Πόσο τέλειο είναι αυτό; · Εργαλεία κοινωνικήh δικτύωσηh Όλοι είμαστε εξοικειωμένοι με εργαλεία κοινωνικήh

Θέλετε να κάνετε τη διαφορά με τη βοήθεια της τεχνολογίας; Τα καλά νέα είναι ότι πλέον

είναι πιο εύκολο από ποτέ για κάποιον να μάθει για την τεχνολογία. Για παράδειγμα, με τα

Massive Open Online Courses (MOOC) μπορείτε να αποκτήσετε δωρεάν εκπαίδευση από

κορυφαία πανεπιστήμια στον προγραμματισμό, στη σχεδίαση αλγόριθμων και στο υλικό του

υπολογιστή. Υπάρχουν επίσης τα hackathon, που οργανώνουν διάφορες ομάδες φοιτητών σε

όλο τον κόσμο και συγκεντρώνουν χιλιάδες φοιτητές που προγραμματίζουν μαζί με άλλους

σε μαραθώνιους δημιουργίας κώδικα για ολόκληρα Σαββατοκύριακα, κατασκευάζοντας

οτιδήποτε, από τρελές εφευρέσεις μέχρι συσκευές που σώζουν ζωές. Μπορείτε να

παρακολουθήσετε τα έργα που κατασκευάζονται στα hackathon με εργαλεία όπως το

Devpost και το GitHub, από όπου μπορείτε και να βρίσκετε πληροφορίες για τα hackathon

και τον κώδικα που παράγεται. Στο μεταξύ, εκδηλώσεις αστικής πειρατείας (civic hacking),

όπως το Random Hacks of Kindness, βοηθούν ανθρώπους να δημιουργούν εφαρμογές

προκειμένου να παρακολουθούν εκπροσώπους ομάδων που ασκούν πιέσεις στην κυβέρνηση,

να καταγράφουν τη θέση τοιχογραφιών στην πόλη ή να συμβάλλουν στην οργάνωση των

πολιτών που προσπαθούν να ξεθάψουν πυροσβεστικές φωλιές έπειτα από χιονοθύελλες.

Θέλετε να κάνετε τη διαφορά; Απλώς ξεκινήστε! (Luke MacGregor/Bloomberg/Getty Images)

Πόσο τέλειο είναι αυτό;

Πώς θα θέσετε την τεχνολογία σε λειτουργία;

Θα πρέπει να αναρωτηθείτε γιατί παρακολουθείτε αυτό το μάθημα. Ίσως αποτελεί προαπαιτούμενο για το πτυ-χίο σας ή ίσως θέλετε να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας στους υπολογιστές. Ας κάνουμε όμως ένα βήμα πίσω κιας προσπαθήσουμε να δούμε τη μεγαλύτερη εικόνα.

Η τεχνολογία σήμερα δεν είναι απλώς ένα μέσο εξέλιξης μιας καριέρας ή ένα πακέτο δεξιοτήτων που είναιαπαραίτητο προκειμένου να επιβιώσει κάποιος στην κοινωνία. Είναι ένα εργαλείο το οποίο μας δίνει τη δυνα-τότητα να έχουμε κάποια επίδραση ως άνθρωποι σε κάτι πέρα από τη δική μας ζωή. Όλοι έχουμε δει ταινίεςόπου ένα όνειρο εκτυλίσσεται μπροστά στα μάτια μας, με κάποιον που σώζει τον κόσμο και, καθώς το κάνει,οδηγεί ένα τέλειο αυτοκίνητο! Είτε είναι οι The X-Men είτε ο Batman εναντίον του Superman, οι ήρωες μας ελκύ-ουν επειδή θέλουμε η δική μας δουλειά και η δική μας ζωή να σημαίνουν κάτι και να ωφελούν τους άλλους.

Η τεχνολογία μπορεί να γίνει το εισιτήριό σας για να κάνετε ακριβώς αυτά, επηρεάζοντας και συμμετέχονταςσε δραστηριότητες οι οποίες θα αλλάξουν, πραγματικά, τον κόσμο. Θα θέλαμε να σας ζητήσουμε να σκεφτείτεμε ποιον τρόπο τα ταλέντα και οι δεξιότητές σας στην τεχνολογία θα σας επιτρέψουν να συνεισφέρετε σε μεγά-λη κλίμακα, πέρα από τα οφέλη που μπορούν να φέρουν σ’ εσάς προσωπικά.

Η τεχνολογία σε παγκόσμιο επίπεδο

Πρόσφατα πολιτικά και παγκόσμια ζητήματα δεί-χνουν ότι η τεχνολογία επιταχύνει τις αλλαγές σε όλοτον κόσμο και δίνει ερεθίσματα και κίνητρα στους αν-θρώπους με εντελώς νέους τρόπους. Ας δούμε μερικάπαραδείγματα.

Αντίκτυπος των εργαλείων της σύγχρονηςτεχνολογίας

Στόχος 1.1 Περιγραφή διάφορων τεχνολογικών εργα-λείων που χρησιμοποιούνται για άσκηση επιρροής σεεθνικά και παγκόσμια ζητήματα.

Εργαλεία κοινωνικής δικτύωσηςΌλοι είμαστε εξοικειωμένοι με εργαλεία κοινωνικήςδικτύωσης (social media), όπως το Twitter, το Face-book και το Instagram, τα οποία δίνουν στους ανθρώ-πους τη δυνατότητα να συνδέονται μεταξύ τους καινα ανταλλάσσουν ιδέες. Αυτά τα ίδια εργαλεία φέρ-νουν, επίσης, κοντά ανθρώπους που αντιμετωπίζουνπαρόμοια προβλήματα στη μάχη για κοινωνική αλλα-γή. Για παράδειγμα, το hashtag του Twitter #Black-

LivesMatter χρησιμοποιήθηκε για να υποστηρίξει ένακίνημα διαμαρτυρίας ενάντια στη χρήση υπερβολικήςή ακόμα και θανατηφόρας βίας κατά Αφροαμερικα-νών από τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου στις ΗΠΑ.Βίντεο που αναπαράγονται σε πραγματικό χρόνο μέ-

38 / ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ

Μέρος 1

Μαθησιακό αποτέλεσμα 1.1 Θα είστε σε θέση να περιγράφετε τον αντίκτυπο των εργαλείων της σύγχρονης τεχνολογίας σε εθνικά και παγκόσμια ζητήματα.

