사회복지현장실습 - 서울디지털대학교download.sdu.ac.kr/lecture/download_lectureFile.asp?downPath=2016/2/T... · *사회복지개론,인간행동과사회환경,사회복지실천론,사회복지실천기술론,

사회복지현장실습

1주. 사회복지현장실습이란무엇인가?

1교시 : 사회복지현장실습의개요

이화선 교수

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2교시 : 사회복지현장실습의진행과정

3교시 : 사회복지현장실습의수퍼비전



학습개요들어가기

1교시 학습목표

학습하기 정리하기

사회복지현장실습의개념을 설명할 수있다.

1교시 학습내용

사회복지현장실습의개념을 설명할 수있다.

사회복지현장실습의목표를 설명할 수있다.

사회복지현장실습의규정을 이해한다.

사회복지현장실습의개념 사회복지현장실습의개념

사회복지현장실습의목표

사회복지현장실습의규정

생각해보기

1 사회복지교육에서사회복지현장실습의의의는무엇인가?

들어가기 학습하기 정리하기

2 사회복지현장실습을통해 성취하고자하는 목표는무엇인가?


1. 사회복지현장실습의 개념

이론과실천을결합하는

현장교육

- 학교에서배운 사회복지이론과

기술의현장 적용

2. 사회복지현장실습의 위치


분야론학습단계

기초학습단계

방법론학습단계

통합적학습단계

3. 사회복지현장실습 교육의 목적


실천현장에서나타나는 현상을이론적으로어떻게설명하고

이론이실제현상에서

실습교육의목적: 이론과 실제에 대한통합적 이해

이론적으로어떻게설명하고예측할수있는지 이해하기

이론이실제현상에서어떻게적용되는지이해하기

4. 사회복지현장실습의 목표


1) 학생

• 학교에서배운지식과 기술을 실천에적용할 수 있다.

• 새로운실천기술과지식을 습득한다.

• 사회복지실천현장을이해한다.- 사회복지기관의기능과 작동방식을파악한다.

• 전체적인사회복지실천과정을습득한다.

• 폭넓은 네트워크를형성한다.

- 클라이언트의욕구를 바르게 인식한다.- 서비스전달과정에서 활용 가능한다양한 자원을 탐색하고, 효과적인활용방법을배운다.



2) 기관

• 사회복지실천의지식과 기술 등을 점검하는기회로 활용한다• 사회복지실천의지식과 기술 등을 점검하는기회로 활용한다

• 전문사회복지사양성을 위한 프로그램을개발한다.

• 학교와의지속적인연계로 이론과 실무에대한 정보교류의기회를 갖는다.



3) 학교

• 사회복지교육의효과성과 효율성을 평가하는기회로 활용한다• 사회복지교육의효과성과 효율성을 평가하는기회로 활용한다

• 현장의실제적인사례를 이해하기 위한이론을 발전시킨다.

• 실천현장과의적절한 교류를 통한 산학협력의활성화한다.

• 학생들의취업기회를확장시킨다.

5. 사회복지현장실습의 규정


1) 실습기관기준

• 사회복지사업법시행규칙에 따라 법제2조 제1호에 따른사회복지사업과 관련된• 사회복지사업법시행규칙에 따라 법제2조 제1호에 따른사회복지사업과 관련된법인∙시설및 단체 로 규정한다.

* 실습기관은반드시 법적 기준에따른 실습지도자가 있어야함.



2) 실습지도자기준

• 사회복지사 1급 자격증을 소지하고 3년 이상 사회복지실무경험이 있는 자• 사회복지사 1급 자격증을 소지하고 3년 이상 사회복지실무경험이 있는 자• 사회복지사 2급 자격증을 소지하고 5년 이상 사회복지실무경험이 있는 자

3) 실습지도교수기준

사회복지사 1급 자격증 소지자로- 석사학위소지자는교육과정 중 최소 한학기 이상 실습을 받은경험이 있거나,- 석사학위소지자는교육과정 중 최소 한학기 이상 실습을 받은경험이 있거나,

사회복지기관 5년 이상 근무하면서실습지도의 경험이있는 자- 박사학위소지자는교육과정 중 최소 한학기 이상 실습을 받은경험이 있거나,

사회복지기관 1년 이상 근무하면서실습지도 경험이있는 자- 실무경험이 있을경우 더욱 효과적인 실습지도를기대할 수 있음



4) 실습시간기준

• 120시간이상의 현장실습• 120시간이상의 현장실습

* 주당 8시간 실습기관에 출석하여최소 120시간 이상 실습시행* 1일 8시간 주 5회 실습기관에 출석하여 최소 120시간 이상실습시행

5) 실습생기준

• 실습전 선수과목이수• 실습전 선수과목이수

* 사회복지개론, 인간행동과사회환경, 사회복지실천론, 사회복지실천기술론,지역사회복지론, 사회복지정책, 사회복지윤리와철학, 사회복지조사 등 4과목이상이수권장* 희망하는실습기관의 특성에 따라대상집단 교과의 지식필요



6) 실습비

• 실습교육교재의제작, 실습 ot, 특별 프로그램참여, 타 기관방문 등 실습생• 실습교육교재의제작, 실습 ot, 특별 프로그램참여, 타 기관방문 등 실습생교육제공을위해소요되는 비용이다.

• 기관별차이는있으나, 실습비 책정은 기관의 책임성을보다 분명히 하고실습교육의질을강화한다.

6. SDU 사회복지현장실습의 규정


• 실습인정기간: 2016년 5월 31일까지(화요일)

• 실습인정기간내 120시간 이상실습 진행

• 1일 최소 4시간 이상 최대 8시간 이하 인정: 실습기간 중 점심·저녁 시간은제외

• 야간실습불인정: 오후 10시부터오전 8시까지

• 본인근무지실습기관 선정 불가• 본인근무지실습기관 선정 불가

• 2기관 이상실습 진행 불가

7. SDU 사회복지현장실습 평가 기준


• 출석: 5%: 온라인 강의(5주)

• 평소평가: 30%: 오프라인 실습 오리엔테이션: 10%, 최종보고회: 10%, 토론방: 10%

• 과제: 20%: 실습보고서(온라인과제): 20%

• 기말시험: 45%: 기관평가서: 30%, 우편과제(실습일지등): 15% .: 기관평가서: 30%, 우편과제(실습일지등): 15% .

학습정리

1


사회복지현장실습은학교에서 배운 이론과실천기술을실천현장에서적용하는 기회로서 새로운기술을 습득하고,사회복지사로서의정체성을 형성하는과정이다.사회복지사로서의정체성을 형성하는과정이다.

사회복지현장실습의목적은 전문지식과기술을 습득하고,전문인으로서의태도와 능력을 개발하며, 사회복지기관에대한이해와폭넓은네트워크를 형성하는것이다.

2

참고자료

오수경, 박병금, 최은희(2011). 사회복지현장실습. 공동체1


오창순, 장수미, 김수정(2014). (콕콕 짚어주는) 사회복지현장실습지침서. 학지사

신민선, 변호순, 박지영, 이수춘, 김남식 (2013).사회복지현장실습: 실습생을위한 매뉴얼. 양서원

2

3

차시예고

사회복지현장실습의 진행 과정

2교시


“본 수업에사용된 일부자료 및 영상물은강의 내용을보충하기위한 교육적목적으로활용하였습니다. 자료 및 영상물의불법적 이용, 무단 전재·배포는법적으로금지되어있으니, 학생 여러분께서는학습 외 용도의사용을삼가주시길바라며, 자료 및 영상물 원본 전체를사용하기위해서는별도로 정품을구매하여사용하시기를바랍니다.”

사회복지현장실습의 진행 과정

구매하여사용하시기를바랍니다.”

본 교안에는네이버에서제공한나눔글꼴이적용되어있습니다.


1주. 사회복지현장실습이란?


이화선 교수




2교시 : 사회복지현장실습의진행과정





사회복지현장실습의진행과정을 이해하고,


사회복지현장실습의진행과정을 이해하고,각 단계에따른 실습생의 역할을습득한다.

사회복지현장실습의준비 단계 사회복지현장실습의준비 단계 사회복지현장실습의진행 단계 사회복지현장실습의종결 단계

생각해보기

사회복지현장실습에서실습생이갖추어야할 자세에대해서생각해본다.


1

사회복지현장실습의세 주체(실습생, 기관, 학교)의 역할들에대해서생각해본다.2

1. 사회복지현장실습의 준비단계: 실습생


1) 이수과목확인 및 실습 전 학습

• 사회복지개론, 인간행동과사회환경, 사회복지실천론,지역사회복지론, 사회복지조사론등의 기초과목 중네 과목 이상을지역사회복지론, 사회복지조사론등의 기초과목 중네 과목 이상을이수하여야한다.

• 실습기관의성격에따라 관련 교과목이수를 요구하기도 한다.

• 사회복지현장실습기관에 대한 학습: 홈페이지, 실습기관의 주요 사업내용등 확인 및 숙지



2) 실습기관선정

• 사회복지기관봉사, 기관 견학 경험의 활용

• 실습기관에대한정보 수집

• 사회복지현장실습 등록 기관 활용

• 사회복지현장실습 기관 지원 시 유의점: 기관에 전화하기, 이메일 보내기: 면접 준비: 실습기관 및 실습지도자 자격요건 확인: 실습비 확인: 실습비 확인



3) 명확한개인목표 설정 및 프로그램구상

• 실습생은자신이목표하는 실습목표를명확히 하고, 특히 관심이 있거나경험해보고싶은내용을 명확히 한다.경험해보고싶은내용을 명확히 한다.

• 실습기관의종류와성격에 따른 프로그램을구상한다.

4) 기타

• 실습에 필요한각종 서식, 사전 준비물, 교통편, 숙식제공 여부, 실습일정,실습신청접수여부 등을 확인실습신청접수여부 등을 확인

2. 사회복지현장실습의 진행 단계: 실습생


1) 관계 형성

• 기관사회복지사들과의관계 형성• 클라이언트와의관계 형성• 클라이언트와의관계 형성• 동료실습생과의관계 형성

2) 실습과제, 실습일지, 중간평가

• 실습기관으로부터의과제: 실습과제는 집단 프로그램의기획과 수행, 개인사례에 대한지속적인사회복지상담, 인테이크, 사례회의, 가정 방문등 기관의 성격에따라 다양하다.

• 실습일지• 실습일지: 실습일지는 실습지도계획서에명시된 구체적인일정에서 경험하는 것을매일(매회) 기록하는것이다.

• 중간평가: 중간평가는 실습의 중간시점에 목표달성 정도, 배운 점, 실습지도자에대한 건의등을 발표하고논의하는 평가방법이다.

2. 사회복지현장실습의 진행 단계: 실습생


3) 실습생의태도

• 성실하고겸손한태도로 실습기관의운영방침과 실습규정 및실습지도자의지시를잘따른다.지시를잘따른다.

• 항상배우는자세로 필요한 지식과기술을 적용해 보면서전문 사회복지사로서의태도를기른다.

• 클라이언트의복지욕구를 바르게 인식한다.

• 근무시간을엄수하고조퇴, 결근 시 사전허가를받는다.

• 클라이언트에대한 인격적인 존중과인간의 존엄성을 유지하며, 클라이언트에대한편견과선입견을 배제하고 비밀유지를지킨다.

• 사고나문제유발시 실습지도자에게신속하고 정확하게 보고하고, 그 지시에따른다.

3. 사회복지현장실습의 종결 단계: 실습생


1) 관계의종결

• 클라이언트와의종결

• 실습지도자, 직원, 다른 실습생과의 종결

2) 종결 과제

• 실습과제의마무리: 실습생이 담당하던 클라이언트에대한 개입이나프로그램 등 업무 상황을점검하고지속적인 서비스가 필요한클라이언트에 대한의뢰, 종결해야할점검하고지속적인 서비스가 필요한클라이언트에 대한의뢰, 종결해야할클라이언트에대한 종결 보고등을 해야 한다.

• 실습경험의검토: 긍정적, 부정적경험에 대한 회상: 습득한 학습경험에 대한검토: 전문가로서의 발전을위한 검토

4. 사회복지현장실습의 준비단계: 실습기관


• 실습지도목표, 방향, 지도방침을 결정하고실습지도자 선정및 사전교육을실시한다.

• 실습지도자는해당 기관에서 1년 이상 경험이 있고 실습생이학교에서 배우고있는내용에대해 모두 이해하며, 그것을 현장에적용할 수 있는 능력을갖춰야한다.

• 실습이확정된실습생 및 학교에사전 준비물, 교통편, 구체적실습계획, 기타실습에필요한내용 등을 알려준다.

