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【【ブログブログdedeOEMOEM】】ＯＥＭ成功事例紹介ＯＥＭ成功事例紹介
株）ＷＥＢマーケティング総合研究所V1.1_20100226
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パートナー様の現状
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パートナー様の現状
パートナーさまの中で、成功している方と、成果がまったくあがらない方で二極化。
成功パートナーさま
一人で１ヶ月に１５社の新規開拓
営業部隊とコワークで、毎月コンスタントに受注
成果があがらないパートナー様は・・
３ヶ月で１社も受注できず・・
準備に時間をかけすぎて、いつまでたってもサービスインできない
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成功するために
【ブログdeＯＥＭ】を活用して成功するためには、下記の３つが鉄則
本業との組合せ
業種の絞り込み
リアル営業
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成功パターン（１） 本業との組合せ
本業を支援するために、ＷＥＢ制作をどう位置づけるか
ＷＥＢ制作会社と同じ土俵にのらない
競合は、ＷＥＢ制作会社ではなく、自分の同業者
自社の本業をライバルと差別化するために、ＷＥＢ制作を組み合わせる
たとえば・・
ＷＥＢ制作もできる、ネットに強いコンサルタント
チラシ印刷 ＋ サイト制作で、印刷受注を獲得
ＷＥＢ制作＋集客支援で先方の売上アップ後に、自社製品を導入
自社サービスを購入すると、もれなくＷＥＢ制作がついてくる
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成功パターン（１） 本業との組合せ
ＷＥＢ制作会社の場合は、自分が一番得意としているサイト制作との組合せで提案
ビジネスブログと通常のサイト制作の使い分け
小予算のお客さま ： ビジネスブログ
目的別サイト ： ビジネスブログ
ビジネスブログを営業ツールと位置づける。
ビジネスブログ単独で儲けようとしない
ビジネスブログを武器に、顧客開拓
ビジネスブログで既存客の流出を抑止
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成功パターン（２） 業種の絞り込み
特定の業種に絞り込んで営業すること
特定業種のノウハウがたまる
特定業種の実績・事例が蓄積される
その分野の専門家だと思ってもらえる
たとえば・・・
歯科医院に特化したコンサルタント
ダスキン取扱店に特化した広告代理店
工務店に特化した建材メーカー
整体治療院に特化した治療器販売会社
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成功パターン（２） 業種の絞り込み
営業力があれば、最初から他業種を攻めても良いが・・・
自社の営業力に自信がないのであれば、最初のうちは特定の業種に絞り込んだ方が、早く成果がでます。
まずは特定の業種で「１０サイト」受注するのを目標にしましょう。
特定の業種で実績を積んで、お客さんが増えてくれば、放っておいてもほかの業種の依頼がくる。
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成功パターン（３） リアル営業
ネットだけで集客できる、と思わない。
営業の基本はリアル。
サイトでリアルの営業を補完する、という位置づけ
今までの営業のやり方をベースとして、下記のどちらかでアプローチ
新しくＨＰ制作を手がけました
ＨＰ制作を組み合わせた新サービスの提供を開始しました
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ブログdeデンタル様（歯科医院向けコンサルタント）
概要
業種：歯科医
月間ブログ数：約15ブログ
ビジネスモデル
同業の歯科医に向けて、増患支援ツール
としてビジネスブログを提供。
上手くいっているポイント
営業力（全国主要都市でのセミナー）
業種の絞り込み
備考
お客様はその道のプロに頼みたい。（全ブログ歯科医向け）
ブログdeデンタルhttp://www.blogdedental.com/
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ホームページ制作業
概要
業種：ホームページ制作業
月間ブログ数：約3ブログ
ビジネスモデル
商品は本ビジネスブログのみ。営業部分をアウトソースし、新規顧客を次々と獲得。
上手くいっているポイント
営業力(飛び込み営業等)
エリアの絞り込み(そのうち名前が売れてくる)
備考
ホームページ制作も、ネットでなく、リアル営業が上手いところが強い。
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システム・OA機器販売
概要
業種：システム機器販売
月間ブログ数：約５ブログ
ビジネスモデル
完全なリアル営業。エリアを絞り、業種も絞り(福祉施設向け)販売
上手くいっているポイント
営業力（販売代理店の活用・提案力「客先でのデモや携帯をあわせた提案」）
業種・エリアの絞り込み
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IT支援サービス
概要
業種：IT支援サービス
月間ブログ数：約5ブログ
ビジネスモデル
企業のエリアごとの各事業所のHPを主に制作。
上手くいっているポイント
まずは、1つの部署で成功事例を作る。
備考
ブログを継続利用していただくことで、本業のサービスを継続して使っていただける（新規導入しやすくなる）。
