJNA- FINANSOWA- INWESTYCYJNA

§ Jedna z trzech podstawowych rodzajów działalności prowadzonej przez przedsiębiorstwo, według ustawy o rachunkowości z dnia 29 września 1994 roku (z późn. Zm._

§ Przez działalność operacyjną rozumie się podstawowy rodzaj działalności jednostki oraz inne rodzaje działalności, niezaliczone do działalności inwestycyjnej (lokacyjnej) lub finansowej

ZARZĄDZANIE DZIAŁALNOŚCIĄ PODSTAWOWĄNa tle podstawowych funkcji zarządzania funkcja zarządzania działalnością podstawową jest najtrudniejsza do zdefiniowania ze względu na dużą różnorodność zadań i procesów jakie obejmuje.

FUNKCJE W PRZEDSIĘBIORSTWIE- liczne i różnorodne, zazwyczaj powtarzalne czynności- mogą być klasyfikowane wg różnych kryteriówW ORZEDSIĘBIORSTWIE PRZEMYSŁOWYMNajczęściej stosowany podział funkcji w przedsiębiorstwie wyróżnia

1. Funkcje podstawowe2. Funkcje pomocnicze

W poszczególnych funkcjach podstawowych wyodrębnia się bardziej szczegółowe funkcjeFunkcje podstawoweDziałalność przedprodukcyjna:- badania i rozwój- projektowanie wyrobów- zakupy surowców i materiałów- transport surowców i materiałów do zakładu produkcyjnego- pozyskiwanie środków finansowych itp.Produkcja:- produkcja oraz magazynowanie podzespołów i częściFunkcje pomocnicze:- gospodarka materiałowa- gospodarka środkami trwałymi- gospodarka pomocami warsztatowymi- gospodarka transportowa- kontrola jakości- gospodarka energetyczna- administracja ogólna

ISTOTA PROCESU PRODUKCYJNEGO

- kluczowym elementem działalności podstawowej jest proces produkcyjny- różne ujęcia definicyjne: Durlik – proces produkcji polega na przekształceniu wektora wejścia systemy produkcyjnego w wektor wyjścia Starostecki- to zamierzone oddziaływanie człowieka na różne przedmioty za pomocą narzędzi, maszyn i urządzeń oraz różnego rodzaju energii w celu wytworzenia produktów oczekiwanych przez klientówBrzeziński – całokształt czynności w wyniku których z materiału lub materiałów powstaje gotowy produkt o określonej wartości użytkowejProces produkcyjny mam charakter:- techniczny- ekonomiczny- organizacyjnya także:- społeczny - ekologiczny- prawnyPROCES PRODUKCYJNY – inaczej wytwarzanie wyrobów lub świadczenie usług, na który składają się procesy technologiczne i pomocnicze- proces technologiczny – zespół procesów pracy w trakcie których następują zmiany właściwości materiałów (procesy naturalne i procesy pracy)- procesy pomocnicze – przygotowanie, magazynowanie, transport, kontrolaRODZAJE PROCESÓW PRODUKCYJNYCH

§ Kryterium charakteru działalności produkcyjnej

27

Page 28: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

· Wydobywcze· Przetwórcze

§ Kryterium dominującego rodzaju nakładów· Pracochłonne· Kapitałochłonne· Materiałochłonne

§ Kryterium stopnia złożoności procesu· Proste · Złożone

§ Kryterium znaczenia procesu· Podstawowe· Pomocnicze· Uboczne

Kryterium stosowanych technologii- wydobywcze,- przetwórcze,- obróbkowe,- montażowe,- naturalneKryterium liczebności- jednostkowe,- seryjneKryterium skali- przemysłowe- drobna wytwórczość

ORGANIZACJA PRODUKCJI- Inaczej dobór elementów cząstkowych procesu i ich odpowiednie powiązanie w czasie i przestrzeni w skuteczną, odpowiedzialną i efektywną całość- istotą organizowania jest podział pracyElementarną część procesu stanowi stanowisko produkcyjne (najmniejsza komórka produkcyjna) zorganizowane na zasadzie przedmiotowej lub technologicznej- tzn. w kolejności przebiegu procesu (grupowane w gniazda produkcyjne w linii potokowej)- lub w wg typu i urządzeń – gniazda produkcyjne, oddziały, wydziałyTYPY I FORMY ORGANIZACJI PRODUKCJI- ze względu na specjalizację i stabilność produkcji(liczba detalooperacji na stanowisku)

· Jednostkowa – nieograniczona· Drobnoseryjna – powyżej 20· Średnioseryjna – 5-20· Wielkoseryjna – 5· Masowa - 1

- ze względu na współdziałanie stanowisk w procesie produkcjiW celu zachowania rytmiczności, ciągłości, równomierności- forma potokowa (ciągła i przerywana, o takcie przymusowym lub swobodnym)

· Jest produkcją rytmiczną· Miarą rytmu jest takt linii, wyznaczany czasem zawartym między wypuszczeniem dwóch

kolejnych obrabianych przedmiotów, zespołów itp.· Normy czasu poszczególnych operacji muszą być równe taktowi bądź stanowią jego

wielokrotność- forma niepotokowaWybór konkretnej formy zależy od:- charakteru i rozmiarów zadań (charakter produkcji)- lokalizacji poszczególnych zakładów i wydziałów- od stopnia rozwoju przedsiębiorstwaCYKL PRODUKCYJNY- czas jaki upływa od chwili wydania surowców i materiałów do produkcji od chwili przekazania wyrobu gotowego do magazynu- czas trwania cyklu zależy od:

