ΕΝΩΣΗ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ∆ΙΑΦΗΜΙΣΗΣ - ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

O Τομέας Δημοσίων Σχέσεων ΕΔΕΕ

edee exofyllo entypo3:Layout 1 3/12/10 12:00 PM Page 3

edee edipo3:Layout 1 3/12/10 11:14 AM Page 1

32

Τομέας Δημοσίων Σχέσεων ΕΔΕΕ

Η Ένωση Εταιριών Διαφήμισης-Επικοινωνίας αποτελεί τον θεσμικό φορέα που εκπροσωπεί τις εταιρίες του χώρου της επι-κοινωνίας στην Ελλάδα μέσα από τους 4 Τομείς της -τον ΤομέαΔιαφήμισης, τον Τομέα Δημοσίων Σχέσεων, τον Τομέα Άμε-σου Marketing και τον Τομέα Media Specialists.

Ο Τομέας Δημοσίων Σχέσεων της ΕΔΕΕ ενώνει, ενισχύει καιπροωθεί τις εξειδικεύσεις που υπάγονται σε αυτόν στην Ελλάδα.

Στον Τομέα εντάσσονται εταιρίες Δημοσίων Σχέσεων (Pub-lic Relations) και Δημοσίων Υποθέσεων (Public Affairs), εται-ρίες προβολής, οργάνωσης, εκμετάλλευσης του ΑθλητικούΜarketing και οργάνωσης - εκμετάλλευσης Χορηγιών.

Ο Τομέας Δημοσίων Σχέσεων της ΕΔΕΕ:

• Προβάλλει και Προωθεί την επιστήμη και τις πρακτικές τωνΔημοσίων Σχέσεων στον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα.

• Επιδιώκει την ενίσχυση και εδραίωση των Δημοσίων Σχέσεων σε όλα τα επίπεδα της πολιτικής, οικονομικής, επιχειρηματικής και κοινωνικής δράσης.

• Προωθεί την καθιέρωση υψηλών επαγγελματικών προ-διαγραφών και Κανόνων Δεοντολογίας στην άσκηση τωνΔημοσίων Σχέσεων.

• Επιδιώκει τις καλές σχέσεις συνεργασίας με τους δημοσιο-γράφους και τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης.

• Μεταφέρει τις καλύτερες παγκόσμιες πρακτικές, ιδέες καιεμπειρίες μέσω της συμμετοχής του σε διεθνή φόρα.

• Προωθεί επιχειρηματικά και οικονομικά θέματα των εταιριών μελών του.

• Παρέχει στις εταιρίες-μέλη και στους επαγγελματίες που εργάζονται σε αυτές τα εργαλεία και τις πληροφορίες πουχρειάζονται για την επαγγελματική τους ανάπτυξη.

Στο εξωτερικό o Tομέας Δημοσίων Σχέσεων της ΕΔΕΕ εκπρο-σωπεί την Ελλάδα στην International Communications Con-sultancy Organization [ICCO]

.

edee edipo3:Layout 1 3/12/10 11:14 AM Page 2

5

Δημοσιότητα & Σχέσεις με τα ΜΜΕΤα ειδησεογραφικά μέσα ενημέρωσης συνιστούν το αποτελε-σματικότερο μέσο μεταβίβασης μηνυμάτων σε σχέση με κάθεάλλο επικοινωνιακό εργαλείο.

Η ανάπτυξη προγραμμάτων δημοσιότητας επιτυγχάνει τη διά-δοση προγραμματισμένων πληροφοριών και ειδήσεων μέσααπό επιλεγμένα Μέσα με στόχο την προώθηση των μηνυμάτωνμιας επιχείρησης.Στο πλαίσιο αυτό αναπτύσσονται σχέσεις καισυνεργασία με τα ΜΜΕ με στόχο τη δημοσιότητα ή την ανταπό-κριση στο ενδιαφέρον τους για την επιχείρηση.

Διαχείριση κρίσιμων ζητημάτων & ΚρίσεωνΚάθε επιχείρηση αντιμετωπίζει καθημερινά σειρά ζητημάτωνπου είναι δυνατό ανά πάσα στιγμή να κλιμακωθούν σε μείζοναδημόσια κρίση. Η διοίκηση κάθε Εταιρίας θα πρέπει να βρίσκε-ται σε διαρκή ετοιμότητα ώστε να αντιμετωπίσει κάθε θέμα τουοποίου η δημοσιοποίηση θα μπορούσε να βλάψει την εικόνακαι τη φήμη της εταιρίας, επιμέρους προϊόντων ή προσώπων. Οιυπηρεσίες μας στον τομέα αυτό περιλαμβάνουν προγράμματαπροετοιμασίας των επιχειρήσεων, εκπαίδευσης της ομάδας δια-χείρισης κρίσεων και συμβουλευτική υποστήριξη σε περίπτωσηκρίσης.

Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη & Εταιρική ΔιακυβέρνησηΠροσφέρει στρατηγική καθοδήγηση για ενίσχυση της εταιρικήςυπευθυνότητας, διαφάνειας και απόδοσης σε κοινωνικό, ηθικόκαι περιβαλλοντικό επίπεδο. Βοηθούμε τις εταιρίες να κατανο-ούν τις προσδοκίες της κοινωνίας, να καλλιεργούν εταιρική κουλ-τούρα, η οποία να αποδίδει σταθερά αποτελέσματα σε σχέση μετις αξίες και τους στόχους τους, καθώς και να επικοινωνούν αξιό-πιστα με κρίσιμες ομάδες κοινού.

Έρευνες αποκαλύπτουν ότι οι επιχειρήσεις που ενσωματώνουντην εταιρική κοινωνική ευθύνη στο μοντέλο λειτουργίας τους, οικοδομούν πιο ισχυρό και πιο ανθεκτικό εταιρικό όνομα, ενι-σχύουν την εταιρική τους φήμη και βελτιώνουν την εμπιστοσύνητων πελατών τους στα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.

ΧορηγίεςΥποστήριξη μη κερδοσκοπικών φορέων προς όφελος της φήμηςτου χορηγού και του κοινωνικού συνόλου. Ανάπτυξη χορηγι-κής σταρτηγικής επιχειρήσεων ή οργανισμών, Ετήσιων Χορηγι-κών Προγραμμάτων, Χορηγικός σχεδιασμός και ανάπτυξη μηκερδοσκοπικων οργανισμών και φορέων.

Πολιτική ΕπικοινωνίαΑνάπτυξη στρατηγικής επικοινωνίας πολιτικών κομμάτων ή προ-σώπων, αξιοποίηση ευρημάτων ποιοτικής έρευνας για ανάπτυξημηνυμάτων, επιμέλεια κειμένων και επικοινωνιακού υλικού,διοργάνωση εκδηλώσεων.

Σχέσεις με την Τοπική ή την ευρύτερη Κοινωνία (Community Relations)Προγραμματισμένες ενέργειες που έχουν στόχο τη διατήρησηευνοϊκού κλίματος προς όφελος και της Κοινωνίας σε εθνικό καιτοπικό επίπεδο και της επιxείρησης.

Public Affairs & Government RelationsΑποτελεσματική ανάμιξη μιας εταιρίας στο πολιτικό γίγνεσθαι.Yποστήριξη επιχειρήσεων, φορέων ή και κυβερνήσεων να επι-τύχουν τους στόχους τους, και μέσα από παρεμβάσεις στα κέντρα λήψης αποφάσεων.

Ανάπτυξη σχέσεων με τα νομοθετικά και ρυθμιστικά όργανα γιαλογαριασμό μιας επιχείρησης – Lobbying.

Marketing/Consumer PRΣυνδυασμός ενεργειών με στόχο την ενίσχυση της μάρκας τηνπώληση προϊόντος, υπηρεσίας ή ιδέας - οι ενέργειες μπορεί ναπεριλαμβάνουν δημοσιότητα, σχεδιασμό, παραγωγή και επιμέ-λεια έντυπου ή και άλλου υλικού, συμμετοχή σε εκθέσεις, events,direct mail κ.λπ.

Εκπαίδευση στελεχών σε θέματα ΕπικοινωνίαςΑνάπτυξη εξειδικευμένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων μεστόχο την κατάρτιση των στελεχών που εκπροσωπούν έναν οργανισμό ή μια εταιρεία, ώστε να αναπτύσσουν ξεκάθαρα καισαφή επικοινωνιακά μηνύματα, να επικοινωνούν αποτελεσμα-τικά με τους εκπροσώπους των ΜΜΕ, να είναι κατάλληλα προε-τοιμασμένα σε πιθανή εταιρική κρίση κ.λπ.

