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Nuevas tendencias del Ecoturismo Las visitas guiadas personalizadas Javier Benayas del Álamo Universidad Autónoma de Madrid

Nuevas tendencias del Ecoturismo Las visitas guiadas ... · Vida en contacto con entornos naturales 1.2.- Contacto con animales domésticos o de compañía. ... Manejo . Zonas de

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Nuevas tendencias del Ecoturismo

Las visitas guiadas personalizadas

Javier Benayas del Álamo

Universidad Autónoma de Madrid

TENDENCIAS DE ACTIVIDADES EN EDUCACIÓN AMBIENTAL

Benayas (2003)

1. Contacto con la naturaleza (niños) 1.1.- Vida en contacto con entornos naturales 1.2.- Contacto con animales domésticos o de compañía.

2. Contacto con la Naturaleza (jóvenes- adultos) 2.1.- Actividades al aire libre. 2.2.- Contacto con la Naturaleza. 2.3.- Implicación en actividades de jardinería y agricultura.

3. Educación formal

3.1.- Actividades escolares en primaria o secundaria. 3.2.- Trabajos prácticos. 3.3.- Formación especializada en M. A.

4. Trabajo profesional en temas ambientales. 5. Implicación en Asociaciones. 6. Gente:

6.1.- Familia próxima 6.2.- Adultos, profesores, 6.3.- Amigos 6.4.- Niños pequeños.

7. Medios de información:

7.1.- Documentales de TV. 7.2.- Noticias de desastres 7.3.- Libros de denuncia

8. Viajes 9. Vivencias de experiencias negativas relacionadas con el medio ambiente:

9.1.- Contaminación urbana. 9.2.- Efectos sobre la salud. 9.3.- Impactos en el medio inmediato. 9.4.- Participación en manifestaciones.

10. Religión 11. Otros

Modificado por J. Benayas a partir de Palmer, J.A. et al. (1999)

Demanda recreativa Población local

1.2. Uso Público: definiciones y evolución

1. Marcos teóricos y de referencia

EDUCATIVOS-

RECREATIVOS DESARROLLO

CONSERVACIÓN

Parque Temático ¿¡!?

Uso

Público

Etiqueta

ecológica

Programa de

voluntariado

70 Sitios de visita Terrestres

79 Sitios de visita marinos

Condiciones totalmente naturales con ecosistemas

poco alterados y con cierta fragilidad o

vulnerabilidad

Ecosistemas con condiciones naturales menos o más alteradas e intervenidas

Condiciones rurales y urbanas.

Biofísico

Total soledad con escasos

o ningún encuentro con otros grupos.

Condiciones de encuentros frecuentes

y esperados

Áreas de mayor concentración de gente (playas o

Centros de visitantes)

SOCIALES

Áreas sin senderos marcados y escasa o ninguna señalización

o infraestructura.

Sitios con señalización o con cierta infraestructura y senderos

bien marcados

Sitios con importante infraestructura (entablados,

barreras visibles, plataformas de observación) y presencia

de guardaparques.

Manejo

Zonas de Uso Público

Restringido

Intensivo

Intensivo Natural

Intensivo Manejado

Intensivo Cercano

Recreacional

Cultural-Educativo

Restringidos

Ecosistemas altamente frágiles

Uso exclusivo bajo autorización expresa de la DPNG.

NO son parte de itinerarios normales

Grupos de hasta 12 pax con guía naturalista.

Actividad de interpretación especializada e investigación.

ALCEDO, PLAYA TORTUGA

NEGRA Y DAPHNE

Intens.Natural

Condiciones de elevada naturalidad y originalidad,

sitios poco o nada alterados.

Visitas guiadas

Actividades exclusivas de Interpretación del

patrimonio natural. No se permite la

Recreación o las actv. deportivas

Española, Fernandina, Genovesa,

Mosquera, Sombrero Chino,

Santiago, Bachas, Cerro Brujo, La

Galapaguera Natural, Punta Moreno.

Intes.Manejado

Sitios naturales con cierta alteración provocada por el

uso turístico

Presentan infraestructura de manejo de los impactos:

ppalmente erosión

Visitas guiadas: 16 pax + guía nat.