· Rodzaju wytwarzanych wyrobów· Złożoności procesu technologicznego· Organizacji pracy (racjonalność wykorzystania czasu pracy)· Poziom postępu technicznego

OPERACJE- proces produkcyjny dzieli się na operacje- operacja wykonywana jest na określonym stanowisku, elemencie, w określonym czasie, przez określonego pracownika- rodzaje operacji:

· Bezpośrednie (technologiczne) – bezpośrednio oddziaływają na przedmiot pracy· Pośrednie – wspomagają proces produkcji

28

Page 29: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

- operacje dzielą się na czynności, zabiegi i ruchy robocze- operacje łączą się w fazy technologiczneSTANDARYZACJA/NORMOWANIE PRODUKCJI-ograniczanie nieuzasadnionej ekonomicznie różnorodności dotyczy:

· Elementów wejścia· Fazy przygotowania i organizacji (czynności w produkcji – inaczej metody pracy, wiąże się z

normalizacją czasu pracy – normy wydajności i pracochłonności)· Elementów wyjścia (typizacja, unifikacja, normalizacja)

STRATEGIE LOKALIZACJIWyróżnia się dwa typy:

· Strategie ogólne- wybór terenu, regionu w którym zakład powinien być zlokalizowany· Strategie szczegółowe – wybór konkretnego miejsca lokalizacji już na danym terenie

RODZAJE LOKALIZACJI· Swobodna – masa surowców potrzebnych do produkcji jest mniejsza niż masa produktu finalnego

(np. przemysł precyzyjny)· Związana – masa surowców potrzebnych do produkcji jest większa niż masa produktu końcowego

(np. cukrownia)· przymusowa – wydobywanie surowców jest zależne od obszaru ich występowania (np. przemysł

wydobywczy)

Wykład 11 (5.05) Czynniki lokalizacji:-przyrodnicze-pozaprzyrodnicze(społ-gosp)-specjalne

Nie ma najważniejszego czynnika lokalizacji, zmieniają się one w zależności od kraju, branży, postępu technicznego itd.

Czynniki przyrodnicze:-baza surowcowa-dostęp do wody-klimat

Czynniki pozaprzyrodnicze:-baza energetyczna-zasoby pracy – ważne-rynek zbytu-infrastruktura techniczna-zaplecze naukowe-korzyści aglomeracji zakładów przemysłowych

Czynniki specjalne:-stopień ryzyka i stabilność gospodarki-przepisy prawne, celne-ulgi podatkowe-polityka miejscowej administracji-wpływ związków zawodowych

Rola czynników zmienia się:- zmienia się wartość czynników-zmienia się charakter czynników

Od czego to zależy:m.in. zależy to od:-zmian ustrojowych-zmian stanu środowiska naturalnego-zmian stanu zasobów bogactw naturalnych-postępu naukowo-technicznego-postępu społeczno-gospodarczego-zmian stanu zasobów pracy-organizacji pracy-globalizacji

Lokalizacja to nie tylko aspekt wyboru miejsca dla firmy jako całości, ale także:-rozmieszczenie obiektów i pomieszczeń-rozmieszczenie maszyn i urządzeń

Lokalizacja obiektów i pomieszczeń produkcyjnych – czynniki:

29

Page 30: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

-wielkość obiektu-dostęp wewnątrz budynku z punktu widzenia transportu zaopatrzeniowego, oraz możliwość przemieszeniasię ludzi wewnątrz budynku-uzbrojenie –gaz, woda, p-poż-wymagania specjalne: potrzeby szczegółowej kontroli temperatury, specjalne oświetlenie i podłoże

Zalety dobrego rozmieszczenia maszyn i urządzeń:-skrócenie całkowitego cyklu produkcji, umożliwia obniżenie kosztów produkcji-uproszczenie nadzoru i kontroli, wzrost jego skuteczności-większa możliwość wprowadzania zmian produkcyjnych-silniejsza integracja pracowników -możliwość utrzymania odpowiedniego poziomu jakości produkcji-większe bezpieczeństwo i higiena pracy

Fazy działalności firmy: 1. założycielska2. obrotu3. zakończenia – upadłość, likwidacja

Nawet powierzchniowa obserwacja wskazuje, że firmy powstają, rozwijają się, łączą z innymi, bankrutują.

Zdarzenia te do złudzenia przypominają życie organizmów i dlatego intuicyjnie wydaje się oczywiste, iż organizacje – podobnie jak wiele innych systemów – przechodzą przez pewne fazy, które mają odmienną logistykę problemów i rozwiązań

Rozwinęło się wiele teorii i modeli, które starają się odpowiedzieć na następujące pytania:-jakie są najbardziej charakterystyczne cechy skutecznej organizacji w poszczególnych fazach cyklu?-czy przechodzenie od jednej do drugiej fazy musi być związane z kryzysami i rewolucjami w firmie, czy teżmożna ewolucją formy skutecznie zarządzać?-jak tworzyć w dotychczasowej organizacji – firmie szansę do odnowy, ponownych narodzin, czyli po prostu,jak zapewnić firmie „ nieśmiertelność”?

Cykl życia

Rozwój przedsiębiorstwa nie ma prostego liniowego przebiegu, ale następuje skokami, przy których występują progi rozwojowe.

