Социальное Бюро Феникс...2011/11/23 · алгоритм привлечения и ведения клиента. • • На сегодняшний день

СоциальноеСоциальное БюроБюро ««ФениксФеникс»»нана

базебазе

ГосударственногоГосударственного

автономногоавтономного

учрежденияучреждения

ЦентрЦентр

социальнойсоциальной

адаптацииадаптации

««МилосердиеМилосердие»»

..

ОпытОпыт

ии

перспективыперспективы

институализацииинституализации пилотныхпилотных

проектовпроектов

Казань

2011г.

ЦентрЦентр

началначал

работуработу

17 17 августаавгуста

2005 2005 годагодаОсновнаяОсновная

цельцель

ЦентраЦентра

--

реализацияреализация

гарантированныхгарантированных

правправ

гражданграждан

нана

социальноесоциальное

обслуживаниеобслуживание, , социальнуюсоциальную

поддержкуподдержку, , социальнуюсоциальную

адаптациюадаптацию

длядля

лицлиц

безбез

определённогоопределённого

жительстважительства

ии

занятийзанятий, , утратившихутративших

социальносоциально

полезныеполезные

связисвязи

ЦелеваяЦелевая

группагруппа


––

лицалица

БОМЖБОМЖ, , вв

томтом

числечисле: : -- бывшиебывшие

воспитанникивоспитанники

детскихдетских

домовдомов;;

-- одинокиеодинокие

пожилыепожилые

гражданеграждане;;-- инвалидыинвалиды;;-- гражданеграждане, , прибывшиеприбывшие

изиз

местмест

лишениялишения

свободысвободы;;

-- другиедругие

гражданеграждане, , оказавшиесяоказавшиеся

вв

экстремальнойэкстремальной

ситуацииситуации

СтатистикаСтатистика

попо

РеспубликеРеспублике

ТатарстанТатарстан

••

КоличествоКоличество

исправительныхисправительных

учрежденийучреждений

вв

РТРТ

--

16 16 ••

ОсвобождаетсяОсвобождается

вв

годгод

примернопримерно

5 5 ––

6 6 тыстыс. . человекчеловек

••

ОбщееОбщее

количествоколичество

осужденныхосужденных

околооколо

16 16 тыстыс. . человекчеловек. . СредиСреди

нихних

••

ВИЧВИЧ+ + околооколо

1,1 1,1 тыстыс. . человекчеловек••

КоличествоКоличество

наркозависимыхнаркозависимых


30%30%……

••

РецидивРецидив

составляетсоставляет


50%...50%...

ВВ

2007 2007 годугоду

нана

территориитерритории

РеспубликиРеспублики


былбыл запущензапущен

кк

реализацииреализации

благотворительныйблаготворительный

проектпроект

««РасширениеРасширение

ии

улучшениеулучшение

доступадоступа

кк

программампрограммам

попо профилактикепрофилактике

ии

уходууходу

припри

ВИЧВИЧ//СПИДеСПИДе

средисреди

потребителейпотребителей

инъекционныхинъекционных

наркотиковнаркотиков

ии

вв

местахместах


свободысвободы

вв РоссийскойРоссийской

ФедерацииФедерации»»

««СПИДСПИД

ФондФонд

ВостокВосток--ЗападЗапад»»

((AFEW)AFEW)

ВВ

ноябреноябре

2007 2007 годагода

нана

базебазе


былобыло

созданосоздано СоциальноеСоциальное

бюробюро

««ФениксФеникс»»

++

ВВ

рамкахрамках

проектапроекта

припри

поддержкеподдержке««СПИДСПИД

ФондаФонда

ВостокВосток--ЗападЗапад»»

((AFEW)AFEW)

••

полученаполучена

технологиятехнология

социальногосоциального

сопровождениясопровождения;;••

обученыобучены

сотрудникисотрудники;;

••

появиласьпоявилась

новаяновая

целеваяцелевая

группагруппа;;••

расширилсярасширился

спектрспектр

оказываемыхоказываемых

услугуслуг..