Actividades exclusivas de Interpretación del

patrimonio natural. No se permite la

Recreación o las actv. deportivas

Seymour, Bartolomé, Santa Fe,

Plazas, PlazasSur, Floreana, Rábida,

Cerro Dragón, Bahía Urbina, Caleta

Tagus, Punta Pitt, Isla Lobos, Minas de

Sal

Intes.Cercano

Sitios con fácil acceso desde la población de uso para

la intepretación.

Sitios naturales con cierta alteración provocada por

el uso tradicional y/o turístico

TN, TD, TB Grupos Org agencias y Grupos

No Organizados.

Visitas guiadas: 16 pax + guía nat.

Grupos Organizados con guías

naturalistas

Tintoreras, Volcán Chico, Minas de

Azufre, Humedales, Playa de los

Perros, Gemelos, Mirador de los

túneles, Cerro Alieri, Asilo de la Paz,

El Junco, etc.

Recreacional

Sitios con fácil acceso desde la población de uso de

esparcimiento.

Sitios naturales con cierta alteración provocada por el uso tradicional y/o turístico

TN, TD, TB

Grupos Org agencias y Grupos No Organizados.

Grupos Organizados con guías

naturalistas

Tortuga Bay, El Garrapatero, Las

Grietas, Playa de la Estación,

Puerto Chino, Lobería, Punta

Carola, Puerto Grande,

Manglecito, Playa Ochoa, Concha y

Perla, etc.

Sitios construidos para la interpretación o crianza de

especies emblemáticas.

TN, TD, TB Patente de op.tur de acuerdo al

itinerario autorizado Grupos Org agencias y Grupos

No Organizados.

Grupos Organizados con guías

naturalistas

Cultural/Educativo

Centros de Crianza y Centros de

Interpretación

¿QUÉ?

MENSAJE

¿PARA QUÉ?

OBJETIVOS

EMISOR

¿QUÉ, CUÁNDO, DÓNDE?

TÉCNICAS, MEDIOS, LUGAR

¿A QUIÉN?

DESTINATARIO

RECEPTOR

CENTROS DE INTERÉS

“El Mundo de las

Plantas” TEMAS MÁGICOS 3.45 5. Conocer plantas con formas extrañas que pudieran tener propiedades especiales 4.28 22. Conocer algunas leyendas y cuentos antiguos sobre plantas 3.69 18. Conocer como el hombre descubrió las propiedades curativas de las plantas 3.64

TEMAS DE UTILIDADES 3.05 19. Conocer las plantas venenosas que más abundan en la Tierra 4.06 42. Conocer los usos que se hacen de las plantas en la Medicina. 3.87 18. Conocer las plantas comestibles y como el hombre aprendió a cultivarlas 3.38

TEMAS DE ACTUALIDAD 3.03 9. Conocer las plantas y árboles que puedan detener la erosión de los montes 3.25 13. Conocer la problemática de los incendios forestales: causas y soluciones 3.24 11. Conocer por qué los hombres destruyen los grandes bosques del mundo 3.20

Gisbert y Benayas (1990)

TEMAS ECOLÓGICOS 2.94 6. Saber cómo se adaptan las plantas a vivir en medio difíciles para ellas 3.09 23. Conocer la relación entre plantas y el clima que viven 2.84 8. Conocer las características de las plantas de las zonas mediterráneas 2.32

TEMAS DE BOTÁNICA TRADICIONAL 2.57 40. Conocer el proceso de germinación: como de la semilla se forma la planta 2.29 14. Conocer los los diferentes tipos de árboles, hierbas y arbustos 2.14 16. Conocer la clasificación de las plantas según sus características más importantes 1.99

CENTROS DE INTERÉS

“El Mundo de las

Plantas”

Gisbert y Benayas (1990)

PRIMERO

La interpretación debe relacionar los objetos

de divulgación y mensajes interpretativos

con algo que se encuentre en la experiencia y

personalidad de los sujetos a los que se

dirige

SEGUNDO

La información no es interpretación;

La interpretación es una forma de

comunicación que, aunque basada en la

información, debe tratar además con

significados, interrelaciones, implicaciones e

interrogantes sobre ciertas cuestiones o

materias.

Recorridos emocionales por Granada La asociación IDEA acerca al público el medio ambiente y la ciudad

con rutas llenas de originalidad

Conscientes de que hay muchos sitios no

turísticos «que se mantienen bajo la

sombra de la Alhambra» y que pasan

desapercibidos, la asociación se dedica a

mostrar dichos espacios de una manera

particular.