Εικόνα 1.1 Το δημοψήφισμα για το Brexit, το οποίο οδήγη-σε στην έξοδο της Βρετανίας από την Ευρωπαϊκή Ένωση,ήταν μια απόφαση που κρίθηκε στο νήμα, έπειτα από σκλη-ρή μάχη που διεξήχθη στα κοινωνικά μέσα.(Momius/Fotolia)

σω Facebook από κινητά τηλέφωνα, αλλά και βίντεοτου ίδιου του προσωπικού αυτών των υπηρεσιών πουδημοσιεύονται εξαπλώνονται με ταχύτατους ρυθ-μούς και αναδεικνύουν την κατάχρηση εξουσίας. Μεαυτό τον τρόπο, η τεχνολογία αποκάλυψε ένα σημα-ντικό κοινωνικό ζήτημα και ήταν ένα βασικό μέσο γιατην έναρξη μιας ευρύτερης σχετικής συζήτησης.

Τα κοινωνικά μέσα έχουν αποδειχθεί, επίσης, έναςαποτελεσματικός τρόπος παρακίνησης των ανθρώ-πων για να ψηφίζουν. Για παράδειγμα, η Ιρλανδία χα-ρακτηρίζεται από μια κοινωνικά συντηρητική κληρο-νομιά, η οποία όμως αποποινικοποίησε την ομοφυλο-φιλία το 1993. Σε ένα εθνικό δημοψήφισμα που αφο-ρούσε τον γάμο ατόμων του ίδιου φύλου, ιρλανδοίυπήκοοι που ζούσαν στο εξωτερικό, εκ των οποίωνπολλοί ήταν νεότεροι και με πιο φιλελεύθερες από-ψεις, δεν είχαν δικαίωμα να ψηφίσουν. Χιλιάδες ταξί-δεψαν στη χώρα τους για να ψηφίσουν «ναι», υποστη-ρίζοντας τον γάμο ατόμων του ίδιου φύλου, ενθαρρύ-νοντας μάλιστα άλλους ομοϊδεάτες τους μέσα από τοhashtag του Twitter #HomeToVote. Οι αναρτήσεις στοFacebook στη σελίδα «Yes Equality» έφτασαν τις 1,6εκατομμύρια. Με μια μεγάλη ανατροπή, η Ιρλανδίαέγινε η πρώτη χώρα που νομιμοποίησε τον γάμο με-ταξύ ομοφυλόφιλων μέσω της λαϊκής ψήφου.

Η ψήφος για το Brexit (βλ. Εικόνα 1.1) –έξοδος ή πα-ραμονή της Μεγάλης Βρετανίας στην Ευρωπαϊκή Ένω-ση– υποστηρίχθηκε κυρίως από μάχες στα κοινωνικάδίκτυα. Ωστόσο, οι λογαριασμοί με τις περισσότερεςαναρτήσεις ήταν πλαστοί – για την ακρίβεια, ήταν αυτό-νομα προγράμματα που αναδημοσίευαν άρθρα καιαπόψεις. Όπως μπορείτε να καταλάβετε, ο τρόπος μετον οποίο διεξάγουμε την πολιτική συζήτηση στην επο-χή των κοινωνικών μέσων εξακολουθεί να εξελίσσεται.

Τα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν επί-σης ένα επίπεδο άμεσης σύνδεσης και διανομής πλη-ροφοριών που αναδιαμορφώνουν τον κόσμο – θετικάκαι αρνητικά. Αν και τα κοινωνικά μέσα έχουν αναδεί-ξει σημαντικά ζητήματα, επειδή οι περισσότεροι άν-θρωποι μαθαίνουν τα νέα από ανεπιβεβαίωτες καιατελείς αναφορές στα κοινωνικά δίκτυα, μπορεί ναυπάρχουν και αρνητικές επιπτώσεις. Συνεπώς, η γνώ-ση για την καλύτερη χρήση και την κριτική αποτίμησητων κοινωνικών μέσων κρίνεται ως σημαντική δεξιό-τητα τόσο για το παρόν όσο και για το μέλλον.

Εργαλείο χαρτογράφησης κρίσεωνΑκόμα ένα παράδειγμα της αλληλεπίδρασης τεχνολο-γίας και κοινωνίας είναι το εργαλείο λογισμικούUshahidi. Έπειτα από επίμαχες εκλογές στην Κένυα,παρατηρήθηκε ξέσπασμα βίας σε όλη τη χώρα. Μιαδικηγόρος στο Ναϊρόμπι, η Ory Okolloh, προσπάθησεμέσα από το blog της να διαδώσει στον κόσμο τι συνέ-βαινε, αλλά δεν μπορούσε να ακολουθήσει τον ρυθμότων εξελίξεων. Δύο προγραμματιστές, ωστόσο, κατέ-γραψαν την έκκλησή της για βοήθεια και εντός ολίγωνημερών δημιούργησαν το Ushahidi (στα σουαχίλι ση-μαίνει «μαρτυρία»). Πρόκειται για ένα εργαλείο χαρ-τογράφησης κρίσεων (crisis-mapping tool), το οποίοσυλλέγει πληροφορίες από μηνύματα ηλεκτρονικούταχυδρομείου, μηνύματα κειμένου, δημοσιεύσεις σειστολόγια και μηνύματα του Twitter και κατόπιν τα το-ποθετεί σε χάρτη, καθιστώντας έτσι άμεσα όλες αυτέςτις πληροφορίες διαθέσιμες στο κοινό. Οι προγραμ-ματιστές μετέτρεψαν στη συνέχεια το Ushahidi σε μιαδωρεάν ανοιχτή πλατφόρμα που θα μπορούσε να τηχρησιμοποιήσει οποιοσδήποτε στον κόσμο (βλ. Εικό-να 1.2). Από τότε, έχει χρησιμοποιηθεί σε πολλές διε-

ΚΕΦ. 1: Ο ΚΟΣΜΟΣ ΑΛΛΑΖΕΙ ΜΕ ΤΗ ΒΟΗΘΕΙΑ ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ / 39

Εικόνα 1.2Το λογισμικό χαρτο-γράφησης κρίσεωνUshahidi χρησιμοποι-είται για την αναγνώρι-ση περιοχών όπουασκείται βία εναντίονγυναικών στην Ινδία.(Ushahidi, Inc., www.ushahi-

di.com)

θνείς καταστροφές. Όταν ένα τσουνάμι έφερε την Ια-πωνία στο χείλος του πυρηνικού ολέθρου, το Ushahidiήταν εκείνο που έδωσε τη δυνατότητα σε κάθε κάτοχοκινητού τηλεφώνου να βρίσκει τοποθεσίες με πόσιμονερό και φαγητό. Έχει χρησιμοποιηθεί για τον συντο-νισμό του κινήματος αντίστασης στην Παλαιστίνη καιγια την ενημέρωση του κόσμου για τη βία που ασκεί-ται εναντίον γυναικών και παιδιών στην Ινδία. Χρησι-μοποιείται επίσης στις ΗΠΑ για τον συντονισμό σε κρί-σιμες καιρικές συνθήκες. Με ποιους άλλους τρόπουςθα μπορούσε η τεχνολογία να μας βοηθήσει σε περιό-δους κρίσης;

Παγκόσμια ζητήματα

Στόχος 1.2 Περιγραφή διάφορων παγκόσμιων κοινω-νικών ζητημάτων που επηρεάζονται από την τεχνολογία.

