NOWY UNIKATOWY PROGRAM Personal Leadership Academy · Lider negocjator: jak realizować złożone cele w trudnych warunkach? SJAeS 10: Globalny lider przyszłości: jak wygrywać

NOWA GENERACJA PROGRAMÓW ROZWOJU POZWALAJĄCYCH WYGRYWAĆ W CYFROWYM ŚWIECIE

IC A N T O TA LL E A DE R SH I P ™

Program rozwoju miękkich umiejętności przywódczych

NOWY UNIKATOWY PROGRAM

Personal Leadership Academy™

ADVANCED

Koncepcja i zawartość merytoryczna:

Partner merytoryczny:

Nowa formuła programu ułatwiająca wdrożenie nowych technologii w biznesie

Najnowsze podejście do przywództwa oparte na neuronauce

Rozwijamy holistycznie przywództwo poprzez rozwój

miękkich kompetencji na poziomie jednostki

Personal Leadership Academy™Nowa generacja programów

rozwoju przywództwa

M I S J A P R O G R A M U

Staniesz się lepszym liderem i człowiekiem

Gwarantowane rezultaty:1. Większa produktywność własna

2. Większa satysfakcja z pracy i życia osobistego

3. Poprawa zdolności budowania relacji z innymi poprzez rozwój inteligencji emocjonalnej i społecznej

4. Skuteczniejsze wywieranie wpływu

5. Poprawa zdolności negocjacyjnych w kontekście złożonych relacji

6. Efektywne budowanie władzy w wymiarze praktycznym i etycznym

7. Sprawność w budowaniu swojej obecności i autorytetu

8. Umiejętność skutecznego przemawiania – dzięki czemu inni słuchają, podziwiają, zapamiętują

9. Przygotowanie do nowych wyzwań na szczycie organizacji

10. Rozwój zdolności przewodzenia innowacji w firmie

ICA N TOTA L LE A DERSHIP ™

2 ITL Personal Leadership Academy™ • pla.ican.pl


Zapomniany element przywództwaSzanowni Państwo!

O przywództwie dużo się mówi, ale bardzo rzadko analizuje się rolę lidera jako osoby.

Gdy zastanowimy się jednak nad tym, kto był dla nas wzorem i inspiracją, czy był to nauczyciel w szkole, czy pierwszy szef, czy też postać historyczna, to zawsze wyłania nam się obraz konkretnej osoby. Widzimy oczami wyobraźni kompletnego człowieka, który ma swój styl, osobowość i cechy wyraźnie odróżniające go od innych.

W organizacji lider pełni wiele ról: stratega, agenta zmiany, twórcy zespołów i kultury organizacyjnej. Aby z sukcesem łączyć wszystkie te funkcje, powinien twierdząco odpowiedzieć sobie na poniższe pytania:

— Czy wzbudzam w innych zaufanie? — Czy jestem rozpoznawalny w szerszej społeczności? — Czy mam odpowiedni poziom energii i jestem w stanie swoim zaangażowaniem

inspirować innych? — Czy w skuteczny i etyczny sposób potrafię zdobywać i utrzymywać władzę?— Czy promuję wartości, z którymi inni chcą się utożsamiać? — Czy potrafię efektywnie komunikować się z podwładnymi, członkami zarządu

i partnerami biznesowymi? — Czy potrafię wywierać wpływ na innych?

Personal Leadership Academy™ pozwoli Ci przyjrzeć się sobie jako liderowi i rozwinąć umiejętności kluczowe dla osiągania sukcesów na najwyższych szczeblach organizacji.

To program, w którym będziemy pracować z Tobą nad Tobą. Serdecznie zapraszamy do udziału

dr Witold Jankowskiredaktor naczelny „Harvard Business Review Polska” oraz prezes ICAN Institute

Paweł Motylpartner ICAN Leadership Lab

5 wymiarów

skutecznego

przywództwa

DZIAŁANIA DŁUGO TERMINOWE

STRATEGICZNE

DZIAŁANIA KRÓTKO TERMINOWE

OPERACYJNE

EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA

STRATEGOkreśla, dokąd

zmierzamy

LIDER ROZWOJU KAPITAŁU LUDZKIEGORozwija talenty i buduje

ich zaangażowanie

ŁOWCA TALENTÓWAktywnie wpływa na to,

jakich ludzi przyciągamy i pozyskujemy

REALIZATOR Sprawia, że strategie i plany są realizowane

WYMIAR ORGANIZACYJNYWYMIAR INDYWIDUALNY

Praca lidera w dużym stopniu przypomina balansowanie pomiędzy różnymi rolami i zadaniami. Według światowego autorytetu w zakresie przywództwa, profesora Dave'a Ulricha, każdy lider pełni cztery główne funkcje.

Lider przypomina żonglera, który cały czas musi utrzymać w ruchu cztery piłki!

Artysta musi nie tylko uważać na każdą z piłek, ale i stale utrzymywać energiczność podczas żonglowania. Co się stanie, kiedy jedna z piłek upadnie? Najprawdopodobniej upadną także pozostałe...

Podobnie jest w przypadku liderów. Gdy lider nie potrafi zachować równowagi między rolami, które pełni – bo nie potrafi się skoncentrować albo brakuje mu energii – zaczyna się wahać, a w końcu zastyga w bezruchu.

Aby być skutecznym liderem, trzeba pamiętać o sobie, swojej energii i efektywności osobistej!

Wyzwania lidera, czyli o sztuce żonglowania

ITL Personal Leadership Academy™ • pla.ican.pl

1 2

3 4

5



Budowanie osobistego wymiaru przywództwa: co się za tym kryje?Praktycznie na wszystkich rynkach konkurencja staje się coraz bardziej intensywna. Każda firma musi w tym samym czasie podnosić swoje podstawowe kompetencje oraz budować konkurencyjne wyróżniki.

Wymóg ciągłego doskonalenia dotyczy także liderów firm. Muszą oni jednocześnie podnosić na wyższy poziom podstawowe kompetencje przywódcze oraz budować wyróżniki, które czynią z nich wyjątkowe osoby z własną marką przywódczą (leadership brand). Można powiedzieć, że aby wygrywać, musimy odróżniać się od konkurencji nie tylko w wymiarze produktów, ale także jakości przywództwa.

prof. Dave UlrichRoss School of Business, Michigan University, światowy autorytet przywództwa

MUSISZ STALE DOSKONALIĆ SIĘ W DWÓCH KLUCZOWYCH OBSZARACH:

DNA lidera: cechy obo-wiązkowe dla każdego przywódcy

Czynniki różnicujące:cechy, które wyróżniają lidera na tle innych

EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA

• 60% do 70% efektywności liderów• Zdolności komunikacyjne• Inteligencja emocjonalna i społeczna• Zdolności negocjacyjne

i wywieranie wpływu• Zarządzanie zmianą

• 30% do 40% efektywności liderów• Własna marka i jej rozpoznawalność• Budowanie sieci relacji• Zdobywanie i utrzymywanie władzy• Zarządzanie własną energią

ITL Personal Leadership Academy™ to program bazujący wyłącznie na sprawdzonych praktykach (evidence- -based management), odpowiadających rzeczywistym wyzwaniom i dylematom liderów.

Zaskakujące wyniki badań:palący problem przywództwa

Rynek szkoleniowy daje swoim klientom dokładnie to, czego chcą. Chcemy miłych opowieści i to właśnie dostajemy.

prof. Jeffrey pfeffer Graduate School of Business, Stanford University, światowy autorytet przywództwa

Firmy wydają coraz więcej na rozwój liderów, a jakość przywództwa wcale się nie podnosi. Gdzie leży przyczyna?

Doskonalenie kadry zarządzającej w zakresie przywództwa pozostaje jednym z największych priorytetów i problemów współczesnych organizacji. Zgodnie z międzynarodowym raportem Deloitte Human Capital Trends 2018 aż 88% firm wskazuje przywództwo jako jedno ze swoich największych wyzwań. W Polsce od lat zajmuje ono pierwsze miejsce i jest na liście priorytetów 93% rodzimych organizacji.

Wobec tego wydatki na szkolenia z obszaru przywództwa stale rosną, a mimo to menedżerowie najczęściej nie są z nich zadowoleni…

40% – tylu menedżerów twierdzi, że programy, w których brali udział, przyniosły im jedynie „jakąś tam” wartość (some value)

24% – tylu, że niską wartość lub żadnej (little to no value)

Programy z zakresu personal leadership najczęściej skupiają się też na jasnej stronie przywództwa, pomijając ważne, ale niewygodne zagadnienia, np. przejmowanie i utrzymanie władzy, podejmowanie decyzji w sytuacji, gdy dobry wybór jest niemożliwy (trzeba wybrać tzw. mniejsze zło), dylematy etyczne, radzenie sobie z trudnymi ludźmi oraz własnymi przywarami.

Prawdziwe przywództwo opiera się na zdolności działania w trudnych sytuacjach prawdziwego życia, a nie idealnej wyimaginowanej rzeczy-wistości, w której wszyscy darzą się wzajemnym szacunkiem, zachowu-ją się etycznie i racjonalnie, gdzie każdy może być zwycięzcą...



Nie zdobędziesz szczytu władzy na długo, jeśli najpierw

nie podbijesz tej piramidy

Podczas Personal Leadership Academy™ poznasz sprawdzone

praktyki, które pozwolą Ci skutecznie zarządzać swoją koncentracją,

energią i tą konkretną mieszanką emocji, której nie doświad

czają osoby na niższych szczeblach zarządzania.