• 오리엔테이션을통해 실습일정, 목표, 지도방향 및 실습생의역할, 주의사항및업무방침과프로그램의 방향 등을전달한다.업무방침과프로그램의 방향 등을전달한다.: Ct의 특성 및 사회복지사와의관계, 기관에 대한 인식정도, 지역사회등에대해서설명한다.

: 실습생들의 욕구를파악하여 실습일정과내용에 적용하고, 특별한 사유가없으면실습계획서대로 일정을추진한다.

5. 사회복지현장실습 진행 단계: 실습기관


• ct에게 직접적인서비스를 제공할 수있는 기회를 제공한다.

• 자료수집, 분석, 상황파악, 필요한 개입 확인, 수립된 목적달성등의 업무를• 자료수집, 분석, 상황파악, 필요한 개입 확인, 수립된 목적달성등의 업무를수행하도록위임한다.

• 타기관과연계하여 지역사회를 활용하고다른 분야와 협조하는등의 다양한개입형태를경험할기회를 제공한다.

• 수퍼비전제공: 각종 양식에따른 기록물, 일지 및 사회사업의윤리, 가치 등에대해실습생간의 그룹토의를 유도한다.

• 개발한프로그램을직접 적용해보고, 평가해 볼수 있는 기회를 제공한다.

6. 사회복지현장실습 종결 단계: 실습기관


• 미종결케이스나계속 진행하는 프로그램이있다면 담당직원이정확히 인수받아서비스제공에차질이 없도록 한다.

• 종결의공식화: 실습기간 동안의 경험에대한 검토와 감정을나누면서 공식적으로 실습을종결한다.

: 실습생의 의견을 통해실습내용이나 기관운영에대한 문제점, 지적 사항을수렴한다.

: 실습생의 아이디어를수렴, 현장에적용해보면서 서비스의영역을 확대한다.: 실습지도내용, 방법 및 새로운 프로그램개발을 위해 지속적으로노력한다.

• 사회복지현장실습평가: 실습지도자는 실습생의수행에 대한 적절한 평가기준을설정하여 공식적인평가양식을작성해야 한다.

7. 사회복지현장실습의 준비 단계: 학교


• 협약및 방문을통해 우수한 실습기관개발과 선정을 위해노력하며, 실습지의실습지도수락결정을획득한다.실습지도수락결정을획득한다.

• 실습생들에게실습의 의의와 목적 등에대해서 교육을 실시한다.

• 실습지침서, 실습지도계획서, 실습보고서등을 편찬하여 실습생뿐만아니라실습기관에서도활용할 수 있게 한다.

8. 사회복지현장실습 진행 단계: 학교


• 기관을방문하여감사인사를 드리며실습지도자와 실습생들을위로하고격려한다.

• 실습지도과정과실습 교육수준에 대한상황을 파악하여 실습교육의효과를측정하고, 실습내용을 지도, 감독하면서전문적인 수퍼비전과함께 실습 중어려움이나문제에대해서 조언한다.

• 실습지의실습지도내용과 해당 기관의업무내용 및 전문성을비교, 분석해보면서기관을평가한다.

• 실습보고회, 중간 평가회를갖고, 실습생들이실습과정에 발생하는문제를• 실습보고회, 중간 평가회를갖고, 실습생들이실습과정에 발생하는문제를해결하고실습을잘 마무리할 수있도록 한다.

9. 사회복지현장실습 종결 단계: 학교


• 실습지도에따른감사인사와 공문을발송한다.

• 실습지도자간담회를개최하여 실습지도자들의실습 지도과정개발 및 지속적인• 실습지도자간담회를개최하여 실습지도자들의실습 지도과정개발 및 지속적인평가와개발에참여하도록 한다.

• 차기실습계획을수립하고 실습평가회를개최하여 차기 실습을위한 교육정책 및실습교육을위한각종 문제점 해결방안을마련한다.

• 실습생뿐만아니라졸업생에 대한 취업지도가될 수 있게실습기관과 유대관계를맺고취업정보를얻을 수 있도록노력한다.

학습정리들어가기 학습하기 정리하기

실습생은실습전 재학습을 통해실습을 준비하고, 겸손한 태도로실습에참여하며, 기일 내 실습과제를 제출하고, 평가를 통해문제점을검토하는역할을 한다.

1문제점을검토하는역할을 한다.

실습기관은실습지도자를선정하고 지도계획서를작성하며,서비스를제공할수 있는 기회제공과함께 수퍼비전을 제공하는역할을한다.

학교는 ot를 통해 실습생의자세, 의식 등에 대해 교육하고실습평가회를통해 실습교육을 위한문제점을 해결하는 방향을

2

3 실습평가회를통해 실습교육을 위한문제점을 해결하는 방향을설정하는역할을한다.

3

참고자료



윤정혜, 권현진 (2015). 사회복지현장실습: 이론과실천. 창지사2

차시예고

3교시



사회복지현장실습의 수퍼비전




1주. 사회복지현장실습이란무엇인가?


이화선 교수



2교시 : 사회복지현장실습의진행 과정






사회복지현장실습에서의수퍼비전의 중요성과기능을 이해한다. .


사회복지현장실습에서의수퍼비전의 중요성과기능을 이해한다. .

수퍼비전의개념과중요성 수퍼비전의개념과중요성 수퍼비전의행정적, 교육적, 지지적 기능

생각해보기

1 사회복지현장실습의목표를달성하기위해서나에게는어떠한수퍼비전이필요한가?


2

수퍼비전이필요한가?

실습지도자로부터더욱 효과적인수퍼비전을받기 위해서나는어떠한노력을할 수 있는가?

1. 수퍼비전의 개념과 중요성


• 수퍼비전(supervision)- super(over: 위에서) + videre(to watch, to see: 지쳐보다)

• 전문적인지식과기술 경험 등을갖춘 실습지도자(supervisor)가 실습생에게사회복지의지식과실천기술을 교육하는과정

• 실습생은수퍼비전을통해 자기개발을촉진하고 사회복지전문가로서의능력을향상시킬수있다.

2. 수퍼비전의 유형


1) 개별 수퍼비전(individual supervision)

• 실습지도자는실습생의 개별적인 수준과상황에 맞는 개별수퍼비전을제공해야한다.제공해야한다.

• 실습생들의개인적인문제와 고민에대해서 해결방법을 제시할수 있다.

2) 집단 수퍼비전(group supervision)

• 한명의 실습지도자와 5~7명의 실습생으로 구성된다.• 한명의 실습지도자와 5~7명의 실습생으로 구성된다.• 자신과타인을이해하고 협동을 능력을발전시킬 수 있다.Ex) 집단토론

2. 수퍼비전의 유형


3) 라이브수퍼비전(live supervision)

• 실습생이제공하는서비스 현장에서실습지도자가 수퍼비전을제공하는것이다.제공하는것이다.

• 클라이언트로부터참관에 대한 동의를사전에 받아야 한다.

4) 공동 수퍼비전(co-supervision)

• 한명 이상의실습지도자들이 실습지도의책임을 나누는 것이다.• 한명 이상의실습지도자들이 실습지도의책임을 나누는 것이다.• 실습생은폭넓은지식과 경험, 관점들을 배울 수있다.

3. 수퍼비전의 기능


1) 행정적기능

• 실습생의업무처리능력을향상시키기위해 시설의 역사, 목적, 규칙,• 실습생의업무처리능력을향상시키기위해 시설의 역사, 목적, 규칙,정책들을비롯하여복지행정실무를 경험하는것이다.

• 사업계획서작성및 예산수립과 각종문서수발 등 행정실무, 클라이언트대상각종구비서류 작성법 등을배운다.

• 비품, 소모품 관리대장및 각종 일지, 원생 입/퇴소 행정절차및관계서류를작성하고시설인허가 서류및 절차에 대해서도확인한다.

• 이외에 각기관의 고유한 사업과관련된 행정적인 업무에대해서• 이외에 각기관의 고유한 사업과관련된 행정적인 업무에대해서실습한다.



2) 교육적기능

• 실습생의전문지식과기술발전을 도모하며, 실습생의자질향상에 초점을둔다.• 실습생의전문지식과기술발전을 도모하며, 실습생의자질향상에 초점을둔다.

• 실습에관련된이론을 재교육하는 것으로실습지도자 및 기관직원의 강의로진행한다.

• 실습분야와 관련된 기초적 이론을 학습하며 해당 분야 관계법규 및 운영지침과당해 연도 변경된 법규정, 사업내용에 대해서 학습한다.

• 상담이론과 생활지도방법, 자원동원과 사회복지관 사업, 개별지도방안을.

상담이론과 생활지도방법, 자원동원과 사회복지관 사업, 개별지도방안을연구하고 사례관리의 이론과 실제적 기술을 습득한다.

• 집단활동과 프로그램 개발방법을 습득한다.



3) 지지적기능

• 사회복지사로서의사기와 직업만족 향상에초점을 둔다.• 사회복지사로서의사기와 직업만족 향상에초점을 둔다.

• 실습지도자와의관계를 통한 경험이다.

• 긴장, 불안, 스트레스에 대한 심리적원조를 받으며 사회복지사의모델을 경험한다.

• 실습상황에서발생할 수 있는 실수로시설에 피해를 주거나, ct에게 손상을끼치지않을까하는심리적 부담, 실습시의 태만과 의욕상실, 자신감결여에 대한 도움을받을수 있다.

• 수퍼바이저는실습생의 의사를 수렴하고긴장과 갈등을 해소해야한다. 실습생의의견을존중하고확실한 목적의식을심어줄 기회를 제공한다.

4. 슈퍼바이저의 역할


• 실습지도계획서작성자: 전체적인 실습교육과정을작성

• 사회복지실천지식의전달자: 실천적 지혜(practical wisdom) 전수

• 인간관계의연결자: 실습생과 수퍼바이저, 클라이언트 등간의 인간관계에 대한모델을 제시

5. 슈퍼바이저의 유형


• 전문적교육형: 전문적 지식과 기술, 다양한 경험을통한 실천적 지식을전달할 수 있는교육자유형교육자유형

• 도덕적실천형: 사회복지사로서의 사명감을갖고 윤리와 철학을실천하는 인격적으로훌륭한유형

• 개방적존중형: 실습생에 대하여 예의를지키며, 슈퍼비전에 대한 접근이용이한 유형

• 자주적지지형: 실습생의 자발성과 개별성을보장하고 실습생의역량을 지지하는 유형

6. 실습 Q & A


Q 실습지도자및기관 사람들이 저를존중해주지 않아요.

Q 실습지도자가실습일 이외의 개인적인일을 시켜요.

A 실습지도자에게실습생의 권리를 상기시키고, 적절한대우를해줄것을요청해야 한다.

Q 실습지도자가실습일 이외의 개인적인일을 시켜요.

A 실습지도자가개인적인 일을 시킨 상황과반복적으로 일어났는지의여부를확인하고, 실습계획에따른 실습지도를 요청한다.

4. 실습 Q & A


Q 이기관에서는너무 허드렛일만 시켜요.

Q 실습지도자가성적 접촉을 하는 것같아요.

A 실습내용에대하여실습지도자와 충분한논의를 한다.

Q 실습지도자가성적 접촉을 하는 것같아요.

A 해당기관장과학교에 보고하고, 실습지도자에게는성희롱이법적처벌을받을 수 있다는 점을상기시킨다.

학습정리

1


수퍼비전은 실습지도자가실습생들이사회복지전문가로서성장하고발전할수 있도록 지도하는과정이다.

2 수퍼비전의 3대 기능으로는 행정적기능과 교육적 기능, 지지적기능이있다.

참고자료



이경아, 서홍란(2011). 사회복지현장실습. 공동체2

차시예고

사회복지실천현장의 이해: 사회복지사


2주


사회복지실천현장의 이해: 사회복지사




2주. 사회복지실천현장의이해: 사회복지사

1교시 : 사회복지실천의가치와윤리

이화선 교수


2교시 : 사회복지실천에서의윤리적딜레마

3교시 : 사회복지사의역할






사회복지실천에서의가치와 윤리를 이해한다.


사회복지실천에서의가치와 윤리를 이해한다.

사회복지실천의가치와 윤리의 개념 사회복지실천의가치와 윤리의 개념

사회복지사윤리강령

한국사회복지사윤리강령

지난주복습

1주. 사회복지현장실습이란 무엇인가?

사회복지현장실습의개요


교시

2 교시

사회복지현장실습의개요사회복지현장실습은학교에서 배운 지식과기술을실천현장에서적용하는 기회로서 새로운기술을 습득하고자신의능력과동기에 대해 재고하는과정이다.

사회복지현장실습의진행 과정실습생은실습전 재학습과 겸손한태도로 실습에 임하며,기일 내 실습과제를제출하고 평가를통해 문제점을검토하는역할을한다.

1

교시

검토하는역할을한다.