Η πορεία των κινητών συσκευών σε νέα επίπεδα υπο-λογιστικής ισχύος έχει αλλάξει τον τρόπο με τον οποίοζούμε. Θα μελετήσουμε παρακάτω διαφορετικά πα-γκόσμια κοινωνικά ζητήματα που επηρεάζονται απότην τεχνολογία.

Περίθαλψη υγείαςΟι μολυσματικές ασθένειες ευθύνονται για το ένα πέ-μπτο περίπου όλων των θανάτων παγκοσμίως. Οιερευνητές λένε ότι η πιθανότητα να εμφανιστεί μιαπανδημία γρίπης τον επόμενο αιώνα πλησιάζει το100%. Θα μπορούσε η τεχνολογία να μας βοηθήσει νααναπτύξουμε και να διανείμουμε εμβόλια ώστε να

σωθούν ζωές; Με τα πιο σύγχρονα επιστημονικά ερ-γαλεία απεικόνισης, οι επιστήμονες αναπτύσσουναντισώματα για τους ιούς της γρίπης –ακόμα και γιατον ιό HIV–, που είναι δύσκολο να αντιμετωπιστούνδιότι συνεχώς μεταλλάσσονται. Λογισμικό προσομοί-ωσης με μεγάλες υπολογιστικές απαιτήσεις βοηθάτους ερευνητές να αυξήσουν τον ρυθμό της παραγω-γής εμβολίων, σώζοντας έτσι ζωές.

Ακόμα ένα από τα παγκόσμια προβλήματα υγείαςπου αντιμετωπίζονται με την τεχνολογία είναι η προ-σθετική αμφιβληστροειδούς. Ο εκφυλισμός της ωχράςκηλίδας και η μελαγχρωστική αμφιβληστροειδοπά-θεια είναι δύο ασθένειες που καταστρέφουν τον αμφι-βληστροειδή και είναι υπεύθυνες για τις περισσότερεςπεριπτώσεις τύφλωσης στις αναπτυσσόμενες χώρες.Η Sheila Nirenberg του Πανεπιστημίου Cornell ασχο-λείται με ένα μικροτσίπ το οποίο μπορεί να αντικατα-στήσει τη λειτουργία του αμφιβληστροειδούς χιτώνα,μεταφράζοντας το εισερχόμενο φως στους ηλεκτρι-κούς παλμούς που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργίατης όρασης. Αυτά τα βιοϊατρικά τσιπ θα μπορούσαννα αποκαταστήσουν την όραση στους τυφλούς.

Καθώς μαθαίνουμε περισσότερα για τις τρομερέςσυνέπειες των τραυματισμών από συγκρούσεις, η τε-χνολογία παίζει τον ρόλο της στην παροχή μιας λύσης.Οι ερευνητές γνωρίζουν πλέον ότι, ακόμα και χωρίςισχυρή σύγκρουση, οι αθλητές ενδέχεται να υπο-στούν σοβαρή βλάβη από επαναλαμβανόμενες δονή-σεις του εγκεφάλου μέσα στο κρανίο. Πολλές ομάδεςχρησιμοποιούν πλέον κράνη με ενσωματωμένους αι-σθητήρες που μπορούν να αναφέρουν την ακριβή θέ-ση και δύναμη ενός χτυπήματος στο κεφάλι και παρέ-


Εικόνα 1.3Το Next EinsteinInitiative (ΝΕΙ) συγκε-ντρώνει την υποστήρι-ξη του κόσμου για τηναναγνώριση των μα-θηματικών ταλέντων.(Stock Photo/Alistair Cotton/

123RF)

χουν στους ιατρούς των ομάδων πρόσβαση σε σημα-ντικές πληροφορίες. Χρησιμοποιώντας προσομοιώ-σεις σε υπολογιστές και συλλέγοντας στοιχεία για ταχτυπήματα από αισθητήρες στα κράνη, η εταιρεία VI-CIS κατάφερε να σχεδιάσει ένα κράνος που περιορίζειτον αντίκτυπο των κρούσεων.

Το περιβάλλονΤι θα συνέβαινε αν κάθε κινητό τηλέφωνο στον κόσμοείχε ενσωματωμένους ατμοσφαιρικούς αισθητήρες;Εκατομμύρια δεδομένα για την ποιότητα του αέρα καιτων υδάτων από όλο τον κόσμο θα λαμβάνονταν συ-νεχώς. Τα δεδομένα αυτά, με τη συνοδεία γεωγραφι-κών πληροφοριών, θα ειδοποιούσαν τους επιστήμο-νες για τις αλλαγές στο περιβάλλον μας. Τέτοιες ιδέεςεξερευνώνται από τον Mark Nieuwenhuijsen του Κέ-ντρου Ερευνών για την Περιβαλλοντική Επιδημιολο-γία της Βαρκελώνης.

Ακόμα μια τεχνολογία είναι οι έξυπνοι ψεκαστήρεςεξοικονόμησης που συνδέονται με το Internet καιχρησιμοποιούνται σε περιοχές του κόσμου όπου πα-ρατηρείται ξηρασία. Το σύστημα ψεκασμού ελέγχειτις μετεωρολογικές προβλέψεις και δεν χρησιμοποιείνερό όταν προβλέπεται βροχή για την επόμενη ημέ-ρα. Μπορεί να προσαρμόσει το πρόγραμμα ποτίσμα-τος με βάση την εποχή και τις ώρες ποτίσματος, έτσι

ώστε να ενισχύει την ανάπτυξη των ριζών. Το σύστη-μα επιτυγχάνει 30% μείωση στην κατανάλωση νερού.