«Sí, por ejemplo, vamos a enseñar la

puerta de la Justicia, situada en los

jardines de la Alhambra, donde en una

visita normal nos contarían simplemente

su historia, nosotros en cambio,

enseñamos este patrimonio simulando un

asalto para que las personas que nos

acompañan vean por qué esta puerta es

de carácter defensivo, y esta experiencia

es más difícil de olvidar», explica Rosellón.

Noche de Halloween

en el Cancho de los

Muertos

• ¿Qué mejor lugar para celebrar una noche tan inquietante como el

Cancho de los Muertos?

• Te proponemos una actividad de senda y misterio en el corazón de la

Pedriza, donde los bandoleros y ánimas camparon a sus anchas.

Prepárate para una historia espeluznante, pasaremos la velada al son

de Edgar Allan Poe, Bécquer, Pablo Santos y sus secuaces... .

Fecha: Miércoles 31 de Octubre

Incluye: Monitores especializados y seguro de accidentes.

Punto de encuentro: CEA Manzanares.

Horario: 19:00h a 22:00h.

• Precio:10 €.

TERCERO

La interpretación es un arte que combina

muchas artes para explicar los temas

presentados, en el que se hace uso de todos

los sentidos para construir conceptos y

conseguir reacciones en el individuo.

Y, como arte, se puede enseñar sólo hasta

cierto punto

EFECTIVIDAD TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN AMBIENTAL

Mod. por J. Benayas 1997

CUARTO

La interpretación persigue

la motivación y no la instrucción;

debe provocar para despertar la curiosidad,

resaltando lo que en apariencia es

insignificante.

CUÉLLAR | TIERRA DE PINARES

El castillo estrena la próxima semana una

nueva teatralización

Cambia los espectáculos de torreón y bodegas

y aparecen nuevos personajes

Surcando la Sierra de Burricleta

Una burricleta es una bici de montaña eléctrica con alforjas

de paja que nos permitirá conocer e interpretar el paisaje

de una forma diferente y relajada. Una divertida ruta en

conociendo la geología, la flora y fauna desde Manzanares

a Colmenar Viejo.

• Fecha: Sábado 20 de Octubre.

Incluye: Monitores especializados,

• seguro de accidentes y burricletas.

Duración: 5 horas Precio: 30 €.

QUINTO

Debe ser la presencia del todo y

no de las partes aisladamente;

todos los temas deben estar

interrelacionados dentro de un marco

conceptual común.

SEXTO

La Interpretación debe estar dirigida a un

público determinado y específico con

diferentes intereses y niveles de

comprensión.

La Interpretación dirigida a los niños

no debe ser un resumen de la presentación a los

adultos.

Para obtener el máximo provecho,

necesitará un programa específico con un enfoque

diferente.

Buenas prácticas:

Visitas guiadas

Guiñoles en representaciones (Timanfaya, Garajonay)

Adaptaciones a personas con Accesibilidad Limitada

COLORES DE OTOÑO

HAYEDO DE TEJERA NEGRA 9 noviembre, 2013

Excursión bilingüe: inglés y español Practica inglés

mientras disfrutas de la belleza de este bosque tan

increíble en su mejor momento

El Hayedo de Tejera Negra está integrado en el Parque Natural de la Sierra Norte de Guadalajara y está configurado

por los ríos Lillas y Zarzas, que nacen en el valle glaciar de la Buitrera y por un representativo y excepcional

bosque de hayas, uno de los más meridionales de Europa, conservado gracias a su especial microclima y

aislamiento

El Hayedo comprende el tramo alto de dos valles de típico perfil fluvial, el valle del Lillas y el valle del Zarzas, que

se disponen paralelos, con una única orientación noroeste-sureste. Están flanqueados por altas y afiladas

cresterías rocosas.

Fortalezas

Financiación del UP

Información sobre el

destino de las tasas. Rocky

Mountain NP

Solicitud de donaciones.