Kogo liderzy spotykają na szczycie władzy? Osoby bardzo podobne do samych siebie, jeśli chodzi o bagaż doświadczeń, wykształcenie i ścieżkę kariery.

W związku z tym to właśnie niedoceniane umiejętności, takie jak zarządzanie własną energią, emocjami i stresem, dają im wyraźną przewagę nad rywalami w sytuacjach, w których nawet za najmniejsze błędy czy chwile słabości płaci się najwyższą cenę. W taki oto sposób umiejętności miękkie prowadzą do twardych rezultatów.

dr Hubert Malinowskiekspert i wykładowca Personal Leadership Academy™

Na szczycie potrzebne są mocne nerwy

7 IC A N T O TA L

L E A DE R SH I P ™

SeSJA 1:Przywództwo w procesie

zmian: nowe realia i nowe wyzwania dla liderów

10 dwudniowych zintegrowanych sesji tematycznych:

Zawartość merytorycznaNajbardziej kompleksowy program rozwoju miękkich umiejętności przywódczych

SeSJA 6:Władza: kluczowy element sukcesu lidera – między skutecznością a etyką

SeSJA 2:Lider w sieci relacji:

budowanie inteligencji emocjonalnej i społecznej

SeSJA 7: Innowacyjny lider: jak przewodzić innowacji w firmie?

SeSJA 3:Komunikacja lidera:

od eliminacji błędów do mistrzostwa

SeSJA 8:Lider jako agent zmiany: wymiar psychologiczny i organizacyjny

SeSJA 4:Budowanie silnej marki osobistej jako narzędzia

reputacji i perswazji

SeSJA 9:Zarządzanie wyzwaniami życia zawodowego i osobistego: między stresem a osiągnięciami

SeSJA 5:Lider negocjator:

jak realizować złożone cele w trudnych warunkach?

SeSJA 10:Globalny lider przyszłości: jak wygrywać w zmieniającym się świecie biznesu?

Program przekazuje praktyczną wiedzę, ale przede wszystkim skupia się na rozwijaniu konkretnych umiejętności, które wspierają liderów i ich firmy w osiąganiu założonych celów.



Czy jesteś marką? Czy wyróżniasz się spośród innych?Silna własna marka lidera pozwala mu skuteczniej:– pozyskiwać utalentowanych pracowników– zdobywać nowych inwestorów i partnerów

biznesowych– przekonywać do swoich racji– wywierać wpływ– WYGRYWAĆ!

Jak przekonać do siebie tych, na których nam zależy? Jak sprawić, by nas zapamiętano? Jak dbać o dobrą reputację? Gdy przemawiamy, działamy czy planujemy, kreujemy swój profil publiczny. Marka lidera (leadership brand) jest wynikiem świadomego działania, które łączy w sobie autorefleksję, cele i aspiracje oraz wykorzystanie różnych narzędzi budowy profilu publicznego.

Aby zapracować sobie na zaufanie ludzi i zbudować opinię człowieka solidnego, nie wystar czy PR czy obecność w mediach. Trzeba systematycznie zarządzać swoją marką osobistą – i to nie tylko w chwilach chwały, ale również w momentach kryzysów i codziennej komunikacji z ludźmi.

Aleksandra ŚlifirskaZałożycielka Instytutu Komunikacji Medialnej, ekspertka w obszarze zarządzania marką osobistą i strategii komunikacji biznesowej.

Life Styles Inventory™Kwestionariusz LSI pozwala zbadać wzorce myślenia i zachowań, jakimi kieruje się jednostka, oraz zaplanować ich modyfikację w kierunku pozytywnej trwałej zmiany behawioralnej. Jest spraw-dzonym narzędziem rozwoju na różnych płaszczyznach,

zwiększającym efektywność osobistą, menedżerską i przywódczą. Badanie pozwala spojrzeć na siebie przez pryzmat własnych odpowiedzi (kwestionariusz LSI 1) i odpowiedzi osób trzecich (LSI 2). To jedno z najbardziej cenionych narzędzi diagnozy typu 360°.

Badanie LSI cieszy się międzynarodową popularnością: dzięki stałym udoskonaleniom w ciągu ostatnich 40 lat pomogło milionom menedżerów stać się lepszymi ludźmi i liderami.

Communispond™To szereg rozwiązań, które pozwalają rozwinąć umiejętności prezentacji i komunikacji na najwyż-szym szczeblu zarządzania. Proces rozpoczyna się od indywidualnej diagnozy mocnych i słabych stron lidera jako mówcy. Kolejne

etapy kształcenia obejmują m.in. ćwiczenia praktyczne nagrywane odrębnie z każdym uczestnikiem. Każde kolejne ćwiczenie prezentacji wprowadza nowe elementy umiejętności i pozwala poprawić poprzednią wersję prezentowanego materiału.

Od 1969 roku Communispond™ pomógł ponad 750 tysiącom osób – w tym dyrektorom zarządzającym, członkom zarządów, liderom sprzedaży, postaciom ze świata polityki, mediów i sportu – osiągnąć ich biznesowe cele dzięki jasnej, charyzmatycznej komunikacji.

Life Styles Inventory™


Program dopasowany do Twoich indywidualnych potrzebW rozwoju lidera niezwykle istotną rolę odgrywa rozwój świadomości, pozwalający wykorzystać w codziennych działaniach jego mocne strony przy jednoczesnym doskonaleniu obszarów deficytowych. Z tego względu Personal Leadership Academy™ wykorzystuje renomowane narzędzia diagnozy indywidualnej.

Communispond™




Musisz znać prawdę – ona wyzwoli Twoją ukrytą moc

Oto smutna prawda: wraz z kolejnym awansem w życiu lidera stopniowo zmniejsza się krąg osób, od których może on usłyszeć szczere i rzeczowe opinie na swój temat.

Niewielu pracowników ma w sobie odwagę, by wytknąć błąd prezesowi albo udzielić swojemu dyrektorowi wskazówek odnośnie do sposobu budowania relacji z innymi czy prowadzenia spotkań biznesowych. Mało który z podwładnych odważy się krytykować szefa. Niewielu szefów jest na tyle otwartych, by przyjąć krytykę płynącą z dołu organizacji.

Każdy lider potrzebuje oceny swoich mocnych i słabych stron, jeśli zależy mu na dalszym rozwoju, ale niestety nawet najbardziej świadome osoby nie widzą wszystkiego. Nasza samoocena musi zostać zweryfikowana przez innych.

Integralną częścią Personal Leadership Academy™ jest diagnostyka, która pozwoli każdemu uczestnikowi odkryć nieoczywiste i nie do końca uświadomione obszary i priorytety rozwojowe.

dr Maria Mycielskaekspert i wykładowca Personal Leadership Academy™

W programie wykorzystujemy narzędzia diagnostyczne Human Synergistics. Z tych narzędzi korzystają największe firmy na świecie w programach rozwoju przywództwa oraz najlepsze światowe szkoły biznesu.

Zawartość merytoryczna

Kwestionariusz rozwoju uczestnika

MichAel WAtkinSautor artykułu „Harvard Business Review” Jak mene dżerowie stają się liderami

prof. DAve Ulrichautor artykułu

„Harvard Business Review” Kod przewodzenia

DAniel GoleMAnautor artykułu

„Harvard Business Review” Co czyni cię przywódcą?

colleen StAnley na podstawie konferencji

„Harvard Business Review Polska” Inteligencja emocjonalna w sprzedaży

Dodatkowe materiały i nagrania Communispond™

• Przywództwo: wymiar ewolucyjny, społeczny i indywidualny

• Dlaczego jedni przewodzą, a inni szukają przewodników?

• Rola zdarzeń przełomowych w kształtowaniu liderów

• Osobisty wymiar przywództwa• Nowe realia konkurowania,

czyli co się zmieniło w otaczającym nas świecie i jaki ma to wpływ na współczesne modele przywództwa?

• Mechanizmy digital disruption i ich wpływ na efektywność organizacji, zespołów i jednostek

• Nowe i stare role lidera• Przywództwo kontra zarzą

dzanie w nowym wydaniu• Lider jako decydent: nowo

czesne podejście do rozwiązywania problemów (w tym design thinking, rola rozproszonych zespołów i mechanizmów crowdsourcingu)

• Źródło mojej władzy i autorytetu

• Motywy społeczne• Koncepcja IKIGAI

CASE STUDY Model rozproszonego przywództwa wg HCL Technologies (HEC)

DIAGNOSTYKA PRZED SESJĄ 2 Badanie Life Styles Inventory™ w formule 360°

• Rola komunikacji lidera• Dlaczego liderzy nie radzą sobie

z komunikacją?• Typowe błędy komunikacyjne:

jak ich uniknąć? • Budowanie świadomości zacho

wań podczas prezentacji i samoocena indywidualnych wystąpień

• Siła przekonywania – pozawerbalne techniki wpływu na odbiorców, błędne sygnały wizualne, sprzeczne komunikaty, nawiązywanie kontaktu ze słuchaczami oraz utrzymywanie uwagi

• Znaczenie głosu i sposoby jego wykorzystania w perswazyjnej komunikacji

• Przygotowanie prezentacji – analiza odbiorców i ich potrzeb – jak zainteresować słuchaczy od pierwszego zdania?

• Budowanie przekonującej prezentacji: krok po kroku

• Technika pracy ze slajdami: jak sprawić, by wspierały prezentera... a nie odwrotnie?

• Techniki odpowiedzi i neutralizowania pytań

• Jak radzić sobie z trudnymi słuchaczami?