Το ψηφιακό χάσμαΥπάρχει ένα μεγάλο χάσμα ανάμεσα στα επίπεδα τηςπρόσβασης στο διαδίκτυο και στη διαθεσιμότητα τωντεχνικών εργαλείων σε διαφορετικές περιοχές του κό-σμου. Ο όρος που επινοήθηκε για να περιγράψει αυτήτη διαφορά όσον αφορά την ευκολία πρόσβασης στηντεχνολογία είναι το ψηφιακό χάσμα (digital divide).Ένα από τα προβλήματα που δημιουργεί το ψηφιακόχάσμα είναι ότι μας εμποδίζει να χρησιμοποιούμε τιςδιανοητικές ικανότητες όλων των ανθρώπων του πλα-νήτη για να λύνουμε παγκόσμια προβλήματα. Ωστόσο,αυτή η πρόκληση που δημιουργήθηκε από την τεχνο-λογία μπορεί να απαντηθεί από την ίδια την τεχνολογία.

Το Next Einstein Initiative (NEI) είναι ένα πρόγραμ-μα που έχει στόχο τη συγκέντρωση πόρων για τα μα-θηματικά ταλέντα της Αφρικής (βλ. Εικόνα 1.3). Επίσης,το πρόγραμμα του Αφρικανικού Ιδρύματος για τα Μα-θηματικά (African Institute for Mathematical Sciences– AIMS) επεκτείνεται σε όλη την ήπειρο, κάτι που μπο-ρεί να αλλάξει ριζικά το μέλλον της Αφρικής. Ο καθη-γητής του Cambridge Neil Turok ίδρυσε το AIMS μεσκοπό να φέρει σε επαφή τις λαμπρότερες διάνοιεςτης Αφρικής με τους καλύτερους καθηγητές του κό-


Εικόνα 1.4

Η τεχνολογία στην πράξη: Μια συζήτηση για τα παγκόσμια προβλήματα

Άτομο/ Παγκόσμιο Η τεχνολογία που Οργανισμός πρόβλημα χρησιμοποιείται Ενέργεια Μάθετε περισσότερα…

Peter Gabriel/The Παραβάσεις Βιντεοκάμερες Παροχή τεκμηρίωσης περιπτώσεων The Witness Project: Witness Project ανθρώπινων παραβάσεων ανθρώπινων δικαιωμάτων witness.org

δικαιωμάτων με βίντεο. Το έργο συνέβαλε στη σύλληψη πολέμαρχων στη Δημοκρατία του Κονγκό για τη στρατολόγηση ανήλικων στρατιωτών.

SolarRoad/ Η αναγκαιότητα Ηλιακά κύτταρα Ηλιακά κύτταρα ενσωματώνονται στην Netherlands SolaRoads: Ολλανδία για ανανεώσιμες, (solar cells) άσφαλτο των αυτοκινητόδρομων. solaroad.nl

φιλικές στο περι- Συλλέγουν και διανέμουν ηλεκτρική βάλλον, πηγές ενέργεια καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας. ενέργειας

Παγκόσμιο Πρό- Ένας στους επτά GIS (συστήματα Το WFP μπορεί να αναλύσει την τοποθε- Παγκόσμιο Πρόγραμμα γραμμα Σίτισης ανθρώπους σε γεωγραφικών σία και την ανάγκη για φαγητό, ώστε να Σίτισης: wfp.orgτων Ηνωμένων όλο τον κόσμο πληροφοριών) και τοποθετήσει τρόφιμα εκεί όπου θα βοη-Εθνών (WFP) δεν έχει αρκετό κινητές συσκευές θήσουν τους περισσότερους.

φαγητό

e-NABLE Αναγκαιότητα Τριδιάστατη Αυτή η ομάδα μηχανικών, γονέων και e-NABLE: για οικονομικά, εκτύπωση καλλιτεχνών εργάζονται για την εκτύ- enablingthefuture.orgεύκολα στη συ- (3D printing) πωση χεριών για ανθρώπους τους ντήρηση, προ- οποίους μπορεί ποτέ να μη συναντήσουν.σθετικά χέρια

σμου. Το NEI έχει κερδίσει τη χρηματοδότησή του απότο Project 10100 της Google, μια πρωτοβουλία για τηβράβευση με 10 εκατομμύρια δολάρια πέντε ερευνη-τικών έργων τα οποία επιλέγονται με δημόσια ψηφο-φορία. Με την ώθηση που δίνει ο ενθουσιασμός τουκόσμου από τις παρουσιάσεις που γίνονται μέσω του

TED (ted.com) και του Project 10100, υπάρχουν μεγά-λες πιθανότητες να δημιουργηθούν 15 επιπλέον κέ-ντρα AIMS σε ολόκληρη την Αφρική.

Η Εικόνα 1.4 δείχνει και άλλα παραδείγματα ανθρώ-πων που χρησιμοποιούν την τεχνολογία με σκοπό τηβελτίωση του κόσμου μας. Εσείς θα πάρετε μέρος;


Η τεχνολογία και η κοινωνία μας

Η τεχνολογία μάς επιτρέπει επίσης να επαναπροσδιο-ρίσουμε τα πολύ βασικά στοιχεία της κοινωνικής μαςυπόστασης – πώς σκεφτόμαστε, πώς συνδεόμαστε μεάλλους ανθρώπους, πώς αγοράζουμε και καταναλώ-νουμε προϊόντα.

Η τεχνολογία επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο σκεφτόμαστε

Στόχος 1.3 Περιγραφή του τρόπου με τον οποίο η τε-χνολογία αλλάζει τις γνωστικές διεργασίες μας.

Τι σκεφτόμαστεΤι σκέφτεστε στον ελεύθερο χρόνο σας; Στα τέλη τουπροηγούμενου αιώνα, μια συνηθισμένη τάση ήταν νασκεφτόμαστε ποια θα ήταν η επόμενη αγορά μας – ήίσως τι θα βλέπαμε ή θα ακούγαμε. Οι πληροφορίεςκαι τα προϊόντα προσφέρονταν με απίστευτο ρυθμόκαι επικρατούσε ένας άκρατος καταναλωτισμός. Κα-θώς όλο και περισσότερες νέες εφαρμογές web επέ-τρεπαν σε κάθε άτομο ξεχωριστά να γίνει ένας«δημιουργός» του web, γεννήθηκε ένα νέο είδοςδιαδικτύου, το οποίο ονομάστηκε Web 2.0και διέθετε ένα σύνολο από καινούργιες δυ-νατότητες και λειτουργίες, που επέτρεπανστους χρήστες να παρέχουν περιεχόμενοκαι να συνδέονται εύκολα μεταξύ τους. Τώ-ρα, οποιοσδήποτε μπορεί να συνεισφέρεισε διεθνές επίπεδο με το πάτημα ενός κου-μπιού στο ποντίκι.

