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November 2005
Zur Effizienz von Samplings
Eine Studie von Sachen & MachenDurchgeführt von marketagent.com
November 2005
Studiensteckbrief&
Statistik:
November 2005
:: Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) und paper&pencil-Erhebung
:: Respondenten: österr. Mütter/Väter, die den Geschenkbeutel erhalten haben
:: Sample-Größe: n = 2.008 Netto-Interviews
- 1.311 Netto-Interviews beim Storchennest
- 697 Netto-Interviews bei Knirps & Co
:: Rücklaufquote: ca. 6.000 Brutto-Kontakte >>> 33 Prozent
:: Erhebungszeitraum: 18.05.2005 – 12.09.2005
:: Incentives: Überraschungs-Paket
:: Umfang: 26 (Storchennest) bzw. 33 (Knirps & Co) offene/geschlossene Fragen
:: Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Markus Divis
November 2005
(Basis: Umfrageteilnehmer der „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Umfrage)
Geschlecht (n=1.963) in % Haushaltsgröße (n=1.941) in %
Männlich 4,8% Single-Haushalt 0,5%
Weiblich 95,3% 2 Personen 4,9%
Alter (n=1.941) 3 - 4 Personen 71,8%
Unter 20 J ahre 1,3% mehr als 4 Personen 22,8%
Zwischen 20 und 25 J ahre 17,9% Keine Angabe 0,0%
Zwischen 26 und 30 J ahre 33,7% Anzahl der Kinder (n=1.970)
Zwischen 31 und 35 J ahre 30,1% 1 Kind 38,8%
Zwischen 36 und 45 J ahre 15,8% 2 Kinder 44,5%
Älter als 45 J ahre 1,2% 3 Kinder 12,4%
Keine Angabe 0,0% mehr als 3 Kinder 4,1%
keine Angabe 0,3%
November 2005
Die Ergebnisse:
November 2005Bitte beurteilen Sie grundsätzlich die Idee, den „Storchennest“-Beutel bzw. den “Knirps & Co”-Beutel zu überreichen: Wie gefällt Ihnen diese Idee ganz allgemein?
Beurteilung der I dee
91,2%
7,5%
0,6% 0,6% 0,0%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Sehr gut Eher gut Weder noch Eher weniger gut Überhaupt nicht gut
1 5
2 4
3
Mittelwert: 1,11
n=1.512
(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten)
(arithmetische Mittelwerte der zwei abgetesteten Geschenkbeutel)
November 2005Was finden Sie an der Idee des „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Beutels besonders gut, was gefällt Ihnen daran?
An der Idee des Geschenkbeutels gefällt besonders ... (ungestützt)
Die häufigsten Aussagen: 2.346 positive Statements
Warenproben/ Gratisproben zum Kennenlernen
Produkte zum Testen - in Ruhe ohne Risiko
Informationen und Tipps
Nette Geste/ Freude über die Geschenke
Beutel ist praktisch, weiter verwendbar
(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten)
November 2005Gibt es etwas, das Ihnen an dieser Idee weniger gut gefällt, was Sie vielleicht sogar stört?
(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten)
An der Idee des Geschenkbeutels gefällt weniger gut ... (ungestützt)
Die häufigsten Aussagen: 250 negative Statements
Zuviel Werbung, Kinder werden manipuliert
Zu viel Süßes, ungesunde Nahrung
Es könnten mehr Warenproben sein
Warenproben nicht für jede Altersgruppe passend
November 2005Wir zeigen Ihnen im Folgenden die Warenproben (Produkt-Muster), die im „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Beutel enthalten sind. An welche dieser Warenproben können Sie sich erinnern?
Erinnerung an Produkte (gestützt)
Erinnerung an mind. eines der Produkt-
Muster86,5%
Erinnerung an keines der Produkt-Muster
13,5%
n=1.487
(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten)
(arithmetische Mittelwerte der neun abgetesteten Produkt-Muster)
November 2005Und welche(s) Produkt(e) aus dem Geschenkbeutel haben Sie oder Ihr Kind verwendet bzw. ausprobiert?
Verwendung der Warenproben
mind. eines der Produkt-Muster
verwendet98,2%
keines der Produkt-Muster verwendet
1,8%n=1.303
(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten und können sich an zumindest eines der genannten Produkte erinnern)
(arithmetische Mittelwerte der neun abgetesteten Produkt-Muster)
November 2005Wie waren Sie mit den von Ihnen verwendeten Produkten alles in allem zufrieden? Bitte bewerten Sie von „sehr zufrieden“ bis „überhaupt nicht zufrieden“, dazwischen können Sie fein abstufen:
Zufriedenheit mit den Produkten
54,3%
29,6%
3,9%
8,2%
2,6%1,4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
sehr zufrieden eher zufrieden weder noch eher wenigerzufrieden
überhaupt nichtzufrieden
k.a.
(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten und zumindest eine der Warenproben ausprobiert)
1 5
2 4
3
Mittelwert: 1,71
Mittelwerte der 9
abgetesteten Produkte:
Produkt 1: 1,8
Produkt 2: 2,0
Produkt 3: 1,4
Produkt 4: 1,5
Produkt 5: 1,5
Produkt 6: 1,5
Produkt 7: 1,3
Produkt 8: 1,3
Produkt 9: 1,7
n=1.280(arithmetische Mittelwerte der neun abgetesteten Produkt-Muster)
November 2005Haben Sie eines der verwendeten Produkte nach der Gratisprobe wieder gekauft?