W rozważaniach nad cyklem życia trzeba ustalić, czy cykl życia odnosi się do faz jednostki fizycznej czy prawnej

W kategoriach prawnych cykl życia będzie wiązał się często z likwidacją podmiotu(fuzje) mimo iż w sensie fizycznym podmiot, jego majątek istnieje.

Jeżeli jako osoba prawna przedsiębiorstwo istnieje, to trwa jego cykl życia.

Fazy życia przedsiębiorstwa są:-wewnętrznie bardzo złożone -zawierają różnorodność: sytuacji, uwarunkowań, strategii, procesów decyzyjnych

Podstawowe fazy rozwoju organizacji:

Wyniki

Formowanie się Stabilizacja i Zmiana lub schyłek CzasI wstępny rozwój dynamiczna i rozpad

równowaga

Rozwój organizacji wg L. Greinera:

30

Page 31: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Faza założycielska Funkcjonowanie ZakończenieKażde funkcjonowanie i zakończenie jest zależna od innego autora.

Funkcjonowanie i ustabilizowanie W trybie normalnymWzrost zewnętrzny i wewnętrzny Firma się rozwija ew. kończy się w

trybie normalnymKryzys i uzdrowienie Po sanacji firma może dalej

funkcjonowaćKryzys i trwały regres Likwidacja lub upadłość

Proces założycielski nowego przedsiębiorstwa:To suma czynności związanych z „dojrzewaniem pomysłu” obejmujący prace:1. koncepcyjne2. finansowe3. organizacyjne4. techniczne

Ważne decyzje fazy wejścia:-rodzaj i zakres działalności (co będzie celem naszej działalności)-forma działalności-źródła finansowania-rodzaj i sposób rozliczania podatków

Rodzaj działalności:Źródła pomysłów:-naśladownictwo – kopiowanie firmy istniejącej i wchodzenie z nią w konkurencję( przykładem mogą być Chińczycy kopiujący wszystko, co wpadnie w ich małe żółte łapki)-kupno firmy – np. poprzez portal WWW.fuzje.pl-przedstawicielstwo – liczne firmy zagraniczne w Polsce-franchising – McDonald’s, Sphinx, Greenway, Expander

31

Page 32: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

-przedsiębiorstwo rodzinne – np. Andrzej Blikle – firma rodzina od 136 lat, czy rodzina Corleone -rynek – potrzeby konsumentów – np. jest teraz popyt na sklepy internetowe-lokalna społeczność – np. drobne sklepy, punkty usługowe na osiedlach-innowacje i twórcze myślenie – Maciej Grabski – współtwórca portalu WP, czy też Bill Gates -zmiany – przykładów brak

Istota umowy franchisingowej:Sprzedawca gwarantuje:- korzystanie z nazwy i znaku firmowego-pomoc w założeniu i zarządzaniu przedsiębiorstwem-szkolenie zawodowe i menedżerskie-pomoc finansową-ceny hurtowe na dostarczane przez niego towary Kupujący(franchisobiorca) jest zobowiązany do:-wnoszenia uzgodnionych opłat-przestrzegania warunków współpracy-dokonywania minimalnych inwestycji ze środków własnych -dotrzymywania wymogów technologiczno-produkcyjnych-dbałości o markę firmy macierzystej

7 źródeł innowacji wg Druckera:Wewnętrzne źródła(wewnątrz organizacji):- okazje

1. nieoczekiwane: powodzenie, niepowodzenie, zdarzenie zewnętrzne2. Niezgodność: przykłady: realia ekonomiczne – nakłady/wyniki między rzeczywistością a

założeniami; Postrzeganie a rzeczywiste wartości klienta w rytmie, logice procesu3. Zmiany w strukturze: rynku, branży( na skutek powiązań, sieci współpracy)

-potrzeby 4. Innowacje wynikające z potrzeb procesu np. słabe ogniwaZewnętrzne źródła – zewnętrzne źródła okazji do innowacji będące przejawem zmian w otoczeniu społecznym, filozoficznym, politycznym, intelektualnym 5. demografia 6. zmiany w postrzeganiu, nastrojach, wartościach 7. nowa wiedza

Wielkość przedsiębiorstwa – czynniki

Optimum wielkości wyznaczają cele i zadania firmy:1. rodzaj działalności(handel, przemysł, bankowość, usługi)2. rodzaj i skala zaspokajanych potrzeb3. strategia przedsiębiorstwa4. kierunki sprzedaży

Kryteria wyznaczania optymalnej wielkości firmy:Za dużymi rozmiarami przemawiają:1. kosztowe korzyści skali działalności2. warunki umożliwiające produkcję seryjną i masową3. możliwości uzyskania korzyści rynkowych

Za małymi rozmiarami przemawiają:1. siła ekonomiczna niezbędna do realizacji zadań przedsiębiorstwa2. elastyczność3. sprawność w zarządzaniu przedsiębiorstwem4. więź ekonomiczna i społeczna załogi przedsiębiorstwa

OPTIMUM WIELKOŚCI FIRMY JEST ZMIENNE W CZASIE

Optymalizowanie założenia przedsiębiorstwa tj. podjęcie prac dających przedsiębiorstwu długookresowe powodzenie

Forma działalnościWybór formy prawnej przedsiębiorstwa – kryteria wyboru – było na wykładzie wcześniejszym