Reserva de Monteverde

Experiencias Estrategias de gestión

asociadas

EEUU Búsqueda de

fuentes de

financiación

alternativa

Autofinanciación de

las actividades de

UP

RFDP

Precios diferenciados

Control calidad de los

concesionarios

Seguimiento constante del

programa

Galá-

pagos

Financiación de

gran parte del

sistema a partir de

los visitantes

Autofinanciación: Gran aporte

del turismo al presupuesto del

PNG y RMG y de las Islas

Costa

Rica

Financiación de la

red de PN a partir

de los ingresos del

turismo en los PN

Precios diferenciados

Monte-

verde

Financiación total

del espacio a partir

de los ingresos del

turismo en los PN

Existencia de un fideicomiso

Autoadministración

¿QUÉ?

MENSAJE

¿CÓMO EVALUAR?

RETROALIMENTACIÓN

¿PARA QUÉ?

OBJETIVOS

EMISOR

¿QUÉ, CUÁNDO, DÓNDE?

TÉCNICAS, MEDIOS, LUGAR

¿A QUIÉN?

DESTINATARIO

RECEPTOR

Comparación Evaluación del Guía

0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5

Se presentó personalmente y a la institución antes de empezar.

Previamente presentó el desarrollo de la visita guiada

Fue receptivo, dispuesto a hablar.

Estuvo amigable y positivo.

Presentación:

M iraba al público mientras hablaba.

Habló al grupo suficientemente alto.

Habló a todo el grupo.

Habló con claridad.

Utilizó las manos para dirigir la atención.

Utilizó un vocabulario apropiado al nivel del grupo.

Utilizó anécdotas y ejemplos adecuados.

Relacionó la información a la vida y personalidad del grupo.

Prestó atención a eventos circunstanciales.

Estimuló la participación con preguntas abiertas.

Estimuló el uso de dos o más sentidos.

Usó el humor en sus explicaciones.

Utilizó materiales en sus explicaciones (piedras, plumas...).

Repitió los comentarios interesantes que la gente hacía.

La despedida fue adecuada.

Técnicas de comunicación utilizadas por el guía:

Condujo adecuadamente al grupo entre las paradas.

Dio instrucciones para estructurar al grupo.

Dió tiempo a la audiencia para observar los puntos de interés.

Conducción de la visita:

ECOM USEO

4X4

A PIE

Mín = 0

Máx = 4

Epígrafes sin

alguna barra,

indica que la

valoración no se

aplicó a esa

modalidad de

visita.

EVALUACION CALIDAD VISITAS GUIADAS AL P.N. CABAÑEROS

(J. Benayas et al. 2000)

María Muñoz Santos / Javier Benayas

Departamento de Ecología, UAM

EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE

INTERPRETACIÓN PERSONALIZADA EN ENP.

EL CASO DE LA RED DE PARQUES NACIONALES

Áreas, ámbitos e indicadores

I. Organización y Funcionamiento

1. Planificación (5 indicadores)

2. Recursos económicos (3 indicadores)

3. Recursos humanos (8 indicadores)

II. Seguimiento y control

4. Seguimiento y control (6 indicadores)

III. Programa de acogida

5. Equipamientos (7 indicadores)

6. Red de Senderos ( 2 indicadores)

IV. Programa de información

7. Señalización (8 Indicadores)

8. Información personalizada (4 indicadores)

9. Información no personalizada (5 indicadores)

El instrumento de evaluación

V. Programa de Interpretación

10. Interpretación personalizada (10 ind.)

11. Interpretación no personalizada: CV/Ecomuseos (5 ind.)

12. Interpretación no personalizada: medios sobre el terreno (2 ind)

VI. Programa de Educación Ambiental

13. Programa de Educación Ambiental (6 indicadores)

VII. Programa de Formación

14. Formación interna (1 indicador)

15. Formación externa (1 indicador)

VIII. Programa de Participación

16. Programa de participación (1 indicador)

IX. Programa de Voluntariado

17. Programa de voluntariado (1 indicador)

Evaluación de la calidad del UP

Metodología • Análisis documental

• Selección de indicadores

• Validación (estudios piloto)

• Matriz final: – 78 indicadores

– Carácter semicuantitativo (1-4)

– Panel de evaluadores externos más indicadores de respuesta directa por técnico de UP

• Recogida información: – Tres evaluadores (1 semana por PN)

– Entrevistas estructuradas, semiestructuradas, cuestionarios pautados

Evaluación de la calidad del UP

Metodología

Valor Criterios

1 No hay ningún plan de gestión para el PN

2

Existe plan de gestión que ha superado el periodo de vigencia establecido o

pertenece a un ENP establecido con anterioridad al PN en el lugar, estando el proceso de elaboración del nuevo plan en una etapa incipiente