ЦельЦель

СБСБ


профилактикапрофилактика

ВИЧВИЧ--инфекцииинфекции

ии

социальноесоциальное

сопровождениесопровождение

::--

защитазащита

правправ

ии

интересовинтересов

целевойцелевой

группыгруппы;;

--

содействиесодействие

вв

адаптацииадаптации

ии

ресоциализацииресоциализации

путёмпутём

оказанияоказания помощипомощи

вв

решениирешении

медицинскихмедицинских, , социальныхсоциальных, , психологическихпсихологических

ии

юридическихюридических

вопросоввопросов..ЗадачиЗадачи::

••

СнижениеСнижение

рискованныхрискованных

практикпрактик

поведенияповедения, , вв

томтом

числечисле::••

ПредупреждениеПредупреждение

рецидиварецидива

преступностипреступности;;

••

ПрофилактикаПрофилактика

ВИЧВИЧ--инфекцииинфекции;;••

СнижениеСнижение

возвратавозврата

кк

употреблениюупотреблению

наркотиковнаркотиков..

ЛицаЛица, , освобождающиесяосвобождающиеся

изиз

местмест


свободысвободы. . ВВ

томтом

числечисле: :

••

сс

опытомопытом

потребленияпотребления

наркотиковнаркотиков;;••

имеющиеимеющие

проблемыпроблемы

сосо

здоровьемздоровьем

((вирусныевирусные

гепатитыгепатиты, ,

туберкулёзтуберкулёз

ии

другиедругие


значимыезначимые

заболеваниязаболевания););••

ВИЧВИЧ--инфицированныеинфицированные

ии

дрдр..

ЦелеваяЦелевая группагруппа

СБСБ ««ФениксФеникс»»

Социальное сопровождение

Проект

«Старт»-

профилактика

ВИЧ/ИППП/гепатитов

и социальное

сопровождение

для

людей, возвращающихся из

исправительных

учреждений

в

общество. Наряду

с

этим, проект

помогает

в

решении множества

других

проблем, с

которыми

сталкивается человек, выходящий

из

исправительного

учреждения и

возвращающийся

в

общество

(поиск

жилья

и работы, восстановление

семейных

отношений).

-

клиент-центрированная деятельность

по

профилактике

ВИЧ-инфекции, имеющая

основной целью

контроль

и

снижение

степени

поведенческих

рисков

в отношении

ВИЧ-инфекции

у

клиентов, испытывающих множественные

проблемы

и

нуждающихся

в

комплексном подходе

к

их

решению,

затрудняющихся

самостоятельно начать

придерживаться

поведения,

снижающего

/предотвращающего риск

заражения

или

передачи

ВИЧ-

инфекции.

Социальное бюро

«Феникс»

УчастиеУчастие вв проектахпроектах

ТрудностиТрудности

••ПотеряПотеря

клиентовклиентов

((вторичнаявторичная

наркоманиянаркомания, , возвращениевозвращение

вв

местаместа лишениялишения

свободысвободы).).

••НетНет

возможностивозможности

принятьпринять

вв

проектпроект

людейлюдей

изиз

другихдругих

районоврайонов

РТРТ..••РаботодательРаботодатель

отказываетотказывает

вв

приёмеприёме

нана

работуработу

имеющимимеющим

судимостьсудимость..

••МногиеМногие

услугиуслуги

становятсястановятся

доступнымидоступными

толькотолько

послепосле

восстановлениявосстановления документовдокументов..

••БольшиеБольшие

срокисроки

восстановлениявосстановления

документовдокументов..

НашиНаши

достижениядостижения

••БылаБыла

успешноуспешно

внедренавнедрена

новаяновая

технологиятехнология

социальногосоциального сопровождениясопровождения..

••НалаженоНалажено

взаимодействиевзаимодействие

междумежду

базовымибазовыми

площадкамиплощадками, , сс партнёрскойпартнёрской

сетьюсетью

ии

всемивсеми

исправительнымиисправительными

учреждениямиучреждениями


ТатарстанТатарстан. . ••КлиентыКлиенты

проектапроекта

имеютимеют

преимуществопреимущество

припри

подачеподаче

документовдокументов

нана

УДОУДО

((справкасправка

обоб

участииучастии

вв

проектепроекте).).••ОтработанОтработан

алгоритмалгоритм

привлеченияпривлечения

ии

веденияведения

клиентаклиента..

••НаНа

сегодняшнийсегодняшний

деньдень

СоциальноеСоциальное

бюробюро

охватываетохватывает

3 3 городагорода..

НашиНаши

достижениядостижения

••РешениеРешение

основныхосновных

проблемпроблем

клиентаклиента

начинаетсяначинается

ещёещё

додо

освобожденияосвобождения

–– восстановлениевосстановление

социальныхсоциальных

связейсвязей, , документовдокументов

ии

тт..дд..