• Jak utrzymać kontrolę nad sytuacją podczas wystąpienia publicznego?

WARSZTAT MULTIMEDIALNY Poprawa własnych umiejętności prezentacyjnych

• Zanim zaczniesz budować relacje, musisz poznać samego siebie

• Wpływ przekonań, sposobów myślenia i interpretowania zdarzeń na efektywność osobistą i skuteczność lidera w biznesie

• Dominujące potrzeby osobiste i ich wpływ na przekonania

• W jaki sposób pasywnodefensywne i agresywnodefensywne style myślenia oddziałują na lidera i jego efektywność?

• Wpływ poszczególnych stylów myślenia lidera na sposób działania innych w organizacji: ich motywację, zaangażowanie i kulturę całej organizacji

• Empatia: kiedy należy się nią kierować, a w jakich sytuacjach lepiej ją „wyłączyć”?

• Drabina wnioskowania: na jakich etapach tworzenia relacji i skutecznej komunikacji dochodzi do zakłóceń? Jak im zapobiec?

• Jak zbudować organizację opartą na zaufaniu i zaangażowaniu?

• IQ oraz EQ – funkcja inteligencji klasycznej oraz emocjonalnej w budowaniu relacji: podobieństwa i różnice

• Narzędzia rozwijające inteligencję emocjonalną: samoświadomość, samoregulacja, automotywacja

DIAGNOSTYKA Interpretacja wyników Life Styles Inventory™

SeSJA 1.

Przywództwo w procesie zmian: nowe realia i nowe wyzwania dla liderów

SeSJA 2.

Lider w sieci relacji: budowanie inteligencji emocjonalnej i społecznej

SeSJA 3.

Komunikacja lidera: od eliminacji błędów do mistrzostwa

Warsztaty opracowane przez ICAN Institute we współpracy z partnerami: Human Synergistics, Communispond™

Studia przypadków, materiały dodatkowe:

Harvard Business Review PolskaDigital Learning Center

Unikatowy zestaw zasobów „Harvard Business Review”

Utrwalenie umiejętności, dodatkowa wiedza, inspiracja i motywacja

Tematyka sesji(sesja = 2 dni szkoleniowe)

12

StefAn thoMkena podstawie artykułu

„Harvard Business Review” Eksperymenty biznesowe wymagają dyscypliny

herMiniA ibArrAautorka artykułu

„Harvard Business Review” Paradoks autentyczności

DAviD MeerMAn Scottkonferencja „Harvard Business Review Polska” Nowe media

JAMeS k. SebeniUSautor artykułu

„Harvard Business Review” Sześć nawyków nieskutecznych negocjatorów

• Marka lidera – upgrade kompetencji przywódczych: strategiczne zarządzanie życiem i karierą, skuteczne komunikowanie swoich wartości w biznesie

• Sukces 2.0. Od skuteczności za wszelką cenę do skuteczności w dobrym stylu

• Wstęp do strategii zintegrowanej komunikacji

• Strategia osobistej obecności w internecie: budowanie stron internetowych

• Blog jako forma wypowiedzi• Tworzenie osobistego stylebooka• Efektywny profil na LinkedInie

i w innych sieciach profesjonalnych• Obecność na Facebooku,

Instagramie i w innych sieciach osobistych

• Serwisy wideo i tajniki vlogowania• Strategia osobistej komunikacji:

wybór mediów i budowanie w nich obecności

• Uczestnictwo w wydarzeniach a marka osobista

• Nawiązywanie relacji z autorytetami sieci społecznych

• Zarządzanie kryzysowe i antykryzysowe

• Mierzenie zasięgu i wpływu marki osobistej

AUDYT Obecność w mediach społecznościowych własnej marki

WARSZTAT Multimedialne nagranie do HBRP

WARSZTAT Mój własny profil na LinkedInie

• Specyfika negocjacji „na szczycie” – czym takie negocjacje różnią się od typowych negocjacji?

• Negocjacje a procesy decyzyjne: jak je połączyć?

• Typowe błędy czołowych menedżerów w negocjacjach

• Koncepcja negocjacji trójwymiarowych (3D)

• Liczba wymiarów negocjacji a sposoby negocjowania

• Negocjowanie w warunkach dużej złożoności

• Czego negocjatorzy „na szczycie” mogą się nauczyć od specjalistów ds. zakupów?

• Od BATNA do ZOPA: specyfika negocjacji „na szczycie”

• Tworzenie wartości w procesie negocjacji: od znajdowania problemów (problem finding) do rozwiązywania problemów (problem solving) i kreowania wygrywających porozumień

• Zawłaszczenie wartości w prostych i złożonych negocjacjach

• Wybór skutecznej strategii negocjacyjnej: pomiędzy kooperacją a konfliktem

• Kluczowe elementy procesu negocjacyjnego: czas, informacje, siła, osoba

WARSZTAT Trudne sytuacje biznesowe i trudne konwersacje w biznesie

• Władza: niedocenione i słabo rozumiane narzędzie pracy menedżera

• Jak zmieniające się otoczenie konkurencyjne wpływa na wyzwania i sposób pracy lidera, w tym jego posługiwanie się władzą?

• Jak zmieniają się organizacje, a z nimi koncepcja władzy: lider w świecie korporacyjnych nomadów

• Menedżer w sieciach hierarchicznych i relacyjnych (wewnętrznych, zewnętrznych i społecznościowych): nowe dylematy osiągania wpływu

„w dół”, „w górę” i „w poprzek”• Dlaczego jedni mają władzę,

a drudzy nie? Jak ją zdobyć w organizacji?

• Zaufanie jako niematerialny kapitał menedżera i lidera

• Jak budować zaufanie jako element własnego wpływu i władzy?

• Budowanie sieci (network), które budują władzę – co działa? Jakich błędów unikać?

• Jak z władzy korzystać? Jak rozszerzać swoje wpływy?

• Czym charakteryzują się osoby wpływowe i jak wykształcić w sobie cechy, które decydują o sukcesie?

• Jak tworzyć alianse i zdobywać zwolenników?

• Dlaczego liderzy muszą włączyć się w procesy innowacyjne w firmie?

• Kluczowe błędy liderów w zarządzaniu innowacją – sprawdź, czy ich nie popełniasz

• Kiedy lider jest głównym czynnikiem hamulcowym innowacji i jak tego uniknąć?

• Innowatorzy tworzą przyszłość – kim jest innowacyjny lider?

• Jak znaleźć pragmatyczne odpowiedzi na następujące pytania:• Czy sam potrafię tworzyć innowacje –

jakie są moje obecne kompetencje?• Jak mogę poprawić moje umiejętno

ści innowacyjne?• Jak mogę zachęcać i wspierać

działania innowacyjne innych?• Jak mogę lepiej przewodzić inno

wacjom w zespole i organizacji dzięki rozwoju umiejętności „DNA innowatora”?

• Twórcze przywództwo „na szczycie” organizacji: od pomysłu do realizacji

• 5 kluczowych umiejętności innowacyjnego lidera: myślenie skojarzeniowe, kwestionowanie, obserwowanie, tworzenie sieci kontaktów, eksperymentowanie

• Trzy kluczowe kompetencje tworzące innowacyjne DNA organizacji, umożliwiające przełomowe innowacje: ludzie, procesy i kultura

• Jak rozwijać te trzy kluczowe kompetencje organizacyjne, tak aby tworzyły potencjał dla nowych modeli biznesowych, produktów, usług i procesów?

prof. Jeffrey pfefferna podstawie konferencji

„Harvard Business Review Polska”Władza: kluczowy element sukcesu lidera

prof. hAl GreGerSenna podstawie konferencji

„Harvard Business Review Polska” DNA innowacyjnej firmy i innowacyjnego lidera

robert c. ciAlDiniautor artykułu

„Harvard Business Review” Jak wykorzystać naukowe zasady perswazji

prof. JoSeph l. bADArAccona podstawie konferencji

„Harvard Business Review Polska”Przywództwo a trudne decyzje

SeSJA 4.

Budowanie silnej marki osobistej jako narzędzia reputacji i perswazji

SeSJA 7.

Innowacyjny lider: jak przewodzić innowacji w firmie?

SeSJA 5.

Lider negocjator: jak realizować złożone cele w trudnych warunkach?

SeSJA 6.

Władza: kluczowy element sukcesu lidera – między skutecznością a etyką

Zawartość merytoryczna

SteWArt D. frieDMAn na podstawie artykułu

„Harvard Business Review” Bądź lepszym przywódcą i żyj pełnią życia

Interaktywna gra decyzyjna

JUliAn birkinShAWna podstawie artykułu

„Harvard Business Review” Możesz znaleźć czas na to wszystko, co ma znaczenie

Dr MArShAll GolDSMithkonferencja „Harvard Business Review Polska” Wyzwól ukryty potencjał rozwoju: w sobie i w swoich podwładnych

pAWeł Motyl ICAN Leadership Lab Multimedialna gra strategiczna: efektywność osobista i zespołowa

• Zarządzanie zmianą: czy można być przygotowanym na coś, czego nie da się przewidzieć?