Οργάνωση Εκδηλώσεων/Event Marketing: Δημιουργία ενδιαφέροντος για ένα άτομο, μια επιχείρηση ή έναπροϊόν μέσα από στοχευμένα «happenings». Δραστηριότητεςπου έχουν στόχο την αμφίδρομη επικοινωνία με συγκεκριμένακοινά (π.χ. forum)

Υπηρεσίες που παρέχουν

οι εταιρίες Δημοσίων Σχέσεων

Οι δημόσιες σχέσεις περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα εξει δικευ-μένων υπηρεσιών για τη δημιουργία, την ενίσχυση και την προ-άσπιση της εικόνας και της φήμης για επιχειρήσεις καιοργανισμούς (τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους) και για τηνανάπτυξη σχέσεων με τους συμμετόχους τους (stakeholders)προκειμένου να διευκολυνθεί η επίτευξη επιχειρηματικών στό-χων.

Όλες οι υπηρεσίες έχουν δύο άξονες δραστηριότητας: τον άξονατης παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών και τον άξονα τηςυλοποίησης των προγραμμάτων. Και οι δύο άξονες έχουν τηνίδια βαρύτητα.

Οι υπηρεσίες που παρέχουν οι εταιρείες δημοσίων σχέσεων είναι:

Εταιρική Επικοινωνία & Διαχείρηση Εταιρικής ΦήμηςΣτο σημερινό επιχειρησιακό περιβάλλον, οι εταιρείες κρίνονταιόλο και περισσότερο από τα άυλα περιουσιακά τους στοιχεία.Στα σημαντικότερα άυλα περιουσιακά στοιχεία μιας επιχείρησηςπεριλαμβάνεται η εταιρική φήμη. Οι δημόσιες σχέσεις στοχεύ-ουν στην ανάδειξη της σημασίας της και την αποτελεσματική δια-χείρισή της.

Χρηματοοικονομική ΕπικοινωνίαΣτοχεύει στη δημιουργία και τη διατήρηση της εμπιστοσύνηςτων μετόχων, των επενδυτών, των ΜΜΕ, των διαμορφωτών τηςκοινής γνώμης και εν γένει των διαφόρων stakeholders απένα-ντι σε μια επιχείρηση, καθώς και στην ανάπτυξη καλών σχέσεωνμε την ευρύτερη επενδυτική κοινότητα.

Εσωτερική Επικοινωνία (Internal/Employee Relations): Ανάπτυξη προγραμμάτων που στοχεύουν στην ανταπόκρισητης επιχείρησης στα ζητήματα που απασχολούν το ανθρώπινoδυναμικό της, στην ενημέρωσή τους, την ενδυνάμωσή τους, τηναποδοχή και την προσαρμογή τους σε αλλαγές, καθώς και τη δημιουργία κινήτρων.

4

edee edipo3:Layout 1 3/12/10 11:14 AM Page 4

76

Πού μπορεί να συμβάλει

μια εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων

Ανεξάρτητα από το αντικείμενό της, το μέγεθός της, τη γεω-γραφική της θέση, το οικονομικό περιβάλλον στο πλαίσιο τουοποίου δραστηριοποιείται, ακόμα και αν διαθέτει εσωτερικότμήμα Επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων, μια επιχείρησηθα έχει σημαντικό όφελος αν συνεργαστεί και με εταιρεία συμ-βούλων δημοσίων σχέσεων.Και αυτό γιατί η συνεργασία με εταιρεία δημοσίων σχέσεων:

1. Εξασφαλίζει την παροχή αντικειμενικής άποψης-οπτικής γω-νίας για τα επικοινωνιακά και επιχειρηματικά ζητήματα, αλλάκαι τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες της. Έχει μεαυτό τον τρόπο τη δυνατότητα να τους οδηγήσει σε αποτελε-σματικές λύσεις.

2. Μπορεί να δώσει μια «φρέσκια» άποψη σχετικά με τις ευ-καιρίες επικοινωνίας που μπορεί να έχουν οι πελάτες της. Έτσι,συνεισφέρει με νέες ιδέες, που συμβάλλουν ώστε να μεγιστο-ποιηθεί η αποτελεσματικότητα των επικοινωνιακών ενεργειών.