사회복지현장실습의수퍼비전수퍼비전은전문적인지식과 기술 경험등을 갖춘실습지도자가실습생에게 사회복지의지식과 실천기술 등을교육하는과정이다.

3

생각해보기

1 사회문제와삶에 대한 나의 가치관은무엇인지생각해본다.


2

3

전문사회복지사로서갖추어야할 윤리성에대해서생각해본다.

사회복지관련 비리와인권침해등이 발생하는원인에대해서생각해본다.


• 사회복지실천의 3대 중요 요소: 지식, 기술, 가치

1. 사회복지실천의 가치

• 가치: 무엇이 좋고 바람직한가; 믿음 또는신념: 대부분의 사람들은 가치기준에따라 자신의 행동을결정하며 타인또한 자신과같이 행동하기를기대한다.

• 사회복지의가치는사회적 가치의 영향을받고 있으며, 시대나 사회의변화에 따라변화할수있다.변화할수있다.

• 사회복지사: 가치기반의 전문직(value-based profession): 사회복지현장에 대한이해와 사고는 사회복지사가추구하는 중심적 가치나이데올로기와연관된다.


• 인간의존엄성(개별성의원리): 가장 궁극적인 가치

2. 사회복지실천의 주요 가치

• 인간의자율성(자기결정의원리): 사회복지의 수단적 가치

• 인간의균등한기회

• 인간의사회적책임, 연대성(상부상조의원리)


• 윤리는옳고그른 것에 관한 것, 사람으로서지켜야 할 도리를 의미한다.

3. 사회복지실천의 윤리

• 사회복지윤리는사회복지 전문직의 기본적인임무와 목표를명백하게제시하는역할을한다.

• 사회복지윤리는사회복지사나 사회복지기관이구체적으로 어떠한종류와성격의사회적 관계를 형성해나가야 할지를 제시한다.

• 사회복지윤리는사회복지사가 자신의실천과정에서 선택할 수있는다양한실천대안들 가운데 어떠한것이 가장 바람직한 것인지를판단하는중요한기준으로 작용한다.판단하는중요한기준으로 작용한다.

• 사회복지윤리는사회복지사가 실천과정에서직면하는 윤리적갈등을해결할수있는 중요한 도구이다.


• 윤리강령은전문직의가치와 그에 대한윤리적 의무를 명시하고있다.: 사회복지 전문직의 가치는사회복지사 윤리강령의기본전제가 된다.: 선언적 의미로 사회복지전문가로서갖추어야 할윤리적 태도와 자세를

4. 사회복지사의 윤리강령

: 선언적 의미로 사회복지전문가로서갖추어야 할윤리적 태도와 자세를고양시킨다.

• 사회복지사가사회복지의 기능을 수행하는데 원칙과 사회복지실천의평가기준을 제시해준다.

• 미국사회복지사협회(NASW) 윤리강령: 사회복지 전문직의 주요임무는 취약하고 억압받으며빈곤한 계층의욕구 및능력에특별한 관심을 두면서, 인류의 복지를증진하고 모든 사람들에관한능력에특별한 관심을 두면서, 인류의 복지를증진하고 모든 사람들에관한인간의기본적인 욕구를 충족시키는데도움을 주고자 하는것이라고 명시한다.

: 사회복지 전문직의 윤리가사회복지의 핵심임을강조한다.

• 윤리강령이윤리적행위를 보장하는것은 아니지만, 윤리적인 행동을 하기위한모든사회복지사의책임을 반영한다.


5. NASW 윤리강령의 6대 핵심가치와 윤리적 원칙

가치 윤리적원칙

1. 서비스욕구가있는사람들에게제공

사회복지사의궁극적인목표는도움을 필요로하는 사람들을돕고사회적문제들을 찾아내어대응하는것이다.

2. 사회정의의증진 사회복지사는사회적불의와대결해야 한다. 사회적 불공평에도전하는것이다.

3. 인간에대한존엄성과가치 존중

사회복지사는타고난인간의존엄성과 가치를존중해야한다.

4. 인간관계의중요성 사회복지사는인간관계가가진 기본적인중요성을인식해야 한다.4. 인간관계의중요성인식

사회복지사는인간관계가가진 기본적인중요성을인식해야 한다.

5. 신뢰성확립 사회복지사는신뢰받을수 있게행동해야 한다.

6. 능력 증진 사회복지사는자신의능력범위내에서 실천활동을해야 하며,자신의직업적인 전문적기술을개발하고 향상∙강화시켜야한다.


• 한국사회복지사협회(KASW)는 1982년 사회복지사 윤리강령을제정하고채택하였다.

6. 한국 사회복지사 윤리강령

채택하였다.

• 1988년의 1차 개정, 1992년 2차 개정, 2001년 3차 개정

• 인본주의, 평등주의 사상에기초한 인간의 존엄성과가치, 사회정의와평등,그리고자유와민주주의 가치를 강조한다.

• 클라이언트의종교, 인종, 성, 국적 등의 이유로차별대우를 하지 않는다는기준을도입함.

• 2001년에개정된 사회복지사윤리강령은 서문을비롯하여 기본적 윤리기준,클라이언트에대한 윤리기준, 동료에 대한 윤리기준, 사회에대한 윤리기준,기관에대한윤리기준, 윤리위원회의 구성과 운영에관한 부분으로 구성되어있다.



1) 서문

(1)사회복지사는인본주의∙평등주의사상에 기초하여, 모든 인간의존엄성과(1)사회복지사는인본주의∙평등주의사상에 기초하여, 모든 인간의존엄성과가치를존중하고천부의 자유권과 생존권의보장활동에 헌신한다.

(2) 특히 사회적∙경제적약자들의편에 서서 사회정의와평등∙자유와민주주의가치를실현하는데앞장선다.

(3)또한 도움을필요로 하는 사람들의사회적 지위와 가능을향상시키기 위해저들과함께일하며, 사회제도개선과 관련된 제반활동에 주도적으로참여한다.

(4)사회복지사는개인의 주체성과 자기결정권을보장하는데 최선을다하고,(4)사회복지사는개인의 주체성과 자기결정권을보장하는데 최선을다하고,어떠한여건에서도개인이 부당하게희생되는 일이 없도록한다.

(5)이러한사명감을실천하기 위하여 전문적지식과 기술을 개발하고, 사회적가치를실현하는전문가로서의 능력과품위를 유지하기 위해노력한다.



2) 사회복지사의기본적윤리기준

(1)전문가로서의자세(1)전문가로서의자세: 사회복지사는 전문가로서의품위와 자질, 책임을 확고히 하고어떠한이유로도클라이언트를 차별적으로처우하지 않는다.

(2)전문성개발을위한 노력: 사회복지사는 전문적인지식과 기술을 개발하며이를 활용하고전파하여야한다.

(3)경제적이득에대한 태도: 사회복지사는 클라이언트의지불능력에 상관없이서비스를 제공해야 하며,: 사회복지사는 클라이언트의지불능력에 상관없이서비스를 제공해야 하며,이를 이유로차별대우를 해서는안 되며 필요한 경우에제공된 서비스에 대해,공정하고합리적으로 이용료를책정해야 한다.


<프란치스코 교황의 행복 십계명>

학습정리

사회복지사는전문적인 지식과 기술을추구하는 동시에 사회복지에대한올바른가치관을확립하고 윤리적 책임을다해야 한다.


1

사회복지의가치와윤리는 사회복지사들의전문적 행동의 기준이되고원칙이된다는점에서 매우 중요하다.

사회복지사의윤리강령은 사회복지사가전문가로서 행하여야할행동지침으로써, 사회복지사는윤리강령에 명시되어있는 사항을반드시지켜야한다.

2

3반드시지켜야한다.

참고자료



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3

이은희, 김남숙 (2014). 사회복지실천론. 양서원

차시예고

사회복지실천에서의 윤리적 딜레마

2교시



사회복지실천에서의 윤리적 딜레마






이화선 교수









사회복지사가경험하는 가치갈등과 윤리적딜레마를 이해한다.


사회복지사가경험하는 가치갈등과 윤리적딜레마를 이해한다. 가치갈등과윤리적딜레마를 해결하는방법들을 파악한다.

사회복지실천에서의윤리적 딜레마 사회복지실천에서의윤리적 딜레마 사회복지실천의윤리적 쟁점들 윤리적의사결정모델

생각해보기

1 윤리적딜레마가발생하는원인에대해서 생각해본다.


2 다양한윤리적딜레마의상황에서나는 어떠한행동을취할 수있을지생각해본다.


1. 윤리적 딜레마의 개념

• 사회복지사가전문가로서 지켜야 하는윤리적가치가상충하여어떤 것이 윤리적인결정인지판단하기어려운상태이다.

• Ex) 안락사:클라이언트의자기결정 vs 생명존중 가치

2. 가치갈등의 유형


1) 가치상충(competing value): 2개 또는 그 이상의경쟁적 가치에 직면한경우

2) 의무상충(competing loyalties): 기관에 대한 의무와클라이언트에 대한 의무사이의 갈등

3) 클라이언트체계의다중성(multiple client system): 복합적인 문제를 가진경우 누구의 이익을최우선으로 고려할지결정해야하는 경우

4) 결과의모호성(ambiguity): 사회복지사가 내린 윤리적결정의 장기적 효과가모호할 때 사회복지사는: 사회복지사가 내린 윤리적결정의 장기적 효과가모호할 때 사회복지사는선택의갈등에 봉착

5) 힘 또는 권력의불균형(power imbalance): 사회복지사와 클라이언트관계에서 힘의 불균형이일어날 때


• 사회복지사는자신의 가치관이 그 존재를거의 지각할 수없을 정도로내면화되어있어야하고, 그 기준에는 자신의 감정적요소가 다분히 개입되어있음을인식해야한다.

3. 사회복지사의 가치관에 대한 자기인식

있음을인식해야한다.

• 사회복지사자신의편견이 무엇인지의식하는데 최선을 다해야한다.

• 자기자신의가치관을 객관적이고 현실적으로평가하도록 노력해야한다.

• 클라이언트와사회복지사의 가치관이서로 다르다는 사실을분별해야 한다.

• 사회복지사는개인의 생활경험을 통해가능한 많은 사람들과접해보고, 그들의• 사회복지사는개인의 생활경험을 통해가능한 많은 사람들과접해보고, 그들의다양한계층의취향, 생활양식, 가치관을이해하고, 이해하도록 노력해야한다.

• 윤리강령에기초한심사기준으로 평가해야한다.


사례1) 성욕구를 해결하기어려운 중증장애인이 성매매를원하는 경우

사례2) 임신한 고등학생이부모에게 알리지 않고출산할 수 있도록 도와달라고

4. 윤리적 딜레마의 사례

사회복지사에게요청한 경우

사례3) 중학교 학생들이 학교사회복지사에게교사와부모에게 알리지 않겠다고약속하면교내에서일어나고 있는 약물복용문제에대한 정보를주겠다고하는경우

사례4) 식이요법이 필요한클라이언트가 식사량을늘려달라고 요구하는 경우

사례5) 생활시설의 장애인에게가족의 죽음을 알려주지말라고 요구하는경우사례5) 생활시설의 장애인에게가족의 죽음을 알려주지말라고 요구하는경우


(1) 윤리강령을 살펴보고어떤 규칙을 적용할수 있는지 결정한다.

5. Loewenberg & Doloff 윤리적 의사결정모델

1) 윤리적교칙심사표(ERS: Ethical Rules Screen)

(1) 윤리강령을 살펴보고어떤 규칙을 적용할수 있는지 결정한다.

이러한규칙들은 사회복지사개인의 가치체계보다우선되어야 한다.

(2) 적용 가능한 한가지 혹은 여러 가지의강령규칙을 따른다.

(3) 구체적인 문제에대해서 강령규칙이 직접적으로부합되지 않거나혹은

여러개의 강령규칙들이상충되는 지침을 제공하는경우에는 윤리적 원칙

심사표(EPS)를 활용한다.


(1) 생명보호의원칙

2) 윤리적원칙심사표(EPS: Ethical Principles Screen)

5. Loewenberg & Doloff 윤리적 의사결정모델

(1) 생명보호의원칙

(2) 평등과 불평등의원칙

(3) 자율과 자유의원칙

(4) 최소 손실의원칙

(5) 삶의 질의원칙(5) 삶의 질의원칙

(6) 사생활 보호와비밀보장의 원칙

(7) 진실성과완전 개방의 원칙


1) 상세한정보수집: 클라이언트가 처한 상황에대한 전체적인 이해

6. 윤리적 의사결정 과정(Mattison, 2000)

2) 가치갈등발견: 실무적으로 고려해야할 상황과 윤리적으로 고려해야할 상황 구별

3) 사례에내포된윤리강령 원칙 발견: ex) 청소년의 자율성 vs 부모의알 권리 vs 태아의 안전

4) 가능한행동대안 찾기: 각 대안의 이득과 손실분석

5) 우선순위평가와선택한 행동의 정당화

6) 해결


윤리적딜레마에직면한 상황에서 윤리적규칙과 원칙들을적용함으로써갈등상황을 해결할 수있다.1

여러가지윤리적 딜레마에 효율적으로대처하기 위해서는윤리적의사결정과정에 대한 이해가필요하다.2

참고자료



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3

이경아, 서홍란(2011). 사회복지현장실습. 공동체

차시예고

3교시



사회복지사의 역할






이화선 교수









사회복지사의역할을 파악하고 습득한다.