••ВыпущеныВыпущены

ии

распространеныраспространены

материалыматериалы, , содержащиесодержащие

информациюинформацию

оо проектепроекте

ии

2 2 справочникасправочника..

••РецидивРецидив

средисреди

нашихнаших

клиентовклиентов

составляетсоставляет


2%.2%.••РазработанРазработан

ии

подписанподписан

регламентрегламент

совместныхсовместных

действийдействий

ГУФСИНГУФСИН

РоссииРоссии

попо


ТатарстанТатарстан, , министерствминистерств

ии

ведомствведомств


ТатарстанТатарстан, , ихих

территориальныхтерриториальных

органоворганов

попо

организацииорганизации

трудовоготрудового, , ии

бытовогобытового

устройстваустройства

осужденныхосужденных, , освобождающихсяосвобождающихся

изиз

местмест


свободысвободы ((ресоциализацииресоциализации

осужденныхосужденных).).

ГУГУ--отделениеотделение ПФРПФР

попо

РТРТ

МинистерствоМинистерство внутреннихвнутренних

делдел

РТРТ

РегламентРегламент

подписанподписан

вв

июлеиюле

2009 2009 годагода..

ИсполнительныйИсполнительный комитеткомитет

муниципальногомуниципального образованияобразования

гг. .

КазаниКазани

МинистерствоМинистерство здравоохраненияздравоохранения

РТРТ

МинистерствоМинистерство

трудатруда, , занятостизанятости

ии

социальнойсоциальной

защитызащиты

РТРТ

ГУФСИНГУФСИН РоссииРоссии

попо

РТРТ

УФМСУФМС

РФРФ попо

РТРТ

ВоенныйВоенный комиссариаткомиссариат

РТРТ

Регламент подготовлен

на

основе

действующих документов

и

согласован

с заинтересованными

министерствами

и ведомствами

РТ

СлужбаСлужба


сопровождениясопровождения

–– СоциальноеСоциальное

бюробюро


••ОказываетОказывает

услугиуслуги


сопровождениясопровождения, , помощипомощи

ии поддержкиподдержки..

••ЯвляетсяЯвляется

связующимсвязующим

звеномзвеном


гражданиномгражданином

ии государственнымигосударственными

инстанциямиинстанциями..

••ОбеспечиваетОбеспечивает

комплексныйкомплексный

подходподход

кк

решениюрешению

проблемпроблем социальногосоциального

ии

медицинскогомедицинского

профиляпрофиля..

••СпособствуетСпособствует

полнойполной

ресоциализацииресоциализации

кк

жизнижизни

вв

обществеобществе гражданинагражданина, , освободившегосяосвободившегося

изиз

местмест


свободысвободы..

ВыводыВыводы

••СистемаСистема


сопровождениясопровождения

вв

нашемнашем

регионерегионе

показалапоказала хорошиехорошие

результатырезультаты..

••ДляДля

успешнойуспешной

реинтеграцииреинтеграции

осуждённыхосуждённых

необходимонеобходимо

налаженноеналаженное взаимодействиевзаимодействие


организациямиорганизациями

ии

службамислужбами..

••ВВ

каждомкаждом

городегороде

должнадолжна

бытьбыть

службаслужба, , котораякоторая

занимаетсязанимается

проблемамипроблемами целевойцелевой

группыгруппы

ии

являетсяявляется

связующимсвязующим

звеномзвеном


клиентомклиентом

ии

другимидругими

организациямиорганизациями, , вв

услугахуслугах

которыхкоторых

клиентклиент

нуждаетсянуждается..

СистемеСистеме

требованийтребований

кк

такойтакой организацииорганизации

отвечаетотвечает

НКОНКО::

••отражаетотражает

интересыинтересы


незащищенныхнезащищенных

группгрупп

населениянаселения;;••этоэто

источникисточник


инновацийинноваций; ;

••этоэто

эффективныйэффективный

поставщикпоставщик


значимыхзначимых

услугуслуг, , отличающийсяотличающийся нене

толькотолько

способностьюспособностью

оперативнооперативно

реагироватьреагировать

нана

потребностипотребности

населениянаселения, , новыеновые

социальныесоциальные

проблемыпроблемы

ии

задачизадачи, , ноно

ии

низкиминизкими административнымиадминистративными

издержкамииздержками;;

