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O QUE É SAP ARIBA?
O SAP Ariba é uma solução de comércioeletrônico com objetivo de proporcionar umagestão eficiente e celeridade de todas asrelações comerciais mantidas com a FundaçãoRenova e seus Fornecedores.
Através da plataforma, os COMPRADORESpodem gerenciar todo o processo de aquisição enegociação, e ao mesmo tempo, controlargastos, buscar novas fontes de economia e criaruma cadeia de suprimentos saudável.
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www.fundacaorenova.org
VANTAGENS DO ARIBA PARA O FORNECEDOR
A SAP Ariba é o lugar onde as empresas seconectam para fechar negócios. Na Ariba Network,parceiros comerciais de mais de 4,1 milhões deempresas, operam em mais de 190 países edescobrem novas oportunidades, colaboram emtransações e aprofundam relacionamentos:
• Os clientes estabelecem conexões sustentáveis econfiáveis com parceiros, ao mesmo tempo quegarantem transações eficientes e livres de erros, uma vezque toda comunicação é feita de forma sistêmica e deforma eletrônica
• Os fornecedores estabelecem contato com clientesrentáveis e expandem os relacionamentos existentes,simplificando os ciclos de vendas
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VANTAGENS DO ARIBA PARA O FORNECEDOR
Obter um registro de fornecedor unificado com um alto grau de confiança
nos dados
Integrar qualificação e segmentação consistentes
de fornecedor a outros processos de compras
Estender a gestão de risco do fornecedor e o
Compliance a toda a base de suprimentos
Com a SAP Ariba, é possível reduzir o risco a cada passo do processo de aquisição e permitir:
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ACESSAR A PLATAFORMA
1º) Acesse o endereço eletrônico no seu navegador
https://service.ariba.com/Sourcing.aw/124997010/aw?
awh=r&awssk=H_r5q89Z&dard=1
2º) Digite o usuário no campo "Nome de usuário"
3º) Digite a senha no campo "Senha"
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2
3
(Exemplo: Google Chrome ou Internet Explorer)
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4º) Clicar em “Acessar”
4
Você FORNECEDOR poderá acessar a plataforma assim que o COMPRADOR enviar o
convite para participar do processo.
1º) Clique em "Clique aqui" no e-mail que você receberá em nome do SAP Ariba
1
PRIMEIRO ACESSO
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2
3
2º) Clique em "Inscrever-se"
Se você já tiver uma conta ativa:
3º) Clique em "Acessar" e realize o login, conforme descrito
na página 7
PRIMEIRO ACESSO
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PRIMEIRO ACESSORealize o cadastro, preenchendo os campos:
Os campos com asterisco "*" são campos de preenchimento obrigatório, se não forem preenchidos o cadastro não é efetivado.
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3
4
PRIMEIRO ACESSORealize o cadastro, preenchendo os campos:
Os campos com asterisco "*" são campos de preenchimento obrigatório, se não forem preenchidos o cadastro não é efetivado.
Digite a senha novamente, igual ao campo anterior
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PR
IME
IRO
AC
ES
SO
Rea
lize
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adas
tro
, pre
ench
end
o o
s ca
mp
os:
Caso queira remover alguma seleção, clique no
item e clique em"Remover"
13. 1
13. 2
A plataforma irá abrir uma nova janela.
Nesta nova página, procure a (s)
categoria (s) que sua empresa, que está sendo cadastrada, executa o serviço
e ou fornece o produto,
CLICANDOnas descrições do campo "Procurar
categorias de produtos e serviços"
No campo "Categorias de produtos e serviços", clique
em "Procurar".
Neste campo, é relacionado todas as seleções escolhidas
acima
Ao final da seleção, clique no botão "OK"
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PR
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IRO
AC
ES
SO
Realize o
cadastro
, preen
chen
do
os
camp
os:
14. 1
14. 2
14.1) Se atender mundialmente
clique em "Global"
No campo "Locais de entrega ou de
serviços", clique em "Procurar".
Ao final da seleção, clique no botão "OK"
Se não possui atendimento global, siga para a próxima página
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14.2) Clique no botão "OK"
14
PR
IME
IRO
AC
ES
SO
Realize o
cadastro
, preen
chen
do
os cam
po
s:
14. 3
14. 4
14.3) Se vocêatender a regiõesespecíficas clique em "Selecione o
local de entrega oude serviços"
E clique em um país/região que
deseja adicionar e no ícone "+"
No campo "Locais de entrega ou de
serviços", clique em "Procurar".