• Analiza faz zmiany: szok, odrzucenie, racjonalne zrozumienie, emocjonalna akceptacja, ćwiczenie, realizacja, akceptacja

• Charakterystyka procesów psychologicznych zachodzących w poszczególnych fazach zmiany organizacyjnej

• Metody potrzebne liderowi przy wspieraniu pracowników podczas przechodzenia do kolejnych faz

• Role przyjmowane przez członków zespołu w procesie zmian – charakterystyka oraz metody wykorzystania potencjału i radzenia sobie z trudnościami: innowatorzy, liderzy, wczesna większość, późna większość, maruderzy

• Dynamika oporu w procesie zmian i metody jego pokonywania

• Zmiana a zasoby ludzkie, czasowe i finansowe

• Utrzymywanie relacji z dostawcami i klientami w sytuacjach kryzysowych

GRA STRATEGICZNA Zarządzanie procesem zmiany w przedsiębiorstwie

• Osobisty wymiar przywództwa w kontekście globalnym

• Dlaczego każdy lider, nawet działający lokalnie, musi myśleć globalnie?

• Co odróżnia globalne przywództwo przyszłości od dotychczasowego modelu przywództwa?

• Diagnozowanie własnego profilu pod kątem wyróżników GLOF

• Podstępna pułapka przyśpieszającego świata

• Mój ulubiony wróg, czyli kto mi przeszkadza w podejmowaniu lepszych decyzji?

• Emocje kontra logika – kilka pikantnych (!) studiów przypadków

• Jak przekształcić słabość w siłę: recepta dla liderów

• Dlaczego nie robimy tego, co powinniśmy, i tyle, ile rzeczywiście możemy?

• Czym są wyzwalacze (triggers)? Jaki jest ich wpływ na nasze zachowania?

• Jak przełamywać bariery rozwoju menedżerskiego i osobistego?

• W jaki sposób przewidywać pojawienie się wyzwalaczy?

• Sześć pytań kontrolnych, które gwarantują postępy w zmianach behawioralnych

• Sprawdzone narzędzia przemiany: matryca wyzwalaczy i koło przemiany

• Cztery główne wymiary funkcjonowania człowieka (wg Jima Loehra i Tony'ego Schwartza)

• Zarządzanie czasem a zarządzanie energią

• Mapa działań – jak utrzymywać wysoki poziom energii i zaangażowania?

• Cykl energetyczny Zinkera – w jaki sposób ludzie zaspokajają swoje potrzeby?

• Co to jest frustracja i jak rozpoznawać jej źródło? Efektywne sposoby przeciwdziałania

• Fizjologia stresu• Działanie pod presją czasu

i oczekiwań: metody radzenia sobie ze stresem w niepewnym środowisku

• Stres a wyzwanie – czym się od siebie różnią? Jak redukować napięcie stresowe?

• Skuteczne zarządzanie poziomem energii życiowej i jego wpływ na efektywność biznesową

• Znaczenie zarządzania sobą dla skuteczności w relacjach interpersonalnych – implikacje inteligencji emocjonalnej, zarządzania emocjami i stresem

• Nawyki – jak się tworzy korzystne przyzwyczajenia?

WARSZTAT Kreowanie mapy działań

WARSZTAT Indywidualny plan efektywnego zarządzania sobą

SeSJA 8.

Lider jako agent zmiany: wymiar psychologiczny i organizacyjny

SeSJA 9.

Zarządzanie wyzwaniami życia zawodowego i osobistego: mię-dzy stresem a osiągnięciami

SeSJA 10.

Globalny lider przyszłości: jak wygrywać w zmieniającym się świecie biznesu?

Warsztaty opracowane przez ICAN Institute we współpracy z partnerami: Human Synergistics, Communispond™, The Marshall Goldsmith Group

Tematyka sesji(sesja = 2 dni szkoleniowe)

Studia przypadków, materiały dodatkowe:

Harvard Business Review PolskaDigital Learning Center

Unikatowy zestaw zasobów „Harvard Business Review”

Utrwalenie umiejętności, dodatkowa wiedza, inspiracja i motywacja

14

Wynegocjuj więcej!

Dobór właściwego poziomu połączenia. Wzmacniaj relacje.

Scenariusze przewidujące współistnienie. Oddzielić? Zasymilować? Zsyntetyzować?

Uwzględnianie bólów drugiej strony. Opłakuj

straty i zapamiętuj je. Rozważ przeprosiny.

Komunikowanie znaczenia konfliktu z własnej perspektywy.

Słuchaj i wykazuj się empatią.

TRANSFORMACJA EMOCJONALNA

WZMACNIANIE PRZYSZŁOŚCI

TRANSFORMACJA STRUKTURALNA

UZNANIE PRZESZŁOŚCI

Przełam emocjonalne

bariery

Zbuduj przekrojowe połączenia

Przekształć relacje

Odkryj mity tożsamości

Rola lidera wymaga gotowości do przeprowadzenia sku-tecznych negocjacji – czyli takich, w wyniku których obie strony zyskają długoterminową, trwałą wartość. Aby ją osiągnąć, trzeba zasiąść do stołu negocjacyjnego z gotową strategią nastawioną na przejrzenie emocji swoich oponentów. Ponieważ, gdy gra toczy się o najwyższą stawkę, nie ma miejsca na błędy.Biorąc udział w programie Personal Leadership AcademyTM, otrzymają Państwo zestaw narzędzi umożliwiających negocjacje nastawione na wypracowanie obopólnych korzyści – zwłaszcza w sytuacjach, gdy oponentami targają silne emocje. Zrozumieją Państwo bariery psychologiczne zakłócające przebieg rozmów, nauczą się wykorzystywać siłę emocji do poprawy relacji z adwersarzami i dowiedzą się, jak wypracować satysfakcjonujące porozumienie, opierając się na modelu transformacji emocjonalnej. Tak, by negocjować lepiej i skuteczniej!

Daniel Shapiro ekspert w dziedzinie negocjacji i rozwiązywania konfliktów, założyciel i dyrektor Międzynarodowego Programu Negocjacji Harvarda

Nie podążaj tą drogą!

Od wielu lat zgłębia pan temat władzy, bada pan proces jej zdobywania, sprawowania i ugrunto-wywania. Dlaczego menedżerowie powinni dążyć do jej zdobycia?

Władza to zdolność stawiania na swoim, innymi słowy – umiejętność doprowadzania do rozwiązań zgodnych z naszymi oczekiwaniami, wbrew wszelkim przeciwnościom.

Menedżerowie powinni pragnąć władzy z co najmniej dwóch powodów. Po pierwsze, by móc skutecznie realizować zadania, w tym doprowadzać do pożądanych zmian, a po drugie, dlatego że bez władzy niemożliwe jest skuteczne budowanie osobistej ka-riery. Nie da się wywierać wpływu na innych. A kiedy nie jesteśmy w stanie skłonić ludzi do wykonywania ich pracy, nie możemy być pewni, że utrzymamy swoje stanowisko…

O wyższe stanowiska toczy się zaciekła konkurencja i ludzie przy władzy powinni skuteczniej niż inni bronić swoich pozycji.

Ale czy nie jest tak, że najlepsi mogą liczyć na to, że zostaną dostrzeżeni i nagrodzeni za swoje zasługi coraz większymi wpływami?

Niestety nie. Różne badania pokazują, że sukcesy zawodowe nie są wystarczającym warunkiem do zdobycia władzy, a niekiedy wręcz przeszkadzają w drodze na szczyt.

Co pomaga w zdobyciu i utrzymaniu władzy?

W toku badań i obserwacji setek indywidualnych karier liderów zauważyłem, że zdobywaniu władzy sprzyja pewien zestaw osobistych cech i zdolności,

Władza: kluczowy element sukcesu lidera

Fragmenty wywiadu „Harvard Business Review Polska" z prof. Jeffreyem Pfefferem

– Próbowałem miłości i poszanowania bliźniego, ale zarządzanie za pomocą strachu i nienawiści daje mi więcej satysfakcji.

które ułatwiają wywieranie wpływu na innych ludzi. Można je podzielić na dwie grupy: te związane z wolą podejmowania wielkich wyzwań oraz związane ze zdolnością do osiągania sukcesów.

Innym pomocnym narzędziem umacniania wpływów może być budowanie efektywnej sieci kontaktów, czyli networking.

Ostatnim czynnikiem ugruntowywania władzy jest budowanie reputacji. Badania ocen pracowniczych wskazują, że osoby, które były skuteczne w kreowaniu pozytywnego wrażenia na swój temat, otrzymywały lepsze oceny niż osoby, które osiągały lepsze wyniki, ale nie potrafiły tak dobrze zarządzać swoim wizerunkiem.

Dlaczego liderzy tracą swoje wpływy?

Władza nie jest dana raz na zawsze i trzeba nieustannie pracować nad jej utrzymaniem. Jest kilka narzędzi, które mogą w tym pomóc. Jednym z nich jest kontrola nad zasobami, których ludzie pragną lub potrzebują.

Strategia unikania nieprzyjaciół nie działa. W im bliższym kontakcie jesteśmy ze swoimi oponentami, tym lepiej dla nas. Dzięki temu wiemy, co myślą i co knują. Możemy też lepiej zrozumieć, dlaczego są przeciwko nam, i zastanowić się, jak możemy zwalczyć opozycję lub jak przeciągnąć ją na swoją stronę.

Umiejętności zdobywania i sprawowania władzy można się nauczyć. Oczywiście pewne wrodzone talenty są ważne, ale tylko do pewnego stopnia. Dalej zaczyna się ciężka praca samodoskonalenia.

Dowiedz się więcej na www.hbrp.pl/wladza.

16



Władza to narzędzie, które może być stosowane w dobrych i złych celach. Ale jest to niezbędne narzędzie lidera.

Bez posiadania władzy nawet najbardziej szlachetne cele nie mogą być zrealizowane.

W swojej karierze byłem menedżerem, dyrektorem, prezesem, właścicielem.