사회복지사의역할을 파악하고 습득한다. 사회복지사가경험할 수 있는 어려움들을알아본다.

사회복지사의자질 사회복지사의자질 사회복지사의기능 사회복지사의역할

생각해보기

1 예비사회복지사로서나는어떠한역할을 준비해야하는지생각해보자.


1. 사회복지사의 자질


1) 가치(value): 인간존중과 개별화: 클라이언트의 자기결정권: 클라이언트의 자기결정권: 비밀보장: 보편주의에 입각한 서비스전달: 사회적 약자를 위한옹호활동: 가족중심의 서비스: 책임성 있는 실천

2) 지식(knowledge): 다양하고 광범위한 교양과목에대한 기초지식: 다양하고 광범위한 교양과목에대한 기초지식: 클라이언트에 대한 전문적지식과 다양한 실천이론에대한 지식

3) 기술(skill): 서비스 제공에 필요한다양한 기술

2. 사회복지사의 자세 구성요소


1) 적극적관심과참여

2) 수용2) 수용

3) 인간존중

4) 적절한대인관계기술 습득

5) 비심판적인태도

3. 사회복지사의 업무 특성에 따른 역할


1) 직접적인서비스제공자: 상담가, 가족치료사, 집단사회복지사, 정보제공 및 교육자

2) 체계를연결하는역할: 중개자: 사례관리자: 중재자: 옹호자

3) 체계유지및강화역할: 조직분석가, 촉진자, 자문가: 조직분석가, 촉진자, 자문가

4) 연구자: 조사평가자, 조사연구자

5) 체계개발역할: 프로그램 개발자, 계획가, 정책 절차 개발자

4. 개입수준에 따른 역할


미시적 차원의 역할조력자, 중개자, 보호자, 교사

미시적 차원의 역할(개인/가족)

조력자, 중개자, 보호자, 교사

중범위 차원의 역할(조직/공식적 집단)

촉진자, 중재자, 훈련가

거시적 차원의 역할(지역사회/사회)

계획자, 행동가, 현장개입가

전문가 차원의 역할(사회복지전문가 집단)

동료, 촉매자, 연구자, 학자

5. 사회복지기관에서의 역할


1) 생활시설에서의역할

2) 이용시설에서의역할

3) 분야별역할: 아동복지, 청소년복지, 노인복지, 여성복지, 장애인복지및 의료보건 등

4) 이차현장에서의사회복지사의 역할: 학교사회복지: 정신보건사회복지: 정신보건사회복지: 교정사회복지: 의료사회복지: 군 사회복지

6. 사회복지사들이 경험할 수 있는 어려움


1) 소진(burnout): 사람들과 관계를 유지하는과정에서 발생하는반복적이고 지속적인 정서적부담의결과로써, 조직 구성원의 절망감, 비인격화, 정서적 탈진 등직무에부담의결과로써, 조직 구성원의 절망감, 비인격화, 정서적 탈진 등직무에대한 부정적인태도를 불러일으키는현상

: 높은 이직률, 클라이언트에 대한서비스 질 저하, 사회복지사들의 사기저하

2) 역할과다(role overload): 조직에서 부여하는 과업이구성원의 능력을 넘어서거나직무에 대한평가기준이지나치게 높은 상태

3) 사회복지사의처우 문제3) 사회복지사의처우 문제


사회복지사는업무 특성이나 개입 수준등에 따라 다양한역할을수행한다.1

사회복지사들은소진과 업무과다, 열악한 처우 등의부정적인경험을할수 있다.2

참고자료



2

3

이경아, 서홍란(2011). 사회복지현장실습. 공동체

차시예고

사회복지실천현장에 대한 이해: 사회복지시설


3주


사회복지실천현장에 대한 이해: 사회복지시설




3주. 사회복지실천현장의이해: 사회복지시설

1교시 : 사회복지실천현장의분류

이화선 교수


2교시 : 분야별사회복지실천현장 (1)


1교시 : 사회복지실천현장의분류





사회복지실천현장의종류와 특성을 파악한다.


사회복지실천현장의종류와 특성을 파악한다.

일차현장, 이차현장 일차현장, 이차현장

공공기관, 민간기관

생활시설, 이용시설

서비스기관, 행정기관

영리기관, 비영리기관

지난주복습

2주. 사회복지실천현장의 이해: 사회복지사

사회복지사의윤리


1 교시

2 교시

사회복지사의윤리사회복지의가치는사회복지사의 실천에영향을 주는 지침이고기준이며, 사회복지 윤리는전문직으로서 사회복지를실천하는데무엇이도덕적으로 바른지인식하도록 돕는다.

사회복지실천현장에서의윤리적 딜레마사회복지실천은본질적으로 윤리적인면을 내포하고 있기때문에사회복지사는여러 가지 상황에서윤리적 딜레마에직면할수있다.

3 교시 사회복지사의역할사회복지사는사회복지 가치에 입각한사회복지 이론들을습득하고, 서비스 제공에필요한 다양한 실천기술을갖추어야한다.

직면할수있다.

생각해보기

1 사회복지실천현장이확대되는사회적배경에대해서생각해보자.


2앞으로새롭게개발되어야할 사회복지실천영역이있는지생각해보자.

1. 사회복지실천현장의 개념


• 사회복지실천현장은좁게는 클라이언트에게사회복지서비스를 직간접으로제공하는기관을의미하며, 넓은 의미에서는 사회복지실천이이루어지는전문분야로써, 우리가 함께살아가는 사회환경 전체가될 수 있다.전문분야로써, 우리가 함께살아가는 사회환경 전체가될 수 있다.

• 사회복지실천현장은사회복지사가 클라이언트의문제해결을 위해돕는 활동이일어나는곳이다.

• 사회복지실천현장에대한 이해는 사회복지실천을효과적으로수행하기 위해필수적이다.: 클라이언트에 관한 이해를도움: 삶의 현장으로서의 교훈: 삶의 현장으로서의 교훈: 개입계획에 도움: 현장간의 교류와 연계에도움

2. 사회복지현장의 분류


1) 일차현장과이차현장

• 기관의목적과기능에 따라 일차현장과이차현장으로 분류할수 있다.

• 일차현장: 기관의 일차적인 목적은사회복지서비스 제공이다.: 직접적인 복지 서비스를관할하며, 구체적인 복지 사업을위해 구성되고설립된기관을 가리킨다.ex) 노인복지관, 장애인복지관, 청소년쉼터

• 이차현장: 기관의 일차적인 목적은교육서비스나 의료서비스등의 제공이며,사회복지서비스는전체업무의 한부분으로 기능하는 기관이다.사회복지서비스는전체업무의 한부분으로 기능하는 기관이다.ex) 학교, 병원, 교정시설



2) 공공기관과민간기관

• 기관설립주체및 재원조달방식에 따라공공기관과 민간기관으로분류할 수 있다.

3) 생활시설과이용시설

• 사회복지서비스가주거를 포함하는지의여부에 따라 구분된다.

• 생활시설: 사회복지대상자가 일정한공간에 거주하면서 서비스를받는 곳이다.: 사회복지대상자가 일정한공간에 거주하면서 서비스를받는 곳이다.ex) 아동양육시설, 노인요양시설, 장애인생활시설

• 이용시설: 클라이언트가 자기집에거주하면서 지역사회에있는 복지기관의 서비스를이용하는장소이다.ex) 종합사회복지관, 지역아동센터



4) 서비스기관과행정기관

• 서비스제공방식에따라 서비스기관과행정기관으로 분류할수 있다.

• 서비스기관: 클라이언트와 직접 대면하여서비스를 제공하는기관

• 행정기관: 간접서비스를 주로 제공하는현장: 한국사회복지협의회, 한국사회복지공동모금회

5) 영리기관, 비영리기관5) 영리기관, 비영리기관

• 이윤추구여부에따라 영리기관과 비영리기관으로분류할 수있다.

학습정리

1 사회복지실천현장은넓은 의미에서우리가살아가는사회이며,좁은의미에서사회복지제도및 사회복지서비스와직결된업무를하는기관을가리킨다.


2

하는기관을가리킨다.

사회복지실천현장은분류방법에따라서일차현장과이차현장,생활시설과이용시설, 서비스기관과행정기관, 영리기관과비영리기관등으로구분할수 있다.

참고자료



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3

조성숙, 이신영(2013). 사회복지현장실습. 공동체

차시예고

분야별 사회복지실천현장(1)

2교시



분야별 사회복지실천현장(1)




3주. 사회복지현장의이해: 사회복지시설

1교시 : 사회복지현장의분류

이화선 교수









분야별사회복지실천현장의특성을 이해하고사회복지사의 역할을


분야별사회복지실천현장의특성을 이해하고사회복지사의 역할을습득한다.

아동및 청소년복지현장및 사회복지사의역할 아동및 청소년복지현장및 사회복지사의역할 여성및 가족복지현장및 사회복지사의역할

생각해보기

1사회복지실천현장에대한 이해가사회복지사의역량에미치는영향에대해서생각해본다.


1. 아동복지현장 및 사회복지사의 역할


1) 아동복지

• 미국사회사업연감• 미국사회사업연감: 아동복지는 아동들이행복하게 살며, 그들의 생활에서 잠재능력을최대한도로발휘할수 있는 건강하고 건전한개인들로 성장∙발달할수있도록함을목적으로하는광범위한활동을포함한다.

: 아동복지는가정생활을유지∙강화하면서건전한아동발달을가져올수있는지역사회생활을영위하게하는데관심이있다.

• 한국의사회복지사전: 아동복지란일반적으로특수한장애를가진아동은물론모든아동들이가족및사회의일원으로서육체적으로나정신적으로건전하게성장할수있도록사회의일원으로서육체적으로나정신적으로건전하게성장할수있도록지역사회나사회복지분야에있는공∙사단체나기관들이협력하여아동복지에필요한사업을계획하며실행에옮기는조직적인활동을의미한다.



2) 아동복지시설

시설의종류 내 용

아동양육시설 보호를필요로 하는 아동을입소시켜보호, 양육하는것을 목적으로하는시설

아동일시보호시설

보호를필요로 하는 아동을일시 보호하고아동에대한 향후의 양육대책수립및보호조치를행하는것을 목적으로하는 시설

아동보호치료시설

불량행위를하거나불량행위를할 우려가 있는아동으로서보호자가없거나친권자나후견인이입소를 신청한아동 또는 가정법원,지방법원소년부지원에서보호 위탁된아동을 입소시켜그들을선도하여건전한사회인으로육성하는것을 목적으로하는 시설건전한사회인으로육성하는것을 목적으로하는 시설

자립지원시설 아동복지시설에서퇴소한자에게 취업준비기간또는 취업 후 일정기간보호함으로써자립을지원하는것을 목적으로하는 시설

아동상담소 아동과그 가족의 문제에관한 상담, 치료, 예방 및 연구 등을목적으로하는시설



2) 아동복지시설

시설의종류 내 용시설의종류 내 용

아동전용시설

어린이공원, 어린이놀이터, 아동회관, 체육, 연극, 영화, 과학실험전시시설,아동휴게숙박시설, 야영장등 아동에게건전한 놀이∙오락기타각종편의를제공하여심신의건강유지와복지증진에필요한서비스를제공하는목적으로하는시설

공동생활가정(그룹홈)

보호를필요로 하는 아동에게가정과같은 주거여건과보호를제공하는것을목적으로하는 시설

지역아동센터 지역사회아동의 보호∙교육, 건전한놀이와오락의제공, 보호자와지역사회의지역아동센터(공부방)

지역사회아동의 보호∙교육, 건전한놀이와오락의제공, 보호자와지역사회의연계등아동의건전육성을위하여종합적인아동복지서비스를제공하는시설



3) 아동복지시설에서의사회복지사의역할

• 아동복지분야에서활동하는 사회복지사는아동의 욕구에 맞는서비스 제공을• 아동복지분야에서활동하는 사회복지사는아동의 욕구에 맞는서비스 제공을위한여러가지 능력을 필요로 한다.: 아동을 둘러싼 환경에대해 살펴볼 수 있는능력: 아동의 발달단계에 적합한언어와 행동: 아동에게 효과적인 면접기술과놀이기술

• 사회복지사는아동에게 안정감을 줄수 있는 지지자로서 중개자, 사례관리자, 교사등의역할을수행한다.