Podstawowe błędy wywołujące nadśmiertelność przedsiębiorstw – „niemowląt”:1. zbyt optymistyczne oceny rynku 2. zbyt niskie określenie potrzebnych środków finansowych

32

Page 33: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

3. niedostateczny rozwój obrotów firmy

Optymalne założenia przedsiębiorstwa c.d.:

1. miernik optymalizacji założenia: przyszły wynik działalności2. sytuacja optymalna = sytuacja, w której oczekuje się maksymalnej rozpiętości pomiędzy wartością kapitału własnego a oczekiwaną na koniec okresu wartością przedsiębiorstwa3. sukcesem nie jest maksymalizowanie zysków, ale posiadanie zdolności do ich osiągania w długim okresie

Fazy działalności c.d.:

2. Obrotu(funkcjonowania i obrotu)

Czynniki wywołujące wzloty i upadki firmy:Zewnętrzne – dominują w gospodarce o krótkiej tradycji rynkowej

1. Zmiany koniunktury ogólnej2. Zmiany prawa gospodarczego3. Ewolucyjne i rewolucyjne zmiany w rozwoju organizacji4. Zmiany w cyklu życia zasobów5. Zmiany w atrakcyjności technologii6. Zmiany chłonności i tempa wzrostu rynku7. Zmiany dostępu do zasobów i zmiany cen czynników produkcji

Czynniki wewnętrzne – dominują w gospodarce dojrzałej

Negatywne skutki czynników wewnętrznych-pozbawienie właścicieli kontroli nad firmą-niezgodność interesów właścicieli i menedżerów-niedoinwestowanie i przeinwestowanie-nadmierna ekspansja i dywersyfikacja-groźba przejęcia firmy nad inną-błędy w zarządzaniu – zła organizacja, system planowania i kontroli, centralizacja(niedostatek przedsiębiorczości-kadra

Wykład 12 (12.05)

Kategorie wzrostuKryterium kierunku zmian.1.Tendencja pozytywna – wzrost dodatni2. Tendencja neutralna – wzrost zerowy3. Tendencja negatywna – wzrost ujemnyWzrost zewnętrzny – istota

· Nie powstają nowe zdolności produkcyjne, przedsiębiorcy jedynie zdobywają prawo do dysponowania już istniejącymi zdolnościami produkcyjnymi.

Dlaczego wzrost zewnętrzny?1. Przedsiębiorstwa funkcjonują w warunkach wzajemnych oddziaływań związanych z powiązaniami

produkcyjno – handlowymi oraz powiązaniami w procesie konkurencji.2. Powiązania pionowe zachodzą pomiędzy przedsiębiorstwami działającymi w różnych dziedzinach

produkcji i usług pomiędzy3. Powiązania poziome występują pomiędzy przedsiębiorstwami wytwarzającymi te same lub

zbliżone produkty i funkcjonują w tym samym sektorze (konkurenci)4. Jest to forma szybsza i tańsza wzrostu

Wzrost zewnętrzny – skutki1. Wzrost produktywności – wzrost skali prowadzi do obniżki kosztów2. Poprawa pozycji rynkowej firmy – względem różnych interesariuszy3. Zmniejszenie ryzyka – rozłożenie na większą liczbę jednostek4. Uzyskanie silnej pozycji gospodarczej – ograniczenie konkurencji

Alianse i kooperacja· Współdziałanie na zasadzie łączenia zasobów i umiejętności określane jest, jako sojusz lub alians.· Może dotyczyć zarówno przedsiębiorstw powiązanych pionowo jak i poziomo.· Alians może przybierać różne formy, dotyczyć różnych dziedzin działalności oraz obejmować różne

okresy.Dziedziny współpracy

· Badania i rozwój

33

Page 34: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

· Wprowadzenie nowego produktu na rynek· Wspólne projektowanie, realizacja i uruchomienie produkcji· Modernizacja technologii· Współdziałanie na zasadzie franczyzny· Wspólne zaopatrzenie· Wspólna produkcja· Współpraca w dziedzinie dystrybucji· Współpraca w dziedzinie opracowania i realizacji strategii marketingowej· Współpraca w dziedzinie serwisu

Trzy główne formy współpracyALIANSE STRATEGICZNEDługofalowe porozumienia między firmami, które dotyczą całości podejmowanych działań lub tylko niektórych ich aspektów. Zawierane są miedzy firmami o podobnym potencjale, które nie tracą osobowościprawnej. FUZJEDobrowolne połączenia dwóch lub większej liczby firm. Łączące się firmy tracą osobowość prawną – koncentracja.PRZEJĘCIE(lub wykup) polega na wrogim, niechcianym połączeniu się firm – koncentracjaKiedy współpraca – alianse lub kooperacja??