Wielokrotnie zdobywałem i traciłem władzę. Robiłem to intuicyjnie i uczyłem się metodą prób i błędów. Dzisiaj wiem, że przejmowanie władzy i jej tracenie nie jest dziełem przypadku.

Kiedy zostałem wydawcą „Harvard Business Review Polska” i ekspertem ICAN Institute, zacząłem wykorzy stywać badania z najlepszych ośrodków na świecie, aby zebrać i zorganizować wiedzę na temat władzy w biznesie. Z tych ba-dań i analiz wynika, że kompetencje w zakresie zdobywania i utrzymywania władzy oraz wpły-wu można rozwijać.

Wykorzystanie władzy zawiera elementy pragmatyczne, aksjologiczne, a w szczególności etyczne. Skuteczny lider balansuje między nimi, dokonując trudnych, ale niezbędnych i właściwych wyborów.

Andrzej Jacaszek, DBAmenedżer z ponad 20letnim doświadczeniem,wydawca „Harvard Business Review Polska”, wiceprezes ICAN Institute

Dlaczego jedni zdobywają władzę, a inni nie?

Konkretne strategie budowania i utrzymywania władzy w organizacji poznasz i przećwiczysz podczas Personal Leadership Academy™.

18

18

MYICAN – OSOBISTA PRZESTRZEŃ ROZWOJU

Interaktywny profil ułatwiający szybki dostęp do wszystkich

najważniejszych materiałów i informacji wspomagających wszechstronny

rozwój podczas szkolenia. To przestrzeń, która maksymalizuje efekty osobiste

korzystania ze źródeł wiedzy ICAN Institute.

ZAMKNIĘTE ZASOBY „HARVARD BUSINESS REVIEW POLSKA”

Specjalna prenumerata cyfrowa oraz biblioteka wiedzy z materiałami uzupełniającymi

sesje Management™ (artykuły, narzędzia, nagrania), niedostępnymi w regularnej

prenumeracie HBRP

ICAN BUSINESS ADVISOR – TOP

EXECUTIVE LEVEL

Interaktywne kompendium wiedzy (moduły z zakresu strategii,

marketingu i finansów)

ZAMKNIĘTE ZASOBY „MIT SLOAN MANAGEMENT REVIEW POLSKA”

Dzięki współpracy ICAN Institute z Massachusetts Institute of Technology,

portal wiedzy oferuje uczestnikom dostęp do zamkniętych zasobów

polskiego wydania "MIT Sloan Management Review"

ICAN Digital Learning

Center

Na rynku jest bardzo duży szum informacyjny. Większość tych informacji jest wątpliwej treści. Gdy nie wiemy, komu zaufać, tu właśnie pojawia się ICAN Business Advisor, czyli interaktywny program rozwoju podzielony na moduły, który przynosi odpowiedzi na najważniejsze pytania. Bardzo kompleksowo omawia je w każdym aspekcie. Przyznam, że to było dla mnie wręcz zaskakujące, jak bardzo zawarte w nim studia przypadków odwoływały się do wyzwań, z którymi osobiście się mierzyłem.

MICHAŁ REMBISZEWSKI, dyrektor handlowy Unirubber sp. z o.o.

Management Review Polska

MIT S

loan Managem

ent Review Polska

LATO 2019

NUMER 1

LATO 2019 • NR 1CENA: 99 zł (zawiera podatek VAT)

ROŚNIJ DZIĘKI

INNOWACJOMSTRONA 26

Klucze do cyfrowego świata | 38

Inteligentna Żabka | 94

Jak zarażać ludzi nowymi technologiami | 104

Cała prawda o transformacji firmy | 120


MIT S

loan Managem

ent Review Polska

JESIEŃ 2019 NUM

ER 2

JESIEŃ 2019 • NR 2CENA: 99 zł (zawiera podatek VAT)

Ludzie i maszyny: partnerzy w innowacyjności | 26

Jak usprawnić biznes dzięki sztucznej inteligencji | 36

Zastosuj spójną strategię AI | 50

SZTUCZNA INTELIGENCJA, ale biznes prawdziwy

HA

RVARD

BUSINESS REVIEW

POLSKA

199

9

HBRP.PL WRZESIEŃ 2019 ZAANGAŻOWANIE PRACOWNIKÓW XX

Kultura startupu w dużej firmie

Patryk Mikucki, Alina Pszczółkowska

ETYCZNA ORGANIZACJA XX

Zabezpiecz firmę przed skandalamiGeorge Serafeim, Paul Healy

TECHNOLOGIA XX

Stwórzmy lepsze społeczeństwo cyfroweJaron Lanier, E. Glen Weyl

ZARZĄDZANIE LUDŹMI XX

Mity na temat informacji zwrotnychMarcus Buckingham, Ashley Goodall

CENA: 125 ZŁ (5% VAT)

NAKŁ AD 8 000 EGZ.ISSN 1730-3591

WRZESIEŃ

2019 |

XXXXXXXXXXXXX |

XXXXXXXXXXXXX |

XXXXXXXXXXXXX

PRZESTĘPCY W FIRMACH

Jak uchronić się przed nieuczciwymi praktykami

PRZESTĘPCY W FIRMACH

Jak uchronić się przed nieuczciwymi praktykami

HA

RVARD

BUSINESS REVIEW

POLSKA

HBRP.PL PAŹDZIERNIK 2019

PAŹD

ZIERNIK 2019

| REKRUTACJA

| SZTUCZN

A INTELIG

ENCJA

| EKO

LOG

IA |

MARKETIN

G

JAK TO ZROBILIŚMY 40

Rozwijamy się przez pączkowanie

Patryk Mikucki, Alina Pszczółkowska

REKRUTACJA 48

Zrewiduj podejście do zatrudniania Peter Cappelli

TECHNOLOGIA 70

Organizacja napędzana przez AITim Fountaine, Brian McCarthy, Tamim Saleh

PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ 100

Jak ocalić duszę start-upuRanjay Gulati

NUMER

200

BŁĘDY REKRUTACYJNE

Jak znaleźć i wybrać najlepszych kandydatów do pracy



ICAN Digital Learning Center: Twoje osobiste centrum praktycznej wiedzy dostępnej na wyciągnięcie rękiRozwijaj się również poza salą szkoleniową dzięki spersonalizowanemu portalowi wiedzy Digital Learning Center. Multimedialne materiały pomogą Ci doskonalić umiejętności, poszerzać wiedzę, a także czerpać inspiracje w bardzo praktyczny i wygodny sposób.Nasze treści dostępne są na wszystkich platformach (komputerze, tablecie i smartfonie). Możesz z nich korzystać, gdzie, kiedy i jak chcesz!

Harvard Business Review Digital Personal Leadership Academy™ EditionSpecjalna prenumerata cyfrowa oraz biblioteka wiedzy z materiałami uzupełniającymi poszczególne sesje Personal Leadership Academy™

Dodatkowe materiały multimedialne niedostępne w regularnej prenumeracie, studia przypadków z zakresu przywództwa z komentarzami ekspertów

Prowadzący – praktycy biznesu, inspirujący wykładowcy

Dr WitolD JAnkoWSki Redaktor „Harvard Business Review Polska” i prezes ICAN Institute. Jeden z najbardziej doświadczonych konsultantów strategicznych w Europie, twórca programów rozwojowych z obszarów przywództwa, innowacji i sprzedaży. Inicjator przełomowych dla polskiego biznesu spotkań ze światowymi autorytetami przywództwa, takimi jak dr Marshall Goldsmith, prof. Heike Bruch, prof. Jeffrey Pfeffer czy prof. Joseph L. Badaracco.

pAWeł MotylJeden z czołowych ekspertów w zakresie przywództwa, podejmowania decyzji, modelowania kultury organizacyjnej i zarządzania talentami. W 2005 roku, jako pierwszy Polak, ukończył program trenerski w McClelland Center w Bostonie, a w 2015 roku uzyskał certyfikat executive coacha w Marshall Goldsmith Stakeholder Centered Coaching. Współzałożyciel i dyrektor ICAN Leadership Lab, autor nagrodzonego Złotą Sową 2014 bestsellera Labirynt. Sztuka podejmowania decyzji.

AnDrzeJ JAcASzek, DbA Wydawca „Harvard Business Review Polska” i wiceprezes ICAN Institute. Od ponad 20 lat piastuje stanowiska na najwyższych szczeblach zarządzania. W latach 2004–2005 pełnił funkcję wiceministra finansów RP. W 2016 roku po raz drugi został wybrany na wiceprezydenta Pracodawców RP na 5letnią kadencję, gdzie odpowiada za obszary związane ze szkoleniami oraz nauką i biz nesem. Doświadczony wykładowca i mówca.

pAUlA WĄSoWSkA, DbA Ekspert w obszarze nowych technologii, perswazji i komunikacji biznesowej. Absolwentka Canadian Executive MBA University of Montreal Uniwersytetu Kalifornijskiego w Los Angeles oraz Protocol School of Washington (w zakresie protokołu dyplomatycznego i etykiety biznesowej). Doświadczony praktyk i trener biznesu. Członek rad nadzorczych firm i instytucji pozarządowych, wiceprezes Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówców w Polsce, certyfikowana jako Master NLP.