Το Web 2.0 έφερε μια τρομερή αλλαγή σεόλο τον κόσμο και από την απλή κατανάλωσηάνοιξε τον δρόμο για τον εθελοντισμό και τη συ-νεργασία. Στο βιβλίο του Cognitive Surplus: Creativityand Generosity in a Connected Age (Γνωστικό πλεόνα-σμα: Η δημιουργικότητα και η γενναιοδωρία σε μιασυνδεδεμένη εποχή), ο συγγραφέας Clay Shirky δημι-ούργησε τον όρο γνωστικό πλεόνασμα (cognitive

surplus) για να μιλήσει για τον συνδυασμό του ελεύθε-ρου χρόνου και των εργαλείων που μας κάνουν δημι-ουργικούς. Το σύνολο του πληθυσμού στη Γη εκτιμά-ται ότι έχει περίπου ένα τρισεκατομμύριο ώρες ελεύ-θερο χρόνο ετησίως. Όταν αυτός συνδυαστεί με ταδιαθέσιμα εργαλεία πολυμέσων και την εύκολη συν-δεσιμότητα του Web 2.0, αλλά και με τη γενναιοδωρίακαι την έμφυτη ανάγκη μας να μοιραζόμαστε, προκύ-πτουν έργα όπως το Ushahidi και το Witness Project(βλ. Εικόνα 1.4).

Γιατί όμως κάποιος να θέλει να ασχοληθεί με τέτοιουείδους δραστηριότητες στον ελεύθερο χρόνο του; Οισύγχρονες θεωρίες κινήτρων δείχνουν ότι αυτό πουωθεί τους ανθρώπους να αφιερώνουν τον ελεύθεροχρόνο τους σε αλτρουιστικές εκστρατείες, χωρίς νααμείβονται χρηματικά, είναι η αίσθηση της αυτονο-μίας, της υπεροχής και του σκοπού (βλ. Εικόνα 1.5):

Αυτονομία: Η ελευθερία να εργάζεται κάποιος χωρίςδιαρκή καθοδήγηση και έλεγχο.

ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ

ΑΥΤΟΝΟΜΙΑ

ΣΚΟΠΟΣ

ΥΠΕΡΟΧΗ

Εικόνα 1.5 Η αντίληψη που έχουμε για την ανθρώπινη πα-ρακίνηση μπορεί να παίξει σημαντικό ρόλο στη χρήση τηςτεχνολογίας προς όφελος της κοινωνίας.(Bonninturina/Fotolia· lzf/Fotolialzf/Fotolia· Drobot Dean/Fotolia)

Υπεροχή: Η αίσθηση της αυτοπεποίθησης και του εν-θουσιασμού που νιώθει κάποιος όταν βλέπει τις δεξιό-τητές του να αναπτύσσονται.

Σκοπός: Η γνώση ότι κάποιος εργάζεται για κάτι μεγα-λύτερο από τον εαυτό του.

Μαζί, αυτοί οι τρεις παράγοντες παίζουν καταλυτικόρόλο στην ανθρώπινη φύση και μπορούν να δημιουρ-γήσουν ερεθίσματα και να προκαλέσουν καταπληκτι-κή συμπεριφορά. Ο συνδυασμός του κινήτρου, της τε-χνολογίας και ενός γνωστικού πλεονάσματος οδηγείσε εντυπωσιακά έργα, που έχουν τη δυνατότητα νααλλάξουν τον κόσμο.

Η τεχνολογία επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο συνδεόμαστε

Στόχος 1.4 Επεξήγηση του τρόπου με τον οποίο η τε-χνολογία επεκτείνει τους τρόπους συνεργασίας.

Σύνδεση μέσω μουσικήςΣε πολλές κοινωνίες, οι άνθρωποι συνδέονται μέσωδημιουργίας και διαμοίρασης μουσικής. Το Blend(blend.io) είναι ένας ιστότοπος που επιτρέπει τηνανταλλαγή τραγουδιών που έχουν γράψει συνθέτες,καθώς και των ηλεκτρονικών δεδομένων και των ρυθ-μίσεων που χρησιμοποίησαν για τη σύνθεση. Οι χρή-στες μπορούν να εξερευνήσουν στον ιστότοπο δια-φορετικά μουσικά στιλ και τεχνικές και να λάβουνάμεσα τα στοιχεία που χαρακτηρίζουν ένα τραγούδιπροκειμένου να το τροποποιήσουν. Υπάρχει επίσηςμια κοινότητα χρηστών στο Blend οι οποίοι ανταλ-λάσσουν ιδέες για τη μουσική. Επιπλέον, το Blend εί-ναι ένας εκδοτικός οίκος που διανέμει και πουλά ψη-φιακή μουσική των χρηστών του εκ μέρους τους μέ-σω όλων των δημοφιλών πλατφόρμων, όπως ταiTunes, Spotify και Google Play. Αν καταφέρετε νααποσπάσετε 100 like από την κοινότητα για το τρα-γούδι σας, το Blend το κυκλοφορεί!

Σύνδεση μέσω επιχειρηματικότηταςΈνας από τους πιο εδραιωμένους τρόπους σύνδεσηςκαι επικοινωνίας είναι η υποστήριξη των ονείρων άλ-λων ανθρώπων. Το Kickstarter (kickstarter.com) δίνεισε ανθρώπους τη δυνατότητα να δημοσιεύουν τις ιδέ-ες τους για έρευνες, παιχνίδια και εφευρέσεις και ναζητούν απευθείας χρηματοδότηση. Οι χορηγοί λαμ-βάνουν ανταμοιβές μέσω διάφορων δεσμεύσεων,όπως είναι το υπογεγραμμένο αντίτυπο ενός βιβλίουή το ειδικό χρώμα ενός προϊόντος. Αυτός ο τρόπος

δημιουργίας κεφαλαίου για την έναρξη μιας επιχείρη-σης, μέσω μικρών δωρεών από πολλούς ανθρώπους,είναι γνωστός ως πληθοχρηματοδότηση (crowd-funding) και συχνά χρησιμοποιεί το διαδίκτυο. Μετα-ξύ των πετυχημένων έργων του Kickstarter είναι φο-ρητά ψυγεία με ενσωματωμένα μίξερ, συσκευές ανά-λυσης DNA που θα μπορούσαν να διαγνώσουν ασθέ-νειες χωρίς κόστος, καθώς και πολλές ψυχαγωγικέςδραστηριότητες. Συνολικά, μέσω του Kickstarterέχουν συγκεντρωθεί περισσότερα από 2,5 δισεκατομ-μύρια δολάρια για χρηματοδοτήσεις έργων. Οι επιχει-ρηματικές ιδέες δεν είναι τα μοναδικά έργα που επω-φελούνται από την πληθοχρηματοδότηση ή τη συμ-μετοχική μικροχρηματοδότηση μέσω διαδικτύου.Ιστότοποι όπως το GoFundMe επιτρέπουν σε όσουςχρειάζονται πόρους να συγκεντρώνουν χρήματα γιαπράγματα όπως λογαριασμούς για ιατρική περίθαλψηή δίδακτρα.

