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November 2005 Zur Effizienz von Samplings Eine Studie von Sachen & Machen Durchgeführt von marketagent.com

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November 2005

Zur Effizienz von Samplings

Eine Studie von Sachen & MachenDurchgeführt von marketagent.com

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November 2005

Studiensteckbrief&

Statistik:

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November 2005

:: Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) und paper&pencil-Erhebung

:: Respondenten: österr. Mütter/Väter, die den Geschenkbeutel erhalten haben

:: Sample-Größe: n = 2.008 Netto-Interviews

- 1.311 Netto-Interviews beim Storchennest

- 697 Netto-Interviews bei Knirps & Co

:: Rücklaufquote: ca. 6.000 Brutto-Kontakte >>> 33 Prozent

:: Erhebungszeitraum: 18.05.2005 – 12.09.2005

:: Incentives: Überraschungs-Paket

:: Umfang: 26 (Storchennest) bzw. 33 (Knirps & Co) offene/geschlossene Fragen

:: Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Markus Divis

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November 2005

(Basis: Umfrageteilnehmer der „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Umfrage)

Geschlecht (n=1.963) in % Haushaltsgröße (n=1.941) in %

Männlich 4,8% Single-Haushalt 0,5%

Weiblich 95,3% 2 Personen 4,9%

Alter (n=1.941) 3 - 4 Personen 71,8%

Unter 20 J ahre 1,3% mehr als 4 Personen 22,8%

Zwischen 20 und 25 J ahre 17,9% Keine Angabe 0,0%

Zwischen 26 und 30 J ahre 33,7% Anzahl der Kinder (n=1.970)

Zwischen 31 und 35 J ahre 30,1% 1 Kind 38,8%

Zwischen 36 und 45 J ahre 15,8% 2 Kinder 44,5%

Älter als 45 J ahre 1,2% 3 Kinder 12,4%

Keine Angabe 0,0% mehr als 3 Kinder 4,1%

keine Angabe 0,3%

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November 2005

Die Ergebnisse:

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November 2005Bitte beurteilen Sie grundsätzlich die Idee, den „Storchennest“-Beutel bzw. den “Knirps & Co”-Beutel zu überreichen: Wie gefällt Ihnen diese Idee ganz allgemein?

Beurteilung der I dee

91,2%

7,5%

0,6% 0,6% 0,0%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Sehr gut Eher gut Weder noch Eher weniger gut Überhaupt nicht gut

1 5

2 4

3

Mittelwert: 1,11

n=1.512

(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten)

(arithmetische Mittelwerte der zwei abgetesteten Geschenkbeutel)

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November 2005Was finden Sie an der Idee des „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Beutels besonders gut, was gefällt Ihnen daran?

An der Idee des Geschenkbeutels gefällt besonders ... (ungestützt)

Die häufigsten Aussagen: 2.346 positive Statements

Warenproben/ Gratisproben zum Kennenlernen

Produkte zum Testen - in Ruhe ohne Risiko

Informationen und Tipps

Nette Geste/ Freude über die Geschenke

Beutel ist praktisch, weiter verwendbar

(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten)

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November 2005Gibt es etwas, das Ihnen an dieser Idee weniger gut gefällt, was Sie vielleicht sogar stört?

(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten)

An der Idee des Geschenkbeutels gefällt weniger gut ... (ungestützt)

Die häufigsten Aussagen: 250 negative Statements

Zuviel Werbung, Kinder werden manipuliert

Zu viel Süßes, ungesunde Nahrung

Es könnten mehr Warenproben sein

Warenproben nicht für jede Altersgruppe passend

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November 2005Wir zeigen Ihnen im Folgenden die Warenproben (Produkt-Muster), die im „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Beutel enthalten sind. An welche dieser Warenproben können Sie sich erinnern?

Erinnerung an Produkte (gestützt)

Erinnerung an mind. eines der Produkt-

Muster86,5%

Erinnerung an keines der Produkt-Muster

13,5%

n=1.487

(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten)

(arithmetische Mittelwerte der neun abgetesteten Produkt-Muster)

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November 2005Und welche(s) Produkt(e) aus dem Geschenkbeutel haben Sie oder Ihr Kind verwendet bzw. ausprobiert?

Verwendung der Warenproben

mind. eines der Produkt-Muster

verwendet98,2%

keines der Produkt-Muster verwendet

1,8%n=1.303

(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten und können sich an zumindest eines der genannten Produkte erinnern)

(arithmetische Mittelwerte der neun abgetesteten Produkt-Muster)

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November 2005Wie waren Sie mit den von Ihnen verwendeten Produkten alles in allem zufrieden? Bitte bewerten Sie von „sehr zufrieden“ bis „überhaupt nicht zufrieden“, dazwischen können Sie fein abstufen:

Zufriedenheit mit den Produkten

54,3%

29,6%

3,9%

8,2%

2,6%1,4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

sehr zufrieden eher zufrieden weder noch eher wenigerzufrieden

überhaupt nichtzufrieden

k.a.

(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten und zumindest eine der Warenproben ausprobiert)

1 5

2 4

3

Mittelwert: 1,71

Mittelwerte der 9

abgetesteten Produkte:

Produkt 1: 1,8

Produkt 2: 2,0

Produkt 3: 1,4

Produkt 4: 1,5

Produkt 5: 1,5

Produkt 6: 1,5

Produkt 7: 1,3

Produkt 8: 1,3

Produkt 9: 1,7

n=1.280(arithmetische Mittelwerte der neun abgetesteten Produkt-Muster)

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November 2005Haben Sie eines der verwendeten Produkte nach der Gratisprobe wieder gekauft?