ADAM bernAcki Międzynarodowy konsultant i doświadczony trener kadry menedżerskiej wyższego szczebla, absolwent Chartered Institute of Purchasing and Supply. Realizował projekty zwiększenia efektywności polskich i europejskich przedsiębiorstw będących liderami na swoich rynkach (m.in. KGHM, ORLEN, METRO GROUP czy Zelmer). Ekspert w obszarze skutecznych negocjacji i budowania relacji biznesowych.

izAbelA StAchUrSkA

Twórca autorskich programów przywództwa. Coach Schouten University of Applied Sciences w Holandii. Współprowadzi procesy certyfikacji The Leadership Circle® dla coachów i badania diagnostyczne dla liderów z różnych krajów i kultur. Prowadzi badania poziomu kompetencji przywódczych Leadership Circle Profile™ oraz służące badaniu kultury w całej organizacji Leadership Cutlure Survey™. Doświadczony manager w obszarach: tworzenia strategii, rozwoju instytucji, tworzenia systemów i procesów zarządzania instytucją, marketingu, komunikacji, zarządzania projektami, zarządzania wiedzą. Uzyskała tytuły Professional Certified Coach w International Coach Federation.



Dr piotr WiŚnieWSki Uznany konsultant, menedżer i trener z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu. Zasiada w radach nadzorczych wielu europejskich spółek. Absolwent Harvard Business School, doktor nauk o zarządzaniu Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu i wykładowca toruńskiego Uniwersytetu Mikołaja Kopernika oraz ICAN Institute. Laureat nagrody TOP Manager przemysłu automotive.

Dr hUbert MAlinoWSki Doktor nauk socjologicznych, psycholog społeczny, trener, coach i konsultant. Należy do najbardziej cenionych i poszukiwanych coachów inteligencji emocjonal nej w Polsce. Specjalizuje się w realizacji szkoleń i coachingów indywidualnych rozwijających kompetencje osobiste kadry wyższego szczebla. Z sukcesem wspierał klientów z takich firm jak: Mars, Microsoft, Nestlé, Kompania Piwowarska, SC Johnson, Douglas, Cersanit, Henkel, Geers, Bakoma, Bayer, HP, Ustronianka.

MArcin SłoMSki, fccAEkspert w zakresie optymalizacji wartości przedsiębiorstw. Ma ponad 11letnie doświadczenie w realizacji projektów corporate finance oraz transakcji M&A. Uczestniczył w ponad 60 projektach obejmujących przejęcia, sprzedaż i fuzje spółek, pozyskanie finansowania, restrukturyzację zadłużenia, transakcje typu joint venture. Projekty realizował dla polskich oraz zagranicznych przedsiębiorstw zarówno w roli doradcy (CET – Clairfield International), jak również w funkcji dyrektora finansowego. Posiada międzynarodowe kwalifikacje FCCA.

AlekSAnDrA ŚlifirSkAZałożycielka Instytutu Komunikacji Medialnej, którego misją jest edukacja z zakresu komunikacji w biznesie. Od ponad 10 lat jako ekspert od personal brandingu pomaga liderom w budowaniu marki osobistej i zarządzaniu nią, a także w funkcjonowaniu w świecie mediów. Stworzyła autorską metodę personal brandingu Communication Quest. Autorka dwóch książek: Medialne lwy dla rekinów biznesu. Sztuka świadomego wykorzystania me-diów oraz Rekiny biznesu w mediach. Sztuka tworzenia profilu publicznego. Prezeska firmy KOBOLD zajmującej się strategią komunikacji firm.

Zaufaj doświadczeniu ekspertów

Wykładowcy ICAN Institute to grono doświadczonych praktyków biznesu, którzy wnikliwie analizują bieżącą sytuację na rynku i na tej podstawie są w stanie precyzyjnie określić, w jakie rozwiązania warto inwestować czas i środki.

Tomasz Wojtkiewiczprezes zarządu Nextbike Polska Sp. z o.o.

Najnowsza wiedza neurobiologiczna pozwala maksymalizować jakość wykonywanej pracy oraz w pełni wykorzystywać talenty swoje i innych. Praktyczna znajomość zasad neuroprzywództwa pozwoli Ci m.in.:

• wprowadzać się w tzw. stan flow, gdy wykonujesz swoje zadania szybciej, skuteczniej, a przede wszystkim ze zdecydowanie lepszymi rezultatami niż do tej pory!

• zrozumieć reakcje, potrzeby i motywacje swoich pod-władnych. Pomoże Ci to zwiększać ich zaangażowanie oraz zapewniać im satysfakcjonujący rozwój.

• poprawić wyniki organizacji dzięki właściwemu dobo-rowi ludzi do pracy, przydzielaniu zadań odpowiednim osobom, a także wzmacnianiu kultury zaufania.

Zaprojektuj swoją pracę tak, by przynosiła najlepsze owoce. Poznaj podejście opracowane przez Friederike Fabritius, dzięki któremu możesz aż pięciokrotnie zwiększyć produktywność jednostek i zespołów!

Skonfrontuj się z wyzwaniem. Poczucie lekkiego przeładowania obowiązkami sprzyja efektywności. Unikaj przy tym

zbyt dużego obciążania zadaniami, bo to wywołuje efekt paniki.

Skupiaj się na tym, co ważne. Tylko w stanie maksymalnego

skupienia, ciągłej i niezakłócanej z zewnątrz pracy możliwe jest

optymalne działanie.

Czerp przyjemność z pracy. Szczytowa wydajność jest możliwa

tylko wtedy, gdy powierzone zadanie sprawia radość i stanowi

źródło rozrywki.

neuroprzekaźnik:DOPAMINA

neuroprzekaźnik:NORADRENALINA

neuroprzekaźnik:ACETYLOCHOLINA

FUN FEAR FOCUS

Wykorzystaj odkrycia neuronauk, by podejmować lepsze decyzje, uodpornić się na stres i zwiększyć swoją skuteczność w roli lidera

Twój przepis na szczytową wydajność – postaw na DNA neuroprzywództwa

Friederike Fabritius – ekspertka w dziedzinie neuroprzywództwa, autorka prekursorskich narzędzi rozwoju przywództwa

22

Podczas sesji 9. dowiesz się, jak w praktyce zarządzać energią we wszystkich jej wymiarach. Będzie to oparta na modelu terapii praktyczna sesja, która da Ci szansę na przełom i zwiększenie własnej produktywności, energii i satysfakcji.

Najwyższy punkt wykresu wyznacza poziom pobudzenia gwarantujący optymalną koncentrację i skupienie.

Zdobądź szczyt swoich możliwości

Niektórzy menedżerowie w warunkach napięcia rozkwitają. Inni się załamują. Dlaczego? Odpowiedź przynoszą badania nad funkcjonowaniem ludzkiego mózgu w warunkach stresu. Okazuje się, że – aby osiągnąć szczytową formę umysłu, ciała i ducha – liderzy powinni z większą świadomością kontrolować stan pobudzenia swojego umysłu i bodźce, które na niego wpływają. Jeśli pobudzenie jest zbyt duże – poziom koncentracji słabnie i pojawia się stres, a nawet panika. Gdy jest za małe – odczuwamy znużenie i apatię. Wiedza o tym, jaki poziom pobu dzenia jest dla nas optymalny, pozwala liderom łatwiej osiągać stan maksymalnej efektywności.

dr Piotr Wiśniewskiekspert i wykładowcaPersonal Leadership Academy™

Maksymalna efektywność kryje się w mózgu

Czy tak wygląda zarządzanie innowacją w Twojej firmie?

„Ze zdziwieniem odkryliśmy, że w większości firm menedżerowie najwyższego szczebla nie czują się osobiście odpowiedzialni za wymyślanie innowacji strategicznych.

Uważają, że ich obowiązkiem jest raczej usprawnianie i stymulowanie procesu innowacyjnego. Natomiast menedżerowie wyższego szczebla najbardziej nowatorskich przedsiębiorstw – zaledwie 15% osób objętych naszym badaniem – nie cedują kreatywnej pracy na podwładnych. Wykonują ją osobiście. A jak to robią? Wykorzystują podejście, które za podstawę przyjmuje DNA innowatora, jednak nie w znaczeniu genetycznym, ale w znaczeniu zestawu praktyk i umiejętności, które każdy lider może rozwijać”.

Nie musisz być takim liderem...

Prof. Hal Gregersen na konferencji „Harvard Business Review Polska” w Warszawie

Sprzedaż spada na łeb na szyję.

Moja praca jako lidera wizjonera jest skończona. Ile czasu zajmie ci twoja część?

Naszą strategią jest wymyślenie jakiegoś produktu, który każdy będzie chciał kupić.



Czy możesz powtórzyć sukces Steve'a Jobsa?Krótka odpowiedź na to pytanie najprawdopodobniej brzmi: NIE.

Nie każdy menedżer może stać się Steve’em Jobsem i nie każda firma może stać się kolejnym Apple’em.

Ale każdy lider może znacząco podnieść swoje umiejętności, tak aby aktywnie wspierać innowacje w swojej firmie. W dzisiejszych realiach rynkowych jest to po prostu konieczne.

Każda firma i każdy menedżer może zastosować u siebie wiele z najlepszych metod światowych liderów i dzięki temu znacznie zwiększyć swoją efektywność i zdolność do tworzenia wygrywających innowacji.

A to samo w sobie jest już olbrzymią szansą!

Nie stanie się to automatycznie. Wymaga osobistego zaangażowania czołowych menedżerów w proces innowacji. Każdy z nich powinien rozwijać 5 kluczowych kompetencji.

Możesz i musisz stać się innowatorem!

Paula Wąsowska, DBA ekspert i wykładowca Personal Leadership Academy™

Podczas sesji 7. programu będziemy rozwijać Twoje umiejętności innowatora – w warsztatowy i interaktywny sposób. Bez względu na Twoje doświadczenie i reprezentowaną branżę, poziom kreatywności i styl osobowości staniesz się efektywnym liderem innowacji w swojej firmie.