2. 청소년복지현장 및 사회복지사의 역할


1) 청소년복지시설


청소년쉼터 가출청소년에대하여가정∙학교∙사회로복귀하여생활할수있도록일정기간보호하면서상담∙주거학업∙자립등을지원하는시설

청소년자립지원관

일정기간청소년쉼터의지원을받았는데도가정, 학교, 사회로 복귀하여생활할수 없는 청소년에게자립하여생활할 수 있는능력과 여건을갖추도록지원하는시설

청소년치료재활센터

학습∙정서∙행동상의장애를가진청소년을대상으로정상적인성장과생활을할수있도록해당청소년에게적합한치료∙교육및재활을종합적으로지원하는거주형시설

2. 청소년복지현장 및 사회복지사의 역할


2) 청소년복지와사회복지사의역할

• 청소년분야에서활동하는 사회복지사는자신이 경험한 청소년시기뿐 아니라• 청소년분야에서활동하는 사회복지사는자신이 경험한 청소년시기뿐 아니라시대적흐름에따라 변화된 청소년시기에 대한 이해가 필요하다.: 집단 따돌림, 자살, 학교폭력, 가출, 인터넷 중독등에 대한 이해

• 사회복지사는교육적 상담을 제공하고, 학생-학교-가정-지역사회의연계자 등의다양한역할을수행한다.

3. 여성∙가족복지현장 및 사회복지사의 역할


1) 여성∙가족복지시설


성매매피해지원시설 : 일반지원시설, 청소년지원시설, 외국인여성지원시설: 자활지원센터

성폭력피해보호시설 : 성폭력피해자보호시설: 성폭력피해상담소

가정폭력보호시설 : 가정폭력피해자보호시설: 가정폭력상담소

한부모가족복지시설 : 모자가족복지시설, 부자가족복지시설, 미혼모자가족복지시설,한부모가족복지시설 : 모자가족복지시설, 부자가족복지시설, 미혼모자가족복지시설,일시지원복지시설

: 한부모가족복지상담소

다문화가족지원센터 : 다문화가족지원센터

3. 여성∙가족복지현장 및 사회복지사의 역할


2) 여성∙가족복지현장과사회복지사의역할

• 여성과가족관련 기관에서 활동하는사회복지사는 시대적흐름에 대한 여성과• 여성과가족관련 기관에서 활동하는사회복지사는 시대적흐름에 대한 여성과가족의의미를이해해야 한다.

• 여성의경우가정폭력 및 성폭력위기 상황에 놓일 수있다는 점에서 피해자의심리적∙정서적안정과맞춤서비스를제공하기위한상담능력뿐아니라, 가정폭력및성폭력관련교육을이수하여가해자및피해자에대한이해가선행되어야한다.


1 아동복지분야에서활동하는 사회복지사는아동의 욕구에 맞는서비스제공을위하여아동발달에 대한 포괄적인이해를 필요로 하며, 지지자,중개자, 사례관리자 등의다양한 역할을 수행한다.

2

3

중개자, 사례관리자 등의다양한 역할을 수행한다.

청소년복지현장에서의사회복지사는 청소년시기의 이해를 비롯해서집단따돌림과학교폭력, 인터넷 중독 등의 청소년관련 문제에 대한선행학습을필요로한다.

여성, 가족복지 분야에서의사회복지사는 시대의흐름에 따른 여성과가족의의미를이해하고 가정폭력과성폭력 등의 교육을 받아서클라이언트에게효과적인 서비스를 제공할수 있어야 한다.클라이언트에게효과적인 서비스를 제공할수 있어야 한다.

참고자료



2

3

한주빈, 오봉옥, 전동일, 엄미선 (2013). 사회복지현장실습길라잡이. 동문사

차시예고

3교시



분야별 사회복지실천현장 (2)




3주. 사회복지현장의이해: 사회복지시설


이화선 교수









장애인, 노인, 지역사회복지실천현장을이해한다.


장애인, 노인, 지역사회복지실천현장을이해한다.

장애인복지실천현장과사회복지사의 역할 장애인복지실천현장과사회복지사의 역할 노인복지실천현장과사회복지사의 역할 그외의 다양한실천현장

생각해보기

1우리지역사회의사회복지실천현장을파악하고, 지역사회의특성과욕구에적합한서비스를제공하고있는지생각해본다.


1. 장애인복지현장 및 사회복지사의 역할


1) 장애인복지와사회복지사의역할

• 장애인복지는장애로 인한 불이익을받지 않고 인간으로서의존엄한 권리를• 장애인복지는장애로 인한 불이익을받지 않고 인간으로서의존엄한 권리를보장하고삶의질을 개선하는데 목적이있다.

• 장애인복지의이념: 인간존중: 정상화(Normalization): 자립: 사회통합: 자기결정

• 장애인복지현장에서사회복지사는 사회·심리 재활서비스를 제공해줄수 있는 전문가로서의역할과의료, 직업, 교육, 재활 등다양한 영역의 서비스를통합적으로제공하는사례관리자로서의 역할을주로 한다. 또한 장애인의 인권보장과사회통합을위한사회행동과 정책개발을수행한다.

1. 장애인복지현장 및 사회복지사의 역할


2) 장애인복지시설


장애인거주시설

: 장애인이필요한 기간생활하면서재활에 필요한상담·치료·훈련등의서비스를받아사회복귀를준비하거나장애로 인하여장애기간요양하는시설

: 장애유형별거주시설, 중증장애인거주시설, 장애영유아거주시설, 장애인단기거주시설, 장애인공동생활가정

장애인지역사회재활시설

: 장애인을전문적으로상담·치료·훈련하거나장애인의여가활동과사회참여활동등에 편의를 제공하는시설

: 장애인복지관, 장애인 주간보호시설, 장애인 체육시설, 장애인 수련시설,수화통역센터, 점자도서관등수화통역센터, 점자도서관등

장애인직업재활시설

: 일반 작업환경에서는일하기 어려운장애인이특별히 준비된작업환경에서직업훈련을받거나직업생활을할 수 있도록 하는 시설

: 장애인 보호작업장, 장애인 근로사업장

장애인의료복지시설

: 장애인이필요한 치료·상담·훈련등 편의를 제공받고그에소요되는 모든비용을시설 운영자에게납부하여운영하는시설

2. 노인복지현장 및 사회복지사의 역할


1) 노인복지와사회복지사의역할

• 노인복지의대상은사회적 보호를 필요로하는 의존적인 노인뿐만아니라 일정• 노인복지의대상은사회적 보호를 필요로하는 의존적인 노인뿐만아니라 일정연령이상의모든 노인을 포함한다.

• 노인부양등의문제는 가족뿐만 아니라사회 전체의 책임으로인식한다.

• 노인복지실천현장에서활동하는 사회복지사는노인들이 성공적인노화과정을경험하도록도와주어야한다.: 노년기에 발생할 수있는 신체적·심리적·정서적 특성들을이해한다.: 노인들의 건강증진과유지, 사회적역살 상실에 대한 역할부여, 여가활동프로그램등 조력자, 교육자, 중재자, 중개자등의 다양한 역할을수행한다.프로그램등 조력자, 교육자, 중재자, 중개자등의 다양한 역할을수행한다.



2) 노인복지시설

종류 시설 설치목적

노인주거복지시설

양로시설 노인을입소시켜 급식및 기타 일상생활에필요한편의를 제공

노인공동생활가정

노인에게가정과 같은주거요건과급식, 기타 일상생활에필요한편의를제공

노인복지주택

노인에게분양 또는 임대등을 통하여 주거의편의·생활지도·상담및안전관리등 일상생활에필요한편의 제공

노인의료

노인요양시설

치매, 중풍 등 노인성질환등으로 심신에상당한장애가 발생하여타인의도움이 필요한노인을 입소시켜급식·요양, 기타 일상생활에필요한편의를 제공노인의료

복지시설필요한편의를 제공

노인요양공동생활가정

치매, 중풍 등 노인성질환등으로 심신에상당한장애가 발생하여타인의도움이 필요한노인을 입소시켜가정과같은 주거요건과급식·요양기타일상생활에필요한 서비스를제공

노인여가복지시설 노인복지관

노인의 교양·취미생활및 사회참여활동등에 대한 각종 정보와서비스를제공하고, 건강증진및 질병예방과소득보장·재가복지, 그밖에노인의복지증진에필요한서비스를 제공




종류 시설 설치목적

노인여가복지시설

경로당 지역노인들이자율적으로친목도모·취미활동·공동작업장운영 및 각종정보교환과기타 여가활동을할 수 있도록 하는 장소를제공

노인교실 노인들에대하여 사회활동참여욕구를충족시키기위하여 건전한취미생활·노인건강유지·소득보장기타 일상생활과관련한학습프로그램을제공

재가노인

방문요양서비스

가정에서일상생활을영위하고있는 노인으로서신체적정신적장애로어려움을겪고 있는 노인에게필요한각종 편의를제공하여 지역사회안에서건전하고 안정된노후를영위하도록하는 서비스

부득이한사유로 가족의보호를받을 수 없는 심신이허약한 노인과재가노인복지시설 주야간

보호서비스

부득이한사유로 가족의보호를받을 수 없는 심신이허약한 노인과장애노인을주가 또는야가 동안 보호시설에입소시켜필요한각종편의를제공하여 이들의생활안정과심신기능의유지·향상을도모하고,그 가족의신체적·정신적부담을 덜어주기위한 서비스

단기보호서비스

부득이한사유로 가족의보호를받을 수 없어 일시적으로보호가필요한심신이허약한 노인과장애노인을시설에 단기간입소시켜보호

방문목욕서비스

목욕장비를갖추고재가노인을방문하여목욕을 제공하는서비스





노인보호전문기관

: 노인학대에관한 업무를담당하는국가 및 지방자치단체의기관: 노인학대의예방 및 방지를위한 홍보; 학대받은노인의 발견·상담·보호와의료기관에치료의뢰 및 노인복지시설에입소의뢰; 노인학대행위자,노인학대행위자로신고된자 및 그 가정 또는 업무·고용등의 관계로사실상노인을보호·감독하는기관이나시설등에 대한 조사;노인학대행위자에대한상담 및 교육, 그 밖에노인의 보호를위하여필요한사항을수행

노인일자리: 노동시장에서소외된 65세 이상(사업종류및 운영행태에따라만 60세~64세인 자도가능) 노인계층을위해노인 특성에 맞는노인일자리

전담기관만 60세~64세인 자도가능) 노인계층을위해노인 특성에 맞는노인일자리를창출·보급하여소득창출및 사회참여 기회를제공하고사회구성원으로서성취감고취 및 건강하고활기찬노후생활을보장하고자하는 시설.

: 시니어 클럽, 대한노인회취업지원센터

3. 그 외 다양한 사회복지실천현장


• 정신보건복지현장: 정신보건센터, 정신의료기관, 정신질환자 사회복귀시설, 정신요양시설

• 노숙인복지현장: 노숙인 복지시설, 노숙인 종합지원센터

• 자원봉사관련기관: 지역자원봉사센터, 사회복지정보센터, 청소년동진흥센터, 여성자원활동센터


장애인복지분야에서활동하는 사회복지사는장애인복지 이념과장애의특성등을 이해하고, 클라이언트의 욕구에따른 적절한

1장애의특성등을 이해하고, 클라이언트의 욕구에따른 적절한서비스를제공해야한다.

노인복지분야에서의사회복지사는 노인들의욕구와 상황을파악하고개별클라이언트에게 필요한서비스를 제공함으로써,노인들이행복한노년기를 경험할 수있도록 돕는다.

2

참고자료



2

3

한주빈, 오봉옥, 전동일, 엄미선 (2013). 사회복지현장실습길라잡이. 동문사

차시예고

사회복지현장실습의 주요 지식과 기술


4주


사회복지현장실습의 주요 지식과 기술




4주. 사회복지현장실습의주요지식과 기술

1교시 : 사례관리

이화선 교수


2교시 : 재정관리

3교시 : 프로포절






사례관리의필요성을이해하고 사례관리자로서의역할을 습득한다.


사례관리의필요성을이해하고 사례관리자로서의역할을 습득한다.

사례관리의개념목적 사례관리의개념목적

사례관리의단계별개입과정

사례관리의예시

지난주복습

3주. 사회복지실천현장의 이해: 사회복지시설

사회복지현장의종류


1 사회복지현장의종류 사회복지실천현장은사회복지사가 클라이언트의문제해결을돕기위한활동이 일어나는 곳으로써, 효과적인사회복지실천을위해서는현장에대한 이해가 필수적이다.