Η τεχνολογία επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο καταναλώνουμε

Στόχος 1.5 Σύνοψη του τρόπου με τον οποίο η τεχνο-λογία επηρεάζει τον τρόπο που επιλέγουμε και κατανα-λώνουμε προϊόντα και υπηρεσίες.

Η τεχνολογία αλλάζει όλες τις πτυχές της αγοράς καιτης κατανάλωσης αγαθών – από στρατηγικές που επι-χειρούν να σας πείσουν να αγοράσετε ένα συγκεκρι-μένο προϊόν έως την ίδια τη διαδικασία της αγοράςκαι της κατοχής πραγμάτων.

ΜάρκετινγκΟι νέες στρατηγικές στο μάρκετινγκ βα-σίζονται στο γεγονός ότι οι περισσότεροιάνθρωποι διαθέτουν κινητό τηλέφωνομε κάμερα και πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Μια τεχνολογία ονόματι QR (κωδικοί ταχείας από-κρισης) επιτρέπει την ενσωμάτωση σε οποιοδήποτεέντυπο ή εκτυπωμένο χαρτί ενός συνδέσμου που πα-ραπέμπει σε πληροφορίες στο διαδίκτυο, καθώς καισε σχετικό βίντεο. Οι μελέτες δείχνουν ότι το 82% τωνκαταναλωτών συμβουλεύονται το διαδίκτυο στο κι-νητό τους πριν προχωρήσουν σε μια αγορά. Συχνάχρησιμοποιούν εργαλεία σύγκρισης τιμών, τα οποίαμε βάση τη θέση στην οποία βρίσκεται ο χρήστης προ-τείνουν κοντινά καταστήματα. Εφαρμογές όπως οιShopSavvy και RedLaser σαρώνουν τον ραβδωτό κώ-δικα ενός προϊόντος και στη συνέχεια συγκρίνουν τιςτιμές των κοντινών καταστημάτων με τις τιμές πουυπάρχουν στο διαδίκτυο. Οι καταναλωτές που γνωρί-


ζουν να χειρίζονται το διαδίκτυο μπορούν στη συνέ-χεια να λάβουν στα κινητά τους «ηλεκτρονικά κουπό-νια» (mobi coupons) χάρη σε διαδικτυακούς τόπουςόπως οι SnipSnap και εφαρμογές από αλυσίδες κατα-στημάτων. Το μέλλον υπόσχεται εξειδικευμένα κουπό-νια που θα δημιουργούνται μόνο για σας, ανάλογα μετην τοποθεσία και τις καταναλωτικές σας προτιμήσεις.

Οι άνθρωποι της αγοράς πρέπει επίσης να έχουνεπίγνωση του φαινομένου του πληθοπορισμού(crowdsourcing), δηλαδή της ανάθεσης διάφορων κα-θηκόντων σε μεγάλες ομάδες εθελοντών. Οι κατανα-λωτές χρησιμοποιούν εφαρμογές όπως το MobileVoice προκειμένου να μαθαίνουν τη γνώμη των άλ-λων για την ποιότητα των προϊόντων. Πολλές εται-ρείες χρησιμοποιούν αυτά τα στοιχεία για να βελτιώ-σουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Η εταιρείατηλεπικοινωνιών AT&T, για παράδειγμα, διαθέτει μιαεφαρμογή η οποία επιτρέπει στους καταναλωτές νααναφέρουν περιοχές όπου η κάλυψη του δικτύου δενείναι καλή.

Πρόσβαση έναντι ιδιοκτησίαςΑκόμα και η ιδέα της ιδιοκτησίας εξελίσσεται χάρηστις νέες τεχνολογίες. Προϊόντα όπως αυτοκίνητα καιποδήλατα μπορούν να μετατραπούν σε «συνδρομές»αντί για μεγάλες άπαξ αγορές. Για παράδειγμα, ηZipcar επιτρέπει σε εκατοντάδες χιλιάδες ανθρώπουςνα χρησιμοποιούν κοινόχρηστα αυτοκίνητα, ενώ τοCall a Bike είναι ένα δημοφιλές πρόγραμμα ενοικίασηςποδηλάτων στη Γερμανία. Με τη Zipcar, μια τηλεφωνι-κή κλήση ή μια κράτηση μέσω διαδικτύου ενεργοποι-

εί την προσωπική σας Zipcard, η οποία σας επιτρέπεινα ανοίγετε αυτόματα την πόρτα του αυτοκινήτουπου έχετε κρατήσει και να ξεκινάτε τις βόλτες σας. Ητεχνολογία GPS χρησιμοποιείται για τον εντοπισμότης θέσης του αυτοκινήτου, για να ελέγξει αν βρίσκε-ται σταθμευμένο στο σωστό σημείο, καθώς και τα χι-λιόμετρα που έχει διανύσει. Στη Γερμανία, βάσεις στή-ριξης των ποδηλάτων Call a Bike βρίσκονται σε μεγά-λες διασταυρώσεις στις μεγάλες πόλεις. Απλώς καλεί-τε τον τηλεφωνικό αριθμό που εμφανίζεται πάνω στοποδήλατο και σας αποστέλλεται ένας κωδικός με τονοποίο θα το ξεκλειδώσετε. Όταν ολοκληρώσετε τηβόλτα σας, απλώς το κλειδώνετε πάλι και χρεώνεστεαυτόματα. Στο αντίστοιχο πρόγραμμα στη Νέα Υόρ-κη, το Citi Bike, έχουν ήδη γίνει 25 εκατομμύρια δια-δρομές από τους συμμετέχοντες (βλ. Εικόνα 1.6).