3. Προσφέρει εξειδικευμένη γνώση και μεγάλη εμπειρία στηναντιμετώπιση παρόμοιων καταστάσεων με αυτές που αντιμε-τωπίζουν οι πελάτες της, καθώς διαθέτει τεχνογνωσία για πολλάδιαφορετικά αντικείμενα. Έτσι προσδίδει προστιθέμενη αξίαστους πελάτες της μέσα από τη συσσωρευμένη εμπειρία της καιτις βέλτιστες πρακτικές και μεθόδους που έχει αναπτύξει.

4. Διαθέτει έμπειρους επαγγελματίες με βαθιά γνώση και ιδιαίτε-ρες ικανότητες σε ευρεία κλίμακα αγορών και θεμάτων (π.χ. τε-χνολογία, χρηματοοικονομικά ζητήματα, καταναλωτικάπροϊόντα, υπηρεσίες υγείας, διαχείρισης κρίσεων, εσωτερική επι-κοινωνία, η στρατηγική εταιρικής επικοινωνίας, η διοργάνωσηεκδηλώσεων κ.ά.), και σε πολύ μεγαλύτερο βαθμό απ’ ό,τι έναςπελάτης μπορεί να εξασφαλίσει μέσα από το ίδιο του το ανθρώ-πινο δυναμικό.

5. Μπορεί να υποστηρίξει τους πελάτες της «στρατολογώντας» με-γάλο αριθμό ανθρώπινου δυναμικού και εξασφαλίζοντας τουςαπαραίτητη υποδομή για τη διοργάνωση και την υλοποίηση ιδι-αίτερα μεγάλων projects, πέρα από τις δυνατότητες που μπορείνα παράσχει το ανθρώπινο δυναμικό των πελατών της.

6. Διαθέτει δίκτυο έμπειρων και εξειδικευμένων επαγγελματιώνσε γεωγραφικά σημεία όπου δε θα ήταν οικονομικά πρό-σφορο για τους πελάτες της να προσλάβουν ή να διαθέσουνπροσωπικό.

7. Οι απόψεις και οι προτάσεις που παρέχει μια εταιρεία δημο-σίων σχέσεων, έχουν συχνά ιδιαίτερο βάρος στις επαφές μεανώτερα διοικητικά στελέχη.

8. Μπορεί να θέσει στη διοίκηση ζητήματα που τα στελέχη μιαςεταιρείας ή ενός οργανισμού συχνά δε θέτουν σε ανωτέρουςτους.

9.Έχει την ευελιξία να παρακάμψει ή να αντιμετωπίσει προ-βλήματα που τυχόν ανακύπτουν λόγω εσωτερικών «πολιτι-κών» και ευαίσθητων ισορροπιών, που μπορεί να εμποδίσουντην πρόοδο σημαντικών ζητημάτων στο εσωτερικό μιας επι-χείρησης ή ενός οργανισμού.

edee edipo3:Layout 1 3/12/10 11:15 AM Page 6

98

Διεθνείς Οργανισμοί,

Κώδικες Δεοντολογίας, CMS

Η International Communications Consultancy Organizationείναι η φωνή των εταιριών Δημοσίων Σχέσεων σε όλο τονκόσμο. Αποτελεί την ένωση-«ομπρέλα» για περισσότερες από1000 εταιρίες Δημοσίων Σχέσεων, μέσω των εθνικών ενώσεωντους σε 29 χώρες. O Tομέας Δημοσίων Σχέσεων της ΕΔΕΕ είναιπλήρες μέλος της ICCO από τον Ιούλιο του 2001.

Η ICCO ιδρύθηκε το 1986 με στόχο να αποτελέσει ένα φόρουμσυζήτησης για θέματα που αντιμετωπίζουν οι εταιρίες Δημο-σίων Σχέσεων σε παγκόσμιο επίπεδο και να διευκολύνει τηνανταλλαγή εμπειριών και ορθών πρακτικών στον χώρο. Ταμέλη της συνεργάζονται για την προαγωγή υψηλών ποιοτι-κών standards στις παρεχόμενες υπηρεσίες, έχουν καθιερώσειΚώδικα Δεοντολογίας (The Stockholm Charter), και προω-θούν σύγχρονες και αποτελεσματικές πρακτικές στην άσκησητων Δημοσίων Σχέσεων.