Autorytety przywództwa rekomendują współpracę z ICAN Institute

Cieszę się, że mogę być częścią tej niezwykłej inicjatywy, wnosząc swój wkład w programy rozwoju organizowane przez ICAN Institute. Jestem pod szczególnym wrażeniem uczestników, cudownego dialogu i perfekcyjnej organizacji.

prof. Heike Bruchuznana ekspertka w zakresie przywództwa i zarządzania energią firmy

Z ogromną przyjemnością polecam ICAN Institute, „Harvard Business Review Polska” oraz Pawła Motyla jako trenera. Stworzony przez nich program rozwojowy wykorzystuje wszystko, czego nauczyłem się przez lata pracy nad poprawą jakości przywództwa i coachingu. Pomijając już ich ogromną wiedzę i zaangażowanie – to zespół, z którym po prostu świetnie się pracuje!

dr Marshall Goldsmithświatowy autorytet przywództwa,dwukrotny zdobywca tytułu World’s #1 Leadership Thinker (Thinkers50)

Absolwenci Personal Leadership AcademyTM – globalni liderzy przyszłości

Kiedy zarządzamy dużym ze-społem, ważne jest skuteczne motywowanie ludzi i pokazy-wanie im, że to, co robimy, ma sens. Personal Leadership AcademyTM ogromnie pomaga w tym zadaniu. Każda sesja zmienia perspektywę, pozwa-lając zrobić 3 kroki do przodu w najważniejszych obszarach zarządzania. Program pomógł nie tylko mnie, ale także mojemu zespołowi, któremu starałam się przekazywać jak najwięcej wiedzy zdobytej podczas szkolenia.

Marta Ziółkowskadyrektor sprzedaży, Bayer

Dzisiejszy świat zmienia się w tempie wykładniczym, dlatego jako liderzy i jako organizacja musimy być na to gotowi. Program zaprojektowano tak, by sprostać wyzwaniom dzisiejszych czasów i zmieniającemu się otoczeniu biznesowemu. Pokazuje on, jaki powinien być lider dziś, a jaki powinien być przywódca jutra. To program dla tych, którzy chcą się dalej rozwijać.

Maciej SkrzydlewskiImport Manager w Amplus, wiceprezes International Fresh Group

Bycie autentycznym liderem to nieustanne udoskonalanie – i to nie tylko siebie, ale także swojego zespołu. To zdoby-wanie nowych informacji i umiejętności i przekazywanie ich współpracownikom. Każda sesja przyniosła mi wiele nowych pomysłów, które na-tychmiast wdrażałam w co-dziennej pracy, dzieląc się nimi z zespołem. Każdy z uczestni-ków znajdzie w tym programie coś, co będzie dla niego nowe, zaskakujące.

Magdalena Szymczukwiceprezes zarządu, TAURON Obsługa Klienta

Program przyniósł mi odpowiedzi na wszystkie nurtujące mnie pytania dotyczące bycia liderem. Sesje Personal Leadership AcademyTM wyróżnia przede wszystkim wysoki poziom prowadzenia zajęć, który gwarantują światowej klasy trenerzy dostarczający najnowszej rzetelnej wiedzy biznesowej. PLA umacnia przywódców w roli liderów. Serdecznie polecam udział w programie!

Radosław Stachwiceprezes zarządu ds. produkcji, KGHM Polska Miedź

To, co najbardziej cenię sobie w ICAN Institute i programie Personal Leadership AcademyTM, to unikalna filozofia podejścia do biznesu i wyzwań przywództwa. Udział w sesjach szkoleniowych pozwala uświadomić sobie, w jaki sposób rozwijać firmę w warunkach zmienności, wyjść poza sferę swojej własnej branży oraz czerpać z doświadczeń i wiedzy opartych na przykładach z całego świata. To w nieprawdopodobny sposób poszerza horyzonty!

Katarzyna Kołczewskaprezes zarządu ProCardia Medical

W mojej pracy niezwykle istotne jest poszukiwanie elementów, dzięki którym wyróżnię się na tle konkurencji i zdobędę nowych klientów. Udział w programie pozwolił mi zyskać komfort w nawiązywaniu tych relacji. Zwrócił uwagę na moje mocne i słabe strony, pozwolił zrozumieć, co mogę robić lepiej. Zyskałem wiedzę m.in. o tym, jak lepiej negocjo wać i kreować markę osobistą, pozycjonować się w branży czy podejmować trafniejsze decyzje. Każda sesja była dla mnie szansą na „naładowanie” głowy nowymi pomysłami.

Bartosz KamińskiBusiness Development Manager, Check Point Software Technologies Poland

Kim jesteśmy?ICAN Institute powstał w 1992 r. jako firma edukacyjno-doradcza. Od ponad 20 lat prowadzi programy rozwojowe, z których skorzystało ponad 25 000 menedżerów i specjalistów. Wydaje także polską edycję „Harvard Business Review” i nagradzane publikacje książkowe. Pod marką ICAN Research realizuje badania praktyk zarządczych w polskich firmach. Organizuje konferencje i wydarzenia biznesowe, które przyciągają autorytety zarządzania z całego świata. Od 2019 r. ICAN Institute wspiera także polskich menedżerów w transformacji cyfrowej ich firm, wydając polską edycję „MIT Sloan Management Review” oraz organizując kongresy łączące biznes i technologię.

„Harvard Business Review Polska” to prestiżowy magazyn poświęcony tematyce zarządzania. Jako pierwszy publikuje najnowsze idee i trendy nieomawiane jeszcze w podręcznikach. Dla magazynu piszą największe polskie i międzynarodowe autorytety z dziedziny zarządzania. Wśród nich znajdują się m.in. profesorowie Harvard Business School czy Stanford Graduate School of Business. W USA HBR jest wydawany nieprzerwanie od 1922 roku.

„MIT Sloan Management Review Polska” to prestiżowy magazyn łączący świat biznesu i technologii, wydawany od 2019 r. przez ICAN Institute na licencji Massachusetts Institute of Technology. Początki tytułu sięgają 1959 r., gdy MIT wydało pierwszy numer

„Industrial Management Review”. Od tamtej pory magazyn nieustannie zyskuje na znaczeniu, zapewniając dostęp do najnowszych idei, wskazówek i przykładów wdrożeń innowacji technologicznych. Polska edycja jest pierwszą i dotychczas jedyną w Europie. Od pierwszego wydania została wzbogacona o krajowe case studies oraz rozwiązania stosowane w UE. Wokół MIT SMRP utworzyła się społeczność liderów gotowych wyprzedzać rynkowe trendy dzięki wykorzystaniu nowych technologii.

Neurocolor to wyjątkowe narzędzie diagnostyczne, opracowane w celu badania osobowości przez zespół Neurocolor Inventory kierowany przez dr Helen Fisher i Davida Labno. Jedyne na rynku badanie wyjaśniające zarówno 50% naszych cech zapisanych w DNA, jak i pozostałe 50% ukształtowane przez doświadczenie. Teraz dostępne także w Polsce dzięki ICAN Institute. Na podstawie badań z zastosowaniem rezonansu magnetycznego i kwestionariuszy zebranych od ponad 14 mln ludzi z całego świata powiązano zestaw cech charakteru z konkretnymi poziomami substancji kształtujących nasze zachowanie. Ta wiedza umożliwia m.in. podniesienie efektywności zarówno indywidualnej, jak i całej organizacji. Pozwala też zapobiegać konfliktom, zwiększyć skuteczność zarządzania i poprawić komunikację wewnętrzną zespołów.

Human Synergistics International specjalizuje się w tworzeniu narzędzi i strategii, które pozwalają liderom osiągać pełnię ich potencjału, zespołom – synergię, a organizacjom – zrównoważony rozwój. W ciągu ostatnich 40 lat badania i symulacje biznesowe HSI zyskały międzynarodowe uznanie i sławę, pomagając milionom menedżerów w podnoszeniu jakości przywództwa w ich firmach.



Certyfikat

Informacje organizacyjne

Po ukończeniu programu Personal Leadership Academy™ uczestnicy otrzymują prestiżowy certyfikat. Potwierdza on udział w tym unikatowym programie i zdobycie wiedzy oraz umiejętności na najwyższym światowym poziomie.

Organizacja zajęć: Pierwsze grupy rozpoczynają zajęcia w grudniu 2019 roku.Uwaga: liczba miejscjest ograniczona!

Miejsce:Wszystkie sesje będą prowadzone w salach dydaktycznych ICAN Institute w Warszawie.

Czas trwania:Zajęcia zorganizowane są w dziesięciu dwudniowych sesjach, rozłożonych w ciągu roku. Sesje będą organizowane w cyklach: środa–czwartek, piątek–sobota.



Jak wkomponować technologie

informatyczne w typowo ludzkie procesy,

by wznieść współpracę i kreatywność

na wyższy poziom.