¬ Wzrost kosztów produkcji¬ Ograniczenia zasobów (rzeczowych, ludzkich, finansowych)¬ Wzrost kosztów marketingu (badań rynku, dystrybucji, promocjo)¬ Silna skłonność do innowacji (powoduje duże zapotrzebowanie na zasoby zewnętrzne)¬ Niewielkie rozmiary przedsiębiorstwa ( orientacja techniczna, głęboki ale wąski asortyment, silna

specjalizacja)RODZAJE ALIANSÓWAlianse komplementarne – współpracują firmy, których kompetencje i udziały są zróżnicowane np. jedno przedsiębiorstwo tworzy produkt, drugie sprzedajeŚcisła integracja – firmy chcą uzyskiwać korzyści skali w zakresie produkcji jakiegoś podzespołu lub fazy procesu produkcyjnegoAlianse addytywne – zawierane na płaszczyźnie konkurencyjnej, efektem jest dodatkowe wzmocnienie i uzyskanie dużej skali produkcji (partnerzy dobierają się na zasadzie wzmocnienia tych samych umiejętności)Wzrost zewnętrzny różny zakres samodzielnościZe względu na zakres samodzielności podmiotów rozróżniamy

1. Wzrost przy zachowaniu odrębności podmiotów w sensie ekonomiczno-prawnym – kooperacja/alianse

2. Wzrost poprzez trwałe łączenie dla prowadzenia wspólnej działalności pod wspólnym kierownictwem – koncentracja

Dwie ścieżki1. Przy zachowaniu odrębności podmiotów w sensie ekonomiczno-prawnym –

kooperacja/alianseFormy luźne

Łączenie wiąże się z koniecznością zawarcia umowy i porozumienia się stronWspólnota interesów – najczęściej w formie poziomych połączeń, często podział zysków i strat pomiędzykooperantamiWspólnota pracy – tzw. spółka okolicznościowa (konsorcjum), podmioty pozostają odrębne ale współpracują dla wykonania określonego zadania, generalny zleceniodawca/wykonawcaWspólne przedsiębiorstwo – wspólny zakład, ośrodek, który powstaje na skutek wydzielenia funkcji np. zaopatrzenia, B+R, reklamaWśród dużych firm powstają tzw. alianse strategiczne, często związki pomiędzy konkurencjami np. w branży motoryzacyjnejKartele

· Umowa zobowiązuje formy realizacji lub zaniechania określonego działania.· Celem jest monopolistyczne opanowanie rynku

Spółki prawa cywilnego, podmioty zachowują samodzielnośćKartele są „pod lupą” ustawodawstwa antymonopolowegoWspółpraca w kartelu dotyczy jednolitych cen, kontyngentów produkcji, podziału rynku, ograniczenia inwestycji

Formy rygorystyczneSyndykat

· Dążąc do większego zdyscyplinowania uczestników kartel tworzy własne przedsiębiorstwo zbytu, które przejmuje wszystkie kontakty z odbiorcami i rynkiem

Inne formy organizacyjno-prawne aliansów strategicznych· Umowy o współpracy – · Umowy licencyjne, patentowe – · Umowy franczyzowe –

34

Page 35: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

· Umowy o zrzeszeniu, stowarzyszeniu (dla MSP)· Joint venture – powiązania międzynarodowe, powstaje nowe przedsiębiorstwo· Sieci i klastry

Kiedy alianse są skuteczne?O Komplementarność umiejętności partnerówO Kultura korporacji, które dążą do porozumieniaO Równość sił partnerówO Podobieństwo struktur organizacyjnych

Czym alianse różnią się od kooperacji?· Alianse dotyczą przedsiębiorstw, które mimo iż współpracują pozostają względem siebie

konkurentami· Alianse zazwyczaj dotyczą dużych podmiotów· Kooperacja to najczęściej współpraca w kolejnych ogniwach, łącząca dostawców z odbiorcami

Koncentracja – formy· Pozioma (horyzontalna) – łączenie firm wykonujących fazę działalności produkcyjnej, handlowej

itp.· Pionowa (wertykalna) – łączenie firm wykonujących kolejne fazy procesu

Holding · Przedsiębiorstwa w pewnym stopniu rezygnują z samodzielności,· Poddają się jednolitemu kierownictwu (najczęściej większościowe udziały w podporządkowanym

przedsiębiorstwie),· Powstaje spółka holdingowa, która administruje udziałami, kontroluje, często koordynuje strategię,

nie prowadzi własnej działalnościZAKOŃCZENIE DZIAŁALNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTWAŚcieżki postępowania

· Wyrejestrowanie działalności gospodarczej· Postępowanie upadłościowe

-upadłość likwidacyjna-upadłość układowa

· Postępowanie naprawcze· Likwidacja

Podstawa prawna:ustawa Prawo upadłościowe i naprawcze z 28 lutego 2003Postępowanie upadłościowe

· Gdy dłużnik niebędący osobą fizyczną ma zobowiązania przewyższające wartość majątku (mimo że nawet na bieżąco wykonuje zobowiązania)- upadłość likwidacyjna – czuli likwidacja majątku i zabezpieczenie wierzycieli z uzyskanych środków- upadłość układowa – obok zaspokojenia wierzycieli także restrukturyzacja przedsiębiorstw

· Wniosek o ogłoszenie upadłości może złożyć dłużnik lub każdy wierzyciel· Dłużnik składa wniosek w sądzie nie później niż 2 tygodnie od dnia gdy wystąpiła podstawa

ogłoszenia upadłości· Sąd ogłaszając upadłość likwidacyjną wyznacza sędziego-komisarza i syndyka· Następuje sprzedaż (likwidacja) masy upadłościowej

Upadłość układowaZawiera się układ gdy wierzyciele są zainteresowani utrzymaniem przedsiębiorstwa upadłego, gdyż jego funkcjonowanie może służyć zaspokojeniu ich wierzytelnościPostępowanie naprawcze

· Dla zagrożonych niewypłacalnością, celem jest ochrona przedsiębiorcy przed upadłością i doprowadzenie do układu z wierzycielami