Wiederkauf der Produkte nach der Gratisprobe
Nein, nicht mehr gekauft45,0%
J a, 1-2 Mal gekauft & J a, öfter als 2 Mal
gekauft55,0%
(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten und zumindest eine der Warenproben ausprobiert)
n=1.280
(arithmetische Mittelwerte der neun abgetesteten Produkt-Muster)
November 2005Inwieweit können Sie sich vorstellen, eines der verwendeten Produkte wieder zu kaufen?
Bereitschaft zum Wiederkauf
33,1%
35,3%
7,7%
16,6%
7,4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
J a, auf jeden Fall J a, eher schon Weder noch Nein, eher nicht Nein, auf keinen Fall
1 5
2 4
3
Mittelwert: 2,30
n=1.280
(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten und zumindest eine der Warenproben ausprobiert)
(arithmetische Mittelwerte der neun abgetesteten Produkt-Muster)
November 2005Kommen wir nun etwas detaillierter zum Bonusheft. An welche Firmen oder Angebote darin, können Sie sich
erinnern? (ungestützt/gestützt) / Und welche Angebote bzw. die Angebote welcher Firmen haben Sie in Anspruch genommen?
Erinnerung an die Angebote/ I nanspruchnahme der Angebote im Bonusheft
89,5%
94,8%
75,6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Erinnerung an zumindest eines der Angebote im Bonusheft(ungestützt), n=1.493
Erinnerung an zumindest eines derAngebote im Bonusheft (gestützt),
n=1.463
Inanspruchnahme von zumindesteinem der Angebote im Bonusheft
(gestützt), n=1.333
(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten bzw. können sich an die Angebote bzw. Firmen erinnern)
(arithmetische Mittelwerte der zwei abgetesteten Geschenkbeutel)
November 2005Denken Sie nun bitte an die Warenproben und Beilagen insgesamt: Inwieweit hat Ihnen der Inhalt des „Storchenest“ bzw. “Knirps & Co”-Beutels alles in allem zugesagt?
Gesamteindruck der Warenproben und Beilagen
50,9%
44,3%
3,5%1,2%
0,1%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Sehr zugesagt Eher zugesagt Weder noch Eher wenigerzugesagt
Überhaupt nichtzugesagt
(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten)
n=1.476
1 5
2 4
3
Mittelwert: 1,55
(arithmetische Mittelwerte der zwei abgetesteten Geschenkbeutel)
November 2005
Genereller Stellenwert von
Warenproben und Einfluss auf das
Kaufverhalten
November 2005Inwieweit finden Sie es interessant von Zeit zu Zeit Testprodukte/Gratis-Muster von Firmen zu bekommen?
Generelles I nteresse an Produkt-Proben
88,8%
10,0%
0,5% 0,4% 0,2%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Sehr interessant Eher interessant Weder noch Eher wenigerinteressant
Überhaupt nichtinteressant
1 5
2 4
3
Mittelwert: 1,13
n=1.964
(arithmetische Mittelwerte der „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Umfrage)
November 2005Warum sind kostenlose Warenproben/Produkt-Muster für Sie „eher interessant“ bzw. „sehr interessant“?
I nteresse an Warenproben/ Produkt-Muster weil …
1,7%
5,0%
23,9%
34,4%
35,7%
51,4%
60,9%
70,0%
85,6%
94,1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sonstiges
I deal zumWeitergeben/Weiterschenken
Kleine I nhalte/Packungsgrößenerlauben "exotische Experimente"
Gratis/es fallen keine Kosten an
NetteÜberraschung/Aufmerksamkeit
Praktisch (z.B.: Shampoo-Probenfür Reisen/ fürs Fitness-C enter)
I ch kann in aller Ruhe zu Hausetesten
I ch kann mir mein eigenes Urteilüber Produkte bilden
I ch werde auf (neue) Produkteaufmerksam gemacht
I ch kann Produkteausprobieren/ testen
n=1.953
(Basis: Respondenten finden kostenlose Warenproben/Produkt-Muster „eher interessant“ bzw. „sehr interessant“)
(arithmetische Mittelwerte der „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Umfrage)
November 2005Denken Sie nun wieder ganz allgemein an Ihren „täglichen Einkauf“: Welche der folgenden Aspekte sind für Sie ein Anreiz, ein Produkt zu kaufen/auszuprobieren?
Anreize ein Produkt zu kaufen/ auszuprobieren
3,0%
8,2%
14,6%
16,6%
22,0%
27,3%
35,7%
41,0%
45,4%
51,8%
53,7%
54,9%
65,5%
72,4%
79,5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Sonstiges
Besondere Platzierung im Geschäft
Ansprechende Werbung
Ansprechende Verpackung
I nteressante I nnovation/Neuigkeit
Gewinnspiel
Bekannte Marke
Überfüllung (z.B.: 20 % mehr I nhalt)
Testberichte/Kritiken in Zeitungen/Zeitschriften
Multi-Pack (z.B.: 6er-Pack)
"nimm drei, zahl zwei"-Promotion
Empfehlung von Freunden/Bekannten
Attraktiver Preis
Kostenlose Warenprobe/Produkt-Muster zum Testen
Gutes Preis- / Leistungsverhältnis
n=1.926
(arithmetische Mittelwerte der „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Umfrage)
November 2005