Ao final da seleção, clique no botão "OK"
Neste campo, é relacionado todas as seleções escolhidas
acima
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14.4) Clique no botão "OK"
15
3
4
PRIMEIRO ACESSORealize o cadastro, preenchendo os campos:
Os campos com asterisco "*": são campos de preenchimento obrigatório, e se não forem preenchidos o cadastro não é efetivado.
16Não é um campo
obrigatório, preencher se possuir
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17º) Clique em "Termos de uso" e "Declaração de privacidade da SAP Ariba.
SE CONCORDAR, após a leitura dos termos:
18º) Clique em :• Li e concordo com os Termos de uso• Li e concordo com a Declaração de privacidade da SAP
Ariba
19º) Clique no botão "Criar conta e continuar"
20º) Se NÃO concordar com os termos da plataforma,clique em "Cancelar" e o cadastro não será efetivado.
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Após preencher todos os campos obrigatórios:
PRIMEIRO ACESSO
1819
20
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Após finalizar o cadastro, você receberá um e-mail da plataforma com a
confirmação do cadastro.
CADASTRO FINALIZADO COM SUCESSO!!!
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ACEITANDO O PROCESSO
Ao acessar o sistema, na tela iráaparecer o (s) processo (s) que o FORNECEDOR está participando
Para visualizar o processo, clique em cimado nome do processo
Ao abrir o processo, irá abrir uma nova janela, onde você, fornecedor, poderá ler para decidir se
vai aceitar ou não participar da contratação:
Se a tela não abrir nesta página, clique no canto esquerda da tela e selecione "Ariba Proposals and Questionnaires"
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ACEITANDO O PROCESSO
1º) Utilize a barra de rolagem à direita para
deslisar a tela e visualizartodas as informações do
processo, ou;
2º) Clique no botão "Fazer download do conteúdo", para baixar o processo e
ler em formato Excel
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Fique atento ao prazo para responder a demanda. O tempo está indicando no canto direito da tela
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1
2.1
ACEITANDO O PROCESSO
2.1) Clique em"Fazer download do
conteúdo" para baixar o conteúdo descrito na
tela anterior
FAZENDO DOWNLOAD DA DOCUMENTAÇÃO
Você pode salvar na sua máquina o arquivo gerado no download.
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12.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.3) Selecione os documentos que precisam serem baixados, clicando
ACEITANDO O PROCESSO
2.2) Clique em "Fazer download e
anexos" para baixar os documentos anexos à
proposta
FAZENDO DOWNLOAD DA DOCUMENTAÇÃO
2.5) Clique em "Salvar", e escolha o local para arquivar no seu computador
2.4) Clique em "Fazer download de anexos"
2.6) Clique em "Concluído"
2.7) E clique em "Concluído"
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RECUSANDO O PROCESSO
Para recusar o processo clique no botão "Recusar participação"
ACEITANDO O PROCESSO
Para aceitar o processo clique no botão"Intenção de participar"
APÓS LER A DOCUMENTAÇÃO, DEVE SER DECIDIDO SE ACEITA OU NÃO PARTICIPAR DO PROCESSO
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Fornecedor, após confirmar a suaintenção para participar do processo,você deverá anexar a documentaçãosolicitada e preencher os dados noAriba para enviar a sua proposta.
CONFIRMADA A PARTICIPAÇÃO DO PROCESSO
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ANEXAR A DOCUMENTAÇÃO
1º) Clique em "Selecionar lotes"
2º) Clique no ícone para selecionar todos os itens
3º) Clique em "Confirmar lotes selecionados"
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Assim você conseguirá visualizar todos os itens da QQP
(Quadro de quantidades e preços)
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ANEXAR A DOCUMENTAÇÃO 1º) Preencha todos os valores na QQP nos campos do Ariba
Após preencher todos os valores2
Não se esqueça de anexar o documento no formato indicado
(PDF, excel, word,ppt...)
2º) Clique em "Anexar arquivo" e faça o upload do documento. E repita esta ação para cada
documento que precisa ser enviado.
3º) Após anexar todos os documentos, clique em
"Enviar resposta completa".