STRONA 26

Wdrażaj

błyskawicznie

STRONA 10

Środowisko

sprzyjające

innowacyjności

STRONA 36

Konkurencyjność

dzięki technologii

STRONA 50

Jaki klient,

taki CRM

STRONA 94

HOMO

TECHNICUS

mitsloan.pl

ZIMA 2019 • NR 0

MIT S

loan Managem

ent Review Polska

ZIMA

2019

NU

MER

0

0_MIT_Cover.indd All Pages

09/01/2019 15:07

HA

RVARD

BUSINESS REVIEW

POLSKA

GRU

DZIEŃ

2018–STYCZEŃ 2019

| STRATEG

IA |

MARKETIN

G

| SPRZEDAŻ

| AN

ALIZA DANYCH

190191

12/1

HBRP.PL GRUDZIEŃ 2018–STYCZEŃ 2019 MYŚLENIE PROJEKTOWE 40

Rozwój oparty na wartościach

Magdalena Bartczak

NISZE RYNKOWE 50

Jak połączyć stabilność ze zwinnością

Krzysztof Habowski

STRATEGIA 58

Koniec epoki cyfrowego bezpieczeństwaAndy Bochman

MODEL BIZNESOWY 86

Alibaba a przyszłość biznesuMing Zeng

BIZNES W CYFROWYCH CZASACH


NAKŁ AD 8 000 EGZ.

ISSN 1730-3591

NUMER PODWÓJNY

190-191_Cover_OK.indd 2-3

07/12/18 19:51


MIT S

loan Managem

ent Review Polska

LATO 2019

NUMER 1

LATO 2019 • NR 1CENA: 99 zł (zawiera podatek VAT)

ROŚNIJ DZIĘKI INNOWACJOMSTRONA 26

Klucze do cyfrowego świata | 38

Inteligentna Żabka | 94

Jak zarażać ludzi nowymi technologiami | 104Cała prawda o transformacji firmy | 120

1_MIT_Cover_fin.indd All Pages

16/05/2019 11:40

HARVARD BUSIN

ESS REVIEW PO

LSKA

199

9

HBRP.PL WRZESIEŃ 2019


NAKŁ AD 8 �000 EGZ.

ISSN 1730-3591

WRZESIEŃ

2019�|�

ZAPOBIEGANIE PRZESTĘPCZOŚCI�

|�TECH

NOLOGIA�

|�IN

NOW

ACJE�|�

MISJA SPOŁECZN

A

ETYCZNA ORGANIZACJA 36

Zabezpiecz � rmę przed skandalami

George Serafeim, Paul HealyTECHNOLOGIA 78Stwórzmy lepsze społeczeństwo

cyfroweJaron Lanier, E. Glen Weyl

KREOWANIE RYNKÓW 122

Sposób na sukces w gospodarkach

peryferyjnychClayton M. Christensen,

Efosa Ojomo, Karen DillonSTRATEGIA 156Ekspansja czy ekologia

Agnieszka Wasilewska-Semail,

Lidia Zakrzewska

Jak ustrzec się przed nieuczciwymi praktykami

PRZESTĘPCY PRZESTĘPCY PRZESTĘPCY W FIRMACHW FIRMACHW FIRMACH





199_Cover_NEW.indd 2-3

26/08/2019 18:49

Wsparcie po ukończeniu programu:Wsparcie w postaci narzędzi i materiałów online HBRP i MIT SMRP trwa aż 12 miesięcy po zakończeniu sesji stacjonarnych.

29ITL Personal Leadership Academy™ IC A N T O TA L


Gwarancja jakości: Pewność korzyści + zero ryzyka

ITL Personal Leadership Academy™ za podstawę przyjmuje najlepsze światowe metody sprawdzone w praktyce przez najskuteczniejszych globalnych liderów. Metody

bazują na solidnych naukowych podstawach. Dlatego to jedyny program rozwoju menedżerów najwyższego szczebla w Polsce, który daje następujące gwarancje:

§1 Gwarancja jakości

Zajęcia prowadzone są wyłącznie przez doświadczonych konsultantów wykorzystujących oryginalne, praktyczne materiały i opracowania ICAN Institute oraz jego partnerów — Human Synergistics International, Communispond™, The Marshall

Goldsmith Group — a także wyniki najnowszych badań oraz materiały i narzędzia „Harvard Business Review Polska”.

§2 Gwarancja korzyści

Wiedza i umiejętności będą prowadzić do konkretnych korzyści w firmach uczestników w postaci większej efektywności liderów, zbudowanej na bazie udoskonalonych

umiejętności z zakresu tzw. przywództwa osobistego.

Gwarancje te poparte są deklaracją:Jeśli po dwóch sesjach tematycznych (4 dni szkoleniowe) uczestnicy uznają,

że ITL Personal Leadership Academy™ nie zaspokaja ich potrzeb, oferujemy całkowity zwrot kosztów szkolenia. Jeśli w trakcie programu nastąpią zmiany personalne

w Państwa firmie, istnieje możliwość zastąpienia wcześniej wysłanego na szkolenie uczestnika inną osobą z firmy. Z uczestnictwem w programie nie wiąże się więc żadne ryzyko, a tylko możliwość osiągnięcia wymiernych korzyści w postaci lepszej jakości

przywództwa, co przekłada się na wyższą produktywność własną oraz większe zaangażowanie i motywację podwładnych.

dr Witold Jankowskiredaktor naczelny

„Harvard Business Review Polska”

Wykorzystaj najnowszą wiedzę i metody przywództwa osobistego, by wygrywać nawet w najtrudniejszych warunkach biznesowych

Liderzy wygrywają także w niepewnych czasach. Dlaczego? Bo podejmują mądre decyzje i unikają typowych błędów. Potrafią również stosować metody wykorzystywane przez najlepszych na świecie. W wysoce konkurencyjnych warunkach rynkowych średniacy przegrywają. Wygrywają najlepsi. Sztuka wygrywania w trudnych warunkach to nie czarna magia, ale konkretna wiedza i umiejętności. Jeden nowy pomysł, jedna nowa idea, jeden poważny błąd, którego udało się uniknąć, dają zwrot z inwestycji w program.

Zapraszam Państwa do wzięcia udziału w najbardziej kompleksowym programie rozwoju przywództwa w Polsce.

Z życzeniami sukcesów



SWÓJ UDZIAŁ W PROGRAMIE MOGĄ PAŃSTWO ZGŁOSIĆ NA 3 SPOSOBY:

DO ZGŁOSZENIA POTRZEBNE BĘDĄ PONIŻSZE INFORMACJE:

1. Wchodząc na stronę: pla.ican.pl/zarezerwuj-miejsce2. Dzwoniąc pod numer telefonu: 22 250 11 443. Wysyłając wiadomość na adres: [email protected]

Jeśli chcą Państwo uzyskać więcej informacji na temat programu oraz możliwości przystąpienia do grona uczestników, prosimy o kontakt telefoniczny: 22 250 11 44 lub mailowy: [email protected]

Dane firmy:

• nazwa firmy• adres do faktury• NIP• numer telefonu• faks

Dane każdego z pracowników:

• imię• nazwisko• numer telefonu• email

Informacja o wybranych dniach sesji:

• środa–czwartek• lub • piątek–sobota

Zgłoszenie udziału w programie ITL Personal Leadership Academy™Tutaj znajdą Państwo wszystkie informacje niezbędne do zgłoszenia udziału w programie rozwoju ICAN Institute i przystąpienia do grona osób korzystających z wiedzy i narzędzi „Harvard Business Review Polska”.

Koszt nie uwzględnia zakwaterowania i dojazdów uczestników.

*30% zniżki dla klientów ICAN Institute oraz prenumeratorów „Harvard Business Review Polska”

Koszt uczestnictwa na osobę ze zniżką*

PROGRAM Cena netto VAT Cena brutto

Koszt szkolenia PLA™ 26 779,00 zł 6 159,17 zł 32 938,17 zł

• Zasoby Digital Learning Center• ICAN Business Advisor™ – Selected• „Harvard Business Review Polska”

Special Learning Edition• Subskrypcja „MIT Sloan Management

Review Polska”

5 580,00 zł 991,47 zł 6 571,47 zł

Licencjonowane i własne materiały diagnostyczne, w tym:• Diagnoza GLOF• Warsztat Executive Presentation Skills• Badanie Life Styles Inventory™ 360°• Neurocolor Inventory™

4 280,00 zł 984,40 zł 5 264,40 zł

Pakiet książek PLA™ 360,00 zł 18,00 zł 378,00 zł

Koszt całkowity na osobę 36 999,00 zł 45 152,04 zł

Koszt uczestnictwa na osobę bez zniżek

Cena netto VAT Cena brutto

38 255,71 zł 8 798,81 zł 47 054,53 zł

5 580,00 zł 991,47 zł 6 571,47 zł

4 280,00 zł 984,40 zł 5 264,40 zł

360,00 zł 18,00 zł 378,00 zł

48 475,71 zł 59 268,40 zł

Proszę pamiętać, że przesłanie danych wraz z informacją o chęci przystąpienia do programu zapewnia rezerwację miejsca. Warunkiem ostatecznym przyjęcia zgłoszenia jest złożenie zlecenia przez klienta i jego przyjęcie przez ICAN, zgodnie z regulaminem dostępnym na stronie https://ican.pl/regulamin_szkolen.

31ITL Personal Leadership Academy™ IC A N T O TA L


Prawdziwą miarą sukcesu jest to, co osiągamy, w porównaniu z tym, co moglibyśmy osiągnąć.


Nowa generacja programów rozwoju przywództwa

IC A N T O TA L


Mierz się ze sobąBR

OSZ

UR

A O

PRAC

OW

AN

A W

SPÓ

LNIE

Z B

USI

NES

S ED

GE

ICAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.al. Niepodległości 18 • 02-653 Warszawatel. 22 250 11 44 • email: [email protected]

PORTAL WIEDZY WYKORZYSTUJĄCY MATERIAŁY:

Documents

NOWY UNIKATOWY PROGRAM Personal Leadership Academy · Lider negocjator: jak realizować złożone cele w trudnych warunkach? SJAeS 10: Globalny lider przyszłości: jak wygrywać