분야별사회복지실천현장 1 사회복지사는사회복지실천현장에 따른사회문제와 이슈 등을이해하고다양한역할을 수행해야 한다.

교시

2 교시

1

분야별사회복지실천현장 2 사회복지사는클라이언트의 욕구와 상황을파악하기 위해서각대상의특성을 이해해야 한다.

교시3

생각해보기

1 사례관리의필요성이강조되는원인에대해서생각해본다.


2 클라이언트와사례관리자로서의 ‘나＇의 관계에대해서생각해본다.

1. 사례관리의 개념


1) 사례관리의개념

: 복합적이고 장기적인욕구가 있는 클라이언트와가족의 사회적 기능회복을 위해

필요한모든원조활동을 체계적으로연계하여 지속적으로 제공되도록조정하는필요한모든원조활동을 체계적으로연계하여 지속적으로 제공되도록조정하는

실천방법이다.

2) 사례관리의등장배경

: 미국, 영국, 캐나다 등에서정신장애인을 비롯하여노인, 아동, 장애인과같은

다양한 대인서비스영역에서 주목

: 탈시설화의 영향

: 복잡하고 분산된 서비스체계

: 클라이언트와 그 가족에게부과되는 과도한 책임

: 다양한 문제와 욕구를가진 클라이언트의 증가

: 서비스 비용 억제

2. 사례관리의 목적


1) 보호의연속성: 변화하는 개인의 욕구에반응하는 서비스를 지속적으로제공한다.

2) 서비스의통합성2) 서비스의통합성: 복합적이고 변화하는이용자의 욕구를 해결하기위해 여러 기관과 지역사회의자원을 활용한다.

3) 서비스접근성: 서비스에 쉽게 접근할수 있도록 원조한다.

4) 사회적책임: 한정된 자원으로 최대의효과를 거둘 수 있는효율적인 서비스를제공한다.: 한정된 자원으로 최대의효과를 거둘 수 있는효율적인 서비스를제공한다.

5) 클라이언트의역량강화: 클라이언트의 강점에입각한 서비스를 제공한다.

6) 평가: 사례관리의 과정과 목표달성여부 및 성과의질을 평가한다.

3. 사례관리의 단계별 개입과정


계획접수 사정 개입 점검평가/종결

4. 사례관리의 예시


1) 클라이언트의인적 사항: 이름, 성별, 주소, 전화번호, 직업, 학력, 연령, 의뢰경위, 경제상태, 조사일,작성일 등작성일 등

2) 일반적인사항: 가족사항, 주거, 소득과재산사항 등

3) 클라이언트에관한 사항: 학교생활, 장애 유무 등

4) 욕구진술4) 욕구진술: 부부관계 갈등: 자녀양육기술 부족: 자녀들의 발달지연: 주거환경: 이웃과의 관계

4. 사례관리의 예시


5) 개입계획

욕구 결과목표 세부목표 표적체계 개입전략및수행방법욕구 결과목표 세부목표 표적체계 개입전략및수행방법

안전 아동학대방지 첫째에대한심한구타

모 아동보호전문기관과의상담/부모교육

교육 아동의건전한발달및성장

발달장애진단및특수교육

셋째자녀

셋째의언어검사실시/셋째의어린이집등원

가족관계 양육부담감소 자녀양육기술향상 모 부모교육/생활도우미파견

가족관계 부부관계향상 아내구타방지 부모 부부상담

정신건강 정신건강증진 모의우울증호전 모 정신과전문의상담및치료정신건강 정신건강증진 모의우울증호전 모 정신과전문의상담및치료

주거환경 주거환경개선 청결유지및화재위험요소제거

부모 집단대청소및물품정리

사회적관계 이웃관계향상 대인관계기술향상 모 이웃과만남의자리마련/대인관계기술증진프로그램

학습정리

사례관리는복합적이고장기적인욕구가있는 클라이언트와가족의사회적기능 회복을위해 지속적이고효과적인서비스를제공하는것이다.


1제공하는것이다.

사례관리는보호의연속성을보장하고, 비용의효율성을극대화하며, 접근성과책임성을증진함으로써클라이언트에게질 높은 서비스를제공하는것이다.

2

참고자료



2

3

조성숙, 이신영(2013). 사회복지현장실습. 공동체

차시예고

재정관리

2교시



재정관리






이화선 교수









사회복지자원개발의중요성을 이해하고, 자원개발방법을 습득한다.


사회복지자원개발의중요성을 이해하고, 자원개발방법을 습득한다.

사회복지자원 사회복지자원

사회복지조직의마케팅

생각해보기

사회복지와마케팅의관계에대해서생각해본다.


1

실습기관의자원개발시장은어떻게구성되어있는지살펴보고,자원을개발할수 있는 구체적인방안에대해서생각해본다.2

1) 인적 자원

1. 사회복지자원의 종류


• 직원과자원봉사자의채용, 선발, 모집에서부터직무분석, 교육, 업무배치,

보상에이르기까지광범위하게 이루어진다.보상에이르기까지광범위하게 이루어진다.

• 사회복지기관의사업은 예산의 많은부분이 급여와 인적자원개발비용으로

사용된다.

2) 물적 자원

• 정부의지원금, 다양한형태의 기금, 기업의 협찬금, 일반 시민의 기부금,

서비스이용료, 수익사업

2. 사회복지자원과 마케팅


• 사회복지조직의효율적인 목적달성을위해서 다양한 자원개발의필요성이

대두되고있다.대두되고있다.

: 사회복지조직의 경영, 마케팅, 후원의 중요성강조

• 급속한사회변화와복합적인 클라이언트의욕구에 대처하기위해서는

더많은 자원이요구된다.

• 비영리조직의성장과 함께 안정적인재정의 확보는 비영리조직의운영에

필수적인요인이된다.필수적인요인이된다.

: 한국복지재단, 월드비전, 유니세프, 굿네이버스 등

• 사회복지조직은사명이나 공익을 추구하고있다는 점에서 영리조직의마케팅

전략과차별화된다.

1) 다중의대중

3. 비영리조직 마케팅의 특성


• 후원자나재정지원자(기업, 지역사회 등)

• 내부조직원과자원봉사자

• 자원과서비스공급을 지원하는 자(재단)

• 서비스를이용하는그룹(클라이언트, 지역주민)

2) 다중의목표

• 다중의대중을상대로 하기 때문에다중의 목표를 갖게 된다.• 다중의대중을상대로 하기 때문에다중의 목표를 갖게 된다.

• 다중의집단의이해와 그에 따른목표를 잘 조정하고 공감대를형성해야 할

필요가있다.

3. 비영리조직 마케팅의 특성


3) 서비스로서의상품

• 비영리조직의상품은 상담, 치료, 보호, 교육과같은 서비스이다.

4) 대중의감시

• 공익성에대한정부, 언론, 후원자등의 관심과 경계가 존재한다.

1) 개인

4. 사회복지조직의 자원개발


• 사회복지조직은개인 기부자 발굴을통해 물적 자원개발을인적 자원개발과

접목시킴으로써사업실행의 효과를 극대화할수 있다.접목시킴으로써사업실행의 효과를 극대화할수 있다.

• 개인기부자시장의 세분화

- 기부 잠재력

- 지리적요건

- 조직과의접촉 정도

- 기부자의과거 기부경력

2) 재단

• 재단은사회복지조직의사업실적에 근거하여자원을 지원한다.

• 구체적인 프로젝트등에 재정을지원하는 경우가 많고, 구체적인 지리적장소를

제한하는경우가대부분이다.

3) 기업

4. 사회복지조직의 자원개발


• 최근기업의사회적 책임에 대한중요성이 부각됨에 따라, 기업은 전략적인

차원에서사회공헌활동에관여하는 경향이있다.차원에서사회공헌활동에관여하는 경향이있다.

4) 정부

• 정부는사회복지조직의서비스 대상에게다양한 방식으로 보조금을지원하고

있기때문에, 가장 용이하게접근할 수 있는재정원이라고 할 수 있다.

5. 비영리기관홍보자료 예시

학습정리

1


사회복지조직의자원개발은원활한서비스제공에직결되는중요한요소이다.

2

3

사회복지조직의자원은인적자원과물적자원으로구분할수 있다.

사회복지조직의자원개발시장은크게 개인, 재단, 기업, 정부로구분할수 있다.3

참고자료

오수경, 박병금, 최은희(2011). 사회복지현장실습. 공동체


1

3

조성숙, 이신영(2013). 사회복지현장실습. 공동체2

차시예고

3교시



프로포절






이화선 교수









프로포절의중요성을이해하고, 작성법을 습득한다.


프로포절의중요성을이해하고, 작성법을 습득한다.

프로포절이란? 프로포절이란?

프로포절작성법

생각해보기

1 사회복지사에게프로포절작성 능력이중요한이유에대해서생각해본다.


생각해본다.

1. 프로포절이란?


• 사회복지기관들이수행하고자 하는 프로그램의내용을 설명하는사업제안서• 사회복지기관들이수행하고자 하는 프로그램의내용을 설명하는사업제안서

• 사업제안서는경쟁력을 높임으로써 사회복지서비스의질을 개선하고기금

배분의투명성을확보하기 위해서 대부분의기금주들이 기본적으로요구하는

서류

• 건축물을지을때의 설계도와 같은것으로 사회복지프로그램의성패가 좌우될

수있는 중요한의미를 지님

• 사회복지기관의입장에서는 사업수행에필요한 재원을 확보하는유용한

수단으로경쟁력작성법 습득필요

• 심사고려사항: 문제의심각성, 참신성과효과성, 비용효율성, 기관의 능력과

전문성, 실현가능성, 기록의 신뢰성

2. 프로포절 작성법


1) 제목 및 사업개요

: 제목은 수행하고자 하는사업의 정당성과 의미, 그리고효과성이나 의도가 충분히: 제목은 수행하고자 하는사업의 정당성과 의미, 그리고효과성이나 의도가 충분히반영되도록 1~2줄로 표현한다.

: ‘누구에게, 어떤 관점으로, 무엇을 지향하는 사업인지’에 대한 정보가담겨야 한다.: ex) 지역사회 직업훈련기관 네트워크에 기반하여지역 주민이 함께만들어가는성인 지적장애인들의일자리 실습복합 공간 “함께 만들어가는행복한 북카페”

: ex) 미취학 자녀들 둔다문화 가족의 학교생활적응을 위한 교육 지원프로그램“ 다문화 가족의꿈꾸는 무지개 스쿨 ”

: 사업개요는 프로그램의내용과 방향에 대한 첫인상으로전형적인 한장의계획서이다.계획서이다.

: 사업 참여자에게 어떤프로그램을 어떻게 작동시킬것인지, 그로 인해 무엇을달성할것인지, 목표 달성을 통해 지향하고자하는 바가 무엇인지를나타내야 한다.



2) 사업의필요성

: 제안한 사업과 관련하여 (1) 사회문제의 심각성을 거론한다. (2) 타 지역, 타: 제안한 사업과 관련하여 (1) 사회문제의 심각성을 거론한다. (2) 타 지역, 타집단에비해 상대적으로 얼마나박탈되어 있는지 제시하며논리적으로 설득한다.

: 우리 사회의 실정에대한 정확한 이해가 필요하며, 왜 우리 기관이 이 문제를다루어야하는지를 뚜렷하게 부각시켜야한다.

: 작성자가 사업의 필요성을객관적인 자료를 가지고설득해야 한다. 이를 위해서보다 체계적인욕구 조사와 사회적으로인정된 통계치, 경험적 연구를통한객관화된자료를 활용한다.



3) 기대효과

: 프로그램을 수행함으로써얻을 수 있는 다양한이익과 결과의 유용성, 사회적인: 프로그램을 수행함으로써얻을 수 있는 다양한이익과 결과의 유용성, 사회적인파급효과등이 무엇인지를 예측하여구체적으로 제시해주는 것

: 중장기적인 목표나 목적과일치되는 경향이 있으며, 프로그램의결과로 발생되는이익들에대한 설명

4) 대상자 선정

: 일반집단: 위험집단: 위험집단: 표적집단: 클라이언트 집단: 일반집단 > 위험집단 > 표적집단 > 클라이언트집단



5) 사업의목적과목표

: 사업목적은 사업을 의도한바대로 원활하게 진행해서설정된 목표를: 사업목적은 사업을 의도한바대로 원활하게 진행해서설정된 목표를달성함으로써궁극적으로 도달하고자하는 바를 의미한다.

: ex) 지역사회 내 사회적배제를 경험하고 있는주민들을 대상으로 역량강화프로그램을실시하여 참가자들의내적 역량 및 사회적관계망을 향상시키고,주도적으로지역사회 문제를 해결하는실천 경험을 함으로써지속적인 주민참여활동의기반을 마련하는 것을목적으로 한다.