Ο Κώδικας, ο οποίος είναι γραμμένος σε απλή και κατανοητήγλώσσα, δημιουργεί επαγγελματικά πρότυπα για τις εταιρίεςΔημοσίων Σχέσεων, περιγράφοντας την αναμενόμενη συ-μπεριφορά από τις εταιρίες και ενώσεις μέλη της ICCO χωρίςνα εξειδικεύει συγκεκριμένες περιστάσεις. Ο Κώδικας εκφρά-ζει τη δεοντολογία ενός χώρου που λειτουργεί στο πλαίσιομιας κοινωνίας με ελευθερία λόγου και πληθώρα ΜΜΕ, σεένα ανταγωνιστικό επιχειρηματικό γίγνεσθαι όπου οι πελά-τες επιθυμούν να έχουν στο πλάϊ τους ανεξάρτητους καιεξειδικευμένους συμβούλους-επαγγελματίες οι οποίοι ανα-πτύσσουν τεκμηριωμένες προτάσεις για τη διαχείριση τηςφήμης τους.

Είναι σαφές ότι ένας Κώδικας πρέπει να συνοδεύεται από ένανμηχανισμό εφαρμογής του. Στο πλαίσιο αυτό, η ΔιοικούσαΕπιτροπή του Τομέα Δημοσίων Σχέσεων, λαμβάνοντας υπόψητην πρακτική άλλων χωρών μελών της ICCO, δημιούργησεέναν Κανονισμό για την εφαρμογή του Κώδικα. Ο κανονι-σμός αυτό προβλέπει την κατά περίπτωση ενεργοποίηση μιας«Επιτροπής Εφαρμογής» του Κώδικα, η οποία είναι πενταμε-λής και αποτελείται από ένα μέλος της Διοικούσας Επιτροπήςτου Τομέα Δημοσίων Σχέσεων της ΕΔΕΕ, δύο μέλη του ΤομέαΔημοσίων Σχέσεων της ΕΔΕΕ, ένα μέλος του Διοικητικού Συμ-βουλίου της ΕΔΕΕ και μια προσωπικότητα με σημαντικό έργοστον χώρο των Δημοσίων Σχέσεων εκτός ΕΔΕΕ.

Στον Κανονισμό προβλέπεται η διαδικασία και το χρονοδιά-γραμμα εξέτασης μιας καταγγελίας καθώς και οι κυρώσεις πουμπορεί να προτείνει η Επιτροπή στο Διοικητικό Συμβούλιο τηςΕΔΕΕ. Αξίζει να επισημανθεί ότι οι εταιρίες μέλη της ΕΔΕΕ«συνδέουν» τα πρότυπα δεοντολογίας με την ίδια τη συμ-μετοχή τους στην Ενωση. Οι κυρώσεις μπορεί να επεκταθούνμέχρι και τη στέρηση δικαιωμάτων του μέλους ή την αποβολήμιας εταιρίας από την Ενωση, σε συνδυασμό με τη δημοσί-ευση της τεκμηριωμένης απόφασης της Επιτροπής Εφαρμο-γής.

Από τον Ιούλιο του 2005 η ICCO, και δια μέσου αυτής καια οΤομέας Δημοσίων Σχέσεων της ΕΔΕΕ, υιοθέτησαν τον Κώδικατης IPRA (International Public Relations Association) on MediaTransparency σύμφωνα με τον οποίο η Δημοσιότητα αποτε-λεί αποτέλεσμα της αντικειμενικής και ανιδιοτελούς κρίσης τουδημοσιογράφου. Οποιοδήποτε δημοσίευμα εμφανίζεται ωςαποτέλεσμα συναλλαγής θα πρέπει να προσδιορίζεται ως δια-φήμιση ή πληρωμένη προώθηση.

Consultancy Management Standards

Η Διοικούσα Επιτροπή του Τομέα Δημοσίων Σχέσεων τηςΕΔΕΕ έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία που θα βοηθήσει τιςεταιρίες μέληνα προετοιμαστούν για την υιοθέτηση του Con-sultancy Management Standards, που αποτελεί την επί-σημη και διεθνώς αναγνωρισμένη πιστοποίηση τωνεταιριών που δραστηριοποιούνται στον κλάδο των Δημο-σίων Σχέσεων. Το πρότυπο CMS παρέχει πιστοποίηση ότι οιεταιρίες μας είναι επιχειρηματικές οντότητες με δομή, businessplan, στοχοθέτηση, οικονομικό προγραμματισμό και συστή-ματα, προδιαγραφές για τη διαχείριση προγραμμάτων Δημο-σίων Σχέσεων, προδιαγραφές για την καταγραφή τηςικανοποίησης του πελάτη, για απόκτηση νέων λογαριασμώνκαι για την επιλογή και εκπαίδευση του ανθρώπινου κεφα-λαίου.