· Przedsiębiorca jest zagrożony niewypłacalnością, mimo że wykonuje swoje zobowiązania, ale w niedługim czasie może stać się niewypłacalny

· Przedsiębiorca- składa oświadczenie w sądzie, że jest zagrożony- opracowuje plan naprawczy,- skutkiem tego jest zawieszenie spłat zobowiązań oraz nienaliczenie odsetek należnych od przedsiębiorcy

LIKWIDACJA· Postępowanie prowadzone w celu spieniężenia majątku i zakończenia bieżących spraw spółki· Jest to warunek niezbędny do rozwiązania spółki i wykreślenia jej z rejestru

RESTRUKTURYZACJAInaczej rekonstrukcja struktury, uporządkowanie struktury w nowy sposóbC. Suszyński – restrukturyzacja to „złożony proces istotnych często fundamentalnych zmian w przedsiębiorstwie, którego celem jest bieżące i długotrwałe kształtowania atrybutów jego podmiotowości pod kątem zmian w otoczeniu i wewnętrznych samego przedsiębiorstwa”.Restrukturyzacja – rodzaje

1. Wg zasięgu- makro- mikro

35

Page 36: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

2. Wg zakresu- majątku zatrudnienia- własności- organizacji- zarządzania- produkcji- zbytu- technologii itp.

3. ze względu na obszar prowadzonych przekształceńPrzedmiotowa – w obszarze techniki i technologiiPodmiotowa – w obszarze organizacji i zarządzania, ekonomiki, rynku

4. W zależności od czynników wywołujących zmiany- kreatywna- antycypacyjna- dostosowawcza- rozwojowa

- mają za zadanie utrzymanie bądź polepszenie sytuacji przedsiębiorstw5. Naprawcza – doraźna,6. Wg zakresu działalności przedsiębiorstwa

1. Operacyjna-marketingowa- zasobów- organizacji

2. Finansowa – zmiany w sposobie finansowania działalności3. Własnościowa – w strukturze kapitałów własnych

Wyklad 13 (19.05)

Prywatyzacja jako szczególna forma przedsiębiorstwa

Prywatyzacja – działania mające na celu zmianę struktury własności w danym kraju na korzyść własności prywatnej przy jednoczesnej reakcji zaangażowania państwa.

Cele prywatyzacji:

Tworzenie podstaw ustrojowych i gospodarczych dla zwiększenia tempa rozwoju gospodarczego

Polityczno-ustrojowe Społeczne Ekonomiczne

Dla przedsiębiorstw-przyciąganie nowych inwestycji-restrukturyzacja-nowe metody zarządzania-nowe rynki

Rodzaje procesów prywatyzacyjnych:1. prywatyzacja oddolna – założycielska – nowe podmioty2. prywatyzacja mienia publicznego, w tym ziemi i budynków3. prywatyzacja bezpośrednia – sprzedawanie bądź rozdawanie nabywcom małych i średnich firm4. prywatyzacja kapitałowa (pośrednia) – sprzedawanie bądź rozdawanie akcji państwowych spółek akcyjnych

Prywatyzację kapitałową(pośrednią) stosuje się dla dużych firm(powyżej 300 zatrudnionych)

36

Page 37: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Programy wspierające proces przekształceń własnościowych:-program narodowy funduszu inwestycyjnego(Program Powszechnej Prywatyzacji)-program stabilizacja-restrukturyzacja-prywatyzacja-program program regionalnych funduszy inwestycyjnych

Prywatyzacja masowa(Program Powszechnej Prywatyzacji):Etapy:1. Powołanie 15 Narodowych Funduszy Inwestycyjnych; NFI – jako S.A – marzec 1991 r.2. Losowanie spółek portfelowych – 5123. Dystrybucja świadectw udziałowych4. Wymiana świadectw na akcje NFI5. Debiut giełdowy akcji – czerwiec 1997

Wartość giełdowa indeksu NFI- czerwiec 1997 – 160 zł. -czerwiec 2001 – 48, 8 zł. (ci, którzy czekali – stracili)

Ocena PPP:1. NFI – dwukrotny spadek wartości aktywów2. Sektor NFI – przez cały okres (za wyjątkiem 1997 osiągnął stratę netto)- wysokie koszty wynagrodzeń3. Przedsiębiorstwa zarządzane przez NFI:

-wyniki gorsze od firm poza programem NFI-słaba kondycja firm-rozpoczęcie programu w okresie dekoniunktury-nieatrakcyjne branie

4. Ograniczony wpływ Skarbu Państwa na NFI od 1998 roku5. Wątpliwości budzi szereg inwestorów, którzy nabyli akcje/udziały w firmach uczestniczących w PPP.

Przebieg procesów przekształceń (stan na 31.09.2009)Przedsiębiorstwa objęte przekształceniami – 59341716 – prywatyzacja pośrednia

Obecnie: -22.04.2008 Rada Ministrów przyjęła dokument „Planu Prywatyzacji na lata 2008-2011”, który zakładał przekazanie w prywatne ręce 740 spółek Skarbu Państwa działających w kilkunastu sektorach

37

Prywatyzacja

POŚREDNIA BEZPOŚREDNIA

Komercjalizacja

Oferta zgłoszona publiczniePubliczne zaproszenie do

rokowań

Publiczny przetarg na pakiet akcji

Sprzedaż przedsiębiorstwaWniesienie

przedsiębiorstwa do spółki

Oddanie majątku przedsiębiorstwa do

odpłatnego korzystania

Page 38: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

gospodarczych.-10.02.2008 – rozszerzenie Planu na 802 spółki

RYZYKO W GOSPODAROWANIU

Gospodarowanie – decydowanie o zastosowaniu środków występujących (posiadanych) w niedostatecznej ilości, wywołujące konsekwencje dla firmy zarówno w okresie bieżącym jak i przyszłym.