••этоэто

катализаторкатализатор

реализацииреализации

механизмовмеханизмов

обратнойобратной

связисвязи

междумежду гражданамигражданами

ии

правительствомправительством

ПоэтомуПоэтому

мымы

решилирешили

создатьсоздать

АвтономнуюАвтономную

некоммерческуюнекоммерческую

организациюорганизацию СоциальноеСоциальное

бюробюро

««ФениксФеникс»», , котороекоторое

будетбудет

заниматьсязаниматься

проблемамипроблемами

уязвимыхуязвимых

группгрупп

населениянаселения

ПроблемыПроблемы

НКОНКО

–– ресурсноересурсное

обеспечениеобеспечение

другие

источники

пожертвования

частных

лиц

гранты

государственный

заказ

имущественная

поддержка

государства

ПостановлениеПостановление

КабинетаКабинета

МинистровМинистров РеспубликиРеспублики


отот

21 21 сентябрясентября

20112011

гг. N. N

781781

""ОбОб

утвержденииутверждении

республиканскойреспубликанской

целевойцелевой

программыпрограммы

""ОО

поддержкеподдержке социальносоциально

ориентированныхориентированных

некоммерческихнекоммерческих

организацийорганизаций

вв


ТатарстанТатарстан" " нана

20112011--20132013

годыгоды

((ПостановлениеПостановление

ПравительстваПравительства

РоссийскойРоссийской

ФедерацииФедерации

отот

23 23 августаавгуста

20112011

годагода

NN

713 "713 "ОО

предоставлениипредоставлении

поддержкиподдержки


ориентированнымориентированным

некоммерческимнекоммерческим

организацияморганизациям

вв

20112011--20132013

годахгодах»»))ЦельЦель

программыпрограммы: : ОбеспечениеОбеспечение

условийусловий

длядля

решениярешения

актуальныхактуальных


проблемпроблем, , развитияразвития

человеческогочеловеческого

капиталакапитала, , благотворительнойблаготворительной

деятельностидеятельности ии

добровольчествадобровольчества, , повышенияповышения

доступностидоступности

предоставляемыхпредоставляемых

гражданамгражданам


услугуслуг

путемпутем

предоставленияпредоставления

поддержкиподдержки

социальносоциально ориентированнымориентированным


организацияморганизациям..

НаНа

1 1 апреляапреля

20112011

годагода

вв

РТРТ

зарегистрированызарегистрированы 1153 1153 общественныеобщественные

организацииорганизации

Внебюджетные средства

Внебюджетные средства

Бюджетные средства

Бюджетные средства

119,040 млн. рублей119,040 млн. рублей142,684 млн. рублей142,684 млн. рублей

159,170 млн. рублей159,170 млн. рублей39,074 млн. рублей39,074 млн. рублей

159,620 млн. рублей159,620 млн. рублей40,862 млн. рублей40,862 млн. рублей2012

2012

2011

Год

Источникфинансирования

МероприятияМероприятия

программыпрограммы

••ВыделениеВыделение

субсидиисубсидии

НКОНКО

нана

оказаниеоказание

услугуслуг

уязвимымуязвимым

группамгруппам

населениянаселения нана

конкурснойконкурсной

основеоснове..

••СозданиеСоздание

ЕдиногоЕдиного

реестрареестра


ориентированныхориентированных

некоммерческихнекоммерческих организацийорганизаций


ТатарстанТатарстан..

••РазработкаРазработка

законазакона



""ОО

внесениивнесении

измененийизменений

вв

ЗаконЗакон РеспубликиРеспублики


""ОбОб

управленииуправлении

ии

распоряжениираспоряжении

государственнымгосударственным

имуществомимуществом


ТатарстанТатарстан", ", позволяющегопозволяющего

осуществлятьосуществлять

передачупередачу государственногогосударственного

имуществаимущества

вв

безвозмездноебезвозмездное

пользованиепользование


организацияморганизациям..••ФормированиеФормирование

перечняперечня

неиспользуемыхнеиспользуемых

объектовобъектов

недвижимостинедвижимости, ,

предлагаемыхпредлагаемых

длядля

передачипередачи


ориентированнымориентированным

некоммерческимнекоммерческим организацияморганизациям..

Наш

адрес: 420030, г. Казань, ул. Милицейская, д. 75Тел.: (843) 520-63-61

E-mail: [email protected]

СпасибоСпасибо заза вниманиевнимание!!!!!!

Documents

Социальное Бюро Феникс...2011/11/23 · алгоритм привлечения и ведения клиента. • • На сегодняшний день