Σήμερα το πρότυπο CMS εφαρμόζεται σε 15 χώρες, ενώ απότην ICCO σχεδιάζεται η ταχεία ανάπτυξή του.

edee edipo3:Layout 1 3/12/10 11:15 AM Page 8

CIVITAS KETCHUM

Μιλτιάδου 13, 152 32 Χαλάνδρι

Τηλ.: 210 6852.400 • Fax: 210 6842.604

IKON PORTER NOVELLI

Εθν. Αντιστάσεως 48, 152 31 Χαλάνδρι

Τηλ.: 210 6784.350 • Fax: 210 6784.369

PARTNERS ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ

Κεφαλληνίας 9, 151 25 Μαρούσι

Τηλ.: 210 6180.546/8 • Fax: 210 6197.029

PUBLICOM / HILL&KNOWLTON

Χαρ. Τρικούπη & Ξενίας 5, 145 62 Κεφαλάρι

Τηλ.: 210 6281.800 • Fax: 210 6281.820-1

THE PR TEAM

Γρανικού 7, 151 25 Μαρούσι

Τηλ.: 210 6106.767 • Fax: 210 6106.717

ADVOCATE / BURSON MARSTELLER

Καρύστου 5, 115 23 Αθήνα

Τηλ.: 210 6931.000 • Fax: 210 6985.812

BPR

Στρ. Παπάγου 2 & Δημ/τίας, 151 27 Μελίσσια

Τηλ.: 210 6121.532 • Fax: 210 6147.879

PALLADIAN COMMUNICATIONS SPECIALISTS

Ομήρου 56, 106 72 Αθήνα

Τηλ.: 210 3392.321/2 • Fax: 210 3392.323

PUBLICIS CONSULTANTS

Καστοριάς 4 & Μεσσηνίας, 153 44 Γέρακας

Τηλ.: 210 2711.721 • Fax: 210 2751.404

EPIKINONIA

Λεωφ. Πεντέλης 138, 152 34 Χαλάνδρι

Τηλ.: 210 6891.524 • Fax: 210 6854.204

V+O

Μιχαλακοπούλου 91, Αθήνα

Τηλ.: 210 7249.000 • Fax: 210 7249.020

ACTION HELLAS

Ξενοφώντος 15α, 105 57 Αθήνα

Τηλ.: 210 7240.160 • Fax: 210 7223.417

BELUGA & ASSOCIATES

Ηρώδου Αττικού 9, 145 61 Κηφισιά

Τηλ.: 210 6231.863-8 • Fax: 210 6231.869

COMMUNICATION EFFECT

Λεμεσού 52, 156 69 Παπάγος

Τηλ.: 210 6893.200 • Fax: 210 6893.220

INTERACT BUSINESS RELATIONS

Αγ. Βαρβάρας 57, 152 31 Χαλάνδρι

Τηλ.: 210 6729.158-9 • Fax: 210 6729.161

POLITICS

Παπανικολή 24Α, 152 32 Χαλάνδρι

Τηλ.: 210 8174.400 • Fax: 210 8174.499

RUN COMMUNICATIONS

Λ. Κηφισίας 22, 151 25 Μαρούσι

Τηλ.: 210 6833.545 • Fax: 210 6833.564

ASSET OGILVY PR

Hμαθίας 10, 153 44 Γέρακας

Τηλ.: 210 6660.400 • Fax: 210 6660.498-9

COMM GROUP

Λ. Κηφισίας 161, 151 24 Μαρούσι

Τηλ.: 210 6140.712 • Fax: 210 6140.718

AIA RELATE

Βασ. Κωνσταντίνου 33, 106 74 Αθήνα

Τηλ.: 210 7418.900 • Fax: 210 7418.930

OUT OF THE BOX

Ναρκίσσου 9, 151 25 Μαρούσι

Τηλ.: 210 6823.109 • Fax: 210 6823.168

ONE TEAM

Λ. Βασ. Σοφίας 23, 106 74 Αθήνα

Τηλ.: 210 7259.500 • Fax: 210 7259.501

edee edipo3:Layout 1 3/12/10 11:15 AM Page 12

ΕΝΩΣΗ ΕΤΑΙΡΙΩΝ ∆ΙΑΦΗΜΙΣΗΣ - ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

edee exofyllo entypo3:Layout 1 3/12/10 12:00 PM Page 2