Decydowanie – proces zachodzący w warunkach ograniczonych informacji tzn.:-Niepełnych-Nieaktualnych-Niepewnych-Nieprawdziwych-Lub nawet ich braku

Warunki podejmowania decyzji:1. Pewność – adekwatne jedynie do krótkiego okresu dla przedsiębiorstw działających lokalnie o ustabilizowanej strukturze asortymentowej, klientach itp.2. Ryzyko – odchylenie od przewidywanego stanu równowagi, które można przewidzieć, skalkulować np. ryzyko kredytowe.3. Niepewność – odchylenie, którego nie da się przewidzieć ani obliczyć

Ryzyko w gospodarowaniu

Definicja ryzyka = miara niepewności w działaniu

Ryzyko powstaje w sytuacji: - podjęcia określonej działalności-zachowania dotychczasowego stanu-zaniechania czynnościDo niedawna ryzyko uznawane było jako negatywny element biznesu

Postawy decydenta wobec ryzyka:- Awersja do ryzyka – ryzyko podejmuje wtedy, gdy oczekuje premii za ryzyko-Obojętność – ryzyko podejmuje bez oceny wielkości (niepożądane przy działalności gospodarczej)-Skłonność do ryzyka – podejmuje decyzje nawet o wyższym ryzyku i jest skłonny ponieść dodatkowe nakłady (niepożądane przy działalności gospodarczej)

Kryteria klasyfikacji ryzyka:

Ze względu na poziom odniesienia:- ryzyko systemowe: nie ma możliwości kontroli przez jedną osobę, odnosi się do ogółu społeczeństwa, związane jest z ryzykiem globalnym- ryzyko specyficzne: indywidualne, przyszłe zdarzenie, można kontrolować, przewidywać

Ze względu na alternatywy:- ryzyko czyste: jedyną alternatywą jest wystąpienie szkody (ryzyko trzęsienia ziemi)- ryzyko spekulacyjne: nieznane zdarzenia mogą powodować straty jak i zyski

Ze względy na horyzont czasowy:- operacyjne- strategiczne

Ze względu na otoczenie i postęp:-ryzyko statyczne – nie jest związane z postępem- ryzyko dynamiczne – jest efektem postępu cywilizacyjnego

Ze względu na mierzalność skutków:- finansowe- pozafinansowe

W ujęciu rodzajowym:-osobiste- ekonomiczne- produkcyjne- administracyjno-organizacyjne- finansowe-rynkowe

38

Page 39: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

Ryzyko rynkowe w odniesieniu do ryzyka w gospodarowaniu:

Określone przez stabilność systemu polityczno-gospodarczego, w dużej części leży poza możliwościami kontroli przez przedsiębiorcę

1. Ryzyko popytu i zbytu2. Ryzyko cenowe – zwłaszcza w warunkach inflacji3. Ryzyko kursowo-walutowe4. Ryzyko pojawienia się nowych firm5. Ryzyko zatrudnienia – metody i sposoby wynagrodzenia6. Ryzyko kredytowe – instytucji finansowych, kredyt handlowy7. Ryzyko szarej strefy

Ryzyko produkcyjne:- co i jak wytwarzać?- jakie podejmować innowacje?- jak rozbudowywać zakład?- czy zmodernizować, czy przejąć od konkurenta?

Podstawą racjonalnych decyzji jest tu rachunek ekonomiczny tzn. porównanie nakładów i wyników, z uwzględnieniem kosztów.

Problemy związane z prowadzeniem takiego rachunku1. mierzalność poszczególnych elementów kalkulacji np. aspekty jakościowe związane z zatrudnieniem2. aspekt czasu w rachunku3. trudności w prognozowaniu elementów rachunku – subiektywizm dotyczy zarówno nakładów jak i korzyści4. wycena zapasów i kapitału trwałego

Innowacje a ryzyko

Schumpeter – przedsiębiorca = innowator

- ryzyko – niepowodzenie w sensie ekonomicznym-ryzyko – niepowodzenie w sensie utraty prestiżu, kompromitacji itp.

Ten drugi aspekt jest często ważniejszy niż pierwszy

Dwa podejścia do ryzyka w innowacjach:1. innowator ponosi wszystkie konsekwencje w przypadku niepowodzenia – firmy europejskie2. innowator ma prawo do błędów – firmy amerykańskie, dało to m.in. przewagę tym firmom nad europejskimi w poziomie technologii

Inwestycje a ryzyko:- w jaki sposób inwestować – rozbudowa, modernizacje, kupno?- Z jakich środków inwestować – obce czy własne?