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IT支援サービス
概要
業種IT支援サービス
月間ブログ数：約3ブログ
ビジネスモデル
中小企業向けソリューションの１つとして提供
上手くいっているポイント
セミナー(ホームページ作成体験セミナー)で集客
備考
月末まで無料お試し期間(月末解約であれば弊社からの課金はないです。)
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広告代理店
概要
業種：広告代理店
月間ブログ数：約3ブログ
ビジネスモデル
本業である、リアル媒体による販促支援とネットとの連動。
ネット部分を自社でビジネスブログ提供
上手くいっているポイント
ターゲットごとにサイトを分けている。
本業のサービスにお申込いただいた方からのお申込率が高い
備考
印刷会社にも適用可能。
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広告代理店 (ＦＣ加盟店特化）
概要
業種：広告代理店
月間ブログ数：約2ブログ
ビジネスモデル
FC加盟店向けに、リアルとネットの広告を提供している。
上手くいっているポイント
じっくりSEO対策することで、まずは１つの加盟店の成果を出す。
備考
同業種・FCの成功事例が多いと強い
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設備機器メーカー
概要
業種：設備機器メーカー
月間ブログ数：約20ブログ
ビジネスモデル
自社の機器を使っていただいているお客様が、直接受注できるように、ビジネスブログをつかって支援。
上手くいっているポイント
会報誌での告知
業種の絞り込み
備考
ブログを継続利用していただくことで、取り扱っている機器を継続して買ってもらえる。
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集客コンサルタント
概要
業種：集客コンサルタント
月間ブログ数：約3ブログ
ビジネスモデル
ターゲット特化し、その業種のプロとしてビジネスブログと業種に特化したノウハウを提供
上手くいっているポイント
業種の絞り込みにつきます
備考
マーケットが小さくてもプロと見られれば、1人勝ち
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ネットワークの大元への営業
営業力がある場合、既に深い関係が構築されている場合、会員を多く抱えている組織、あるいは影響力のある組織のHPを作る。
商工会議所(その他関連組織)
議員のサイト等
FC本部
ポイント
大元に導入できると、
所属会員から問合せ
が来る可能性あり
元気ブログhttp://www.genkiblog.net/
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フック商品として
本業が高額商品販売の場合
ビジネスモデル
まずは、フック商品として、ビジネスブログを提供
成果を出し、その後本業の商品を提案
ポイント
サイトで成果を出す。
備考
ビジネスブログで成果を出すこと
がポイントなので、業種は絞った
ほうが良い。
ヘルスアンドライフサポートhttp://hls.bhp.jp/
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上手くいかないパターン
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失敗パターン（１）ネットのみで集客しようとする
ネットで「ホームページ制作」を受注しようとしても、うまくいかない。
ネットの最激戦区
弊社は、ネットで安定的に受注できるようになるまで３年要した
弊社の真似をするのはお勧めしません。
直販の運営ブログ数 ＝ 約３，０００社
メルマガの読者数 ＝ 約５０，０００アドレス
運営サイト数 ＝ 約３０
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失敗パターン（２） WEB制作会社のふりをする
WEB制作会社が、ビジネスブログとして【ブログdeＯＥＭ】を手がけるのは問題なし
はじめてＷＥＢ制作を手がける企業が、ＷＥＢ制作会社として営業するのはおすすめしません。
ＷＥＢ制作会社と今さら勝負しても、後発では勝てない
「なぜ、おたくなんですか？」との質問に答えられるか？
低コストだけでは、ＷＥＢ制作業界で勝ち残れない。
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失敗パターン（３） 何でも屋
どんなホームページでも作ります、というスタンスは失敗の元
「何でも作ります」 ≠ オールマイティー
「何でも作ります」 ＝ 特徴がなく、実力もない
お客さんにどう見せたいか？
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ホームページ制作業
概要
業種：独立したばかりのHP制作業
HTML等の知識はある。
知人からの制作の要望があったため、HP制作業で独立
月間ブログ数：半年ペースで1ブログ増
ビジネスモデル
営業経験がないため、集客はネットのみ。
上手くいかないポイント
リアルの営業力がない
新しく始めた制作業の他に、本業がない
他の制作業者と比べ、自社の強みがない(実績など)
備考
ネットのみの集客はお勧めできない。
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今後の営業方針を考えてみましょう
自社の既存サービス・商品とビジネスブログを、どう組み合わせますか？
どの業種に対して最初はアプローチしたいですか？