Αυτά τα συνδρομητικά επιχειρηματικά μοντέλαεξαπλώνονται τώρα και σε μικρότερα αγαθά. ΤοSwap.com βοηθά στη διακίνηση βιβλίων, βιντεοπαι-χνιδιών και ρούχων, χρησιμοποιώντας τη δύναμητων ομότιμων συνδέσεων ώστε να βρεθεί, για παρά-δειγμα, το καλύτερο ζευγάρι χρηστών για την ανταλ-λαγή ενός μεταχειρισμένου πατινιού με μια κούνια γιαμωρά.

Η Rachel Botsman και ο Roo Rogers διατυπώνουντα συμπεράσματά τους στο βιβλίο τους What’s Mine IsYours: The Rise of Collaborative Consumption (Το δικόμου δικό σου: Η ακμή της συνεργατικής κατανάλω-σης), τα οποία σε γενικές γραμμές είναι ότι αυτές οιυπηρεσίες τροφοδοτούνται κυρίως από μια αλλαγήπου παρατηρείται στους ανθρώπους προς την απο-


Εικόνα 1.6Το πρόγραμμα CitiBike της Νέας Υόρκηςχρησιμοποιεί ψηφιακήτεχνολογία για να αλ-λάξει τον τρόπο ζωήςμας και από την ιδιο-κτησία να περάσουμεστη συνδρομή. Οι ανα-βάτες ξεπερνούν πλέοντις ένα εκατομμύριοδιαδρομές τον μήνα.(Tim Clayton/Contributor/

Corbis Sport/Getty Images)

δοχή της κοινής χρήσης. Η συνεργατική κατανάλω-ση (collaborative consumption) συνεπάγεται τη συμ-μετοχή ανθρώπων σε ομάδες με σκοπό τη χρήση ενόςσυγκεκριμένου προϊόντος με πιο αποδοτικό τρόπο.Συνδεόμαστε διαρκώς ο ένας με τον άλλον και έχουμεανακαλύψει ξανά τη δύναμη της κοινότητας. Υπάρ-χουν πλέον πολλές ευκαιρίες για να διανείμουμε

πράγματα που έχουμε ήδη αγοράσει και για να μοιρα-στούμε ένα προϊόν αντί να το έχουμε στην κατοχήμας. Προσθέστε σε όλα αυτά τις αυξανόμενες ανησυ-χίες για το περιβάλλον και την παγκόσμια οικονομικήκρίση και θα καταλάβετε γιατί κινούμαστε προς τη συ-νεργατική κατανάλωση (βλ. Εικόνα 1.7).


Εικόνα 1.7

Η οικονομία της κοινής χρήσης

Μια μέρα στη ζωή της συνεργατικής οικονομίας

Έκδοση 1.2Η συνεργατική οικονομία είναι ένα κίνη-μα ομότιμων το οποίο δίνει τη δυνατό-τητα στους ανθρώπους να παίρνουν ό,τιχρειάζονται από άλλους ανθρώπους.

Από την πληθοχρηματοδότηση νέωνέργων έως την παροχή δανείων απόομότιμους και έως την κοινή χρήση φυ-σικών αγαθών, το συνεργατικό κίνημαεκτείνεται σε πολλές πτυχές της ζωήςκαι των επιχειρήσεών μας.

Το βλέπουμε να ενεργοποιείται παντούγύρω μας. Μήπως όμως έχει μεγαλύτε-ρο αντίκτυπο, πέρα από τα όρια των δι-κών μας οριζόντων; Αυτό το διάγραμμααποκαλύπτει την τρέχουσα, πιθανόν κα-θημερινή επίπτωση της συνεργατικήςοικονομίας και μας διευκολύνει να αντι-ληφθούμε το εύρος και τον αντίκτυποολόκληρης της οικονομίας που εξελίσ-σεται σε ένα μόνο γράφημα.

Δημιουργήθηκε από τονJeremiah Owyang. @[email protected]Ιδρυτής της Crowd Companies

ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΗ ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ: ΠΡΟΣΦΑΤΗ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΠΟΜΕΝΗ

ΑΓΑΘΑΑγαθά που ήδη ανήκουνσε κάποιονΔανεικά προϊόνταΕιδικά κατασκευασμένα προϊόντα

ΤΡΟΦΙΜΑ & ΥΠΗΡΕΣΙΕΣΕπαγγελματικές υπηρεσίες Ατομικές υπηρεσίες

ΜΕΤΑΦΟΡΕΣΥπηρεσίες μεταφορών Δανεικά οχήματα

ΧΩΡΟΣΧώρος γραφείων Χώρος διαμονής

ΧΡΗΜΑΤΑΔανεισμός Πληθοχρηματοδότηση

Συμμετοχή 2013Συμμετοχή 2014 (πρόβλεψη)

Δεδομένα της πρόσφατης μελέτης «Η κοινή χρήση είναι η νέα αγορά», από τις Vision Critical και CrowdCompanies, 2014

Σχεδίαση από τον Vladimir Mirkovic www.transartdesign.comΑύγουστος 2014, άδεια Creative Commons: Αναφορά Δημιουργού – Μη Εμπορική Χρήση. Δείτε ένα ψηφιακό αντίγραφο αυτού του γραφικούκαι αναφορές στις πηγές δεδομένων στη σελίδα http://bit.ly/ColEcoDay

ΧΡΗΜΑΤΑ

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

ΑΓΑΘΑ

ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ

ΤΡΟΦΙΜ

Α

ΧΩΡΟΣ

$8,7 εκατ.σε νέα ομότιμα

δάνεια στο LendingClub

κάθε μέρα.

55εκστρατείες με επιτυχή

χρηματοδό-τηση στο

Kickster ανά ημέρα.

$285.000χρηματοδότηση στο Indiegogo

καθημερινά.

ΑΝΘΡΩΠΟΙΠΟΥ

ΕΠΩΦΕΛΟΥΝΤΑΙ

247.000αγαθά πωλούνταιστο Etsy κάθε μέρα. 100.000

αγαθά ανταλλάσσονται

στο Listia κάθε μέρα.

13 εκατ.σημεία Wi-Fi

διατίθενται από τη Fon κάθε μέρα.

1.500παραδόσεις από τη

Munchery κάθε μέρα, απόκοινόχρηστη κουζίνα.

850γεύματα

παραδίδονται στο Spoonrocket μόνο

στο Σαν Φρανσίσκο την ημέρα.

γεύματα σερβίρονται στοBlue Apron κάθε μέρα.

16.666εργασίες δημοσιεύονται στο

Elance-oDesk κάθε μέρα.

6.666άνθρωποι κερδίζουν εισόδημα με

το TaskRabbit.