3 Existe plan de gestión que ha superado el periodo de vigencia establecido en el

mismo existiendo un borrador avanzado del nuevo

4 Existe un plan de gestión aprobado y vigente

Comparación con otros programas

AIG SNEV GAR DOÑ ORD TEI TABL PIC A CAB CAL CAB TIM IAG RPNE

Rec. Económicos 3,60 3,60 2,80 3,40 3,60 3,20 3,60 3,20 3,20 3,20 3,60 3,20 2,80 3,31

Señalización 2,33 3,47 3,87 2,93 3,87 3,73 4,00 3,07 3,23 3,73 3,07 3,07 2,54 3,30

Senderos 3,50 3,5 3,5 3,00 3,50 3,50 3,00 3,50 3,50 3,50 2,50 2,50 3,50 3,27

Inf. personal 3,25 3,25 3,00 3,50 3,50 2,50 3,5 3,00 2,75 3,25 3,00 3,00 2,5 3,08

Form. externa 4,00 3,00 3,00 3,00 3,00 4,00 3,00 3,00 2,00 2,00 2,00 4,00 3,00 3,00

Acogida 3,50 2,63 3,00 3,38 3,13 2,88 3,13 3,13 2,75 2,88 3,25 3,13 2,00 2,98

Rec. Humanos 3,70 3,3 2,7 3,00 3,00 2,70 3,1 2,8 2,8 2,90 3,00 1,90 3,00 2,92

Voluntariado 3,67 3,67 3,00 3,00 2,33 2,67 2,0 2,67 3,00 3,00 3,00 1,00 3,00 2,77

Inf. no personal 3,20 3,00 3,00 2,40 2,40 2,40 2,80 2,80 2,60 3,20 2,40 2,60 2,20 2,69

Int. personal 3,63 2,88 2,00 2,81 1,00 3,5, 2,63 2,88 3,00 1,5 2,71 2,86 3,38 2,68

Seguimiento 3,50 2,67 2,33 2,83 3,00 2,0, 2,33 2,00 2,67 2,17 2,83 3,00 2,33 2,59

Form. interna 4,00 3,00 3,00 2,00 3,00 2,00 2,00 2,00 2,00 3,00 3,00 2,00 2,00 2,54

Interp. terreno 2,50 2,00 3,5 3,5 4,00 4,00 3,00 2,00 2,00 3,00 1,00 1,00 1,00 2,50

EA 2,17 3,17 3,83 3,33 1,83 3,17 1,83 3,00 2,83 2,33 1,17 2,5 1,33 2,50

CV y Ecomuseos 2,82 2,08 2,88 2,94 2,5 2,31 2,59 2,57 2,92 1,52 2,54 2,39 1,49 2,43

Participación 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,00 2,38

Planificación 3,90 2,90 2,30 2,40 3,30 3,20 1,50 2,30 2,30 2,00 1,30 2,20 1,10 2,36

TOTAL 56,27 51,12 50,71 50,42 49,96 49,76 46,01 45,92 45,55 45,18 42,37 42,35 39,17 47,29

% del óptimo 82,75 75,18 74,57 74,15 73,47 73,18 67,66 67,53 66,99 66,44 62,31 62,28 57,60 69,55

Resultados

AIG SNV GAR DOÑ ORD TEI TAB PIC ACA CAL CAB TIM IAG RPNE

Rec. Económicos

Señalización

Senderos

Inf personalizada

Form externa

Acogida

Rec. Humanos

Voluntariado

Inf no personaliz

Int personaliz

Seguimiento

Form interna

Int terreno

EA

CV y ecomuseos

Participación

Planificación

TOTAL 56,27 51,12 50,71 50,42 49,96 49,76 46,01 45,92 45,55 45,18 42,37 42,35 39,17 47,29

% del óptimo 82,75 75,18 74,57 74,15 73,47 73,18 67,66 67,53 66,99 66,44 62,31 62,28 57,60 69,55

Calidad

muy

baja

Calidad

Baja

Calidad

M.baja

Calidad

M.alta

Calidad

Alta

Calidad

Muy alta

Resultados

Comparación con otros programas

Interpretación personalizada: indicadores

(10.1) Alcance de la interpretación personalizada

(10.2) Diversidad total (visitas guiadas)