3
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5
ANEXAR A DOCUMENTAÇÃO
4º) Escreva uma mensagem no campo indicado
5º) Clique em "Enviar"
Repita os processos das páginas 25 e 26 durante a negociação, para enviar uma nova proposta
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ANEXAR A DOCUMENTAÇÃO
Se durante a negociação a sua nova proposta não for mudar o preço:
1º) Clique em "Recarregar última oferta ", assim a proposta enviada terá os preços mantidos conforme proposta anterior
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Qualquer comunicação com o COMPRADOR, deve ser feita via Ariba.
Siga para a próxima página para aprender a enviar mensagem via
sistema.
Após enviar a proposta, o COMPRADOR irá analisar e o processo de negociação será feito via plataforma
Ariba.
PROPOSTA ENVIADA COM SUCESSO!!!
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ENVIAR MENSAGEM PARA O COMPRADOR
1º) Clique no campo "Mensagem do evento"
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2º) Clique no botão "Compor mensagem"
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ENVIAR MENSAGEM PARA O COMPRADOR
3
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3º) Escreva no campo texto a
mensagem a ser enviada
4°) E clique no botão "Enviar"
Mensagem enviadacom sucesso!!!
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ENVIAR MENSAGEM PARA O COMPRADOR
LER UMA MENSAGEM
Toda mensagem você recebe por e-mail, mas se você quiser consultar pelo Ariba:1º) Clique no ícone da mensagem:
2°) E clique no botão "Exibir"
1
2
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LER UMA MENSAGEM
3°) Leia a mensagem e ao final clique em "Concluído"
3
Para ler uma nova mensagem, repita os passos descritos nas páginas 32 e 33
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Para qualquer problema ou dúvidasobre a plataforma acesse:
https://connect.ariba.com/help
Ao clicar nas opções, a plataforma irá direcionar para outra página:
C E N T R A L D E A J U D A D O A R I B A
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Na aba "Início" irá aparecer respostas das perguntas frequentes.
Digite uma palavra padrão na aba de busca e clique "Enter" ou desça a barra
de rolagem e visualize as respostas.
C E N T R A L D E A J U D A D O A R I B A
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Na aba "Educação" estará disponível tutoriais em vídeos para ensinar a
utilizar a plataforma.
Para asssistir ao vídeo, clique em cima do nome do vídeo. A plataforma irá direcionar para outra página, e clique no botão play:
C E N T R A L D E A J U D A D O A R I B A
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A plataforma irá direcionar para mais outra página. Clique no botão play
para iniciar o tutorial:
C E N T R A L D E A J U D A D O A R I B A
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C E N T R A L D E A J U D A D O A R I B A
Na aba "Suporte" você pode digitar o tema da sua dúvida, e clicar em
"Iniciar"
Assim, a plataforma irá abrir todo conteúdo (resposta, tutorial) sobre a
dúvida enviada.
Resultados da pesquisa
Barra de pesquisa
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Você também pode ligar para a "Central de Atendimento":
2º) E informe o número do DOC, que estádescrito no e-mail do convite do processo
C E N T R A L D E A J U D A D O A R I B A
1º) Ligue para 0800 891 3988
3º) E pressione a opção 1
Você será direcionado para a equipe do Ariba, para auxilá-lo na utilização da ferramenta.
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DÚVIDAS
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DÚVIDAS
1) A Ferramenta gera algum custo Financeiro?
Não, a ferramenta para o Fornecedor é gratuita
2) O Ariba é a base de fornecedores na Renova
Não. A Base de Fornecedores da Renova é o WebFormat, o Ariba é o Sistema para realizar o processo de aquisição e negociação da Fundação
Renova.
3) Se a empresa já tem cadastro no Web Format só vamos cadastrar no Ariba caso sejamos convidados para um processo ou já tenho que
acessar o Ariba e cadastrar?
Deverá acessar quando o Fornecedor for convidado para algum processo de aquisição ou alguma adequação de um contrato existente. A
Plataforma envia um e-mail com o convite para acessar à Plataforma.
4) A PQ (planilha de quantidades e preços) não será enviada em Excel então, ou depende de cada proposta?
O padrão é pelo Ariba, caso tenha algum processo em exceção o Fornecedor será orientado.
0800 031 2303
0800 721 0717
FALE CONOSCO
OUVIDORIA
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www.fundacaorenova.org/fale-conosco
www.canalconfidencial.com.br/fundacaorenova/
SITEwww.fundacaorenova.org