Wykład 14 (26.05) RYZYKO W GOSPODAROWANIU

Administracyjno – organizacyjneŹródła:- struktura organizacyjna- system zarządzania- zasady polityki kadrowej, kwalifikacje kadr- system motywacyjny- kultura firmy – stosunek do podejmowania ryzyka, akceptacja działań przedsiębiorczych

Finansowe Przykłady:- ryzyko lokat- ryzyko płynności aktywów – stopień łatwości zdobycia i zamiany na gotówkę- ryzyko źródeł finansowania- ryzyko transakcyjne – negocjacji, ceny, inflacji- ryzyko wiarygodności kontrahenta, waluty, banku

39

Page 40: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

STRATEGIE POSTĘPOWANIA FIRM WOBEC RYZYKAPostępowanie bierne:- ignorowaniePostępowanie czynne:- unikanie- zmniejszenie ryzyka- podjęcie ryzyka- przeniesienie na innych

POSTĘPOWANIE AKTYWNE1. Identyfikacja ryzyka.2. Analiza ryzyka.3. Ustalenie prawdopodobieństwa wystąpienia.4. Oszacowanie ewentualnych strat.5. Podjęcie działań mających na celu zmniejszenie ryzyka i kosztów.

Przed ryzykiem można się ZABEZPIECZYĆ i UBEZPIECZYĆZABEZPIECZNIE – działanie mające na celu niedopuszczenie do powstania strat no. systemy kontroli, wielowariantowość rozwiązań, programów.UBEZPIECZENIE – przerzucenie za określoną opłatą odpowiedzialności na kogoś innego.

Przykłady: polisy, kontrakty terminowe, opcje, informacje i działania prewencyjne. Np. wywiadownie gospodarcze, rezerwy (własnych środków, gromadzone przez wyspecjalizowane instytucje ze składek firm chcących się ubezpieczyć, tworzone przez państwo budżetu)

6. Kontrola, monitoring i ocena podjętych działań.

RELACJE Z KLIENTAMI1. W wąskim znaczeniu – zbiór działań, ułatwiających lub przyspieszających procesy wymiany

między firmami a nabywcami, celem marketingu jest zarządzanie relacją sprzedający – kupujący oraz umożliwienie wymiany między stronami.

2. W szerokim znaczeniu (najwłaściwsze) – marketing to koncepcja zarządzania firmą z punktu widzenia rynku – In. Zarządzanie w sposób zyskowny dla firmy i przynoszący satysfakcję klientom.

MARKETING – kluczowe pojęcia1. Potrzeby, pragnienia, popyt.2. Produkt / usługi.3. Wartość, cena, satysfakcja.4. Wymiana, transakcje, związki.5. Rynki, uczestnicy rynku, klienci.

RYNEK jest we współczesnym świecie podstawowym regulatorem / mechanizmem alokacji Wyjątki stanowią: gospodarka centralnie planowana i gospodarka naturalna

RYNEK – zbiór sprzedawców i nabywców, charakteryzujący się specyficznymi formami organizacji, powiązanych relacjami podaży i popytu na określone dobra

RELACJE Z KLIENTAMIRelacje różnią się i zależą od tego:- kim jest nasz klient (indywidualny, przedsiębiorca, organizacja społeczna, instytucja itp.)- ile takich podmiotów jest w grupie sprzedawców i nabywców – struktura rynku

PROBLEM SEGMENTACJI RYNKU CZYLI KIM JEST NASZ KLIENT?Segmentacja – podział rynku na homogeniczne grupy konsumentów, różniące się między sobą reakcjami na dany produktCo wpływa na te reakcje?

1. Kryteria demograficzne.2. Kryteria ekonomiczne.3. Kryteria geograficzne.4. Kryteria psychologiczne.5. Kryteria społeczne.6. Wzorce zachowań konsumentów.

SEGMANTACJA RYNKUAby cenić z jakim rynkiem mamy do czynienia niezbędne jest:

1. Określenia stopnia koncentracji- w zakresie sprzedaży- w zakresie zakupów

Wskaźnik informuje nas o tym jaki % sprzedaży przypada na podmiot lub ich grupę.2. Zbadanie wskaźnika stopy zysku

Wskaźnik informuje o tym jakie dziedziny maja trwały, przeciętnie wyższy niż w innych gałęziach poziomu zysku – tam jest tendencja do monopolizacji.

40

Page 41: Notatek z podstaw nauki o przedsiębiorczości UG

MARKETING – cztery filary / zasady koncepcji marketingowej1. Identyfikacja rynku docelowego.2. Poznanie potrzeb docelowych klienta.3. Marketing skoordynowany – marketing mix.4. Rentowność – zaspokajania potrzeb klientów w sposób opłacalny dla firmy.

Przedsiębiorstwo jako klientZakupy klienta przemysłowego różnią się od zakupów klienta indywidualnego:- zaspokajają różne potrzeby i służą różnym celom – dla zysku, dla obniżki kosztu, dla pracowników, ze względu na obowiązku pracodawcy- w procesie podejmowania decyzji zakupu uczestniczy większa liczba osób- nabywcy muszą realizować politykę zakupu organizacji- występują takie elementy jak: oferty cenowe, zapytania ofertowe, umowy kupna

Rynek klienta przemysłowego charakteryzuje m.in.- mniejsza liczba kupujących (duże przedsiębiorstwa)- bliższe relacje dostawca – nabywca- koncentracja geograficzna- zależność od popytu konsumpcyjnego- nieelastyczny popyt, niestabilny popyt- profesjonalizm zakupów- wpływ wielu osób na proces zakupu (użytkownicy, doradcy, podejmujący decyzje, zatwierdzający decyzję,handlowcy, strażnicy)

Mix marketingowy – „4P”Docelowy rynek działania: produkt, dystrybucja, cena, promocja

41