(10.3) Gestión de las visitas guiadas (propias)

(10.4) Oferta de visitas guiadas (propias)

(10.5) Técnicas de interpretación (propias)

(10.6) Mensaje interpretativo (propias)

(10.7) Gestión de las visitas guiadas (concesionarios)

(10.8) Oferta de visitas guiadas (concesionarios)

(10.9) Técnicas de interpretación (concesionarios)

(10.10) Mensaje interpretativo (concesionarios)

El instrumento de evaluación

10.1) Alcance de la interpretación personalizada

Objetivo: Evaluación de la calidad del UP

Valor Criterios

1

El conjunto de las visitas guiadas atiende a menos del 10 % de las visitas totales

2

El conjunto de las visitas guiadas atiende entre el 10-30% de las visitas totales

3

El conjunto de las visitas guiadas atiende entre el 30-50 % de las visitas totales

4 El conjunto de las visitas guiadas atiende a más del 50% de las visitas totales

(10.2) Diversidad total (visitas guiadas)

Valor Criterios

1 Escasa o nula variedad de oferta de visitas guiadas, con muy baja diversidad de recorridos, temática, duración, longitud y dureza (en función de las características de cada Parque)

2 Baja variedad de oferta de visitas guiadas, con baja diversidad de recorridos, temática, duración, longitud y dureza (en función de las características de cada Parque)

3 Variedad moderada de oferta de visitas guiadas, con suficiente diversidad de de recorridos, temática, duración, longitud y dureza (en función de las características de cada Parque), aunque se aprecian algunas carencias puntuales

4 Amplia variedad de visitas guiadas, con la mayor diversidad de recorridos, temática, duración, longitud y dureza posible (en función de las características de cada Parque)

Objetivo: Evaluación de la calidad del UP

(10.3) Gestión de las visitas guiadas (propias / concesionarios)

Valor Criterios

1

Los horarios, lugares de encuentro y mecanismos de promoción y reserva son muy deficientes, no favoreciendo la participación de los visitantes

2

Los horarios, lugares de encuentro o los mecanismos de promoción o reserva son deficientes, no favoreciendo la participación de los visitantes

3

Los horarios, lugares de encuentro y mecanismos de promoción o reserva son en general buenos para favorecer la participación de los visitantes, aunque se podrían introducir mejoras significativas en alguno de ellos

4

Los horarios, lugares de encuentro y mecanismos de promoción y reserva son excelentes, favoreciendo la participación de los visitantes

(10.4) Oferta de visitas guiadas (propias / concesionarios)

Valor Criterios

1

La cantidad de plazas ofertadas e idiomas se considera insuficiente en relación con el número de visitas al Parque y tipo de visita

2

La cantidad de plazas ofertadas o idiomas se considera poco adecuado en relación con el número de visitas al Parque y tipo de visita

3

La cantidad de plazas ofertadas e idiomas se considera bastante adecuado en relación con el número de visitas al Parque y tipo de visita

4

La cantidad de plazas ofertadas e idiomas se considera totalmente adecuado en relación con el número de visitas al Parque y tipo de visita

Objetivo: Evaluación de la calidad del UP

(10.5) Técnicas de interpretación (propias / concesionarios)

Valor Criterios

1

Los guías muestran un desconocimiento general de las técnicas de interpretación (valor medio entre 1,0 y 1,5 puntos)

2

Los guías muestran un conocimiento medio-bajo de las técnicas de interpretación (valor medio entre 1,6 y 2,5 puntos)

3

Los guías muestran conocimiento medio-alto de las técnicas de interpretación (valor medio entre 2,6 y 3,5 puntos)

4

Los guías, muestran un elevado conocimiento de las técnicas de interpretación (valor medio entre 3,6 y 4,0 puntos)

- Miraba al grupo mientras hablaba - Habló al grupo suficientemente alto - Se adapta a las lenguas de los

componentes del grupo - Habló a todo el grupo y se aseguró de que

todos podían ver y oír - Habló con claridad - Usó el humor en sus explicaciones - Relacionó la información a la vida y

personalidad del grupo - Prestó atención a eventos circunstanciales - Estimuló la participación con preguntas - Estimuló el uso de dos o más sentidos - Llevaba material de apoyo (guías,

prismáticos, fotos, cuaderno,...)