5) 사업의목적과목표

목적 목표 세부목표

한부모가정아동을대상으로방과후프로그램운영을통해

보호와학습기회

보호월 30명 이상 비행 예방을위한 교육실시

주 2회 집단 프로그램을 통한건전한 또래 관계형성

연 4회 이상, 박물관관람 및 캠프 등 다양한보호와학습기회제공 학습기회제

공특별활동기회제공

매일 10명에 1시간씩 학습지도를통해 학습능력향상



6) 사업내용

세부목표

투입 산출근거

다양한특별활동기회제공

프로그램

수행방법 수행시기

수행인력 참여인원

시행횟수,시간

박물관탐험

중앙박물관/역사박물관견학

4월,9월

사회복지사,자원봉사자3명

30명 연 2회,각 8시간

기회제공관견학 3명

가족캠프

가족, 친구와 1박2일캠프진행

8월 사회복지사 2명, 자원봉사자 5명

50명 연1회,1박 2일



7) 담당인력구성

이름담당부서및

직위경력

사업내역할

할당시간(단위: 주)

자격증

김00 가족복지팀대리

00공부방1년00복지관2년

프로그램주담당자

20시간 사회복지사1급

박00 가족복지팀부장

00복지관5년00복지관3년

프로그램운영;수퍼비전

5시간 사회복지사1급



8) 예산수립

항목 산출근거 예산조달계획

직접비 간접비 신청금액 자부담

인건비 강사비 월 10시간*2만원*12개월

2,400,000원

소계 2,400,000원 2,400,000원

사업비 문화체험

버스대여

350,000*2회

소계 700,000원 700,000원

관리운영비

냉난방비 10만원*5개월

300,000원 200,000원

소계 300,000원 200,000원

총계 3,100,000원 2,700,000원 200,000원



9) 평가계획

: 전문적인 프로그램에대한 지원일수록 구체적인평가계획안 요구

: 평가기준 – 목표대비 달성수준, 기대하는 변화의 정도, 변화 또는 성과를

나타내는점수, 원하는가치가 산출되는 정도나범위, 이용자 만족도, 특정행동

또는 태도의변화

: 평가 틀 – 이용자 수, 클라이언트 참여시간, 만족도조사, 자체평가, 실무자평가

학습정리

1


사회복지기관의입장에서 프로포절은사업수행에 필요한 재원을확보하는유용한수단으로 작성기술을익히는 것이 필요하다.

참고자료

오수경, 박병금, 최은희(2011). 사회복지현장실습. 공동체


1

오미옥, 이수경(2012). 사회복지현장실습의이론과 실제. 공동체2

차시예고

사회복지현장실습의 기록과 과제물 작성


5주


사회복지현장실습의 기록과 과제물 작성




5주. 사회복지현장실습의기록과과제물작성

1교시 : 기록의종류 및 방법

이화선 교수


2교시 : 과제물작성 1







사회복지현장실습에필요한 기록의 중요성을이해하고, 작성법을


사회복지현장실습에필요한 기록의 중요성을이해하고, 작성법을

익힌다.

기록의필요성 기록의필요성

기록의종류

기록작성시 유의사항

지난주복습

4주. 사회복지현장의 주요 지식과 기술

사례관리


1 사례관리 사례관리는복합적이고장기적인 욕구가있는 클라이언트의자립을목적으로필요한 모든 서비스를체계적으로 연계하여지속적으로제공되도록조정하는 실천방법이다.

재정관리 사회복지조직의자원은 원활한 서비스제공에 직결되는 중요한요소로써, 다양한 자원개발의필요성이 대두되고있다.

교시

2 교시

1

프로포절 프로포절은사회복지기관들이수행하고나하는 프로그램의내용을설명하는사업제안서로써, 사업수행에 필요한재원을확보하는유용한수단이다.

교시3

생각해보기

전문성과투명성을위한 사회복지기록이 사회복지사의업무에끼치는부정적인영향에대해서생각해본다.


1끼치는부정적인영향에대해서생각해본다.

사회복지기록이클라이언트의개인정보의보호나정보인권에대해서적절한조치를위하고있는지에대해서생각해본다.

2

1. 기록의 이해


• 기록(recording)은 사회복지실천활동의문서화 작업으로써, 사회복지사와클라이언트간에이루어지는 사회복지실천의모든 과정을 기록하는것이다.: 클라이언트에 대한 서비스계획, 실행, 모니터링, 평가과정

• 기록된정보는서비스의 질, 적절성, 효과를 평가하는 데에사용되며 사례관리,직원관리, 기관관리에도 사용된다.

• 기록의내용과구조는 기관의 사명, 조직구조, 인가 기준, 서비스 접근방법,클라이언트집단에따라 기관마다 상이하다.

2. 기록의 목적


① 책임성

: 사회복지사는 기관과지역사회, 그리고클라이언트에 대한법적이고 윤리적인

중요한책임성

② 정보제공② 정보제공

: 클라이언트의 알 권리를존중하기 위해 정보를개방하고 공유

③ 개입이나서비스의과정 점검 및평가

: 기록을 통해 서비스나개입이 어떻게 이루어지고있는지 과정 점검

④ 클라이언트에대한 이해 증진

: 클라이언트의 욕구를파악하고 개입의 방향을설정하는데 도움 제공

⑤ 지도∙감독및 교육 활성화

: 슈퍼바이저나 상급자가직원들의 서비스나 업무내용을 파악하고 평가하며: 슈퍼바이저나 상급자가직원들의 서비스나 업무내용을 파악하고 평가하며

지도 감독하는데활용

⑥ 타전문직과의의사소통 활성화

⑦ 사례의지속성유지

: 다른 전문가에게 의뢰될경우 기록은 서비스의중복이나 단절을 막음으로써

효과적사례관리에 도움

3. 기록의 종류


1) 과정기록(process recording)

• 과정기록은면접시 사회복지사와 클라이언트의대화내용을그대로 기록하는• 과정기록은면접시 사회복지사와 클라이언트의대화내용을그대로 기록하는

것이다.

• 사회복지사의질문과 반응, 클라이언트의 감정 등이잘 드러난다.

• 사회복지사는과정기록을 통해서 자신의행동을 분석하고, 전문가로서의

자질능력을향상하기위한 도구로 사용할수 있다.

• 서비스수행후, 빠른 시간 내에 작성하도록한다.

• 중요한내용과활동을 중심으로 기록한다.

• 녹음이필요할시, 클라이언트에게동의를 얻어야한다.

• 실제로일어났던일에 대해 완벽하게기록하는 것은 불가능하므로, 정보가

불완전하고왜곡될수 있다.

3. 기록의 종류


• 사회복지지관에서흔히 사용되는 기록형태이다.

2) 이야기체기록(narrative recording)

• 사회복지지관에서흔히 사용되는 기록형태이다.

• 일정한간격에따라, 혹은 주제별로 작성한다.

• 사례가장시간지속될 경우 유용하며, 매일매일면담 내용을 적어두는

사례노트를활용하여시간에 따른 변화나과정을 기록해두면좋다.

• 기록하는시간이많이 소요될 수있으며, 초점이모호할 수 있다.

• 클라이언트의언어적 표현이나 비언어적표현 등이 사실적으로전달되지 않을 수

있다.

3. 기록의 종류


• 의료분야와같은다문학적 접근을 하는영역에서 많이 사용되는기록형태이지만,

사회복지기관에서도사용된다.

3) 문제중심(문제지향적) 기록

사회복지기관에서도사용된다.

• 클라이언트의강점보다는 문제를 강조하고, 개인과환경의 상호작용보다는

개인에게초점을둔다.

• 문제중심기록의구성(SOAP 기록방법)

① S(subjective information): 클라이언트가 상황을 어떻게 인식하고

느끼는가를 나타내는 주관적 정보

② O(objective information): 클라이언트에 대한 사회복지사의 관찰 및 다양한

자료수집에 의해 얻어진 객관적 정보

③ A(Assessment): 수집된 자료를 근거로 사회복지사가 클라이언트의 문제를

사정

④ P(plan): 변화를 위한 개입단계에서의 계획

4. 기록을 위한 지침


1) 좋은 기록의특성

• 서비스의결정과행동에 초점을 둔다.• 서비스의결정과행동에 초점을 둔다.

• 사정, 개입, 평가의 기초가 되는 클라이언트와상황에 관한정보가 들어있다.

• 각단계에서목적, 목표, 계획, 과정과 진행을포함하여 서비스 전달에관한

정보가들어있다.

• 상황묘사와사회복지사의견해가 명확하게분리되어 별도의제목 하여 기록하여

읽는사람이사회복지사의 관찰사항과해석을 구분하여 이해할수 있다.읽는 사람이사회복지사의 관찰사항과해석을 구분하여 이해할수 있다.

• 기록이간결하고구체적이며, 타당하고 논리적이며, 사실에 근거한다.

• 전문가윤리를바탕으로 한다.

4. 기록을 위한 지침


2) 기록시유의할사항

• 기록하기전에클라이언트에게 양해와동의를 구하고 어떤도움이 되는지• 기록하기전에클라이언트에게 양해와동의를 구하고 어떤도움이 되는지

간략하게이야기한다.

• 녹음이나녹화를할 경우 반드시허락을 구하고 중간에 클라이언트가불편해하면

중단한다.

• 클라이언트와면접을 하면서 기록을할 때, 메모하는것은 최소한으로줄인다.

• 사실적내용이나약속에 대해서는 정확하게기록한다.• 사실적내용이나약속에 대해서는 정확하게기록한다.

• 기록내용이다른사람에게 함부로 공개되어서는안 된다.

• 기록을슈퍼비전이나사례회의에 사용할경우 클라이언트의사적 정보가

노출되지않도록유의한다.


기록(recording)은 사회복지실천활동의문서화작업으로써,사회복지사와클라이언트간에 이루어지는사회복지실천의모든과정을기록하는것이다.

1과정을기록하는것이다.

좋은사회복지기록은기능적이며, 필요한정보에접근하기쉬운형태를갖는다.2

참고자료



2

3

오미옥, 이수경(2012). 사회복지현장실습의이론과 실제. 공동체

차시예고

과제물 작성 1

2교시



과제물 작성 1





1교시 : 기록의종류와방법

이화선 교수


1교시 : 기록의종류와방법







사회복지현장실습에필요한 공문서 및보고서 작성법을 습득한다. 사회복지현장실습에필요한 공문서 및보고서 작성법을 습득한다.

실습신청서


실습신청서

실습일지

기관분석보고서

생각해보기들어가기 학습하기 정리하기

1 실습신청서와실습일지, 기관분석보고서등이 필요한이유에대해서생각해본다.대해서생각해본다.

1. 실습신청서


• 실습시작전학생들이 작성하고, 대학에서 기관에공문양식으로 발송하여

실습승인을받을수 있도록 한다.실습승인을받을수 있도록 한다.

• 실습생에대한정보를 기관에 알려줌으로써, 실습지도계획에참고할 수있도록

한다.

• 학교에서이수한과목, 사회복지를 전공하게 된이유, 기관 선택 이유, 실습을

통해배우고자하는 목표, 기관에 바라는 점, 자신의 사회복지기술의강점과 약점

등을구체적으로기술한다.

• 실습생의열의와노력이 드러나는 내용을작성한다.

• 실습목표는구체적, 측정가능, 성취 가능하도록작성한다.

• 실습생으로서의강점을 중심으로 정직하고긍정적으로 제시한다.

2. 실습일지


1) 실습일지작성 목적

• 실습일지는실습지도계획서에명시된구체적인 일정에서 경험하는것을 매회

기록하는것으로써실습일정 및 진행내용, 실습생의의견, 실습지도자의총평 등이

포함된다.

• 자신의활동에대해 분석하고 평가하여앞으로의 실습 내용을보완할 수 있다.

• 실습목표달성을 위해 앞으로 해야할 구체적인 노력이무엇인지를 알 수 있다.

• 슈퍼바이저가실습 활동을 점검하고적절한 슈퍼비전을 주는근거가 된다.

• 실습내용뿐만아니라 기관이나 시업에대해 분석하고 평가하여기관운영에

간접적으로기여할수 있다.

2. 실습일지


2) 작성방법

(1) 실습일정

• 일과표를실습내용과 분리하여작성한다.

• 일과표작성 시 시간 작성방법을일관성 있게 한다.(예: 09:00 또는 오전 9시)

• 실습일정을시간에 따라 간단히요약하고 관련 자료는바인더에 첨부한다.

2. 실습일지


2) 작성방법

(2) 실습내용(2) 실습내용

• 일정에따라 구체적, 객관적으로 기술한다.