Wiederkauf der Produkte nach der Gratisprobe

Nein, nicht mehr gekauft45,0%

J a, 1-2 Mal gekauft & J a, öfter als 2 Mal

gekauft55,0%

(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten und zumindest eine der Warenproben ausprobiert)

n=1.280

(arithmetische Mittelwerte der neun abgetesteten Produkt-Muster)

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November 2005Inwieweit können Sie sich vorstellen, eines der verwendeten Produkte wieder zu kaufen?

Bereitschaft zum Wiederkauf

33,1%

35,3%

7,7%

16,6%

7,4%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

J a, auf jeden Fall J a, eher schon Weder noch Nein, eher nicht Nein, auf keinen Fall

1 5

2 4

3

Mittelwert: 2,30

n=1.280

(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten und zumindest eine der Warenproben ausprobiert)

(arithmetische Mittelwerte der neun abgetesteten Produkt-Muster)

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November 2005Kommen wir nun etwas detaillierter zum Bonusheft. An welche Firmen oder Angebote darin, können Sie sich

erinnern? (ungestützt/gestützt) / Und welche Angebote bzw. die Angebote welcher Firmen haben Sie in Anspruch genommen?

Erinnerung an die Angebote/ I nanspruchnahme der Angebote im Bonusheft

89,5%

94,8%

75,6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Erinnerung an zumindest eines der Angebote im Bonusheft(ungestützt), n=1.493

Erinnerung an zumindest eines derAngebote im Bonusheft (gestützt),

n=1.463

Inanspruchnahme von zumindesteinem der Angebote im Bonusheft

(gestützt), n=1.333

(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten bzw. können sich an die Angebote bzw. Firmen erinnern)

(arithmetische Mittelwerte der zwei abgetesteten Geschenkbeutel)

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November 2005Denken Sie nun bitte an die Warenproben und Beilagen insgesamt: Inwieweit hat Ihnen der Inhalt des „Storchenest“ bzw. “Knirps & Co”-Beutels alles in allem zugesagt?

Gesamteindruck der Warenproben und Beilagen

50,9%

44,3%

3,5%1,2%

0,1%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Sehr zugesagt Eher zugesagt Weder noch Eher wenigerzugesagt

Überhaupt nichtzugesagt

(Basis: Respondenten haben den „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Geschenkbeutel erhalten)

n=1.476

1 5

2 4

3

Mittelwert: 1,55

(arithmetische Mittelwerte der zwei abgetesteten Geschenkbeutel)

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November 2005

Genereller Stellenwert von

Warenproben und Einfluss auf das

Kaufverhalten

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November 2005Inwieweit finden Sie es interessant von Zeit zu Zeit Testprodukte/Gratis-Muster von Firmen zu bekommen?

Generelles I nteresse an Produkt-Proben

88,8%

10,0%

0,5% 0,4% 0,2%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Sehr interessant Eher interessant Weder noch Eher wenigerinteressant

Überhaupt nichtinteressant

1 5

2 4

3

Mittelwert: 1,13

n=1.964

(arithmetische Mittelwerte der „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Umfrage)

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November 2005Warum sind kostenlose Warenproben/Produkt-Muster für Sie „eher interessant“ bzw. „sehr interessant“?

I nteresse an Warenproben/ Produkt-Muster weil …

1,7%

5,0%

23,9%

34,4%

35,7%

51,4%

60,9%

70,0%

85,6%

94,1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Sonstiges

I deal zumWeitergeben/Weiterschenken

Kleine I nhalte/Packungsgrößenerlauben "exotische Experimente"

Gratis/es fallen keine Kosten an

NetteÜberraschung/Aufmerksamkeit

Praktisch (z.B.: Shampoo-Probenfür Reisen/ fürs Fitness-C enter)

I ch kann in aller Ruhe zu Hausetesten

I ch kann mir mein eigenes Urteilüber Produkte bilden

I ch werde auf (neue) Produkteaufmerksam gemacht

I ch kann Produkteausprobieren/ testen

n=1.953

(Basis: Respondenten finden kostenlose Warenproben/Produkt-Muster „eher interessant“ bzw. „sehr interessant“)

(arithmetische Mittelwerte der „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Umfrage)

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November 2005Denken Sie nun wieder ganz allgemein an Ihren „täglichen Einkauf“: Welche der folgenden Aspekte sind für Sie ein Anreiz, ein Produkt zu kaufen/auszuprobieren?

Anreize ein Produkt zu kaufen/ auszuprobieren

3,0%

8,2%

14,6%

16,6%

22,0%

27,3%

35,7%

41,0%

45,4%

51,8%

53,7%

54,9%

65,5%

72,4%

79,5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Sonstiges

Besondere Platzierung im Geschäft

Ansprechende Werbung

Ansprechende Verpackung

I nteressante I nnovation/Neuigkeit

Gewinnspiel

Bekannte Marke

Überfüllung (z.B.: 20 % mehr I nhalt)

Testberichte/Kritiken in Zeitungen/Zeitschriften

Multi-Pack (z.B.: 6er-Pack)

"nimm drei, zahl zwei"-Promotion

Empfehlung von Freunden/Bekannten

Attraktiver Preis

Kostenlose Warenprobe/Produkt-Muster zum Testen

Gutes Preis- / Leistungsverhältnis

n=1.926

(arithmetische Mittelwerte der „Storchennest“- bzw. „Knirps & Co“-Umfrage)

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