- Utilizó un vocabulario adecuado al nivel del grupo

- Utilizó anécdotas y ejemplos adecuados - Utilizó metáforas y analogías. - Utilizó las manos para dirigir la atención - Repitió los comentarios importantes que la

gente hacía - El factor lúdico y de disfrute es un referente

de primer orden - Utilizó lenguajes, expresiones o acento local - Utilizó materiales en sus explicaciones

(piedras, plumas, ...) - Fue creativo y original en su forma de

comunicación - Consiguió implicar a la gente

3 evaluadores, escala 1 (nada de acuerdo) – 4 (totalmente de acuerdo)

Objetivo: Evaluación de la calidad del UP

(10.6) Mensaje interpretativo (propias / concesionarios)

- La cantidad de información fue adecuada al

nivel del grupo - La cantidad de información fue adecuada al

tiempo disponible - El mensaje fue entregado a varios niveles de

profundidad - Se planteó el tema e ideas principales con

claridad - Los contenidos fueron adecuados a las

características del grupo - Los contenidos resultaron pertinentes (al

lugar, la zona,...)

- Comenta novedades o temas de actualidad

relacionados con el PN - Hace mención a investigaciones que se llevan

a cabo en el PN - Hace referencia a los impactos que la visita

puede ocasionar en el ENP - Mencionó otros comportamientos impactantes

en el ENP - Introdujo mensajes de cómo el visitante

puede ser cómplice en la conservación del ENP

Valor Criterios

1

La información ofrecida es escasa, no revela los aspectos más sobresalientes del lugar y no incluye mensajes conservacionistas y de gestión (valor medio entre 1,0 y 1,5 puntos)

2

La información sobre aspectos naturales o culturales es escasa o demasiado prolífica y se da baja importancia de los mensajes conservacionistas o de gestión (valor medio entre 1,6 y 2,5 puntos)

3

La información ofrecida es adecuada revelando los aspectos naturales y culturales más importantes del lugar pero con poca incidencia en mensajes conservacionistas o de gestión (valor medio entre 2,6 y 3,5 puntos)

4

La información ofrecida es adecuada revelando los aspectos naturales y culturales más importantes del lugar a la vez que incluye mensajes sobre conservación y gestión (valor medio entre 3,6 y 4,0 puntos)

3 evaluadores, escala 1 (nada de acuerdo) – 4 (totalmente de acuerdo)

Resultados

Valoraciones obtenidas

3,673,56

3,33

3,11 3,09 3,08 3,00

2,17

1,75

1,54

0

1

2

3

4

Oferta

concesionarios

Mensaje

(propias)

GestiónVG

concesionarios

Técnicas de

interp. propias

Oferta propia Diversidad VG Gestión VG

propias

Mensaje

(concesionarios)

Técnicas de

interp.

concesionarios

Alcance VG

Resultados

Comparación entre las visitas guiadas propias / concesionarios

3,09

3,56

3,003,11

3,67

2,17

3,33

1,75

0

1

2

3

4

Oferta Mensaje Gestión de la visita Técnicas interpretación

Servicios propios Servicios gestionados por concesionarios

Comparación con otros medios de interpretación

1

2

3

4

Aigüestortes

A. Cabrera

Cabañeros

C. Taburiente

Doñana

Garajonay

I.A.GaliciaOrdesa

Picos de Europa

Sierra Nevada

T. Daimiel

Teide

Timanfaya

Inter. personal. Int. CV/Ecomuseos Int. sobre terreno

- Interpretación personalizada (Red 2,68, Alta)

- Interpretación CV/ Ecomuseos (Red 2,43, Media baja)

- Interpretación sobre terreno (Red 2,50, Media-baja)

Resultados

¿Serán capaces los científicos de explicar sus

investigaciones utilizando solamente las mil palabras

más comunes del inglés?

• Un editor de texto reta a los científicos a explicar sus teorías

solamente con las mil palabras más comunes del inglés

• Este es el reto que plantea el editor de textos Up-Goer Five, creado

por el parasitólogo Theo Sanderson

• El editor funciona: el científico escribe lo que quiere comunicar (cómo

hierve el agua, de dónde llegó el meteorito o cómo se comunican las

ballenas). Las palabras que emplee que no formen parte de la lista de

las mil más comunes aparecerán en rojo, así que el autor tendrá que

cambiarlas... Una a una hasta que no aparezca ninguna en rojo.