: ex) 사회복지실천에관한 교육

- 프로포절작성방법

- 어르신일상생활 케어방법및 치매 어르신 특성

• 사실을중심으로 기록하고 자신의느낌, 추측, 평가 등은 소감란에 기록한다.

• 교육을받았을 경우, 강의 내용을 요약기록하고, 특히 실습에 어떻게 적용할• 교육을받았을 경우, 강의 내용을 요약기록하고, 특히 실습에 어떻게 적용할

것인지를기록한다.

• 보조진행시에는, 프로그램 지도자의 진행방법등을 자세하게 기록한다.

• 클라이언트의비밀보장을 위해정보 표기에 주의를기울인다.

2. 실습일지


2) 작성방법

(3) 실습의견(소감) 및 일일평가(3) 실습의견(소감) 및 일일평가

• 당일실습내용과 연관되는 기관의정책이나, 서비스의 양적·질적 수준, 프로그램의

내용, 보건 및물리적 환경, 급식 및 간식 등에대하여 객관적으로 평가한다.

• 윤리적딜레마를 경험한 경우, 의견란에기록하여 슈퍼비전을 받을수 있도록 한다.

• 기관이나슈퍼바이저에 대한건의나 불만사항은 중립적이고공손한 문장으로

기록한다.

• 클라이언트에대한 통찰력있는 접근이나 의도적개입도 명료하게 기록한다.• 클라이언트에대한 통찰력있는 접근이나 의도적개입도 명료하게 기록한다.

• 실습지도자의지도감독 내용을기록한다.

3. 기관분석보고서


• 기관분석을통해기관의 정책, 서비스, 프로그램, 대상자의 특성 등을이해할 수

있다.

1) 내용

(1)기본 사항

: 실습생 명, 기관 명, 기관 주소, 기관 연락처

(2)기관의목적

(3)기관의연혁

(4)기관이속한지역사회, 물리적 환경의 특징

(5)기관의행정사항

: 기관의 조직구조

: 예산, 후원 및 지원사항

: 기관의 행정구조와 예산사용및 후원에 대한실습생의 평가


2) 기관의사명과비전

• 사회복지기관이궁극적으로 추구하는가치와 나아가고자 하는방향을 제시한다.


• 사회복지기관이궁극적으로 추구하는가치와 나아가고자 하는방향을 제시한다.

• 조직의설립이념으로표현된다.

• 기관의존재이유에대한 선언으로서의역할을 한다.

• 기관의비전은기관의 이상적인 모습혹은 전망을 제시한다.


2-1) 수서종합사회복지관의사명과비전


[출처] http://sschild.sc.or.kr/


2-2) 과천시장애인복지관의사명과비전


[출처] http://www.happyseed.or.kr/info/?act=sub2


2-3) 반포종합사회복지관의사명과비전


[출처] https://www.mybanpo.org:50076/bbs/board.php?bo_table=introduction02


• 조직은 “특정 목표를달성하기 위하여 의도적으로구조화된 계획적단위”이다.


3) 기관의조직구조

• 조직도는해당기관의업무체계, 의사결정과정상의책임과 권한, 조직구성원의

역할범위등을 이해할 수 있도록돕는다.

• 사회복지조직의구조는 조직의 규모, 사업의 특성등에 따라 그 형태가매우

상이하다.


3-1) 도봉노인복지관의조직도

부 장

관 장 운영위원회

전문위원회


학습하기

시설안전관리 건강증진사업경로당활성화사업

사무행정, 이미용실 사회교육사업후원사업

회계, 행정 야간보호정서함양사업자원봉사육성사업

경로식당 주간보호능력개발사업지역복지사업

행정지원팀 병설)도봉데이케어센터복지2팀복지1팀

부 장전문위원회

[출처] http://www.dobongnoin.or.kr/dbnoin/intorduce05.jsp?spart=5

시설청결관리 물리치료사업재가복지사업

차량관리 홍보·출판사업노인돌봄기본서비스

검정고시사업희망온돌사업

상담사업굿&바이네트워크사업

취업상담사업

노인일자리사업


3-2) 동작구립장애인보호작업장의조직도


[출처] http://www.workshop.or.kr/html/4-5.php


4-1) 예산의개념


4) 기관의예산

4-2) 예산의기능

• 예산은일정기간 동안의 수입과지출에 관한 재정계획을미리 계산하여 서술한

계획을말한다.

• 실습기관의예산정보는해당 복지기관의자금이 어떻게 유입되고, 어떻게

지출되는지를보여주는 중요한 정보로, 해당 기관의이해에 필수적인 요소이다.

4-2) 예산의기능

• 통제기능

• 기획기능

• 관리기능


실습일지의내용은지도감독을받을 수 있도록구체적이고객관적으로기록한다.1

3

기관분석보고서는기관의설립취지및 성격, 지역사회에따른기관의사업내용및 행정 전반에대해 포괄적으로파악하고종사자들의역할을알아보는데그 목적이 있다.

2

사회복지기관의조직은특정 목적을달성하기위해 의도적으로구조화∙체계화되어있다.

참고자료



2

3


차시예고

3교시



과제물 작성 2






이화선 교수









실습기관이속한지역사회의 욕구에적합한 프로그램을 구상해본다.


실습기관이속한지역사회의 욕구에적합한 프로그램을 구상해본다.

최종보고서작성법을익힌다.

집단의유형 집단의유형

집단대상사회복지실천의 장점

사회복지프로그램의개념과 개발 과정

최종보고서작성법

생각해보기

1


좋은프로그램을기획하기위해 사회복지사가무엇을갖추어야하는지생각해본다.

2 최종평가서를작성하면서전문적인사회복지사로서의자신의미래를그려본다.

1. 집단의 유형(Toseland and Rivas, 2005)


1) 과업집단

집단의목적에따라 과업집단(task group)과 치료집단(treatment group)으로구분하였다.

• 수행해야할과업에 따라 만들어진집단이다.

• 임명에의해역할이 정해지며, 특별한 과업에 대한토론에 집중되고, 내용이

일반에게공개될수 있다.

• ex)위원회, 사회행동집단

1) 과업집단

2) 치료집단2) 치료집단

• 집단성원의개별적욕구에 따라 만들어진집단으로써 상호작용을통해

발달한다.

• 자기표출정도가높으며, 집단 내에서 이루어진내용은 비밀보장을

원칙으로한다.

2) 치료집단(treatment group)



지지집단(support

• 유사한문제나경험을 갖고 있는사람들로 구성된 집단(supportgroup)

• 유사한문제나경험을 갖고 있는사람들로 구성된 집단

• ex) 한부모집단, 이혼가정의취학아동모임, 다문화가족집단

교육집단(educational

group)

• 성원들의지식, 정보, 기술 향상을목표로 구성된 집단

• ex) 성인지교육, 부모교육, 치매환자 가족교육집단

성장집단 • 구성원들의자기인식을증진시키고 자신의사고를 변화시키는성장집단(growthgroup)

• 구성원들의자기인식을증진시키고 자신의사고를 변화시키는것을목적으로하는 집단

• ex) 부부의 결혼생활향상집단, 퇴직을 준비하는집단

2) 치료집단(treatment group)



치유집단• 집단성원스스로자신의 행동을 바꾸고개인적 문제를완화하기위한집단

치유집단(therapygroup)

완화하기위한집단• ex) 가정폭력피해자 및 가해자 집단, 외상 후스트레스장애치유집단

사회화집단(socialization

group)

• 사회관계에어려움이있는 집단성원들이사회생활에 필요한사회적기술을배우거나 증진시키는것을 목적으로 하는 집단

• ex) 사회기술훈련집단, 자기주장훈련집단

2. 집단 대상 사회복지실천의 장점


• 클라이언트에게문제가 개선될 수 있다는희망을 심어준다.

• 다른사람들도자기와 비슷한 갈등을가지고 있다는 것을알고 위로를 받는다.

• 구성원들을통해다양한 정보를 얻는기회를 갖는다.

• 집단활동을통해서로 도움을 주고받음으로써이타심, 협동심, 리더십, 신뢰감을

기를수 있다.

• 구성원들과의상호작용을 통하여 대인관계기술을습득하고 발전시킨다.

• 구성원들의행동을관찰하고 모방함으로써부적응행동을 수정할수 있는 기회를

갖는다.

• 집단내의안전한 분위기 속에서억압되어온 감정을 발산함으로써심리치료의

효과를갖는다.

1) 사회복지프로그램의개념

3. 사회복지 프로그램


• 사회복지서비스를전달하기 위한 수단으로써, 정책이의도하는 변화를실천에

옮기는역할을수행한다.

2) 사회복지프로그램개발의개념

• 사회복지의실천활동으로써사회복지조직과클라이언트 집단의공동의 노력을• 사회복지의실천활동으로써사회복지조직과클라이언트 집단의공동의 노력을

통해정보와자원을 획득하고, 이를 일정한 절차에따라 적절한 순서대로

프로그램을구성하고, 그 프로그램을 클라이언트들에게제공하여 최종적으로그

효과를평가한후 프로그램을 개정하는일련의 과정이다.

3) 프로그램개발 시 고려 요소



• 사회복지프로그램은참여자가 잠재능력을가지고 있고, 시간의 경과에따라

성장, 변화할 수 있다는기본 전제하에서 만들어져야한다.

• Person: 능력수준과 흥미에의적합성

• Problem: 프로그램의 통합성

• Purpose: 합목적성 및 목표의일관성

• Process: 프로그램의 지속성과네트워크화

• Place: 지역성

4) 프로그램개발과정



(1)사회문제분석

(2)욕구사정

(3)프로그램대상자선정

(4)프로그램가설및 목적과 목표 설정

(5)프로그램내용의구체화

(6)프로그램내용의실행

(7)프로그램평가


• 실습의평가는체계적이고 구조화된상호과정으로써 실습과제수행의 양과 질에

대한평가뿐아니라 학습과정의 점검을통하여 앞으로 더발전시킬 필요가 있는

4. 최종보고서 작성법

대한평가뿐아니라 학습과정의 점검을통하여 앞으로 더발전시킬 필요가 있는

영역을발견할수 있는 중요한 기회가된다.

1) 실습평가의목표

: 실습생과 실습지도자가실습을 통하여 무엇을배웠는지, 현재 어디에 와

있는지, 학습과정에영향을 준 요소들은무엇인지 등을 함께 점검하고평가한다.

: 실습생과 실습지도자가지금까지의 학습과정을점검한 후 앞으로 필요한기술과: 실습생과 실습지도자가지금까지의 학습과정을점검한 후 앞으로 필요한기술과

학습욕구가무엇인지를 개념화한다.

: 평가의 결과로 제시되는문서를 통하여 기관, 학교, 실습생 사이의책임성에 대한

형식을제공하고 실습생에 대한기록을 제공한다.

4. 최종보고서 작성법


• 최종보고서는실습을 통한 실습생 개인의성장과 변화, 보완점에 대해다른 사람

들의의견을겸허하게 받아들여 실습생스스로 자신의 장점을강화하고 단점을들의의견을겸허하게 받아들여 실습생스스로 자신의 장점을강화하고 단점을

보완하여훌륭한사회복지사로서의 기초를다지는 계기가 된다.

2) 최종보고서의내용

① 전문성개발에대한 평가

: 수행한 실습과제의 목적과내용

: 진행과정에 대한 간단한요약 및 정리: 진행과정에 대한 간단한요약 및 정리

: 실습 진행과정을 통하여습득한 사회복지 이론과기술

: 전반적인 사회복지에대한 이해

② 실습수행상의자세 및 노력에 대한평가

③ 사회복지사로서의자아인식에 대한 평가

④ 실습교육에대한평가 및 제언

학습정리

1


사회복지사는집단의 지도자로서집단 발달단계의특성을숙지하고각 단계에서의과업을완수해야한다.

2 최종보고서는실습기관에대한 분석과실습에대한 전반적인평가를포함하고있다.

참고자료



2

3


한 학기 동안수고 많으셨습니다.

한 학기를 마치며들어가기 학습하기 정리하기

한 학기 동안수고 많으셨습니다.

“본 수업에사용된 일부자료 및 영상물은강의 내용을보충하기위한교육적목적으로활용하였습니다. 자료 및 영상물의불법적이용, 무단 전재·배포는법적으로금지되어있으니,학생 여러분께서는학습 외 용도의사용을 삼가 주시길바라며,자료 및 영상물원본 전체를사용하기 위해서는별도로정품을구매하여사용하시기를바랍니다.”구매하여사용하시기를바랍니다.”


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사회복지현장실습 - 서울디지털대학교download.sdu.ac.kr/lecture/download_lectureFile.asp?downPath=2016/2/T... · *사회복지개론,인간행동과사회환경,사회복지실천론,사회복지실천기술론,