25.000+αξία εργασίας στο Elance-oDesk κάθεμέρα.

$2 εκατ.

μίλια ταξιδιών

προσφέρονται στο BlaBlaCar κάθε μέρα.

10 εκατ.

διαδρομές στοLyft κάθε μέρα.

66.666

διαδρομές Uber κάθε μέρα.

157.143

στις 9 Αυγούστου 2014

375.000άνθρωποι έμεναν σε Airbnb

$217 εκατ.είναι το μέσο εισόδημα όσων παρέχουν στέγη στοHomeAway κάθε μέρα.

το 2013

140.000άνθρωποι έμεναν σε δωμάτια Airbnb κάθε μέρα.

1. Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ είναι τεχνολογία πουέχει χρησιμοποιηθεί για να προσφέρει βοήθεια σεπεριόδους κρίσης;

α. Ushahidi

β. blend.io

γ. κοινωνική δικτύωση

δ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

2. Το ψηφιακό χάσμα συμβαίνει επειδή

α. οι ΗΠΑ έχουν την ταχύτερη πρόσβαση στο δια-δίκτυο.

β. η πληθοχρηματοδότηση αυξάνεται.

γ. δεν έχουν όλοι ίση πρόσβαση στο διαδίκτυο.

δ. όλοι έχουν πλέον smartphone.

3. Το γνωστικό πλεόνασμα σημαίνει ότι μπορούμεπλέον να βρούμε πολλούς ανθρώπους με

α. περισσότερα χρήματα απ’ ό,τι ελεύθερο χρόνο.

β. περιορισμένη πρόσβαση στο διαδίκτυο.

γ. πλεόνασμα χρόνου και δωρεάν εργαλεία γιασυνεργασία.

δ. φορητές συσκευές.

4. Η πληθοχρηματοδότηση βοηθά τις νεοφυείς επι-χειρήσεις

α. μέσω πιο εύκολης πώλησης των μετοχών τους.

β. μέσω συγκέντρωσης οικονομικών συνεισφο-ρών από υποστηρικτές.

γ. μέσω χρήσης κωδικών QR για διαφήμιση καιπροώθηση προϊόντων.

δ. μέσω αντικατάστασης της τεχνολογίας Web2.0.

5. Η συνεργατική κατανάλωση συμβαίνει όταν συ-γκεντρώνονται άνθρωποι ώστε να

α. βρουν τις καλύτερες τιμές σε προϊόντα.

β. ανταλλάσσουν απόψεις για υπηρεσίες και αγα-θά που έχουν αγοράσει.

γ. καταπολεμήσουν ασθένειες του αναπνευστικού.

δ. αυξήσουν τη χρήση ενός προϊόντος όταν μοι-ράζονται την πρόσβαση σε αυτό.


Σύντομη επισκόπηση//

Για μια σύντομη επισκόπηση όσων μάθατε μέχρι τώρα, απαντήστε στις παρακάτω ερωτήσεις.

Πολλαπλή επιλογή

Επισκεφτείτε το TechBytes Weekly για να μάθετε τα τελευταία νέαγια την τεχνολογία!TechBytes Weekly

Ο γύρος του κόσμου με το SkypeΗ κατανόηση όσων μπορεί να κάνει ο υπολογιστής για να βελτιώσει τη ζωή μας είναι ένα από τα οφέλη που έχει κά-ποιος με γνώσεις υπολογιστών. Σε αυτή την άσκηση, θα σας δείξουμε πώς να πραγματοποιείτε μια δωρεάν τηλεφω-νική κλήση μέσω διαδικτύου χρησιμοποιώντας το Skype, μια δημοφιλή υπηρεσία επικοινωνίας φωνής μέσω διαδι-κτύου με το πρωτόκολλο VoIP (Voice over Internet Protocol). (Σημείωση: Αυτές οι οδηγίες αφορούν την έκδοση τουSkype για σταθερούς υπολογιστές. Το περιβάλλον χρήσης του Skype σε φορητές συσκευές πιθανόν διαφέρει.)


Δοκιμάστε κι αυτό

Τι θα χρειαστείτε

Σύνδεση στο διαδίκτυο Μια συσκευή Έναν φίλο

(gst/Shutterstock· Dvougao/DigitalVision Vectors/Getty Images· Filo/DigitalVision Vectors/Getty Images)

(Microsoft Corporation) (Microsoft Corporation)

Βήμα ❶ Ανοίξτε την εφαρμογή Skype. Η εφαρμογή Skype είναι ενσωματωμένη, πλέον, στα Windows. Αναζητήστε τοSkype και ανοίξτε την εφαρμογή των Windows. Συνδεθείτε με τα στοιχεία του λογαριασμού που διατηρείτε στηMicrosoft (Λογαριασμός Microsoft).

Βήμα ❷ Φτιάξτε τη λίστα επαφών σας. Για να δημιουργήσετε μια λίστα επαφών, επιλέξετε «Ρυθμίσεις» (Settings),«Επαφές» (Contacts) και έπειτα «Χρήση του βιβλίου διευθύνσεών μου» (Use my address book). Το Skype θαπροσθέσει αυτόματα τα άτομα που γνωρίζετε στη λίστα επαφών σας στο Skype. Επιπλέον, μπορείτε να αναζητή-σετε στο Skype άτομα χρησιμοποιώντας το όνομά τους, το όνομά τους στο Skype ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικούταχυδρομείου τους.

Βήμα ❸ Κάντε μια κλήση. Τώρα είστε έτοιμοι να καλέσετε κάποιον! Θαπρέπει, ωστόσο, να βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά.Κάτω από τη λίστα επαφών σας, κάντε κλικ στο «Πραγματοποί-ηση δωρεάν δοκιμαστικής κλήσης» (Echo/Sound Test Serv-ice) και στη συνέχεια καλέστε σε αυτή την υπηρεσία δοκιμαστι-κής κλήσης κάνοντας κλικ στο κουμπί «Κλήση» (Call). Η υπηρε-σία του Skype θα απαντήσει στην κλήση σας, θα ηχογραφήσειένα σύντομο μήνυμα για σας και θα το αναπαραγάγει. Θα κατα-λάβετε έτσι ότι όλα είναι έτοιμα και θα μπορείτε να επικοινωνεί-τε δωρεάν με όλο τον κόσμο! (Microsoft Corporation)

Documents

Πόσο τέλειο είναι αυτό; · Εργαλεία κοινωνικήh δικτύωσηh Όλοι είμαστε εξοικειωμένοι με εργαλεία κοινωνικήh