コンサルティング営業のすすめ
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お客様のホームページ作成の目的
お客様は、ホームページを別に作りたいとは思っていない。
ホームページを「嫌々」作るのは
売上アップを図りたい
人材を確保したい
というような「理由」、あるいは「真の目的」があるから。
だから、いきなり「ホームページを作りましょう」と言ってもお客さんは反応してくれない。
「○○○○」という問題・悩みがあるのですね？それを解決するためには、□□□□なホームページを作ると効果的です」という説明をする。
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基本的な販売スタンス
失敗する営業スタンス
業者のお願い営業
ただのホームページ制作業者
おすすめの営業スタンス
コンサルタントが、「コンサルティングつきのホームページ制作」を提供
先生と生徒の関係
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セミナーによる営業
セミナー経由の見込客アプローチが一番効果的。
セミナー参加者は、自然と「先生と生徒」の関係になってくれる。
セミナーを通じて、御社サービスの「概念」が身につくため、それ以降の営業が楽になる。
弊社のセミナー資料（パワーポイント）を、基本パートナー様には無償でご提供。
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小冊子による営業
見込客に事前に「小冊子」を提供すると、営業がスムーズに進む。
「情報の先出しツール」として、小冊子は非常に効果的。
パソコンの画面で見るのではなく、紙に書き込みながら情報収集したい、という人は多い。
ホームページの活用方法や、御社サービスの特徴を、小冊子の形で分かりやすく教えてあげる。
弊社の小冊子の原稿を、基本パートナー様には無償でご提供。
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コンサルティング営業
営業の段階で、見込客の方に無料でコンサルティングを行うと、サービスの申込みに誘導しやすい。
「ホームページ制作の話」をするのではなく、「ビジネスの話」をしてあげましょう。
どうすれば、見込客が抱えるビジネス上の課題を解決できるのか、一緒に考えてあげて、その具体的な解決手段が「ホームページ制作」。
弊社のコンサルティングツールを、基本パートナー様には無償でご提供。
コンサルタントとしての基礎知識
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ネット社会と実社会（１）
一般的な商形態
セールス 集客
ネット社会
（ＨＰ・電子メール）
実社会
（店舗・営業マン）
ネットショップ
実企業
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ネット社会と実社会（２）
パターン（１）
②販売
ネットで集客して実チャネルで販売
パターン（２）
実社会で集客してネット経由の実チャネルで販売
①実社会へ誘導
③販売
②実社会へ誘導
①ネットへ誘
導
①ネットへ誘
導
セールス 集客
ネット社会
（ＨＰ・電子メール）
実社会
（店舗・営業マン）
セールス 集客
ネット社会
（ＨＰ・電子メール）
実社会
（店舗・営業マン）
商品スキーム検討時の留意点
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サービス体系
原則、「松竹梅」の３種類のサービス体系を用意。
弊社の場合、
スピードパック ５万円 （７０％）
基本パック １０万円 （２８％）
デザインパック ２０万円 （ ２％）
サービスが１種類しかないと、「買うか買わないか」
サービスが複数あると、「どれにするか」。（購入が前提）
３種類あると、真ん中を選んでくれやすい。（購買単価のアップ）
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価格帯について
サービスの価格設定は御社の任意。
上記を前提として、最低価格さえ弊社にあわせておけば、上位サービスを申し込むには御社と契約が必要、というストーリー。
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サービス検討時の留意点
ターゲットの明確化
一番大切なのは、ターゲットの明確化。
誰でもOK、というサービスだと、商品をアピールするのが難しい。
たとえ同じサービス内容でも、ターゲットを絞り込んで、ターゲット別に複数のサービスに分割した方が、お客さんの反応を得られやすい。
わかりやすさ
サービスの内容やコンセプトを、なるべく分かりやすく、明確に伝えることが重要。
サービスの内容が分かりにくいと、営業段階での説明が大変。
またお客さんは理解できないサービスを申し込んでくれない。
弊社の【ブログdeホームページ】の場合は、「自分で更新できる、低料金なホームページ作成サービス」というのがコンセプト。
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ビジネス上のポイント
【ブログdeホームページ】は、「制作（初期）サービス」＋「サーバーサービス」
サーバーサービスの特徴
農耕型の積み上げ式（数が増えれば継続的にビジネスが安定）
解約しないで継続してもらえるかどうか。
そのためにホームページがお客様の商売に役立つことが前提。
継続してもらえれば、複数契約、オプション申込で、追加の収益も見込める。
口コミで紹介してもらいやすい。
制作サービスの特徴
制作サービスの質が、サーバーの継続利用率を決める。
コンサルティングの色を出せれば、単価アップと顧客満足度の向上が見込める。
